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1、20xx 年大學(xué)生暑假實習(xí)總結(jié)范文:營業(yè)前臺實習(xí)“ 20x年大學(xué)生暑假實習(xí)總結(jié)范文:營業(yè)前臺實習(xí) 望給大伙兒帶來關(guān)心!畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗。本次實習(xí)的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月 ,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門 ,親軀體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的 工作實況。將本次實習(xí)分為前后兩個時期進行概述,進而針對儲蓄業(yè)務(wù)實行 “實名制 方面的實習(xí)的前半時期 ,所在的部門是儲匯營業(yè)處。 通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè) 務(wù)操作技能 ,同時在營業(yè)員的教導(dǎo)下 ,進行實際業(yè)務(wù)的操作 ,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)
2、 ,根本上能 夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)在進行營業(yè)前臺工作的操作之前 ,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng) ,目前使用的 是統(tǒng)一版本 1。剛開始實習(xí)時 ,熟記主交易菜單的交易碼 ,專門是日常的交易代碼 ,如:活期存 取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是 0XX1、0XX4現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是 010701;帳戶到 帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是 010702 等等。2、營業(yè)窗口的實際操作在熟悉了操作系統(tǒng)之后 ,我就開始進行實際操作了。 起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中 ,慢慢地 進行操作。我所在營業(yè)處采納的是柜員制交易操作,即每一筆交
3、易差不多上由營業(yè)員單人單獨完成的 ,操作過程必須十分慎重 ,注意操作流程的標準。 當收到來自客戶的現(xiàn)金時 ,必須將鈔 票“正反兩面過機鑒不并計數(shù) ,確認無誤前方可入柜 ,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖 接,著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結(jié)合缺一不可。 手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。 關(guān)于整捆的鈔票拆封過 機清點前方可支付。 另外 ,在支付前必須詢咨詢一下客戶“請咨詢您支取多少 再,次核對金額。3、點、捆鈔技能的鍛煉“點鈔是銀行柜員的差不多技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度 ,指法、手指間作 用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等 ,這些
4、差不多上要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。 “捆鈔 中指法的運用是關(guān)鍵 ,一把鈔票抓在手中 ,用拇指按于中間使其凹出弧狀來 ,另一只手用捆鈔 帶貼著外沿用力拉緊 ,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈 ,最后將整捆鈔票壓平 ,如此就能夠 牢牢地捆住一把鈔票了。4、中間業(yè)務(wù)在營業(yè)實習(xí)期間 ,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項,一項為哪一項代發(fā)財政工資、 養(yǎng)老保險 ;另一項為哪一項收繳 費。前項跟一般的窗口效勞差不不大。相關(guān)職員開立活期結(jié)算帳戶 要依照所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險那么依照其保障號開立帳戶 ,職員可憑存折直截了當?shù)酱翱谥?。后一項那么要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午 5: 00 左右 ,帶齊預(yù)備好的繳費單據(jù) ,加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額 ,對方確認、加蓋印章 ,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。獵取實習(xí)報告獵取社會實踐報告獵取述職報告獵取辭職報告微信搜索 獵取更多工作報告范文編輯推舉:.lianjielansecolor:#333;.lianjielanse a:link,.lianjielanse a:visitedcolor:#03f;.lianjielanse a:hover,.lianjielanse a:activecolor:#c20;text-decoration:underline;實習(xí)
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