大學(xué)生旅游消費行為調(diào)查報告

1、大學(xué)生旅游消費行為調(diào)查報告調(diào)查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存 真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找 出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗，最后以書面形式陳述出來。下面，小 編為大家分享大學(xué)生旅游消費行為調(diào)查報告，希望對大家有 所幫助 !一、調(diào)查背景、目的1、背景 隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，我們的生活水平不斷提高，我國旅游 業(yè)正迅速發(fā)展， 旅游消費也在日益增加，出外旅游已成為 我們生活中必不可少的一部分。當(dāng)代大學(xué)生具有一定的經(jīng)濟 獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的 冒險精神和追夢遐想。而且大學(xué)生作為思想最活躍、接受新 事物能力最強、旅游審美水平較高、 閑暇時間較多和潛力

2、巨大的一個群體，在旅游群體當(dāng)中充當(dāng)著旅游生力軍的角 色。那么大學(xué)生選擇旅游的目的是什么 ?旅游消費方式又是怎樣 的 ?影響他們作出選擇的主要因素有哪些 ?所以針對以上幾點問題，我做了相關(guān)調(diào)查。2、目的 此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生旅游消費心理的 動機以及旅游消費行為方式，為了解大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀提 供直接有效的數(shù)據(jù)參考。 同時通過對調(diào)查結(jié)果的分析，更加深入了解當(dāng)代大學(xué)生旅游 消費心理現(xiàn)狀，并據(jù)此提出一些有益的建議，使大學(xué)生旅游 消費更加合理健康。二、調(diào)查方法1、時間： X 年 X 月 X 日至 X 月 X 日2、地點： XX 市三、調(diào)查對象 調(diào)研對象為易于接受新事物， 興趣愛好廣泛，

3、作息時間規(guī)律， 對于網(wǎng)絡(luò)有著高使用率，喜愛聊天交友的 XX 市 XX 名在校 大學(xué)生。四、調(diào)查過程1、實施過程 主要運用問卷調(diào)查法。通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站制作一份大學(xué)生旅游 消費行為調(diào)查問卷，利用 QQ 、朋友圈等社交軟件發(fā)布問卷 網(wǎng)站鏈接，邀請在校大學(xué)生進行網(wǎng)上填寫問卷。經(jīng)過為期四 天的問卷調(diào)查，登錄問卷網(wǎng)站系統(tǒng)進行自動整合生成數(shù)據(jù)， 然后對結(jié)果進行了一個數(shù)據(jù)收集。2、調(diào)查內(nèi)容(一) 調(diào)研結(jié)果及分析(1) 大學(xué)生旅游目的地與時間調(diào)查顯示， 58%的大學(xué)生偏愛自然風(fēng)景區(qū)， 26%選擇繁華城市第 2 頁區(qū)和海濱城市區(qū)， 15%的大學(xué)生旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū) ; 反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生

4、的歡迎。這表 明大學(xué)生更愿意與大自然親近。在對于時間的安排上， 49%選擇寒暑假期出游， 27%選擇國家 法定節(jié)假日出游， 16%選擇平常的周末出游， 其他時間占 8%。 選擇寒暑假期出游的人多的原因可能是寒暑假的假期長，大 學(xué)生有更多的時間可以自由分配，有利于旅游后調(diào)整時間休 息。其次則是國家法定節(jié)假日出游的人也較多，原因是節(jié)假 日相對于平常的周末時間長，空閑時間較平時多。平常周末 和其他時間選擇出游較少的原因可能是一方面時間較短，沒 有充分時間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整，不 利于出游，大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅 游 ; 另一方面，由于大學(xué)生的課業(yè)比較重，一般會利

5、用周末 進行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識，還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時間 做兼職或參加各種活動。(2) 大學(xué)生旅游消費費用的來源及構(gòu)成調(diào)查顯示，高達 74%的大學(xué)生外出旅游消費的費用來源于父 母的支持，除此之外， 38%的費用來源于平時生活費的積攢、 兼職所得 (26%) 、其他來源 (12%) 等。由此可見大部分大學(xué)生 的經(jīng)濟尚不能獨立，旅游費用的來源大多依靠于父母出資。 少部分大學(xué)生會利用課余時間做兼職來賺取旅游費用。他們的消費水平整體不是太高，旅游消費費用的構(gòu)成經(jīng)調(diào)查第 3 頁顯示為：交通(42%) 、住宿(46%) 、餐飲 (74%)、景點門票 (58%) 、 購物(30%)、娛樂 (24%) 。

6、由此可以看出大學(xué)生旅游消費費用 主要花費在吃、住和門票上，而購物和娛樂花費較低。出游 的主要目的還是為了開闊眼界、體驗不同的風(fēng)土人情、親近 大自然。(3) 大學(xué)生出游的交通工具的選擇 調(diào)查顯示，大學(xué)生出游選擇汽車 (30%)和火車 (56%) 的較多。 其余交通工具如自行車 (4%) 、飛機 (10%) 則較少一些。按照 大學(xué)生消費能力分析，原因可能是飛機價格較貴，汽車適合 短途旅行，價格適中?；疖嚳梢蚤L途運輸且價格經(jīng)濟實惠。(二) 大學(xué)生旅游消費心理及行為分析1、大學(xué)生自身個性因素 一般來說，具有外傾向個性的人性 格開朗、活潑，容易流露自己的感情，對立性較強，旅游需 求比較廣泛，而且在旅游中

7、喜歡結(jié)識新的朋友與旅伴 ; 而內(nèi) 傾向個性的人性格比較沉靜，做事謹慎，不愛交流，旅游需 求相對保守。當(dāng)代大學(xué)生作為即將走入社會的一個新群體，大部分受開放 性文化知識的影響， 性格屬于外向型或中間型的。大多數(shù)大學(xué)生旅游群體就其消費者主體而言，都是知識水平 較高、思維活躍的群體，追求自由崇尚知識的特點突出，重 視旅游中的個性化與參與性，傳統(tǒng)的走馬觀花式的旅游方式 不能滿足他們的旅游要求。具有強烈的旅游需求，充滿好奇 心和求知欲，在旅游中注重的是一種經(jīng)歷及旅游所帶來的幸 福感和自我滿足感，并且有尋求刺激，獲得知識，體驗新的 環(huán)境特點。他們當(dāng)中大多具有較強的獨立自主意識、向往自 由，喜歡無拘無束，求知

8、欲旺盛。這也就導(dǎo)致越來越多的大 學(xué)生愿意走出校園去進行旅游活動。2、資金因素 由于大學(xué)生還沒工作 , 經(jīng)濟上不獨立，學(xué)費、生活費等主要 來源于父母。大學(xué)生各自的家庭經(jīng)濟情況的好壞，就直接決 定了他們旅游消費能力的高低。因此，大學(xué)生出游的花費主 要根據(jù)自身的經(jīng)濟承受力。在大學(xué)生決定出游時總會首先考 慮價格 , 其消費主要以吃、住、行等基本消費為主。其他的 消費需求相對較低。 旅游消費水平普遍較低。3、社會安全因素 安全問題比其他層次游客壓力更大雖然大學(xué)生基本上都已 經(jīng)是成年人 , 但由于我國大部分大學(xué)生在入校前都是在父 母的細心呵護之下成長起來的 , 社會閱歷少 , 再加上大學(xué) 生生性好奇 ,

9、喜歡冒險 , 在旅游過程中會脫離團隊自己活 動 , 危險性就大大的增加了。雖然是成年人 , 但是由于大學(xué) 生特殊的身份 , 一旦出現(xiàn)安全問題 , 必將涉及學(xué)校、家庭以 及社會層面，因而大學(xué)生旅游時的安全問題比其他層次的游 客壓力更大。第 6 頁4、旅游需求方面 當(dāng)代大學(xué)生的旅游需要層次較低，談到對此次出游的意義評 價的時候，有的大學(xué)生認為出游“有意義有價值” ; 有的同 學(xué)認為此次出游是“浪費時間、耗費精力”。相對于較高的 滿意度，這似乎自相矛盾。但是，“對旅游地滿意度高”不 等同于“此次出游有意義有價值”。大學(xué)生出游動機主要集 中在“休閑放松、擺脫乏味生活”，對出游“滿意”是因為 達到了“擺

10、脫乏味生活”的目的，而并沒有從根本上滿足他 們“求知、 求所得”的深層次心理需求。 因此，普遍感覺“出 去樂一樂”并不是他們所認為的“有意義”。根據(jù)馬斯洛的 需要層次理論分析大學(xué)生旅游需要的層次關(guān)系時發(fā)現(xiàn)，當(dāng)今 大學(xué)生的旅游需要仍徘徊在“社交的需要”層次，即擺脫孤 獨、繁重、枯燥的學(xué)業(yè)生活。但在某種程度上，多年教育的 結(jié)果又讓他們背上高層次需要的包袱，努力追求“尊 重”“自我實現(xiàn)”，于是出現(xiàn)了調(diào)查結(jié)果中的“對旅游地滿 意度高”， “此次出游意義不大”的矛盾現(xiàn)象。5、朋友因素 大學(xué)生們都喜歡結(jié)伴和朋友一起出去旅游，一來可以相互交 流，增加感情，二來可以共同分享快樂，欣賞旅游景觀的魅 力所在 ;

11、百分之一十五的人喜歡獨自旅行，希望通過這種方 式真正放松自己，感受自由 ; 百分之五的人選擇旅行社組織 的旅游，這多為學(xué)?；虬嗉壗M織的活動。第 6 頁6、時間因素 大學(xué)生出游時間相對集中，閑暇時間多，大多 集中于寒暑假、五一、十一長假及雙休日，旅游目的地大部 分還僅僅是省內(nèi)的旅游景點，或是大家口中所經(jīng)常說道的幾 個出名的景點，7、景點方面 大學(xué)生更偏重于自然景觀，他們傾向于與大自然的一種近距 離的接觸 ; 而對各地的民俗風(fēng)情的喜愛也占相當(dāng)大的比重， 他們希望了解一下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和自己的家鄉(xiāng)的差別，以 此來開闊視野 ; 對文物古跡的喜愛者占到百分之四十這些人 大多是歷史愛好者，對以前的文物、古跡比較感興趣; 而只有少部分的大學(xué)生有去看人造景觀的想法。8、旅游花費 主要集中在旅游交通費、餐飲費、門票費、住 宿費以及買紀(jì)念品上。而出游的花費也依據(jù)不同的旅游點所 花費的錢不經(jīng)相同。同學(xué)們所接受