主持會(huì)議的常用方法

1、主持會(huì)議的常用方法7 開(kāi)始討論時(shí) 不要在與會(huì)者發(fā)言后立即指出其所言行不通之處，可以用提問(wèn)的技巧征求其他人對(duì)其觀點(diǎn)的看法。 會(huì)議主持人不要一次只和一個(gè)與會(huì)者進(jìn)行一系列的交流，而要不斷把問(wèn)題拋給大家討論，主持者聆聽(tīng)大家的看法，然后做出總結(jié)。7 給予反饋 在轉(zhuǎn)移到對(duì)另一個(gè)議題的討論前，對(duì)發(fā)言者的觀點(diǎn)做出鼓勵(lì)性的總結(jié)。即使在做出負(fù)面總結(jié)時(shí)也不要忘記以正面總結(jié)作為開(kāi)始。7 保持會(huì)議按計(jì)劃進(jìn)行 用“我們還剩一個(gè)半小時(shí)，但只討論了一個(gè)問(wèn)題，讓我們”這類的提醒來(lái)抓緊時(shí)間 用“這個(gè)問(wèn)題需要進(jìn)一步深入探討，不過(guò)現(xiàn)在讓我們按我們的議程討論下面一個(gè)問(wèn)題”這類的提醒來(lái)抓住主題。 用“這個(gè)結(jié)論已經(jīng)把我們帶入了對(duì)下一個(gè)問(wèn)題

2、的討論”這樣的提醒來(lái)使討論繼續(xù)下去。7 引導(dǎo)對(duì)如何行動(dòng)做出決定 用“我們對(duì)此已經(jīng)做了討論，接下來(lái)的問(wèn)題是，我們?cè)撛鯓觼?lái)改善/提高/行動(dòng)”之類的提醒來(lái)引導(dǎo)對(duì)行動(dòng)做出決定。7 鼓勵(lì)參與 利用頭腦激蕩技巧來(lái)激發(fā)創(chuàng)造性思維：找出一個(gè)重大問(wèn)題，要求每一位與會(huì)者都列出自己的一系列的解決辦法。然后進(jìn)行分組，對(duì)每個(gè)人的主意展開(kāi)討論，最后達(dá)成小組的共同意見(jiàn)，在將各小組集中起來(lái)，通過(guò)小組之間的呈現(xiàn)和交流，拿出最佳方案。 利用圓桌技巧：針對(duì)一個(gè)提問(wèn)，先邀請(qǐng)一位與會(huì)者發(fā)言，然后按順序請(qǐng)每一位與會(huì)者都發(fā)表自己的看法。7 頭腦激蕩技巧的規(guī)則 不需要觀點(diǎn)集中 不予批評(píng)和判斷 任何主意都可以談 主意越多越好7 問(wèn)題解決法 澄

3、清問(wèn)題所在 弄清楚解決問(wèn)題的障礙 討論可供選擇的解決方法 決定和選擇其中的最佳方案 制定行動(dòng)計(jì)劃筆 記控制會(huì)議順利進(jìn)行的技巧& 用自己的發(fā)言控制整個(gè)討論 不要用邀請(qǐng)發(fā)言的方式，而用點(diǎn)名要求發(fā)言的方式避開(kāi) 讓每個(gè)人都依次發(fā)言 在會(huì)議休息期間提示他 乘他喘氣之機(jī)插入和打斷 用不斷垂目的方法表示沒(méi)有興趣& 坐在討論的會(huì)場(chǎng)之外 請(qǐng)他坐進(jìn)來(lái)或問(wèn)他為什么不坐進(jìn)來(lái) 如遇到抵制，可在會(huì)后找他談& 頑固堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，不依不饒地和人爭(zhēng)辯 避免非輸既贏的氣氛 承認(rèn)他的權(quán)利，重申你的立場(chǎng) 用強(qiáng)調(diào)議程的時(shí)限的方法打斷爭(zhēng)論& 用自己的消極態(tài)度來(lái)破壞會(huì)議氣氛 接受他表示不同意見(jiàn)的權(quán)利 詢問(wèn)大家的觀點(diǎn)，也詢問(wèn)相反的觀點(diǎn) 和

4、他私下談?wù)? 由于個(gè)性問(wèn)題而造成會(huì)議障礙 不要在會(huì)議上被個(gè)性問(wèn)題所擾，抓住會(huì)議的主題 直接提出與會(huì)議目的相關(guān)的問(wèn)題 直率地指出，我們要探討的是問(wèn)題，而不是針對(duì)人控制會(huì)議順利進(jìn)行的技巧& 遲到 不要等遲到者到了才開(kāi)會(huì) 做出不準(zhǔn)遲到的規(guī)矩 問(wèn)他為什么遲到 在會(huì)議總結(jié)時(shí)強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)& 發(fā)表與會(huì)議主題無(wú)關(guān)或不正確的觀點(diǎn) 聆聽(tīng)，不要打斷，但也不要鼓勵(lì) 問(wèn)是否有其他看法 不要讓發(fā)言者感到尷尬 做出積極的總結(jié)，然后返回到要討論的問(wèn)題上& 一個(gè)議題還沒(méi)談完就想跳到另一個(gè)議題 禮貌地提示這是一個(gè)值得討論的議題，但可以放在下一步討論 提示正在討論的議題也很重要，建議另找時(shí)間討論他的議題 和他另約時(shí)間討論他提出的議題&

5、 沒(méi)有做任何準(zhǔn)備就來(lái)參加會(huì)議 問(wèn)他為什么沒(méi)有準(zhǔn)備 讓大家出主意，找出替代方案 問(wèn)他什么時(shí)間能夠準(zhǔn)備好 會(huì)后和他談話，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在 在會(huì)前檢查，以防這類的事情發(fā)生& 對(duì)會(huì)議議題不關(guān)注，態(tài)度淡漠 先問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，如果沒(méi)有人愿意回答，就點(diǎn)名要求發(fā)言 尋找對(duì)會(huì)議抱積極態(tài)度的與會(huì)者的目光，從而邀請(qǐng)他發(fā)言個(gè)人作業(yè)1請(qǐng)寫下姓名2請(qǐng)?zhí)钕伦≈?請(qǐng)細(xì)心閱讀完整個(gè)作業(yè)然后回答以下問(wèn)題：4請(qǐng)寫下您的年齡 a5請(qǐng)寫下您的出生月份 b6把a(bǔ)b以后寫下答案 7再乘于333。寫下答案 8完成后，舉起雙手 9請(qǐng)隨意寫下一個(gè)五位數(shù)字 10請(qǐng)隨意寫下一個(gè)兩位數(shù)字 11把9加上10，寫下答案 12讀完第三題之后，請(qǐng)停止作業(yè)；這只是

6、一個(gè)試驗(yàn)證明聽(tīng)、讀的重要性。從理解到說(shuō)服理解對(duì)方 了解對(duì)方的情況對(duì)方在堅(jiān)持什么方案？ 了解對(duì)方的需求堅(jiān)持這個(gè)方案為了達(dá)到什么目的？ 找到產(chǎn)生需求的原因要達(dá)到這個(gè)目的的真正需求是什么？ 尋求滿足真正目的的多個(gè)替代方案有什么別的辦法能夠幫助對(duì)方達(dá)到目的？說(shuō)服對(duì)方 找到合作的共同利益，建立合作平臺(tái) 確認(rèn)要解決的問(wèn)題和分歧 表示理解對(duì)方的需求，確認(rèn)真正要解決的問(wèn)題 提出準(zhǔn)備好的方案 強(qiáng)調(diào)方案如何能滿足對(duì)方的真正需求 如果對(duì)方提出反對(duì)意見(jiàn)，詢問(wèn)原因 調(diào)?；蚋膿Q其他方案 確認(rèn)對(duì)方接受 確認(rèn)共同的行動(dòng)計(jì)劃 習(xí)題：商店打烊時(shí)某商人剛關(guān)上店里的燈，一男子來(lái)到店堂并索要錢款，店主打開(kāi)收銀機(jī)，收銀機(jī)內(nèi)的東西被倒了出

7、來(lái)而那個(gè)男子逃走了，一位警察很快接到報(bào)案。仔細(xì)閱讀下列有關(guān)故事的提問(wèn)，并在“對(duì)”、“不對(duì)”、或“不知道”中作出選擇，劃圈。請(qǐng)不要耽擱時(shí)間 正確錯(cuò)誤不知道1、店主將店堂內(nèi)的燈關(guān)掉后，一男子到達(dá)t f ？2、搶劫者是一男子t f ？3、來(lái)的那個(gè)男子沒(méi)有索要錢款t f ？4、打開(kāi)收銀機(jī)的那個(gè)男子是店主t f ？5、店主倒出收銀機(jī)中的東西后逃離t f ？6、故事中提到了收銀機(jī)，但沒(méi)說(shuō)里面具體有多少錢t f ？7、搶劫者向店主索要錢款t f ？8、索要錢款的男子倒出收銀機(jī)中的東西后，急忙t f ？離開(kāi)9、搶劫者打開(kāi)了收銀機(jī)t f ？10、店堂燈關(guān)掉后，一個(gè)男子來(lái)了 t f ？11、搶劫者沒(méi)有把錢隨身帶走 t f ？12、故事涉及三個(gè)人物：店主，一個(gè)索要錢款的 t f ？ 男子，以及一個(gè)警察習(xí)題：商店打烊時(shí)（答案）請(qǐng)不要耽擱時(shí)間 答案1、店主將店堂內(nèi)的燈關(guān)掉后，一男子到達(dá) ？ 商人不等于店主2、搶劫者是一男子？ 不確定，索要錢款不一 定是搶劫3、來(lái)的那個(gè)男子沒(méi)有索要錢款 f4、打開(kāi)收銀機(jī)的那個(gè)男子是店主 ？ 店主不一定是男的5、店主倒出收銀機(jī)中的東西后逃離 ？6、故事中提到了收銀機(jī)，但沒(méi)說(shuō)里面具體有多少錢