2020年機(jī)關(guān)食堂年終個人工作總結(jié)范文

1、2020 年機(jī)關(guān)食堂年終個人工作總結(jié)范文2020 年機(jī)關(guān)食堂年終個人工作總結(jié)范文一、基本情況：xx 職工食堂、招待所兩個單位共有干部員工 xx 人，擔(dān) 負(fù)著較為繁重的內(nèi)外接待、員工就餐等項工作任務(wù)。在沙運 司黨委、沙運司以及生活公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟單位領(lǐng)導(dǎo) 和職工同志們的大力支持下，我們緊密圍繞沙運司的整體工 作大局，精心搞好了各項生活服務(wù)工作。截至目前，職工食 堂、招待所收入 xxx 元，固定成本 xxx 元， 變動成本 xxx 元， 利潤為 xxx 元。二、今年以來的主要工作情況：xx 職工食堂、 招待所是沙運司后勤生活服務(wù)工作的重要 組成部分。尤其是處在 xx ，擔(dān)負(fù)著較為繁忙的各級領(lǐng)

2、導(dǎo)、來 賓的接待任務(wù)和面對沙運司內(nèi)部單身干部員工的住宿、生活 等項工作。作為沙運司的一個“窗口”單位，這兩個單位工 作質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到沙運司的對外形象和廣大員工的 切身利益。因此，我們堅持做好以下幾個方面的工作：1、圍繞大局，提高認(rèn)識。今年以來，沙運司的各項生 產(chǎn)經(jīng)營活動和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙 景象。在此情況下，我們的工作節(jié)奏和各項管理、生活服務(wù) 工作如果不能夠緊緊地跟上沙運司快速發(fā)展的大好形勢，必 將愧對沙運司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各 項工作第一線的沙運司廣大干部和員工。因此，我們把切實 做好各項生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作貫徹沙運司黨委、沙運司全 年奮斗目標(biāo)

3、和落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，關(guān)心職工生 活，為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓 好，使職工食堂、招待所真正成為“職工之家”和干部員工 滿意的場所。特別是我們能夠緊密沙運司的整體工作大局， 密切聯(lián)系本單位的實際，堅持對員工進(jìn)行“生活服務(wù)無小 事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分” 等項教育， 使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性，從而自覺 地投身到各項服務(wù)工作中去。今年以來，職工食堂、招待所 的所有工作人員，都能以沙運司的大局為重，盡心盡力地做 好各自的本職工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。2、加強(qiáng)管理，規(guī)范運作。職工食堂和招待所的工作經(jīng) 常與干部員工打交道，涉及大家

4、的吃喝住等一些具體問題， 被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下，我們沒 有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔，而 是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來，我們沒有辜負(fù)沙運 司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部員工的期望，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，加強(qiáng)各方面 的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件，為逐步走向規(guī) 范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好 各項管理的同時，還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高 服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù) 理念，采取了多種服務(wù)方式， 盡量為干部職工提供便利條件， 使大家一回到招待所就猶如回到“家”的感覺。3、團(tuán)結(jié)協(xié)作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。招待所和職工食堂所

5、承擔(dān)的 工作任務(wù)零碎而繁雜，但每一項工作都與沙運司的整體工作 和干部職工的切身利益息息相關(guān)。特別是我們所承擔(dān)的許多 大中型對外接待任務(wù)， 直接涉及到沙運司的對外形象。 因此， 我們在有關(guān)部門的配合下，堅持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu) 質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來，招待所和職工食堂人手較少，工 作量較大。 為了不影響正常工作運轉(zhuǎn)， 凡有大中型接待任務(wù)， 我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，不分行業(yè)，不講條 件，全力以赴搞好接待工作。今年以來，食堂所承擔(dān)的三桌 以上的接待任務(wù)達(dá)十多次，但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地 完成，受到沙運司領(lǐng)導(dǎo)的信賴和大家的好評。我們還把沙運司內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當(dāng)成工作

6、重心切實 抓緊抓好。目前，沙運司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)緊張而繁忙，尤 其是一些長期在各個生產(chǎn)經(jīng)營第一線工作的單身干部員工， 休假或者因公出差回到 xx 就餐和住宿，作為后勤生活服務(wù) 單位，能夠設(shè)身處地的為他們著想，使他們 xx 能夠吃的滿 意，住得舒心，則是我們的工作本分。為了使我們的各項服 務(wù)工作上檔次、服務(wù)上水平，招待所及時為大家換發(fā)被褥、 床單，并在具體的服務(wù)工作上做到了態(tài)度和藹可親，環(huán)境干 凈整潔，使大家在招待所能夠住得舒心。就餐方面，我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那 種一般化的水平上，而是嚴(yán)格按照沙運司領(lǐng)導(dǎo)的要求，在服 務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?，F(xiàn)在，職工食堂以自助餐的 形式一日三餐供應(yīng)，每頓的主食都在六個品種以上，副食也 在四個以上，并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做 好這項工作，職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處 想，勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的 服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜，予以公布，便 于接受大家的監(jiān)督。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有 了新的起色，就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な?堂就餐了。為了方便干部職工的生活，職工食堂還在緊張繁 忙的工作之外，為干部職工家屬供應(yīng)饅頭、花卷和一些鹵制 品，深受廣大干部職