20xx年大學(xué)生暑假實習(xí)總結(jié)范文:營業(yè)前臺實習(xí)_第1頁
20xx年大學(xué)生暑假實習(xí)總結(jié)范文:營業(yè)前臺實習(xí)_第2頁
20xx年大學(xué)生暑假實習(xí)總結(jié)范文:營業(yè)前臺實習(xí)_第3頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、20xx 年大學(xué)生暑假實習(xí)總結(jié)范文:營業(yè)前臺實習(xí)“ 20x年大學(xué)生暑假實習(xí)總結(jié)范文:營業(yè)前臺實習(xí) 望給大伙兒帶來關(guān)心!畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗。本次實習(xí)的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月 ,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門 ,親軀體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的 工作實況。將本次實習(xí)分為前后兩個時期進行概述,進而針對儲蓄業(yè)務(wù)實行 “實名制 方面的實習(xí)的前半時期 ,所在的部門是儲匯營業(yè)處。 通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè) 務(wù)操作技能 ,同時在營業(yè)員的教導(dǎo)下 ,進行實際業(yè)務(wù)的操作 ,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)

2、 ,根本上能 夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)在進行營業(yè)前臺工作的操作之前 ,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng) ,目前使用的 是統(tǒng)一版本 1。剛開始實習(xí)時 ,熟記主交易菜單的交易碼 ,專門是日常的交易代碼 ,如:活期存 取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是 0XX1、0XX4現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是 010701;帳戶到 帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是 010702 等等。2、營業(yè)窗口的實際操作在熟悉了操作系統(tǒng)之后 ,我就開始進行實際操作了。 起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中 ,慢慢地 進行操作。我所在營業(yè)處采納的是柜員制交易操作,即每一筆交

3、易差不多上由營業(yè)員單人單獨完成的 ,操作過程必須十分慎重 ,注意操作流程的標準。 當收到來自客戶的現(xiàn)金時 ,必須將鈔 票“正反兩面過機鑒不并計數(shù) ,確認無誤前方可入柜 ,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖 接,著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結(jié)合缺一不可。 手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。 關(guān)于整捆的鈔票拆封過 機清點前方可支付。 另外 ,在支付前必須詢咨詢一下客戶“請咨詢您支取多少 再,次核對金額。3、點、捆鈔技能的鍛煉“點鈔是銀行柜員的差不多技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度 ,指法、手指間作 用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等 ,這些

4、差不多上要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。 “捆鈔 中指法的運用是關(guān)鍵 ,一把鈔票抓在手中 ,用拇指按于中間使其凹出弧狀來 ,另一只手用捆鈔 帶貼著外沿用力拉緊 ,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈 ,最后將整捆鈔票壓平 ,如此就能夠 牢牢地捆住一把鈔票了。4、中間業(yè)務(wù)在營業(yè)實習(xí)期間 ,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項,一項為哪一項代發(fā)財政工資、 養(yǎng)老保險 ;另一項為哪一項收繳 費。前項跟一般的窗口效勞差不不大。相關(guān)職員開立活期結(jié)算帳戶 要依照所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險那么依照其保障號開立帳戶 ,職員可憑存折直截了當?shù)酱翱谥?。后一項那么要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午 5: 00 左右 ,帶齊預(yù)備好的繳費單據(jù) ,加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額 ,對方確認、加蓋印章 ,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。獵取實習(xí)報告獵取社會實踐報告獵取述職報告獵取辭職報告微信搜索 獵取更多工作報告范文編輯推舉:.lianjielansecolor:#333;.lianjielanse a:link,.lianjielanse a:visitedcolor:#03f;.lianjielanse a:hover,.lianjielanse a:activecolor:#c20;text-decoration:underline;實習(xí)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論