2018年外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告

1、2018年外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告面小編為大家?guī)砹?2018 年外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 1000字，歡迎大家閱讀，希望能夠幫助到大家。金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司，座落于“中國箱包之都”白溝，始建于 20* 年，是一家生產(chǎn) pvc 壓延膜、流延復(fù)合膜、 無紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè)， 其中無紡布生產(chǎn)線 4 條，pvc 壓延膜、 人造革、 流延復(fù)合流水線各一條。 從建廠以來， 公司經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，公司現(xiàn)有員工 350 人，廠區(qū)占地面 積 6、5萬平方米，總投資 1、2 億元，聘請了國內(nèi)高級管理和專業(yè)技術(shù)人員，設(shè)備規(guī)模、精度、科技含量在全國同行業(yè) 年 5 月份開始放眼于國外市場，努力通過國際貿(mào)易提高公司 的營業(yè)效益

2、。 2、崗位介紹 :中處于領(lǐng)先地位。一直以來公司以國內(nèi)貿(mào)易為主，自20*本廠除了一線工人以外，其他人員歸入后勤。后勤又分為辦公室、生產(chǎn)部、庫管部、銷售部和財(cái)務(wù)部，其中銷售部 又分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部兩部分。而我的實(shí)習(xí)崗位就是外貿(mào)部 分，作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)聯(lián)系國外潛在銷售商和進(jìn)口商， 推銷本公司的無紡布和壓延膜。進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上下班，對 于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都 是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次，要適應(yīng)辦公 的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的，在緊張的工作重 要懂得調(diào)節(jié)。再次，就涉及

3、到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印， 打印，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠 通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉國際貨物銷售合 同和各種商業(yè)單據(jù)是基本的，通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也 沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚 就行。下面介紹下我的工作內(nèi)容客戶詢盤 : 一般在客戶下訂單之前，都會有生產(chǎn)部經(jīng)財(cái)務(wù)部核對生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務(wù)部最低報(bào)價(jià)，以供進(jìn)口商 詢盤。報(bào)價(jià): 我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做 好給客戶的正式報(bào)價(jià)。業(yè)務(wù)審批 : 業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能

4、將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用 都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件。審核表要由業(yè)務(wù) 員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng) 理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程 員跟進(jìn)。達(dá)生產(chǎn)通知 : 銷售部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知，通知生產(chǎn)部按時(shí)生產(chǎn)。驗(yàn)貨 : 在生產(chǎn)部把貨物備妥之后，銷售部要對所定貨物進(jìn)行查驗(yàn)，質(zhì)量是否過關(guān)，是否份符合客戶的要求，因?yàn)橐?想穩(wěn)定客戶資源，對于商品的質(zhì)量一定要保證。制備基本文件 : 根據(jù)生產(chǎn)部提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。發(fā)貨 : 通知貨代來公司收貨，并且把所以必

5、備的單據(jù)叫給貨代。確認(rèn)收貨 : 在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。經(jīng)過金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)使我明白到 :1、理論與實(shí)際工作運(yùn)用存在差別。學(xué)好專業(yè)知識理論是在實(shí)際中應(yīng)用的基礎(chǔ)，但是不能照搬過來使用。因?yàn)閷W(xué)校所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的 理論，或者說是一種有假設(shè)條件的理論。不管是顯性的還是 隱形的，總之都是存在一些假設(shè)的。但是現(xiàn)實(shí)社會工作中是 沒有如果的，現(xiàn)實(shí)是在既定的條件下你改怎么做才能達(dá)到目 的。2、將國際貿(mào)易的理論和實(shí)踐結(jié)合起來。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手 操作能力

6、，更重要的是學(xué)會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷 的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工 作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外 代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國家形象，因此必須加強(qiáng) 自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知 識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng) 險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。3、自身定位，加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語 的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因 此必須掌握好

7、這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識自己， 避免眼高手低，增加實(shí)際動手能力，在社會這個(gè)大學(xué)校里， 不斷完善和學(xué)習(xí)。4、提高自己的社會交際能力。在工作中我會經(jīng)常性的向同事請教問題，與他們進(jìn)行討論。除此以外，還會代表公司去和對手方談判。這樣經(jīng)過不 斷地磨練和學(xué)習(xí)，我變得很成熟、理智。其次，我獨(dú)立解決 問題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。通過實(shí)習(xí)使我學(xué)到了許多知識，獲得了一定得外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，總之，實(shí)習(xí)生活是豐富多彩的。再一次感謝金利達(dá)革塑有限 責(zé)任公司給我提高的實(shí)習(xí)崗位， 祝公司蓬勃發(fā)展， 不斷壯打 ;也感謝季小江老師給予我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)，祝老師工作順利，身 體健康。最新評論向馥嬋發(fā)表于 XX-

8、05-21 這次實(shí)習(xí)從星期一到星期三三天 , 由我們國際商務(wù)單證理論與實(shí)務(wù)專業(yè)的老師指導(dǎo)我們完成。我 們的實(shí)習(xí)正式開始了。大家都非常高興，同時(shí)老師和我們也非常地重視此次實(shí)習(xí)。為了此次實(shí)習(xí)，老師們都精心地為我們制作各種各樣的單據(jù)的模板及相關(guān) 資料，讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)國 際貿(mào)易的各種單證，自己 親手制作單據(jù)，看懂各式各樣的發(fā)票，匯票等。這為以后的 工作奠定 了良好的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)中的各類 ?單證?如?信用證 ?、匯票、 ?海運(yùn) ?提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝 聚和承載。因此 , 認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求 , 努力完成實(shí)習(xí) , 不僅 有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué) 到的國際貿(mào)易 ?實(shí)務(wù)和國際結(jié)算的專業(yè)知

9、識 , 更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、 方法以 及各種困難 , 利于我們察覺到自身存在的不足和缺 陷, 以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作 , 利于我們 更快地把所 思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動手的能力 , 把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工 作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn) ,而 且, 相對于出外到某些單位進(jìn)行工作實(shí)習(xí), 這種實(shí)習(xí)的方法可行性更好 , 針對性更強(qiáng)。在這三天中, 我認(rèn)真地完成了實(shí)習(xí)的全部內(nèi)容。實(shí)習(xí)中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成 , 但也有部分題目讓我費(fèi)盡腦筋。比如 ,? 信用證 ?開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題 , 主要是 對基礎(chǔ)知識和細(xì)節(jié)問題的考察 , 因此 ,我能比較順利地完成。而諸如填制海運(yùn)

10、?提單等問題 , 由于格式比較靈活 , 且填寫步驟較復(fù)雜 , 因此使我遇到了不小的阻力。總的來說 , 這次實(shí)習(xí)的過程比較流暢順利。這三天的實(shí)習(xí)讓我獲得了很多頗有意義的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué)，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實(shí)際的便利在整個(gè)實(shí)習(xí)中，商業(yè)發(fā)票是我們重點(diǎn)練習(xí)的一 個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)樯虡I(yè)發(fā)票記載的各項(xiàng)內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如，發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述 （ 貨物價(jià)格、貨物包裝等等 ）是匯票、產(chǎn)地證、?海運(yùn) ?提單等貿(mào)易單據(jù)填 寫的參照。因此，我們還必須能夠 以一項(xiàng)單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。在實(shí)驗(yàn)過程中，對合同的閱讀與理解很重要. 由于自身對信用

11、證 , 發(fā)票等掌握不夠熟練 , 在具 體的填制單據(jù)時(shí)有時(shí)出現(xiàn)了把出口方和進(jìn)口方混淆的錯(cuò)誤，但經(jīng)過多次的實(shí)驗(yàn)最終克服了這方面的不足和缺陷 . 在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的過程之中我充分體會到了英語的重要性 . 很多合同內(nèi)容基本上都 是英語, 單證的全部內(nèi)容以及填制也需要用英語來完成, 而且我們還需要對合同中的要件條款以及 其相應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核 . 在閱讀合同的過程中, 我遇到了不小的阻力 , 這使我明白, 我的英語水 平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以應(yīng)付日后工作中的諸多 困難. 因此,我們在加強(qiáng)對專業(yè)課程和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)、掌握的同時(shí) , 還應(yīng)該堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)英語 , 增加詞匯的積累 , 努 力提高自己的閱讀水平。這次實(shí)習(xí)的完

12、成對我們專業(yè)知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實(shí)習(xí)，我全面 地、綜合地對本學(xué)期學(xué) 到的專業(yè)知識進(jìn)行了復(fù)習(xí)和梳理，關(guān)于本次實(shí)習(xí)中各類單據(jù) 的填寫步驟和方法，我自己總結(jié)如下：1. 仔細(xì)審題，把要求填寫的單據(jù)預(yù)覽一遍。在這期間，最重要的就是明確目標(biāo)單據(jù)的空白 處需要填寫的主要內(nèi)容。2. 認(rèn)真閱讀手中的已知條件，如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等，并從中提取出填制單 據(jù)所需的關(guān)鍵、有效的 基本內(nèi)容，如進(jìn)出口雙方的名稱、貿(mào)易方式、合同金額、貨 物描述、起 運(yùn)港和目的港等等。這些都將在填寫單據(jù)時(shí)用 到。3. 根據(jù)從已知條件獲取的各項(xiàng)信息，對單據(jù)的空白處進(jìn)行填寫。4. 根據(jù)已知條件中的內(nèi)容對單據(jù)的填寫工

13、作進(jìn)行精確、嚴(yán)格地審核，認(rèn)真審查各單據(jù)之間 記錄的內(nèi)容是否一致， 是否相互照應(yīng)。精確謹(jǐn)慎的審核工作是確保單單一致、單證致的重要 環(huán)節(jié)，這是實(shí)習(xí)過程中必不可少的，也是我們 在日后工作中需要特別注意的一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)在鞏固我們平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知識的同時(shí)，還幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和 缺陷。我想，查缺補(bǔ)漏本就是本次實(shí)習(xí)的一個(gè)重要目的。因此，我會正視且重視這 些不足， 爭 取在以后的學(xué)習(xí)中提高自己。 我的不足主要有：1. 對很多基礎(chǔ)知識的把握還不甚牢固。這主要表現(xiàn)在，當(dāng)題目靈活變化時(shí)我便會捉襟見肘 ，遇到一些本不應(yīng)該有的阻力。2. 專業(yè)知識應(yīng)用不夠靈活，掌握太拘泥、太死板。3. 計(jì)算機(jī)文化知識的匱乏

14、。4.? 英語?單詞?積累不夠，尤其是經(jīng)貿(mào) ?英語 ?專用?詞匯 ?的缺乏 影響了我順利完成實(shí)習(xí)雖然相對于前幾次實(shí)習(xí)我的?英語 ?詞匯有了一定的積累，在閱讀單據(jù)主 要要求和敘述時(shí)沒有太大的障礙，但在一些細(xì)節(jié)問題和關(guān)鍵?詞匯 ?上我還是有些拿捏不準(zhǔn)，這導(dǎo)致致我對整個(gè)單據(jù)的理解出現(xiàn)了定的偏頗，因此單據(jù)的填寫難免會受到一些影響。5. 在實(shí)習(xí)中， 我還暴露出了粗心大意、 心浮氣躁的缺點(diǎn)。根據(jù)在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的自身不 足和缺點(diǎn)，我也有針對性地思 索了一些解決方法：1. 繼續(xù)加強(qiáng)對基礎(chǔ)知識的掌握，一定要定期回顧課本，防止遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書方面可以拓寬自己的知識面，另一方面也可以經(jīng)常鞏固專業(yè)知識。2.

15、繼續(xù)刻苦地學(xué)習(xí)英語，穩(wěn)步地提高自己的英語水平。作為國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，英語的重要程度已經(jīng)無須贅言，可以毫不夸張地說，英語是打開國際貿(mào)易專業(yè)大門的鑰匙。因 此，我們要不遺余力、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)英語。我認(rèn)為英語的學(xué)習(xí)重在日常的積累，我們一定要從日常的學(xué)習(xí)抓起。4. 努力使自己養(yǎng)成細(xì)心謹(jǐn)慎、冷靜沉著的品質(zhì)。制作單證時(shí)，細(xì)心沉著是一項(xiàng)基本素質(zhì)。只有細(xì)心耐心地處理單據(jù)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能力保單據(jù)之間一致。相反，浮躁著 急的作風(fēng)會 引起人的思維混亂，導(dǎo)致問更加難以解決。實(shí)習(xí)的根本目的是使我們將知識轉(zhuǎn)化為技能，使我們在具體的對外經(jīng)貿(mào)操作中，綜合地靈 活運(yùn)用所具備的技能。通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為要想成

16、為一名合格的國貿(mào)人才，要具有一定的能力，這種 能力主要包括：1. 熟悉國際市場情況，能夠順利進(jìn)行各種單據(jù)的正確填制。2. 熟知合同條款，能夠駕馭談判，與對方訂約并履約。綜上所述，通過這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的 基礎(chǔ)知識，衡量了個(gè)人 的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益 匪淺的。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、 找到正確的方向 高思美發(fā)表于 XX-05-21 調(diào)查的目的是：心得會促進(jìn)我在下學(xué)期的學(xué)習(xí)甚至未來的學(xué)習(xí)、工作中尋、為了完成浙江省教育廳的科研課題二、是希望通過社會調(diào)查為湖州市各類企業(yè)的發(fā)展提供政策性參考 !為了完成這份調(diào)查，

17、跑了好幾家單位，遇到了不少的困難：1. 保安不讓進(jìn) !好不容易找到了一個(gè)很像樣子的企業(yè)，抱了很大的期望，也慶幸可以完成任務(wù)了，但保安一聽說我是來做什么調(diào)查的， 馬上就說不讓進(jìn)或者說是主管人員不在，更可惡的是假裝聯(lián) 系主管敷衍，最終還是不讓進(jìn)2. 進(jìn)了單位，沒有人理你 !好不容易進(jìn)了單位，也大致知道了主管所在的位置，但到了那個(gè)位置， 就是沒有人來理你， 把你涼在那里 ! 問他們， 他們只是隨便給你指個(gè)位置，問到了他本人，要么說自己現(xiàn)在正好有事情，要么索性就說自己在其他的位置! 靠! 氣死3. 接待了你，不給填單子 !有些人表面上很熱情的接待了你，就是對你調(diào)查的內(nèi)容不理不睬” ，不是說你這個(gè)調(diào)查的

18、內(nèi)容設(shè)計(jì)的不好就是說 有些問題涉及到機(jī)密不給填，說就算給你填了也是些假的數(shù) 據(jù)，要他作假這種事情他可不做以上是我在此次的調(diào)查及暑期幫助學(xué)校做社會調(diào)查時(shí)遇到的一些問題，通過這么幾次社會實(shí)踐性的調(diào)查，碰了不少的壁 ! 這也使我懂得了生意如何難做 ! 像我們學(xué)習(xí)國際貿(mào) 易的，在以后的日子里從事與國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)的工作的 時(shí)候，難免會遇到需要做幾份社會調(diào)查，而通過這么一次社 會實(shí)踐性調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)了很多問題：1. 調(diào)查問卷的設(shè)計(jì) 調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)一定要仔細(xì)斟酌 ! 要考慮到調(diào)查對象的各種狀況，不可偏向一個(gè)方向設(shè)計(jì)，不要將一些機(jī)密敏感的 問題設(shè)計(jì)在內(nèi)，更不要設(shè)計(jì)出一些沒有任何水準(zhǔn)的問題來做調(diào)查，設(shè)計(jì)的內(nèi)容

19、一定要簡練而不意義重復(fù)! 一張量少而問 題精練的問卷才是最受歡迎的社會問卷調(diào)查2. 企業(yè)方面 現(xiàn)在經(jīng)營得好的企業(yè)基本上是私營企業(yè)，但總體上湖州的私營企業(yè)主在思想上還很束縛 ! 認(rèn)為做調(diào)查對他們毫無意 義，如果他們真的有需要，他們有自己的調(diào)查隊(duì)伍，他們的 時(shí)間就是金錢，金錢不能浪費(fèi)在這個(gè)地方 ! 但是他們沒有想 到的是，他們?nèi)绻囊惶煺娴男枰{(diào)查了，要找有能力的調(diào) 查人員，沒有經(jīng)歷過現(xiàn)在像我們這樣的實(shí)訓(xùn)鍛煉，能夠有多 少個(gè)是合格的調(diào)查員啊 ?以上是我在此次的社會調(diào)查中對調(diào)查行為的一個(gè)看法現(xiàn)在回到我們此次調(diào)查的主題上來，通過這么一次調(diào)查，很 好的鍛煉了我們實(shí)際的社會交際能力，通過和各個(gè)企業(yè)主管 人

20、物的交流，使我們提前知道各個(gè)企業(yè)現(xiàn)在的人才需求狀況以及湖州各個(gè)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，這所以的實(shí)踐調(diào)查的結(jié)果都 必將使我們這些大三的畢業(yè)生在明年的就業(yè)時(shí)以更加穩(wěn)健 的步伐向前邁進(jìn) !國際貿(mào)易具有綜合性、基礎(chǔ)性、應(yīng)用性和實(shí)踐性較強(qiáng)等特點(diǎn) , 實(shí)訓(xùn)重要的任務(wù)就是讓學(xué)生通過本次實(shí)訓(xùn)進(jìn)一步掌握國際貨物買賣的基本知識和基本技能 , 學(xué)會在進(jìn)出口貿(mào)易活動中, 如何才能正確貫徹國家的方針政策和企業(yè)的經(jīng)營意圖 , 實(shí)現(xiàn)最佳的經(jīng)濟(jì)效益。本次實(shí)訓(xùn)的目的，在于理解各種貿(mào)易單據(jù)在現(xiàn)今貿(mào)易活動過程中的意義，并熟練的掌握單據(jù)的制作，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。在這三周的國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)當(dāng)中, 在老師的指導(dǎo)下 , 在同學(xué)們的幫助和自己

21、的努力下，我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù) 圓滿完成了。在實(shí)訓(xùn)的過程中，我對國際貿(mào)易的一些基本的 知識有了更深刻的了解 , 通過實(shí)訓(xùn) , 我對合同單證以及金融 操作等基本的業(yè)務(wù)從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí) 訓(xùn)中。與此同時(shí)，我也學(xué)會了貿(mào)易磋商信函的書寫，學(xué)會了如何與客戶交流并促成交易。通過本次實(shí)訓(xùn), 我認(rèn)識到平時(shí) 努力學(xué)習(xí)理論知識是很有必要的 , 并且也學(xué)會了如何將理論 知識運(yùn)用到實(shí)際操作中，這增加了我對這門學(xué)科的興趣。但 與此同時(shí)，我也深刻感覺到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還 是太少了 , 以后要抓住機(jī)會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識。這三個(gè)星期的實(shí)訓(xùn) , 我覺得是值得的 , 同時(shí)也學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真

22、正把課堂上的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候, 會把平時(shí)聽課過程中遇到的疑點(diǎn)和問題逐個(gè)消除，使書本上的文字真正成為自己的知識。作為一名學(xué)生, 最終能夠很好地掌握書本上的知識并且靈活運(yùn)用 , 不僅僅只有自己 的功勞 , 還應(yīng)該感謝不厭其煩為我們解答每一個(gè)疑難問題的 老師, 感謝老師對我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次 實(shí)訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用 , 讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多知識,更有些是讓我們受益終身的東西。這次實(shí)訓(xùn), 我不論是 也大大提升了。從個(gè)人能力上還是業(yè)務(wù)知識上都有了很大的提高, 操作能力本次實(shí)訓(xùn) , 是一筆珍貴的財(cái)富，它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn) 幫

23、助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實(shí)自己，更加關(guān)注國際的 經(jīng)貿(mào)環(huán)境，加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練，增加感性認(rèn)識 努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作能力 , 真正做到學(xué)以致用。我想我還會珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí) , 而這樣的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜 ! 相信，有了這一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷 ,無論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作 , 甚至是未來的生活 , 我都會更 加清楚 , 自己想要做什么 , 該做什么 , 該如何做 , 怎樣才能做 好。此次實(shí)訓(xùn)將是我今后人生的一個(gè)良好開端 , 他使我學(xué)到 了很多東西 , 為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo) , 點(diǎn)明了方向 , 我相信在不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空。傅堅(jiān)武發(fā)表于 XX-05-

24、21 我的實(shí)習(xí)， 其實(shí)是工作， 是在義烏的一家外貿(mào)公司。私企，有十多名員工，主要代理阿拉伯 那就從頭開始吧。地處義烏商貿(mào)區(qū)中心的頂級商務(wù)樓，剛剛 裝修好的辦公室給人愉悅的感覺 ; 外表秀氣，實(shí)則剛強(qiáng)的大 肚子女老板，給人崇敬的感覺 ; 來來往往的阿拉伯商人，給 人新鮮的感覺 ; 年齡相仿的同事們，給人親切的感覺 ; 如此多客戶。在這三個(gè)月中， 有太多太多感觸， 一時(shí)不知從何說起。的外貿(mào)實(shí)務(wù)可以學(xué)習(xí)，給人有挑戰(zhàn)性的感覺! 一句話，對于 這份工作，我還是相當(dāng)有好感并充滿了期待的。段時(shí)間后，我熟練了很多。英文信自是不在話下，繁瑣的貨柜結(jié)帳單也不會每份都要老板親自對帳，以色列客戶 的散貨拼柜也不會再讓

25、我頭痛欲裂，每天聽的阿拉伯語也不 會再一句不懂。像小草一樣，頂著再大再重的石頭也要向上 生長。我相信自己的能力，并為自己的進(jìn)步感到驕傲。工作，其實(shí)并沒有太大難度。 只要會一定英語， 肯專研，就人人都可以勝任。問題是，在浙江義烏的人才市場上，本 科、英語六級、 計(jì)算機(jī)二級， 老實(shí)地說， 我算是百里挑一了。雖然在上海遍地都是，極不值錢。所以我選擇了暫時(shí)離開。在這里，我是經(jīng)理助理，有相當(dāng)不錯(cuò)的環(huán)境。僅有的兩臺電 腦，一臺在我桌上， 工資兩千雖不算高， 卻已高于其他員工。上班時(shí)間早 8： 00晚 6：30，有工作就要加班，無加班費(fèi)，無休息日。對此我只有接受，在這里，老板的話就 是制度，不得不服從。面試

26、時(shí)她和藹地對我說：你是新人， 周末就多多學(xué)習(xí)。后來我才恍然大悟，什么學(xué)習(xí)，根本就是 要你天天上班 ! 本以為離家僅兩小時(shí)車程，可以?；丶铱纯?， 現(xiàn)在不免感到有些失落。 但公司可以打電話， 只要老板不在， 所以釋然多了。在三個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)會了不少阿語。剛 開始是一竅不通，還被老板責(zé)備了一次：你怎么連個(gè)阿語都 不會! 我冤不知往哪兒審，不過這一句話，大大促進(jìn)了我學(xué) 習(xí)阿語的步伐。兩個(gè)月后她無意中聽到了我和老外的對話， 用驚訝的口氣第二次評價(jià)了我的阿語：你現(xiàn)在阿語這么好 啦?! 我說：舒克蘭 （ 阿語：謝謝 ）同事集體暈倒。從這里我知道學(xué)語言最重要的是環(huán)境，而不是語法詞匯之類。語言是用來交流的，

27、而最快的途徑是開口說! 我真切地體會到了這點(diǎn)。對于工作，我發(fā)覺我能做的已經(jīng)做過了， 老板不會再讓我做其他走出辦公室的事情。重要客戶，她 概叫一個(gè)親信的翻譯或她妹妹帶。她妹妹的英語，在想說但 說不完整的階段，所以她向老板申請帶上我，我剛和老外聊 兩句天氣，老板就發(fā)話：你不要多說，我妹妹說不來的地方 你教她一下就可以了。我說哦。一路跟著拎包。以后她妹妹辦公室里面，生意自然是老板親自談，還要關(guān)門關(guān)窗。外人根本沒窺探的機(jī)會。我僥幸談過一次，那晚老板趕不回來，但廠家和老外都在了。我便做翻譯，將老外的要求說與 廠家，將廠家的價(jià)格報(bào)與老外。談并不是很難，貨量大，價(jià) 錢自然一低再低。老外還要印花體字，我當(dāng)即設(shè)

28、計(jì)，打印給 廠家?guī)Щ厝プ鰳悠?。雙方都十分滿意。我感到了一種前所未 有的成就感，因?yàn)槿绻麚Q成老板，她根本不會設(shè)計(jì)字體。潘 多拉的盒子打開，原來不過如此。什么人有什么樣的能力，取決于其在什么職位。出自我的一位好朋友。我終于明白并相信了這句話。隨著時(shí)間的推 移，所有的光環(huán)漸漸散去，事物都還原了本來的面目。老板 的脾氣越來越暴躁，對待員工一概用咆哮的態(tài)度。我是比較 幸運(yùn)的，和她對話時(shí)不用捂著耳朵。三個(gè)月將近，我覺得我 的價(jià)值應(yīng)該有所提升了，便決定向老板要求加薪。我采取了極其巧妙的方法：和一個(gè)大客戶搞好關(guān)系( 老板對他言聽計(jì) 從) ，請他和老板說。那老外還真講信用，果然向老板說了 我一堆好話， 老板心花

29、怒放， 為有如此好又如此便宜的員工。對我說：你現(xiàn)在進(jìn)步很大嘛，老外都夸你好呢 馬板起臉：現(xiàn)在是不可能的，到了年底會有適當(dāng)獎勵，那也 要看公司經(jīng)營狀況而定。我趁機(jī)：那您是不是考慮一下幫我加點(diǎn)工資啊?老板AZ我不放棄：可我還要還助學(xué)貸款呢。我爸媽都下崗她打斷：那你男朋友呢 ?我一愣：在學(xué)校 接下來，老板、老板老公、老板妹妹三個(gè)人開始圍攻：那換一個(gè)啊 ! 我?guī)湍憬榻B ! 我認(rèn)識很多有 錢的! 女孩子么就是要當(dāng)我欲哭無淚時(shí)，老板老公插了一句：那做我小老婆好了! 我還沒反應(yīng)過來，老板便很開明地對老公說道：你在外 面養(yǎng)多少個(gè)我都不反對， 但都要讓我知道， 還要都聽我的話 !然后，溫柔地注視著我。百口莫辯。

30、我第一次經(jīng)歷如此的尷尬。當(dāng)然其他人都是從這場談話中得到了快樂的。我不明白精心策劃的場面怎么 會變成這樣，自取其辱啊 ! 老外天天請我吃飯都已經(jīng)不勝厭 煩，我不知接下來還會發(fā)生什么事情。兩天后又被老板痛斥一頓，因我生病，無法和以前那么快速地完成工作。事情經(jīng)過：老板姐妹倆重感冒好多天，我 無法避開，但因?yàn)閬砹四莻€(gè)，抵抗力一下不夠用，終于被傳染了。結(jié)果頭痛欲裂，事情想一堆麻繩一樣難解。我奮戰(zhàn)一上午，中午時(shí)想她妹妹訴了兩句苦。一會老板就叫我了。咆哮：LINDA,你怎么搞的，老是頭痛頭痛，我 這里事情怎么辦啊 ! 你不能請假去看一下么 !我問：那請假要不要扣錢啊 ?她覺得我問的是白癡問題：當(dāng)然要啊 !我

31、再問：那加班有沒有加錢呢 ?( 常被她留到八九點(diǎn)才回家啊) 老板強(qiáng)壓住氣：這里沒有什么所謂加不加班，你來應(yīng)聘的時(shí)候就說過，你作為助理是沒有休息天的。我說：哦， 那我下午去看一下。回去睡了工作以來第一個(gè)午覺，小床雖然一動就會嘎吱，但還是睡的很香。大公司看環(huán)境，中公司看行業(yè)，小公司看老板。這也是那位好朋友教我的。在這里，老板已經(jīng)不再掩飾，在她眼里，員工僅僅是賺錢的工具，而不應(yīng)該有人的情感。在去廣交會前，老板好言好語地囑咐我多多打理公司事務(wù)，我以交房租為由支取了所有應(yīng)得工資，老板一邊給錢邊說：以后最多支二十天的 ! 在公司里，四月二十發(fā)三月份 工資，她對我已經(jīng)很優(yōu)惠了。當(dāng)然能順利支錢也因?yàn)槲疫@段時(shí)間

32、表現(xiàn)無可挑剔，長加班，不計(jì)辛勞。 有必要說一下， 這三個(gè)月我住在鐵皮閣樓里，漏雨滲水是家常便飯，經(jīng)常沒電的收音機(jī)是唯一的娛樂，老 沒為此抱怨，因?yàn)槭俏易约旱倪x擇。而我的同學(xué)們在大四第實(shí)說，這是我這多年生活過的最艱苦的環(huán)境，但是我從個(gè)的學(xué)期大都還留在學(xué)校，上著一兩門課，繼續(xù)著快樂的 學(xué)生生活。第二天我就回了上海。以后公司來電一概不接，公司從沒給我報(bào)銷過手機(jī)費(fèi)，我實(shí)在想不出什么理由去接她的長途。后來我爸來電， 讓我打一個(gè)給公司， 他說老板打到家來找我， 我心驚肉跳，因?yàn)槲規(guī)ё吡死习宓呐f手機(jī)，有一次在倉庫驗(yàn)貨，我手機(jī)被偷了，而她剛好買了個(gè)新的，我就問她借了舊 機(jī)來用，結(jié)果當(dāng)然不還。我以為她會問我要手

33、機(jī)，沒想到她口氣很好，就問了工作的事情， 其他什么都沒提。 我長呼了一口氣。 終于結(jié)束了。生活就是這樣的殘酷，讓人無法喘息，所以要趁還有口氣的時(shí)候另覓活路。這是一段烙在我身上的經(jīng)歷，學(xué)會了 怎樣堅(jiān)強(qiáng)地面對火紅的烙鐵，怎樣忍住嘶喊，怎樣平息過后 的痛楚。我相信，今后無論遇到什么，只要看一眼這塊烙印，我就會勇往直前，決不畏縮。在此，感謝給我支持的那位好朋 友，還有我的爸媽，真心感謝你們無時(shí)無刻的精神陪伴。我 會勇敢地走下去，因?yàn)椴还苡性俣嗲G棘，前途都必將是光明的。宋軍一發(fā)表于 XX-05-21時(shí)間過得真快， 轉(zhuǎn)眼間， 一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活就這樣的結(jié)束了。經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí)，我對 外貿(mào)這一職業(yè)有了更深

34、刻的了解，同時(shí)初步掌握了一些國際 貿(mào)易操作技巧。此次實(shí)習(xí)的公司是 * 科技有限公司。它是一家集經(jīng)營電腦產(chǎn)品及電子商務(wù)為一體的公司。XX年以來，公司利用自身 it 技術(shù)優(yōu)勢，開始經(jīng)營電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，開通了網(wǎng)上購物 平臺，推廣網(wǎng)上批發(fā)和零售鞋服產(chǎn)品，并將目標(biāo)選定在國外 歐美市場。作為公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我在實(shí)習(xí)期間主要學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)流程，如何尋找客戶，制單，以及一些和客戶溝通的 技巧。為了將以后的工作做得更好， 現(xiàn)將此次實(shí)習(xí)總結(jié)如下：首先，要熟練掌握尋找客戶的方法。尋找客戶主要有種方法：使用 b2b 平臺; 用 google 搜索和其它網(wǎng)絡(luò)搜索 ; 國 內(nèi)外展會。但是每一種方法中卻含有很多的使用技巧

35、需要我 們?nèi)ヌ剿骱蜌w納。至于國內(nèi)外展會，我們只要根據(jù)客人的名片，做好展會現(xiàn)場記錄，回來后根據(jù)客人要求發(fā)郵件給客人就行了。其次要選準(zhǔn)目標(biāo)客人及吸引客人。顧名思義，目標(biāo)客人至少是做同類產(chǎn)品的客人。一個(gè)人的精力是有限的，所以在你有限的時(shí)間內(nèi)盡量把同一產(chǎn)品做 精，而不要做雜，否則你會得不償失。吸引客人則可以采取 以下方法：一是廣告效應(yīng)，只有你的廣告打的好，才能有人 看，有人買。比如：專業(yè)技能和良好的售后服務(wù)，產(chǎn)品的價(jià) 錢，產(chǎn)品的同等價(jià)值等等，所以要在創(chuàng)意廣告上下些功夫，用你的優(yōu)勢影響客人。二是使用企業(yè)郵箱，公司有企業(yè)郵箱的盡量用企業(yè)郵箱或者是付費(fèi)郵箱，一般的郵箱如：126，163 等，其中有一部分會被

36、國外服務(wù)器屏蔽掉，這樣你所辛苦發(fā)的郵件就會石沉大海 ; 另外，客人看到你郵箱地址為企業(yè)郵箱地址的時(shí)候，也會多出一份信任，畢竟現(xiàn)在soho 逐漸增多，網(wǎng)絡(luò)對網(wǎng)絡(luò)有太多問題難以發(fā)現(xiàn)，所以，客人還是喜歡把球拋給企業(yè)。三是搜索排名，排名越往前越容易被客 人搜索到，畢竟客人沒有耐心一直翻到幾十頁之后找供應(yīng)商。所以，靠前的排名能讓客人對你有一個(gè)優(yōu)先選擇權(quán)。四是頁面內(nèi)容要盡量做到專業(yè)并經(jīng)常更新，一個(gè)完美的頁面會給客人一種安全感。畢竟，網(wǎng)站是客人了解你的第步。五是要寫好開發(fā)信，這個(gè)是比較重要的。首先，開發(fā)信的內(nèi)容不要 太多，更不要羅嗦，客人是沒時(shí)間看你長篇大論的，否則幾 眼后便會把你的郵件當(dāng)廣告帖丟進(jìn)垃圾箱。

37、開發(fā)信的內(nèi)容主 要以公司介紹，產(chǎn)品優(yōu)勢和認(rèn)證為主，如果沒有產(chǎn)品認(rèn)證，你可以加一些良好的售后和產(chǎn)品的專業(yè)角度吸引客人。值得說明的一點(diǎn)是歐美國家還是比較看中產(chǎn)品認(rèn)證”。六是要每天堅(jiān)持發(fā)郵件不少于 20 封，前提是不要群發(fā)，因?yàn)槿喊l(fā)會導(dǎo)致郵件永久被屏蔽掉。要一封一封的發(fā)， 針對不同客人，用不同語言的發(fā)。再次，要學(xué)會分析詢盤。多讀幾遍，把它讀明白，反復(fù)思考尋盤的內(nèi)容， 不要著急回郵件， 要對客戶進(jìn)行一下分析： 還是同行尋價(jià)。二 . 了解客人需求：客人來自哪里 ?要什么產(chǎn)，分析客戶的類別，是大外貿(mào)，大工廠，中小型貿(mào)易商，品 ?怎么樣的包裝方式 ?是否需要認(rèn)證 ?貿(mào)易術(shù)語中的哪種價(jià)錢?客人的目標(biāo)價(jià) （高價(jià)，客走 ; 低價(jià)，質(zhì)量無法保證 ）; 時(shí)要 了解不同國家的生意習(xí)慣，比如歐美國家比較看重交貨期。三. 了解客人的公司：方便考察客人的信用情況，人有問題也就代表著經(jīng)濟(jì)也會有問題。另外你也可以下載google 地圖，方便查看客人公司的準(zhǔn)確地址。歐美國家的商業(yè)區(qū)和住 宅區(qū)的劃分很細(xì)致 ; 四要了解客戶詳細(xì)的聯(lián)系方式： msn 或者 電話。很多時(shí)候客人對左一封右一封的郵件沒耐心，因?yàn)闀r(shí) 差關(guān)系，所以，一個(gè)問題要等上一天才能夠解決，這樣既耽 誤了你的時(shí)間，也讓對方有機(jī)會去找其它供應(yīng)商，所以不要 心疼電話費(fèi)，