門診護(hù)士實(shí)習(xí)心得體會(huì)優(yōu)秀范文5篇

1、門診護(hù)士實(shí)習(xí)心得體會(huì)優(yōu)秀范文5篇 作為一個(gè)醫(yī)生的職業(yè)道德和醫(yī)生肩上負(fù)有的重大責(zé)任。這會(huì)使我受益一生。通過(guò)這段時(shí)間的門診實(shí)習(xí)使我明確了學(xué)問(wèn)上的欠缺。在我今后的學(xué)習(xí)中要加倍努力，不斷積累完善，不但學(xué)習(xí)書本上的，在工作實(shí)踐中的技術(shù)也很重要。在以后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中我會(huì)接著努力盡力做到更好。下面給家共享一些關(guān)于門診護(hù)士實(shí)習(xí)心得體會(huì)，便利大家學(xué)習(xí) 門診護(hù)士實(shí)習(xí)心得體會(huì)1 時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間門診實(shí)習(xí)生活立刻就要結(jié)束了,回想這兩個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,收獲真的很大.我想在這即將離開的時(shí)候應(yīng)當(dāng)寫點(diǎn)什么留作回憶吧! 從一起先得知要到門診實(shí)習(xí)時(shí),全部的人都告知我在門診沒有什么可學(xué)的,就是每天測(cè)體溫,然而一個(gè)多月的導(dǎo)醫(yī)和分診實(shí)習(xí)

2、生活讓我徹底變更了這種看法,我有了新的相識(shí)和感悟. 門診是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院的臉面,然而門診護(hù)士經(jīng)常是醫(yī)院工作人員中與病人見面的第一人,是病人接觸的第一人,給病人留下的印象是好還是壞都是很深刻的.好印象很簡(jiǎn)單被病人接納和信任. ,與病人見好第一面,做好醫(yī)院的形象使者,門診護(hù)士是責(zé)無(wú)旁貸的.那么我應(yīng)當(dāng)如何做好這個(gè)形象使者呢?經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下三點(diǎn). 1.絢麗的微笑和得體的語(yǔ)言 微笑是一種特別的語(yǔ)言.門診護(hù)士作為醫(yī)院的使者,在與病人第一次見面時(shí),要用最親切的微笑來(lái)面對(duì)病人.無(wú)論自己在其它時(shí)間、其它問(wèn)題上有什么不開心的事情發(fā)生,工作時(shí)肯定要限制好心情,要用最親切的微笑面對(duì)每一位就診病人,

3、使病人能夠安心的就診.得體的語(yǔ)言也是同樣的重要,例如：當(dāng)每一位就診病人邁進(jìn)門診的那一刻我都會(huì)主動(dòng)面帶微笑迎向前去說(shuō)：“您好先生/女士/珍寶(面對(duì)小摯友時(shí)),咱們先測(cè)一個(gè)體溫吧.”就這樣一句簡(jiǎn)潔的話不但避開了突然把電子體溫計(jì)對(duì)在病人的額頭上嚇到病人的場(chǎng)景,還可以使病人感到心情安逸. ,我覺得對(duì)于門診護(hù)士來(lái)說(shuō),得體的語(yǔ)言與絢麗的微笑在門診工作環(huán)境中是必需要練就的基本功. 2.親善熱忱地接待每位來(lái)診病人 對(duì)于病人而言,無(wú)論急性病還是慢性病,無(wú)論男女老少,都有一個(gè)共同的心理需求,就是盼望能得到重視,盼望得到理解,盼望能立刻能見到醫(yī)生就診.尤其是在候診的時(shí)候,簡(jiǎn)單心情焦躁.所以分診護(hù)士必需要懂得病人的心

4、情,理解病人的心理,在熱忱接待每一位病人的時(shí)候,要主動(dòng)親善地打招呼,合理的支配和維持就診的秩序,使病人感到在生疏的醫(yī)院里,自己是受到歡迎和重視的人. 3.精確明白的為病人指引方向,供應(yīng)便利 病人從掛號(hào)起先到就診、到取藥、到做各種檢查,都須要經(jīng)過(guò)幾個(gè)不同的環(huán)節(jié),往往須要我們的指導(dǎo)和扶植.所以導(dǎo)醫(yī)臺(tái)護(hù)士要耐性和具體的說(shuō)明行走的路途和方向,例如：您直走,前面大廳左手邊就是藥房,類似這樣提示的語(yǔ)言.特別狀況的時(shí)候我們可以在工作允許的狀況下,帶領(lǐng)病人走一段路程,對(duì)病情重,行走不便利的病人,我們要主動(dòng)的用輪椅護(hù)送. 這段時(shí)間的實(shí)習(xí)我收獲許多,我更深刻的相識(shí)到工作不僅僅只是有一雙手機(jī)械的勞碌,更要專心、用情

5、、用愛、用微笑去面對(duì)每一個(gè)患者.有人說(shuō)生活就像一面鏡子,你對(duì)它微笑它就對(duì)你微笑.不管多苦多累,都報(bào)工作一個(gè)笑臉,面對(duì)患者的求助,都要熱忱扶植、耐性指導(dǎo). 門診護(hù)士實(shí)習(xí)心得體會(huì)2 作為一名市級(jí)醫(yī)院的護(hù)士，自離開學(xué)校進(jìn)入醫(yī)院真正接觸到病人后，我深刻體會(huì)到雖然在學(xué)校始終一嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶ê椭鲃?dòng)的熱忱投身于學(xué)習(xí)和工作中，但是實(shí)際臨床護(hù)理和書本上還是存在著比較大的差距。無(wú)論如何，過(guò)去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年。在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，靠著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和學(xué)問(wèn)的劇烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，看法端正，目標(biāo)明確，基本上堅(jiān)固的駕馭了一些專業(yè)學(xué)問(wèn)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)外，

6、還留意各方面學(xué)問(wèn)的擴(kuò)展廣泛的涉獵其他學(xué)科的學(xué)問(wèn)，從而提高了自身的思想文化素養(yǎng)。 在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，靠著對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)和技能的劇烈追求，端正工作看法，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)外，還留意各方面學(xué)問(wèn)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的學(xué)問(wèn)，從而提高了自身的一專多能的特長(zhǎng)及思想文化素養(yǎng)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充溢而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳羁捶ê土己玫纳钭黠L(fēng)，為人熱忱大方，誠(chéng)懇守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和諧相處。 門診護(hù)士實(shí)習(xí)心得體會(huì)3 歲月如梭，光陰似箭!轉(zhuǎn)瞬間，我加入到人民醫(yī)院成為一名救死扶傷的護(hù)士，已經(jīng)一年了。在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任

7、及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶ê椭鲃?dòng)的熱忱投身于學(xué)習(xí)和工作中。 過(guò)去的一年中，雖然有過(guò)許多挫折和辛酸的體會(huì)，但是，更多的是勝利和收獲。在學(xué)習(xí)和工作各方面，獲得病員的一樣贊揚(yáng)，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順當(dāng)完成了20_年的工作任務(wù)。在過(guò)去的一年中，我主要做了以下工作： 一、思想相識(shí)方面：端正、貫徹、遵守 隨著社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)環(huán)境也日趨困難，我深刻相識(shí)到，要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，首先必需端正思想，不斷改善人生觀、世界觀。因此，在平常的學(xué)習(xí)中，我都通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵守法律，仔細(xì)學(xué)

8、習(xí)法律學(xué)問(wèn);愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，主動(dòng)主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)學(xué)問(wèn)，工作看法端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。 在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中，聽從吩咐，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能主動(dòng)參與醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。 二、工作方面，仔細(xì)、勤懇、創(chuàng)新 我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，主動(dòng)圓滿的完成了以下本職工作：幫助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細(xì)接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的摯友，親人，常常換位思索別人的苦處。仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫須要仔細(xì)負(fù)責(zé)，看法端正

9、、頭腦清楚。我課件下載仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，仔細(xì)書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問(wèn)和基本技能)三嚴(yán)(肅穆的看法、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。 護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作看法要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以想方設(shè)法解除病人的疾苦為己任。我盼望全部的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的激勵(lì)他們，耐性的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是特別華蜜的事情。 三、學(xué)習(xí)方面：刻苦、鉆石、明確 新時(shí)代，是學(xué)問(wèn)的時(shí)代，機(jī)遇和挑戰(zhàn)要

10、求每個(gè)社會(huì)成員的必需仔細(xì)學(xué)習(xí)。為此，我嚴(yán)格要求自己，靠著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和學(xué)問(wèn)的劇烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，看法端正，目標(biāo)明確，基本上堅(jiān)固的駕馭了一些專業(yè)學(xué)問(wèn)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)外，還留意各方面學(xué)問(wèn)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的學(xué)問(wèn)，從而提高了自身的思想文化素養(yǎng)。 四、生活方面，誠(chéng)信、簡(jiǎn)樸、熱忱 多年來(lái)，我養(yǎng)成了簡(jiǎn)樸的生活習(xí)慣，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳羁捶ê土己玫纳羁捶ê蜕钭黠L(fēng)，嚴(yán)以律己，從不奢侈不奢侈，使生活充溢而有條理。而且，在對(duì)生活中的人或同事方面，做到熱忱大方，誠(chéng)懇守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和諧相處;主動(dòng)參與各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不

11、斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo)：我決心進(jìn)一步激昂精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問(wèn)題，做到： (1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)決性。 (2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)切和指導(dǎo)下，順當(dāng)完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，仔細(xì)履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。 (3)以科室為家，工作主動(dòng)主動(dòng)，對(duì)待病員熱忱、耐性，滿意病人的需求。 護(hù)理工作是一個(gè)平凡的崗位，而我更是一名平凡的護(hù)理人員。但是，在這平凡的崗位上，我充溢了激情，我能堅(jiān)持用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱忱去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的志氣。舊的一年過(guò)去了，雖然在過(guò)去的一年中，我取得了肯定的成果，但是，距領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求，確定是還不夠的。 在今后的

12、工作中，我肯定會(huì)接著加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤懇敬業(yè)，主動(dòng)投身護(hù)理事業(yè)，為實(shí)現(xiàn)心中的志向，促進(jìn)醫(yī)院的旺盛發(fā)展，進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。 門診護(hù)士實(shí)習(xí)心得體會(huì)4 二門診的一周很快就過(guò)去了，這七天里，我對(duì)社區(qū)醫(yī)院的環(huán)境有了一個(gè)粗略的印象，也讓我有了一些思索。 也許是受小的時(shí)候家屬區(qū)里的醫(yī)務(wù)室的溫馨環(huán)境的影響，我始終在心中保留著做一個(gè)社區(qū)醫(yī)生的小愿望。因?yàn)槲矣X得社區(qū)醫(yī)生有更多的時(shí)間和精力和患者的家庭形成良好的信任和情感基礎(chǔ)，這在中國(guó)這一特定的環(huán)境下，特別有助于提高患者的就醫(yī)依從性。門診的患者每天來(lái)來(lái)去去，其中有許多患者，不過(guò)是走馬觀花的看醫(yī)生，并沒有好的依從性，這一點(diǎn)對(duì)于中國(guó)廣闊的慢性病患者是特別不好的;還

13、有一些患者對(duì)于醫(yī)生有著劇烈的不信任感，這與現(xiàn)在的醫(yī)療大環(huán)境不無(wú)關(guān)系，但也與醫(yī)生因?yàn)樽陨砉ぷ鞣泵?，沒有時(shí)間和精力與患者進(jìn)行良好的溝通有關(guān)。對(duì)于這兩點(diǎn)問(wèn)題，我始終認(rèn)為，有責(zé)任感和醫(yī)術(shù)超群的社區(qū)醫(yī)生是一種解決問(wèn)題的方法。 在社區(qū)門診的這些天，讓我對(duì)這一點(diǎn)有了更多的信念，因?yàn)槲以谶@里收獲了許多學(xué)問(wèn)和感動(dòng)。 二門診的老師們，學(xué)識(shí)都很淵博，很受患者敬重。這也是我很喜愛全科醫(yī)生的一點(diǎn)，他們看上去都親切而低調(diào)，但他們卻是有著大醫(yī)院?？漆t(yī)生不能小覷的廣博的學(xué)問(wèn)，看似信手拈來(lái)的功夫，卻是患者就診的第一道守護(hù)者。雖然看每個(gè)病人的時(shí)間還是有限，但是他們還是比?？漆t(yī)生多了一份熱忱和親切，對(duì)患者的教化和指導(dǎo)也要多一些。尤

14、其是許多患者已經(jīng)在大醫(yī)院就過(guò)醫(yī)，他們?cè)诙T診開藥的同時(shí)，醫(yī)生們也不錯(cuò)過(guò)任何宣教的機(jī)會(huì)，這一點(diǎn)，使我更加堅(jiān)信，或許大醫(yī)院的醫(yī)生對(duì)于最新的學(xué)問(wèn)有著更深化的了解，用藥更有把握，但是社區(qū)醫(yī)生在患者教化這方面所起的作用是絕不亞于他們的。 很缺憾，給我支配入戶的那天并沒有入戶，所以我失去了一次很好的深化了解社區(qū)醫(yī)生工作的機(jī)會(huì)。但是那天在兒童保健的智力篩查門診，我還是更加深刻的感受到了社區(qū)醫(yī)生在患者的基礎(chǔ)保健工作中的不行替代的重要作用，也讓我回憶起了小時(shí)候在家屬區(qū)里醫(yī)務(wù)室里疫苗接種或是看病的溫馨經(jīng)驗(yàn)?？梢韵胍?，入戶這種更加愛護(hù)周到的醫(yī)療行為，對(duì)于許多醫(yī)療觀念比較淡薄的患者的母嬰健康保障是特別有必要的。 當(dāng)然

15、二門診有許多好處，我還是感受到了一些不得不面對(duì)的問(wèn)題?？傮w上，二門診還是北醫(yī)三院的一部分，所以綜合水平是很好的，這帶來(lái)了許多除了一萬(wàn)五千人的社區(qū)居民以外的接近的社區(qū)患者。雖然許多患者在家門口就能看上病，非常便利，但是如此浩大的患者群體，每個(gè)診室還是門庭若市，患者還是要等待，醫(yī)生們也是很勞碌，每個(gè)病人獲得的時(shí)間并沒有比大醫(yī)院多上多少，醫(yī)生們與患者也并不是特殊熟識(shí)，對(duì)患者的宣教也不是特殊有效，這一點(diǎn)讓我覺得還是有點(diǎn)小缺憾的。但是這個(gè)或許是國(guó)內(nèi)現(xiàn)在醫(yī)療條件不均衡下的必定產(chǎn)物，全部好的醫(yī)院都是人山人海，二門診也不除外。依托著三院的強(qiáng)大的支持，二門診的醫(yī)生們有了較好的再教化的條件，但是相對(duì)于大醫(yī)院的?？?/p>

16、醫(yī)生，他們還是少了很多參與高水平研討會(huì)和國(guó)際會(huì)議等高水平的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。所以在治療上，很可能會(huì)有一些與專科醫(yī)生不同的治療看法，這點(diǎn)不僅會(huì)不利于患者的治療，也不利于全科醫(yī)生自己的成長(zhǎng)。與此相應(yīng)的，在這個(gè)化驗(yàn)檢查對(duì)高精醫(yī)療檢驗(yàn)儀器高度依靠的時(shí)代，社區(qū)醫(yī)院與大醫(yī)院也有肯定差距，這個(gè)也是限制社區(qū)醫(yī)院的診療范圍的一個(gè)因素吧。 新的醫(yī)療改革正在進(jìn)行，我這短短一周的實(shí)習(xí)感受使我信任，社區(qū)醫(yī)院作為醫(yī)改的重要環(huán)節(jié)，會(huì)越來(lái)越受到重視，獲得越來(lái)越多的醫(yī)療資源，發(fā)揮越來(lái)越大的作用。 門診護(hù)士實(shí)習(xí)心得體會(huì)5 導(dǎo)診護(hù)士-醫(yī)院窗口的形象大使，我們肩負(fù)著如何更好、更剛好的引導(dǎo)患者就醫(yī)的重任。在提倡“以人為本”、“以患者為中心”的

17、服務(wù)理念下，導(dǎo)診護(hù)士在工作中如何才能將這種理念運(yùn)用到工作中，更好的為患者服務(wù)。 導(dǎo)診工作有詢問(wèn)、導(dǎo)診、溝通協(xié)調(diào)、幫助搶救危重患者、供應(yīng)開水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)供應(yīng)輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教化宣揚(yáng)品、科室簡(jiǎn)介;導(dǎo)診臺(tái)還備有針線、血壓計(jì)、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者供應(yīng)極大的便利，工作時(shí)間長(zhǎng)了，有人會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，假如沒有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很簡(jiǎn)單被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最珍貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。 一、良好的

18、窗口形象，樹立全省導(dǎo)診護(hù)士典范 良好的護(hù)士形象能給人一種精神上的激勵(lì)：當(dāng)患者步入門診大廳時(shí)，患者第一個(gè)接觸的就是我們紫衣天使，導(dǎo)診護(hù)士，整齊、適體而端莊的服飾，自然大方的舉止、文明的語(yǔ)言、標(biāo)準(zhǔn)化的手勢(shì)，都會(huì)給患者帶來(lái)一種信任感，從而產(chǎn)生一種信任、期望和平安感。當(dāng)患者來(lái)到醫(yī)院時(shí)，由于環(huán)境的變更，就會(huì)產(chǎn)生恐慌、不知所措的感覺，導(dǎo)診護(hù)士以其良好的精神面貌給患者一種親和、鎮(zhèn)靜、穩(wěn)重的感覺，從而接受引導(dǎo)和協(xié)作醫(yī)生的治療。 二、樹立新觀念，提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感 1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來(lái)就診，我們是接待員;患者來(lái)詢問(wèn)，我們是詢

19、問(wèn)員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是想方設(shè)法滿意患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。 2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“百科全書”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人盼望而來(lái)，滿足而歸，是對(duì)導(dǎo)診人員學(xué)問(wèn)才智，溝通溝通實(shí)力最大的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力氣，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當(dāng)我們?cè)谔貏e短時(shí)間內(nèi)，通過(guò)自己得體的言談，廣博的學(xué)問(wèn)，滿意患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。 三、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)建了有序的就醫(yī)環(huán)境 門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的