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1、2021年秩序維護部個人述職報告范文(一)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們大家好!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,我全身心地投入工作,深入一線了解隊員工作、思想情況、熟悉小區(qū)周邊的治安情況,根據(jù)小區(qū)實際情況,調(diào)查工作思路采取一系列有效措施,取得了一定的成績,同時也存在許多不足之處?,F(xiàn)將工作述職一、成績帶著隊員走出失敗的陰影。到公共秩序維護部后,發(fā)現(xiàn)隊伍由于多方面的原因,工作積極性不高、責(zé)任心不強、缺乏_,隊伍被一種無形的壓力籠罩著,隊員壓力過大導(dǎo)致身心疲憊,針對這一情況,及時與隊員交心、談心,多次開展文體活動(如橡棋比賽、乒乓球比賽等)讓隊員在娛樂中放下思想包袱,同時以身作則加強對隊員、對班長的監(jiān)督檢查力度,提高隊
2、員、班長的責(zé)任心。通過培訓(xùn)與周末例會,我主動承擔(dān)責(zé)任,讓隊員在無思想包袱下工作、生活,通過一段時間努力隊伍恢復(fù)了往日的生機。充分利用智能化系統(tǒng),監(jiān)督隊員履行職責(zé)情況。公司給配備了巡更系統(tǒng)和車輛管理系統(tǒng),為了發(fā)揮兩大系統(tǒng)的作用。我根據(jù)小區(qū)的具體情況現(xiàn)場查勘,對巡更點作了全面、有效的布置,使巡更不留任何空隙與死角,并同時執(zhí)行巡更管理制度,使隊員履行職責(zé)情況有較大的改善,車輛管理系統(tǒng)實施以前,業(yè)主多次投訴門崗隊員對車輛把關(guān)不嚴(yán),并有業(yè)主以此要脅不交物業(yè)費。車輛管理系統(tǒng)_時,及時跟進,學(xué)習(xí)系統(tǒng)的操作,為更好地管理門崗收費,防止費用外留,及時檢查電腦收費與實際收費是否相符,并主動管理門崗費用與財務(wù)對接,
3、_月_日對小區(qū)所有車輛執(zhí)行刷卡進出,門崗的工作得到業(yè)主的充分肯定。_年社會治安形勢比較混亂,小區(qū)的治安環(huán)境也較差,根據(jù)不同時期確定不同的重點區(qū)域采取不同的巡邏方式和巡邏路線,如采取圍墻外圍巡邏、用自行車巡邏等;采取補“洞”的方式,防止事故的發(fā)生(如圍墻邊_鐵刺、增強照明等);并與公共秩序維護_長輪留值夜班,多次把_擋在門外,并在_月份、_月份分別抓獲_名小偷,交公安機關(guān)處理,根據(jù)公司的安排今年創(chuàng)“全國物業(yè)管理示范住宅”小區(qū),此事困難大、任務(wù)重,我?guī)ьI(lǐng)隊員積極配合管理處的各項工作。國優(yōu)期間到處都是維護員身影,刷墻漆、清下水溝、刷馬路等,協(xié)助管理處完成大量工作,據(jù)初步統(tǒng)計國優(yōu)期間維護員共出動_人次
4、,共計_小時。通過努力,使小區(qū)的面貌煥然一新,各項工作基本達到“國優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)。二、不足_年是多災(zāi)多難的一年,大到全球、國家,小到公司、管理處、部門,雖然公共秩序維護維護部取得以上成績,但也存在諸多不足之處1、招聘渠道不暢通,隊員不穩(wěn)定。公共秩序維護部一直都是缺編,人員一直不夠。主要原因是:一方面招聘途徑較少,主要是熟人介紹、火車站介紹所介紹,招聘途徑?jīng)]多樣化、沒有積極想辦法采取有效措施,應(yīng)聘人員來源較少,從而導(dǎo)致沒有按公司人力資源的規(guī)定把好人員的入口關(guān),招聘時沒有選擇余地,有時招聘的隊員根本不符合公司要求,給以后的工作帶來諸多不便。隊伍不穩(wěn)定是導(dǎo)致缺編的另一方面,公共秩序維護_伍比較大,隊員來自五湖四海,思想
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