禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)

1、禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 禮儀的本質(zhì)是敬重，是人們在_交往中為表達(dá)敬重友善之意而共同遵守的言行規(guī)范。下面是找總結(jié)網(wǎng)我整理的禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)，歡迎來參考！ 禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)1 “做人先學(xué)禮”，禮儀訓(xùn)練是人生的第一課。禮儀必需通過學(xué)習(xí)、培育和訓(xùn)練，才能成為人們的行為習(xí)慣。職業(yè)是人們在_上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以關(guān)心人們實(shí)現(xiàn)抱負(fù)、走向勝利，可以促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠懇守信，可以增加人們的交往和競爭實(shí)力，從而推動各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)展。因此，為迎接下周一投資考察商的到來，同時(shí)規(guī)范我司員工的言行舉止，塑造我司良好形象，提高辦事工作效率，總部總裁辦通知支配，舉辦禮儀培訓(xùn)。 培訓(xùn)伊始，以“手指操”暖場

2、小嬉戲，讓來自不同部門的兄弟姐妹彼此熟識，打破了僵硬的局面，大家的參加使培訓(xùn)氣氛快速升溫，場面歡快而又不失嚴(yán)厲?，精神放松而又不失韌性。 本次培訓(xùn)邀請培訓(xùn)中心的李威利擔(dān)當(dāng)講師，分別從行政規(guī)范制度、辦公室禮儀等方面開展培訓(xùn)，讓每一位參訓(xùn)學(xué)員對公司、對自己、對工作規(guī)范有更深化地了解。8月15日14：30培訓(xùn)由李威利擔(dān)當(dāng)主講辦公室禮儀培訓(xùn)課程，從“儀容儀表”、“行為規(guī)范”、“語言規(guī)范”等多個(gè)方面，具體地講解并描述了禮貌禮儀在職場的重要性，并反復(fù)強(qiáng)調(diào)“微笑”的力氣。培訓(xùn)過程中，李威利結(jié)合培訓(xùn)現(xiàn)場狀況，不斷用風(fēng)趣幽默的小故事帶領(lǐng)大家進(jìn)入禮儀培訓(xùn)的氛圍中，讓大家深化感受到禮儀對于我司開展工作的無形促進(jìn)作用

3、，正如李威利講師在課程講解中提出的：“軟實(shí)力是企業(yè)競爭更加重要的部分?！?公司在提升內(nèi)在修養(yǎng)的同時(shí)須非常重視儀容儀表，并將儀容儀 表檢查工作列入下周工作總結(jié)。 企業(yè)好的禮儀文化肯定能推動企業(yè)工作的突飛猛進(jìn)進(jìn)展，讓我們伴隨著龍邦企業(yè)文化的快艇，披荊斬棘，直掛云帆。我們信任將來的龍邦是燦爛的明星。 禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)2 比爾蓋茨曾說過，企業(yè)競爭是員工素養(yǎng)的競爭，進(jìn)而是企業(yè)形象的競爭，員工的素養(yǎng)凹凸對企業(yè)的進(jìn)展是至關(guān)重要的。為了提高員工個(gè)人的道德修養(yǎng)，塑造員工的職業(yè)形象，提升企業(yè)的公眾形象，服務(wù)中心在2021年1月25日組織服務(wù)中心班長助理以上的人員學(xué)習(xí)了見面禮儀和電話禮儀，整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場內(nèi)容豐富、和諧

4、活潑、注重實(shí)踐，各位同事互動溝通，更加深化的體會到了見面禮儀和電話禮儀的詳情，并給大家取得了良好的效果。在這次培訓(xùn)中的確學(xué)習(xí)到了許多東西，以前對禮儀這個(gè)概念很模糊，感覺無非就是懂禮貌，經(jīng)過這次培訓(xùn)，頗有豁然開朗的感覺，不曾想過原來禮儀會有那么多的講究，不過想來也是，中國原來就是一個(gè)禮儀大國，進(jìn)展至今，禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國數(shù)千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實(shí)踐。不經(jīng)過培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。 孔子曰：不學(xué)禮，無以立。在中國五千年文明進(jìn)展中，禮儀文化扮演了重要的角色，在今日，生活、工作、事業(yè)等都離不開交際，而勝利的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得

5、生疏人的友善，贏得伴侶的關(guān)懷，贏得同事的敬重。良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的_體現(xiàn)，還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為小區(qū)住戶、業(yè)主供應(yīng)服務(wù)的，個(gè)人的素養(yǎng)修養(yǎng)，挺直關(guān)系到住戶的滿足度，關(guān)系到公司的利益。它看似虛無，其實(shí)包含在我們沒一人的工作生活中，尤其的待人接物 的服務(wù)詳情中。盼望通過這次培訓(xùn)，把所學(xué)的學(xué)問真正融入到我的工作和生活中，善學(xué)習(xí)而努力學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我和完善自我。對待業(yè)主、住戶，既要堅(jiān)持公司的原則，維護(hù)公司利益，同時(shí)也要從住戶、業(yè)主的角度動身，為住戶著想，敏捷處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能的為業(yè)主、住戶供應(yīng)更細(xì)致周到的服務(wù)，同時(shí)跟業(yè)主、住戶處理好關(guān)系，為公司帶來效益。 禮儀不僅僅是禮節(jié)，它還是源自我們內(nèi)心的真誠，當(dāng)我們真正關(guān)懷別人，真正善待別人，在意他人的尊嚴(yán)，那就是對別人最好的敬重，通過本次培訓(xùn)，從見面、握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常生活的禮儀交往中，常常碰到的詳情問題中，感受到了見面禮儀、電話禮儀的真諦和自