化妝品銷售月度工作總結(jié)_

1、化妝品銷售月度工作總結(jié)_ 賣化妝品六年多了，學(xué)習(xí)別人閱歷精髓的同時(shí)，自己也在不斷總結(jié)閱歷，改進(jìn)不足。我覺(jué)得只要專心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒(méi)生意的。那么每天必需做的工作是什么呢?我也許的總結(jié)了以下幾點(diǎn). 一:店面的整體形象就是店鋪的臉面，要讓它每天給顧客潔凈干凈得體吸引的感覺(jué)，從它的前面路過(guò)就不想錯(cuò)過(guò)的感覺(jué);具體的工作是:開(kāi)門(mén)的第一件事是先站在店鋪的外面認(rèn)真觀看一下整體的感覺(jué)和衛(wèi)生，包括門(mén)兩側(cè)和門(mén)玻璃，自己假如看著舒適了，顧客才會(huì)舒適。 二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展現(xiàn)品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅(jiān)持認(rèn)真搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個(gè)角度看展現(xiàn)品都有舒心的感覺(jué)。擦好

2、地面，給顧客整體的干凈感。 三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會(huì)不知覺(jué)的提高了產(chǎn)品的檔次，還會(huì)讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。 四：店員的個(gè)人形象妝容要得體，由于好的形象妝容銷售的過(guò)程中更有勸說(shuō)力。尤其是美麗的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。 五:我們熱忱的服務(wù)加上專業(yè)語(yǔ)言都很重要。沒(méi)有什么人會(huì)拒絕你的熱忱的，即使她們今日不買，由于你很熱忱，很專業(yè)，信任有一天她還再來(lái)。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專業(yè)的學(xué)問(wèn)去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺(jué)。 六：做好每天的顧客檔案，堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員，每天都回店老顧客。具體工作是:每

3、天的新顧客都要認(rèn)真記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)精準(zhǔn)通知，精準(zhǔn)再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。 七：虛心聽(tīng)取每個(gè)顧客的看法或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的看法和建議要分類記錄清晰，那是我們最珍貴的改進(jìn)方案，而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺(jué)。 八：盡量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法，假如你細(xì)心耐煩的做了，顧客會(huì)感覺(jué)得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。 九：每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。具體的工作是：清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)全，以便利其次天的銷售工作正常順當(dāng)。 臨時(shí)就總結(jié)這