易視TVE4說(shuō)明書

1、易視寶iS-E4產(chǎn)品說(shuō)明書目錄1. 注意事項(xiàng)12.產(chǎn)品外觀22.1上面板22.2前面板22.3側(cè)面板32.4后面板32.5下面板42.5遙控器53.開機(jī)前準(zhǔn)備53.1配套設(shè)備53.2基本連接64.開機(jī)運(yùn)行94.1開機(jī)94.2設(shè)置網(wǎng)絡(luò)104.3系統(tǒng)升級(jí)125.技術(shù)規(guī)格146.簡(jiǎn)單問(wèn)題及故障排查147保修條例161. 注意事項(xiàng)為保證產(chǎn)品良好使用，避免不必要的損壞，使用前請(qǐng)注意： 請(qǐng)勿將產(chǎn)品放在過(guò)熱、高溫、塵埃、堵塞散熱孔的環(huán)境中。 請(qǐng)勿將產(chǎn)品接近強(qiáng)磁場(chǎng)或強(qiáng)電場(chǎng)的環(huán)境。 請(qǐng)勿將水或其它液體灑在產(chǎn)品上。 保證通風(fēng)良好，請(qǐng)勿用任何東西堵塞散熱孔。 切勿使產(chǎn)品有劇烈震動(dòng)或碰撞。 請(qǐng)勿自行打開產(chǎn)品機(jī)殼。 清

2、潔產(chǎn)品時(shí)切記要斷電，用潔凈的干棉布擦拭即可。 遇到任何異常情況，請(qǐng)第一時(shí)間拔掉電源。2.產(chǎn)品外觀2.1上面板2.2前面板 圖2.1前面板示意圖2.3側(cè)面板 圖2.2側(cè)面板示意圖2.4后面板 圖2.3后面板示意圖2.5下面板 圖2.4下面板示意圖2.5遙控器3.開機(jī)前準(zhǔn)備3.1配套設(shè)備要正常使用機(jī)頂盒，您還需要以下配套設(shè)備：寬屏/高清電視機(jī)高清電視機(jī)：分辨率至少支持1080P/1080i/720p其中一種普通電視機(jī)：分辨率支持576i有線/無(wú)線網(wǎng)絡(luò)（至少支持如下兩種連接方式之一）有線寬帶連接:有效的ADSL/光纖/LAN接入無(wú)線寬帶連接:有效的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入及對(duì)應(yīng)的密碼網(wǎng)絡(luò)帶寬網(wǎng)絡(luò)帶寬最低要求2M

3、帶寬，建議至少4M帶寬電源具備220V 50Hz/60Hz的電源接口3.2基本連接3.2.1連接電視機(jī)連接高清電視機(jī)HDMI輸出取出HDMI連接線1、 將HDMI線的一端連接易視寶的HDMI輸出接口；2、 將HDMI線的另一端連接電視機(jī)的HDMI輸入接口。圖3.2.1-1高清電視機(jī)連接示意圖連接普通電視機(jī)AV輸出取出AV轉(zhuǎn)接線1、 將AV線的黑色一端連接易視寶的AV輸出接口；2、 將AV線的紅白黃三色一端按照對(duì)應(yīng)的顏色連接電視機(jī)的AV輸入接口。圖3.2.1-2普通電視機(jī)連接示意圖3.2.2連接網(wǎng)絡(luò)（若使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接，請(qǐng)直接開啟有效的無(wú)線路由器/接入點(diǎn)，可跳過(guò)此步）1、 將網(wǎng)線的一端連接易視寶

4、的LAN接口；2、 將網(wǎng)線的另一端連接有效的家庭網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器/交換機(jī)接口）。 圖3.2.2有線網(wǎng)絡(luò)連接示意圖3.2.3連接電源取出易視寶包裝盒內(nèi)附帶的電源適配器1、 將電源適配器的一端連接易視寶的DC IN接口；2、 將電源適配器的另一端連接家用取電設(shè)備（插座）。圖3.2.3電源連接示意圖3.2.4 設(shè)置電視機(jī)設(shè)置信號(hào)源制式（請(qǐng)參考您的電視機(jī)說(shuō)明書）1、 若使用HDMI連接，請(qǐng)使用電視遙控器將電視機(jī)信號(hào)源切換至HDMI制式；（如有多個(gè)HDMI時(shí)，請(qǐng)查看電視機(jī)連接的端口序號(hào)）2、 若使用AV線連接，請(qǐng)使用電視遙控器將電視機(jī)信號(hào)源切換至AV制式，默認(rèn)輸出PAL制式。注意：若同時(shí)使用HDMI連接

5、和AV連接，系統(tǒng)默認(rèn)使用HDMI連接。由于HDMI連接時(shí)輸出高清信號(hào)，畫面質(zhì)量?jī)?yōu)于AV連接，所以建議您盡可能使用HDMI連接。以上步驟完畢，進(jìn)入開機(jī)運(yùn)行。圖3.2.4易視寶連線示意圖4.開機(jī)運(yùn)行4.1開機(jī)接通易視寶電源約5秒后出現(xiàn)開機(jī)畫面。第一次使用時(shí)，系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)間比較長(zhǎng)，請(qǐng)您耐心等待。開機(jī)畫面過(guò)后，將出現(xiàn)系統(tǒng)自檢界面。系統(tǒng)將自動(dòng)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)連接、用戶信息、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置等。第一次使用時(shí)，請(qǐng)先確認(rèn)您的網(wǎng)絡(luò)連接正常，根據(jù)實(shí)際情況靈活選擇網(wǎng)絡(luò)配置類型。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)嘗試連接可用的有線網(wǎng)絡(luò)，如果檢測(cè)不通過(guò)，需要您進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)設(shè)置界面，手動(dòng)配置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。您可以點(diǎn)擊界面上“檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”項(xiàng)右側(cè)的“設(shè)置網(wǎng)絡(luò)”按鈕，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)

6、設(shè)置界面。4.2設(shè)置網(wǎng)絡(luò)4.2.1設(shè)置有線網(wǎng)絡(luò)選擇有線網(wǎng)絡(luò)，按遙控器【0K】鍵進(jìn)入有線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置界面，該界面下有兩種網(wǎng)絡(luò)模式對(duì)有線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行設(shè)置，分別為“靜態(tài)IP”和“動(dòng)態(tài)IP”用戶插上網(wǎng)線后可選擇“動(dòng)態(tài)IP”，按遙控器【OK】鍵，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行自動(dòng)網(wǎng)絡(luò)配置連接如果選擇“靜態(tài)IP”，按遙控器【OK】鍵，顯示網(wǎng)絡(luò)配置界面用戶需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀況設(shè)置“IP地址”、“子網(wǎng)掩碼”、“DNS服務(wù)器”、“默認(rèn)網(wǎng)關(guān)”四個(gè)參數(shù)，選擇“確認(rèn)”按鈕保存當(dāng)前設(shè)置，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶設(shè)置的參數(shù)自動(dòng)進(jìn)行連接。4.2.2設(shè)置無(wú)線網(wǎng)絡(luò)選擇“無(wú)線網(wǎng)絡(luò)”，按遙控器【OK】鍵進(jìn)入無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置界面，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)搜索附件的WIFI信號(hào)，并將其顯示在列

7、表中，您可以在列表中選擇您家中的無(wú)線信號(hào)，按遙控器【OK】鍵進(jìn)行連接。如果選擇的信號(hào)有密碼，需要在彈出的界面中輸入該WIFI的密碼后選擇“連接”按鈕，按遙控器【OK】鍵進(jìn)行連接。當(dāng)該WIFI信號(hào)被正確連接后，系統(tǒng)會(huì)保存該WIFI信息，以后易視寶啟動(dòng)后會(huì)自動(dòng)連接該WIFI信號(hào)，無(wú)需手動(dòng)連接。4.2.3PPPOE撥號(hào)上網(wǎng)設(shè)置選擇“PPPOE撥號(hào)”，按遙控器【OK】鍵進(jìn)入PPPOE撥號(hào)設(shè)置界面，用戶輸入“用戶名稱”和“用戶密碼”后選擇“確認(rèn)”按鈕，按遙控器【OK】鍵后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶輸入的信息進(jìn)行自動(dòng)連接，“用戶名稱”和“用戶密碼”信息請(qǐng)向當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商資訊。4.3系統(tǒng)升級(jí)4.3.1系統(tǒng)自動(dòng)升級(jí)用戶開機(jī)

8、后易視寶會(huì)自動(dòng)連接檢測(cè)當(dāng)前軟件版本，當(dāng)有線版本軟件發(fā)布時(shí)，易視寶會(huì)提示用戶進(jìn)行升級(jí)。選擇“更新系統(tǒng)”按鈕，按遙控器【OK】鍵，系統(tǒng)開始升級(jí)升級(jí)成功后，系統(tǒng)將自動(dòng)重啟4.3.2 手動(dòng)升級(jí)4.3.2.1升級(jí)前準(zhǔn)備手動(dòng)升級(jí)需要一張SD卡，需要有升級(jí)軟件包，把升級(jí)包放在SD卡里面，名字必須為update.zip。4.3.2.2 升級(jí)步驟 1.把有升級(jí)軟件包的SD卡插入易視寶的SD卡插槽。 2. 開機(jī)進(jìn)入本地 3. 進(jìn)入“系統(tǒng)設(shè)置” 4. 進(jìn)入“關(guān)于易視寶”5. 進(jìn)入“系統(tǒng)升級(jí)”6. 點(diǎn)擊“安裝更新”系統(tǒng)自動(dòng)更新，自動(dòng)重啟系統(tǒng)5.技術(shù)規(guī)格圖5產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格表6.簡(jiǎn)單問(wèn)題及故障排查 問(wèn)一：無(wú)法開機(jī)答：檢查電

9、源線是否連接、接觸是否良好檢查家中插座是否通電 問(wèn)二：開機(jī)后電視機(jī)界面無(wú)輸出，怎么辦？答：（1）請(qǐng)檢查易視寶的視頻輸出是否正確連接，并確認(rèn)電視輸入信號(hào)源與連線正確匹配（參照3.2基本連接） （2）連按遙控器綠色功能鍵2次切換視頻輸出 問(wèn)三：開機(jī)后HDMI無(wú)聲音答:（1）請(qǐng)確認(rèn)是否在播放狀態(tài)無(wú)聲音輸出（2）如在播放狀態(tài)無(wú)聲音輸出請(qǐng)調(diào)節(jié)遙控器“音量+”按鍵（3）請(qǐng)確認(rèn)HDMI線是否插好 問(wèn)四：AV連接電視時(shí)顯示黑白畫面或無(wú)聲音答：（1）請(qǐng)確認(rèn)是否在播放狀態(tài)無(wú)聲音輸出（2）如在播放狀態(tài)無(wú)聲音輸出請(qǐng)調(diào)節(jié)遙控器“音量+”按鍵（3）請(qǐng)確認(rèn)AV線是否插好（4） 如上述操作無(wú)效請(qǐng)用遙控器選擇應(yīng)用界面，選擇系統(tǒng)

10、設(shè)置 顯示顯示輸出設(shè)置中選擇PAL輸出模式即可 問(wèn)五：開機(jī)自檢網(wǎng)絡(luò)連接不通過(guò) 答：（1）請(qǐng)保證家中網(wǎng)絡(luò)連接正常 （2）點(diǎn)擊“檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”右側(cè)“重新檢測(cè) （3）仍未通過(guò)請(qǐng)選擇設(shè)置網(wǎng)絡(luò)按鈕進(jìn)行重新設(shè)置 問(wèn)六：首次開機(jī)自檢系統(tǒng)升級(jí)不通過(guò)答：請(qǐng)參照說(shuō)明書“4.3系統(tǒng)升級(jí)”進(jìn)行操作 問(wèn)七：開機(jī)顯示LOGO，進(jìn)入不了自檢界面或可通過(guò)自檢界面，無(wú)法顯示主界面答：請(qǐng)用硬物插入下面板RESET孔，持續(xù)按下RESET鍵并接通電源，設(shè)備藍(lán)色指示燈閃爍，提示開始進(jìn)入恢復(fù)出廠設(shè)置功能，恢復(fù)出廠設(shè)置完成后，自動(dòng)重新啟動(dòng)，配置網(wǎng)絡(luò)后進(jìn)入主界面（RESET功能會(huì)清除用戶使用數(shù)據(jù)，請(qǐng)謹(jǐn)慎使用） 問(wèn)八：遙控器無(wú)法操作，怎么辦？

11、答：請(qǐng)檢查是否放入電池，如放入請(qǐng)檢查是否電量不足，更換電池并重新操作 問(wèn)九：配置無(wú)線網(wǎng)絡(luò)時(shí)如何輸入密碼答：在密碼輸入框按OK鍵彈出軟鍵盤，遙控器方向鍵選擇字母或數(shù)字，按OK鍵確認(rèn)選擇內(nèi)容，選擇完畢請(qǐng)點(diǎn)擊軟鍵盤中“完成”按鈕完成輸入 注：如果您在使用中出現(xiàn)上述問(wèn)題且按照上述步驟無(wú)法解決時(shí)，請(qǐng)與易視寶客服中心聯(lián)系。客服電話：400-028-5881官方網(wǎng)址：7保修條例（）易視寶主機(jī)保修一年，其他附件不在保修范圍之內(nèi)，保修期自開具發(fā)票之日起開始計(jì)算。（）凡屬保修范圍內(nèi)的產(chǎn)品，按條例保修。凡不在保修期內(nèi)的產(chǎn)品，提供有償維修服務(wù)。（）易視寶如需維修，請(qǐng)將其送往指定售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（）不屬于保修義務(wù)的情形： 因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成的損害； 用戶私下到非指定售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)拆動(dòng)、維修造成損壞的； 保修卡/發(fā)票等憑證號(hào)與維修產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的； 因雷電、地震、火災(zāi)、水災(zāi)等不可抗拒因素造成損壞的； 產(chǎn)品已超出保修期的；（）產(chǎn)品保修回執(zhí)