五一勞動(dòng)節(jié)促銷(xiāo)方案 商場(chǎng) 超市 酒吧

1、2014年五一勞動(dòng)節(jié)促銷(xiāo)方案 商場(chǎng) 超市 酒吧2014年商場(chǎng)五一勞動(dòng)節(jié)促銷(xiāo)方案 一、 購(gòu)物廣場(chǎng)概況1、 簡(jiǎn)介*購(gòu)物廣場(chǎng)創(chuàng)建于1990年8月，至今已有18年的發(fā)展歷程。*購(gòu)物廣場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)生鮮、食品、用品、家電、手機(jī)、服裝鞋帽、黃金珠寶等近30000種商品，是目前在*乃至廣東省拓展速度最快，經(jīng)營(yíng)品種最全的，服務(wù)最好的現(xiàn)代化大型零售連鎖企業(yè)之一。*購(gòu)物廣場(chǎng)一直秉承“團(tuán)結(jié)一致、開(kāi)拓創(chuàng)新、誠(chéng)實(shí)穩(wěn)健、追求卓越”的企業(yè)精神，貫徹 “為顧客提供貨真價(jià)實(shí)、品種豐富的商品，親切、便捷、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，整潔明亮、安全舒適的環(huán)境，持續(xù)滿足顧客的需求”的質(zhì)量方針，著力打造“高效、協(xié)調(diào)、敬業(yè)、重細(xì)節(jié)”的管理團(tuán)隊(duì)。公司擁有完善

2、的薪酬體系、績(jī)效考核與人才發(fā)展機(jī)制。在每一個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中，*購(gòu)物廣場(chǎng)營(yíng)造和諧的員工關(guān)系，非常注重賦予員工更多的責(zé)任和權(quán)力，為員工提供當(dāng)?shù)赝兄猩纤降男匠旰土己玫陌l(fā)展平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)員工與公司共同成長(zhǎng)。2、發(fā)展歷程：1995年初先后在坦洲、古鎮(zhèn)、三鄉(xiāng)、橫欄等多個(gè)鎮(zhèn)區(qū)開(kāi)設(shè)了40家分店。xx年10月先后在*和*又開(kāi)設(shè)了2家分店。xx年10月1日開(kāi)設(shè)了*港店。至此，*購(gòu)物廣場(chǎng)達(dá)到了43家分店。員工人數(shù)發(fā)展近5000人。3、 *購(gòu)物廣場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)：以*為根據(jù)地，以廣東為主戰(zhàn)場(chǎng)，以東西為兩翼，逐步有序地向全國(guó)擴(kuò)張。用五至十年的時(shí)間快速成長(zhǎng)為中國(guó)本土一流的大型綜合連鎖超市零售企業(yè)，成為行業(yè)的領(lǐng)先者。在連鎖零售行業(yè)中

3、進(jìn)入和穩(wěn)固前五十位，在大型連鎖超市中穩(wěn)住前十位，爭(zhēng)取進(jìn)入前五位。二、*購(gòu)物廣場(chǎng)此次活動(dòng)背景分析：五一長(zhǎng)假，名目繁多的打折送禮讓許多消費(fèi)者都看花了眼，新品上架、舊貨打折外加炫目的商場(chǎng)活動(dòng)吸引著消費(fèi)者一陣血拼，形形色色的促銷(xiāo)手法也構(gòu)成了另一道風(fēng)景。傳統(tǒng)的招數(shù)雖然有點(diǎn)用老，但效果還是不錯(cuò)，新的手法層出不窮;拼著命地比創(chuàng)意。這些促銷(xiāo)手段到底給消費(fèi)者帶來(lái)什么，又到底給商家?guī)?lái)了什么呢?首先說(shuō)抽獎(jiǎng)：抽獎(jiǎng)活動(dòng)商家認(rèn)為是餡餅，顧客認(rèn)為是陷阱，中獎(jiǎng)的說(shuō)你好，不中獎(jiǎng)的說(shuō)你騙。所以*購(gòu)物廣場(chǎng)針對(duì)節(jié)日促銷(xiāo)用了比較直接的促銷(xiāo)方式。三、促銷(xiāo)內(nèi)容(一)、活動(dòng)時(shí)間表1. 促銷(xiāo)期：4月25日-5月4日(10天)拍照時(shí)間：4月1

4、8日上午10點(diǎn)發(fā)放：4月24日(上午到位，下午各店發(fā)放)2. 舞臺(tái)背景，賣(mài)場(chǎng)吊旗，活動(dòng)海報(bào)設(shè)計(jì)周期：活動(dòng)審批后-4月20日安裝到位：4月25日前3. 正門(mén)，通道，收銀臺(tái)，超市入口，節(jié)日推頭等設(shè)計(jì)周期：活動(dòng)審批后-4月20日安裝到位：4月25日前4. 文案定稿時(shí)間：4月12日前5. *店廠家賀幅到位時(shí)間：4月25日印制時(shí)間：4月21日采購(gòu)申報(bào)：20日前6. 各店場(chǎng)外供應(yīng)商促銷(xiāo)活動(dòng)安排(如有演出提前和企劃部聯(lián)系)周期：4月30日、5月1日、2日、3日、4日提前約定：4月29日前到位7. 商場(chǎng)外觀清潔：4月25日前完成8. *店慶演出：4月25日、26日，五月1日2日9. *港店演出： 5月1日、3

5、日、4日(供應(yīng)商演出4月30日、5月2日)10. 其他未盡事宜協(xié)商解決。(二)主題：1、促銷(xiāo)活動(dòng)主題“迎五一賀店慶!n重好禮送翻天!”2、活動(dòng)副標(biāo)題：(1) 先來(lái)鮮低價(jià)!件件1元2元3元!(2) 超市購(gòu)物大回饋!超值商品送到底!(3) 服裝以舊換新獻(xiàn)愛(ài)心!雨傘風(fēng)扇涼枕大贈(zèng)送!(4) 店慶開(kāi)門(mén)免費(fèi)送!1000人有驚喜!(5) 店慶歡樂(lè)同賀!巨型蛋糕全城免費(fèi)吃!(6) 迎五一賀店慶!勁爆演出天天送!(7) 其他專(zhuān)柜促銷(xiāo)活動(dòng)(三)、促銷(xiāo)活動(dòng)詳細(xì)內(nèi)容1、 先來(lái)鮮低價(jià)!件件1元2元3元!時(shí)間：4月25日-5月1日針對(duì)分店：限*港店、*店、*店內(nèi)容：迎五一，賀店慶!生鮮低價(jià)大售賣(mài)!商品售價(jià)僅售1元2元3元

6、!驚喜不斷!每天10種商品!1元商品數(shù)量10個(gè)，或者超低價(jià)2元商品數(shù)量10個(gè)，或者超低價(jià)3元商品數(shù)量不限，或者超低價(jià)主要宣傳：dm專(zhuān)版+賣(mài)場(chǎng)pop+場(chǎng)外海報(bào)商品負(fù)責(zé)人：+其他分店主管2、 超市購(gòu)物大回饋!超值商品送到底!時(shí)間：4月25日-5月1日針對(duì)分店：限*港店、*店、*店內(nèi)容：過(guò)節(jié)了到*好禮送不停!活動(dòng)期間凡在超市區(qū)購(gòu)買(mǎi)食品用品，滿28元送1.5l日之泉蒸餾水1瓶滿58元送2.5l百事可樂(lè)或七喜1瓶滿98元送揚(yáng)名涼枕1個(gè)主要宣傳：dm專(zhuān)版+賣(mài)場(chǎng)pop+場(chǎng)外海報(bào)商品負(fù)責(zé)人：采購(gòu)部商品送出預(yù)估：限量贈(zèng)送(指定贈(zèng)送數(shù)量)。3、 服裝以舊換新獻(xiàn)愛(ài)心!雨傘風(fēng)扇涼枕大贈(zèng)送!時(shí)間：4月30-5元5日針對(duì)

7、分店：限*港店、*店內(nèi)容：夏季新款服裝上市啦!在促銷(xiāo)活動(dòng)期內(nèi)，凡持有舊服裝(需7成新)可以在服務(wù)中心換取10元現(xiàn)金購(gòu)物券1張，購(gòu)買(mǎi)服裝58元以上使用1張。并可以參加服裝區(qū)大贈(zèng)送活動(dòng)!凡在服裝區(qū)購(gòu)物滿88元送雨傘1把(價(jià)值10元左右)8.9折購(gòu)物滿188元時(shí)尚臺(tái)式風(fēng)扇1臺(tái)(價(jià)值26元左右)8.6折購(gòu)物滿288元送涼席1張(價(jià)值56元左右)8.1折主要宣傳：dm專(zhuān)版+賣(mài)場(chǎng)pop+場(chǎng)外海報(bào)商品負(fù)責(zé)人：服裝部商品送出預(yù)估：限量贈(zèng)送(指定贈(zèng)送數(shù)量)4、 店慶開(kāi)門(mén)好禮免費(fèi)送!1000人有驚喜!時(shí)間：4月26日針對(duì)分店：限*店內(nèi)容：凡在4月26日*店店慶當(dāng)天光臨的前1000名顧客，憑10元電腦小票贈(zèng)送禮品1

8、份(水杯或其他體積較大的贈(zèng)品，種類(lèi)不限)，先到先得送完即止!主要宣傳：dm專(zhuān)版+賣(mài)場(chǎng)pop+場(chǎng)外海報(bào)禮品負(fù)責(zé)人：采購(gòu)部商品送出預(yù)估：限量贈(zèng)送(指定贈(zèng)送數(shù)量)5、 店慶歡樂(lè)同賀!巨型蛋糕全城免費(fèi)吃!時(shí)間：4月26日上午10：00內(nèi)容：凡店慶當(dāng)天光臨*店的顧客，可免費(fèi)品嘗蛋糕1份，無(wú)需任何條件，來(lái)著有份!先到先得!送完為止!蛋糕為*面包房高級(jí)糕點(diǎn)師親自制作!絕對(duì)美味!不吃后悔!主要宣傳：dm專(zhuān)版+賣(mài)場(chǎng)pop+場(chǎng)外海報(bào)制作蛋糕負(fù)責(zé)人：*店店長(zhǎng)蛋糕大小建議：1.5米左右現(xiàn)場(chǎng)拍照：*店企劃6 、 迎五一賀店慶!勁爆演出天天送!時(shí)間：5月1日-5月3日針對(duì)分店：限*港店內(nèi)容：雙節(jié)同慶!店慶五一勁爆演出天天

9、送!演出天天精彩!雜技表演模特演出想看就看!來(lái)了就有禮!另：請(qǐng)演出隊(duì)模仿模特走秀，展示夏季跨暗示服裝，并標(biāo)價(jià)錢(qián)。主要宣傳：dm專(zhuān)版+賣(mài)場(chǎng)pop+場(chǎng)外海報(bào)演出負(fù)責(zé)人：企劃通知演出隊(duì)和供應(yīng)商演出演出安排：供應(yīng)商安排*店27日，*港店任意3場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)拍照：各店企劃7、 其他專(zhuān)柜促銷(xiāo)活動(dòng)(1)各店申報(bào)、氛圍布置a) 各店吊旗更換夏季款式b) 涼席區(qū)域氛圍布置成：清涼感覺(jué)c) 超市入口布置成：綠色通道d) 收銀臺(tái)布置：活動(dòng)提示和夏季感覺(jué)e) 主通道布置：活動(dòng)提示f) 酒水堆頭：醒目的提示牌g) 殺蟲(chóng)和驅(qū)蚊區(qū)域：醒目的形象掛牌h) 服務(wù)中心：活動(dòng)提示掛旗i) 舞臺(tái)背景：夏季氛圍噴繪j) 前廳布置：綠色加果實(shí)點(diǎn)

10、綴。k) *店慶賀幅l) 其他以實(shí)際設(shè)計(jì)圖為主。(2)、宣傳方式a) 場(chǎng)外海報(bào);根據(jù)各店海報(bào)數(shù)量制作b) *店慶賀幅120條左右，4米*0.5米c) *店樹(shù)立拱門(mén)(自己有)d) *店慶路口橫幅。e) *店店慶活動(dòng)巨幅f) *店門(mén)口燈箱噴繪更改。g) *港店*店五一橫幅+巨幅h) *港店車(chē)體橫幅。(3)傳單宣傳：a. 期號(hào)：xx年5 第 1 期b. 針對(duì)分店：*c. 投放范圍：各大街、各居民區(qū)、工廠門(mén)口、車(chē)站等d. 投放數(shù)量：發(fā)行2萬(wàn)份e. 發(fā)行模式：?jiǎn)T工有紀(jì)律發(fā)放。f. 快訊規(guī)格：大度8個(gè)p、105克銅板紙、彩色印刷。g. 商品數(shù)量：生鮮 23個(gè)占 1個(gè)p第 1 頁(yè)食品 32個(gè)占 2個(gè)p 第

11、2.3頁(yè)用品 32個(gè)占 2 個(gè)p第 4.5 頁(yè)服裝 32個(gè)占 2 個(gè)p第 6頁(yè)和封底封面“活動(dòng)主題”和“活動(dòng)內(nèi)容”以及告語(yǔ)。h. dm準(zhǔn)備：xx年 4 月 18日拍照xx年 4 月 18日至 21 日設(shè)計(jì)xx年 4 月 21日至 23日印刷xx年 4 月 24日發(fā)行i. 促銷(xiāo)期：xx年 4 月 25 日至 5 月 4 日( 10天)j. 印制方式：由廣告公司拍照設(shè)計(jì)和印刷。k. 建議統(tǒng)一印制不再分版面。四：費(fèi)用預(yù)計(jì)1. dm費(fèi)用：0.45元*2萬(wàn)本，預(yù)計(jì)：9000元2. 活動(dòng)一費(fèi)用：讓利3. 活動(dòng)二費(fèi)用：讓利4個(gè)點(diǎn)4. 活動(dòng)三費(fèi)用：讓利平均9.6折5. 活動(dòng)四費(fèi)用：免費(fèi)禮物6. 活動(dòng)五費(fèi)用：1

12、500元以內(nèi)7. 活動(dòng)六費(fèi)用：1500元/場(chǎng)*4場(chǎng) 預(yù)計(jì)：6000元8. 活動(dòng)七費(fèi)用：無(wú)9. 氛圍費(fèi)用：噴繪計(jì)劃4500元左右，10. 吊旗印制：4.5元/張*500張 預(yù)計(jì)：2250元11. 巨幅：以實(shí)際尺寸為主。12. 廠家賀幅：供應(yīng)商費(fèi)用13. 綠葉等購(gòu)買(mǎi)xx元預(yù)計(jì)總體費(fèi)用：25250元以上費(fèi)用以實(shí)際節(jié)省費(fèi)用為主，并包含3家分店價(jià)格。五：*廣場(chǎng)此次活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的管理(一)部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合商場(chǎng)的每一個(gè)職能部門(mén)都是商場(chǎng)這臺(tái)大機(jī)器必不可少的零件，無(wú)論哪一個(gè)部件出現(xiàn)了差錯(cuò)，都會(huì)影響整臺(tái)機(jī)器的運(yùn)作。在大型商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行過(guò)程中，也不能缺少各職能部門(mén)的相互和諧配合。商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)一般涉及到商場(chǎng)的企劃

13、部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、商場(chǎng)部、儲(chǔ)運(yùn)部、防損部等部門(mén)。a：事前明確職責(zé)本次“*購(gòu)物廣場(chǎng)五一節(jié)促銷(xiāo)”活動(dòng)將涉及到企劃、商場(chǎng)、采購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、防損五大部門(mén)，要想出色完成任務(wù)，這五大部門(mén)配合必須做到天衣無(wú)縫。廣場(chǎng)管理人員選擇在活動(dòng)前一周召開(kāi)了“五一促銷(xiāo)”內(nèi)部部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)五大部門(mén)進(jìn)行了詳細(xì)分工，做到分工明確。由企劃部牽頭負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)執(zhí)行跟蹤，其余部門(mén)緊密配合。企劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)執(zhí)行跟蹤、對(duì)外宣傳，硬廣設(shè)計(jì)、軟文撰寫(xiě)、pop制作、堆頭擺放;采購(gòu)部負(fù)責(zé)廠家特價(jià)機(jī)型資源爭(zhēng)取，廠家印刷品、禮品、獎(jiǎng)品、相關(guān)廣告支持;商場(chǎng)部負(fù)責(zé)促銷(xiāo)、導(dǎo)購(gòu)人員的培訓(xùn)、管理，商場(chǎng)堆頭布置、現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)、pop管理，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理;儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)檢核庫(kù)存

14、，確保庫(kù)存安全，及時(shí)送貨上門(mén);防損部負(fù)責(zé)與商場(chǎng)部配合維持好活動(dòng)現(xiàn)秩序。b：做好各項(xiàng)活動(dòng)準(zhǔn)備在“*購(gòu)物廣場(chǎng)五一節(jié)促銷(xiāo)”進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段，必須開(kāi)始對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)備，保證活動(dòng)順利進(jìn)行必須不斷對(duì)以下各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查和改進(jìn)。1)場(chǎng)地準(zhǔn)備：確定“五一促銷(xiāo)”活動(dòng)場(chǎng)地，尤其是活動(dòng)期間戶外活動(dòng)的展示、搭臺(tái)，必須提前做好。2) 物料準(zhǔn)備：根據(jù)“五一促銷(xiāo)”活動(dòng)的規(guī)模，提前準(zhǔn)備好民相應(yīng)宣傳物料，如產(chǎn)品宣傳單、促銷(xiāo)活動(dòng)單頁(yè)、促銷(xiāo)橫幅、促銷(xiāo)禮品、宣傳海報(bào)、獎(jiǎng)品等。活動(dòng)前兩天，確定物料是否到位。3)陳列、上貨、廣宣品、pop等的布置工作應(yīng)在“五一促銷(xiāo)”前一天晚上做好，避免活動(dòng)當(dāng)天匆忙去做，更不要在生意高峰期做，確保避免引起

15、現(xiàn)場(chǎng)混亂，給活動(dòng)造成不便。4) 人員準(zhǔn)備：確定活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、派單員、產(chǎn)品促銷(xiāo)員。在確定相應(yīng)人數(shù)后，應(yīng)和當(dāng)?shù)貜S商確定相應(yīng)的聯(lián)系人員，做好商品、宣傳貨料、贈(zèng)品的隨時(shí)調(diào)、補(bǔ)貨準(zhǔn)備。5) 做好與廠家的溝通：我們活動(dòng)直接目的就是促進(jìn)銷(xiāo)量、提升三聯(lián)家電影響力，沒(méi)有廠商積極參與配合，我們的活動(dòng)必這是失敗的。為了保證活動(dòng)能夠達(dá)到預(yù)期效果，在活動(dòng)前一天，專(zhuān)程請(qǐng)廠家人員對(duì)導(dǎo)購(gòu)、促銷(xiāo)人員做了一次產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，得到廠家積極支持，提升了導(dǎo)購(gòu)、促銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)水平。6)活動(dòng)期間，導(dǎo)購(gòu)、促銷(xiāo)人員、商場(chǎng)督導(dǎo)、策劃執(zhí)行負(fù)責(zé)人均提早到崗，再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位，整理廣宣品、陳列及標(biāo)價(jià)。策劃執(zhí)行負(fù)責(zé)人全程跟進(jìn)，了解準(zhǔn)備不足和方案欠

16、妥之處，及時(shí)調(diào)整改善，并對(duì)促銷(xiāo)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)。全體三聯(lián)員工正是在這種嚴(yán)密籌劃執(zhí)行下萬(wàn)眾一心地將“*購(gòu)物廣場(chǎng)五一節(jié)促銷(xiāo)”順利進(jìn)行，未出現(xiàn)因內(nèi)部環(huán)節(jié)操作失誤而造成的活動(dòng)脫節(jié)，為活動(dòng)的順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，奠定了堅(jiān)實(shí)的后方保礙!(二)人員培訓(xùn)活動(dòng)的主體是人，人的因素也是決定促銷(xiāo)策略成敗的關(guān)鍵?！?購(gòu)物廣場(chǎng)五一節(jié)促銷(xiāo)方案”人員培訓(xùn)分為兩部份：第一部分為執(zhí)行成員活動(dòng)培訓(xùn);第二部分為促銷(xiāo)、導(dǎo)購(gòu)人員針對(duì)性銷(xiāo)售培訓(xùn)。第一部分活動(dòng)執(zhí)行成員活動(dòng)前培訓(xùn)，商場(chǎng)全體員工參加。由策略執(zhí)行負(fù)責(zé)人全程指導(dǎo)培訓(xùn)，以口頭、書(shū)面、圖示、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式充分說(shuō)明方案內(nèi)容，讓每一位執(zhí)行者都做到明確活動(dòng)目的、政策、執(zhí)行流程、注意事項(xiàng)及活動(dòng)統(tǒng)

17、一宣傳口徑。準(zhǔn)備工作責(zé)任到人，規(guī)定完成時(shí)間、檢核人，做到活動(dòng)前確認(rèn)各項(xiàng)工作到位。第二部分為促銷(xiāo)、導(dǎo)購(gòu)人員的針對(duì)性銷(xiāo)售培訓(xùn)。導(dǎo)購(gòu)、促銷(xiāo)人員是整個(gè)活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程的核心，其一言一行，直接影響到銷(xiāo)售及商場(chǎng)名譽(yù)。因此我們?cè)谌珕T培訓(xùn)的基礎(chǔ)上單獨(dú)對(duì)導(dǎo)購(gòu)、促銷(xiāo)人員進(jìn)行了銷(xiāo)售技巧特別培訓(xùn)。讓導(dǎo)購(gòu)、促銷(xiāo)人員更深刻明確活動(dòng)目的和政策，掌握推銷(xiāo)技巧。推銷(xiāo)技巧培訓(xùn)包括推銷(xiāo)心態(tài)(推銷(xiāo)從顧客說(shuō)不開(kāi)始，不論經(jīng)歷多少次拒絕，都要保持積極愉快的工作狀態(tài)，推銷(xiāo)的訣竅是積極主動(dòng))、推銷(xiāo)話術(shù)(消費(fèi)者異議回答話術(shù)、目標(biāo)消費(fèi)者等)等的培訓(xùn)。六：效果評(píng)估1、業(yè)績(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)的根本目的是為了提升店鋪的業(yè)績(jī)，所以業(yè)績(jī)的變化才是經(jīng)營(yíng)者最為關(guān)心的，幾乎所

18、有的促銷(xiāo)活動(dòng)都會(huì)設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo)，業(yè)績(jī)的達(dá)成是最優(yōu)先被評(píng)估的部分。而業(yè)績(jī)的評(píng)估從營(yíng)業(yè)角度而言，著重在業(yè)績(jī)的達(dá)成率;從財(cái)務(wù)的角度而言，則在評(píng)估投入的促銷(xiāo)費(fèi)用是否創(chuàng)造更多的毛利。市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)雖然可由業(yè)績(jī)的表現(xiàn)來(lái)評(píng)估，業(yè)績(jī)來(lái)源則是由舊顧客及新顧客同時(shí)帶來(lái)的，若促銷(xiāo)的目的在于某種特定顧客或新顧客的業(yè)績(jī)創(chuàng)造，則業(yè)績(jī)的評(píng)估應(yīng)分析其差異，才能真實(shí)了解其目的是否達(dá)成。2、顧客顧客是促銷(xiāo)活動(dòng)的主題，促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后顧客對(duì)店鋪的滿意度，為日后是否再次上門(mén)的主因，因此對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的評(píng)估就不能忽略此一部分。促銷(xiāo)活動(dòng)的結(jié)果來(lái)自顧客知道促銷(xiāo)活動(dòng)及因促銷(xiāo)誘因而購(gòu)買(mǎi)商品;換言之，了解促銷(xiāo)信息傳遞給消費(fèi)者方式以及促銷(xiāo)活動(dòng)是否改變新消費(fèi)者

19、的購(gòu)買(mǎi)組合，是本項(xiàng)對(duì)顧客調(diào)查所欲得到的答案。(1)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)調(diào)查。了解顧客購(gòu)買(mǎi)到本店來(lái)買(mǎi)商品的原因何在?是本來(lái)就計(jì)劃要來(lái)還是因促銷(xiāo)活動(dòng)改變購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃而到本店來(lái)買(mǎi)，如此分析才能真實(shí)表達(dá)除促銷(xiāo)活動(dòng)的效益，同時(shí)也能作為營(yíng)銷(xiāo)策略擬定的參考。(2)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的評(píng)價(jià)。消費(fèi)者參與促銷(xiāo)活動(dòng)，自然會(huì)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生評(píng)價(jià)，此種評(píng)價(jià)的結(jié)果會(huì)影響店鋪的印象。運(yùn)用調(diào)查方式了解顧客的評(píng)價(jià)，包括對(duì)于活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)辦法、廣告、誘因等的理解度與接受度，就可以了解其對(duì)店鋪的整體印象，因?yàn)閬?lái)自顧客的聲音自然更具有參考價(jià)值。顧客調(diào)查的實(shí)務(wù)運(yùn)用上，宜配合活動(dòng)在進(jìn)行種調(diào)查，例如：參加促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)填寫(xiě)簡(jiǎn)易問(wèn)卷，可立即反映成效，必要時(shí)可以及時(shí)修正策

20、略及實(shí)施方法，同時(shí)也能節(jié)省時(shí)間與成本。3、為了調(diào)查此次促銷(xiāo)活動(dòng)各方面的效果，特在活動(dòng)前成立專(zhuān)門(mén)的效果評(píng)估小組，針對(duì)此次促銷(xiāo)活動(dòng)的具體內(nèi)容，調(diào)查追蹤促銷(xiāo)效果，具體辦法有調(diào)查問(wèn)卷法、實(shí)地考察法、訪問(wèn)法，并由評(píng)估小組總結(jié)調(diào)查數(shù)據(jù)，出調(diào)查結(jié)論，供相關(guān)部門(mén)研究，為以后的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供依據(jù)，提高商場(chǎng)效益。關(guān)于酒吧五一節(jié)活動(dòng)方案2014 了提高酒吧的收入和氣氛，需要定期舉辦一些活動(dòng)，特別是五一勞動(dòng)節(jié)這個(gè)特別的節(jié)日，以下是五一勞動(dòng)節(jié)酒吧活動(dòng)策劃方案：一、主題：把勞動(dòng)舞起來(lái)。二、時(shí)間：xx年5月1日。三、參與人員：所有在場(chǎng)的人。四、活動(dòng)節(jié)目：1、翻身農(nóng)民把歌唱。意思就是選用這首的士高歌曲做為活動(dòng)的開(kāi)幕歌曲，讓所有

21、在場(chǎng)的客戶一起唱，一起跳舞。工作人員要注意引導(dǎo)，把氣氛搞起來(lái)。選翻身農(nóng)民把歌唱這首歌可以突出“五一勞動(dòng)節(jié)”這個(gè)節(jié)日。2、愛(ài)情告白與收獲活動(dòng)。就是現(xiàn)場(chǎng)的所有男生或女生向異性告白，然后看哪一對(duì)可以成為情侶，對(duì)成功的情侶進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)，比如獎(jiǎng)喝酒之類(lèi)的。這個(gè)活動(dòng)也可以跟“五一節(jié)”關(guān)聯(lián)起來(lái)”。3、真情拍賣(mài)活動(dòng)。就是酒吧提供一盆進(jìn)口的玫瑰花，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍賣(mài)，拍賣(mài)得主把這盆花送給自己心儀的對(duì)象。酒吧還送給得主一瓶xx年以上的紅酒。并現(xiàn)場(chǎng)奏樂(lè)。非常有意義，也可以為酒吧賺到錢(qián)。五、活動(dòng)道具：花，拍掌器，燈光音樂(lè)，口哨等等!總結(jié)：這份五一勞動(dòng)節(jié)酒吧活動(dòng)策劃方案適合所有的酒吧，活動(dòng)簡(jiǎn)單但是富有可玩性和商業(yè)意義。20

22、14超市五一節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案 五一節(jié)，是春節(jié)長(zhǎng)假后的第一個(gè)黃金周，是旺季來(lái)臨的標(biāo)志，是全年?duì)I銷(xiāo)的第一場(chǎng)大戰(zhàn)役。嘉元公司建議五一節(jié)的促銷(xiāo)不僅不能錯(cuò)過(guò)，且要重視并搞好。繼三四月銷(xiāo)售低迷后，五一節(jié)迎來(lái)了消費(fèi)者消費(fèi)欲望的復(fù)蘇。隨著春深夏至，季節(jié)性消費(fèi)、換季消費(fèi)開(kāi)始抬頭。我們綜合多年的經(jīng)驗(yàn)及數(shù)據(jù)分析認(rèn)為，五一節(jié)的主力消費(fèi)群ti集中在以下幾個(gè)方面。1、婚慶消費(fèi)(婚宴酒飲、喜糖及炒貨類(lèi)、床品及廚具類(lèi))2、長(zhǎng)假旅行消費(fèi)(箱包旅行包、攝影器材、旅行用品)3、近郊春游消費(fèi)(飲料類(lèi)、即食品類(lèi)、休閑食品類(lèi)、)(戶外用品、運(yùn)動(dòng)用品、園藝用品)4、家庭換季消費(fèi)(夏涼家紡入季、厚曖家紡出季、防曬型化妝品入季)(夏涼家電入

23、季、服裝收藏防蛀品類(lèi)、雨具、調(diào)味品)5、福利消費(fèi)(夏季消夏用品團(tuán)體福利消費(fèi))我們促銷(xiāo)始終應(yīng)圍繞一個(gè)理念，“促銷(xiāo)不僅是賣(mài)我們可賣(mài)的商品，更是要賣(mài)顧客要買(mǎi)的商品”只有超市的促銷(xiāo)迎合了顧客的消費(fèi)心理才能成功?；诖?，我們要依據(jù)五一節(jié)主要消費(fèi)群ti的需求，挖掘供應(yīng)商潛力，合理組織相應(yīng)的促銷(xiāo)商品群。一、確定促銷(xiāo)期間五一節(jié)相對(duì)其它大節(jié)來(lái)講消費(fèi)規(guī)模較小，商品需求面窄，所以五一的促銷(xiāo)期間不益太長(zhǎng)，我們建議在8-12天之間。考慮到部分顧客五一出游，及信息傳遞至顧客所需的時(shí)間，所以促銷(xiāo)期應(yīng)安排在4月28日起至5月8日止為益。二、確定促銷(xiāo)目的雖說(shuō)促銷(xiāo)就是為了促進(jìn)銷(xiāo)售，但精確的講其中還是有一定的區(qū)別。因?yàn)榇龠M(jìn)銷(xiāo)售一般

24、來(lái)講主要有兩個(gè)途徑，一是以現(xiàn)有顧客群ti為基礎(chǔ)，促銷(xiāo)重客單價(jià)的提升;二是以提升客流量為目的，意在擴(kuò)大超市影響力。再有其它的如和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)、積壓庫(kù)存變現(xiàn)、新品系列推廣等。五一節(jié)關(guān)系到超市全年?duì)I銷(xiāo)的影響力，所以我們建議應(yīng)以擴(kuò)大超市當(dāng)?shù)赜绊懥槌霭l(fā)點(diǎn)，以此為目的組織此次促銷(xiāo)，也就是說(shuō)要以提升客流量為主。在促銷(xiāo)商品的選擇上要注意其對(duì)顧客的影響力和降價(jià)的力度，并且要重視宣傳面的廣度要有所擴(kuò)大。同時(shí)組織好換季商品及應(yīng)季商品的備貨和店面展示，客單價(jià)相應(yīng)會(huì)有所增加。當(dāng)然因?qū)嶋H情況不同，還要仔細(xì)的進(jìn)行前期數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)可提升的空間。三、確定促銷(xiāo)主題和主力商品群促銷(xiāo)主題是超市向顧客的訴求重點(diǎn)，是引起顧客消費(fèi)心理共鳴

25、的主要工具。五一節(jié)促銷(xiāo)主題有幾個(gè)主流。一是以酬賓讓利為主題的低價(jià)形象訴求;二是換季購(gòu)物為主題的新品推廣訴求;三是以促銷(xiāo)活動(dòng)的主要形式為主題的促銷(xiāo)訴求。將訴求目的標(biāo)語(yǔ)化便構(gòu)成了促銷(xiāo)宣傳廣告上的促銷(xiāo)主題。四是以長(zhǎng)假休閑購(gòu)物為主題;五是以春游、旅游為主題。如：五一酬賓驚喜狂購(gòu)(數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價(jià)，以家庭消費(fèi)品為主)勞動(dòng)光榮低價(jià)有禮(數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價(jià)，以家庭消費(fèi)品為主)開(kāi)心度長(zhǎng)假低價(jià)總動(dòng)員(出游用品、飲品、休閑食品、即食品特價(jià))清涼一夏低價(jià)風(fēng)暴(夏涼家紡、夏涼家電、防曬型化妝品、飲料)歡歡喜喜慶五一清清爽爽過(guò)夏季(夏涼家紡、家電、化妝品、飲料)五一樂(lè)翻天購(gòu)物拿大獎(jiǎng)(有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、刮刮卡等)購(gòu)

26、物有樂(lè)趣吃上再拿上(游戲互動(dòng)促銷(xiāo)大規(guī)模的品嘗買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng))四、確定促銷(xiāo)商品分類(lèi)比重及促銷(xiāo)價(jià)根據(jù)商品組織情況或競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境要求確定了促銷(xiāo)主題及主力商品群后，要進(jìn)一步規(guī)劃各類(lèi)商品促銷(xiāo)比重，建議如下：五一快訊各類(lèi)促銷(xiāo)品量食品類(lèi)分類(lèi)主要品種促銷(xiāo)品數(shù)讓利輻度生鮮包裝熟肉裝210%-20%散稱(chēng)熟肉、面包、散稱(chēng)餅干610%-20%散稱(chēng)糖果、炒貨、干果蜜餞410%-20%糧油色拉油25%-10%10公斤代大米、面粉25%-10%調(diào)味醋、醬油、味精、芥末油、花椒油(涼拌型)25%-10%代干貨(腐竹、粉絲)210%-20%罐頭、白糖、冰糖、蜂蜜85%-10%酒飲白酒(當(dāng)?shù)鼗閼c常用型)23%-5%啤酒(單支、罐裝)23%

27、-5%飲料(純水、果汁、乳酸、茶)105%-10%沖調(diào)(柑粉、固體果味沖飲)230%-50%茶葉(散裝、袋裝)420%-30%休閑餅干210%-15%膨化410%-15%果凍210%-15%干果蜜餞410%-15%山楂210%-15%五一期快訊各類(lèi)促銷(xiāo)品量非食品類(lèi)分類(lèi)主要品種促銷(xiāo)品數(shù)讓利輻度洗化洗衣粉、皂、芳香劑、防蟲(chóng)日化810%-15%洗潔凈、洗滌劑、柔順劑410%-15%香皂(潤(rùn)膚型)210%-15%護(hù)膚膏霜(防曬、保濕型、換季護(hù)膚品)1020%-30%牙膏、牙刷410%-15%衛(wèi)生巾、衛(wèi)生紙410%-15%家居收納整理袋、衣架410%-15%居室清潔用具210%-15%冰品制作模具、涼杯

28、水具210%-15%雨具210%-15%家電夏涼家電(電扇、空調(diào))45%-10%攝影器材(像機(jī)、膠卷、電池)45%-10%家紡內(nèi)衣、睡衣、絲襪(夏涼型)1010%-15%床品(涼枕涼席)210%-15%毛巾(浴巾、毛巾被)210%-15%運(yùn)動(dòng)服、鞋420%-30%涼拖420%-30%文體運(yùn)動(dòng)器材(羽拍類(lèi)、球類(lèi))320%-30%戶外玩具類(lèi)(風(fēng)箏、搖控模型)420%-30%五、確定促銷(xiāo)活動(dòng)方式為使促銷(xiāo)活動(dòng)更加豐富，在結(jié)合廠家提供的促銷(xiāo)方式以外，還要有同超市促銷(xiāo)主題緊密相關(guān)的促銷(xiāo)方式，或?qū)⒛骋粡S家的促銷(xiāo)活動(dòng)方式作為主要的促銷(xiāo)方式，當(dāng)然在dm海報(bào)上我們要盡可能多的羅列所有的促銷(xiāo)方式。如刮獎(jiǎng)、買(mǎi)贈(zèng)、試吃

29、試用等。建議活動(dòng)方式盡可能簡(jiǎn)單：1、買(mǎi)贈(zèng)(一單購(gòu)物達(dá)元贈(zèng)物品)2、互動(dòng)有獎(jiǎng)游戲(一單購(gòu)物達(dá)元可參加游戲，積分高可得大獎(jiǎng))(如跳繩、綁腿跑、吊魚(yú)比賽)3、刮刮卡(一單購(gòu)物達(dá)元贈(zèng)卡一張，刮開(kāi)兌獎(jiǎng))4、現(xiàn)場(chǎng)試吃試用(請(qǐng)廠家多提供)5、演藝(請(qǐng)演藝隊(duì)營(yíng)造氣氛)6、小鬼當(dāng)家六、確定促銷(xiāo)投入我們建議五一節(jié)促銷(xiāo)費(fèi)用投入不易太大，必要的投入到贈(zèng)品和宣傳海報(bào)上即可，有條件可在店頭裝飾上投入一些，最多不要超過(guò)促銷(xiāo)期間預(yù)記銷(xiāo)售總額的1.5%。qcwa3ptgz7r4i30ka1dkaghn3xtkknbycudxqa7fhyi2chhi92tgkqcwa3ptgshls50clmtwn60eo8wgqv7xav2o

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