季度銷(xiāo)售工作總結(jié)模板

1、季度銷(xiāo)售工作總結(jié)模板面對(duì)過(guò)去的一季度，銷(xiāo)售職員將市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)，下面是 XX 整理的季度銷(xiāo)售工作總 結(jié)模板，希望對(duì)你有幫助 !xx 年的第一季度已經(jīng)過(guò)去了， 在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷(xiāo)售 工作的開(kāi)局做一下總結(jié)，銷(xiāo)售季度工作總結(jié)。目的在于吸取 教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有 決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。合事業(yè)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè) 月的商務(wù) 9 部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了 迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零

2、開(kāi)始， 邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難 點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針 對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)， 收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有 了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分 析客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同 事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得我是去年月份到公司工作的，月份開(kāi)始組建綜了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握，銷(xiāo) 售工作總結(jié)銷(xiāo)售季度工作總結(jié) 。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí) 和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自

3、己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了 個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還 停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力 度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí) 也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方 面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況：從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上，雖然 xxx 行業(yè) 公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位 ! 那為什么我們的業(yè) 績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)

4、有這么大的壓力 ?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年 12 月月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪 問(wèn)記錄有 313 個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為 46 個(gè)，三個(gè)月的1 月總業(yè)績(jī)：1667002 月總業(yè)績(jī)：2418003 月總業(yè)績(jī)：252300從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶 的真正想法和意圖 ; 對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的 反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾

5、分了 解或接受的什么程度，3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自 流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí) 間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。月份又過(guò)去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開(kāi)會(huì)又再次劃分了區(qū)域從 x 月份后半月開(kāi)始就實(shí)行了模 擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我 們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是機(jī)遇也可能是 挑戰(zhàn)，但對(duì)于目前的情況來(lái)說(shuō)情況不太樂(lè)觀，可能是市場(chǎng)出 現(xiàn)

6、了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的、總結(jié)開(kāi)來(lái) 7 月銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn)：7 月份的新客戶不多，老客戶購(gòu)買(mǎi)同時(shí)也降低。新客戶開(kāi)發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于這個(gè)情況今后我們要時(shí)間，總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9 個(gè)。從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使 他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。我們的銷(xiāo)售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們個(gè)人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努 力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望 的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài) 度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可

7、能是 沒(méi)有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對(duì)于自己喜歡 的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極 向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用百分之 百的激情投入到工作中去。F半年我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷(xiāo)售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興，豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之 前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒(méi)有做出很好的成績(jī)。通過(guò) 公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán) 隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，成員有尹云和趙帥 和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要百 相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上 個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。對(duì)于

8、下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以1、先做好老客戶的定期回訪， 避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。2、加強(qiáng)對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí) 和銷(xiāo)售技能3、通過(guò)和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。4、做好新客戶的開(kāi)發(fā)吸引工作，不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷(xiāo)售， () 我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)， 最終要讓他們的客戶， 成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們 的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。 “不找借口找方法”，這個(gè)是我們公司和我5、做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的， 80%的銷(xiāo)售來(lái)自 20%的客戶，我們 80%的銷(xiāo)售來(lái)自 20%的產(chǎn)品，所以我