綜合辦文員年終總結(jié)模板

1、綜合辦文員年終總結(jié)模板【導(dǎo)語】 書寫工作總結(jié)要用第一人稱。 即要從本單位、 本部門的角度來撰寫。表達(dá)方式以 敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議說。總結(jié)要寫得有理論價(jià)值。一方面，要抓主要 矛盾， 無論談成績或是談存在問題， 都不需要面面俱到。 另一方面，對主要矛盾進(jìn)行深入細(xì) 致的分析， 如談成績要寫清怎么做的， 為什么這樣做， 效果如何， 經(jīng)驗(yàn)是什么； 談存在問題， 要寫清是什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才 能對前一段的工作有所反思，并由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。以下是 WTT 工作總結(jié)頻道為 你整理的綜合辦文員年終總結(jié)模板 ，感謝您的閱讀！ 在這一年里

2、，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的 幫助與支持下， 我很好的完成了本職工作。 作為一名辦公室文員， 我深知自己的崗位職責(zé)與 工作內(nèi)容， 認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)， 也在不斷的提升自己的綜合能力， 力求做到 更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度 文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎， 需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)， 仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且 不能疏忽大意， 否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由 于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司， 后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。 從這件事上我吸取了教訓(xùn)， 讓我在以后的工作中更

3、要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。 只有認(rèn)真仔細(xì) 的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。二、盡心盡責(zé)做好人事工作 認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作， 使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、 規(guī)范化。 同時(shí)做好后 勤保障服務(wù)工作， 讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂， 在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下， 積極主動的做好兩 部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真 記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作， 保持良好的禮節(jié)禮 貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放， 并保持整潔干凈； 負(fù)責(zé)各種文件的 分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。2、物資管理工作：制定日常辦

4、公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使 用。每個(gè)月 10 號之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。 每月 25 號左右將各部 門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。3、員工薪資工作：每月的13 號報(bào)員工新增， 15 號報(bào)員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做， 去檢查每位主管的手記考勤表， 確認(rèn)正確的加班工時(shí)， 因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián) 到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各 位主管交待打印、掃描、 復(fù)印的文件等， 對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。 對于 主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，

5、以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報(bào)盤之 后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格，有日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃 實(shí)施表、年度溝通計(jì)劃表 、年度活動計(jì)劃表 等等， 同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好 項(xiàng)目各項(xiàng)會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動。三、不足之處在這一年的工作中， 我一直嚴(yán)格要求自己， 認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作， 對于 工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教， 不斷提高充實(shí)自己。 我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理 本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題

6、，主要表現(xiàn)在：1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員 的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行， 切不可三心二意， 做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。 記 得有次填寫報(bào)銷通， 當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡單看了下就直接選擇了提交， 本以為沒有問題， 結(jié) 果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了， 后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評， 當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才 導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。 領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成， 但幾乎都只是為了完成工作而工作。 對于問題的解決只是 浮于表面，而沒有深入的了解。3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作

7、沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。四、改善之處作為一名辦公室文員， 我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。 在以后 的工作中我一定嚴(yán)格要求自己， 在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。 希望在以后的工作中， 再接再厲，取得更大的成績。1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿的熱情全身心地投 入工作學(xué)習(xí)， 為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、 繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極

8、的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的 工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。五、未來工作計(jì)劃1、積極做好日常保障工作： 維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作； 做好兩個(gè)部門日 常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS 的建立使用情況； 做好各類郵件的收發(fā)工作； 認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力： 繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)； 多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作； 加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。六、總結(jié)感謝兩

9、位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持， 今后我將嚴(yán)格要求自 己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)， 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺， 但我相信努力 就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信XX的明天會更好。【篇二】一年來， 在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下， 在全體成員的幫助下， 我緊緊圍繞區(qū)政府辦公 室的中心工作， 充分發(fā)揮崗位職能， 不斷改進(jìn)工作方法， 提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng) 工作任務(wù)，現(xiàn)簡要匯報(bào)。一、主要工作（一）抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義毛澤東思想和鄧小 平理論，用先進(jìn)的思想武裝大腦，以共產(chǎn)主義為奮斗目標(biāo)

10、，以為人民服務(wù)為己任。該同志進(jìn)入辦公室以來先后， 系統(tǒng)學(xué)習(xí)了毛澤東選集 1-3 卷、鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論 及江澤民三個(gè)代表重要思想， 記各類學(xué)習(xí)筆記 5 萬余字， 讀書心得數(shù)十篇， 使自己的思 想覺悟和理論水平都得到了顯著提高， 觀察問題、 分析問題和解決問題的能力明顯增強(qiáng)。 作 為一名共產(chǎn)黨員，經(jīng)常溫習(xí)黨史，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨章以及黨的路線、方針、政策，和黨中央 保持高度的一致。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高工作能力。該同志自到政府辦公室以來，始終不忘加強(qiáng) 自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公辦文系統(tǒng)， 規(guī)范文書檔案歸檔， 使文書檔案管理的得井井有條。 學(xué)習(xí)現(xiàn)代文書檔案管理先進(jìn)方法， 注重平時(shí)

11、積累， 嚴(yán)格履行收發(fā)文手續(xù)， 使年終檔案歸檔工 作變得有條不紊，受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。該同志撰寫的機(jī)關(guān)文書歸檔應(yīng)注意的幾個(gè)問題 在龍鳳區(qū)獲獎， 被送到市里參評； 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識的學(xué)習(xí)和開發(fā)利用。 經(jīng)常幫助機(jī)關(guān)其他科 室和領(lǐng)導(dǎo)同志處理計(jì)算機(jī)方面的問題，還協(xié)助信息中心共同開發(fā)辦公自動化系統(tǒng)操作平臺。（二）強(qiáng)化工作職能，服務(wù)中心工作。年初以來， 按照辦公室分工， 由我負(fù)責(zé)辦公室文書歸檔兼接待秘書工作， 輔助抓大慶 信息，我充分發(fā)揮自己的工作職能，以努力適應(yīng)新形勢下政府工作的需要。1、嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范公文行為。全年處理省市各類文件460 多件，起草區(qū)政府文件 18件，區(qū)政府辦公室文件 29 件。同時(shí)，認(rèn)真

12、貫徹落實(shí) XX 省關(guān)于國家機(jī)關(guān)公文處理辦法 的實(shí)施細(xì)則 ，抓好上級的文件程序處理工作，做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱，按照 規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，圓滿完成了 XX 年度文書立卷工作，并提高了辦文質(zhì)量，加快了辦文速度。在 印信管理方面實(shí)行了等級審批制度， 確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可開信函、 加蓋公章， 從 而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。2、抓住熱點(diǎn)，做好信息反潰我從加強(qiáng)各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)著手，拓寬信息覆蓋 面，重點(diǎn)開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn)，先后撰寫了 XX 區(qū)全面推進(jìn)再就 業(yè)和勞力轉(zhuǎn)移工作、XX區(qū)加大對濕地的保護(hù)力度、XX區(qū)安全工作堅(jiān)持四到位等各類 信息10篇，被XX信息轉(zhuǎn)發(fā)8篇。

13、3、服務(wù)大局，接待工作上水平。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查指導(dǎo)工作，我都能夠協(xié)同有關(guān)部門認(rèn)真準(zhǔn)備接待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后組織接待了副省長XX帶隊(duì)的城建情況檢查、 全市重點(diǎn)工作檢查、 全市農(nóng)業(yè)大拉練等大型檢查 30 多次， 從沒有出現(xiàn)紕漏。8 月 2 日，在接待全市工業(yè)大拉練中，由于檢查內(nèi)容多，涉及部門多，事前，在辦公室全體 人員的幫助下， 制定了詳細(xì)的接待方案， 組織有關(guān)部門召開了協(xié)調(diào)會， 安排分解了接待任務(wù)， 認(rèn)真起草打印了 10個(gè)被檢查點(diǎn)的基本情況，并附以彩圖，裝訂成冊，以圖文并茂的形式介 紹了工業(yè)工作進(jìn)展情況， 不但確立了辦公室在領(lǐng)導(dǎo)、 專家心目中的良好形象， 而且還推動了 辦公

14、室接待工作再上新臺階。294、耐心細(xì)致，搞好后勤工作。政府辦領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)研員、秘書、司機(jī)和離退休人員共人，日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎， 面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)， 我都能抓 緊時(shí)間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。二、存在不足 一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步， 但還沒有深度和廣度。 二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜， 減少了調(diào)研機(jī)會， 從而無法進(jìn)一步提高自己的寫作能力。 三是工作中不夠大膽， 總是在不斷 學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。三、明年工作打算 1、精益求精抓信息。要繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，把基層的一些重點(diǎn)、 難點(diǎn)、 熱點(diǎn)問題以及對全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型總結(jié)出來，及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報(bào)。 同時(shí)，要保證信息質(zhì)量， 做到報(bào)喜與報(bào)憂相結(jié)合， 力爭在被省政府辦公廳信息參閱轉(zhuǎn)發(fā)上實(shí)現(xiàn)零 的突破。2、盡職盡責(zé)抓印信。 要嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)， 提高發(fā)文質(zhì)量、 做到文件的