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文檔簡介

1、第一章 廣告概述1. 什么是廣告?廣告有哪些基本特征?廣告是廣告主為了推銷其商品、勞務(wù)或觀念,在付費(fèi)的基礎(chǔ)上,通過傳播媒體向特定的對象進(jìn)行的信息傳播活動。廣告的基本特征有:(1) 為廣告出資人服務(wù);(2) 傳遞特定的信息內(nèi)容;(3) 傳播對象具有選擇性;(4) 非人際傳播方式;(5) 進(jìn)行說服性溝通;(6) 一種付費(fèi)的傳播。2. 如何對廣告進(jìn)行分類?廣告分類的作用和意義??傮w來說,廣告可以分為兩大類:商業(yè)廣告和非商業(yè)廣告。一、 商業(yè)廣告的分類:A.按廣告訴求對象分為:消費(fèi)者廣告、商業(yè)批發(fā)廣告、工業(yè)用戶廣告;B.按廣告的訴求地區(qū)分為:全國性廣告、區(qū)域性廣告、地方性廣告;C.按廣告的訴求目的劃分為

2、:以推銷商品為目的的廣告、以樹立形象為目的的廣告、以建立觀念為目的的廣告。二、 非商業(yè)廣告的分類:政治廣告、工藝廣告、個(gè)人廣告。對廣告進(jìn)行分類,有助于進(jìn)一步認(rèn)識把握廣告的特征,加深對廣告研究對象具體內(nèi)容的了解,為進(jìn)行正確的廣告策劃、采取相應(yīng)的戰(zhàn)略策略奠定基礎(chǔ),為開展新穎獨(dú)特的廣告設(shè)計(jì)制作、運(yùn)用不同的傳播技巧提供依據(jù),也便于進(jìn)行有效準(zhǔn)確的資料統(tǒng)計(jì)和研究分析。3. 結(jié)合實(shí)際談?wù)剬V告的影響和作用的認(rèn)識(一) 廣告對企業(yè)經(jīng)營的影響和作用:1. 溝通產(chǎn)銷信息,促進(jìn)商品銷售2. 激發(fā)競爭活力,推動企業(yè)發(fā)展(二) 廣告對消費(fèi)者的影響和作用1. 提供商品信息,幫助選擇消費(fèi)2. 刺激和引導(dǎo)消費(fèi),影響消費(fèi)觀念變

3、化3. 構(gòu)建消費(fèi)文化,降低消費(fèi)成本(三) 廣告對社會文化建設(shè)的影響和作用1. 促進(jìn)傳媒業(yè)的發(fā)展2. 推動文化事業(yè)的進(jìn)步3. 助推社會文明的建設(shè)4. 試述廣告學(xué)的形成過程。廣告如何與相關(guān)學(xué)科融合?廣告學(xué)的形成過程:(1) 自史而始。(2) 理論基礎(chǔ)源自心理學(xué)(3) 市場學(xué)推進(jìn)了廣告學(xué)(4) 傳播學(xué)豐富了廣告學(xué)(5) 社會學(xué)等擴(kuò)大了廣告學(xué)的研究視野。廣告與相關(guān)學(xué)科的融合:(1) 與心理學(xué)的融合廣告學(xué)的建立,首先是與心理學(xué)產(chǎn)生了密切的聯(lián)系。廣告要取得理想效果,研究了解消費(fèi)者的心理活動是非常重要的。(2) 與營銷學(xué)的融合廣告活動和市場營銷都是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到了一定程度的產(chǎn)物。兩者都在19世紀(jì)末20世紀(jì)初

4、資本主義經(jīng)濟(jì)遜色發(fā)展時(shí)期創(chuàng)建,緊密地結(jié)合在一起,廣告活動的每一級臺階,廣告理論的每一次升華,都得到市場營銷理論滋養(yǎng)。(3) 與傳播學(xué)的融合廣告活動基本上是在傳播領(lǐng)域完成的,廣告學(xué)和傳播學(xué)之間存在著必然的紐帶關(guān)系。廣告人才的培養(yǎng),需要傳播學(xué)方面的盧綸基礎(chǔ)和只是準(zhǔn)備。廣告研究中的許多理論模式和概念都基于傳播學(xué)的研究;廣告?zhèn)鞑ミ^程中經(jīng)常令人困擾的信息三樓問題,往往更多依靠傳播理論來解決。(4) 與公共關(guān)系學(xué)的融合廣告學(xué)與公共關(guān)系學(xué)有諸多領(lǐng)域的融合與交叉;公共關(guān)系的理論與實(shí)踐,使得廣告?zhèn)鞑ビ袡C(jī)會調(diào)整、修正、完善傳統(tǒng)的廣告活動;廣告學(xué)吸收公共關(guān)系學(xué)的有關(guān)思想,進(jìn)一步樹立了“大廣告”的概念。但是廣告學(xué)與公

5、共關(guān)系學(xué)是兩個(gè)不同的學(xué)科,兩者之間不可替代。5. 結(jié)合我國實(shí)際,談?wù)劗?dāng)前廣告學(xué)研究的重點(diǎn)和趨勢研究的熱點(diǎn)和重點(diǎn)主要有:(1) 消費(fèi)者研究(2) 消費(fèi)者文化研究(3) 整合營銷傳播研究(4) 新媒體廣告研究開展研究的主要特點(diǎn):(1) 具有跨學(xué)科性(2) 重視實(shí)證研究(3) 更為關(guān)注廣告批評第二章 廣告發(fā)展過程1. 簡要回顧廣告活動的產(chǎn)生和發(fā)展過程。(1) 廣告的初始狀態(tài):一種是以社會行為為內(nèi)容的社會廣告,一種是傳遞經(jīng)濟(jì)信息的商業(yè)廣告,采用刻鑄、招牌、吶喊等形式。(2) 近代廣告的孕育:機(jī)器印刷技術(shù)的發(fā)明應(yīng)用是近代廣告孕育時(shí)期的開端,德、法、英等國家先后出現(xiàn)早期印刷報(bào)紙,隨之出現(xiàn)最早的報(bào)紙廣告。(

6、3) 現(xiàn)代廣告的雛形和發(fā)展:18世紀(jì)中葉,報(bào)刊進(jìn)入大眾化,廣告逐漸成為報(bào)紙收入的一項(xiàng)主要來源;進(jìn)入19世紀(jì),廣告行業(yè)逐步形成。(4) 在20世紀(jì),廣告進(jìn)入全面發(fā)展的新階段:廣告機(jī)能發(fā)生演變,廣告媒體空前繁榮,廣告運(yùn)作更加成熟,公益廣告興起。2. 我國古代廣告主要有哪幾種形式?(1) 實(shí)物廣告(2) 叫賣廣告(3) 招牌和幌子(4) 印刷廣告3. 我國當(dāng)代廣告的發(fā)展有哪些具體表現(xiàn)?(1) 廣告費(fèi)持續(xù)增長(2) 廣告公司在發(fā)展中成長(3) 廣告媒體多重變化(4) 企業(yè)廣告意識加強(qiáng)(5) 廣告管理不斷完善(6) 廣告研究、教育進(jìn)步較快4. 簡述我國臺灣和香港地區(qū)的廣告業(yè)概況。(1)臺灣地區(qū):廣告業(yè)起

7、步于20世紀(jì)60年代,廣告代理制逐漸推開。80年代以后,臺灣廣告業(yè)經(jīng)受了廣告國際化的挑戰(zhàn)。20世紀(jì)60年代后,臺灣地區(qū)廣告媒體發(fā)展變化較大。報(bào)紙是臺灣廣告媒體的主力;電視方面“三臺鼎立”,90年代后廣告收入超過報(bào)紙;雜志廣告表現(xiàn)力強(qiáng),增長率明顯高于其他媒體;廣播在廣告市場中處于劣勢,這幾年有所好轉(zhuǎn);戶外廣告和直郵廣告在20世紀(jì)60年代較為活躍,后來發(fā)展不快。臺灣的廣告學(xué)術(shù)研究和廣告人才培育的成果較豐碩。(2)香港地區(qū):香港是我國近代報(bào)紙廣告出現(xiàn)最早的地方。20世紀(jì)50年代,廣告活動隨著經(jīng)濟(jì)成長的步伐日益活躍。70年代,外資對香港本土廣告業(yè)產(chǎn)生了一定影響。香港廣告業(yè)由四部分構(gòu)成:跨國公司在香港設(shè)

8、立的分支或聯(lián)營機(jī)構(gòu);港資經(jīng)營的廣告公司;內(nèi)地開辦的廣告公司;業(yè)務(wù)比較專一的小型廣告代理商。香港報(bào)紙廣告一直是主打,競爭相當(dāng)激烈殘酷;電視播放時(shí)間較長,對廣告播放的限制相對寬泛;廣播廣告收入較低;雜志廣告市場容量不是很大。香港近年來才全面禁止香煙廣告;境外媒體竭力滲入香港市場,必將造成新的競爭。5. 對美國、日本、英國等國家的廣告業(yè)發(fā)展概況有一個(gè)基本的了解和判斷,并在此基礎(chǔ)上與我國做比較分析。(1) 美國:媒介發(fā)展變化:目前電視廣告收入占有較大份額;報(bào)紙和廣播廣告收入均呈下滑之勢;雜志廣告起伏不定;互聯(lián)網(wǎng)廣告收入逐年遞增;戶外廣告和社區(qū)廣告受歡迎。廣告公司演進(jìn):美國現(xiàn)代廣告業(yè)發(fā)展一直走在世界前列

9、,其廣告代理業(yè)經(jīng)歷了由半服務(wù)到全面服務(wù)、由全面服務(wù)到專業(yè)服務(wù)和綜合服務(wù)的轉(zhuǎn)變,逐步走向成熟。20世紀(jì)50年代以來,美國廣告一直處于世界頭號強(qiáng)國的位置。近年來隨著經(jīng)濟(jì)受到重創(chuàng),廣告業(yè)也受到影響。廣告運(yùn)作水準(zhǔn):美國廣告市場有科學(xué)的組織體系和嚴(yán)密的運(yùn)行機(jī)制,服務(wù)水準(zhǔn)和經(jīng)營效率都很高。廣告創(chuàng)作表現(xiàn):一般比較直接地表現(xiàn)商品信息,形式上追求新奇,風(fēng)格較為粗獷,競爭性較強(qiáng),常采用比較廣告的形式。(2) 英國:最早的報(bào)紙廣告出現(xiàn)在英國,但由于政府管控,英國廣告業(yè)很長一段時(shí)間得不到充分發(fā)展,直到19世紀(jì)才逐步發(fā)達(dá)起來。英國廣告業(yè)受本國和美國等國家的經(jīng)濟(jì)影響而屢有波動。英國四大廣告媒體的廣告收入構(gòu)成比相對較均衡。

10、英國的廣告管理做得比較成功。英國廣告的總體風(fēng)格是表現(xiàn)比較細(xì)膩,具有傳統(tǒng)型和較強(qiáng)的趣味性;電視廣告片比較注意應(yīng)用電影創(chuàng)作技巧和拍攝技術(shù),欣賞價(jià)值高;戶外廣告圖文并茂,畫面主題突出,文案簡潔生動。(3) 日本:目前日本廣告活動比較活躍,廣告費(fèi)收入居世界第二。明治、大正時(shí)代,西方文化生活方式引進(jìn),經(jīng)濟(jì)躍上新臺階,廣告業(yè)飛速發(fā)展;現(xiàn)代化廣告形式逐漸取代了傳統(tǒng)的廣告;廣告代理業(yè)也在此時(shí)產(chǎn)生;廣告研究也在20世紀(jì)初進(jìn)入高潮。二次世界大戰(zhàn)期間,日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展陷入困境,廣告活動幾乎進(jìn)入停滯狀態(tài)。20世紀(jì)50年代后經(jīng)濟(jì)迅速復(fù)蘇,廣告業(yè)也因此高速發(fā)展。隨著國際化、信息化進(jìn)程的加快,日本廣告業(yè)面臨著新的調(diào)整和變革,同

11、時(shí)受到低迷徘徊的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)的影響。日本大眾傳播媒體與廣告公司在廣告經(jīng)營上往往互為依托。20世紀(jì)70年代起,電視廣告收入超越報(bào)紙而居于第一位,這幾年更與其他媒體拉大差距;雜志在日本比較發(fā)達(dá),廣告增幅較大;霓虹燈廣告、交通廣告、直接廣告等也較活躍。日本廣告表現(xiàn)被容隨著時(shí)代的變遷而有所變化,總體來看,多以訴諸消費(fèi)者的情感為主,著力塑造商品的形象,語言相對含蓄,力求避免強(qiáng)加于人。(4) 比較略。第三章 廣告環(huán)境1. 什么事廣告環(huán)境?有哪些特征?具有什么作用?廣告環(huán)境是指廣告業(yè)生存、發(fā)展的基礎(chǔ)和條件,影響和制約廣告活動策略、計(jì)劃的各種力量和條件因素的綜總和。廣告環(huán)境有兩個(gè)層面:一個(gè)層面是指影響廣告活動產(chǎn)生

12、、發(fā)展的宏觀環(huán)境,也是任何社會組織或企業(yè)都面臨的一般環(huán)境,是對一切行業(yè)和企業(yè)都會產(chǎn)生影響的宏觀因素;另一個(gè)層面是指影響廣告?zhèn)鞑セ顒訉?shí)施的環(huán)境,即廣告行業(yè)、廣告活動所直接面臨的環(huán)境,可成為廣告的微觀環(huán)境。廣告環(huán)境具有復(fù)雜性和動態(tài)性兩個(gè)特征。廣告環(huán)境的作用包括:(1)從宏觀環(huán)境上看, 宏觀環(huán)境是廣告生存發(fā)展的條件和制約因素。(2)從微觀環(huán)境上看,微觀環(huán)境直接影響著廣告業(yè)的發(fā)展和廣告活動的開展。2. 廣告的宏觀環(huán)境包括哪些因素?試加以分析。(一) 人口統(tǒng)計(jì)環(huán)境(1) 人口規(guī)模(2) 人口構(gòu)成(3) 人口的受教育程度(4) 人口的地理變動(二) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境(1) 消費(fèi)者收入的變化(2) 消費(fèi)者支出模式的

13、變化(3) 消費(fèi)者儲蓄和信貸的變化(三) 自然環(huán)境(1) 地理環(huán)境(2) 物質(zhì)環(huán)境(四) 科學(xué)技術(shù)環(huán)境(五) 政治法規(guī)環(huán)境(六) 社會文化環(huán)境(1) 價(jià)值觀念(2) 宗教信仰(3) 風(fēng)俗習(xí)慣(4) 語言文字(5) 審美觀3. 在廣告的微觀環(huán)境中,為什么人力資源是最重要的環(huán)境因素?按照經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn),企業(yè)的主要資源是資本、勞力、土地和企業(yè)家才干。而只有企業(yè)家才能把前三種資源進(jìn)行科學(xué)而有效的配置,才能使企業(yè)盈利。因此,擁有豐厚的人力資源,是推動廣告行業(yè)高速、優(yōu)質(zhì)前行的能動性因素,是廣告發(fā)展中最為重要的戰(zhàn)略性資源。4. 聯(lián)系實(shí)際分析我國廣告業(yè)所面臨的競爭環(huán)境。我國廣告業(yè)面臨著復(fù)雜而多變的競爭環(huán)境。本土廣

14、告公司在社會轉(zhuǎn)型、科技突飛猛進(jìn)的宏觀環(huán)境下,一方面要受到“同根相煎”的磨練,另一方面要應(yīng)對實(shí)力雄厚、優(yōu)勢明顯的外資廣告集團(tuán)的挑戰(zhàn)。弱小的廣告機(jī)構(gòu)積壓嚴(yán)重。多種成分的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也使廣告源頭多樣化。傳媒機(jī)構(gòu)之間為爭奪有限的廣告費(fèi)用,競爭也此起彼伏,日趨激烈。但需要指出的是,我國廣告業(yè)競爭在理念、條件、行為等方面還存有一定的問題,優(yōu)化和規(guī)范廣告競爭環(huán)境,任務(wù)尚很艱巨。5. 分析影響消費(fèi)者行為的各種因素。1. 經(jīng)濟(jì)因素(1) 基本需求(2) 選擇需求(3) 表現(xiàn)自我需求2. 文化因素(1) 文化(2) 亞文化(3) 社會階層3. 社會因素(1) 參照群體(2) 家庭(3) 社會地位和角色4. 個(gè)人因素5

15、. 心理因素第四章 廣告產(chǎn)業(yè)1. 廣告產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成如何?有哪些特點(diǎn)?廣告產(chǎn)業(yè)由廣告主體構(gòu)成,主要有四個(gè)組成部分:(1) 廣告主(客戶)(2) 廣告公司(3) 傳播媒體(4) 廣告下游公司廣告產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)有:(1) 產(chǎn)業(yè)規(guī)模相對較?。?) 進(jìn)入壁壘較低(3) 專業(yè)含量較高(4) 與宏觀經(jīng)濟(jì)不完全相關(guān)2. 廣告主有哪些類型?相應(yīng)有哪些廣告需求?廣告主的類型有:(一) 地方性廣告主即在某一個(gè)地域經(jīng)營的地方性企業(yè)。地方性廣告主多開展的是地方性的廣告活動,利用地方媒體發(fā)布如產(chǎn)品廣告、機(jī)構(gòu)廣告、分類廣告等類型的廣告;同時(shí),也會與總批發(fā)商、生產(chǎn)廠家等聯(lián)合發(fā)布廣告。(二) 區(qū)域性和全國性廣告主全國性廣告主關(guān)心的是

16、品牌的建立,知名度的擴(kuò)大,消費(fèi)者認(rèn)知率的提高等,全國性的企業(yè)多從廣告是一種長期的投資著眼,廣告預(yù)算一般都是大手筆。(三) 國際性廣告主這些企業(yè)進(jìn)入新的國際市場時(shí),往往先向這個(gè)市場出口現(xiàn)有產(chǎn)品,然后再通過合資、獨(dú)資等方式建立營銷部門,采用集中管理的方式,使用標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)線,統(tǒng)一營銷方針和廣告方針。但廣告戰(zhàn)略和策略的運(yùn)用,則要取決于產(chǎn)品的屬性和產(chǎn)品銷售地區(qū)的特征,還需要本土化。3. 了解廣告公司的運(yùn)作流程?,F(xiàn)代廣告業(yè)如何面對經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)?我國廣告業(yè)應(yīng)有哪些應(yīng)對?廣告公司的一般運(yùn)作流程為:(1) 參加客戶說明會;(2) 代理公司第一次提案會議;(3) 策略發(fā)展;(4) 廣告策略形成;(5) 策略委員

17、會審核;(6) 策略提案與決定;(7) 創(chuàng)意發(fā)展;(8) 正式提案;(9) 調(diào)查與修正;(10) 執(zhí)行制作與品質(zhì)。面對經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn),全球化企業(yè)和跨國集團(tuán)為適應(yīng)全球化經(jīng)營戰(zhàn)略和傳播戰(zhàn)略的需求,要求有全球化的廣告代理公司予以配合,至少產(chǎn)生以下需求:(1) 能夠在全球范圍內(nèi)提供信息服務(wù)的組織。(2) 一個(gè)為之服務(wù)的工作網(wǎng)絡(luò)。(3) 具備現(xiàn)代機(jī)能的經(jīng)營機(jī)構(gòu)。4. 媒體廣告部門有哪些職能?在新的市場環(huán)境下,媒體廣告經(jīng)營應(yīng)該做哪些革新?媒體廣告部門的職能有:(1) 營銷時(shí)間或空間;(2) 設(shè)計(jì)制作和發(fā)布廣告;(3) 審查廣告內(nèi)容;(4) 做好廣告財(cái)務(wù)核算;(5) 做好調(diào)研和信息咨詢服務(wù)。媒體廣告應(yīng)該樹

18、立營銷經(jīng)驗(yàn),廣告部門應(yīng)充分把握自身媒體的品牌價(jià)值,廣泛宣傳本單位的優(yōu)勢和特點(diǎn),應(yīng)改坐商為行商,在廣告經(jīng)營過程中處于主動地位。5. 結(jié)合我國的實(shí)際情況,評述幾種廣告交易制度。目前廣告交易方式有:(1) 代理費(fèi)制度(2) 服務(wù)費(fèi)制度(3) 成果回報(bào)制度(4) 以上三種方式混合的制度(5) 易貨交換制度第五章 廣告策劃1. 試述廣告策劃的主要程序和內(nèi)容。廣告策劃的主要程序有:(1) 成立策劃小組(2) 明確分工,深入調(diào)研(3) 會商構(gòu)想有關(guān)戰(zhàn)略策略(4) 編制廣告計(jì)劃書(5) 準(zhǔn)備參加提案會廣告策劃的主要內(nèi)容包括:(1) 確定廣告目標(biāo) (2) 明確廣告對象 (3) 提煉廣告主題 (4) 制定廣告戰(zhàn)略

19、 (5) 進(jìn)行廣告預(yù)算2. 確定廣告目標(biāo)應(yīng)該注意什么?確定廣告目標(biāo),有以下問題需要注意:(1) 不能與企業(yè)總體目標(biāo)相背離(2) 切實(shí)可行,具體實(shí)在,可操作和衡量(3) 能與其他部門尤其是營銷部門協(xié)調(diào)配合(4) 即效性和遲效性的統(tǒng)一3. 如何確定廣告預(yù)算總額?怎樣進(jìn)行分配?企業(yè)常用的確定廣告預(yù)算總額的方法有:(1) 銷售額比例法(2) 銷售單位法(3) 利潤比例法(4) 目標(biāo)達(dá)成法(5) 任意法(6) 支出可能額法(7) 競爭對抗法廣告預(yù)算的分配大致有以下方法:(1) 按廣告費(fèi)項(xiàng)目分配(2) 按廣告媒體分配(3) 按廣告地域分配(4) 按廣告時(shí)期分配(5) 按廣告商品分配(6) 按廣告種類分配4

20、. 如何實(shí)施廣告調(diào)查?調(diào)查方法主要有哪些?試設(shè)計(jì)一份調(diào)查問卷。廣告調(diào)查大致有以下步驟:(1) 確定調(diào)查目標(biāo)(2) 制定調(diào)查方案(3) 展開實(shí)地調(diào)查(4) 整理分析資料(5) 編寫調(diào)查報(bào)告調(diào)查方法主要有:(1) 文獻(xiàn)調(diào)查(2) 實(shí)際調(diào)查(3) 抽樣調(diào)查調(diào)查問卷略。第六章 廣告與品牌傳播1. 什么是品牌?品牌有哪些特性?品牌是一個(gè)名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號或設(shè)計(jì),或是它們的組合,其目的是識別某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品和勞務(wù)區(qū)別開來。品牌主要有六個(gè)方面的特征:(1) 屬性(2) 利益(3) 價(jià)值(4) 文化(5) 個(gè)性(6) 用戶2. 構(gòu)建品牌應(yīng)該具備哪些條件?聯(lián)系實(shí)際品

21、牌加以分析。建立一個(gè)品牌,必須具備以下基本條件:(1) 獨(dú)特性(2) 高品質(zhì)(3) 知曉度(4) 創(chuàng)業(yè)史(故事)3. 什么是品牌資產(chǎn)?品牌名稱對于品牌資產(chǎn)有哪些意義?品牌資產(chǎn)是指一組品牌的資產(chǎn)和負(fù)債,它們與品牌的名稱、標(biāo)志有關(guān),可以增加或減少產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值,也會影響企業(yè)的消費(fèi)者和用戶。品牌名稱對于品牌資產(chǎn)的意義有:(1) 品牌名稱與產(chǎn)品類別的聯(lián)想(2) 品牌名稱與產(chǎn)品評價(jià)的聯(lián)想(3) 品牌名稱與關(guān)聯(lián)物的聯(lián)想4. 試析廣告與品牌的關(guān)系。廣告對構(gòu)建品牌能起到哪些作用?需要注意哪些問題?廣告與品牌間存在著相互依存的互動關(guān)系:(1) 品牌擴(kuò)張需要借助廣告?zhèn)鞑ィ?) 廣告是對品牌形象的長程投資(3)

22、品牌戰(zhàn)略規(guī)定廣告戰(zhàn)略的方向(4) 廣告策略源自品牌特性廣告對構(gòu)建品牌起較大促進(jìn)作用:(1) 擴(kuò)大品牌的知名度(2) 增強(qiáng)品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度(3) 提高品牌的忠誠度(4) 展現(xiàn)品牌聯(lián)想的空間需要注意一下幾個(gè)方面的問題:(1) 產(chǎn)品質(zhì)量是根基(2) 廣告成功是保證(3) 品牌管理是指向(4) 銷售跟進(jìn)是支撐5. 學(xué)習(xí)和應(yīng)用整合營銷傳播理論。試結(jié)合具體案例進(jìn)行體會和評析。第七章 廣告表現(xiàn)戰(zhàn)略1. 如何理解廣告表現(xiàn)的含義?影響廣告表現(xiàn)的因素有哪些?把有關(guān)商品、勞務(wù)和企業(yè)等方面的信息,通過廣告創(chuàng)意,運(yùn)用各種符號及其組合,以形象的、易于接受的形式表現(xiàn)出來,達(dá)到影響消費(fèi)者購買行為的目的,就是廣告表現(xiàn)。它包

23、含以下幾層意思:(1) 廣告表現(xiàn)內(nèi)容有一定的范圍(2) 廣告表現(xiàn)是一種創(chuàng)造性活動(3) 廣告作品是廣告創(chuàng)意的物化形式(4) 廣告作品不是純粹的藝術(shù)品(5) 廣告創(chuàng)作體現(xiàn)集體智慧影響廣告表現(xiàn)的因素有:(1) 廣告主狀況(2) 消費(fèi)者特性(3) 廣告商品特征(4) 時(shí)代特色和人文特征2. 什么是廣告創(chuàng)意?充分認(rèn)識搜集分析資料在廣告創(chuàng)意中的重要性。廣告創(chuàng)意是對如何表現(xiàn)廣告主題的構(gòu)思,通過構(gòu)思,創(chuàng)造出新的意念,確定廣告的表現(xiàn)方針。新穎、獨(dú)特的廣告創(chuàng)意是在周密調(diào)查、充分掌握信息的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。信息資料掌握得越多,對構(gòu)思創(chuàng)意越有益處,越可出發(fā)靈感。對廣告商品或企業(yè)的情況越了解,才越能把握住廣告的訴求重點(diǎn),

24、才可能構(gòu)思出具有新意的點(diǎn)子。3. 梳理廣告創(chuàng)意的幾種理論及其應(yīng)用。結(jié)合實(shí)例加以理解,并學(xué)會在實(shí)踐中運(yùn)用。具有代表性的廣告創(chuàng)意理論有:(1) 獨(dú)特的銷售主張理論(USP)(2) ROI理論(relevance originality impact)(3) 品牌形象論(brand image)(4) 定位理論(positioning)4. 結(jié)合實(shí)例理解和掌握廣告表現(xiàn)的幾種策略手法。常用的廣告表現(xiàn)手法有:(1) 美化(2) 實(shí)證(3) 引證(4) 號召(5) 情感誘導(dǎo)與理性誘導(dǎo)(6) 一面提示與兩面提示(7) 正向勸說與反向勸說(8) 先后法與詳略法5. 為什么名人廣告被經(jīng)常運(yùn)用?應(yīng)該注意哪些問題?

25、名人廣告有以下功效和作用:(1) 能夠增加注意率和知曉度(2) 能夠產(chǎn)生從眾效應(yīng)(3) 能夠增大產(chǎn)品的附加值(4) 能夠獲取較大的經(jīng)濟(jì)效益應(yīng)該注意以下問題:(1) 密切關(guān)注名人的美譽(yù)度(2) 確保廣告內(nèi)容真實(shí)可信(3) 防止名人運(yùn)用無邊界(4) 保持廣告風(fēng)格的連貫性第八章 廣告文案的撰寫1. 什么是廣告文案?廣義的廣告文案既包括廣告的文字、圖片、編排等內(nèi)容,又指廣告活動中運(yùn)用語言文字而形成的其他廣告文本。狹義的廣告文案,一般是指廣告作品中的語言文字部分。2. 廣告標(biāo)題的寫作要注意哪些問題?(1) 突出精華,標(biāo)出新意(2) 既要簡潔,又要明確(3) 題文相符,互為一體(4) 易懂好記,引人注目3

26、. 廣告正文的寫作有哪些基本要求?(1) 簡明扼要(2) 重點(diǎn)突出(3) 措辭得當(dāng)(4) 生動有趣(5) 有號召力4. 怎樣才能寫好廣告口號?寫好廣告口號,應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):(1) 要簡明易記(2) 要富有特色(3) 要有感召力(4) 要注意文化認(rèn)同(5) 要有承接和轉(zhuǎn)化5. 廣播電視廣告文案的寫作要領(lǐng)有哪些?廣播廣告詞的寫作要注意:(1) 簡明易懂(2) 適宜口播(3) 重點(diǎn)突出電視廣告詞的寫作要注意:(1) 不是電視畫面的簡單解說(2) 不必追求自身表達(dá)的完美無缺(3) 不要去描繪事物的外部形態(tài)第九章 廣告設(shè)計(jì)與制作1. 廣告設(shè)計(jì)的視覺構(gòu)成有哪些?(1) 布局(2) 圖畫(3) 色彩2.

27、如何提高報(bào)紙廣告的注目率?注重報(bào)紙廣告的設(shè)計(jì)技巧:(1) 版面大小的安排:(2) 版面位置的選擇(3) 遵從讀者的閱讀方式(4) 充分運(yùn)用各種表現(xiàn)形式3. 簡述廣播電視廣告的錄(攝)制過程。廣播廣告的錄制過程:(1) 選擇演員(2) 確定音樂效果(3) 實(shí)地錄制電視廣告的攝制過程:1. 策劃設(shè)計(jì)階段(1) 演員選擇(2) 廣告制作人員組成(3) 道具和布景2. 實(shí)際拍攝階段(1) 做好拍攝前準(zhǔn)備(2) 實(shí)際拍攝3. 后期制作階段4. 怎樣發(fā)揮電視廣告的優(yōu)勢?。(1) 用畫面講話(2) 先聲奪人(3) 讓觀眾記住產(chǎn)品的名稱(4) 突出重點(diǎn)(5) 畫面要有特色(6) 發(fā)掘聲音的潛力(7) 使用好字

28、幕(8) 解說詞要簡練5. 戶外廣告有哪些形式?請注意觀察周邊的戶外廣告運(yùn)作。(1) 戶外廣告牌(2) 霓虹燈廣告(3) 交通廣告(4) 燈箱廣告(5) 其他戶外廣告6. 植入式廣告的傳播有哪些特點(diǎn)?植入式廣告將產(chǎn)品或品牌及其代表性的視覺符號甚至服務(wù)內(nèi)容策略性地融入電影、電視劇或電視節(jié)目內(nèi)容中,通過場景的在線,讓觀眾對產(chǎn)品及品牌留下印象,繼而達(dá)到營銷的目的。運(yùn)用植入式廣告所涉及的媒體幾乎無所不包,從傳統(tǒng)的媒體到互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)乃至直郵和戶外媒體,只要是能傳遞信息的介質(zhì),就可以成為植入式廣告的載體。第十章 廣告媒體的運(yùn)用1. 掌握各類廣告媒體的傳播特點(diǎn),特別是認(rèn)識把握新興的廣告媒體。大眾傳播媒體(1

29、) 報(bào)紙(2) 雜志(3) 電視(4) 廣播(5) 電影小眾傳播媒體(1) 戶外媒體(2) 銷售現(xiàn)場媒體(3) 直接營銷媒體(4) 交通媒體新媒體(1) 互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播優(yōu)勢在于:融合了傳統(tǒng)廣告媒體的優(yōu)點(diǎn);更有利于與目標(biāo)消費(fèi)者溝通;更有利于獲取理想的廣告效果;與現(xiàn)今朝陽產(chǎn)業(yè)有著天然聯(lián)系;特別有利于中小企業(yè)開發(fā)。(2) 手機(jī)手機(jī)的傳播特色在于:擁有巨大的用戶群,終端普及率高;信息直達(dá)精準(zhǔn),能夠及時(shí)反饋;信息傳遞多點(diǎn)發(fā)散,有效接觸率高;表現(xiàn)形式多種多樣,體現(xiàn)多媒體優(yōu)勢;用戶個(gè)人信息易獲,信息傳播成本較低。(3) 移動電視移動電視的主要特點(diǎn)是它的“移動性”:接收終端移動和接收個(gè)體移動,決定了其適

30、用領(lǐng)域具有無限性,有著較大的傳播空間:受眾覆蓋面較寬,接觸率較高;傳播渠道多樣,具有強(qiáng)制性和相隨性;節(jié)目內(nèi)容豐富,有一定的時(shí)效性;受眾接受信息的開放性和隨意性較強(qiáng);投放廣告的費(fèi)用較低。(4) 樓宇電視樓宇廣告電視的特點(diǎn)有:目標(biāo)受眾明確,品位較高;所傳遞的信息聲像俱備,比較生動詳盡,又減少了中間環(huán)節(jié),容易集聚受眾注意力,品牌認(rèn)知較為理想。其受眾接觸信息具有強(qiáng)制性、封閉性和不可選擇性,能在被動境況中產(chǎn)生對樓宇電視信息的需求,同時(shí)廣告?zhèn)鞑コ杀镜土5捎谒旧鲜恰耙辉康摹泵襟w,過多的商品信息、廣告宣傳,無法選擇、無法控制的傳播方式,反而容易令人厭煩、產(chǎn)生抵觸心理。樓宇數(shù)字電視的特點(diǎn)是:傳播內(nèi)容具

31、有綜合性,以受眾的需求為出發(fā)點(diǎn),以新聞等服務(wù)性信息為主導(dǎo),實(shí)時(shí)播放廣播電視節(jié)目,還能發(fā)揮城市應(yīng)急預(yù)警的功能,只將廣告信息服務(wù)融合其中,更能為受眾理解和接受。其所構(gòu)成的注意力和吸引力更強(qiáng)一些,傳播成本則更低。技術(shù)先進(jìn),發(fā)射信號統(tǒng)一、即時(shí)、安全、清晰,具有更強(qiáng)的市場空間和競爭力。但目標(biāo)受眾較為雜亂,質(zhì)量相對略差;強(qiáng)制性的收視效果較弱。2. 如何考察各類廣告媒體?影響廣告媒體計(jì)劃的因素有哪些?各類媒體的考察評估:1. 總體分析(1) 普及狀況和受眾成分(2) 媒體使用條件(3) 媒體相對廣告費(fèi)用(4) 媒體的傳播效益2. 不同媒體的具體分析(1) 報(bào)紙和雜志(2) 廣播和電視(3) 各類促銷媒體影響

32、媒體計(jì)劃的因素有:1. 外部因素:(1) 產(chǎn)品的特點(diǎn)(2) 目標(biāo)市場的特點(diǎn)(3) 經(jīng)銷系統(tǒng)的特點(diǎn)(4) 競爭對手的特點(diǎn)(5) 廣告文本的特點(diǎn)(6) 廣告預(yù)算的內(nèi)容2. 內(nèi)部因素:(1) 購買費(fèi)用(2) 傳播效益(3) 可行性(4) 壽命(5) 靈活性(6) 協(xié)調(diào)性3. 如何運(yùn)用媒體組合策略?試結(jié)合實(shí)例進(jìn)行分析。(一) 確定媒體1. 確定媒體級別(1) 各類媒體的優(yōu)缺點(diǎn)比較(2) 各類媒體的費(fèi)用檔次(3) 同以前廣告活動的連接(4) 競爭對手運(yùn)用媒體的情況2. 確定具體媒體3. 確定廣告單位(二) 優(yōu)化媒體組合1. 媒體組合的方法(1) 媒體載體的組合(2) 廣告單位的組合2. 善于運(yùn)用不同媒體

33、(1) 要能覆蓋所有的目標(biāo)消費(fèi)者(2) 注意選取媒體影響力的集中點(diǎn)(3) 與企業(yè)整體信息交流的聯(lián)系4. 如何做好廣告排期?其運(yùn)用策略有哪些?總的來看,廣告排期要綜合考慮廣告預(yù)算的限制、目標(biāo)市場內(nèi)產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)品特性、廣告訴求重點(diǎn)、目標(biāo)受眾接觸媒體的狀況等多個(gè)要素,根據(jù)廣告目標(biāo)和媒體目標(biāo)的要求,在時(shí)間和頻度兩個(gè)方面做出決策。(一) 廣告時(shí)間策略(1) 拖拉推出(2) 即時(shí)推出(3) 延時(shí)推出(二) 廣告時(shí)機(jī)策略(1) 商品時(shí)機(jī)(2) 重大活動時(shí)機(jī)(3) 黃金時(shí)機(jī)(4) 節(jié)令時(shí)機(jī)(三) 廣告頻度決策(1) 固定頻率(2) 變動頻率第十一章 廣告受眾1. 什么是受眾?受眾有哪些類型和特點(diǎn)?受眾是正

34、在外延的概念,從狹義上說,受眾是大眾傳播信息的受傳者;從廣義上看,一切在信息交流活動中的信息接收方,都可以成為“受眾”。受眾的類型:根據(jù)受眾接收信息的狀態(tài)和行為,把受眾分成以下類別:(1) 積極選擇型和隨意旁觀型(2) 純粹受眾和介質(zhì)受眾(3) 預(yù)期受眾、現(xiàn)實(shí)受眾和潛在受眾(4) 俯視型受眾、仰視型受眾和平視型受眾受眾的特點(diǎn):一般認(rèn)為,作為群體的受眾,表現(xiàn)出眾多性、混雜性、分散性、流動性和隱匿性等特點(diǎn)。而在接受信息過程中,受眾又具有下面幾個(gè)特點(diǎn):(1) 主動性(2) 歸屬性(3) 自述性2. 如何理解廣告受眾和受眾之間的關(guān)系?廣告受眾與受眾有聯(lián)系但也有區(qū)別。我們在討論受眾的概念時(shí),一般是將其作

35、為大眾傳媒的受傳者來認(rèn)識的。廣告?zhèn)鞑バ枰\(yùn)用大眾傳播媒體,大眾傳播的受傳者必然是廣告信息的受眾。但是,并不是所有的受眾都是廣告受眾。廣告受眾還包括通過其他非人際傳播方式接收到廣告信息的群體。因此,廣告受眾與受眾存在以下幾種關(guān)系:(1) 在數(shù)量和特征上完全等同理想情況。(2) 二者在特性上相同,但廣告受眾在數(shù)量上小于受眾。(3) 二者在特性上相同,但廣告受眾在數(shù)量上大于受眾。(4) 廣告受眾和受眾出現(xiàn)交叉。(5) 廣告受眾和受眾沒有聯(lián)系。3. 如何理解作為廣告受眾的消費(fèi)者?廣告受眾是消費(fèi)者,是市場活動中的核心。企業(yè)組織生產(chǎn)、開發(fā)產(chǎn)品和勞務(wù),都是以廣大消費(fèi)者為中心,為消費(fèi)大眾服務(wù)的。為滿足個(gè)人生活

36、的需求,消費(fèi)者需要進(jìn)行消費(fèi)活動,也希望得到商品、勞務(wù)等種種信息,廣告?zhèn)鞑ケ闶窍M(fèi)者獲取有關(guān)信息的最有效手段。4. 如何看待新媒體條件下的廣告受眾?隨著新媒體的不斷涌現(xiàn),受眾也以不同角色、身份接觸有關(guān)媒體。這些接觸方式,往往帶有一些共同的特點(diǎn):扮演者“兼職”的角色,沒有明確的目的性,受眾接觸媒體時(shí)的注意力不夠集中等。新的傳播媒體不斷涌現(xiàn),社會信息化、數(shù)字化進(jìn)程加快,受眾和廣告受眾也在相應(yīng)產(chǎn)生變動。同時(shí),經(jīng)濟(jì)多元化的作用使廣告受眾的過程變得愈加復(fù)雜:(1) 受眾的碎片化:內(nèi)容聚合;渠道聚合;“社區(qū)”聚合。(2) 手中角色的增生和轉(zhuǎn)換:扮演的角色更多;受眾身份的轉(zhuǎn)換。(3) 長尾理論的應(yīng)用。5. 廣告受眾有哪些心理特性?廣告受眾的個(gè)性心理特征:(1) 能力(2) 氣質(zhì)(3) 性格廣告受眾的社會心理特征:(1) 模仿(2) 感染:情緒感染;行為感染(3) 遵從(4) 角色第十二章 廣告管理1. 試結(jié)合實(shí)際闡述加強(qiáng)廣告管理的重要性。廣告管理的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1) 規(guī)范廣告活動的需要(2) 保證廣告業(yè)健康發(fā)展的需要(3) 保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的需要(4)

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