城管中隊(duì)20XX年度工作總結(jié) 部門工作總結(jié)

1、20XX年12月底最新doc文本格式工作總結(jié)-年終總結(jié)，可以直接修改編輯。城管中隊(duì)20XX年度工作總結(jié)-部門工作總結(jié)20XX 年，隨著北侖區(qū)城市管理行政執(zhí)法工作的不斷推進(jìn)，新中隊(duì)隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，中隊(duì)目前有執(zhí)法隊(duì)員 9 人，城管隊(duì)員 78人，配備車輛裝備 21 臺，配備對講機(jī) 19 臺。在街道領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)城管局的關(guān)心和支持下， 新 中隊(duì)在隊(duì)伍建設(shè)和行政執(zhí)法工作上取得了長 足進(jìn)步，先后榮獲：XX年度浙江省“保護(hù)母親河號”集體、XX年度寧波市“青年文明號”集體稱號，XX年度北侖區(qū)示范基層工會集體，XX年度寧波市行政執(zhí)法文明中隊(duì)稱號，XX年度北侖區(qū)“群眾滿意基層站所”榮譽(yù)稱號，20XX年又通過了北侖區(qū)“

2、群眾滿意基層站所”的復(fù)評。中隊(duì)有十余人次先后獲得市、區(qū)級獎勵。現(xiàn)將 2011 年度工作總結(jié)如下：一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理，打造作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精的城管隊(duì)伍。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。社會形勢在不斷改變、城管事業(yè)在不斷發(fā)展，為了使同志們跟上形勢， 加強(qiáng)學(xué)習(xí)是必要的。只有不斷學(xué)習(xí)新的政治思想知識、法律法規(guī)知識，才能適應(yīng)快速發(fā)展的 城管工作。為此，中隊(duì)建立了 20XX年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政治學(xué)習(xí)、軍事訓(xùn)練、黨風(fēng)廉政建設(shè)等計(jì) 劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施，做到有計(jì)劃、有總結(jié)、有個人心得體會。20XX年度，中隊(duì)已支部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)28次，政治學(xué)習(xí)20次。20XX年，新 中隊(duì)邀請區(qū)城管局案審科科長給全體隊(duì)員進(jìn) 行了法律法規(guī)知識、心

3、理學(xué)知識、工作實(shí)踐等方面的專題講座。中隊(duì)通過舉行案件交流會、 疑難問題專題研討會等學(xué)習(xí)方式，全面提高隊(duì)員的辦案水平和應(yīng)對實(shí)際問題的能力。二是加強(qiáng)教育。為了提高隊(duì)伍的政治思想素質(zhì)，把優(yōu)秀基層隊(duì)員吸引到黨支部周圍來， 中隊(duì)積極發(fā)揮黨支部力量，對 2 名比較優(yōu)秀的隊(duì)員進(jìn)行了考察，并成功地發(fā)展成了黨員，為 黨增加了新的血液。對于個別思想不穩(wěn)定、工作不踏實(shí)的隊(duì)員，及時予以談心、教育，必要 時給與幫助， 使其放下包袱， 安心工作。 為了更好的教育、 激勵隊(duì)員， 中隊(duì)于 11 年清明之際， 帶領(lǐng)全體黨員同志到四明山祭掃革命烈士，深情緬懷革命先烈，學(xué)習(xí)英雄的先進(jìn)事跡和大無 畏精神。此外中隊(duì)還完善了各項(xiàng)規(guī)章制度

4、，整肅了隊(duì)容風(fēng)紀(jì)，并取得了良好的成效。三是提高工作積極性。為了更好的調(diào)動隊(duì)員的積極性，防止工作的單調(diào)和枯燥，中隊(duì)開 展了各類崗位競賽和文體活動，如籃球比賽、羽毛球比賽、登山比賽等等。為了激發(fā)隊(duì)員們 的工作熱情，中隊(duì)專門設(shè)立了“委屈獎” 、“文明獎”、“進(jìn)步獎”等獎勵措施，對表現(xiàn)優(yōu)秀的 隊(duì)員予以表彰，目前已經(jīng)有 6人次獲得單項(xiàng)獎獎勵，有 4 人次因表現(xiàn)突出，予以崗位提升。 陸海國同志被評為 XX年度新“十佳優(yōu)秀青年員工”；張波同志獲區(qū)政法委 “見義勇為”獎勵。20XX年初，虞和能同志被評為 XX年度北侖區(qū)先進(jìn)個人；在此次全國文明城市創(chuàng)建過程中， 虞和能同志和何喬柱同志分別被評為區(qū)城管局文明城市創(chuàng)

5、建先進(jìn)個人。中隊(duì)通過開展形式多 樣的競賽活動，形成了人人爭創(chuàng)先進(jìn)，人人爭做標(biāo)兵的良好工作氛圍。二、 銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，破解難題，圓滿完成上級各項(xiàng)任務(wù)。從XX年至今，在“城市管理向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸”、“中提升”、“城鄉(xiāng)聯(lián)動”、“城鄉(xiāng)一體化”、“新 農(nóng)村建設(shè)” 、 “城管聯(lián)社區(qū)” 等一系列活動中， 新 城管中隊(duì)主要圍繞高塘片綜合治理、 國際女 排賽事、國家衛(wèi)生城市復(fù)查等重大工作項(xiàng)目，從轄區(qū)實(shí)際情況出發(fā)，積極探索，努力尋求破 解轄區(qū)管理難題， 并制定了一系列切合實(shí)際的工作方案， 并形成了一套獨(dú)具特色的管理模式。一是促成了高塘片區(qū)綜合管理體制創(chuàng)新。高塘區(qū)域有高塘、大同等8個行政村，本地村民 700

6、0 余人。 區(qū)域緊鄰大港工業(yè)城和保稅南區(qū)， 周邊經(jīng)濟(jì)區(qū)塊迅速崛起， 區(qū)域內(nèi)的非公企業(yè) 數(shù)量快速增長。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，帶來了外來務(wù)工人員的大量涌入，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，生活在高塘區(qū) 域的外來務(wù)工人員已有近 3 萬人。他們的到來既成為了區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)的生力軍，但也帶來了XX 年 5 、建設(shè)新農(nóng)村1月10日至 16日、2月28日城市管理諸多的問題：占道經(jīng)營、馬路市場、違章搭建等。因此，為了進(jìn)一步鞏固月 18 日城管進(jìn)駐高塘社區(qū)開展工作成果，深入貫徹區(qū)委、區(qū)府“城鄉(xiāng)一體化” 精神，從以下幾方面因地制宜開展11 年工作：1、“嚴(yán)堵巧疏”規(guī)范攤販 流動攤販一直以來都是城管部門備受老百姓投訴的熱點(diǎn)和社會的焦點(diǎn)問題，也是當(dāng)

7、前困 擾城管提升工作實(shí)效的難題之一。 因此，高塘城管將治理流動攤販作為 11 年工作的重點(diǎn)和突 破點(diǎn)。首先，借著流動攤販定點(diǎn)市場即將運(yùn)行之際，對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)對象是長期在黃山西路申 洲公司宿舍門口以及高塘街上設(shè)攤的人員進(jìn)行有關(guān)信息登記，初步掌握有 53戶設(shè)攤?cè)藛T。同時，深入到這些攤販當(dāng)中廣泛征求意見及建議，注重傾聽 他們的聲音，給市場的管理者高塘村領(lǐng)導(dǎo)提供市場配套設(shè)施及定價參考信息并協(xié)助高塘村進(jìn) 行攤位的招投標(biāo)工作。 在 1 月 10 日市場一期攤位招投標(biāo)結(jié)束后， 著手開展針對高塘夜宵城周 邊的流動攤販整治、勸導(dǎo)。一方面安排高強(qiáng)度的巡查，分別在 至3月26日、5月12日至 5月31日安排隊(duì)員從 7

8、點(diǎn)開始上班直至晚上 9點(diǎn)30分連續(xù)巡查 整治，在這段期間每一位隊(duì)員加班都有 240多個小時。另一方面， 集中全隊(duì) 12人開展不定期 的整治 35 次，暫扣經(jīng)營工具 117件，共處罰款 8650元。在城管的嚴(yán)堵巧疏下，黃山西路的 流動設(shè)攤問題得到了有效控制。其次，針對富春江路沿線及天目山路的流動設(shè)攤問題，高塘 城管本著“方便群眾，規(guī)范經(jīng)營”的工作思路進(jìn)行引導(dǎo)。熟悉高塘區(qū)域的人都知道，天目山 路附近的大樹村、妙齡村、大同村租住著大量的外來務(wù)工人員，但很多房東卻明令租房者不 能生火做飯，因此很多人被迫選擇流動攤販提供的食物，也因此造成該處攤販滋生，給附近 生活的群眾出行帶來了不便。因此，城管部門主動

9、走訪相關(guān)村，共同探討兩宜之計(jì)。最后經(jīng) 討論決定在富春江路西側(cè)的天目山路上靠路兩邊設(shè)攤，這樣一來既滿足了廣大務(wù)工人員的低 消費(fèi)需求，也解決了群眾出行難，亂設(shè)攤等問題。2、服務(wù)延伸到農(nóng)村，為新農(nóng)村建設(shè)保駕護(hù)航高塘街是一條村級商業(yè)街， 但卻承擔(dān)著高塘區(qū)域近 3 萬多人的休閑、 購物等活動。 因此， 高塘城管主動將高塘街納入到日常管理當(dāng)中， 派駐 6 名隊(duì)員進(jìn)行定時定點(diǎn)管理， 對流動設(shè)攤、 跨門經(jīng)營、 占道設(shè)攤以及燈箱廣告的亂設(shè)置進(jìn)行監(jiān)管， 較大改觀了高塘街的臟、 亂、差局面， 得到了高塘村領(lǐng)導(dǎo)以及附近群眾的一致好評。走訪相關(guān)村，得知老鎮(zhèn)大路沿線的山里經(jīng)常有 人傾倒渣土。于是，加強(qiáng)對渣土車輛的查處、追

10、蹤，共查處亂倒渣土 4 起，查扣車輛 6 車次， 處罰罰款 6800 元，有效降低了轄區(qū)內(nèi)渣土亂倒行為的發(fā)生， 維護(hù)了相關(guān)村的利益。 按照城管 局及街道指示，做好轄區(qū)城市管理工作，并協(xié)助相關(guān)村做好全國文明城市復(fù)查工作。中隊(duì)通過對農(nóng)村村容村貌、農(nóng)村周邊環(huán)境治理、農(nóng)村公共基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、農(nóng)村法律法規(guī) 宣傳等手段，扎實(shí)開展城鄉(xiāng)執(zhí)法聯(lián)動的工作，使高塘片的村容村貌發(fā)生了有效改變，終于促 成了高塘片綜合整治體制創(chuàng)新，等到了政府的肯定，贏得了群眾的贊譽(yù)。二是老城區(qū)綜合治理初見成效。 新 中隊(duì)轄區(qū)內(nèi)， 由于老城區(qū)多， 城鄉(xiāng)結(jié)合部多， 城中村 多，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，外來人口集中，因此區(qū)域內(nèi)無證攤販容易出沒、占道經(jīng)營、

11、跨門經(jīng)營現(xiàn) 象十分嚴(yán)重，違章建筑現(xiàn)象也是此起彼伏，日常管理工作相當(dāng)難做。其中以新大路、東河塘 路、鎮(zhèn)小路、老菜場、福泉路以及駱霞線周邊尤為突出。中隊(duì)通過開展有序整治和突擊整治 相結(jié)合的方式；通過聯(lián)合工商、交警、安檢、衛(wèi)生等部門開展聯(lián)合整治的手段規(guī)范了老城區(qū) 的經(jīng)營秩序，確保了菜場周邊良好秩序，交通暢通；通過對違章建筑的大力度查處，有效遏 制了違章建筑的勢頭。1、完善制度，有序整治和突擊整治相結(jié)合新 老城區(qū)的管理一直是新 中隊(duì)管理的一個重點(diǎn)和難點(diǎn)，如何管理老城區(qū)一直困擾著中 隊(duì)的每一位隊(duì)員，流動攤販、占道經(jīng)營和跨門經(jīng)營是老城區(qū)管理的工作重點(diǎn)。為了解決老城 區(qū)的這些問題，中隊(duì)從以下幾個方面著手：首

12、先，為了更直觀、 更全面地了解新 中隊(duì)管轄區(qū)域尤其是老城區(qū)的具體地理位置和管理 范圍， 11 年 1 月份，中隊(duì)完成了轄區(qū)電子地圖的制作。其次，中隊(duì)完善了一系列工作制度。為了有效遏制無證流動攤販、制止占道經(jīng)營和跨門 經(jīng)營，中隊(duì)專門制定了高峰崗、錯時上班、延時下班等制度，還聯(lián)合交警大隊(duì)配備了 4 名協(xié) 警。每天早上 6 點(diǎn)開始，就有隊(duì)員對老城區(qū)的幾條重要路段進(jìn)行定點(diǎn)定崗管理，中午用餐時 間進(jìn)行輪崗，確保了從早上 6點(diǎn)到晚上6點(diǎn)都有隊(duì)員定崗管理。從 20XX年2月份開始，新 中隊(duì)實(shí)行夜巡制度。保證每晚三名隊(duì)員進(jìn)行夜巡，時間為每天18：00 至 21：00，主要任務(wù)是對轄區(qū)重點(diǎn)路段的無照設(shè)攤進(jìn)行取締

13、，并進(jìn)行長效管理。第三，中隊(duì)開展了大規(guī)模的有序整治與突擊整治。整治的重點(diǎn)是新大路、鎮(zhèn)小路、東河 塘路、老街、橫河路、福泉路、小山村周邊、里洋菜場、鳳陽二路蔬菜拷場等，對無照經(jīng)營、 跨門經(jīng)營、 占道經(jīng)營等違章行為進(jìn)行糾察和取締， 對無照經(jīng)營、 占道經(jīng)營物品一律予以暫扣； 6 月份，對嵩山路美食一條街上屢教不改的三家龍蝦店的跨門經(jīng)營行為進(jìn)行了查處，解決了 跨門經(jīng)營和噪音擾民問題。 新 中隊(duì)每個月定期、 不定期對轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校周邊開展環(huán)境衛(wèi)生專 項(xiàng)整治，支部力量對轄區(qū)內(nèi)學(xué)校的師生們作食品安全知識宣傳，有效維護(hù)了校園周邊的環(huán)境 秩序；中隊(duì)在每次重要節(jié)假日期間，尤其是國慶節(jié)、春節(jié)，都要對嵩山路客運(yùn)中心周邊

14、市容 環(huán)境進(jìn)行專項(xiàng)集中治理，給廣大市民的一個良好的出行環(huán)境。2、聯(lián)合整治，事半功倍 對老城區(qū)的管理不單單是城管一家的事情，方方面面涉及到多個部門。為了多個問題一 齊解決，達(dá)到事半功倍的效果，城管中隊(duì)通過聯(lián)合工商、交警、安檢、衛(wèi)生等部門開展了聯(lián) 合整治，從而對老城區(qū)的不良來經(jīng)營秩序進(jìn)行規(guī)范。11 年 5 月新 中隊(duì)聯(lián)合工商部門對轄區(qū)內(nèi)幾乎所有的店面進(jìn)行宣傳和規(guī)范教育； 對新大路夜市、 鎮(zhèn)小路、 備 跟路、 東河塘路老菜場 周邊進(jìn)行聯(lián)合整治和市容秩序的監(jiān)管，規(guī)范了新大路夜市的經(jīng)營時間和經(jīng)營范圍；聯(lián)合工商 整治姚江路酒吧一條街， 對 12 家無照、 占道的酒店進(jìn)行限期整改； 聯(lián)合工商在轄區(qū)內(nèi)開展燃

15、氣無證經(jīng)營調(diào)查摸底、 安全檢查工作； 5 月 18 日聯(lián)合工商對整個新 街道 60 多家代充煤氣點(diǎn) 進(jìn)行整改； 9 月 26 日聯(lián)合工商安檢，協(xié)助燃?xì)廪k對轄區(qū)內(nèi)的燃?xì)獍踩M(jìn)行檢查，查處2 家；聯(lián)合工商、 交警等對鳳陽二路蔬菜拷場進(jìn)行了多次整頓， 規(guī)范了經(jīng)營時間； 配合衛(wèi)生、 工商、 安監(jiān)等部門，對轄區(qū)內(nèi)的沿海、貝 、隆順、小山等菜場的近二十個豆制品銷售點(diǎn)進(jìn)行清查， 并做好登記工作，對東河塘路上兩家無證豆制品攤點(diǎn)予以取締；配合工商、文化、公安等部 門，對轄區(qū)內(nèi)的所有非法游戲機(jī)經(jīng)營場所及無證網(wǎng)吧進(jìn)行清查。聯(lián)合交警等部門，在早、晚 高峰時段對 (1)(2)(3)(4)(5)(6)重要路段進(jìn)行進(jìn)行管理

16、，疏通道路；配合交警、派出所整治摩的、殘的； 配合交警對珠江路停車場、英子杰停車場、金光糧油集卡車停車場等進(jìn)行整治。通過以上措施，不但有效遏制了流動攤販的大量出現(xiàn)，跨門經(jīng)營和占道經(jīng)營現(xiàn)象也大有 改觀，而且疏通鎮(zhèn)小路、老街、東河塘路的交通，有效緩解了上下班高峰時段的交通壓力， 老城區(qū)的管理模式初見成效。3、大力宣傳，加強(qiáng)巡查，違章搭建勢頭減弱由于新 街道城中村多而分散， 比較適合外來務(wù)工人員居住， 而且隨著外來人員的不斷增 加，房租也相應(yīng)漲價，為了有更多的房屋來出租牟利，部分村民抱著僥幸心理在位置偏僻的 地段進(jìn)行違章搭建，也有一些外來人員在城郊野外搭棚居住，因此，違章搭建很難發(fā)現(xiàn)。為了有效查控制

17、和查處違章搭建，新 中隊(duì)在新 街道的領(lǐng)導(dǎo)下，城管中隊(duì)從以下幾個方面進(jìn)行 了努力：首先，加大了巡查力度，擴(kuò)大了巡查范圍，伸展了巡查時間。特別注重對違章搭建易發(fā) 地段以及節(jié)假日的巡查。對于已建的違章搭建加大了拆除的力度。對于新發(fā)現(xiàn)的違章搭建， 特別是在偏僻地段， 力求將違章搭建在建造期間及時制止、 拆除， 并在日常巡查中加強(qiáng)監(jiān)管， 嚴(yán)防死灰復(fù)燃。新 城管中隊(duì)在新 街道的領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合街道的中心工作，及時協(xié)助做好大型工程建 設(shè)項(xiàng)目中有阻礙的違章搭建的處理工作，如疏港公路、北侖港東塘棉場的征用建設(shè)等。11 年1 月份，中隊(duì)對大同村位于通途路南側(cè)土地上的在建搭建物進(jìn)行“責(zé)令限期拆除”，限期到后未自行拆

18、除，中隊(duì)支部人員強(qiáng)制拆除。 2月份，中隊(duì)對已經(jīng)搭建 3年多的恒山西路兩側(cè)許胡 村地段 15戶， 18 間，面積為 1088.07 平方米的違章搭建物當(dāng)事人發(fā)放“責(zé)令限期整改通知 書”； 4 月 9日對上述地段未自行拆除的 8戶進(jìn)行強(qiáng)制拆除。 3月 20日，為完成全市推進(jìn)縣 （市）區(qū)重大項(xiàng)目現(xiàn)場會的保障工作，拆除駱霞線沿線違章搭建的棚屋18 間，占地面積 200多平方米；取締露天自行車修理攤 2 個。 6 月份對富春江路與黃山西路交叉口 3 戶，老鎮(zhèn)大 路沿線 8戶違章搭建當(dāng)事人發(fā)放整改通知書，并于 12日支部人員拆除， 共計(jì)面積 280多平方米。 7 月 23 日，拆除大路村違章建筑 7 間，

19、面積約 120 平方米。 7 月 25 日，對大港工業(yè)城內(nèi) 大量土地改變使用性質(zhì)， 建造違章建筑的情況進(jìn)行調(diào)查， 并發(fā)放限期改正通知書。 7月 29 日， 對保稅區(qū)內(nèi)無證土地上 5 戶違章搭建進(jìn)行調(diào)查，責(zé)令限期拆除。 8 月 1 日，對千丈村征而未 拆的民宅和違章建筑進(jìn)行拆除。20XX年度，新 中隊(duì)在街道的領(lǐng)導(dǎo)下，順利拆除了東河路、福泉路、鳳洋一路、里仁花園周邊、高鳳路、高塘片、高鳳新村、星陽新村、東河路、五臺 山路周邊、駱亞線、長白山路周邊、大路村等違章建筑共 260 余戶，面積達(dá) 5000 多平方米。 下發(fā)各類通知書100多份，要求整改違章建筑面積共 XX多平方米。其次，中隊(duì)在拆違過程中做

20、到 “邊拆除， 邊宣傳”，群眾的舉報(bào)是查處違章搭建有效途徑。 隨著社會的不斷進(jìn)步， 人民群眾的法律意識也在不斷提高， 不但懂得了如何保護(hù)自身的權(quán)益， 土地保護(hù)意識也有了明顯的提高。城管中隊(duì)利用拆違過程向市民積極宣傳城管的有關(guān)法律法 規(guī)知識，宣傳入地保護(hù)意識，宣傳舉報(bào)投訴途徑等，使得群眾一發(fā)現(xiàn)違章搭建，就向城管部 門舉報(bào)，有效遏制了違章搭建的勢態(tài)。中隊(duì)對違章搭建的高壓態(tài)勢，群眾舉報(bào)意識的不斷提高，雙管齊下，違章搭建行為得到 了有效控制，城鄉(xiāng)結(jié)合部的市容市貌得到明顯改善。三是圓滿完成全國文明城市創(chuàng)建任務(wù)。20XX年，新 城管中隊(duì)在新 街道和區(qū)城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)建全國文明城市為目標(biāo)，深入分析隊(duì)

21、伍現(xiàn)狀和轄區(qū)實(shí)情，通過深入群眾宣傳 教育和有序整治等手段，全體隊(duì)員加班加點(diǎn)，圓滿完成了工作任務(wù)，達(dá)到了創(chuàng)建目標(biāo)。為了更好的宣傳全國文明城市創(chuàng)建的重要意義， 5 月份，中隊(duì)全體隊(duì)員參加了大隊(duì)“創(chuàng) 文明城市、迎綠色奧運(yùn)”城管系統(tǒng)志愿者在行動活動，全體隊(duì)員自愿加班，對轄區(qū)各個路段 的亂張貼、亂停放、占道經(jīng)營和跨門經(jīng)營、無照經(jīng)營進(jìn)行全力整治，共取締20家。在此次創(chuàng)建活動過程中，新 中隊(duì)全體隊(duì)員走上街頭，向轄區(qū)內(nèi)的店面、流動攤販、其他經(jīng)營戶、以及 行人發(fā)放告市民書、溫馨提示以及各類倡議書等宣傳資料，共計(jì)5000 余份；新 中隊(duì)全體隊(duì)員加班達(dá) 1000 余人次； 開展有序整治共計(jì) 150 多次； 取締的馬

22、路市場有： 黃山西路、 天目山 路、橫河路和進(jìn)港路交叉口、鎮(zhèn)小路、嵩山橋、高鳳路與嵩山路交叉口等的馬路市場；通過 與交警、工商聯(lián)合執(zhí)法，對新大路夜市、鳳洋二路蔬菜拷場、各個停車場點(diǎn)、以及街道所屬 60 多家煤氣代充點(diǎn)進(jìn)行了教育整頓，并且規(guī)范了新大路夜市和鳳洋二路蔬菜拷場的經(jīng)營時 間。為了萬無一失，中隊(duì)的工作做得相當(dāng)細(xì)致，對轄區(qū)內(nèi)各條道路指示牌上的文字進(jìn)行查漏 補(bǔ)缺。四、執(zhí)法數(shù)據(jù)截至 20XX 年 10 月份，新 中隊(duì)共處理各類違法違章行為 500 多起，作出行政處罰 170 多起，暫扣物品 250 多件，發(fā)放責(zé)令限期改正通知書 150 多份，勸離人行道違章停車兩百余 次，參加各類應(yīng)急活動 30

23、0余人次，累計(jì)辦理一般程序 71個，累計(jì)罰款 15080 元，辦結(jié)簡易 程序案件一共265起，累計(jì)罰款10740元,20XX年共計(jì)罰款25820元。拆除違章建筑共 260 余戶，面積5000多平方米，下發(fā)各類整改通知書100多份，要求整改違章建筑面積共XX多平方米。此外， 20XX 年度新 城管中隊(duì)完成了對轄區(qū)范圍內(nèi)破爛王的集中統(tǒng)計(jì)工作，經(jīng)過統(tǒng) 計(jì)，新 街道轄區(qū)內(nèi)破爛王總數(shù)為 235 戶，占地面積約 9000 平方米，并將其登記造冊，以便 日后管理。三、規(guī)范程序，落實(shí)責(zé)任，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，體現(xiàn)親民、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，打 造群眾滿意中隊(duì)。為了進(jìn)一步提高工作效率， 中隊(duì)在創(chuàng)建活動中， 嚴(yán)格規(guī)

24、范隊(duì)員行為、 規(guī)范執(zhí)法管理程序， 嚴(yán)格實(shí)行服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、崗位責(zé)任制、失職追究制、嚴(yán)格執(zhí)行雙“四條禁令”等 制度，對待群眾的來電、來信、來訪，做到樁樁有落實(shí)，件件有回復(fù)。新 中隊(duì)組隊(duì)不久便與紫荊社區(qū)、 百合社區(qū)、 高塘社區(qū)、 新 小學(xué)建立了文明共建的關(guān)系。 中隊(duì)對結(jié)對社區(qū)的外來務(wù)工群眾進(jìn)行城市化意識教育、在新小學(xué)建立了“少年城管學(xué)?！?。通過聯(lián)合社區(qū)、物業(yè)成功創(chuàng)建了嵩山路“美食一條街”。城管聯(lián)社區(qū)是20XX年度新城管工作 的一大創(chuàng)新。為了較好的解決社區(qū)居民的投訴問題，城管隊(duì)員已經(jīng)正式走進(jìn)社區(qū)，城管聯(lián)社 區(qū)各項(xiàng)工作已經(jīng)落實(shí)， 各類制度已經(jīng)上墻， 2名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)在聯(lián)合社區(qū)正式掛牌上崗

25、。 自掛牌以來， 聯(lián)社區(qū)執(zhí)法隊(duì)員已接社區(qū)投訴共計(jì) 50余次，處理的重點(diǎn)為環(huán)境衛(wèi)生、 占道堆物、 助人為樂、 為民解憂等。 聯(lián)社區(qū)執(zhí)法隊(duì)員利用空余時間走進(jìn)社區(qū)進(jìn)行城管法律法規(guī)知識宣講， 對外來務(wù)工人員進(jìn)行法律法規(guī)教育，在全國文明城市創(chuàng)建期間多次到社區(qū)進(jìn)行義務(wù)勞動，幫 助社區(qū)搞好周邊環(huán)境衛(wèi)生，此外，聯(lián)社區(qū)執(zhí)法隊(duì)員還多次當(dāng)場調(diào)節(jié)群眾糾紛，并進(jìn)行事后溝 通，使每一起投訴得到合理妥善的解決。為了更好地傾聽群眾的心聲，中隊(duì)專門支部隊(duì)員參 加各個社區(qū)得 “民情交流會” ，征求對城管工作的意見和建議， 向社區(qū)群眾以及轄區(qū)單位匯報(bào) 城管工作情況，零距離傾聽民聲、了解民意，加強(qiáng)相互間的溝通和了解。另外，中隊(duì)還派隊(duì)

26、 員到其他社區(qū)宣傳法律知識、慰問困難群眾、協(xié)調(diào)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等，并且定期或不定期隊(duì)對 松花江中學(xué)周邊、 新 小學(xué)周邊、 長江中學(xué)周邊、 淮河小學(xué)周邊的占道經(jīng)營、 跨門經(jīng)營行為進(jìn) 行重點(diǎn)查處，實(shí)現(xiàn)長效管理。此外，中隊(duì)下一步將走進(jìn)農(nóng)村，對村道進(jìn)行長效管理。城市道路無證攤販已經(jīng)得到了有 效的管理，一些小攤小販已經(jīng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了農(nóng)村，有些村道已經(jīng)成了無證攤販的聚集點(diǎn)，以致交 通擁堵現(xiàn)象十分嚴(yán)重。 在村干部的迫切要求下， 目前， 中隊(duì)已經(jīng)在高潮村和沿海村進(jìn)行試點(diǎn)， 每天派三名隊(duì)員進(jìn)行管理?；仡?0XX年，在新街道的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，新城管中隊(duì)全體同志經(jīng)過不懈努力，思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了明顯的提高，不但圓滿完成了全國文明城市創(chuàng)建任務(wù)，而且還破解了一個個管理的難題。 20XX 年即將開始，新 城管中隊(duì)全體同志 將一如既往地不斷摸索、完善，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的有效經(jīng)驗(yàn)，用更加科學(xué)的方式為人民服 務(wù)，力爭使新 城管中隊(duì)成為親民、愛民的一流城管基層支部。存在問題1 、越權(quán)管理。 城市管理行政執(zhí)法其職責(zé)是對城市市容市貌、 占道擺攤、 亂搭亂建等影響 市容的現(xiàn)象進(jìn)行整頓治理。然而在實(shí)際“執(zhí)法”過程中，由于其他管理部門推卸責(zé)任，城管 部門卻要承擔(dān)許多原本不屬于城管管理范圍的工作。以鳳洋二路蔬菜拷場為例，鳳洋二路蔬 菜拷場是糧貿(mào)局設(shè)定的，各經(jīng)營戶屬于合法經(jīng)營，由于經(jīng)營戶裝卸貨