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1、如何做好快消品的品牌推廣作者:郭偎江 來(lái)源:全球品牌網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2008-01-02字體大?。骸敬笾行 俊敬蛴”卷?yè)】攻下消費(fèi)者的心智資源,讓產(chǎn)品與消費(fèi)者需求形成無(wú)縫對(duì)接,這是快速消費(fèi)品中天然凝結(jié)的企業(yè)意圖, 也是確保快消品企業(yè)走向未來(lái)的必然選擇。為了達(dá)成攻心目標(biāo),快消品企業(yè)往往也是煞費(fèi)苦心,從企業(yè)上 下游價(jià)值鏈條,到各種各樣的營(yíng)銷(xiāo)手段,企業(yè)為自己產(chǎn)品的生存與發(fā)展不懈努力。可往往事與愿違,快消 品新品夭折、老品短命的現(xiàn)象在消費(fèi)者日益挑剔的目光下普遍存在,頻繁上演。分析企業(yè)自身原因,攻心失敗的原因可以從如下幾個(gè)方面考察:1 企業(yè)的產(chǎn)品信息編碼混亂、模糊、錯(cuò)誤或者抗干擾能力弱;2 .企業(yè)向消費(fèi)者傳達(dá)
2、產(chǎn)品信息的方法、頻率發(fā)生偏差;3 .企業(yè)向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品信息的載體、路徑選擇不當(dāng);4.企業(yè)忽略信息傳播點(diǎn)點(diǎn)控制,企業(yè)信息量不足,或與消費(fèi)者需求不對(duì)稱(chēng)。除了企業(yè)方面的原因外,消費(fèi)者面對(duì)極大豐富的產(chǎn)品,選擇余地大、機(jī)會(huì)多,所以他們對(duì)產(chǎn)品信息并 不關(guān)心;同時(shí),由于企業(yè)的信息傳播更多的是采用灌輸?shù)姆绞竭M(jìn)行,消費(fèi)者在信息交流的過(guò)程中始終處于 被動(dòng)狀態(tài),岀于本能,形成了自然的過(guò)濾與抵制,賣(mài)方與買(mǎi)方對(duì)立,而且這種過(guò)濾與抵制日益強(qiáng)烈。以上簡(jiǎn)陋分析,在快消品領(lǐng)域,如同“和尚頭頂?shù)氖印?,很明顯。一批批被淘汰的老品,不斷推陳 岀新的新品,就是明證。符合規(guī)律的優(yōu)勝劣汰,無(wú)可厚非,可創(chuàng)新需要耗費(fèi)大量的企業(yè)資源,這與企
3、業(yè)追 求利潤(rùn)的本能有根本的沖突。從消費(fèi)者的角度來(lái)考慮,無(wú)數(shù)的研究結(jié)果表明,雖然消費(fèi)者的嘗新行為是普 遍存在的,可消費(fèi)者更愿意消費(fèi)一個(gè)自己理解的、信任的老品。鑒于此,筆者認(rèn)為,如果快消品企業(yè)能充 分尊重消費(fèi)者的消費(fèi)心理,成功實(shí)現(xiàn)讓“新品都能變老品,讓老品都能更長(zhǎng)壽”的產(chǎn)品推廣目標(biāo),那么快 消品企業(yè)的未來(lái)之路也許就更穩(wěn)健、更長(zhǎng)遠(yuǎn)、更光明!快消品推廣的具體方式多種多樣。拋開(kāi)成本較高的線(xiàn)上推廣和大規(guī)模線(xiàn)下行動(dòng)不說(shuō),快消品企業(yè)如何 低成本做好常規(guī)的產(chǎn)品線(xiàn)下推廣呢?筆者認(rèn)為可從如下幾個(gè)方面著手:、產(chǎn)品推廣是個(gè)系統(tǒng)概念產(chǎn)品推廣是個(gè)系統(tǒng)概念。很多快消品企業(yè)或者企業(yè)員工把產(chǎn)品推廣局限在具體的推廣活動(dòng)中,認(rèn)為產(chǎn)
4、品推廣就是一次活動(dòng)或者一項(xiàng)工作,和企業(yè)日常行為沒(méi)有太大關(guān)系,由此,推廣工作被界定成了市場(chǎng)部門(mén) 的一項(xiàng)特有職能。對(duì)推廣的這種普遍的割裂偏見(jiàn),造成了推廣工作在很多企業(yè)中不受實(shí)質(zhì)性重視,難有作 為的結(jié)果。實(shí)際上,產(chǎn)品推廣是企業(yè)的常態(tài),不管企業(yè)是不是具備產(chǎn)品推廣的主動(dòng)意識(shí),企業(yè)行為的很多 方面實(shí)質(zhì)上都是對(duì)產(chǎn)品推廣的踐行。產(chǎn)品概念和創(chuàng)意的提岀、 包裝外觀(guān)和包裝的設(shè)計(jì)、 渠道的鋪貨與陳列、線(xiàn)上線(xiàn)下的產(chǎn)品信息傳播、圍繞產(chǎn)品的各種公關(guān)行為、銷(xiāo)售人員的各種努力等等,都在產(chǎn)品推廣的范疇之 內(nèi)。如果以一個(gè)特定的產(chǎn)品為核心,其推廣的范疇與內(nèi)容的豐富程度,不亞于企業(yè)品牌傳播。快消品更需要推廣。這是由快消品感性、沖動(dòng)、快
5、速的消費(fèi)特點(diǎn)決定的。積極的消費(fèi)者溝通,更能讓 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛(ài)??煜返南M(fèi)者決策,60%以上是建立在個(gè)人偏愛(ài)之上。目前,快消品企業(yè)往往熱衷于渠道推力,而忽視消費(fèi)者溝通這件秘密武器的拉力。從某種意義上而言,企業(yè)對(duì)渠道的倚重,也是由 快消品的特點(diǎn)決定的,因?yàn)楸±?,所以需要廣闊的渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,而且渠道給予企業(yè)的回報(bào),往往 也更直白,更可控,所以快消品企業(yè)倚重渠道,是個(gè)不錯(cuò)的選擇。如果能利用完善的渠道網(wǎng)絡(luò),把推廣的 拉力發(fā)揮出來(lái),那快消品企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,就能取得如虎添翼,游刃有余的競(jìng)爭(zhēng)地位。而且,渠 道的拓展與開(kāi)發(fā),總會(huì)有一個(gè)瓶頸,而消費(fèi)者需求是永無(wú)止境的,產(chǎn)品推廣就是要通過(guò)產(chǎn)品與
6、消費(fèi)者之間 的有效溝通,讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛(ài),從而開(kāi)拓岀一片消費(fèi)者需求的藍(lán)海。、真正的推廣,是從產(chǎn)品導(dǎo)入開(kāi)始 把推廣延展到產(chǎn)品的導(dǎo)入期,是基于產(chǎn)品推廣系統(tǒng)性考慮,也是基于對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)特點(diǎn)與習(xí)慣的尊重。 嚴(yán)格意義上,產(chǎn)品在消費(fèi)者調(diào)研基礎(chǔ)上的立意與開(kāi)發(fā),就是基于有效推廣的。消費(fèi)需求有時(shí)間特點(diǎn)。大到一年四季、小到一月一周,產(chǎn)品上市導(dǎo)入時(shí)間的不同會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品不同的銷(xiāo) 售推廣結(jié)果。把握好不同消費(fèi)品在不同地域市場(chǎng)的上市導(dǎo)入時(shí)機(jī),是開(kāi)創(chuàng)良好銷(xiāo)售局面的第一基礎(chǔ)。甚至 在一個(gè)售點(diǎn)、一個(gè)街區(qū),不同的導(dǎo)入上市時(shí)間,都會(huì)產(chǎn)生不同的銷(xiāo)售、推廣結(jié)果。馮小剛的電影如果放在 青黃不接的三四月上映,票房肯定不樂(lè)觀(guān);康師傅的茶飲
7、料如果放在冬天里上市,效果也許不理想。即使 是對(duì)老產(chǎn)品的助推,也要選擇合適的時(shí)機(jī)來(lái)進(jìn)行。一般而言,老產(chǎn)品助推的目的是基于消費(fèi)者需求回歸或 者延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命周期的考慮,在企業(yè)整體品牌、產(chǎn)品策略中,老產(chǎn)品處于一個(gè)相對(duì)次重要的地位,所以對(duì) 老產(chǎn)品的推廣,也要因時(shí)制宜,不能舍本逐末。消費(fèi)需求有地域特點(diǎn)。不同的地理單元,有基于地緣文化、地緣心理、地緣氣候等因素作用下的不同 的地緣消費(fèi)習(xí)慣。產(chǎn)品導(dǎo)入要充分尊重消費(fèi)需求的地緣特點(diǎn)。如果在熱帶市場(chǎng)導(dǎo)入波司登羽絨服,結(jié)果肯 定失敗;如果在回民聚居的西北地區(qū)導(dǎo)入豬肉食品,結(jié)果肯定悲慘,這就是地緣消費(fèi)習(xí)慣的魔力。產(chǎn)品導(dǎo) 入,要在尊重消費(fèi)需求地域特點(diǎn)的前提下進(jìn)行。把合適
8、的產(chǎn)品導(dǎo)入合適的市場(chǎng),才能取得期望的結(jié)果。產(chǎn)品導(dǎo)入的過(guò)程中,企業(yè)必須注意導(dǎo)入姿態(tài)、導(dǎo)入節(jié)奏和產(chǎn)品主次等幾個(gè)基本問(wèn)題。產(chǎn)品導(dǎo)入必須高 調(diào),至少在渠道及團(tuán)隊(duì)內(nèi)是這樣。只有高調(diào)才能給渠道一個(gè)更好的接納理由,只有高調(diào)才能讓業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)更 加聚焦,只有高調(diào)才能為下一步的成功創(chuàng)造心理基礎(chǔ)。同時(shí),產(chǎn)品導(dǎo)入節(jié)奏也要講究科學(xué),產(chǎn)品主次要涇 渭分明??煜菲髽I(yè)的新品上市頻率高,既可能月月有新品,也可能幾個(gè)新品同時(shí)導(dǎo)入,這就需要充分把 握導(dǎo)入節(jié)奏和產(chǎn)品主次,否則,產(chǎn)品“岀師未捷身先死”的悲劇必將上演。三、精確鋪貨與陳列,讓產(chǎn)品和消費(fèi)者說(shuō)話(huà)。產(chǎn)品推廣,需要充分發(fā)揮產(chǎn)品自身的信息傳播功能。精確鋪貨與陳列,是達(dá)成產(chǎn)品信息充分
9、傳播的重 要途徑。所謂精確鋪貨,是指鋪貨的深度與廣度,精確鋪貨是充分縮短產(chǎn)品與消費(fèi)者物理距離的唯一手段, 讓消費(fèi)者更多的看到產(chǎn)品、更容易的買(mǎi)到產(chǎn)品,這是符合快消品消費(fèi)快速、沖動(dòng)、隨機(jī)特點(diǎn)的。所謂精確 陳列,就是要分清產(chǎn)品主次, 突岀重點(diǎn),把企業(yè)意圖與產(chǎn)品利益通過(guò)終端接觸點(diǎn)向消費(fèi)者進(jìn)行最大化傳播, 這也是符合快消品消費(fèi)感性、沖動(dòng)特點(diǎn)的。精確鋪貨與陳列相結(jié)合,給產(chǎn)品最多的利益點(diǎn)訴求機(jī)會(huì),給消 費(fèi)者最多的培育機(jī)會(huì),給市場(chǎng)渠道最積極的影響,這是產(chǎn)品成功推廣的不二選擇。同時(shí),精確鋪貨陳列的意義在于向消費(fèi)者及渠道張顯品牌氣質(zhì)與企業(yè)形象,良好的品牌與企業(yè)形象, 對(duì)產(chǎn)品的成功推廣毫無(wú)疑問(wèn)具有積極意義。精確鋪貨
10、與陳列,也是通過(guò)產(chǎn)品在企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中地位,間接 的向渠道及消費(fèi)者表明了企業(yè)的態(tài)度。這是一種心理暗示,作用也許無(wú)法衡量,但不得不重視。傳統(tǒng)意義上,推廣強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)者拉力。精確鋪貨與陳列,表面上做的是渠道推力的工作,可實(shí)質(zhì)上, 是在為拉力的爆發(fā)創(chuàng)造初始條件。推拉關(guān)系上,企業(yè)必須系統(tǒng)看待,不可割裂。精確鋪貨與陳列,也意味著企業(yè)要瞄準(zhǔn)產(chǎn)品的目標(biāo)群體。對(duì)于中小企業(yè)的一個(gè)街頭消費(fèi)品,如果在賣(mài) 場(chǎng)中鋪貨陳列,也許對(duì)企業(yè)及品牌形象大有裨益,可這是違背快消品的消費(fèi)特點(diǎn)的,也是與目標(biāo)群體不吻 合的,結(jié)果可想而知。把產(chǎn)品鋪到消費(fèi)者的面前、陳列到消費(fèi)者的心中,不論企業(yè)大小,不論產(chǎn)品如何, 都是推廣的關(guān)鍵。很多快消品企
11、業(yè)在產(chǎn)品陳列上很較真,主打產(chǎn)品雷打不動(dòng)占據(jù)最好的陳列位,保持最大的陳列面,這 種行為值得贊賞,但如果教條,就大錯(cuò)特錯(cuò)了。如果有一款新品導(dǎo)入,在一個(gè)時(shí)期內(nèi)占據(jù)了原產(chǎn)品的陳列 地位,難道消費(fèi)者就能馬上忘記了原產(chǎn)品嗎?答案是不能。但在這個(gè)特定的時(shí)間內(nèi),新品會(huì)在良好的陳列 位置上迅速成長(zhǎng)并成熟。待新品成熟后,再把你的主打產(chǎn)品請(qǐng)回尊位,既不影響主打的地位,也成就了新 品,也許還可以給你的忠實(shí)消費(fèi)群一個(gè)心安理得的嘗新機(jī)會(huì),一舉多得,何樂(lè)而不為?具體操作上,要視 企業(yè)條件及產(chǎn)品情況而定,也不可冒進(jìn)??煜吠茝V的最高境界,是形成消費(fèi)潮流。精確鋪貨與陳列,是形成潮流的重要條件。也許潮流不會(huì) 輕易創(chuàng)造,但企業(yè)需要
12、做好成功的準(zhǔn)備。四、提煉賣(mài)點(diǎn),把產(chǎn)品信息凝結(jié)成一個(gè)病毒編碼。產(chǎn)品推廣的實(shí)質(zhì)是產(chǎn)品信息傳遞。經(jīng)常談到的產(chǎn)品訴求、賣(mài)點(diǎn)等概念,都可納入產(chǎn)品信息的范疇。眾 所周知,產(chǎn)品是依賴(lài)于消費(fèi)者需求而存在的,也就是說(shuō),已經(jīng)存在的產(chǎn)品,大部分都是有利益點(diǎn)的,企業(yè) 一般會(huì)在產(chǎn)品規(guī)劃階段就解決這一問(wèn)題。推廣,就是要把產(chǎn)品的利益點(diǎn)通過(guò)再提煉,再聚焦等手段,充分 放大,然后告訴消費(fèi)者,給消費(fèi)者一個(gè)接受并喜愛(ài)賣(mài)點(diǎn),從而喜歡產(chǎn)品的理由?;卮稹笆裁礃拥漠a(chǎn)品信息最利于傳播,什么樣的信息最利于消費(fèi)者接受?”的問(wèn)題,就是賣(mài)點(diǎn)提煉。 賣(mài)點(diǎn)提煉可以從功能、情感等基本面來(lái)著手。在產(chǎn)品極大豐富的現(xiàn)代市場(chǎng),前者已經(jīng)難有作為了,除非你 的產(chǎn)品發(fā)
13、現(xiàn)或者創(chuàng)造了新需求;而后者,強(qiáng)調(diào)的是基于功能,又高于功能的情感利益,訴求在精神層面。 按照馬斯洛的理論,前者解決的是消費(fèi)者的基本需求,而后者解決的是消費(fèi)者的高級(jí)需求。如果企業(yè)能通 過(guò)技術(shù)手段或者敏銳的市場(chǎng)洞察力去開(kāi)創(chuàng)一片藍(lán)海,功能層面的信息傳播,也可形成與競(jìng)爭(zhēng)者的有效區(qū)隔;如果企業(yè)的產(chǎn)品功能很難形成鮮明的差異化,那么從情感的角度形成一個(gè)獨(dú)特賣(mài)點(diǎn),讓消費(fèi)者產(chǎn)生認(rèn)知與 認(rèn)同,則區(qū)隔不僅可形成,還會(huì)更長(zhǎng)久?,F(xiàn)代社會(huì),運(yùn)營(yíng)領(lǐng)先并不完全可靠,所以基于情感的賣(mài)點(diǎn)提煉, 才是最有效的推廣武器。提煉賣(mài)點(diǎn)的角度很多,方法也很多,但基本上都可用功能與情感來(lái)概括。從情感的角度來(lái)提煉產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),是由快消品的消費(fèi)特點(diǎn)決
14、定的??煜返墓δ?,一般針對(duì)的都是消 費(fèi)者的日常需求。如果所有產(chǎn)品的各項(xiàng)物理功能都同質(zhì),那消費(fèi)者的偏愛(ài)從何產(chǎn)生?但物理功能的同質(zhì)是 個(gè)明顯的事實(shí)。那么消費(fèi)者偏愛(ài)到底從何產(chǎn)生呢?答案是從品牌。品牌的實(shí)際意義也是達(dá)成一種消費(fèi)者情 感認(rèn)同。那么沒(méi)有品牌的產(chǎn)品該怎么做呢?最好的辦法就是提煉一種情感信息,并通過(guò)合適的產(chǎn)品設(shè)計(jì), 合適的傳播方法與途徑,傳達(dá)給消費(fèi)者。提煉一種情感,讓消費(fèi)者產(chǎn)生一種沖動(dòng)或者偏愛(ài),對(duì)快消品是最 直接,最實(shí)際。更何況,很多快消品的存在,就是基于一種非必需的即時(shí)、沖動(dòng)需求。產(chǎn)品是一個(gè)死物,本身并不具備情感,而企業(yè)要想獲得成功,又必須賦予產(chǎn)品一定的情感調(diào)性,那么 這個(gè)調(diào)性來(lái)自哪里?產(chǎn)
15、品的情感調(diào)性不是來(lái)自于企業(yè)說(shuō)什么,而是來(lái)自于消費(fèi)者已有的情感體驗(yàn)。產(chǎn)品的 情感訴求就是要讓產(chǎn)品的情感調(diào)性與消費(fèi)者已有的情感體驗(yàn)發(fā)生共鳴,并讓產(chǎn)品代表一類(lèi)情感。不論是個(gè) 人情感,還是社會(huì)情感,在特定的時(shí)空環(huán)境中,具有一定的同一性,這就是產(chǎn)品為大眾接受并形成情感代 表的現(xiàn)實(shí)可能性。五、主題推廣活動(dòng)的真面目 在產(chǎn)品推廣鏈條中,主題推廣活動(dòng)是重要的一個(gè)點(diǎn)。可以把它比喻為產(chǎn)品形成大眾性消費(fèi)潮流的引爆 點(diǎn)。主題推廣活動(dòng)的意義就在于通過(guò)各項(xiàng)產(chǎn)品資源的有效聚焦,最大化產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),通過(guò)特別的賣(mài)點(diǎn)識(shí)別, 強(qiáng)化傳播產(chǎn)品信息,從而影響渠道及關(guān)鍵消費(fèi)者。主題推廣活動(dòng)的順利實(shí)施,取決于一套科學(xué)、完善的推廣方案。主題方案的精
16、髓是產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。主題方 案的各項(xiàng)行動(dòng)細(xì)節(jié),就是產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的具體識(shí)別,賣(mài)點(diǎn)通過(guò)識(shí)別來(lái)體現(xiàn);主題方案也是主題推廣活動(dòng)的總綱 領(lǐng),包括執(zhí)行目的、執(zhí)行時(shí)間地點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)呈現(xiàn)方式、操作細(xì)節(jié)等基本內(nèi)容。主題方案的形成,需要推廣團(tuán) 隊(duì)的協(xié)作完成,最起碼也要讓盡可能多的推廣人員通過(guò)不同形式參與進(jìn)來(lái)。如此形成的方案才更符合市場(chǎng) 實(shí)際,也更有利于調(diào)動(dòng)推廣團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。主題方案的語(yǔ)言表述要清晰易懂,以便銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的快速領(lǐng)會(huì)與 正確執(zhí)行。主題推廣活動(dòng)強(qiáng)調(diào)對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、渠道客戶(hù)及消費(fèi)者等三個(gè)方面的影響,所以也具有三個(gè)層次的成功。 第一個(gè)層次在于產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、產(chǎn)品地位在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的進(jìn)一步強(qiáng)化;第二個(gè)層次在于產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、產(chǎn)品地位 在渠道客
17、戶(hù)中的傳播及強(qiáng)化,相當(dāng)于企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)利于產(chǎn)品信息傳播的有效事件;第三個(gè)層次在于產(chǎn)品 賣(mài)點(diǎn)向消費(fèi)者的強(qiáng)化傳播,強(qiáng)化消費(fèi)者需求,強(qiáng)化產(chǎn)品利益與消費(fèi)者需求的對(duì)接。這三個(gè)層次既獨(dú)立又統(tǒng) 一,有一定的邏輯順序。主題推廣活動(dòng)的執(zhí)行關(guān)鍵就是造勢(shì)。就是通過(guò)特定的手段把產(chǎn)品的“病毒信息編碼”放大,讓產(chǎn)品賣(mài) 點(diǎn)在關(guān)鍵消費(fèi)群體中首先放大。然后在利用消費(fèi)者的口碑效應(yīng),讓產(chǎn)品信息在消費(fèi)者中復(fù)制、蔓延。主題 推廣活動(dòng)就是為賣(mài)點(diǎn)的迅速擴(kuò)散創(chuàng)造一個(gè)人為環(huán)境。主題推廣活動(dòng)也是創(chuàng)造一種消費(fèi)氛圍。創(chuàng)造氛圍就是創(chuàng)造一種即時(shí)需求,創(chuàng)造氛圍也是打消消費(fèi)者心 理抵觸的良藥,創(chuàng)造氛圍也是讓消費(fèi)者產(chǎn)生偏好的突破點(diǎn)。主題推廣活動(dòng)的執(zhí)行,要善于
18、把握消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)散機(jī)會(huì),消費(fèi)者形成一定的消費(fèi)規(guī)模規(guī)模,推廣團(tuán)隊(duì) 要借勢(shì)擴(kuò)大??煜肥歉行韵M(fèi)品,簡(jiǎn)單、快速、沖動(dòng)的消費(fèi)者決策建立在個(gè)人偏好之上。由于消費(fèi)者對(duì) 于該類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)沒(méi)有太多的理性思考,也就極容易形成跟風(fēng)消費(fèi)。快消品企業(yè)就要充分利用消費(fèi)者的這 一消費(fèi)特點(diǎn)。利用消費(fèi)者為產(chǎn)品做宣傳,利用消費(fèi)者來(lái)降低消費(fèi)者的選擇、決策成本。市場(chǎng)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝, 一次好的推廣活動(dòng),一支好的推廣隊(duì)伍,一定是 (全球品牌網(wǎng))因?yàn)樯朴谧プC(jī)會(huì)而成功的。六、團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品推廣的成功關(guān)鍵成事在天,謀事在人。尊重市場(chǎng)規(guī)律,充分法調(diào)發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性,是產(chǎn)品推廣成功的關(guān)鍵。那么 如何來(lái)調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的主觀(guān)能動(dòng)性,來(lái)達(dá)成推廣目的呢?任何
19、人做事,都需要一個(gè)去做的理由。這個(gè)理由解決的,無(wú)非就是做了有什么好處或者壞處,不做又 有什么好處或壞處的問(wèn)題。在團(tuán)隊(duì)積極性調(diào)動(dòng)上,企業(yè)要看到員工的功利心。一般情況下,人不會(huì)做沒(méi)有 理由的事情,也不愿意做對(duì)自己毫無(wú)意義的事情。基于上述考慮,筆者認(rèn)為,要做好一個(gè)產(chǎn)品的推廣活動(dòng),企業(yè)必須重視產(chǎn)品信息的內(nèi)部傳播,具體而 言可從動(dòng)員與持續(xù)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)兩個(gè)方面在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部聚焦產(chǎn)品信息并激起團(tuán)隊(duì)推廣激情。團(tuán)隊(duì)動(dòng)員與培訓(xùn)有 三大注意點(diǎn):(一)團(tuán)隊(duì)要做什么,每個(gè)人又要做什么?(二)做了對(duì)團(tuán)隊(duì)有什么意義,對(duì)個(gè)人又有什么 意義?(三)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該怎么做,個(gè)人又該怎么做?注意到以上三點(diǎn),動(dòng)員和培訓(xùn)目的就基本達(dá)到了。以上 三點(diǎn)
20、解決的是“是什么,為什么,怎么樣”的基本邏輯問(wèn)題,人的行為與意識(shí)就是統(tǒng)一在這個(gè)基本邏輯中 的。一個(gè)產(chǎn)品的推廣,如果能從“這個(gè)產(chǎn)品是什么,為什么要推廣這個(gè)產(chǎn)品,推廣了以后會(huì)怎么樣”這三 個(gè)方面解決好基本邏輯,應(yīng)該說(shuō)團(tuán)隊(duì)的動(dòng)員與培訓(xùn)目的就基本達(dá)成了50%推廣是個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,不同的實(shí)施階段,團(tuán)隊(duì)需要做不同的工作。培訓(xùn)要與這個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程的工作步驟保 持一致。所以,培訓(xùn)不是一次性問(wèn)題,真正的培訓(xùn)要貫穿在活動(dòng)準(zhǔn)備及實(shí)施過(guò)程的每個(gè)階段,持續(xù)影響, 有的放矢。在產(chǎn)品信息的傳播鏈條中,內(nèi)部團(tuán)隊(duì)是個(gè)具備專(zhuān)家身份的傳播核心。賣(mài)點(diǎn)的病毒性傳播,必須先從內(nèi)部團(tuán)隊(duì)發(fā)起。團(tuán)隊(duì)動(dòng)員于培訓(xùn)的的意義就在于用同一個(gè)聲音向渠道及消費(fèi)者說(shuō)
21、話(huà),并且強(qiáng)調(diào)聲音的最大化總述產(chǎn)品推廣既是科學(xué)也是藝術(shù)。個(gè)中之道,既無(wú)成法,也無(wú)定式。在營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展到以消費(fèi)者為核心的當(dāng)代市場(chǎng)環(huán)境中,產(chǎn)品推廣的重要性不言而喻。快消品企業(yè)更要把與消費(fèi)者溝通放在一個(gè)頭等重要的高度予以重視。營(yíng)銷(xiāo)無(wú)止境,推廣無(wú)止境??煜菲髽I(yè),努力吧贈(zèng)送:一份國(guó)際商業(yè)合同國(guó)際商業(yè)合同買(mǎi)方:地址: 郵編:電話(huà):法定代表人: 職務(wù): 國(guó)籍: 賣(mài)方:地址: 郵編:電話(huà):法定代表人: 職務(wù): 國(guó)籍: 買(mǎi)賣(mài)雙方在平等、互利的原則上,經(jīng)協(xié)商達(dá)成本協(xié)議條款,以共同遵守,全面履行:第一條品名、規(guī)格、價(jià)格、數(shù)量:?jiǎn)挝唬簲?shù)量:?jiǎn)蝺r(jià):總價(jià):總金額:第二條 原產(chǎn)國(guó)別和生產(chǎn)廠(chǎng):第三條包裝:1. 須用堅(jiān)固的木箱或紙
22、箱包裝。以宜于長(zhǎng)途海運(yùn)/郵寄/空運(yùn)及適應(yīng)氣候的變 化。并具備良好的防潮抗震能力。2. 由于包裝不良而引起的貨物損傷或由于防護(hù)措施不善而引起貨物銹蝕,賣(mài)方應(yīng)賠償由此而造成的全部損失費(fèi)用。3. 包裝箱內(nèi)應(yīng)附有完整的維修保養(yǎng)、操作使用說(shuō)明書(shū)。 第四條裝運(yùn)標(biāo)記:賣(mài)方應(yīng)在每個(gè)貨箱上用不褪色油漆標(biāo)明箱號(hào)、毛重、凈重、長(zhǎng)、寬、高并書(shū)以防潮” 小心輕放” 此面向上”等字樣和裝運(yùn): .第五條裝運(yùn)日期:第六條裝運(yùn)港口: 第七條卸貨港口: 第八條保險(xiǎn):裝運(yùn)后由買(mǎi)方投保。第九條支付條件: 按下列項(xiàng)條件支付:1. 采用信用證:買(mǎi)方收到賣(mài)方交貨通知,應(yīng)在交貨日前 15-20天,由銀行開(kāi)出以賣(mài)方為受益人的與裝運(yùn)全金額相同的
23、不可撤銷(xiāo)信用證。賣(mài)方須向開(kāi)證行出具100%發(fā)票金額即期匯票并附裝運(yùn)單據(jù)。開(kāi)證行收到上述匯票和裝運(yùn)單據(jù) 即予支付。信用證于裝運(yùn)日期后15天內(nèi)有效。2. 托收:貨物裝運(yùn)后,賣(mài)方出具即期匯票,連同裝運(yùn)單據(jù),通過(guò)賣(mài)方所在地銀行和買(mǎi) 方銀行交給買(mǎi)方進(jìn)行托收。3. 直接付款:買(mǎi)方收到賣(mài)方裝運(yùn)單據(jù)后7天內(nèi),以電匯或航郵向賣(mài)方支付貨款。 第十條單據(jù):1. 海運(yùn):全套潔凈海運(yùn)提單,標(biāo)明 運(yùn)費(fèi)付訖”運(yùn)費(fèi)預(yù)付”作成空白背書(shū)并加注目 的港公司。2. 空運(yùn):空運(yùn)提單副本一份,標(biāo)明 運(yùn)費(fèi)付訖”運(yùn)費(fèi)預(yù)付”寄交買(mǎi)方。3. 航郵:航郵收據(jù)副本一份,寄交買(mǎi)方。4. 發(fā)票一式五份,標(biāo)明合同號(hào)和貨運(yùn)嘜頭,發(fā)票根據(jù)有關(guān)合同詳細(xì)填寫(xiě)。5
24、. 由廠(chǎng)商出具的裝箱清單一式兩份。6. 由廠(chǎng)商出具的質(zhì)量和數(shù)量保證書(shū)。7. 貨物裝運(yùn)后立即用電報(bào)/信件通知買(mǎi)方。此外,貨發(fā)10天內(nèi),賣(mài)方將上述單據(jù)航空郵寄兩份,一份直接寄買(mǎi)方,另一 份直接寄目的港公司。第十一條裝運(yùn):1. FOB條 款:a. 賣(mài)方于合同規(guī)定的裝運(yùn)日期前30天,用電報(bào)/信件將合同號(hào)、品名、數(shù)量、 價(jià)值、箱號(hào)、毛重、裝箱尺碼和貨抵裝運(yùn)港日期通知買(mǎi)方,以便買(mǎi)方租船訂艙。b. 賣(mài)方船運(yùn)代理公司 ,(電報(bào): ),負(fù)責(zé)辦理租船訂艙事宜。c. 租船公司或其港口代理(或班輪代理),預(yù)計(jì)船達(dá)裝運(yùn)港10天之前,即將船名、預(yù)計(jì)裝貨日期、合同號(hào)等通知賣(mài)方以便賣(mài)方安排裝運(yùn),要 求賣(mài)方與船方代理保持密切聯(lián)
25、系。當(dāng)需要更換運(yùn)載船舶及船舶提前、推遲抵達(dá)時(shí), 買(mǎi)方或船方代理應(yīng)及時(shí)通知賣(mài)方。若船在買(mǎi)方通知日后30天內(nèi)尚未抵達(dá),則第30天后倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)由買(mǎi)方承 擔(dān)。d. 若載運(yùn)船舶如期抵達(dá)裝運(yùn)港,賣(mài)方因備貨未妥而影響裝船,則空艙費(fèi)和滯 期費(fèi)均由賣(mài)方承擔(dān)。e. 貨物越過(guò)船舷并從吊鉤卸下之前,一切費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)由賣(mài)方承擔(dān);貨物越過(guò) 船舷并從吊鉤卸下,一切費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)屬買(mǎi)方。2.CFF條款:a. 在裝運(yùn)期內(nèi),賣(mài)方負(fù)責(zé)將貨物從裝運(yùn)港運(yùn)至目的港。不允許轉(zhuǎn)船。b. 貨物經(jīng)航郵/空運(yùn)時(shí),賣(mài)方于本合同第5條規(guī)定的交貨日前30天,以電報(bào)/ 信件把交貨預(yù)定期、合同號(hào)、品名、發(fā)票金額等通知買(mǎi)方。貨物交辦發(fā)運(yùn),賣(mài)方 即刻以電報(bào)/信件將合同號(hào)、品名、發(fā)票金額、交辦日期通知買(mǎi)方,以便買(mǎi)方及時(shí)投保。第十二條裝運(yùn)通知:貨物業(yè)經(jīng)全部裝船,賣(mài)方應(yīng)將合同號(hào)、品名、數(shù)量、發(fā)票金額、毛重、船名 和啟航日期等立
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