人大博導人力資源管理第五講職位分析2

1、人力資源管理第五講 職位分析中國人民大學商學院教授博士生導師 秦志華E-mail : 內(nèi)容提要人力資源規(guī)劃的直接任務(wù)，是有計劃地為工作職位提供合格工作者。因此，職位體系設(shè)置是人力資源管理工作的基礎(chǔ)。為此必須明確職位的設(shè)立依據(jù)，界定職位的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，說明職位的任職資格，并對職位進行類型劃分和價值評估。人力資源部門的任務(wù)在于，通過職位分析為職位界定提供科學依據(jù)，從改進人事匹配狀況的角度提高生產(chǎn)經(jīng)營效益。本講要點一、職位設(shè)置一、職位設(shè)置二、職位分析二、職位分析三、職位評價三、職位評價一、職位設(shè)置 企業(yè)對于人力資源的配置必須符合有計劃分工協(xié)作的需要，通過組織人事工作加以落實，其中建立規(guī)范化的職位體系具有

2、基礎(chǔ)地位。通過工作職位的合理設(shè)置，為用人辦事提供依據(jù)。職位性質(zhì)職位界定職位說明書一、職位設(shè)置1、職位性質(zhì) 所謂職位，是人們在組織中承擔的特殊工作任務(wù)，具有穩(wěn)定化、結(jié)構(gòu)化、標準化、專業(yè)化的特點。合理的職位設(shè)置是分工協(xié)作的基礎(chǔ)，能夠通過工作體系的有序運行和工作人員的優(yōu)勢互補，提高整個組織的整體工作效率。1、職位性質(zhì)1、職位性質(zhì)職位分類一、職位設(shè)置2、職位界定 職位界定是對職位責任和權(quán)力的劃分，以此保證分工協(xié)作體系的有序運行。進行職位界定，要從任務(wù)劃分入手解決人員協(xié)作問題，通過工作責任和工作權(quán)力的統(tǒng)一，為改進員工業(yè)績、提高員工能力和強化員工動力提供依托。職位界定的方式職位界定的依據(jù)職位界定的要求2、

3、職位界定一、職位設(shè)置3、職位說明書職位描述職位描述職位名稱工作概要工作職責工作權(quán)力工作條件職位規(guī)范職位規(guī)范知識技能經(jīng)驗素質(zhì)職位說明書職位說明書內(nèi)容結(jié)構(gòu)表述形式作用范圍完善程度本講要點一、職位設(shè)置一、職位設(shè)置二、職位分析二、職位分析三、職位評價三、職位評價二、職位分析 職位界定的科學性與合理性，依賴對于職位情況的調(diào)查與分析。職位工作分析的任務(wù)是，了解職位工作的實際狀況，找出需要改進的地方，采取相應(yīng)措施，使職位界定更為科學、合理。職位分析的任務(wù)職位分析的方法職位分析的操作二、職位分析1、職位分析的任務(wù) 職位分析是為了合理界定職位所作的調(diào)查研究和制度建設(shè)工作。在把握職位要求和明確存在問題的基礎(chǔ)上，有

4、針對性的對職位工作說明書進行設(shè)計、調(diào)整和完善，為員工管理提供制度依托。1、職位分析的任務(wù)二、職位分析2、職位分析的方法二、職位分析3、職位分析的操作 職位分析以對事的界定為依據(jù)，說明對人的能力和素質(zhì)要求，使人事匹配具有科學規(guī)范的操作方式。在實際工作中，職位分析的目的，往往與人力資源管理不同職能相聯(lián)系，具有不同的分析重點。明確職務(wù)分析的具體任務(wù)，采取相應(yīng)的步驟和方法，是提高職位分析效率的保證。明確職位分析目的進行職位狀況分析3、職位分析的操作明確職位分析目的職位分析職位分析職務(wù)調(diào)配績效考評薪資管理勞動保護人員招聘培訓開發(fā)3、職位分析的操作進行職位狀況分析確定職位確定職位 分析重點分析重點確定職位

5、確定職位分析責權(quán)分析責權(quán)開展職位開展職位分析工作分析工作檢驗職位檢驗職位 分析結(jié)果分析結(jié)果職位責任任職資格培訓方式工作難點素質(zhì)要求職位工作者職位直接上司人力資源專家樣本選擇收集信息運用技術(shù)設(shè)計職位說明書征求意見培訓指導反饋調(diào)整本講要點一、職位設(shè)置一、職位設(shè)置二、職位分析二、職位分析三、職位評價三、職位評價三、職位評價 不同職位對于企業(yè)具有不同的地位和作用，由此產(chǎn)生職位之間的價值區(qū)別。職位評價的目的，是確定各個職位在組織中的相對價值，為確定分工協(xié)作秩序，明確不同員工在組織中的價值提供依據(jù)。職位評價的性質(zhì)職位評價的方法職位評價的實踐三、職位評價1、職位評價的性質(zhì) 企業(yè)作為有計劃的分工協(xié)作體系，其中

6、不同職位對于企業(yè)績效的貢獻不同。按照勞動交易的平等互利原則，這種差異必須加以合理刻畫。職位評價的任務(wù)，是對不同職位在組織中的價值進行系統(tǒng)比較和制度化界定。進行職位評價的關(guān)鍵，在于建立符合企業(yè)實際的職位評價尺度。1、職位評價的性質(zhì)職務(wù)評價的意義職務(wù)評價的意義職務(wù)評價的依據(jù)職務(wù)評價的依據(jù)職務(wù)評價的尺度職務(wù)評價的尺度職務(wù)價值的刻畫職務(wù)價值的刻畫建立職位體系支持薪資分配協(xié)調(diào)勞動關(guān)系職位界定結(jié)果勞動市場價格經(jīng)營管理政策使職位間質(zhì)的差異轉(zhuǎn)化為量的不同使量的不同成為職位價值的測評依據(jù)使測評依據(jù)被企業(yè)成員理解和認同職位等級體系職位層級劃分職位工資等級三、職位評價2、職位評價的方法 職位評價的基本原理是，首先建

7、立公認的職位評價尺度，然后以此對具體職位進行測量評價，根據(jù)測評結(jié)果建立職位價值等級體系。由于職位價值有不同比較方式，因此職位評價也有不同方法，需要根據(jù)企業(yè)實際情況加以選擇。2、職位評價的方法因素分析法因素分析法定標套級法定標套級法加權(quán)計分法加權(quán)計分法具體職務(wù)的經(jīng)驗比較卡片排隊法配對比較法分析經(jīng)驗的內(nèi)在聯(lián)系在經(jīng)驗中尋找影響因子，對要素進行層次劃分強調(diào)評價的統(tǒng)一標準在經(jīng)驗分析基礎(chǔ)上建立評價尺度。強調(diào)評價的統(tǒng)一性和操作性，使因素比較法與定標套級法相結(jié)合在因子分析與經(jīng)驗分析結(jié)合的基礎(chǔ)上建立評價尺度?？傮w排序法總體排序法方法方法特點特點方式方式三、職位評價3、職位評價的實踐 職位評價是一項政策性、技術(shù)性和策略性很強的工作，必須從企業(yè)實際出發(fā)，堅持理論聯(lián)系實際的原則。在職位評價工作中，要處理好三個基本問題：一是設(shè)計合理的評價尺度；二是選擇恰當?shù)脑u價對象；三是建立公正的評價班子。3、職位評價的實踐思考題1、什么是職位？職位管理在人力資源管理中具有什