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文檔簡介
1、it is better for three people to suffer more, it is better to make one person suffer more.悉心整理助您一臂(頁眉可刪)2021年銷售方案錦集8篇 銷售方案 篇1一、【適用范圍】本制度適用于華北營銷中心市內(nèi)分銷突擊部銷售員工的考核。二、【本政策適用期限】三、【工資構(gòu)成】1.工資標(biāo)準(zhǔn)參照華北營銷中心薪資體系,銷售部員工級(14001800元);2.該薪資構(gòu)成比例為:崗位工資占50%,職能獎勵工資占10%,效能獎勵工資占40%;3.總收入崗位工資+職能獎勵工資+效能獎勵工資+個人業(yè)績提成+其他獎勵與補(bǔ)貼;4.崗
2、位工資700900元,與考勤相關(guān)聯(lián),不參與績效;5.職能工資140180元,與專業(yè)能力和發(fā)生過程相關(guān)聯(lián),參與績效,績效分?jǐn)?shù)100分;(詳見附件一)6.效能工資560720元,與基礎(chǔ)銷售額相關(guān)聯(lián),參與績效,績效分?jǐn)?shù)100分;7.個人業(yè)績提成,超過基礎(chǔ)銷售額部分的提成,不參與績效;四、【基本量及銷售提成率】1.個人業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn):(1)基礎(chǔ)值標(biāo)準(zhǔn)(完成銷售額1.4萬元1.8萬元)(2)第一挑戰(zhàn)值標(biāo)準(zhǔn)(完成挑戰(zhàn)銷售額2.5萬元3萬元)(3)最高挑戰(zhàn)值標(biāo)準(zhǔn)(完成挑戰(zhàn)銷售額4萬元以上,具體由自己制定)。2.提成率標(biāo)準(zhǔn):(見附圖1)五.(1)【職能獎勵考核標(biāo)準(zhǔn)】職能獎勵考核標(biāo)準(zhǔn)分為100分,實得職能獎勵工資
3、=標(biāo)準(zhǔn)職能獎勵工資實得職能獎勵分100(2)【效能獎勵考核標(biāo)準(zhǔn)】效能工資考核標(biāo)準(zhǔn)分為100分,實得效能獎勵工資=標(biāo)準(zhǔn)效能獎勵工資實得效能獎勵分100(3)【話費(fèi)、交通補(bǔ)貼】話費(fèi)補(bǔ)貼:按照手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;交通補(bǔ)貼:50元/月。六【考核紀(jì)律】(1)客戶管理記錄表中信息不能做假,第一次做假時,警告并罰款100元;第二次做假時,處分并罰款200元;第三次做假時,自動離職并罰款500元。(2)不能與客戶串通做出對公司不利的事,第一次發(fā)生此類事件時,警告并罰款100元;第二次發(fā)生此類事件時,處分并罰款200元;第三次發(fā)生此類事件時,自動離職并罰款500元;若情節(jié)嚴(yán)重時,則視事實嚴(yán)重程度罰款1000-
4、20_元,甚至送司法機(jī)關(guān)處理。(3)不能泄露公司的商業(yè)秘密,泄密按保密協(xié)議規(guī)定處罰。七【晉升】當(dāng)團(tuán)隊連續(xù)2個考核期銷售量均超過基本任務(wù)量的120%時,部門經(jīng)理具有晉升一個子職級的資格,如果其它條件達(dá)到上一個職級標(biāo)準(zhǔn),次月立即晉升一個子職級。銷售方案 篇2一、服務(wù)對銷售的影響1、頂級銷售人員對服務(wù)的詮釋2、客戶消費(fèi)心理解讀二、客戶買的是感覺1、賣產(chǎn)品不如賣自己2、客人在自己喜歡的人手里買東西3、通過禮儀和情感服務(wù)引導(dǎo)客人從理性轉(zhuǎn)為感性狀態(tài)促進(jìn)銷售的進(jìn)行三、客戶對服務(wù)的期望1、客戶的心理變化2、客戶的心理需要四、禮儀提升服務(wù)力,服務(wù)提升銷售力1、高品質(zhì)的服務(wù)為什么能促進(jìn)銷售2、服務(wù)的細(xì)節(jié)如何通過禮
5、儀展現(xiàn)案場接待服務(wù)工作的二重性和三個轉(zhuǎn)變一、提升情感服務(wù)的方法1、從內(nèi)心里尊重和關(guān)注客戶2、通過各種形式表達(dá)讓客戶感受到尊重和關(guān)注3、通過團(tuán)隊營造使客戶受重視的整體服務(wù)氛圍二、如何通過服務(wù)促進(jìn)銷售1、從關(guān)注產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為關(guān)注客戶2、從介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為介紹對客戶的利益3、從置業(yè)顧問、案場輔助人員轉(zhuǎn)化為客戶的朋友案場銷售服務(wù)之職業(yè)化形象一、金牌置業(yè)顧問、案場輔助人員儀表禮儀的構(gòu)成1、儀表的概念2、儀表禮儀的構(gòu)成3、儀表美二、金牌置業(yè)顧問、案場輔助人員儀容禮儀1、儀容的含義及內(nèi)容2、儀容的中心頭發(fā)3、儀容的重點(diǎn)美容化妝4、面部的修飾三、金牌置業(yè)顧問、案場輔助人員服飾禮儀1、應(yīng)遵循的服飾禮儀規(guī)范2、職業(yè)工裝
6、的穿著禮儀3、著裝tpo原則4、飾物選擇與佩戴的禮儀四、現(xiàn)場檢查、整改達(dá)標(biāo)案場服務(wù)過程之 行為規(guī)范訓(xùn)練一、打造親和力的服務(wù)表情1、親和微笑訓(xùn)練2、親和微笑“三結(jié)合”“眼形笑”和“眼神笑”3、置業(yè)顧問、案場輔助人員眼神的得體運(yùn)用及其禁忌(配圖)二、基本儀態(tài)訓(xùn)練1、置業(yè)顧問、案場輔助人員站姿要求及禁忌2、工作走姿禁忌及特例3、置業(yè)顧問、案場輔助人員工作蹲姿規(guī)范三、向客戶致意禮1、點(diǎn)頭致意2、鞠躬致意3、招手致意4、欠身致意5、禮遇、禮讓客戶四、工作手勢1、指引、指點(diǎn)、指示展示2、遞物、接物3、其他手位與手勢4、手勢禁忌五、其他禮儀規(guī)范1. 迎客禮儀2. 稱呼禮儀3. 介紹禮儀4. 名片禮儀5. 敬
7、茶禮儀6. 遞接物品7. 引導(dǎo)禮儀8. 指引禮儀9. 避讓禮儀置業(yè)顧問銷售接待流程演練一、迎接客戶1、侯客站姿標(biāo)準(zhǔn)2、迎客問候禮儀3、自我介紹禮儀4、遞送名片禮儀5、問詢客人姓氏,方便稱呼二、樓盤介紹1、引領(lǐng)禮儀2、手勢指示禮儀3、介紹站位要求4、裱板區(qū)介紹2、模型區(qū)介紹3、樣板房帶看4、控制介紹時間2、介紹盡量使用激光筆,禁用單指指點(diǎn)3、講解時肢體語言巧妙運(yùn)用三、銷售桌洽談1. 請客人入坐禮儀2. 團(tuán)隊配合,迅速、準(zhǔn)確的傳達(dá)聯(lián)絡(luò)3. 上茶倒水、遞煙缸4. 多問、多聽5. 分析客戶需求6. 提出解決方案7. 推薦適合的房源8. 幫助客戶填寫資料禮儀9. 遞送資料禮儀10. 遞送筆禮儀11. 簽
8、字禮儀四、送客禮儀1、征詢客戶的意見2、送七原則3、送客語言規(guī)范4、送客的末輪效應(yīng)如沐春風(fēng)的禮貌用語一、開口三法則1、尊稱 禮貌用語 敬語2、尊稱表敬意3、尊稱 對人尊敬和友善的稱呼二、敬而不失的語言習(xí)慣與客交談時,內(nèi)容謙恭,語氣謙恭三、五種禮貌用語的具體應(yīng)用情景1、問候語、2、請求語、3、致謝語、4、致歉語、5、道別語、四、不經(jīng)意的語言傷害:1、不尊重不友好不耐煩的語言2、稱呼禁忌、親屬性稱呼3、替代性稱呼4、無稱呼5、格調(diào)不高的稱呼五、熟客的語言溝通原則六、電話禮儀1、電話形象與兩個“三原則”2、電話的接與掛3、電話記錄和轉(zhuǎn)接4、怎樣結(jié)束通話5、電話回訪的原則和技巧案場銷售服務(wù)有效溝通一、
9、案場銷售寒暄的藝術(shù)(1)、說好開場白問候、敬語、寒暄語(2)、話提選擇多說您,少說我,不說他(3)、打開交往對象心扉然取得客人的信任如何贊美顧客如何表達(dá)對客戶的關(guān)注和尊重如何回應(yīng)顧客二、傾聽的技巧配合肢體語言(1)、傾聽的定義(2)、聽清事實-聽出關(guān)聯(lián)-聽出感覺聽出情感(3)、聽懂需求(4)、永遠(yuǎn)不要有意打斷對方,擺正自己的位置,主角還是陪襯(5)、清楚地聽出對方的談話重點(diǎn)(6)、適時表達(dá)自己的意見(7)、肯定對方的談話價值(8)、配合表情和適當(dāng)?shù)闹w語言(9)、避免虛假的反應(yīng)(10)、不能只是傾聽三、問的技巧1、問的目的2、開放式問題的使用技巧3、風(fēng)閉式問題的使用技巧4、復(fù)述的技巧(1)復(fù)述
10、事實的技巧(2)復(fù)述情感的技巧四、“說”的技巧-用客人喜歡的方式交談1、以同客人一樣的語氣說話2、與客人眼神交流禮儀3、如何與顧客寒暄4、如何贊美顧客5、如何回應(yīng)顧客6、應(yīng)對不同類型交往對象五、常見的樓盤銷售異議處理1、案列分析2、具體指導(dǎo)銷售方案 篇3目前,全國都正在開展著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下,市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才能立足于行業(yè)的大潮之中?,F(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)和零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)該有一個明確的成長方向。現(xiàn)在是各醫(yī)藥企業(yè)對待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在
11、有一個特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價格極低,這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對企業(yè)失去了信心,認(rèn)同感和依賴性。以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格地方,在同等比例條件下,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。一、20_年工作計劃總結(jié)這一年,可
12、以說是自己的學(xué)習(xí)階段,是_x和_x給了我這個機(jī)遇,我在企業(yè)大家都當(dāng)我是一個小老弟,給予了我非常大的厚愛,在這里道一聲謝謝。自從做業(yè)務(wù)以來承擔(dān)責(zé)任_x和_x地區(qū),可以說_x和_x把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我,對我有非常大的期望,可是對于我來說卻是一個非常大的考驗。在這過程中我學(xué)會了不少不少。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。可以說自己在這一年中,自己對自己都不是很滿意,首先沒能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護(hù)的很好,還有就是對市場了解不透,沒能及時掌握市場資訊。這些都是我要在20_年的工作中首先要改進(jìn)的。20
13、_年,新的開端,_x既然把_x、_x、_x、_x、_x五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出_x和_x下了很大的決心,因為這些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們企業(yè)的成長打下了堅實的基礎(chǔ)。二、下面是我對下一年工作的想法:1、對于老客戶,和固定客戶,要頻繁保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊,包括貨站的基本資訊。3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。三、各地區(qū)的綜合情況1、_x地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬
14、于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要_x的大力幫助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來。2、_x地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個人,在個人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大部份的做藥個人,這些小客戶其實能給我們創(chuàng)造非常大的利潤。我應(yīng)該頻繁的在當(dāng)?shù)氐呢浾荆幍甑戎苓呎覍ば碌目蛻糍Y源,爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。3、_x地區(qū)距離沈陽較進(jìn),貨物的價格相對來說較低,只有頻繁的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,比如_x,還有就是_地方。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊,看
15、牢。4、_x_地區(qū),一直不是很了解,但是從側(cè)面了解到_x地區(qū)是最難做的一個地區(qū),但是這也是一個足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是不少,可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。5、_x屬于_x區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,因為是屬于_x的品種,但是我會盡最大的能力去開發(fā)新的客戶資源,雖然說這個地區(qū)不好跑,但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻,走不過去的莰。結(jié)合以上的想法,下面是我本年對自己的規(guī)定:1、每月要增加至少15個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。2、每月一個總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。并及時和內(nèi)勤溝
16、通,得到企業(yè)的最新情況和政策上的支持。3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。4、對所有客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度,但是對有一些客戶提出的無理規(guī)定上,決不能在低三下氣。要為企業(yè)樹立良好的形企業(yè)形象。5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作能力,才能更好的完成任務(wù)。6、要對企業(yè)和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務(wù)。7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤開展交流,有團(tuán)隊意識,這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方法辦法。才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。以上就是我這一年的工作計劃,
17、工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向其他的業(yè)務(wù)員探討,和_研究客戶心里,一同努力克服,為自己開創(chuàng)一片新的天空,為企業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn)。銷售方案 篇4為了進(jìn)一步加大營銷力度,充分調(diào)動營銷人員的積極性,強(qiáng)化營銷部內(nèi)部管理,力求公正評價營銷部的業(yè)績,客觀全面反映營銷人員工作狀況。根據(jù)總辦制定的全年經(jīng)營預(yù)算及部門實際情況,制定如下方案。一、指標(biāo)分配酒店全年經(jīng)營指標(biāo)為3000萬元,其中銷售部占61%,即1830萬。具體分配如下:月份345678910111212合計銷售部119119146128153195156166157167_241830每月餐飲、客房、會議具體任務(wù)分配由銷售部自擬單位
18、:萬元二、考核方法1、營銷部經(jīng)理、營銷代表和美工策劃按計劃指標(biāo)分配考核指標(biāo)、發(fā)放工資和績效獎金。2、營銷部的管理工作嚴(yán)格按照酒店服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督實施細(xì)則及酒店規(guī)章制度執(zhí)行。3、營銷部的管理費(fèi)用嚴(yán)格按照酒店的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),接受酒店的費(fèi)用考核??冃ЧべY計算比例為:客房:項目低于基數(shù)80%基數(shù)高于基數(shù)月計劃指標(biāo)19。52萬元以下19。5224。4萬元超出業(yè)績部門經(jīng)理獎罰比例取消話費(fèi)、交通補(bǔ)帖0。8%獎金數(shù)額00營銷代表獎罰比例取消話費(fèi)、交通補(bǔ)帖2。0%獎金數(shù)額00營銷部的業(yè)績按實際到款金額計算,收回50%的應(yīng)收賬款,發(fā)放50%的績效工資,扣下的績效工資待剩余的應(yīng)收賬款到賬,發(fā)還扣下的績效工資。如果完成當(dāng)月(
19、如6月份)計劃并在次月(如7月份)收回應(yīng)收賬款,則在8月份(8月15日)發(fā)放6月份績效工資。三、人員狀況營銷部編制:經(jīng)理一人、營銷代表三人、美工策劃一人,計五人。四、薪資福利1、電話費(fèi):營銷經(jīng)理電話費(fèi)補(bǔ)助150元/月,營銷代表電話費(fèi)補(bǔ)助100元/月,美工策劃電話費(fèi)補(bǔ)助50元/月。2、交通費(fèi):營銷經(jīng)理交通費(fèi)補(bǔ)助150元/月,營銷代表交通費(fèi)補(bǔ)助100元/月,美工策劃交通費(fèi)補(bǔ)助50元/月。3、營銷部經(jīng)理工資3600元+績效工資+電話補(bǔ)貼(150元)+交通補(bǔ)貼(150元);4、營銷代表工資1500元+績效工資+電話補(bǔ)貼(100元)+交通補(bǔ)貼(100元);5、美工策劃工資20_元+績效工資+電話補(bǔ)貼(5
20、0元)+交通補(bǔ)貼(50元)。五、考核范圍1、營銷部業(yè)績組成以銷售酒店客房、餐飲為主,其中包括單位協(xié)議,旅游、會議團(tuán)隊,婚宴酒席等。2、酒店客房和餐飲的銷售價格一般不允許低于營銷部最低權(quán)限接待,特殊情況報酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。如:銷售房價低于酒店門市價4。5折(含4。5折)的,其銷售業(yè)績按50計算指標(biāo)(注:單位掛賬、個人掛賬客房消費(fèi)折扣原則上不能低于5。3折,餐飲消費(fèi)折扣原則上不能低于8。8折)。3、酒店至尊會員充值銷售不計入營銷部51萬元的績效考核指標(biāo),是酒店全員銷售的一項重要工作,個人推銷酒店至尊會員充值,給予1%的獎勵,如:充值1萬元,獎勵100元,以此類推。4、自20_年1月1日起,單一的酒席由
21、餐飲預(yù)訂中心負(fù)責(zé)預(yù)訂,只有營銷部接待協(xié)議公司單位和個人到餐飲部消費(fèi)的,才計算為營銷部的業(yè)績考核指標(biāo),考核指標(biāo)按50%核算(6桌以含上6桌)。5、營銷部業(yè)績統(tǒng)計以酒店每天營業(yè)狀況報表為主,由營銷部專人統(tǒng)計,經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)理簽字確認(rèn),送財務(wù)部審核,最后總經(jīng)理簽字確認(rèn),發(fā)放績效工資。6、若營銷部連續(xù)三個月未完成計劃指標(biāo)80%,部門經(jīng)理待崗或行政部根據(jù)工作需要另行安排工作。7、根據(jù)營銷部每個月銷售業(yè)績的情況,劃出月銷售業(yè)績的10%作為總經(jīng)理綜合分配款。本考核方案自20_年1月1日起實行,在方案實行的過程中,將隨市場變化情況及酒店工作實際做出適當(dāng)調(diào)整。銷售方案 篇5在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有
22、做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。下半年工作計劃一,市場swot分析(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)??傊掀放普忌綖橥酰袌?,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。二,產(chǎn)品需求分析1,童車制造業(yè):主要是:兒童
23、車兒童床類。2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。6,造船業(yè)等等。三,個人工作計劃1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待。3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。5,多了解客戶信息,對于重點(diǎn)客戶建立檔案,對于潛在客戶要多
24、跟近。6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。四,對自己工作要求1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。
25、保證鋼管的業(yè)務(wù)量。8,十月份是個非常嚴(yán)峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。9,在年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗。銷售方案 篇6一、活動目的在“母親節(jié)”這個特別的節(jié)日到來之際,送一份特別的愛給母親,以此為噱頭,通過開展適銷對路的母親系列用品促銷活動,營造濃厚的節(jié)日氣氛,充分體現(xiàn)對母親的敬意與感恩。激發(fā)消費(fèi)者參與活動的欲望、吸引人氣,從而達(dá)到增加銷售的目的。二、 活動主題: 時間都去哪兒了“誰言寸草心,報得三春暉”,忙碌的我們也許早已忘記上次離家時母親的不舍與期盼,當(dāng)我們再次看到年邁的父母時不由的
26、感嘆:時間都去哪兒了,還沒好好感受年輕就老了,還沒好好看看你眼睛就花了,轉(zhuǎn)眼就只剩下滿臉的皺紋了我店將為您打造最給力的祝福空間,表達(dá)您的孝心,我們能做的不僅僅是為她手繪微信!三、活動時間:20_年5月6日-5月8日四、主商品活動:主推各品牌感恩禮盒魅力媽咪全場購滿120元立減25元,部分10倍積分(個別品牌除外)五、主營銷活動:1、最愛媽咪 健康禮獻(xiàn)!活動期間:顧客在當(dāng)日一次性購物現(xiàn)金滿一定金額,憑單張電腦水單可獲贈禮品2、尊貴媽咪慶生禮活動期間:凡生日為5月11日(以身份證為準(zhǔn))的女性會員,當(dāng)日可免費(fèi)領(lǐng)取生日禮品一份,數(shù)量有限,送完為止。3、把愛帶回家 轉(zhuǎn)發(fā)微信送大禮!活動期間:凡掃描我店官
27、方微信二微碼,并轉(zhuǎn)發(fā)我店活動的顧客可領(lǐng)取神秘禮品1份。數(shù)量有限,早到早得,錯過不補(bǔ)。4、媽媽的愛無邊 與您一起祝福媽咪!活動期間:來店的顧客均可領(lǐng)取免費(fèi)的“老媽祝福卡”一張,您可以將想對媽咪說的真心話寫到祝??ㄉ希⒘羯蠇屵涞碾娫?,當(dāng)日18:00將抽取10名幸運(yùn)媽咪,我店將為您送上真愛大獎!數(shù)量有限,錯過不補(bǔ)。5、媽媽的愛就在身邊 特別的愛給特別的你!活動期間:讓感恩的歌曲表達(dá)您的心意!用深情優(yōu)美的旋律傳遞您的思念。我店為您推出感恩母親歌曲點(diǎn)播站,凡活動期間來店的顧客,可為您的母親點(diǎn)播一首歌曲。說出您對母親的愛,我們會在母親節(jié)當(dāng)天的上午11:0011:30,下午的14:0015:00播放您的媽
28、媽的愛宣言,您可以帶您的媽咪12日準(zhǔn)時到我店,讓她感受愛的氣息。六、活動細(xì)則:1.顧客排隊領(lǐng)取,發(fā)放禮品人員審核顧客小票和水單的日期和金額,確定屬于對應(yīng)檔次的禮品,在“送禮活動表”登記小票號(可以多張)、水單交易號、金額、禮品、顧客簽字。在顧客的水單上加蓋“禮品已發(fā)”印章,填寫禮品名稱。2.禮品由發(fā)放人員負(fù)責(zé)搬運(yùn)到位,根據(jù)數(shù)量及時補(bǔ)充,發(fā)放人員按時到崗,到崗后清點(diǎn)禮品,填寫禮品交接表,出現(xiàn)丟失現(xiàn)象由發(fā)放人員承擔(dān)賠償責(zé)任。3.顧客領(lǐng)完禮品后,如出現(xiàn)換貨現(xiàn)象,需要營業(yè)員拿著新、舊小票找店長蓋印進(jìn)行換貨操作。如要退貨的,也須找店長辦理,有禮品的退回禮品,沒有禮品的退等價值現(xiàn)金相抵,才能退貨。4.每天
29、活動結(jié)束,需要把禮品數(shù)據(jù)和登記表報給店長。銷售方案 篇7終端銷售人員管理方案就是要充分調(diào)動銷售人員的積極性、促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展,做到獎優(yōu)罰劣,增強(qiáng)公司考核和獎勵的透明度。一、目的為保證公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn)、充分調(diào)動銷售人員的積極性、促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展,做到獎優(yōu)罰劣,增強(qiáng)公司考核和獎勵的透明度,特制定銷售人員獎金方案。二、適用范圍化妝品行業(yè)一線銷售工作人員。三、獎金考核時間及發(fā)放時間(一)月度獎金計算期間。上個月的1日到30日(或31日),于次月20日發(fā)放。(二)年終獎金計算期間。1月1日到12月31日,于次年的2月1日發(fā)放。四、獎勵條件(一)銷售額?;瘖y品銷售人員的月度銷售額達(dá)到_元。(二)貨款回收
30、率。貨款回收率達(dá)到_%。五、獎金計算方法(一)化妝品銷售人員的績效獎金管理1化妝品銷售人員的績效獎金實行超額累計制。具體標(biāo)準(zhǔn)如下?;瘖y品銷售人員績效獎金分配表銷售額提成比例(%)30005000元35001元7000元57001元9000元69000元以上72銷售部根據(jù)銷售人員每月工作情況,在完成個人月度銷售計劃的前提下,每月評出一名“優(yōu)秀銷售員”,給予200元激勵獎金。(二)銷售費(fèi)用節(jié)約額外獎金管理1如果銷售部的銷售費(fèi)用年累計額有節(jié)約,則銷售部的相關(guān)人員可獲銷售費(fèi)用節(jié)約獎勵。2獲得銷售費(fèi)用節(jié)約額外獎勵的前提是銷售收入、實收均價兩項指標(biāo)都達(dá)到目標(biāo)值。額外獎勵總金額為銷售費(fèi)用節(jié)約總費(fèi)用的5%。(
31、三)銷售人員異動時的獎金管理1銷售人員入職不滿三個月,不計發(fā)年度獎金。2銷售人員辭職或被公司辭退,按實際工作天數(shù)計發(fā)獎金,在年度獎發(fā)放前辭職、辭退的員工,不計發(fā)年終獎金。3銷售人員當(dāng)月累計請假(不含帶薪假)超過三天的,按當(dāng)月實際出勤天數(shù)計發(fā)月度獎金;全年累計請假超過半個月未滿一個月,按年終獎金的80%發(fā)放;滿一個月未滿兩個月,按年終獎金的60%發(fā)放,請假超過2個月的,不予發(fā)放獎金。4銷售人員轉(zhuǎn)正后按照轉(zhuǎn)正日期開始計發(fā)全額獎金。5銷售人員年中因工作調(diào)動離開原崗位,月度獎金和年終獎金按在各單位實際工作時間由各單位分別計算。銷售方案 篇8根據(jù)公司_年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及
32、公司_年度的渠道策略做出以下工作計劃:一、 市場分析空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,銷售工作計劃方案范文。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。_年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較20_年度增長11.4%.20_年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%
33、左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及_年度的產(chǎn)品線,公司_年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).20_年中國空調(diào)品牌約有400個,到20_年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到_年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達(dá)60%。20_年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20_年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長
34、的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。二、 工作規(guī)劃根據(jù)以上情況在_年度計劃主抓六項工作:1、銷售業(yè)績根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端,銷售工作計劃銷售工作計劃方案范文。2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司_年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。3、品牌及產(chǎn)品推廣
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