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文檔簡介
1、畢業(yè)設計論文摘要網(wǎng)絡團購是消費者為滿足其特定需求, 利用互聯(lián)網(wǎng)平臺便捷性的特點, 自發(fā)組團、信息共享, 共同采購, 以降低交易成本和交易風險, 獲取產(chǎn)品價值最大化的一種理性行為。目前, 網(wǎng)絡團購在國內(nèi)主要以同城團購為主, 即發(fā)起人在網(wǎng)上召集有共同購買意愿的團眾, 在線下組織見面交貨。本系統(tǒng)便是嘗試用jsp(java server pages)在網(wǎng)絡上架構(gòu)一個動態(tài)的電子商務網(wǎng)站,它是在windows xp下,以sql server 2000為數(shù)據(jù)庫開發(fā)平臺,tomcat網(wǎng)絡信息服務作為應用服務器,采用jsp技術開發(fā)的團購系統(tǒng)。他分前臺部分和后臺部分,前臺部分由用戶使用,主要包括用戶注冊,訂單管理
2、,個人資料管理,商品評論等功能;后臺部分由管理員使用,主要包括商品管理,處理訂單,用戶信息管理,商品信息管理等功能。建立后的網(wǎng)站系統(tǒng)是一個動態(tài)、交互式、具有商品提供、系統(tǒng)管理、用戶評論等功能的電子商務網(wǎng)站。關鍵字:團購網(wǎng),信息管理,互聯(lián)網(wǎng)平臺,電子商務網(wǎng)站abstractgroup buying is a kind of rational behavior to meet the consumers specific needs of reducing transaction costs and risks with the benefits of internet of spontaneou
3、s grouping, information sharing and bulk purchasing. at present, group buying is mainly city-based in the domestic market, which is beginning with on-line convening and off-line delivery. the system is trying to use jsp(java server pages) to build a dynamic e-commerce websites, which is developed us
4、ing jsp technology as tool kits, sql server2000 as database and tomcat as web server. the system is divided into the front part and the background part. the front part includes user register, order management, personal information management and comment management. the background part is designed fo
5、r the system administrator, which includes commodity management, processing orders, customer information management, goods information management .the website is a dynamic, interactive system with commodities, systems management, voice mail, and other functions which is needed for the e-commerce app
6、lication. key words:customers,information management,internet,e-commerce website目錄1 緒論11.1 團購網(wǎng)站的開發(fā)背景11.2 團購網(wǎng)站的現(xiàn)狀11.3 可行性分析21.4 系統(tǒng)開發(fā)步驟42 開發(fā)工具52.1 軟件工程介紹52.2開發(fā)環(huán)境及工具52.2.1選擇jsp作為開發(fā)語言52.2.2選擇sql server 2000 作為后臺數(shù)據(jù)庫62.2.3 jdbc開發(fā)數(shù)據(jù)庫72.2.4 b/s模式分析83 需求分析103.1 業(yè)務需求分析103.1.1需求分析103.1.2業(yè)務分析113.2 功能需求分析143.2.1
7、用戶功能153.2.2后臺功能153.3 技術可行性163.3.1技術可行性163.3.2運行可行性163.3.3時間可行性164 系統(tǒng)設計174.1 概要設計174.1.1功能模塊設計174.1.2網(wǎng)站系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析194.1.3用例分析204.1.4團購系統(tǒng)流程234.2 詳細設計254.2.1數(shù)據(jù)庫設計254.2.2 前臺總體框架274.2.3 用戶登錄與注冊274.2.4 用戶個人資料維護274.2.5 在線團購284.2.6 商品評論294.2.7 團購信息維護294.2.8 訂單信息管理304.2.9 會員管理304.2.10 商品評論管理314.2.11 連接數(shù)據(jù)庫的實現(xiàn)315 測
8、試335.1 測試用例335.1.1 測試背景335.1.2 系統(tǒng)關鍵部分測試用例335.2 系統(tǒng)測試流程圖376 總結(jié)與展望396.1 團購網(wǎng)的發(fā)展396.2 本人所做的工作406.2.1 團購系統(tǒng)的功能實現(xiàn)406.2.2 開發(fā)過程中遇到的問題及解決416.3 待改進41致謝42參考文獻43附件44畢業(yè)設計論文1 緒論1.1 團購網(wǎng)站的開發(fā)背景互聯(lián)網(wǎng)正以其蓬勃的發(fā)展速度席卷全球,它的虛擬商業(yè)行為改變著我們的生活方式,以及世界經(jīng)濟與社會秩序。隨著改革開發(fā)帶來的國家快速發(fā)展,同時為了適應國際大環(huán)境,我國的商業(yè)模式也正在向網(wǎng)絡化發(fā)展。而電子商務正是順應了這種發(fā)展的必然產(chǎn)物。本設計主要做一個b2c(
9、business-to-customer, 商家對顧客)電子商務系統(tǒng),實現(xiàn)以internet為平臺開展網(wǎng)上商務活動團購,團購即為團體采購,也稱集體采購(集采)。中國最早出現(xiàn)團購是公司為了降低成本而集合所有子公司進行采購。隨后發(fā)展到“個人層面”,而這些都得歸功于互聯(lián)網(wǎng)。所謂團購是指由個人或?qū)I(yè)的團購服務公司進行召集,將有意向購買同一產(chǎn)品的消費者組織起來,大量向廠家或總代進行購買行為,從而在保證質(zhì)量的情況下,獲得產(chǎn)品低價及服務;同時也可由消費者自行組織,將自發(fā)團購產(chǎn)品信息在網(wǎng)站上發(fā)布。團購目前已在中國的一些大型城市流行起來,并逐漸發(fā)展成為一種新型的消費模式。 本系統(tǒng)使用jsp(java語言)和sq
10、l server2000數(shù)據(jù)庫開發(fā), 實現(xiàn)了網(wǎng)上團購系統(tǒng)的動態(tài)管理,使得網(wǎng)上團購的管理更加及時、高效,提高了工作效率。本管理系統(tǒng)具有一般網(wǎng)上團購系統(tǒng)的功能,從大的方面來講主要包括用戶管理,商品管理,商品評論等幾個大的功能模塊。 本系統(tǒng)是基于b/s模式實現(xiàn),基于myeclipse平臺架構(gòu)開發(fā)設計采用jsp技術,主要實現(xiàn)對網(wǎng)上團購的使用、需求、以及用戶團購的動態(tài)管理等。隨著internet/intranet技術的興起,團購將原本在單機或本地局域網(wǎng)上運行的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)移植到因特網(wǎng)中,即開發(fā)基于b/s模式的新一代mis(management information system,管理信息系統(tǒng)設計)系統(tǒng),
11、正成為技術發(fā)展的趨勢。為了保證系統(tǒng)性能的高效性、可擴展性,以及達到數(shù)據(jù)共享和網(wǎng)絡化管理的目的,團購管理系統(tǒng)大多采用b/s體系結(jié)構(gòu)進行設計開發(fā)。1.2 團購網(wǎng)站的現(xiàn)狀網(wǎng)絡團購的缺點是交易時間較長、成交率偏低,網(wǎng)絡團購是基于網(wǎng)絡平臺的購買活動,主要是通過個人或網(wǎng)站的宣傳,邀請具有相同購買意愿的消費者來參加。但是,目前國內(nèi)的網(wǎng)絡穩(wěn)定性還不夠,導致許多消費者在同意參加團購活動后,很容易改變心意,從而退出團購活動,導致交易時間延長,成功率偏低,整個團購活動未能達到預期的效果。那么如何運營團購網(wǎng)呢?網(wǎng)絡團購的優(yōu)點是可以降低交易成本。通過參加網(wǎng)絡團購,可以有效地降低交易成本,從而在保證產(chǎn)品、服務質(zhì)量的前提下
12、,以低于市場最低零售價格購入心儀的商品。隨著團購網(wǎng)站的“大起”,也自然會迎來團購網(wǎng)站的“大落”。然而在這種局勢下,幾家歡樂幾家愁,誰又能笑到最后,是所謂的大站鼎立?還是更多的小站叢生?在這種優(yōu)勝劣汰,激烈競爭下,強強聯(lián)手、支付方式多樣化、注重創(chuàng)新,才是團購網(wǎng)站的未來!經(jīng)電子商務網(wǎng)站建設網(wǎng)絡團購的對策分析,團購企業(yè)應加強橫向交流。團購企業(yè)通過橫向交流,可以擴大團購受眾,提高團購的銷售額;同時,還可以通過企業(yè)周邊資源的互動,借助價值鏈、關系鏈等的傳遞,實現(xiàn)團購企業(yè)間互惠互利、雙贏多贏的大好結(jié)局。網(wǎng)絡團購往往是基于某一特定目的而組織起來的,往往很難再組織起來,這就給消費者日后的行動帶來較大的困難,售
13、后服務不到位也就自然而然的成為了突出的缺點,也成為團購發(fā)展的瓶頸之一。vip會員是用來凸顯用戶“尊貴身份”的常見方式,在年輕人,特別是學生人群中非常的受歡迎。團購網(wǎng)站可以通過發(fā)放會員卡的形式來讓用戶提升“身份”,網(wǎng)站可以為持卡會員提供更低廉的商品價格,更貼心的服務,為了吸引更多的用戶,很多團購網(wǎng)站推出持卡會員可以享有直接在合作的商家實體店鋪進行團購的優(yōu)惠政策。在傳統(tǒng)消費模式中,由于巨大的運營成本,導致某些個性化的消費行為無法進行。但現(xiàn)在通過網(wǎng)絡,消費者可以聯(lián)合部分趣味相投的個性消費者,形成一定的市場規(guī)模,在合理的價格下享受最特別的產(chǎn)品和服務、增強消費者產(chǎn)品共識。團購群體內(nèi)部還可通過交流,豐富單
14、個消費者相關產(chǎn)品的知識和經(jīng)驗,增加對該種商品的談判能力。通過網(wǎng)絡團購,廠家可以迅速搶占市場,獲得一定的知名度,然后通過后續(xù)完善的售后配合,最終贏得顧客的忠誠度。1.3 可行性分析隨著計算機技術的發(fā)展和網(wǎng)絡人口的增加,網(wǎng)絡世界也越來越廣博,越來越豐富,電子商務已經(jīng)成為網(wǎng)上的一股潮流。我們相信要不了太長時間,顧客就可以在網(wǎng)絡世界上獲得他們在現(xiàn)實世界上可以獲得的所有商品和服務??尚行匝芯渴菫榱伺宄到y(tǒng)開發(fā)的項目是不是可以實現(xiàn)和值得進行研究的過程,實際上是一次大大簡化系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設計的過程,所以,進行可執(zhí)行性的分析是非常必要的,也是很重要的,經(jīng)過最初的資料查詢可進行以下四點可行性分析:(1)經(jīng)濟可
15、行性:該平臺設計只是作為本人的畢業(yè)設計,又因為本人的設計能力有限,其功能還不能完善,所以沒有什么經(jīng)濟效益可談。(2)技術可行性:jspservlet的技術已經(jīng)較為成熟,足以支撐起一個團購網(wǎng)站的設計開發(fā)。(3)運行可行性:該系統(tǒng)需要搭建tomcat環(huán)境,只要在此環(huán)境下正確連接數(shù)據(jù)庫便可以正常運行。(4)法律可行性:該平臺是作為畢業(yè)設計,與商業(yè)無關,又因為是自主開發(fā)設計,因此不會構(gòu)成侵權(quán),在法律上是可行的。通過以上的可行性分析,我將采用jspservlet相結(jié)合的技術,運用sqlserver2000數(shù)據(jù)庫對網(wǎng)站進行建設。在此,對技術可行性及運行可行性進行深入的分析,具體如下:技術可行性要考慮現(xiàn)有的
16、技術條件是否能夠順利完成開發(fā)工作,軟硬件配置是否滿足開發(fā)的需求等。本團購網(wǎng)管理系統(tǒng)采用的是jsp開發(fā)語言,調(diào)試相對簡單,當前的計算機硬件配置也完全能滿足開發(fā)的需求,因此在技術上是絕對可行的。軟件方面:由于目前單機模式相對發(fā)展成熟,故軟件的開發(fā)平臺成熟可行,它們速度快、容量大、可靠性能高、價格低,完全能滿足系統(tǒng)的需求。運行可行性是對組織結(jié)構(gòu)的影響,因此系統(tǒng)屬于個人畢設開發(fā),不涉及到任何組織人員和機構(gòu),所以在運行上是可行的。根據(jù)新系統(tǒng)目標來衡量所需的技術是否具備,一般可從硬件、軟件的性能要求、環(huán)境條件、技術人員水平和數(shù)量等方面去考慮和分析,其中開發(fā)人員的技術力量應首先考慮能力與水平,并考慮近期內(nèi)的
17、個人提升空間,而我作為一個計算機專業(yè)的學生,有足夠的能力完成此系統(tǒng)的開發(fā)和設計,并且在遇到困難的時候我不僅可以查閱相關資料更有學校的老師和同學可以提供支持和幫助,所以此系統(tǒng)的運行可行性是毋庸置疑的。使用本系統(tǒng),能夠完成一個團購網(wǎng)所具有的基本功能,如團購項目發(fā)布、團購項目管理、用戶在線參團、取消訂單、個人信息維護、個人訂單管理、會員管理、團購信息瀏覽,并且用戶可對團購網(wǎng)中商品信息進行及時反饋。為了對本系統(tǒng)的言論進行管理,在設計時特意增加了管理員對商品評論的管理權(quán)限,以此為用戶提供一個安全綠色的購物環(huán)境。本系統(tǒng)的開發(fā),主要是對數(shù)據(jù)的處理,包括數(shù)據(jù)的收集,數(shù)據(jù)的變換,及數(shù)據(jù)的各種形式的輸出。在技術方
18、面,本系統(tǒng)采用了當前最流行的jsp+sql server2000體系,故沒有技術上的問題。綜上所述,此團購系統(tǒng)是完全可以實現(xiàn)并運行的。1.4 系統(tǒng)開發(fā)步驟一般說來,一個網(wǎng)站系統(tǒng)的建立與應用可以劃分成總體規(guī)劃、系統(tǒng)開發(fā)和系統(tǒng)運行三個階段,其中系統(tǒng)開發(fā)階段還可進一步分為系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計和系統(tǒng)實施等工作環(huán)節(jié)。上述各個階段排列成一個嚴格的線性開發(fā)序列,在每個工作階段均產(chǎn)生完整的技術文檔作為下一階段工作的指導和依據(jù),每一階段都應對文檔進行評審,確信該階段工作已完成并達到要求后才能進入下一階段,同時在以后的工作中不能輕易改變前面經(jīng)過評審的成果。上述開發(fā)方式的主要優(yōu)點是便于開發(fā)工作的組織和管理,并且可大大
19、降低系統(tǒng)開發(fā)的復雜性。國內(nèi)外許多系統(tǒng)開發(fā)的實例都證明這是一種行之有效的開發(fā)方式。國外曾有人對一些軟件項目開發(fā)各階段的工作量進行了統(tǒng)計,結(jié)果表明,在開發(fā)過程中各工作階段所占全部工作量的比重分別達到系統(tǒng)分析:系統(tǒng)設計:編程:模塊調(diào)試:系統(tǒng)調(diào)試20%:15%:20%:25%:20%。由此可見,程序編寫在開發(fā)工作中只占很小比例,而調(diào)試工作卻占整個開發(fā)工作量的一半左右,因此“系統(tǒng)開發(fā)就是編程”的習慣說法顯然是片面的。另據(jù)統(tǒng)計,在建立網(wǎng)站系統(tǒng)的三個階段中,總體規(guī)劃和系統(tǒng)開發(fā)階段的工作量約占整個工作量的2/3,而運行、維護階段要占1/3,這說明一個系統(tǒng)在開發(fā)后,仍應十分重視它的維護工作,以便使系統(tǒng)不斷完善并
20、充分發(fā)揮其作用。442 開發(fā)工具2.1 軟件工程介紹軟件工程是用科學知識和技術原理來定義、開發(fā)、維護軟件的一門學科。它涉及計算機科學、工程科學、管理科學、數(shù)學等領域,計算機科學著重于原理和理論,而軟件工程著重于如何建造一個軟件系統(tǒng)。軟件工程在軟件開發(fā)過程中占有不可動搖的重要地位,一個軟件從開始計劃起,到廢棄不用為止,稱為軟件生存周期。一般來說,軟件生存周期包括計劃、開發(fā)、運行三個時期,每一時期又可分為若干更小的階段。計劃時期的主要任務是分析用戶要求,分析新系統(tǒng)的主要目標以及開發(fā)該系統(tǒng)的可行性。開發(fā)時期要完成設計和實現(xiàn)兩大任務。具體分為需求分析、概要設計、詳細設計、編碼、測試。其中編碼和測試是軟
21、件開發(fā)期的最后兩個階段。運行時期是軟件生存周期的最后一個時期,軟件人員在這一時期的工作,主要是做好軟件維護。為了做的更規(guī)范,“團購網(wǎng)站系統(tǒng)”也盡量按照軟件工程的指導來做,事實上,不管一個多小的工程,都是離不開軟件工程的指導思想的。2.2開發(fā)環(huán)境及工具2.2.1選擇jsp作為開發(fā)語言jsp(javaserver pages)是由sun microsystems公司倡導、許多公司參與一起建立的一種動態(tài)網(wǎng)頁技術標準。jsp技術有點類似asp技術,它是在傳統(tǒng)的網(wǎng)頁html文件)中插入java程序段(scriptlet)和jsp標記(tag),從而形成jsp文件的技術。用jsp開發(fā)的web應用是跨平臺的
22、,既能在linux下運行,也能在其他操作系統(tǒng)上運行。 jsp技術使用java編程語言編寫類xml的tags和scriptlets,來封裝產(chǎn)生動態(tài)網(wǎng)頁的處理邏輯。網(wǎng)頁還能通過tags和scriptlets訪問存在于服務端的資源的應用邏輯。jsp將網(wǎng)頁邏輯與網(wǎng)頁設計和顯示分離,支持可重用的基于組件的設計,使基于web的應用程序的開發(fā)變得迅速和容易。jsp技術的強勢:1)一次編寫,到處運行。在這一點上java比php更出色,除了系統(tǒng)之外,代碼不用做任何更改。 2)系統(tǒng)的多平臺支持。基本上可以在所有平臺上的任意環(huán)境中開發(fā),在任意環(huán)境中進行系統(tǒng)部署, 在任意環(huán)境中擴展。此特點相比asp/php的局限性是
23、顯而易見的。 3)強大的可伸縮性。從只有一個小的jar文件就可以運行servlet/jsp,到由多臺服務器進行集群和負載均衡,到多臺application進行事務處理,消息處理,一臺服務器到無數(shù)臺服務器,java顯示了一個巨大的生命力。4)多樣化和功能強大的開發(fā)工具支持。這一點與asp很像,java已經(jīng)有了許多非常優(yōu)秀的開發(fā)工具,而且許多可以免費得到,并且其中許多已經(jīng)可以順利的運行于多種平臺之下。2.2.2選擇sql server 2000 作為后臺數(shù)據(jù)庫sql是structured quevy language(結(jié)構(gòu)化查詢語言)的縮寫。sql是專為數(shù)據(jù)庫而建立的操作命令集,是一種功能齊全的數(shù)
24、據(jù)庫語言。在使用它時,只需要發(fā)出“做什么”的命令,“怎么做”是不用使用者考慮的。sql功能強大、簡單易學、使用方便,已經(jīng)成為了數(shù)據(jù)庫操作的基礎,并且現(xiàn)在幾乎所有的數(shù)據(jù)庫均支持sql。 sqlserver2000最初的開發(fā)者的意圖是用sqlserver2000和他們自己的快速低級例程(isam)去連接表格。不管怎樣,在經(jīng)過一些測試后,開發(fā)者得出結(jié)論:sqlserver2000并沒有他們需要的那么快和靈活。這導致了一個使用幾乎和sqlserver2000一樣的api(application programming interface, 應用程序編程接口)接口的用于他們的數(shù)據(jù)庫的新的sql接口的產(chǎn)生
25、,這樣,這個api被設計成允許為用于sqlserver2000而寫的第三方代碼更容易移植到sqlserver2000。sqlserver2000的概述如下:sqlserver2000是一個關系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。目前sqlserver2000被廣泛地應用在internet上的中小型網(wǎng)站中。由于其體積小、速度快、總體擁有成本低,尤其是開放源碼這一特點,許多中小型網(wǎng)站為了降低網(wǎng)站總體擁有成本而選擇了sqlserver2000作為網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫。與其他的大型數(shù)據(jù)庫例如oracle、db2等相比,sqlserver2000自有它的不足之處,如規(guī)模小、功能有限等,但是這絲毫沒有減少它受歡迎的程度。對于一般的個
26、人使用者和中小型企業(yè)來說,sqlserver2000提供的功能已經(jīng)綽綽有余。并且,在平時的學習中,sqlserver2000是我們接觸最多的數(shù)據(jù)庫,所以相對比較熟悉。2.2.3 jdbc開發(fā)數(shù)據(jù)庫jdbc(java data base connectivity,java數(shù)據(jù)庫連接)是一種用于執(zhí)行sql語句的java api,可以為多種關系數(shù)據(jù)庫提供統(tǒng)一訪問,它由一組用java語言編寫的類和接口組成。jdbc為工具/數(shù)據(jù)庫開發(fā)人員提供了一個標準的api,據(jù)此可以構(gòu)建更高級的工具和接口,使數(shù)據(jù)庫開發(fā)人員能夠用純 java api 編寫數(shù)據(jù)庫應用程序。 有了jdbc,向各種關系數(shù)據(jù)發(fā)送sql語句就是
27、一件很容易的事。換言之,有了jdbc api,就不必為訪問sybase數(shù)據(jù)庫專門寫一個程序,為訪問oracle數(shù)據(jù)庫又專門寫一個程序,或為訪問informix數(shù)據(jù)庫又編寫另一個程序等等,程序員只需用jdbc api寫一個程序就夠了,它可向相應數(shù)據(jù)庫發(fā)送sql調(diào)用。同時,將java語言和jdbc結(jié)合起來使程序員不必為不同的平臺編寫不同的應用程序,只需寫一遍程序就可以讓它在任何平臺上運行,這也是java語言“編寫一次,處處運行”的優(yōu)勢。java數(shù)據(jù)庫連接體系結(jié)構(gòu)是用于java應用程序連接數(shù)據(jù)庫的標準方法。jdbc對java程序員而言是api,對實現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫連接的服務提供商而言是接口模型。作為api
28、,jdbc為程序開發(fā)提供標準的接口,并為數(shù)據(jù)庫廠商及第三方中間件廠商實現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫的連接提供了標準方法。jdbc使用已有的sql標準并支持與其它數(shù)據(jù)庫連接標準,如odbc(open database connectivity, 開放數(shù)據(jù)庫互連)之間的橋接。jdbc實現(xiàn)了所有這些面向標準的目標并且具有簡單、嚴格類型定義且高性能實現(xiàn)的接口。java 具有堅固、安全、易于使用、易于理解和可從網(wǎng)絡上自動下載等特性,是編寫數(shù)據(jù)庫應用程序的杰出語言。所需要的只是 java應用程序與各種不同數(shù)據(jù)庫之間進行對話的方法。而 jdbc 正是作為此種用途的機制。jdbc 擴展了 java 的功能。例如,用 java
29、和 jdbc api 可以發(fā)布含有 applet 的網(wǎng)頁,而該 applet 使用的信息可能來自遠程數(shù)據(jù)庫企業(yè),也可以用 jdbc 通過 intranet 將所有職員連到一個或多個內(nèi)部數(shù)據(jù)庫中(即使這些職員所用的計算機有 windows、 macintosh 和unix 等各種不同的操作系統(tǒng))。隨著越來越多的程序員開始使用java 編程語言,對從 java 中便捷地訪問數(shù)據(jù)庫的要求也在日益增加。 mis 管理員們都喜歡 java 和 jdbc 的結(jié)合,因為它使信息傳播變得容易和經(jīng)濟。企業(yè)可繼續(xù)使用它們安裝好的數(shù)據(jù)庫,并能便捷地存取信息,即使這些信息是儲存在不同數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)上。新程序的開發(fā)期很
30、短。安裝和版本控制將大為簡化。程序員可只編寫一遍應用程序或只更新一次,然后將它放到服務器上,隨后任何人就都可得到最新版本的應用程序。對于商務上的銷售信息服務, java 和jdbc 可為外部客戶提供獲取信息更新的更好方法。2.2.4 b/s模式分析c/s(client/server, 客戶機/服務器)模式主要由客戶應用程序(client)、服務器管理程序(server)和中間件(middleware)三個部件組成。客戶應用程序是系統(tǒng)中用戶與數(shù)據(jù)進行交互的部件。服務器程序負責有效地管理系統(tǒng)資源,如管理一個信息數(shù)據(jù)庫,其主要工作是當多個客戶并發(fā)地請求服務器上的相同資源時,對這些資源進行最優(yōu)化管理。
31、中間件負責聯(lián)結(jié)客戶應用程序與服務器管理程序,協(xié)同完成一個作業(yè),以滿足用戶查詢管理數(shù)據(jù)的要求。 b/s模式是一種以web技術為基礎的新型的mis系統(tǒng)平臺模式。把傳統(tǒng)c/s模式中的服務器部分分解為一個數(shù)據(jù)服務器與一個或多個應用服務器(web服務器),從而構(gòu)成一個三層結(jié)構(gòu)的客戶服務器體系。 第一層客戶機是用戶與整個系統(tǒng)的接口??蛻舻膽贸绦蚓喌揭粋€通用的瀏覽器軟件,如netscapenavigator,微軟公司的ie等。瀏覽器將html(hypertext markup language, 超文本標記語言)代碼轉(zhuǎn)化成圖文并茂的網(wǎng)頁。網(wǎng)頁還具備一定的交互功能,允許用戶在網(wǎng)頁提供的申請表上輸入信息提交
32、給后臺,并提出處理請求。這個后臺就是第二層的web服務器。 第二層web服務器將啟動相應的進程來響應這一請求,并動態(tài)生成一串html代碼,其中嵌入處理的結(jié)果,返回給客戶機的瀏覽器。如果客戶機提交的請求包括數(shù)據(jù)的存取,web服務器還需與數(shù)據(jù)庫服務器協(xié)同完成這一處理工作。 第三層數(shù)據(jù)庫服務器的任務類似于c/s模式,負責協(xié)調(diào)不同的web服務器發(fā)出的請求,管理數(shù)據(jù)庫。 b/s模式首先簡化了客戶端。它無需像c/s模式那樣在不同的客戶機上安裝不同的客戶應用程序,而只需安裝通用的瀏覽器軟件。這樣不但可以節(jié)省客戶機的硬盤空間與內(nèi)存,而且使安裝過程更加簡便、網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)更加靈活。假設一個企業(yè)的決策層要開一個討論庫存
33、問題的團購網(wǎng)站銷售,他們只需從團購網(wǎng)站銷售室的計算機上直接通過瀏覽器查詢數(shù)據(jù),然后顯示給大家看就可以了。甚至與會者還可以把筆記本電腦聯(lián)上團購網(wǎng)站銷售室的網(wǎng)絡插口,自己來查詢相關的數(shù)據(jù)。其次,它簡化了系統(tǒng)的開發(fā)和維護。系統(tǒng)的開發(fā)者無須再為不同級別的用戶設計開發(fā)不同的客戶應用程序了,只需把所有的功能都實現(xiàn)在web服務器上,并就不同的功能為各個組別的用戶設置權(quán)限就可以了。各個用戶通過http(hypertext markup language, 超文本傳送協(xié)議)請求在權(quán)限范圍內(nèi)調(diào)用web服務器上不同處理程序,從而完成對數(shù)據(jù)的查詢或修改?,F(xiàn)代企業(yè)面臨著日新月異的競爭環(huán)境,對企業(yè)內(nèi)部運作機制的更新與調(diào)整
34、也變得逐漸頻繁。相對于c/s,b/s的維護具有更大的靈活性。當形勢變化時,它無須再為每一個現(xiàn)有的客戶應用程序升級,而只需對web服務器上的服務處理程序進行修訂。這樣不但可以提高公司的運作效率,還省去了維護時協(xié)調(diào)工作的不少麻煩。如果一個公司有上千臺客戶機,并且分布在不同的地點,那么便于維護將會顯得更加重要。 再次,它使用戶的操作變得更簡單。對于c/s模式,客戶應用程序有自己特定的規(guī)格,使用者需要接受專門培訓。而采用b/s模式時,客戶端只是一個簡單易用的瀏覽器軟件。無論是決策層還是操作層的人員都無需培訓,就可以直接使用。b/s模式的這種特性,還使mis系統(tǒng)維護的限制因素更少。 最后,b/s特別適用
35、于網(wǎng)上信息發(fā)布,使得傳統(tǒng)的mis的功能有所擴展。這是c/s所無法實現(xiàn)的。而這種新增的網(wǎng)上信息發(fā)布功能恰是現(xiàn)代企業(yè)所需的。這使得企業(yè)的大部分書面文件可以被電子文件取代,從而提高了企業(yè)的工作效率,使企業(yè)行政手續(xù)簡化,節(jié)省人力物力。 鑒于b/s相對于c/s的先進性,b/s逐漸成為一種流行的mis系統(tǒng)平臺。各軟件公司紛紛推出自己的internet方案,基于web的財務系統(tǒng)、基于web的erp。一些企業(yè)已經(jīng)領先一步開始使用它,并且收到了一定的成效。 b/s模式的新穎與流行,和在某些方面相對于c/s的巨大改進,使b/s成了mis系統(tǒng)平臺的首選。因此,本系統(tǒng)也采用b/s結(jié)構(gòu)進行開發(fā)。3 需求分析3.1 業(yè)務
36、需求分析3.1.1需求分析(1)系統(tǒng)需求分析:本系統(tǒng)主要用于滿足用戶團購的需求,讓不認識的消費者共同享受物美價廉的服務。目前團購網(wǎng)站的基本流程如圖3.1所示:圖3.1 團購網(wǎng)基本流程圖通過對團購系統(tǒng)的需求描述,可以分析出整個團購過程如圖3.2所示:圖3.2 團購流程圖由此可知,用戶進入團購網(wǎng)并瀏覽商品信息,在瀏覽的過程中選擇自己感興趣的商品,在確認購買后,進行確認訂單并付款,由管理員對訂單進行管理,即確認收款以及發(fā)貨等。以上過程環(huán)環(huán)相扣,不可分割。經(jīng)過初步分析,團購系統(tǒng)用戶可分為以下兩類:1)管理員:擁有對會員、團購商品及訂單進行管理的權(quán)限,包括刪除會員、管理商品信息、更改訂單發(fā)貨狀態(tài)等;2)
37、用戶:可進行團購信息瀏覽、購買商品、對商品進行評論、修改個人信息等操作。(2)其他設計需求分析:1)本團購網(wǎng)站的界面主要遵循簡潔清晰美觀并適于用戶操作的宗旨;2)在安全性上主要包括:i. 用戶可以瀏覽并選購商品,但不能對商品信息進行修改;ii. 管理員可以對會員進行刪除操作,但不具有修改會員信息的權(quán)限;iii. 對于訂單管理,管理員只能對訂單的發(fā)貨狀態(tài)進行更新,但不能刪除或修改訂單;iv. 用戶必須在登錄狀態(tài)下才能參團。3.1.2業(yè)務分析(1)團購系統(tǒng)業(yè)務分析團購就是團體購物,指認識或不認識的消費者聯(lián)合起來,加大與商家的談判能力,以求得最優(yōu)價格的一種購物方式。根據(jù)薄利多銷的原理,商家可以給出低
38、于零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優(yōu)質(zhì)服務?,F(xiàn)在團購的主要方式是網(wǎng)絡團購。而網(wǎng)購即網(wǎng)上購物,就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,并通過電子訂購單發(fā)出購物請求,然后網(wǎng)上付款(或擔保交易,如淘寶支付寶等),廠商通過郵購的方式發(fā)貨,或是通過快遞公司送貨上門。團購與網(wǎng)購的主要區(qū)別有以下幾點:1)團購一般以電子消費券為主要商品形式,而網(wǎng)購即以網(wǎng)上商城的方式進行商品買賣;2)團購的價格通常要比網(wǎng)購優(yōu)惠的多,商品的質(zhì)量也較網(wǎng)購更有保證;3)團購重在“團”,所以對于團購的商品具有人數(shù)和時間上的限制,如果在團購結(jié)束時未達到人數(shù)要求,則此次團購不成立,商家需退還已付款用戶的款項。而網(wǎng)購沒有如上限制。針對團購的特點,團
39、購網(wǎng)站的業(yè)務處理流程如圖3.3所示:圖3.3 團購網(wǎng)站業(yè)務處理流程圖(2)主要業(yè)務細化分析1)在線團購流程:用戶在進行團購時,首先在商品展示頁面可看到商品基本信息,如對某一件團購商品感興趣,可以進入該商品的詳細信息頁面進行查看。如最終確定參加該團,則進入購買頁面,此時系統(tǒng)會判斷該用戶是否已登錄,若該用戶此時不是登錄狀態(tài)則需要先進行登錄,如該用戶非本站注冊會員則可進入注冊頁面進行注冊,待注冊成功后方可進入會員頁面進行購買操作。在參加團購的過程中,首先需要輸入購買數(shù)量,確認數(shù)量后便已生成訂單,隨后系統(tǒng)自動進入付款頁面以方便用戶付款,如果此時用戶不方便進行付款,則可選擇返回,待需要付款時進入歷史訂單
40、頁面,對未付款的訂單進行付款即可。管理員此時會根據(jù)訂單的付款情況,進行發(fā)貨處理,并對已發(fā)貨的訂單修改其發(fā)貨狀態(tài),自此完成此次團購過程。用戶團購業(yè)務流程如圖3.4所示:圖3.4 用戶團購業(yè)務流程圖2)商品搜索流程:商品的搜索功能能夠非常方便的使用戶快速查找到自己需要的團購商品,既節(jié)省時間又提高了效率。本團購網(wǎng)站支持模糊搜索,所以用戶在進行搜索時,只需要輸入商品的關鍵字就能夠搜索到所有包含該關鍵字的團購商品。為了方便用戶,在搜索的結(jié)果中同樣可以查看詳細信息、進行購買等操作。商品搜索業(yè)務流程如圖3.5所示:圖3.5 商品搜索業(yè)務流程圖3)用戶注冊流程:未注冊的用戶如需進行團購可點擊“新用戶注冊”進入
41、注冊頁面,此時需要用戶填寫賬號信息及用戶個人信息,包括用戶名、密碼、姓名、性別、詳細地址、郵編、聯(lián)系電話及郵箱地址,信息填寫完畢后,點擊注冊按鈕,系統(tǒng)會對用戶填寫的信息進行驗證。若所有信息均符合要求,則顯示注冊成功并進入登錄狀態(tài),若有不符合要求的信息則系統(tǒng)自動清除對應輸入框中的內(nèi)容并在輸入框后提示具體要求,直到所有信息均符合要求則顯示注冊成功。4)訂單管理:管理員進入訂單管理頁面后,可查看到所有訂單的信息,根據(jù)團購的特點,只有已付款的訂單才能進行發(fā)貨,所以管理員需要針對不同的付款情況進行發(fā)貨處理,對已發(fā)貨的訂單需要修改其發(fā)貨狀態(tài)。為安全考慮,在管理訂單的過程中,管理員只能修改發(fā)貨狀態(tài),不能修改
42、訂單中的其他信息。訂單管理業(yè)務流程如圖3.6所示:圖3.6 訂單管理業(yè)務流程圖5)商品管理:管理員進入商品管理頁面后,可查看到所有商品的信息,此時管理員可對商品進行添加、刪除及修改的操作。其中,添加商品需要填寫商品信息,并選擇其是否作為推薦商品在首頁展示,確認信息無誤后點擊提交,則此商品添加成功;在進行刪除時,只需選擇需要刪除的商品然后點擊刪除按鈕即可;對于修改商品信息,可修改商品的基本信息及商品推薦管理,還可以查看對應商品的用戶評論,并對不合乎相關法律法規(guī)的評論進行刪除。商品管理業(yè)務流程如圖3.8所示:圖3.7 商品管理業(yè)務流程圖3.2 功能需求分析團購網(wǎng)的功能可分為兩部分,一部分是面向客戶
43、的,包括:用戶在線注冊、會員登錄、參加團購、提交訂單、付款等操作;另外一部分是管理部分,這部分面向網(wǎng)站管理員,內(nèi)容包括:團購商品的添加及刪除、訂單管理及會員管理等。綜上所述,可以根據(jù)功能將團購網(wǎng)分為用戶功能及后臺功能,其中后臺功能即面向管理員的部分。3.2.1用戶功能(1)用戶注冊功能:所有進入網(wǎng)站的用戶均可瀏覽團購信息,但只有注冊成為會員才能夠參加團購。用戶注冊時只需填寫用戶名、密碼及一些個人信息即可,成功注冊后即可享受會員服務。 此功能滿足了普通游客成為會員,購買團購商品的需求。(2)挑選商品,參加團購功能:用戶在商品展示頁面可瀏覽商品基本信息及詳細信息,對于想要購買的商品,可進入購買頁面
44、參團,享受團購優(yōu)惠價。 此功能滿足了會員購買團購商品的需求。(3)訂單功能:在進行購買的過程中可對收貨人地址、聯(lián)系方式、購買數(shù)量進行選擇修改,確認信息后即可生成訂單。為了方便用戶,可在生成訂單后進入歷史訂單頁面,對尚未付款的訂單進行取消及修改等操作,亦可對未付款的訂單進行付款。 此功能滿足了會員下訂單、修改訂單以及確認訂單的需求。(4)付款功能:當用戶確認訂單信息后可進行付款操作,根據(jù)用戶需要可選擇訂單生成后立即付款或在方便付款時進入歷史訂單對未付款的訂單進行付款操作。只有已付款的商品,管理員才能進行發(fā)貨。 此功能滿足了已確認訂單的用戶進行付款的需求。(5)修改信息操作:已注冊用戶可在個人頁面
45、進行資料修改以及密碼變更操作。 此功能滿足了會員對個人信息管理的需求。3.2.2后臺功能(1)登陸功能:只有擁有管理員用戶名及密碼的人員才能進入管理員頁面,以進行相關操作。 此功能滿足了管理員權(quán)限分配的需求。(2)會員管理功能:在會員管理中,管理員可瀏覽會員基本信息,但無法查看會員密碼,只有登錄到后臺數(shù)據(jù)庫才能夠查看到會員的所有信息。若出現(xiàn)需要清除的用戶,管理員可對該會員進行刪除。但出于客戶安全性的考慮,管理員雖然可以刪除不法會員,但不具有修改會員信息的權(quán)限。 此功能滿足了對會員進行管理的需求。(3)訂單管理功能:在訂單管理中,管理員可瀏覽已生成的訂單信息,但不具有修改或刪除訂單的權(quán)限。同時,
46、根據(jù)付款情況對相關商品進行發(fā)貨管理,當已發(fā)貨后則需將對應訂單的發(fā)貨狀態(tài)置為已發(fā)貨。 此功能滿足了對訂單進行管理及發(fā)貨管理的需求。(4)商品管理功能:管理員可對商品進行添加、修改及刪除操作。 此功能滿足了商品管理的需求。(5)商品評論管理功能:管理員根據(jù)需要刪除用戶對團購的評論。 此功能滿足了網(wǎng)站對商品評論的管理需求。3.3 技術可行性3.3.1技術可行性技術可行性要考慮現(xiàn)有的技術條件是否能夠順利完成開發(fā)工作,軟硬件配置是否滿足開發(fā)的需求等。本團購網(wǎng)站采用jsp開發(fā)語言,調(diào)試相對簡單,當前的計算機硬件配置也完全能滿足開發(fā)的需求,因此在技術上是絕對可行的。軟件方面:由于目前bs模式軟件相對發(fā)展成熟
47、,故軟件的開發(fā)平臺成熟可行,它們速度快、容量大、可靠性能高、價格低,完全能滿足團購系統(tǒng)的需求。3.3.2運行可行性本團購網(wǎng)站的運行主要是對數(shù)據(jù)的處理,包括數(shù)據(jù)的收集、變換及數(shù)據(jù)的各種輸出,本系統(tǒng)采用最為流行的jsp+sqlserver2000體系,所以在運行上沒有問題。3.3.3時間可行性從時間上看,在三個月的時間里學習鞏固相關知識,并開發(fā)團購網(wǎng)站系統(tǒng),從時間上看,通過努力,團購網(wǎng)的功能可以基本實現(xiàn)。4 系統(tǒng)設計4.1 概要設計4.1.1功能模塊設計本團購網(wǎng)站可分為前臺和后臺管理兩大模塊,兩個模塊之間表面上看起來是相互獨立的,但是在對數(shù)據(jù)庫的訪問上卻是緊密相連的,因為每一個模塊訪問的都是同一個
48、數(shù)據(jù)庫,只是根據(jù)功能的不同所訪問的表不同而已。前臺模塊可分為商品展示、用戶注冊、會員登錄、在線團購、用戶歷史訂單、個人信息維護、團購評論等;后臺管理模塊可分為團購商品管理、訂單管理和會員管理等。本團購系統(tǒng)的功能模塊圖如圖4.1所示:圖4.1 團購系統(tǒng)功能模塊圖(1) 前臺模塊設計前臺即為用戶可以進行瀏覽及操作的頁面,各模塊具體描述如下:1) 商品展示:用戶可在首頁中查看不同類別的商品信息,并且可以通過搜索鍵對所有商品進行快速查找;2) 用戶注冊:普通用戶可以通過注冊成為網(wǎng)站會員,進行相關操作;3) 會員登錄:會員通過登陸進入個人頁面,進行相關操作;4) 在線團購:登陸狀態(tài)的會員可以在線購買團購
49、商品;5) 用戶歷史訂單:會員登錄后可以查看個人歷史訂單信息,并可對未付款的訂單進行取消操作;6) 在線支付:訂單生成并確認后可立即進行付款,或在訂單生成后根據(jù)個人需要進入歷史訂單中再進行付款;7) 個人信息維護:用戶可以查看個人信息,也可修改個人信息及更改密碼;8) 團購評論:普通用戶及會員均可對團購商品進行評論。前臺功能模塊圖如圖4.2所示:圖4.2 團購系統(tǒng)前臺功能模塊圖(2) 后臺管理模塊設計后臺管理是網(wǎng)站的重中之重,也就是管理員對網(wǎng)站進行管理的必要模塊,各模塊具體描述如下:1) 登陸:只有管理員才能進行后臺管理操作,所以網(wǎng)站系統(tǒng)中有專門的管理員登陸入口;2) 團購商品管理:管理員可添
50、加新的商品信息、修改已有的團購信息以及刪除團購商品;3) 訂單管理:管理員可以瀏覽所有訂單信息,并根據(jù)發(fā)貨情況更改訂單的發(fā)貨狀態(tài),但不能修改訂單中的其他信息,并且也不能刪除訂單;4) 會員管理:管理員可以瀏覽所有會員信息,并根據(jù)需要可以刪除某些會員,但不能修改會員個人信息;5) 商品評論管理:管理員可查看團購的評論信息,并對評論進行刪除操作。后臺管理功能模塊圖如圖4.3所示:圖4.3 后臺管理功能模塊圖4.1.2網(wǎng)站系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析(1)團購系統(tǒng):通過對團購系統(tǒng)的分析,可以得出該系統(tǒng)涉及三個實體:管理員、商品以及會員,根據(jù)實體間關系可得出此團購系統(tǒng)的e-r圖如圖4.4所示:圖4.4 團購系統(tǒng)e-r
51、圖這些實體所涉及的數(shù)據(jù)有:1) 管理員:用戶名、密碼;2) 商品:團購基本信息、折扣信息、截止日期、購買人數(shù)等;3) 會員:用戶名、密碼、聯(lián)系電話、地址等。實體間的聯(lián)系所涉及的數(shù)據(jù)項有:1) 訂單信息:會員對商品進行購買后,會生成相應訂單,訂單信息包括購買數(shù)量、收貨人地址、聯(lián)系方式、付款情況、發(fā)貨情況等;2) 發(fā)貨情況:管理員根據(jù)訂單情況進行發(fā)貨處理,在此過程中需要對商品進行發(fā)貨管理。(2)商品評論:經(jīng)過分析,在商品評論中涉及到三個實體:管理員、用戶、評論,根據(jù)實體間關系可得出商品評論的e-r圖如圖4.5所示:圖4.5 商品評論e-r圖這些實體所涉及的數(shù)據(jù)有:1) 管理員:用戶名、密碼;2)
52、評論:評論內(nèi)容、總體評價、評論人、對應商品名稱等;3) 會員:用戶名、密碼、聯(lián)系電話、地址等。4.1.3用例分析本團購系統(tǒng)用例可分為用戶及管理員兩大用例:(1)用戶用例分析用戶的用例圖如圖4.6所示:圖4.6 用戶用例圖針對此用例的具體描述如表4.1所示:用例名稱:用戶簡要說明:進入本團購網(wǎng)站瀏覽團購信息或已注冊為會員的人員均為用戶,二者的區(qū)別只在于未經(jīng)注冊的用戶無法享受會員服務,只能瀏覽網(wǎng)頁中包含的信息;而會員可進行個人信息維護、參加團購等操作。前置條件:用戶使用瀏覽器進入本系統(tǒng)?;臼录鳎簽g覽團購信息,選擇需要購買的商品;用戶注冊及登錄;維護個人信息;參加團購并確認訂單;完成付款;查看歷
53、史訂單。其他事件流:用戶在確認訂單后,只要此訂單未付款,均可取消該訂單異常事件流:用戶對已付款商品進行取消操作;用戶帳號不存在或密碼錯誤;用戶在非登錄狀態(tài)進行會員操作。后置條件:用戶的團購信息及其他修改后的信息被保存到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。注釋:無表4.1 用戶用例信息表(3) 管理員用例分析管理員的用例圖如圖4.7所示:圖4.7 管理員用例圖針對此用例的具體描述如表4.2所示:用例名稱:管理員簡要說明:只有通過管理員入口并成功登陸后才具有管理員權(quán)限,管理員可以對團購商品進行添加、修改及刪除并進行發(fā)貨管理;可以查看所有訂單信息并修改其發(fā)貨狀態(tài);可以查看所有會員信息并刪除不法會員;可以對商品評論進行刪除操
54、作。前置條件:管理員成功登陸管理界面基本事件流:登陸;維護商品信息;管理用戶訂單,修改訂單發(fā)貨狀態(tài);刪除會員;刪除商品評論。其他事件流:用戶在填寫訂單后,未付款前,亦可以取消訂單異常事件流:管理員登陸信息錯誤;錯誤的進行了刪除操作;對未付款訂單進行了發(fā)貨處理。后置條件:管理員發(fā)布的商品及其他修改信息被保存到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。注釋:無表4.2 管理員用例信息表4.1.4團購系統(tǒng)流程(1)本團購網(wǎng)站系統(tǒng)總流程如圖4.8所示:圖4.8 團購系統(tǒng)總流程圖(2)購買團購商品流程如圖4.9所示:圖4.9 參團流程圖(3)支付流程如圖4.10所示:圖4.10 支付流程圖4.2 詳細設計4.2.1數(shù)據(jù)庫設計(1)b
55、ook(商品信息表)商品信息表的主要功能是進行商品展示以及保存商品信息,包括編號、名稱、折扣信息、已購買人數(shù)、截止日期、最低購買人數(shù)等,商品信息表如表4.3所示:字段名稱數(shù)據(jù)類型約束字段說明備注idint(10)非空,自動增長商品編號主鍵namevarchar(45)非空名稱authorvarchar(45)非空作者publishervarchar(45)非空出版社typevarchar(45)非空所屬類型ifnewvarchar(45)非空是否推薦pricevarchar(45)非空團購價xiangxivarchar(500)無簡介goumainumint(11)非空,默認值為0已購買人數(shù)yuanjiaint(11)無原價endtimevarchar(45)非空截止時間minnumint(11)非空最低購買人數(shù)表4.3 商品信息表詳細描述(2)customer(會員信息表)會員信息表的主要功能是保存已注冊會員的信息,包括會員編號、姓名、聯(lián)系方式、住址等,會員信息表如表4.4所示:字段名稱數(shù)據(jù)類型約束字段說明備注idvarchar(255)非空 ,自動增長會員編號主鍵passwordvarchar(45)非空登錄密碼namevarchar(45)非空姓名sexva
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