北京高校學(xué)生公寓、物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

1、北京高校學(xué)生公寓、物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)2015版北京高校學(xué)生公寓、物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（ 2015版 ）（ 征求意見稿 ）編制：北京高等教育學(xué)會(huì)后勤管理研究會(huì)監(jiān)制：北京市教育委員會(huì)學(xué)校后勤處21編 制 說 明為進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)生公寓和物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化，根據(jù)國家和北京市有關(guān)法規(guī)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以及物價(jià)上漲指數(shù)，結(jié)合北京高校實(shí)際，北京高等教育學(xué)會(huì)后勤管理研究會(huì)公寓專業(yè)委員會(huì)和物業(yè)專業(yè)委員會(huì)編制了北京高校學(xué)生公寓、物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（以下簡(jiǎn)稱：“標(biāo)準(zhǔn)”）。為了便于理解和把握，現(xiàn)就本“標(biāo)準(zhǔn)”做以下說明：1不涉及經(jīng)營性資產(chǎn)和經(jīng)營性服務(wù)。2適用于依靠保障經(jīng)費(fèi)運(yùn)行的后勤管理服務(wù)項(xiàng)目，并

2、作為指導(dǎo)性資料，學(xué)?？蓞⒄?qǐng)?zhí)行。3適用于社會(huì)招聘的務(wù)工人員。4僅供2015年參照使用。5人員費(fèi)用包括：工資（13個(gè)月）、社會(huì)保險(xiǎn)、加班費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)，不包括住房費(fèi)用和住房公積金。6本“標(biāo)準(zhǔn)”由北京高等教育學(xué)會(huì)后勤管理研究會(huì)物業(yè)專業(yè)委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋，電話：58808263 2014年12月目 錄1客服中心12消防、治安23學(xué)生公寓綜合管理34送舊、迎新45教學(xué)樓、辦公樓綜合管理56學(xué)生公寓、教學(xué)樓、辦公樓保潔67校園環(huán)境綠化保潔78郵政服務(wù)89供配電運(yùn)行維護(hù)910電梯運(yùn)行維護(hù)1011二次供水運(yùn)行維護(hù)1112自備井運(yùn)行維護(hù)1113中水運(yùn)行維護(hù)1115供暖運(yùn)行維護(hù)1317房屋及設(shè)施設(shè)備小修維護(hù)1518管理

3、費(fèi)用1719招投標(biāo)項(xiàng)目1820校園住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)191客服中心項(xiàng)目人員配置人員費(fèi)用材料費(fèi)用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)24小時(shí)客服6人35.1萬元/年（4500元/人月13月6人）1.5萬元1實(shí)行24小時(shí)值班；2接聽電話，負(fù)責(zé)報(bào)修登記、投訴、反映相關(guān)建議或意見；學(xué)校查號(hào)臺(tái)、校園服務(wù)熱線、處理現(xiàn)場(chǎng)師生反映的相關(guān)問題；3負(fù)責(zé)qq服務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)上報(bào)修平臺(tái)、微信服務(wù)平臺(tái)等信息平臺(tái)。注：1材料費(fèi)用包含：記錄本、筆、電池、網(wǎng)絡(luò)電話費(fèi)、復(fù)印、工服等費(fèi)用。2消防、治安項(xiàng)目人員配置人員費(fèi)用材料費(fèi)用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)四班三運(yùn)轉(zhuǎn)雙崗中控8人/室47.74萬元/室年(4500元/人月13月8人/室)+培訓(xùn)費(fèi)(42350/人)輪訓(xùn)0.8-1.2元

4、/平米年1實(shí)行24小時(shí)值班，持證上崗，做到火災(zāi)、盜竊等事故不遲報(bào)、誤報(bào)； 2在崗期間無睡崗、聊天、吸煙及做其它與本崗位無關(guān)的事情；3中控室內(nèi)的電話屬專用報(bào)警聯(lián)系電話，任何人不得占用，影響聯(lián)絡(luò)；4處理報(bào)警及時(shí)率：100%；5發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障要及時(shí)排除或通知、并協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行修理維護(hù)；6值班人員要每日認(rèn)真做好值班和交接班記錄，如實(shí)填寫系統(tǒng)運(yùn)行情況。四班三運(yùn)轉(zhuǎn)單崗門衛(wèi)4人/門18.2萬元/門年(3500元/人月13月4人/門)0.5-1.0元/建筑平米年1站姿：抬頭、挺胸、呈跨立姿勢(shì)；2禮貌迎來送往，引導(dǎo)方向正確，答詢準(zhǔn)確；3控制閑雜人員進(jìn)入大樓；4認(rèn)真檢查貴重物品出門憑證，確保財(cái)產(chǎn)不受損失；5保證大

5、堂出入口暢通。四班三運(yùn)轉(zhuǎn)雙崗巡檢8人/2萬建筑平米 36.4萬元/2萬建筑平米年(3500元/人月13月8人/2萬建筑平米)0.3-0.5元/建筑平米年124小時(shí)保安巡視服務(wù)，每2小時(shí)對(duì)轄區(qū)巡視1次；2維持樓區(qū)的公共秩序，按指定的巡視路線巡視；3巡視簽到、電子巡更對(duì)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)、規(guī)范；4勸止違反安全或公共秩序的行為；5接到報(bào)警后5分鐘內(nèi)到達(dá)報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)秩序，并協(xié)助處理；6巡邏中遇到師生求助或突發(fā)事件，應(yīng)立即處置或?qū)χv呼叫救援；7遇到可疑人員進(jìn)行詢問驗(yàn)證，必要時(shí)送交保衛(wèi)部門處理。注：1消防探頭、消火栓、消防水泵、消防水箱、消防管道等消防系統(tǒng)的管理維護(hù)費(fèi)用由消防主管機(jī)構(gòu)另行制定；2安防設(shè)備由安防主管機(jī)

6、構(gòu)另行制定；3不包含門禁限電、樓宇自控相關(guān)費(fèi)用；4巡檢面積按建筑面積計(jì)量；5材料費(fèi)用包含：通訊器材、通訊費(fèi)、記錄本、筆、手電、電池及工服等費(fèi)用。3學(xué)生公寓綜合管理 （建筑面積2萬平米及以下）項(xiàng)目人員配置人員費(fèi)用材料費(fèi)用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生公寓四班三運(yùn)轉(zhuǎn)單崗樓管4人/樓19.76萬元/樓年(3800元/人月13月4人/樓)1萬元/樓年1身體健康，行為舉止得體，使用文明規(guī)范用語；2實(shí)行24小時(shí)值班（樓長上正常班），為學(xué)生提供接待、查詢、代存、代辦、借閱、電話、傳達(dá)等服務(wù)；3對(duì)進(jìn)出可疑人員進(jìn)行詢問檢查，并協(xié)助相關(guān)部門做好消防治安工作，落實(shí)公寓夜間巡查制度；4嚴(yán)格管理宿舍鑰匙，依據(jù)有效憑證準(zhǔn)確借出，妥善收回借

7、出的鑰匙，并做好借用記錄；5保證前臺(tái)設(shè)施設(shè)備的完好，為學(xué)生提供一個(gè)良好的大廳環(huán)境。注：1材料費(fèi)用包含：通訊器材、通訊費(fèi)、記錄本、筆、手電、電池及工服等費(fèi)用；2多層樓樓長一般要求大專及以上學(xué)歷，一般應(yīng)會(huì)使用計(jì)算機(jī)；3值班員或門衛(wèi)一般要求具有初中或以上學(xué)歷。學(xué)生公寓綜合管理（建筑面積2萬平米以上）項(xiàng)目人員配置人員費(fèi)用材料費(fèi)用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生公寓四班三運(yùn)轉(zhuǎn)單崗樓管7人/樓34.58萬元/樓年(3800元/人月13月7人/樓)2萬元/樓年1身體健康，行為舉止得體，使用文明規(guī)范用語；2實(shí)行24小時(shí)值班（樓長上正常班），為學(xué)生提供接待、查詢、代存、代辦、借閱、電話、傳達(dá)等服務(wù)；3對(duì)進(jìn)出可疑人員進(jìn)行詢問檢查，并

8、協(xié)助相關(guān)部門做好消防治安工作，落實(shí)公寓夜間巡查制度；4嚴(yán)格管理宿舍鑰匙，依據(jù)有效憑證準(zhǔn)確借出，妥善收回借出的鑰匙，并做好借用記錄；5保證前臺(tái)設(shè)施設(shè)備的完好，為學(xué)生提供一個(gè)良好的大廳環(huán)境；6知曉電梯安全運(yùn)行常識(shí)，熟悉消防各類標(biāo)識(shí)及疏散常識(shí)，對(duì)高層建筑內(nèi)的設(shè)備設(shè)施名稱有一定了解；注：1材料費(fèi)用包含：通訊器材、通訊費(fèi)、記錄本、筆、手電、電池及工服等費(fèi)用；2高層樓樓長一般要求大本或?qū)？茖W(xué)歷，一般應(yīng)熟練使用計(jì)算機(jī)，經(jīng)過本單位物業(yè)管理知識(shí)專項(xiàng)培訓(xùn)，并且單位留有培訓(xùn)記錄備案。3值班員或門衛(wèi)一般要求具有高中或以上學(xué)歷，年齡男不超過60歲、女不超過50歲且經(jīng)過本單位消防常識(shí)專項(xiàng)培訓(xùn)，并且單位留有培訓(xùn)記錄備案。項(xiàng)

9、目費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容公寓文化建設(shè)每生5.00元/年1印刷公寓新生入學(xué)指南；2印刷出版公寓報(bào)刊；3舉辦公寓文化節(jié)等安防設(shè)備維護(hù)按照新設(shè)備采購經(jīng)費(fèi)的8%額度核撥維護(hù)費(fèi)1學(xué)生公寓限電設(shè)施維護(hù)費(fèi)；（按照新采設(shè)備原值8%）；2學(xué)生公寓門禁系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)（按照新采設(shè)備原值8%）；3學(xué)生公寓安全疏散門維護(hù)費(fèi)（按照新采設(shè)備原值10%）；4消防煙感報(bào)警系統(tǒng)（清洗煙感探頭40元/次/年）（滅火器檢測(cè)12元/次/5公斤）（更新65元/5公斤）滅蟑和滅鼠0.30元/平米/次使用面積大于2萬平米；0.40元/平米/次使用面積小于2萬平米；4送舊、迎新項(xiàng)目費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容送舊20元/生1畢業(yè)典禮會(huì)場(chǎng)布置；2畢業(yè)攝影現(xiàn)場(chǎng)布置3校

10、園文化環(huán)境布置；4包裝行李、協(xié)助托運(yùn)；5清理打掃畢業(yè)生宿舍。迎新22元/生1迎新現(xiàn)場(chǎng)布置；2校園文化環(huán)境布置；3宿舍文化環(huán)境布置；4轉(zhuǎn)運(yùn)行李；5開學(xué)典禮會(huì)場(chǎng)布置；6入學(xué)教育會(huì)場(chǎng)布置。5教學(xué)樓、辦公樓綜合管理項(xiàng)目人員配置人員費(fèi)用材料費(fèi)用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)樓四班三運(yùn)轉(zhuǎn)單崗樓管6人/樓29.64萬元/樓年(3800元/人月13月4人/樓)1萬元/樓年1使用文明用語，微笑服務(wù)，協(xié)調(diào)樓內(nèi)各項(xiàng)事宜，服務(wù)整改合格率100%；2定期檢查安全、衛(wèi)生及設(shè)備完好狀況，合格率95%以上，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，并做好記錄；3掛牌服務(wù)，禮貌待客；向?qū)ё稍?；安全檢查；4定期對(duì)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)；5根據(jù)課程安排，提前將教室準(zhǔn)備完畢，為師

11、生提供方便、舒適的上課環(huán)境；6熟悉本樓宇一切情況，包括：教室、座位、衛(wèi)生間數(shù)量，公共區(qū)域面積，上課老師的特征及其教學(xué)安排等；具備處理應(yīng)急突發(fā)事件的能力；7按學(xué)校要求開放關(guān)閉教室，晚自習(xí)后，組織員工做好清樓、設(shè)備檢查及衛(wèi)生保潔工作，并鎖好門窗。辦公樓四班三運(yùn)轉(zhuǎn)單崗樓管4人/樓19.76萬元/樓年(3800元/人月13月4人/樓)1萬元/樓年1定期檢查安全、衛(wèi)生、設(shè)備完好狀況，合格率95%以上，并按要求及時(shí)記錄；2使用文明用語，微笑服務(wù)，協(xié)調(diào)樓內(nèi)各項(xiàng)事宜，服務(wù)整改合格率100%；3掛牌服務(wù)，禮貌待客；向?qū)ё稍儯?4安全檢查；5熟悉本樓宇一切情況，包括：辦公單位及其方位，衛(wèi)生間數(shù)量，公共區(qū)域面積，辦

12、公人員的特征及工作時(shí)間等；具備處理應(yīng)急突發(fā)事件的能力；6確保設(shè)施設(shè)備安全正常運(yùn)行，出現(xiàn)故障，及時(shí)上報(bào)維修；7對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)；服務(wù)滿意率96%。注：1材料費(fèi)用包含：通訊器材、通訊費(fèi)、記錄本、筆、手電、電池及工服等費(fèi)用；2樓管員要求大專學(xué)歷。6學(xué)生公寓、教學(xué)樓、辦公樓保潔項(xiàng)目人員配置人員費(fèi)用材料費(fèi)用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生公寓1.5人/千平米3.84萬元/千平米年(3200元/人月13月1人/千平米)2500元/千平米年1負(fù)責(zé)學(xué)生公寓樓道、水房、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的保潔及垃圾清運(yùn)工作；2樓內(nèi)地面干凈無雜物，天花板無蜘蛛網(wǎng)，廁所及盥洗室清潔無污垢、無異味；3樓外每天清掃，保持無果皮、廢紙等雜物；4垃圾箱（桶

13、）每天清掏及擦拭二次；5公共門窗、玻璃、鏡子、桌椅保持潔凈光亮。教學(xué)樓1.5人/千平米5.76萬元/千平米年(3200元/人月13月1.5人/千平米)2500元/千平米年1樓道、樓梯、大廳干凈整潔、玻璃明亮；地面無污垢、痰跡、紙屑、煙頭；墻面無灰塵；桌椅、講臺(tái)無灰塵，桌斗內(nèi)無雜質(zhì)；黑板板面擦凈，板槽內(nèi)無粉末，黑板周圍整潔；窗臺(tái)無灰塵，窗簾掛放整齊；衛(wèi)生間無異味、廁坑、鏡面無污點(diǎn)；洗手臺(tái)面無油漬；紙簍隨時(shí)清理；2保潔工具與保潔用品要統(tǒng)一放在指定地點(diǎn)，保證樓道、教室、大廳、衛(wèi)生間整潔；3撿拾物品及時(shí)上交樓管員做失物招領(lǐng)，不許私自處理。辦公樓1人/千平米3.84萬元/千平米.年(3200元/人月13

14、月1人/千平米)2500元/千平米年1大理石墻面無灰塵，噴涂墻無污跡；2地面干凈無雜物，大理石地面有光澤，地毯潔凈無污漬；3天花板、天棚目視無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，玻璃門窗無明顯污跡；4衛(wèi)生間無異味，便器無污垢，地面無紙屑、煙頭、無積水； 5門、窗、扶手、燈具、風(fēng)口、消防栓等公用設(shè)施無明顯灰塵、無污跡。注：1學(xué)生公寓、教學(xué)樓、辦公樓保潔按地面實(shí)際保潔面積計(jì)量（保潔范圍含地面、墻面、天花板及區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備）；2多媒體設(shè)備管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由設(shè)備主管機(jī)關(guān)另行制定；3材料費(fèi)用包含：掃帚、清潔劑、玻璃器、毛巾、垃圾袋、洗衣粉、工服等日常保潔耗材費(fèi)用；4高檔教學(xué)、辦公區(qū)及室內(nèi)實(shí)行特約保潔服務(wù)，費(fèi)用由雙方協(xié)商制

15、定。7校園環(huán)境綠化保潔項(xiàng)目人員配置單價(jià)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)綠化二級(jí)養(yǎng)護(hù)1.7人/萬平米9.8312.86元/平米年1植物配置基本合理。喬、灌、花、草齊全，基本無裸露土地； 2樹木生長正常，生長達(dá)到該樹種該規(guī)格的平均生長量。樹冠基本完整，內(nèi)膛不亂，通風(fēng)透光，修剪及時(shí)，無死樹和明顯枯枝死杈；在正常條件下，無明顯黃葉、焦葉、卷葉、落葉；被啃咬的葉片最嚴(yán)重的每株在10%以下；有蛀干害蟲的株數(shù)在2%以下，介殼蟲危害較輕；樹木缺株在4%以下；樹木基本無釘栓、捆綁現(xiàn)象；3綠籬生長造型正常，葉色正常，修剪及時(shí)，基本無死株和干死枝，有蟲株率在10%以下；草坪覆蓋率達(dá)到90%以上，修剪及時(shí)，葉色正常，無明顯雜草；宿根花卉管理

16、及時(shí)，花期正常，缺株率在5%以下；4綠地整潔，無雜樹，無堆物堆料、搭棚、侵占、垃圾等現(xiàn)象；設(shè)施基本完好，無明顯人為損壞，對(duì)違法行為能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理；綠化生產(chǎn)垃圾能及時(shí)清運(yùn)。注：1綠化二級(jí)養(yǎng)護(hù)面積按實(shí)際綠化養(yǎng)護(hù)面積計(jì)量，費(fèi)用為工料費(fèi)；綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)的制定參照京政發(fā)200114號(hào)文件北京市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)本市城市綠化工作的通知核算（6.5-8.5元/平米年），2015年單價(jià)依據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)公式：2001年基數(shù)（1+3%）14。項(xiàng)目人員配置人員費(fèi)用材料費(fèi)用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)道路保潔2人/萬平米9.88萬元/萬平米年(3800元/人月13月2人/萬平米)1萬元/萬平米年1完成校園環(huán)境衛(wèi)生工作；保持道路全天整潔

17、干凈；2每日早、中、晚三次將桶、箱內(nèi)垃圾集中清運(yùn)至垃圾樓；3雨雪天氣時(shí)，保證路面不積水、少結(jié)冰（中、大雪以上負(fù)責(zé)組織物業(yè)各部門共同清掃責(zé)任區(qū)）；4建筑渣土的處理原則是誰施工誰及時(shí)運(yùn)出，屬新的綠化工程中的渣土，清運(yùn)費(fèi)用全部包括在工程中；清掃的渣土及雜物和學(xué)校認(rèn)可的無頭渣土由保潔員集中運(yùn)出學(xué)校。5櫥窗、小品、燈桿、建（構(gòu)）筑物。注：1道路保潔面積按實(shí)際清掃保潔面積計(jì)量；2有機(jī)械清掃配置人數(shù)可相應(yīng)遞減。8郵政服務(wù)（收發(fā)服務(wù)）項(xiàng)目人員配置人員費(fèi)用材料費(fèi)用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全天郵政服務(wù)4人/室/5千人19.76萬元/5千人年（3800元/人月13月4人）1每日班前須提前10分鐘搞好室內(nèi)衛(wèi)生，等待師生領(lǐng)取報(bào)刊、雜志

18、；郵政車到后，將卸載的郵包點(diǎn)清，拖移室內(nèi)，及時(shí)進(jìn)行分類、投放；分完后由其中一名人員負(fù)責(zé)重新復(fù)查，對(duì)于已投錯(cuò)事件要進(jìn)行登記，找出原因并加以糾正，防止再出差錯(cuò)；確保投遞、登記無誤；2掛號(hào)信另外登記，嚴(yán)格按照簽收登記執(zhí)行，領(lǐng)取人需本人持有效證件簽字確認(rèn)，代領(lǐng)要持代領(lǐng)人和被領(lǐng)人的有效證明簽記姓名和日期，做到有據(jù)可查；3新上崗員工須有高中文化程度，熟記信箱位置，有責(zé)任心，并接受老員工的幫、教、指導(dǎo)；4掛號(hào)快件外郵業(yè)務(wù)職工單獨(dú)辦公：全面負(fù)責(zé)掛號(hào)快件的簽收、登記、庫存、簽發(fā)；對(duì)校內(nèi)建制單位外郵信件按郵政標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際計(jì)量收費(fèi)，先記賬，后收費(fèi)；負(fù)責(zé)各種相關(guān)記錄文件的保管整理，負(fù)責(zé)相關(guān)的業(yè)務(wù)查詢；5報(bào)刊收發(fā)職工：負(fù)責(zé)

19、全校各單位的雜志、報(bào)紙等事務(wù)的簽收、分發(fā)、投箱與管理，負(fù)責(zé)相關(guān)的業(yè)務(wù)查詢；6外文信函翻譯職工：按實(shí)際工作時(shí)段工作，全面負(fù)責(zé)外文信函的文譯、投箱、查詢、保管清退；7信件、報(bào)紙專管職工：負(fù)責(zé)全校信函的整理、投箱；8報(bào)刊登記明確，對(duì)報(bào)刊、平信分發(fā)準(zhǔn)確無誤，投遞差錯(cuò)率不超過1%；9對(duì)掛號(hào)信件，特快信件接收迅速，登記清楚，投遞準(zhǔn)確，保管妥善，查詢快捷，差錯(cuò)率控制為零。注：1郵政服務(wù)最低配置4人/室。9供配電運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目人員配置人員費(fèi)用材料費(fèi)用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)630kva以上（含）變電所四班三運(yùn)轉(zhuǎn)值守運(yùn)行維護(hù)8人/所46.8萬元/所年(4500元/人月13月8人/所)3.9萬元/所年1保障供電安全運(yùn)行；2主配電室

20、實(shí)行24小時(shí)運(yùn)行值班，認(rèn)真做好門禁記錄、運(yùn)行值班日志、停電跳閘記錄、設(shè)備缺陷記錄、設(shè)備履歷記錄、設(shè)備檢修記錄等各項(xiàng)記錄，處理設(shè)備停電故障，解決設(shè)備缺陷無誤，無任何責(zé)任停電事故；3定時(shí)巡檢設(shè)備，及時(shí)消除隱患，定期對(duì)變電設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備干凈整潔，絕緣良好，接觸可靠。設(shè)備時(shí)刻處于完好狀態(tài)，保障安全供電；4保證避雷設(shè)備完好、有效、安全，按規(guī)定進(jìn)行試驗(yàn)。無人值守變電所及變臺(tái)、箱變、低壓配電室雙人巡檢維護(hù)2人/10所11.7萬元/10所年(4500元/人月13月2人)10萬元/10所年1無人值班變電所設(shè)專人每日進(jìn)行一次巡檢，重點(diǎn)檢查高壓設(shè)備運(yùn)行、變壓器溫度、設(shè)備導(dǎo)線接觸、電容補(bǔ)償柜運(yùn)行及建筑物完

21、整情況等，并填寫巡檢記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；2低壓配電柜每月進(jìn)行一次巡檢，重點(diǎn)檢查低壓設(shè)備運(yùn)行、設(shè)備導(dǎo)線接觸、低壓負(fù)荷三相平衡、空氣開關(guān)有無過熱現(xiàn)象等情況，并填寫巡檢記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；3變電所每周清掃一次設(shè)備表面，每月清掃一次環(huán)境衛(wèi)生，低壓配電室每季度清掃一次設(shè)備表面及環(huán)境衛(wèi)生。注：1變電所材料費(fèi)用包含：變電所設(shè)備易損部件更換費(fèi)、保潔耗材費(fèi)、變電設(shè)備檢修、試驗(yàn)費(fèi)等，不含500元以上材料及大、中修費(fèi)用；2630kva以上（含）變電所運(yùn)行維護(hù)參照北京地區(qū)電氣規(guī)程匯編核算（每班值班人員不少于2人）；3110kv自管電站材料費(fèi)用在上列標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上適度上調(diào)；4高低壓預(yù)防性實(shí)驗(yàn)檢測(cè)另外計(jì)算。10電梯運(yùn)

22、行維護(hù) 單元：元/部年樓層分類電梯類型運(yùn)行梯備用梯高峰梯備注服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)15層及以下的樓房轎廂無人值守電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)交流調(diào)壓調(diào)速2960929616580以10層為基準(zhǔn)層，每增減一層，費(fèi)用增減1%，總增減不超過5%。1、主梯6：0024：00不間斷運(yùn)行，0：006：00呼叫運(yùn)行，電梯工夜間值班，并在候梯廳公布呼叫電話或房號(hào)。凡是樓層中設(shè)有電梯門的，均須開啟載客；2、凡有高峰梯的，在高峰期6點(diǎn)8點(diǎn)、17點(diǎn)19點(diǎn)與主梯同時(shí)運(yùn)行；3、主梯維修時(shí)，有備用梯的，用備用梯運(yùn)行，無備用梯的，屬急迫性維修的，應(yīng)在30分鐘內(nèi)搶修完工，其它維修應(yīng)于23點(diǎn)至次日5點(diǎn)以內(nèi)完工；有發(fā)生緊急情況時(shí)的處置預(yù)案；維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

23、京房地修字1998第799號(hào)文件規(guī)定；4、一旦發(fā)生電梯停電關(guān)人、夾人等危險(xiǎn)情況時(shí)，應(yīng)迅速組織救助。交流調(diào)頻調(diào)壓調(diào)速284922849633215層及以下的樓房轎廂有人值守電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)交流調(diào)壓調(diào)速58347583512966交流調(diào)頻調(diào)壓調(diào)速5723057231271816-25層的樓房轎廂無人值守電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)交流調(diào)壓調(diào)速3966539668814以20層為基準(zhǔn)層，每增減一層，費(fèi)用增減1%，總增減不超過5%。交流調(diào)頻調(diào)壓調(diào)速385483855856616-25層的樓房轎廂有人值守電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)交流調(diào)壓調(diào)速68492684915220交流調(diào)頻調(diào)壓調(diào)速6737467371497226層及以上的樓房

24、轎廂無人值守電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)交流調(diào)壓調(diào)速4301743129559以30層為基準(zhǔn)層，每增減一層，費(fèi)用增減1%，總增減不超過5%。交流調(diào)頻調(diào)壓調(diào)速418994190931126層及以上的樓房轎廂有人值守電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)交流調(diào)壓調(diào)速71755717615946交流調(diào)頻調(diào)壓調(diào)速70638796415697注：1電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用的制定參照京發(fā)改20052662號(hào)文件關(guān)于發(fā)布北京市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法（試行）和北京市經(jīng)濟(jì)適用住房小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通告；2大、中修報(bào)專項(xiàng)；3包含電梯巡查保修費(fèi)用。11二次供水運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目運(yùn)行維護(hù)費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)二次供水運(yùn)行維護(hù)1.2元/平米年1保證師生和住戶正常生活

25、飲用水，有停水或水污染事件發(fā)生時(shí)，要采取應(yīng)急預(yù)案；2由專人對(duì)水箱、水泵進(jìn)行封閉式管理，制度上墻，高壓水泵每月檢修1次，水箱每年清洗消毒1次，化驗(yàn)水質(zhì)1次，確保水質(zhì)符合飲用水標(biāo)準(zhǔn)；3維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行京房地修字1998第799號(hào)文件規(guī)定；4工作人員持有效健康證上崗，有二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單。注：1二次供水運(yùn)行維護(hù)面積按建筑面積計(jì)量；2運(yùn)行維護(hù)費(fèi)參照京發(fā)改20052662號(hào)文件關(guān)于發(fā)布北京市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法（試行）和北京市經(jīng)濟(jì)適用住房小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通告制定（0.1元/平米月）。12自備井運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目人員配置人員費(fèi)用材料費(fèi)用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有人值守的自備井運(yùn)行維護(hù)3人/眼14

26、.82萬元/眼年（3800元/人月13月3人/眼）5500元/眼年1每年化驗(yàn)水質(zhì)1次，確保符合自備井水質(zhì)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)；2實(shí)行24小時(shí)自備井出水消毒，使礦物質(zhì)、菌群等不超標(biāo)。注：1材料費(fèi)用包含日常工具費(fèi)、水質(zhì)化驗(yàn)費(fèi)及小修費(fèi)等，大、中修報(bào)專項(xiàng)。13中水運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目人員配置人員費(fèi)用材料費(fèi)用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有人值守的中水站運(yùn)行維護(hù)4人/站23.4萬元/站年（4500元/人月13月4人/站）0.5元/噸1中水設(shè)施的管理人員須經(jīng)過專門培訓(xùn)，并經(jīng)市節(jié)水辦公室考核，領(lǐng)取合格證后，方可從事管理工作。2制定合理的“操作規(guī)程”，并嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)施的運(yùn)行管理。3實(shí)行24小時(shí)運(yùn)行管理，有完整的運(yùn)行管理記錄。4每年水質(zhì)化驗(yàn)至少

27、1次，每日進(jìn)行日常監(jiān)測(cè)，確保水質(zhì)符合城市雜用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。注：1大、中修報(bào)專項(xiàng)14浴室、茶爐、蒸汽鍋爐運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目人員配置人員費(fèi)用材料費(fèi)用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)生活熱水鍋爐房（為學(xué)生公寓供給洗浴熱水）每日24小時(shí)運(yùn)行，配置8人46.8萬元/年（4500元/人月13月8人）0.3元/噸1司爐人員培訓(xùn)上崗，持有操作證；2維護(hù)運(yùn)行設(shè)備，無跑冒滴漏，保證正常運(yùn)行；3按學(xué)校提出的時(shí)間要求，提供生活熱水供應(yīng)；4輸出水溫恒定。生活熱水鍋爐房（為體育館換熱、為浴室提供洗浴水）每日16小時(shí)運(yùn)行，配置5人29.25萬元/年（4500元/人月13月5人）0.3元/噸1司爐人員培訓(xùn)上崗，持有操作證；2維護(hù)運(yùn)行設(shè)備，無跑冒滴漏，保證正

28、常運(yùn)行；3按學(xué)校提出的時(shí)間要求，提供熱水供應(yīng)；4輸出水溫恒定。浴室（有人值守）每日10小時(shí)運(yùn)行，配置9人，其中：主管1人，男部4人、女部4人。44.46萬元/年（3800元/人月13月9人）實(shí)報(bào)實(shí)銷1服務(wù)人員培訓(xùn)上崗，持有健康證；2維護(hù)浴室設(shè)備，無跑冒滴漏，保證正常運(yùn)行；3按學(xué)校提出的時(shí)間要求，提供澡水供應(yīng)；4水溫：夏季保持在39度；冬季保持在42度；5保持衣柜整潔衛(wèi)生、室內(nèi)通風(fēng)；6坐椅無水漬，地面無積水；7管理人員巡視檢查不間斷；及時(shí)救助暈堂人員，及時(shí)解決停水電等應(yīng)急事件；8及時(shí)清理地面積水，防止滑倒；9聯(lián)系相關(guān)單位，解決水控系統(tǒng)出現(xiàn)的各種問題。浴室（無人值守）按噴頭計(jì)量：1人/50個(gè)噴頭4

29、.94萬元/50個(gè)噴頭年（3800元/人月13月1人/50個(gè)噴頭）實(shí)報(bào)實(shí)銷飲用開水爐每日17小時(shí)運(yùn)行，配置5人24.7萬元/年（3800元/人月13月5人）實(shí)報(bào)實(shí)銷1司爐人員培訓(xùn)上崗，持有操作證；2維護(hù)茶爐房設(shè)備，無跑冒滴漏，保證正常運(yùn)行；3按學(xué)校提出的時(shí)間要求，提供開水供應(yīng)；4輸出水溫保持在95以上。蒸汽鍋爐房（供應(yīng)蒸汽及熱水）每日24小時(shí)運(yùn)行，配置8人46.8萬元/年（4500元/人月13月8人）實(shí)報(bào)實(shí)銷1確保用戶對(duì)蒸汽需求；2每2小時(shí)一次化驗(yàn)軟化水，確保軟化水水質(zhì)符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；3嚴(yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程操作鍋爐，每半年校驗(yàn)一次檢測(cè)裝置；4維護(hù)、檢修設(shè)備，使設(shè)備完好率在96%以上；5通過國家

30、技術(shù)監(jiān)督安全檢查，全年無重大安全事故。注：1不包含能源費(fèi)用。2飲用開水爐材料費(fèi)中包含小修費(fèi)及鍋爐除垢費(fèi)。3蒸汽鍋爐房材料費(fèi)中包含小修費(fèi)及年檢費(fèi)。4經(jīng)招投標(biāo)選購的設(shè)備（例如：鍋爐、太陽能熱水器、開水器、網(wǎng)絡(luò)卡機(jī)等基建設(shè)備）應(yīng)按照招投標(biāo)進(jìn)行維保，相關(guān)費(fèi)用不應(yīng)列入物業(yè)日常費(fèi)用。15供暖運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目人員配置人員費(fèi)用維護(hù)費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)燃?xì)夤┡仩t房100噸以上12人（司爐8人+水質(zhì)檢1人+電工2人+維修1人）46.8萬元/個(gè)年（4500元/人月13月8人）鍋爐及控制系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)3000元/噸鍋爐年主管網(wǎng)維護(hù)1元/平米年分支及戶內(nèi)管網(wǎng)1元/平米年1按照國家標(biāo)準(zhǔn)安全運(yùn)行鍋爐，司爐人員持證上崗，認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄；2

31、每日進(jìn)行安全自查，定期接受技術(shù)監(jiān)督局安全檢查；3在室外溫度不低于零下9時(shí)，保證室溫在16度至20度，且覆蓋率在95以上；4每日抽查室內(nèi)采暖情況，有測(cè)溫記錄；5供暖系統(tǒng)軟化水每天化驗(yàn)兩次，確保水質(zhì)符合國家規(guī)定的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，保證鍋爐安全運(yùn)行；6供暖期間每天對(duì)供暖系統(tǒng)巡視，保障系統(tǒng)正常供暖，并對(duì)每次巡視做好巡視記錄；7供暖季實(shí)行24小時(shí)全天候服務(wù)。維修人員統(tǒng)一著裝，進(jìn)入用戶房間維修需穿鞋套，并對(duì)當(dāng)天維修進(jìn)行電話跟蹤回訪，抽查量為維修量的100%；8及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)中的跑冒滴漏，返修率不超過1%，用戶對(duì)維修人員服務(wù)態(tài)度的投訴小于1%。用戶報(bào)修上門服務(wù)一次性解決問題有效率達(dá)98以上；接到報(bào)修后，15分鐘內(nèi)到達(dá)

32、現(xiàn)場(chǎng)，出現(xiàn)采暖管道或暖氣片漏、滲或不熱等故障，1小時(shí)內(nèi)排除并清理干凈現(xiàn)場(chǎng)；9停暖后，對(duì)管網(wǎng)及各種設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù)保養(yǎng)，保證鍋爐設(shè)備完好率100%；10運(yùn)行單位要不斷采取節(jié)能降耗的研究和技改措施；燃?xì)夤┡仩t房50-100噸12人（司爐8人+水質(zhì)檢1人+電工2人+維修1人）46.8萬元/個(gè)年（4500元/人月13月8人）鍋爐及控制系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)3360元/噸鍋爐年主管網(wǎng)維護(hù)1.2元/平米年分支及戶內(nèi)管網(wǎng)1.2元/平米年燃?xì)夤┡仩t房50噸以下12人（司爐8人+水質(zhì)檢1人+電工2人+維修1人）46.8萬元/個(gè)年（4500元/人月13月8人）鍋爐及控制系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)3450元/噸鍋爐年主管網(wǎng)維護(hù)1.5元/

33、平米年分支及戶內(nèi)管網(wǎng)1.5元/平米年有人值守供熱交換站（市政供熱）12人該人員可以作為空調(diào)運(yùn)行工36.48萬元/站年（3800元/人月8月12人）站內(nèi)設(shè)備維護(hù)費(fèi)3萬元年分支及戶內(nèi)管網(wǎng)1元/平米年有人值守供熱交換站（自供熱）8人該人員可以作為空調(diào)運(yùn)行工24.32萬元/站（3800元/人月8月8人）站內(nèi)設(shè)備維護(hù)費(fèi)3萬元年分支及戶內(nèi)管網(wǎng)1元/平米年注：1供暖面積按建筑面積計(jì)量；供暖運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用不含水電氣等能源費(fèi)，不含鍋爐、主管網(wǎng)、換熱設(shè)備的大修更新改造費(fèi)用；2供暖運(yùn)行維護(hù)最低配置12人/站；3經(jīng)招投標(biāo)選購的設(shè)備（例如：鍋爐本體、燃燒器、循環(huán)水泵、變頻器、軟化水系統(tǒng)等基建設(shè)備）應(yīng)按照招投標(biāo)進(jìn)行維保，相

34、關(guān)費(fèi)用不應(yīng)列入物業(yè)日常費(fèi)用。16中央空調(diào)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目人員配置人員費(fèi)用主機(jī)維護(hù)費(fèi)用系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房巡檢維護(hù)（無新風(fēng)）（有新風(fēng)、加濕）直燃機(jī)組5人/機(jī)房1人/萬平米29.25萬元/機(jī)房年（4500元/人月13月5人/機(jī)房）2萬元/臺(tái)年3.85元/平米年4.45元/平米年1每天對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行巡視，保證運(yùn)行正常，水塔運(yùn)轉(zhuǎn)正常且不超標(biāo)，無漏水現(xiàn)象；2保障6月至9月的制冷運(yùn)行，室內(nèi)溫度維持在26度；保障11月至次年3月的換熱運(yùn)行，室內(nèi)溫度不低于16攝氏度；3四月機(jī)組檢修；五月室內(nèi)風(fēng)機(jī)排風(fēng)管調(diào)試；十月保養(yǎng)全部制冷設(shè)備；4空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)故障后，維修人員在15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修，小修及時(shí)處理，中修、大修及

35、時(shí)聯(lián)系廠家技術(shù)人員并協(xié)助維修；維修及時(shí)率100%；有故障應(yīng)急處理方案。壓縮機(jī)組4人/機(jī)房1人/萬平米23.4萬元/機(jī)房年（4500元/人月13月4人/機(jī)房）1.5萬元/臺(tái)年3.85元/平米年4.45元/平米年注：1空調(diào)運(yùn)行維護(hù)面積按建筑面積計(jì)量；2主機(jī)維護(hù)費(fèi)用指機(jī)組的維護(hù)費(fèi)用，系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用指除機(jī)組外的空調(diào)設(shè)施設(shè)備，含運(yùn)行設(shè)備、通風(fēng)管道（每?jī)赡暌淮危┑木S護(hù)及清洗化驗(yàn)費(fèi)用；3空調(diào)運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用不含水電氣等能源費(fèi)及機(jī)組、主管網(wǎng)的大中修更新改造費(fèi)用。17房屋及設(shè)施設(shè)備小修維護(hù)服務(wù)內(nèi)容收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)屋面、地面、頂棚、室內(nèi)外抹灰、門窗、玻璃、上下水、電氣線路及設(shè)施、衛(wèi)生設(shè)備、煙囪、垃圾道等屋面、地 面、頂

36、棚、室內(nèi)外抹灰、門窗、玻璃、上下水、電氣線路及設(shè)施、衛(wèi)生設(shè)備、煙囪、垃圾道等6元/平米年6元/平米年一、房屋土建及設(shè)備小修標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限要求：急迫性小修項(xiàng)目包括：樓房廁浴間排污管道堵塞；室內(nèi)給水系統(tǒng)小修、換管；煙道堵塞等。自接到報(bào)修之時(shí)起2小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。除急迫性小修之外的零修項(xiàng)目為維護(hù)性小修：自接到報(bào)修之日起，三日之內(nèi)處理或與住戶預(yù)約修復(fù)日期。（一）、室內(nèi)地面、散水小修內(nèi)容：普通水泥樓面和地面起砂空鼓、影響使用，樓面或地面的塊料面層松動(dòng)的、散水嚴(yán)重破損影響其功能的，應(yīng)修補(bǔ)：木樓板損壞、松動(dòng)、殘缺的，應(yīng)修復(fù)，如磨損過薄影響安全的，可局部拆換；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：普通水泥樓面地面及散維修后應(yīng)平整、光滑、接槎平順；

37、木質(zhì)樓地面維修后應(yīng)牢固、平整、拼縫嚴(yán)密。（二）、室內(nèi)墻面及頂棚小修內(nèi)容：內(nèi)墻及踢腳線抹灰空鼓、剝落的應(yīng)修補(bǔ)；頂棚抹灰空鼓、剝落的應(yīng)修補(bǔ)；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：修繕后的內(nèi)墻面及灰頂棚應(yīng)恢復(fù)原有使用功能，抹面應(yīng)接槎平整、不開裂、不空鼓、不起泡、不翹邊，面層與基層結(jié)合牢固。（三）、檢修門窗小修內(nèi)容：鋼木門窗框松動(dòng)、門窗扇開關(guān)不靈活、脫榫、糟朽、開焊、小五金缺損的應(yīng)進(jìn)行修補(bǔ)；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：修后的鋼木門窗應(yīng)開關(guān)靈活不松動(dòng)，框與墻體結(jié)合牢固，五金齊全。玻璃裝釘牢固，膩?zhàn)语枬M，窗紗繃緊，不露紗頭。（四）、煙道、垃圾道等小修內(nèi)容：煙道裂縫、破損、堵塞現(xiàn)象；垃圾道堵塞；垃圾道、出垃圾門及出屋面排氣孔損壞的應(yīng)修復(fù)；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：修繕

38、后煙道及垃圾道應(yīng)暢通，垃圾斗、出垃圾門零件齊全，排氣孔不向垃圾道內(nèi)漏水。（五）、清掃屋面、采光井、雨落管等小修內(nèi)容：每年應(yīng)將屋面、雨水口及采光井積存的雜物清掃干凈；雨落管局部殘缺、破損應(yīng)更換；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：屋面采光井應(yīng)清掃干凈，雨落管修繕后應(yīng)補(bǔ)齊五金配件。（六）、屋面補(bǔ)漏小修內(nèi)容：屋面局部滴漏以至影響使用的屬于屋面局部補(bǔ)漏范圍；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：屋面部補(bǔ)漏后應(yīng)達(dá)到不再滴漏。（七）、外檐裝修小修內(nèi)容：外檐抹灰及塊料面層局部嚴(yán)重空鼓有脫落危險(xiǎn)的，應(yīng)排除險(xiǎn)情；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：排除險(xiǎn)情后的外檐裝修，應(yīng)不存在危險(xiǎn)隱患。（八）、陽臺(tái)、雨罩等結(jié)構(gòu)構(gòu)件小修內(nèi)容：陽臺(tái)、雨罩、梁等結(jié)構(gòu)構(gòu)件保護(hù)層開裂的，應(yīng)封堵裂縫，防止鋼筋銹蝕：保

39、護(hù)層剝落的，應(yīng)補(bǔ)抹；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)維修后的結(jié)構(gòu)構(gòu)件應(yīng)不再有裂縫及露筋現(xiàn)象。二、上下水系統(tǒng)小修標(biāo)準(zhǔn)（一）、室內(nèi)給水系統(tǒng)小修、局部換管小修內(nèi)容：樓房戶表以內(nèi)管道銹蝕脫皮的，應(yīng)清除干凈后，做防銹處理，管道銹蝕嚴(yán)重的，應(yīng)予以更換；給水系統(tǒng)漏水的，應(yīng)進(jìn)行修理，嚴(yán)重的，予以更換，零件殘缺的應(yīng)予以補(bǔ)齊；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)修繕的給水系統(tǒng)暢通，部件應(yīng)配齊全，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，能正常使用。（二）、衛(wèi)生設(shè)備小修內(nèi)容：衛(wèi)生設(shè)備及配件殘缺的應(yīng)配齊，破損的應(yīng)維修；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：修繕后應(yīng)做到給排水暢通，各部位零件齊全、靈活、有效，無跑、冒、漏、滴現(xiàn)象，能正常使用。（三）、排水管道、化糞池，檢查井等。小修內(nèi)容：樓房排污管道堵塞，排污

40、不暢通的應(yīng)疏通；化糞池、檢查井滿溢或積存較多污物影響使用的應(yīng)疏通或清掏，配件殘缺應(yīng)補(bǔ)齊。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：樓房排污管道經(jīng)疏通后，應(yīng)達(dá)到排污管道暢通，不滴水；化糞池檢查井滿溢的清掏應(yīng)清除全部污物，化糞池檢查井局部損壞的應(yīng)修好，達(dá)到井體、池體、井圈、井蓋、池蓋完好。三、供電設(shè)施設(shè)備小修標(biāo)準(zhǔn)（一）、配電設(shè)施小修內(nèi)容：(1)、配電柜(2)、配電箱(3)、配電盤；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：元器件齊全，顯示正常動(dòng)作可靠，接地良好；時(shí)限要求：出現(xiàn)故障30分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。（二）、室內(nèi)設(shè)備小修內(nèi)容：(1)、閘具(2)、電源插座(3)、開關(guān)(4)、燈頭；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：正常使用；時(shí)限要求：報(bào)修后30分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。（三）、配電線路小修內(nèi)容

41、：(1)、導(dǎo)線(2)、支持物；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：絕緣良好完整可靠；時(shí)限要求：出現(xiàn)故障30分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。注：1包含學(xué)生公寓、教學(xué)樓、辦公樓在內(nèi)；2面積按建筑面積計(jì)量；小修指及時(shí)修復(fù)房屋在使用過程中其構(gòu)、部件小的損壞，以保持房屋原有完損等級(jí)的日常養(yǎng)護(hù)；3小修材料費(fèi)包含：日常耗材費(fèi)用及零修費(fèi)在500元/件以下的小修材料費(fèi)用；4房屋及設(shè)施設(shè)備小修維護(hù)參照京房地修字1998第799號(hào)文件、京價(jià)（房）字1997196號(hào)文件北京市普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法核算（3.54元/平米年）；5教學(xué)樓、辦公樓及學(xué)生宿舍家具維修協(xié)商計(jì)費(fèi)；6房屋及設(shè)施設(shè)備小修維護(hù)不含電梯、供暖、空調(diào)、電話、二次供水、自備井；7高檔樓區(qū)小修維修費(fèi)用參照京價(jià)（房）字1997196號(hào)文件北京市普通居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法核