2019醫(yī)院護理科工作計劃模板

1、2019 醫(yī)院護理科工作計劃模板一、增強護士在職教育，提升護理人員的綜合素質（ 一 ） 、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士 的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作1、重點增強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強 化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主， 增加考核次數(shù)，直至達標。2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內 16 項基 本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士 計劃安排操作考試一次，理論考試二次。3、增強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的 培訓與考核計劃，每年組織考試、考核 2 3 次，理論考試要

2、有試卷并 由護士長組織實行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專 科護士打下扎實的基礎。4、強化相關知識的學習掌握，組織實行一次規(guī)章制度的實際考 核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。（ 二） 、更新專業(yè)理論知識，提升?？谱o理技術水平。隨著護理水 平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R， 如遇展開新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻 資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。 同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提升學術水平。（ 三 ） 、增強人文知識的學習，提升護士的整體素養(yǎng)組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的

3、現(xiàn)代護理文化意識，先 在護士長層次內實行討論，達成共識后在全院范圍內展開提升素養(yǎng)活 動，制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮 儀及職業(yè)服務禮儀。展開護士禮儀競賽活動，利用“ 5.12 ”護士節(jié)期 間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。二、增強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提升護士長管理水平（ 一 ） 、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理 念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的 服務需求 , 新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等 .（ 二 ） 、增強護士長目標管理考核 , 月考評與年終

4、考評相結合 , 科室 護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。（ 三 ） 、促動護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交 叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提升護理管理水平。三、增強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效（ 一 ） 、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提升護士 長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的水平，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作 用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提升護理質 量。（ 二 ） 、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人 員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查 看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中

5、的問題，提出整 改措施。（ 三 ） 、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，增強對每份護 理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度，定期實行護理 記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的 護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。（ 四 ） 增強護理過程中的安全管理：1、繼續(xù)增強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月實行護 理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自 身及科室的角度實行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防 范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理 及個人的相關責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對

6、的執(zhí)行到位，增強對護生 的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時增強對性 能及安全性的檢查，即時發(fā)現(xiàn)問題即時維修，保持設備的完好。四、深化親情服務，提升服務質量（一） 、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語， 護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。（二） 、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、 與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及 反饋信息，即時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她 們的工作積極性。五、做好教學、科研工作（ 一） 、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定 期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。（ 二 ） 、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教 老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的 完成情況，做好出科理論及操作考試。（ 三 ） 、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶 教質量，每屆實習生實習結束前，組織實行一次優(yōu)秀帶教老師評選活 動。（ 四 ） 、增強科研意識，力爭年內引進或展開新技術項目 1-2