2017年電大學校管理2形考作業(yè)答案

1、最新資料，word文檔，可以自由編輯！ ！精口口口文 檔 下 載【本頁是封面，下載后可以刪除！】 電大 學校管理 2 形考作業(yè) 答案學校管理（ 2）形成性考核冊作業(yè) 1 參考答案一、填空練習題1、尊重、激勵2、派任；考聘；聘任。3、全面發(fā)展；主客體；尊重。4、訓練；先進典型；遵守常規(guī)。5、一日生活 、 教育活動6、輿論是集體中（大多數(shù)）人對各種人與事的褒貶看法、評論。正確、健康的輿論是無形 的（教育）力量。能否形成正確的輿論，是（班集體建設）的重要條件。7、德育、社會、人、財、物、事8、理論、教育規(guī)律、應用、手段9、教研、科研、實際、民主10、溝通、組織、學校目標、團結11、人際、咨詢、全員參

2、與12、調查分析、目標、評價二、多項選擇題1、（A、B、D、E、2、（A、C、D、E、3、（A、B、D、F）4、（A、B、D、F）5、（A、C、D、F）三、簡答題：1、說說教師的職業(yè)特點和心理特點。教師的職業(yè)特點（1）工作對象的主體性、多樣性和發(fā)展性（2）工作任務的全面性和艱巨性（3）工作方式的個體性和獨立性（ 4）工作過程的長期性和復雜性（5）工作成果的集體性和社會性（ 6）工作價值的遲效性和間接性教師的心理特點（1）責任感強（2）自尊心強（ 3）求知欲盛（4）思想活躍（5）嚴于律己2、如何調動教師的積極性？（1）加強思想教育，提高教師的思想境界（ 2）協(xié)調人際關系（3）滿足教師的物質和精神

3、需要（4）明確每個教師的職責和權利，建立責任制；加強工作的監(jiān)督、檢查，建立科學評估體 系；建立獎罰機制，把教師的工作成績與教師工資待遇、提拔、進修和榮譽直接聯(lián)系起來。3、班主任的基本職責有哪些？（1）班主任應熱情關懷、愛護學生的全面發(fā)展，負責做好本班學生的思想政治工作，教育 學生遵守學生守則和有關行為規(guī)范， 使本班形成一個遵守紀律、團結向上、 勤奮學習、 朝氣 蓬勃的集體。（2）經(jīng)常與任課教師聯(lián)系，了解和研究學生的思想、學習情況。（3）負責組織和領導本班學生參加生產(chǎn)勞動和公益勞動，指導學生的課外活動，并配合有 關任課教師開展課外活動。（4）組織領導班委會的工作，指導本班共青團、少先隊開展活動，

4、培養(yǎng)學生的自制、自理 能力。（5）與學生家庭和社會有關方面取得聯(lián)系，做好校內外配合、溝通和協(xié)調工作。4、如何理解學生班級管理要求？（1）明確班集體管理的目標目標是集體建設在一定暑期前進的方向與核心，有了明確的目標，班集體才有前進的方向。（2）培養(yǎng)和鍛煉班干部班干部是班集體的骨干，由班干部組成部分的班委會則是班級管理工作在組織上的核心。（3）營造和利用班集體輿論評論。 正確、健康的輿論是無形的教育力輿論是集體中大多數(shù)人對各種人與事的褒貶看法、 量。（4）班主任要有正確的管理思想和管理方式，要不斷錘煉提高自我素質和管理水平。這是 班級管理的關鍵。5、談談學校教育科研的特點和管理原則。（一）學校教育

5、科研特點學校教育科研不同于專業(yè)的科研院（所） ，教育科研的內容、方式以及組織辦法等有其自身 的特點。主要是： 1、學校教育科研更注重于應用。 2、學校教育科研的優(yōu)勢在于科研主體有 較充實豐富的實踐經(jīng)驗。 3、學校教育科研相對于教學而言是手段，而不是目的。4、學校教育科研主要方式是邊教學邊研究。（二）學校教育科研管理原則1、以教研為基礎，以科研為主導2、著眼于實際問題的研究3、學術民主，自由探討 4、指導、激勵和支持6、為什么學?？倓展芾砜梢酝ㄟ^服務來達到育人的目的？學校是從事教育的場所， 這決定了學?？倓展芾眢w現(xiàn)教育性， 即通過服務來達到育人的目的。（1）通過建設整潔、優(yōu)美、怡人的物質環(huán)境來育

6、人。（ 2）總務工作者首先要成為教育者，自覺發(fā)揮育人作用（ 3）通過有關總務工作措施和制度來育人。所以說：學校總務管理可以 通過服務來達到育人的目的。7、學?？倓展芾淼膬热莺头椒?。（一）財務管理：第一、學校預算內資金管理。 第二、學校預算外資金管理。（二）財產(chǎn)管理：財產(chǎn)管理是對校舍、水、電、采暖設備和教學儀器設備、辦公服務設施、 生產(chǎn)設備及其他物資材料的管理。（三）生活管理：生活管理的內容包括伙食管理、飲水供應、防寒保暖、防暑降溫、宿舍管 理、集體福利、衛(wèi)生保健、醫(yī)療保險等。（四）學校環(huán)境管理： 1、校舍管理2、校園環(huán)境管理8、如何理解學校公共關系對于學校管理的意義？學校公共關系是學校與公眾之

7、間有計劃的雙向溝通的過程， 是一系列有組織的人際間的交流 活動。其目的是： 激發(fā)社會公眾和校內人群對于學校目標與形象的認同， 促進學校工作任務 的完成。學校公共關系管理是一種內求團結、 外求發(fā)展的學校管理的職能活動， 其主體是學校。 這些 活動既體現(xiàn)了辦學者的一些主觀的意圖， 也具有一定的客觀規(guī)律性， 體現(xiàn)著特定學校的性質 和特點。四、綜述題1、結合實際工作體會，談談教師考核的問題。（1）教師的考核內容，是政治思想，業(yè)務水平，工作態(tài)度和工作成績。這種考核的內容比 較全面。（2）教師考核的原則首先是實事求是，從客觀實際出發(fā)，不能主觀武斷。其次是全面衡量 原則，從教師工作各個方面，避免以偏概全。第

8、三，依靠群眾的原則，廣泛聽取群眾意見。 發(fā)揚民主，避免領導獨斷專行。第四，公平合理的原則，采用科學操作程序，以相同的標準 考核教師。（3）教師考核方法有過程評定和效果評定法；有學生評定，同行評定，領導評定，自我評 定，集體評定等，要把幾種方法結合起來使用。2、結合學校工作實際，談談你對于當今學生自我管理方面的看法。學生自我管理的目的， 是提高學生社會主義常情確立為人民服務的思想， 培養(yǎng)巷道主義首先 品質。為實現(xiàn)上述目的，在學生自我管理中，應引導學生，在知、情、意、行諸方面實現(xiàn)自 覺、自主、自強、自理。（1）應建立一日生活制度，讓學生過有規(guī)律、快節(jié)奏的生活，讓學生感覺每天都有進步， 有成功。（2

9、）應建立學生寫周記，日記觀察筆記制度，引導學生觀察社會觀察生活，別人，自己。（3）應建立學生小組生活制度，讓學生參加集體生活。（4）應建立同學之間談心的制度。（5）應建立同學在班集體面前向家長匯報的制度。3、結合實例，談談學校教育科研管理的內容和方法。（1）明確目的，統(tǒng)一指導思想，要以馬列主義為指導，要明確研究中心和領先對象，學校 管理者要帶頭進行教育科研，要率先垂范（2）健全組織，制定科研規(guī)劃（ 3）組織力量，提供科研條件（ 4）建章立制，完善科研常規(guī)（ 5）嚴格檢驗，加強科研成果的交流與推廣。4、結合工作實際，談談如何抓總務管理隊伍建設。建設一支熱情服務，品行端正，業(yè)務精干的總務管理隊伍是

10、搞好學?？倓展ぷ鞯年P鍵。（1）加強組織建設。首先配好總務主任，其次精心選擇好財務人員。再次，實行崗位責任 制。（2）加強思想建設，不斷提高他們的思想水平，政治觀點，法制觀念及有關規(guī)章制度。（3）業(yè)務建設。提高他們的業(yè)務水平和工作能力，特別是加強對青年職工的業(yè)務培養(yǎng)。這 樣才能適應總務改革深入和總務工作社會化的更高要求。5、請結合工作體會，談談如何做好學校公共關系的過程管理。（1）調研。調研是學校公共關系管理啟動階段的主要工作，同時也是貫穿學校公共關系的 始終。調研時應了解學校內在辦學條件如何，所處社會環(huán)境如何。（2）策劃，應做好必要的準備工作，制定公關計劃。（3）實施。主動爭取大人傳播媒介的支

11、持，有效地組織好大型號公共關系活動，充分利用 學生家長的力量。（ 4）評價。 應集中在公眾對于學校關心的程度和信任支持的程度，是否發(fā)生了變化和發(fā)生了多大變化方面。評價要有定性分析，又要有數(shù)量分析。6、結合實際工作體會，談談學校公共關系人員與經(jīng)費的管理問題。公共關系在尚無專職人員的情況下， 一般可以通過多種方式進行人員的調配和組合， 以滿足 特定工作的需要。比如， 全校動員成立自愿服務隊等。學校公共關系活動經(jīng)費，應列入學校 的財政預算， 實行專項管理。 在實施活動的過程中， 要保證辦事人員能夠按計劃順利地花錢 辦事，要留出一定數(shù)額的機動經(jīng)費以應不時之需。7、認真閱讀“安全與思考”材料 “四自”給

12、學校帶來了生機 （文字教材第 175-176 頁）， 回答所列兩個思考題。答：第一問：學生是學習和自我發(fā)展的主體， 素質教育重視學生自身素質的全面提高， 強調 教育要調動學生的自主性， 引導學生真正實現(xiàn)自主全面發(fā)展。 在學校管理中， 最好的管理境 界就是引導學生進行自我管理，讓他們自主適應學校各項生活，得到全面發(fā)展。第二問： 要發(fā)揮學生在學校管理中的主體作用， 管理者應建立完善的學生自我管理制度， 選 擇適合學生特點的管理方法： 1.建立一日生活制度，讓學生過有規(guī)律、快節(jié)奏的生活。2.建立學生寫周記、日記和觀察筆記的制度。3.建立學生小組生活制度。 4.建立同學之間談心的制度。 5.建立同學在

13、班集體面前向家長匯報的制度。此外， 學校領導還要做到以下幾點： 1.思想認識上要有民主意識。 2.要做統(tǒng)一規(guī)劃，抓落實， 做好教師工作。 3.及時總結、反饋，不斷改進領導方法和領導制度。學校管理（ 2）形成性考核冊作業(yè) 2 參考答案（第 18-21 單元）一、填空練習題1、調查、研究、表達、材料、處理、規(guī)律、本質2、統(tǒng)計、問卷、民意3、（民意測驗） （問卷）（人選）4、（參加）（教職工）（學生）5、（問卷）（問題）（統(tǒng)計）6、（常規(guī)）（決斷）（遲滯）（內容）7、（追蹤決策） （心理）8、（空間）（全局）（歷時）（同時）（一般性）（特殊性）9、（集體決斷） （制度）10（地）（事）（隨機應變）

14、（創(chuàng)造）（決策）（實施）。11、（事項）（科學管理）12、（指導思想） （工作目標） （工作任務） （完成措施） 。13、（項目）、（值）（工作目標）14、（理解）（考核）（先進）（實質）15、（必經(jīng)環(huán)節(jié)） （計劃）（規(guī)范）（實踐）（主觀）（理性）16、（基本情況的簡要回顧） 、（問題的明確評述） 、（教訓的綜合闡述） 、（設想）（全面）二、多項選擇題1、（ A、E、 F ）2、（ B、C、 D、E ）3、（ A 、 C、D ）4、（ B、D 、E）5、（ B、C、 D）三、簡答題1、如何理解學校領導開展調查研究的技術要求？調查的技術要求： （一）目的明確，準備充分。目的明確就是對調查要解決的

15、問題有明晰的 目標。只有把目標認準，調查才有針對性，從而使調查卓有成效。 （二）全面、系統(tǒng)、周密 調查。 在全面系統(tǒng)周密調查的基礎上， 抓住主要矛盾深入調查。 這樣才可避免調查結果的片 面性，表面性， 以客觀地反映問題的本質或事物的本來面目。 （三）適當?shù)恼{查手段和方法。 根據(jù)具體情況和調查目的要求采用適當?shù)氖侄魏头椒ā?、如何認識學校領導調查后研究的程序和方法？（1）調查的材料要去偽存真（ 2）調查材料要補充修訂（ 3）調查材料要分類整編（ 4）調查 材料要分析，概括。3、學校領導決策的特點和要求是什么？1）決策性質的常規(guī)性。要求學校領導的決策行為循章依法，歷行常規(guī)。（2）決策過程的個人決斷

16、性。要求決策者必須具備科學決策所需要的理論和技能，懂得學 校領導決策的特殊規(guī)律，掌握決策的基本程序和方法，健全自身素質，正確使用決策權。（3）決策效果的遲滯性。要求領導決策必須慎重，重視決策的目標方向。（4）決策內容的執(zhí)行性。決策內容不能違背國家的教育方針和有關產(chǎn)法則，條例；認真貫 徹上級領導做出的決定指示。4、如何認識科學決策的程序和方法？（1）確立問題，設立目標。通過橫向和縱向分析，找出問題的主要原因，還必須堅持馬列 主義的觀點和方法， 堅持一切從實際出發(fā)， 實事求是的科學態(tài)度。 （2）集思廣益， 擬定方案。 要盡量發(fā)動群眾，集思廣益，以求把所有的方案都提出來，并且方案之間要有排斥性， 以

17、利 選擇。（3）方案評估，領導抉擇。先評比比較，再分析衡量，最后由領導選擇滿意的方案， 付諸實施。（ 4）實施方案，完善決策。選擇試點，實施檢查，總結經(jīng)驗和教訓，全面普及， 追綜決策。四、綜述題1、結合工作實際，談談撰寫調查報告體會，如何才能寫出好的調查報告？調查報告是調查研究成果的書面表達形式， 也是調查研究活動的繼續(xù)和深化。 作用在于將調 查研究的成果完整地向領導或社會轉述，為領導決策提供依據(jù)，以發(fā)揮其應有的社會效果。（1）調查報告由調查的主持人或參加人親自來寫，這樣可以更全面， 真實地反映實際情況。（2）調查報告必須，用事實說話。理論分析要建立在事實或數(shù)據(jù)的基礎之上，切忌空洞說 教或夸夸

18、其談。 （3）調查報告的內容必須真實，嚴禁造假，那種制造假數(shù)據(jù)，捏造或歪曲事 實的作法是要不得的。 （4）建議要實事求是，是客觀需要，也是可行的。（ 5）文風要樸實，語言要簡明，準確，生動。2、結合工作實際，談談學校領導做決斷的技術要點。在實際工作中， 領導決斷是決策的關鍵環(huán)節(jié)， 是體現(xiàn)領導權限機能的集中一環(huán)。因此， 領導 者決斷要掌握以下技術要點。 （ 1）要明確決策所涉及的職權范圍和限制因素。該自己決斷的不能推給別人，條件成熟的，要當機立斷。 （2）要明確決斷的適當時機。 （ 3）掌握好集體決 斷和個人決斷的關系。 領導者必要善于將個人決斷下集體決斷有機結合起來， 恰當?shù)卣莆蘸?兩者之間的

19、關系。 （ 4）領導決斷要合法。首先要符合法定程序，其次，決斷的方案內容要符 合法律規(guī)定。 （5）要依據(jù)一定的環(huán)境和條件靈活決斷。一方面領導者要有豐富的實踐經(jīng)驗， 敏銳深邃的洞察力和清晰的判斷力， 另一方面要頭腦冷靜，處變不驚。 領導要隨機應變，要 有獨特創(chuàng)造精神。 （ 6）要以系統(tǒng)觀念為指導， 正確協(xié)調好各種關系。領導決策要以系統(tǒng)觀念 為指導，處理好一些基本關系。 一是全局與局部關系。二是歷時性的前后關系。三是同時左右關系。四是空間層次關系。3、結合實際工作體會，你認為如何才能寫好學校工作計劃？學校工作計劃是指導學校工作的綱領。 它是學校的遵循原則， 寫好學校工作計劃應從以下幾 方面入手。（

20、 1）指導思想。首先認真學習黨的方針政策，領會精神實質，明確辦學方向和原 則要求， 學習教育及其管理的一般原理， 把握一般規(guī)律。 其次善于正確總結自我工作的實踐 經(jīng)驗和教訓，掌握學校特殊規(guī)律。再次，必須善于審時度勢，針對現(xiàn)實特點定方針。（ 2）工作目標。目標方針要正確，目標項目要根據(jù)學校的具體情況而定。目標值，體現(xiàn)先進可行。 目標方針，目標項目，目標值三者形成彼此關聯(lián)又相對獨立的一個有機體。（3）工作任務。一要明確的職責范圍，二要有具體的事實內容；三要有限定的時間要求。（ 4）落實措施。措施要符合以下要求： 一要具有可行性； 二要具有可檢性； 三要具有使動性， 即要有行動意義。4、結合工作體會

21、，談談如何依據(jù)總結的結構模式來做好總結？總結的結構模式體現(xiàn)于內容表述需要的構思及其安排技巧。 因此，總結的結構沒有固定模式。（1）分段式結構。即把工作發(fā)展分成幾個階段以及時間為序分階段來寫。每一階段都有總 結的幾個要素。 這種寫法適宜工作周期較長而階段性明顯的工作。 （ 2）總分式結構。即先概 括總的情況然后再分若干項主要工作進行總結。 每一項工作都同樣氫成績問題、 經(jīng)驗、 教訓 等有機結合在一起寫清楚。 （ 3）理性結構。 即以總結者對于實踐的理性認識為中心來安排結 構。根據(jù)總結者對過去工作的認識， 把有關問題分成若干具體問題， 按照某種邏輯關系一一 寫下來，而寓情況敘述于某種看法和認識之中

22、。 （ 4）要素式結構。 即按四個要素的前后關聯(lián) 依次寫來。 這種模式較易掌握， 且利于初學者的循序提高， 但要寫好還必須有一個反復練習 的過程。5、認真閱讀“案例與思考”材料左右為難的抉擇（文字教材第 230-231 頁），回答所列兩個思考題。答：第一問： 學校教職工考勤制度的制定要符合以下要求：首先， 要明確考勤制度的目標要求， 即為什么要制定考勤制度。 接下來， 要集思廣益， 擬定方案。 然后， 對擬選方案要進行多方位的評估， 最后由校領導拍板抉擇。最后，實施所選方案，并在實施過程中，對方案不斷進行完善。在 整個制定過程中，要注意明確決策所涉及的職權范圍和限制因素；要明確決斷的適當時機；

23、 掌握好集體決斷和個人決斷的關系；注意決斷要合法；要依據(jù)一定的環(huán)境和條件靈活決斷； 要以系統(tǒng)觀念為指導，正確協(xié)調好各種關系。第二問：如果我是程校長，我會繼續(xù)實施掛牌制度，同時結合實際情況，同個別老教師進行 單獨談話，做好他們的思想工作。學校管理 2 形考作業(yè)答案 3-1學校管理（ 2）形成性考核冊作業(yè) 3 參考答案一、填空練習題1、（督導性）、（研究性）、（總結性）2、（教育科研） （教學）（行政）（素質）3、（目標）（科學性）（能力）4、（計劃）（大綱）（作業(yè)）（教改）（紀律）（閱讀）（筆記）。5、（內容）（或計劃安排性） （總結）（禮儀）6、（雙向）（表決）7、（協(xié)調）（誠實守信） 、（主

24、動及時）8 、（ 信 息 失 真 ）（ 信 任 危 機 ） ；（ 組 織 機 構 ） （ 權 限 ）9、（整體）（長遠）10、（網(wǎng)絡）（通信）（計算機技術） （多種媒體）11、（智能）、（實用）12、（教學）13、（無紙）（信息）（網(wǎng)絡化）（信息技術） （計算機）14、（人員）（資源）（現(xiàn)實條件） （盲目建設） （檔次）二、多項選擇題1、（ A、B、D 、E ）2、（ A、B、C、D、E、F ）3、（ A 、 B ）4、（ B、C、 F ）5、（ A 、 C、E、 F ）三、簡答題1、領導聽課與評課有什么目的和作用？（1）抓住中心及其統(tǒng)領作用。以教學為中心，要* 處于核心地位的領導去抓。聽課、

25、評課是領導抓中心的關鍵環(huán)節(jié)。 （ 2）務本求實及其督導作用。領導聽課評課的目的之一，就是把科 學育人這個根本任務有效地落實到課堂教學之中。 （ 3）教育科研及其開拓創(chuàng)新作用。 學校領 導要取得對教育教學的領導權， 必須懂得教育規(guī)律。 正確的教育思想又能從教育教學實踐中 來。領導必須大量地聽課、分析課，才會取得對教學現(xiàn)象的發(fā)言權。2、領導評課有哪些一般標準？教學目標：（ 1）明確、具體（ 2）完善、適度（ 3）方向正確教學內容：（ 1）科學性（ 2）教育性（ 3）能力訓練與素質養(yǎng)成教學結構：（ 1）結構環(huán)節(jié)和層次的展開符合學生的認知規(guī)律和教學原則（2）教學環(huán)節(jié)明確（3）重點突出、難點不難（ 4）

26、教學思路清晰，課堂活而不亂。教學方法：（ 1）啟發(fā)式教學原則運用（ 2）因材施教原則有效貫徹（ 3）規(guī)范合理使用現(xiàn)代技 術手段教學基本功：（1）教態(tài)功（ 2）語言功（ 3）板書功（ 4）實驗操作功（ 5）電教設備使用技能教學效果：（ 1）學生積極性、主動性發(fā)揮的程度（2）教學指標實現(xiàn)的狀況 3、學校工作計劃的規(guī)范模式的基本要求是什么？1）體現(xiàn)正確的辦學方向和求實精神，有實踐意義和切實的指導作用。（2）體現(xiàn)學校過去工作的基本經(jīng)驗和教訓，有明確的針對性。（3）體現(xiàn)學校工作的特殊性和現(xiàn)實特點，有鮮明的個性特色。4、學校工作計劃的要素及其制作規(guī)范如何？（一）指導思想。1、必須認真學習黨的方針，政策，領

27、會精神實質，明確辦學方向和原則要求；學習教育及 其管理的一般原理，把握一般規(guī)律。2、必須善于正確總結自我工作的實踐經(jīng)驗和教訓，掌握學校工作的特殊規(guī)律。3、必須善于審時度勢，針對現(xiàn)時特點定方針。（二）工作目標，其總的規(guī)范要點：方向明確，綜合完善，具體可行（三）工作任務： 1、要有明確的職責范圍 2、要有具體的事實內容 3、要有限定的時間要求（四）落實措施： 1、具有可行性 2、具有可檢性 3、具有使動性5、總結的規(guī)范種類和基本特征是什么？從總結的目的和作用來看地：有經(jīng)驗性總結模式， 報告性總結模式，常規(guī)性總結模式。 學校 主要是常規(guī)性總結。基本特征： 1、對象的主體性 2、表述的敘事論理性 3、

28、內容的特殊性6、總結的要素及規(guī)范要求有哪些？總結結構要素有四個：（1）基本情況的簡要回顧?；厩闆r主要是概述。一定要簡明扼要。（2）成績和問題的明確評述。這是總結工作主要內容。所謂成績是指工作實際效果。在充 分肯定成績同時，也要明確評述（3）經(jīng)驗和教訓的綜合闡述。這是總結的實質性內容。是總結者對自己實踐結果的論理性 認識（4）今后工作方針的建議和設想。針對存在的問題和總結出的經(jīng)驗教訓，提出下一步應遵 循的方針以及設想?？偨Y的制作要求：1、明確目的和指導思想2、充分占有材料，認真分析研究 3、群眾基礎，領導集中。7、如何做好會議記錄？做好會議記錄，首先要掌握會議記錄的格式和要求包括： 1、標題，

29、寫上會議名稱，再加上“記錄”二字；2、前項，記錄會議的組織情況，時間，地點，出席人姓名。主持者和記錄者。 3、正項，記錄會議內容，包括會議，議程，議 題目，報告和討論發(fā)言， 決議事項等。 寫法分詳細和摘要。 詳細要把所有發(fā)言人姓名者記全。 發(fā)言內容盡量記原話。摘要只記錄會議和中心內容及有關要點4、尾項，包括散會和核稿簽名兩項。8、溝通與協(xié)調的障礙因素有哪些？溝通障礙因素： （1）目標不清。目標不清，不僅會影響溝通效果，而且會引起溝通對象的疑 慮。（ 2）信息失真。 容易引起信息失真的一些覺原因包括口誤或口齒不清引起言語表達失真 等。（ 3）缺乏反饋。 （ 4）領導素質缺陷。協(xié)調的障礙因素： （

30、 1）信任危機（ 2）組織機構失衡（ 3）潛在沖突（ 4）領導權限制約。9、領導如何做好和上級的溝通與協(xié)調？1、基本原則。要站在國家和人民利益的立場上，堅持按照組織原則進行正當?shù)臏贤?，遇?問題主動協(xié)調，調動上級的積極性，贏得領導的支持。2、主要內容：學校的大政方針，辦學思路等重大問題，都應該形成一定的工作慣例，隨時 或定期地向上級有關領導部門匯報和請示。3、方式方法和技巧：要時時處處尊重上級，創(chuàng)造機會，加深彼此的信任和理解，培養(yǎng)上組 成部分關心學校發(fā)展的感情。10、學校領導如何做好同下級的溝通與協(xié)調？1、基本原則：立足于服務，依 *、信任。2、主要內容：決策之前聽取下屬部門和人員意見建議，決

31、策實施之后，解釋學校工作決定 和解決下屬平級部門或組織之間出現(xiàn)的糾紛。 另外， 學校中人事管理問題也需要學校領導在 嚴格按照有關政策規(guī)定輸?shù)那疤嵯?，運用同下級進行溝通與協(xié)調的方法妥善解決。3、方式方法與技巧：深入群眾，促膝談心，掌握真實情況、了解群眾愿望，解釋領導意圖， 化解對方抵觸情緒， 在溝通與協(xié)調時要注意傾聽對方表達意見， 自己講話要少而精， 征求意 見要明確，具體解釋政策時言簡意駭，切忌目中無人，空講道理，解決糾紛時，嚴格自律， 不欺軟，不怕硬。11、學校應用現(xiàn)代信息技術有哪些基本原則？基本原則：（1）正確認識， 勢在必行。 學校運用現(xiàn)代信息技術是現(xiàn)代學校發(fā)展的一個必然趨 勢。領導要端

32、正認識，并做出相應的決策。 （2）效率優(yōu)先，量力而行?，F(xiàn)代信息技術運用于 學校教育， 主要的考慮還是必須提高育人效率。 學校添置現(xiàn)代信息技術必要的設備。 注意計 算好設備的功能與成本的比較，首先滿足重點需要。（ 3）發(fā)掘資源，合理配置。要充分發(fā)掘我國中小學校長長期電化教育基礎設施建設的潛力，合理配置現(xiàn)代教育資源。（ 4） 優(yōu)化組合，普及提高。將多種教學媒體合理分工組合。四、綜述題1、結合實際工作體會，談談你對于領導聽課的看法。學校管理必須以教學為中心， 而教學管理的中心環(huán)節(jié)則是課堂教學。 其中極為重要的一項工 作就是領導聽課，聽課評課的目的和作用是：（1）抓住中心及其統(tǒng)領作用。通過領導抓聽課，

33、從而把學校各個職能部門及全體教職工切 實地引導為教學服務的軌道上來，使之圍繞中心轉。及至形成良性循環(huán)。（2）務本求實及其督導作用。領導聽課的根本任務就是把教書育人這個根本任務有效地落 實到課堂教學之中。 把這個中心抓住抓實。 只有務本求實， 隨時把握住教育方向并充分發(fā)揮 督導作用。（3）教育科研及其開拓創(chuàng)新作用。學校領導只有大量地聽課，評課，才能對教師的學識， 眼界和舉做出正確的結論。 學校領導應把學校作為教育科研基地。 通過主課等方式與教師一 起研究教學，從而率領教師不斷開辟教育教學新天地，才能真正落實素質教育。2、結合工作體會，談談主持會議有哪些一般技巧。主持會議的技巧表現(xiàn)在主持人掌握火候， 善于引導；抓住中心；善于控制會議發(fā)展方向；掌 握各種關系并及時協(xié)調； 隨機應變， 善于因勢利導，并妥善處理好偶發(fā)事件和問題，使會議 形成良好適宜的氣氛等。（1）主持人講話要言簡意賅。開場白要開宗明義，避免啰嗦，講話要有利于會議良好氣氛 形成，有利于突出會議中心。 （ 2）要及時把握引導和制止的時機。 （3）要關于把握放和收的 時機，主持人首先要積極引導與