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文檔簡介
1、2015年醫(yī)院醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)工作中堅持“以病人為中心”,以“三好一滿意”活動評價標準為指南,以患者安全目標管理為重點,以加強基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量為手段,繼續(xù)做好醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療技術(shù)管理,為迎接衛(wèi)生部三級醫(yī)院復審檢查奠定良好基礎(chǔ)。一加強依法執(zhí)業(yè)管理,提高依法執(zhí)業(yè)水平對各級醫(yī)師名章和手簽字進行了備案管理,對代簽字等現(xiàn)象進行了及時的反饋和批評教育,積極與科主任聯(lián)系,找到解決的最佳方法,必要時對責任人進行離崗培訓。對麻醉醫(yī)師手術(shù)范圍進行了規(guī)范管理并進行了備案和公示;完善了手術(shù)分級管理、審批、授權(quán)制度,同時對手術(shù)醫(yī)師資格準入進行了審批備案;對各種醫(yī)療文書(如:病案首頁、手術(shù)記錄、各種申請
2、單、化驗單等)書寫中還存在手簽名不及時或不簽名現(xiàn)象存在,已及時令其立即整改;規(guī)范了有創(chuàng)操作前履行告知相關(guān)操作風險,偶有操作者未簽字、時間簽署不清楚的現(xiàn)象,及時將問題反饋科室管理者并進行了追蹤檢查,收到了良好的效果;二按時完成上級指令性工作制定了應急突發(fā)事件工作計劃,定期開展應急管理人員培訓,完善應急小組成員的基本資料和信息管理,實行“安全第一、常備不懈、定額儲備、及時調(diào)度、滿足急需”的工作原則,以“平戰(zhàn)結(jié)合、因地制宜、分類管理、分級負責、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)運”的管理方法,開展各項工作,取得了良好的效果;組織應急科普宣傳及講座4次;組織應急演練2次;完成上級指令性工作68項,記錄及影像資料完備;接待上級突發(fā)
3、公共衛(wèi)生事件檢查4次,取得了滿意的效果;上報先鋒行動總結(jié)2次;組織創(chuàng)建癌痛規(guī)范化病房,組織培訓會議4次,制作相關(guān)手冊60余冊。三、加強醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控,完善醫(yī)療質(zhì)量管理按三級醫(yī)院評審檢查中存在的問題進行認真整改,按衛(wèi)生部2014年三級醫(yī)院評審標準進行了對照,完善和補充了相關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理制度24項,建立了臨床科室與醫(yī)技科室聯(lián)系會議制度,對會議提出的問題進行了及時的整改。每月初制定工作重點下發(fā)各科,按工作重點要求進行工作檢查,采取醫(yī)務(wù)科抽查和醫(yī)療質(zhì)量管理組聯(lián)查相結(jié)合的方式,及時反饋存在的問題并進行整改,質(zhì)量反饋各科12次;科內(nèi)進行了自查各種醫(yī)療記錄本、個人學習筆記、病歷書寫質(zhì)量檢查4次,醫(yī)務(wù)科根據(jù)科內(nèi)
4、自查情況進行了核查,糾正了記錄中和病歷書寫質(zhì)量中存在的缺陷,對存在的問題以文字材料形式進行了反饋。重新規(guī)范了臨床路徑12專業(yè),26個病種,提出了新的整改措施,使醫(yī)療質(zhì)量管理向規(guī)范化邁進。對各種申請單、報告單、處方進行了4次抽查檢查,共計800余份,使書寫質(zhì)量明顯提高;對運行病歷書寫質(zhì)量進行了12次檢查,共抽查病歷1000余份,重點對輸血病歷、二級以上手術(shù)病歷、死亡病歷、疑難病歷、抗生素使用病歷;急診留觀病歷和留觀記錄進行了4次檢查,對存在的問題進行了細致的分析和及時反饋,使書寫質(zhì)量有所提高;對新畢業(yè)生病歷進行了2次質(zhì)量檢查,對書寫質(zhì)量高,按時完成病歷書寫的醫(yī)師進行了全院通報表揚,對不按規(guī)定完成
5、病歷書寫份數(shù)的醫(yī)師進行了全院通報批評并制定了下步整改措施,使住院醫(yī)師的培訓更加規(guī)范化,6月份對手術(shù)醫(yī)師分級管理制度進行了檢查,抽查病歷。四、嚴格規(guī)范診療服務(wù),推進合理檢查、合理用藥、合理治療成立了抗菌藥物與臨床應用管理組織機構(gòu),明確職責,制定了抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案,下發(fā)了抗菌藥物臨床應用處方點評工作方案及相關(guān)法律法規(guī)匯編;藥占比符合國家規(guī)定的42%以下;對各級醫(yī)師進行了抗生素藥物臨床應用管理辦法使用專項培訓并進行了考試,下發(fā)了抗菌藥物臨床應用分級管理規(guī)定,對抗菌藥物的品種和品規(guī)進行了規(guī)范,對各級醫(yī)師抗菌藥物處方權(quán)限進行了詳細規(guī);對存在的問題及時進行整改嚴格控制大型儀器檢查,使ct檢
6、查陽性率大于80%以上;核磁共振檢查陽性率大于90%以上;大型x光檢查陽性率大于70%以上,符合了國家要求的大型儀器使用相關(guān)規(guī)定。五、日常工作情況匯總組織了法律法規(guī)6次培訓,考試2次;組織全院疑難病歷會診及病歷討論18次;毒麻卡辦理370次;上報各種報表和上級檢查總結(jié)共50余次;保險公司報案和上報相關(guān)材料12次;接待醫(yī)療投訴14起;去雞西醫(yī)學會、省醫(yī)學會及法院、醫(yī)保局處理糾紛事宜30次;執(zhí)業(yè)醫(yī)師報名和注冊27人;下發(fā)各種通知40次,接待司法鑒定咨詢20人次,鑒定4例,新準入司法鑒定人3人;協(xié)調(diào)電子病歷出現(xiàn)問題150余次,參加會議、培訓及申請相關(guān)執(zhí)照、資質(zhì),出差30余次;接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員3人
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