移動支付使用說明

1、1講解：XX2021/3/10目錄12 移動支付 微信支付2講解：XX2021/3/1001移動支付 A、移動支付兩大平臺B、微信支付3講解：XX2021/3/1001 移動支付兩大平臺移動支付 支付寶支付在淘寶購物中使用頻繁，隨著快的打車的展開也逐漸開始線下支付。支付寶側(cè)重于金融屬性，幫客戶理財。百貨類支付寶當(dāng)面付已支持37家銀泰百貨。 微信支付近年來發(fā)展迅猛，依托于強(qiáng)大的社交服務(wù)鏈，用戶黏度最強(qiáng)活躍度最高。未來在線下支付中擁有更大的想象空間。百貨合作商家：新世紀(jì)百貨、天虹商城4講解：XX2021/3/1001 微信支付-不僅僅是支付 離線支付(020)讓想用公眾賬號做營銷的商家更青睞，微信

2、因其強(qiáng)大的社交鏈，未來在線下支付中有著更大的想象空間，也有著更多的可能性。10億用戶4.5億月活躍用戶10%每季的增長5講解：XX2021/3/1001 微信支付的優(yōu)勢傳統(tǒng)現(xiàn)金支付及刷卡支付被替代的必然趨勢掌握市場第一份數(shù)據(jù)，使?fàn)I銷和服務(wù)的定位更加準(zhǔn)確，進(jìn)行二次銷售。微信新年紅包成功及火爆的根本原因，也是微信支付成功必然性要素。手機(jī)支付是支付必然趨勢帶給商家的切身利益大數(shù)據(jù)的發(fā)掘應(yīng)用強(qiáng)大的7億用戶基數(shù)將大大降低商家的投入成本和廣告費用6講解：XX2021/3/1002微信支付 A、前臺支付流程B、后臺操作C、后期推廣7講解：XX2021/3/10前臺支付流程02掃碼支付被掃支付憑證核銷拉粉 A

3、 8講解：XX2021/3/1002 掃碼支付 微pos可直接與現(xiàn)有收銀臺連接，輸入收款金額，在機(jī)器上出現(xiàn)付款二維碼，用戶掃掃完成付款。付款方式分兩種主動掃碼和被動掃碼。被動掃碼支付主動掃碼支付用戶以手機(jī)掃描商家微pos上的二維碼，主動完成付款。用戶手機(jī)上的專屬付款二維碼，對準(zhǔn)商家客來樂的服務(wù)器，被動完成支付。9講解：XX2021/3/1002 憑證核銷 用戶通過“新用戶禮”，折扣滿減中得“返券”功能以及積分商城可以獲得商家設(shè)定的優(yōu)惠券。 優(yōu)惠券分為微信原生卡券和客來樂系統(tǒng)生成的卡券兩種。微信原生卡券存放在微信-我-卡包 中，客來樂系統(tǒng)生成的卡券存放在公眾號-我的卡包 中。用戶找到卡券后，將卡

4、券的二維碼在客來樂設(shè)備上進(jìn)行掃，即可核銷本張優(yōu)惠券。10講解：XX2021/3/1002 憑證核銷 用戶通過“新用戶禮”，折扣滿減中得“返券”功能以及積分商城可以獲得商家設(shè)定的優(yōu)惠券。 優(yōu)惠券分為微信原生卡券和客來樂系統(tǒng)生成的卡券兩種。微信原生卡券存放在微信-我-卡包 中，客來樂系統(tǒng)生成的卡券存放在公眾號-我的卡包 中。用戶找到卡券后，將卡券的二維碼在客來樂設(shè)備上進(jìn)行掃，即可核銷本張優(yōu)惠券。11講解：XX2021/3/1002后臺操作營銷工具會員儲值卡功能電子卡券功能積分商城功能對賬表打印 B12講解：XX2021/3/1002 登錄界面 在電腦瀏覽器中輸入客來樂服務(wù)器地址 http:/，即可

5、看到客來樂服務(wù)器的網(wǎng)站及登陸入口：系統(tǒng)后臺主要功能模塊：1）營銷工具（折扣滿減、小票營銷、新會員禮）2）會員儲值卡功能3）電子卡券功能4）積分商城功能5）對賬報表打印13講解：XX2021/3/1002 營銷工具-折扣滿減選擇左側(cè)菜單欄中的“營銷工具”，點擊右側(cè)的“折扣滿減”選項。在列表中選擇您想使用的折扣滿減活動。根據(jù)需要按照下圖進(jìn)行設(shè)置并保存。特別說明： a、折扣滿減選項中只能選擇一種優(yōu)惠策略，如已設(shè)定過再次進(jìn)行設(shè)定，原先的將失效； b、“折扣”， 折扣率可設(shè)置 0 - 100 范圍； 0 為免單 100 為全價，“最多能減設(shè)置每單最多能享受的優(yōu)惠?！皾M減”“滿返”“返券”可設(shè)置多條規(guī)則，

6、結(jié)賬時會優(yōu)先匹配最優(yōu)惠的規(guī)則； c、“返券”中的優(yōu)惠券需要在“優(yōu)惠卡券”中設(shè)置，詳細(xì)設(shè)置請參照 下節(jié)，如果您在微信公眾號的官方平臺中已經(jīng)設(shè)定過優(yōu)惠券，系統(tǒng)會自動讀取并顯示在選擇列表中，您也可以選擇其作為返回的優(yōu)惠券。14講解：XX2021/3/1002 營銷工具-小票營銷圖中所示的紅框標(biāo)明的輸入框中，輸入您的營銷信息或其他文本內(nèi)容（例如友情提示）。在本次設(shè)置中，我們將內(nèi)容輸入為“消費即獲得 50 元代金券。小票可以預(yù)告店內(nèi)活動、成為抽獎憑證等媒介，用于營銷活動”。點擊“保存”，打印小票，即可看到小票上打印出了上述的營銷內(nèi)容如圖所示。打印效果 15講解：XX2021/3/1002 營銷工具-新會

7、員禮 填寫“新會員歡迎消息”和“會員卡權(quán)益說明”。然后選擇送給新會員的優(yōu)惠券，即會彈出如圖所示的選擇列表。列表中的選項需要在“優(yōu)惠卡券”中進(jìn)行設(shè)置，具體如何配置優(yōu)惠卡券請參照營銷工具。選擇完成后，點擊“保存”，即可生效。特別說明： 設(shè)置優(yōu)惠券時，請注意選擇在有效期內(nèi)的優(yōu)惠券。如果您在微信公眾號的官方平臺中已經(jīng)設(shè)定過優(yōu)惠券，系統(tǒng)會自動讀取并顯示在選擇列表中，您也可以選擇其作為返回的優(yōu)惠券。16講解：XX2021/3/1002 會員儲值卡-設(shè)置流程儲值卡添加充值金額填寫內(nèi)容點擊保存 B17講解：XX2021/3/1002 會員儲值卡-前臺購買界面18講解：XX2021/3/1002 電子卡券-設(shè)置

8、流程電子卡券卡券管理（新增商品）填寫卡券內(nèi)容點擊上架上文提到的“新用戶禮”和“折扣滿減”的返券選項，就會出現(xiàn)在剛剛設(shè)定的卡券選項中。19講解：XX2021/3/1002 積分商城-設(shè)置流程積分商城兌換規(guī)則（新增商品）填寫卡券內(nèi)容點擊上架上文提到的“新用戶禮”和“折扣滿減”的返券選項，就會出現(xiàn)在剛剛設(shè)定的卡券選項中。20講解：XX2021/3/1002 積分商城-兌換流程點擊積分商城選擇商家積分兌換設(shè)置成功后的客戶端效果圖21講解：XX2021/3/1002 每日對賬報表-打印流程客來樂客戶系統(tǒng)給商戶提供每日報表打印的功能。關(guān)注公眾號對公眾號發(fā)送“員工簽到” 通過審核對公眾號發(fā)送“報表獲得報表信

9、息點開該消息點擊打印22講解：XX2021/3/1002 C后期推廣公眾賬號推廣公眾號媒體傳播平臺建立微商城數(shù)據(jù)發(fā)掘定向信息推廣 23講解：XX2021/3/1002 公眾賬號推廣-好多魚塘讓商戶看見消費者默認(rèn)關(guān)注公眾號自動下發(fā)消息 800萬公眾賬戶 1.5萬/天增加 在冊企業(yè)4000萬24講解：XX2021/3/1002促進(jìn)顧客關(guān)注商家，建立連接 微信支付-引魚入館25講解：XX2021/3/1002 資深媒介傳播平臺微信消息，有效觸達(dá)用戶可隨時隨地接受微信消息消息到達(dá)率100%消息打開率高出短信數(shù)倍消息形式多樣化（圖文、語音、視頻）替商家節(jié)省一大筆廣告費用！26講解：XX2021/3/10

10、02營銷推廣，高效便捷99%用戶習(xí)慣用微信掃二維碼可低門檻開展線下活動依托微信海量用戶與關(guān)系鏈，營銷活動快速傳播（如微信紅包）高效的電商推廣方式，可以調(diào)高用戶的黏度和信任度！ 營銷推廣高效便捷微信支付+公眾賬號營銷推廣,高效便捷27講解：XX2021/3/1002 建立微商城28講解：XX2021/3/1002online用戶量巨大用戶量巨大 不受時間和空間的限制不受時間和空間的限制用戶畫像跟蹤，二次營銷能力強(qiáng)用戶畫像跟蹤，二次營銷能力強(qiáng)擁有標(biāo)準(zhǔn)化的流程和多次重復(fù)消費的流程擁有標(biāo)準(zhǔn)化的流程和多次重復(fù)消費的流程 線上購買二次營銷29講解：XX2021/3/1002 趣味游戲-UP黏性、活躍度30講解：XX2021/3/1002 大數(shù)據(jù)分析無縫對接微運(yùn)營O2O商業(yè)運(yùn)營服務(wù)平臺融合傳統(tǒng)商業(yè)實體和移動互聯(lián)網(wǎng)，以用戶為中心，通過粉絲成長體系的用戶運(yùn)營借助O2O手段進(jìn)行互動活動、服務(wù)體驗提升用戶粘性，最終達(dá)成門店、移動電商銷售轉(zhuǎn)化31講解：XX2021/3/1002 大數(shù)據(jù)分析-線上傳播線下聚合微運(yùn)營微運(yùn)營O2OO2O商業(yè)運(yùn)營服務(wù)平臺商業(yè)運(yùn)營服務(wù)平臺增數(shù)量營粉絲高轉(zhuǎn)化基于線下入口，幫助商家聚合目標(biāo)客戶，并有效轉(zhuǎn)化為隨時、隨地、隨需連接的粉絲基于粉絲成長值，為用戶提供專屬的個性化互動營銷與特權(quán)服務(wù)，構(gòu)建粉絲成長體系基于粉絲行為數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)營銷和個性化服務(wù)，促進(jìn)粉絲交易轉(zhuǎn)化，提升門