工程管理運(yùn)作手冊(cè)(內(nèi)容2)1

1、部門簡介工程部由強(qiáng)電、弱電、空調(diào)、水暖、電梯、土建裝修等專業(yè)組成。工程部擔(dān)負(fù)著管理項(xiàng)目公共設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、保養(yǎng)、維護(hù)和管理工作，保障管理項(xiàng)目公共設(shè)備設(shè)施長期處于最佳狀態(tài)，充分節(jié)省能源，最大程度的延長使用壽命，使業(yè)主物業(yè)保值升值。通過努力，給全體業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境和生活環(huán)境?；幽晡飿I(yè)管理有限責(zé)任公司工程部組織架構(gòu)圖經(jīng)理1人文員1人電梯裝修主管1人空調(diào)水暖主管 2人強(qiáng)弱電主管 2人 維修技工2人維修技工7人維修技工 7人工程部經(jīng)理崗位職責(zé)一、 在總經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的接管驗(yàn)收、制定設(shè)備設(shè)施的管理運(yùn)行模式和設(shè)備設(shè)施的檢修保養(yǎng)計(jì)劃。二、 對(duì)設(shè)施管理部各專業(yè)主管

2、進(jìn)行工作指導(dǎo)和考核。三、 制定和管理員工紀(jì)律，對(duì)員工進(jìn)行績效評(píng)估，按制度實(shí)施獎(jiǎng)懲。四、 檢查各類技術(shù)報(bào)表和工作日記，了解設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況及員工工作情 況，確保設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。五、 完善對(duì)客戶的設(shè)備設(shè)施維修服務(wù)，隨時(shí)了解和掌握服務(wù)工作單 完成情況及客戶反饋意見。六、 面試和選擇本部門新員工，并針對(duì)本部門具體情況對(duì)員工進(jìn)行技術(shù) 培訓(xùn)。七、 對(duì)設(shè)備設(shè)施維保分包商的資質(zhì)、和報(bào)價(jià)進(jìn)行考查、評(píng)選并作出決定。 監(jiān)控設(shè)備設(shè)施維保工作過程，對(duì)所完成維保項(xiàng)目進(jìn)行檢查、評(píng)估和驗(yàn)收。八、 制定能源節(jié)約計(jì)劃，提供節(jié)能措施。緊密跟蹤能源控制，做好能源消耗記錄統(tǒng)計(jì)。九、 匯總設(shè)備設(shè)施備品備件、工具儀表的采購計(jì)劃，提出采購

3、申請(qǐng)并驗(yàn)收采購物品。十、 熟悉和了解管理項(xiàng)目所有設(shè)備設(shè)施，在緊急情況下能指揮處理設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)的故障和問題。工程部文員崗位職責(zé)一、 負(fù)責(zé)設(shè)施管理部文件資料整理及部門會(huì)議紀(jì)錄二、 收發(fā)內(nèi)外部文件，呈報(bào)部門經(jīng)理，經(jīng)簽發(fā)后及時(shí)傳達(dá)有關(guān)人員。 三、 在部門經(jīng)理指導(dǎo)下起草和打印設(shè)施管理部各類文件。四、 負(fù)責(zé)設(shè)施管理部的圖紙文件、各種檔案資料。并作好借閱手續(xù)。 五、 完成部門經(jīng)理交辦的其它工作。強(qiáng)弱電主管崗位職責(zé)一、 在部門經(jīng)理指導(dǎo)下負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目強(qiáng)弱電系統(tǒng)的運(yùn)行、維修、保養(yǎng)和管理工作。二、 按規(guī)定對(duì)本系統(tǒng)重要設(shè)備巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題和事故隱患立即組織處理解決。三、 負(fù)責(zé)管理本專業(yè)管轄地區(qū)的安全與衛(wèi)生工作。四、

4、 制定強(qiáng)弱電系統(tǒng)檢修維保計(jì)劃，并負(fù)責(zé)按期保質(zhì)保量完成。五、 確保所有輸配電設(shè)備以及其它用電設(shè)備的安全。特別是人身安全、 防火安全、并切實(shí)執(zhí)行物業(yè)管理中心的消防安全制度。六、 負(fù)責(zé)服務(wù)工作單的跟蹤檢查，當(dāng)天工作當(dāng)天完成。如有特殊情 況不能解決，應(yīng)予登記，并要落實(shí)處理結(jié)果。七、 員工持服務(wù)工作單工作，因故一次未能解決，第二次主管必須到現(xiàn)場(chǎng)解決。重大問題匯報(bào)設(shè)施管理部經(jīng)理。八、 熟悉強(qiáng)弱電系統(tǒng)所有盤、箱、柜的位置，一旦出現(xiàn)故障能及時(shí)指揮排除，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。九、 按期完成電量電費(fèi)的統(tǒng)計(jì)，上報(bào)部門經(jīng)理。十、 完成部門經(jīng)理交給的其它工作?？照{(diào)水暖主管崗位職責(zé)一、 在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目空調(diào)系統(tǒng)

5、及給排水系統(tǒng)的維修、 保養(yǎng)運(yùn)行和管理工作。 二、 按規(guī)定對(duì)本系統(tǒng)重要設(shè)備巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題和事故隱患立即組織 處理解決。三、 負(fù)責(zé)管理本專業(yè)管轄地區(qū)的安全、衛(wèi)生和防火工作。四、 制定空調(diào)水暖系統(tǒng)的維修保養(yǎng)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)按期保質(zhì)保量完成。五、 確?？照{(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的設(shè)備設(shè)施安全。六、 熟悉了解空調(diào)供水系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)每一個(gè)閥門的具 體位置，一旦出現(xiàn)緊急情況能及時(shí)指揮排險(xiǎn)、關(guān)閉閥門以避免大面積跑水。七、 認(rèn)真負(fù)責(zé)服務(wù)工作單的跟蹤制度，當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，如有 特殊情況應(yīng)于注冊(cè)登記，并落實(shí)處理結(jié)果。九、 員工持服務(wù)工作單施工，因故一次未能解決，第二次主管必須到現(xiàn)場(chǎng)解決，重大

6、問題及時(shí)匯報(bào)設(shè)施管理部經(jīng)理。十、 編制和檢查本班組有關(guān)人員的崗位責(zé)任制，并進(jìn)行工作安排和技術(shù)指導(dǎo)，認(rèn)真監(jiān)督檢查。十一、按期完成水量水費(fèi)、氣量氣費(fèi)的統(tǒng)計(jì)，上報(bào)部門經(jīng)理十二、完成物部門經(jīng)理交給的其它工作。電梯設(shè)備主管崗位職責(zé)一、 在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目電梯安全運(yùn)行，對(duì)電梯維保公司的監(jiān)督檢查。二、 電梯設(shè)備主管每天到崗后必須巡視檢查所有電梯，通過看、聽、聞、 摸，檢查電梯各部分有無異常現(xiàn)象。三、 定期檢查配電盤、控制柜、轎廂內(nèi)選、外呼、開關(guān)門、轎廂內(nèi)照明、 風(fēng)扇、轎門、廳門、地坎等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除各種故障隱患。四、 督促電梯維保公司每周對(duì)電梯的制動(dòng)器、限速器等進(jìn)行安全檢查。五、 督促電梯維保

7、公司每月對(duì)電梯的導(dǎo)軌潤滑進(jìn)行檢查。六、 督促電梯維保公司每季對(duì)電梯轉(zhuǎn)動(dòng)部分、拽引機(jī)、導(dǎo)向輪、拽引繩、轎頂輪、導(dǎo)帶靴、門傳動(dòng)系統(tǒng)等進(jìn)行檢查。七、 隨時(shí)檢查電梯維保公司的工作記錄，匯總電梯維保公司的工作表現(xiàn)，參與對(duì)電梯維保公司的年終考查評(píng)選。八、 負(fù)責(zé)管理本系統(tǒng)管轄區(qū)域內(nèi)的安全、衛(wèi)生、消防等各項(xiàng)工作。九、 負(fù)責(zé)對(duì)二次裝修和土建日常維修的管理工作。十、 完成部門經(jīng)理交給的其他任務(wù)。強(qiáng)弱電員工崗位職責(zé)一、 每天在專業(yè)主管安排下進(jìn)行強(qiáng)弱電系統(tǒng)的各項(xiàng)工作。二、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的管理章程及規(guī)章制度，確保大廈弱電系統(tǒng)的正 常運(yùn)行。三、 配電值班按時(shí)記錄負(fù)荷情況,認(rèn)真巡視檢查高低壓配電柜、直流屏、變壓器等設(shè)備

8、設(shè)施，認(rèn)真填寫各項(xiàng)值班記錄和工作日志。四、 熟悉配電盤、柜的位置，和線路走向，出現(xiàn)供電事故能迅速有效地?fù)屝夼烹U(xiǎn)。五、 接到掉閘或停電的信息后，立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)送電，如因事故掉閘 停電，處理后恢復(fù)送電。六、 按計(jì)劃完成強(qiáng)弱電系統(tǒng)的檢修維保工作。七、 阻止無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房、值班室，如特殊情況事先請(qǐng)示部門經(jīng)理后 方可進(jìn)入，并填寫登記表八、 接到服務(wù)工作單后15分中內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)完成維修任務(wù)。九、 嚴(yán)格執(zhí)行值班制度及各種規(guī)程，確保配電設(shè)備和弱電系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行。 十、 認(rèn)真搞好室內(nèi)衛(wèi)生和周邊環(huán)境衛(wèi)生。十一、認(rèn)真完成主管交給的其他任務(wù)。空調(diào)水暖工崗位職責(zé)一、 巡視制冷機(jī)組、冷卻塔、水箱、水池、水泵、 空調(diào)機(jī)

9、房并做好運(yùn)行 記錄。二、 熟悉管理項(xiàng)目空調(diào)水暖系統(tǒng)所有閥門的位置，一旦發(fā)生跑水能立即關(guān)閉閥門，避免事故擴(kuò)大。三、 熟悉管理項(xiàng)目消防系統(tǒng)所有閥門及泄水的位置，一旦發(fā)生跑水能立即關(guān)閉閥門，及時(shí)泄水，避免事故擴(kuò)大。四、 值班期間保持值班室衛(wèi)生和管轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，阻止無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房、值班室。五、 接到服務(wù)工作單后15分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。六、 按計(jì)劃完成空調(diào)水暖系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作。七、 完成主管交給的其他任務(wù)。修理工崗位職責(zé)一、 負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目內(nèi)外裝飾、門窗、金屬件等工程維修工作。二、 負(fù)責(zé)對(duì)公共區(qū)域巡視、檢查、發(fā)現(xiàn)問題主動(dòng)解決。 三、 接到服務(wù)工作單后，必須在15分中內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。四、 工做完成后做好各項(xiàng)記

10、錄。五、 完成主管交給的其他任務(wù)。服務(wù)工作單報(bào)修規(guī)程 一、 接到客戶服務(wù)部開據(jù)服務(wù)工作單后， 維修人員根具服務(wù)工作單內(nèi)容，準(zhǔn)備好工具儀表、備品備件，15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，二、 維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后首先應(yīng)說明來意，請(qǐng)客戶確認(rèn)服務(wù)價(jià)格、付款人、并在“接受報(bào)價(jià)”一欄中簽字確認(rèn)。三、 維修人員完成工作后按服務(wù)工作單規(guī)定收費(fèi)，最后請(qǐng)客戶簽字驗(yàn)收并表達(dá)滿意度。四、 服務(wù)工作中如需要其他專業(yè)人員配合，由維修人員主動(dòng)聯(lián)系解決。五、 如因特殊原因不能完成服務(wù)工作（如無備件或按規(guī)定需廠家維修解決等）維修人員應(yīng)向客戶解釋清楚。六、 維修人員完成以上工作程序后，將服務(wù)工作單第四聯(lián)給客戶留下，第三聯(lián)交設(shè)施管理部文員保留存擋

11、，第一、二聯(lián)交還客服部。美年物業(yè)工程部對(duì)客服務(wù)規(guī)程一、 接到維修派工單后，維修人員根據(jù)維修內(nèi)容立即準(zhǔn)備工具、儀表、備品備件，爭(zhēng)取15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。二、 維修人員在趕赴現(xiàn)場(chǎng)途中，要構(gòu)思施工方案、考慮周到細(xì)致，爭(zhēng)取一次處理好，避免反復(fù)作業(yè)，引起客戶反感。三、 進(jìn)入客戶房間時(shí)，要注意禮儀禮貌和儀容儀表，輕聲敲門、面帶微笑主動(dòng)問好、保持工服整潔、工具設(shè)備干凈。進(jìn)門戴白手套、穿鞋套，施工現(xiàn)場(chǎng)備好臺(tái)布、墊布，不許將施工垃圾散落到家俱和地面上。四、 在服務(wù)工作現(xiàn)場(chǎng)如發(fā)現(xiàn)文物、字畫、藝術(shù)品等貴重物品，要備加愛護(hù)，盡量主動(dòng)提示客戶自己移走，或采取保護(hù)措施，避免自己動(dòng)手，更不要碰撞損壞。如需移動(dòng)客戶桌椅等家具，

12、應(yīng)事先征得客戶同意，要輕拿輕放、事后擦拭干凈放回原處。 五、 在服務(wù)工作當(dāng)中，除文明禮貌用語外，盡量不談?wù)撈渌鼰o關(guān)話題。如遇客戶提出問題和要求，都要耐心解答，實(shí)在解答不了，可向客戶表明回去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，不允許頂撞客戶，更不允許做不耐煩表示，尤其不允許出言不遜、惡語傷人。六、 服務(wù)工作完畢后認(rèn)真清理現(xiàn)場(chǎng)，用吸塵器、毛刷將現(xiàn)場(chǎng)清掃干凈，不許遺留任何垃圾。必要時(shí)可聯(lián)系客戶服務(wù)部做專業(yè)清潔。七、 如遇工程復(fù)雜或缺少配件等當(dāng)時(shí)不能解決的問題，要通知主管到場(chǎng)，向客戶做出圓滿解釋，問題較大要通知工程部經(jīng)理出面解決。八、 服務(wù)工作完畢后，要主動(dòng)向客戶講明、并請(qǐng)客戶按照維修派工單上所報(bào)價(jià)格交付費(fèi)用，驗(yàn)收后確認(rèn)簽字。

13、九、 如遇跑水、停電、危及人身安全的設(shè)備故障等；應(yīng)立即問清地點(diǎn)、故障情況、帶齊工具儀表備備品件趕赴現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理，不必等要維修派工單。事后可酌情由相關(guān)部門補(bǔ)發(fā)。十、 施工當(dāng)中，如發(fā)現(xiàn)其它專業(yè)設(shè)備系統(tǒng)存在問題，要隨手處理解決。做到分工不分家；問題較大，一時(shí)解決不了，或涉及安全操作問題（電梯、配電系統(tǒng)等）應(yīng)立即轉(zhuǎn)告相應(yīng)專業(yè)人員處理或向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。員工交接班規(guī)程一、 接班人員必須每天提前15分鐘到崗；并按規(guī)定著裝。二、 接班人員必須認(rèn)真查看上班的工作記錄。三、 交班人員在下班前認(rèn)真清掃值班室機(jī)房內(nèi)的衛(wèi)生。四、 對(duì)設(shè)備系統(tǒng)狀況交接清楚，并對(duì)各類工具儀表、鑰匙等進(jìn)行清點(diǎn)交接。五、 交接班人員共同對(duì)機(jī)房

14、內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查，確保消防設(shè)施完好無損。六、 如接班人員未按時(shí)到崗，交班人員不得離崗下班，嚴(yán)禁空崗。七、 當(dāng)班發(fā)生的系統(tǒng)故障，在沒有妥善處理前，不得交接班，接班人員應(yīng)在當(dāng)班人員的指揮下協(xié)助工作，沒有接班人同意當(dāng)班人員不許下班。八、 在接班人員醉酒及神志不清的情況下，交班人員有權(quán)拒絕交班，并立即通知部門經(jīng)理。九、 在設(shè)備、衛(wèi)生、抄表各項(xiàng)工作交接清楚后，雙方在交接班本上簽字，交接完畢。工程部消防應(yīng)急規(guī)程一、 工程部在管理項(xiàng)目出現(xiàn)火情時(shí)的主要職責(zé)：1、 確保管理項(xiàng)目所有消防系統(tǒng)設(shè)備安全可靠投入運(yùn)行。2、 盡量避免滅火時(shí)因設(shè)備用水造成的連帶損失。二、 工程部在處理管理項(xiàng)目火情時(shí)人員安排和具體措施：

15、1、 工程部消防總負(fù)責(zé)人：工程部經(jīng)理職責(zé)：負(fù)責(zé)工程部各專業(yè)在消防當(dāng)中的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，針對(duì)火情指揮設(shè)施部員工正確運(yùn)行消防設(shè)備。2、 弱電專業(yè)負(fù)責(zé)人：強(qiáng)弱電主管（1）職責(zé)：持對(duì)講機(jī)進(jìn)入消防中控室，協(xié)助保安人員控制操作中控設(shè)備，并隨時(shí)與管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系，為協(xié)調(diào)管理項(xiàng)目各專業(yè)滅火提供信息。弱電員工：（1）職責(zé)：立即趕赴起火現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體火情，控制現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)備，如噴灑、消火栓的控制開關(guān)等，并隨時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況反饋消防中控室。3、 強(qiáng)電專業(yè)負(fù)責(zé)人：強(qiáng)弱電主管（2）職責(zé)：持對(duì)講機(jī)趕赴起火現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)火情確認(rèn)電路應(yīng)當(dāng)開啟還是關(guān)閉，消防自控是否將電源強(qiáng)切，重點(diǎn)注意防止工作人員觸電，并指揮安排強(qiáng)電其它人員救火工作。

16、配電室值班員：職責(zé)：堅(jiān)守配電室，聽從主管指揮安排，控制管理項(xiàng)目供電系統(tǒng)正常運(yùn)行。強(qiáng)電員工：（1）（2）職責(zé)：負(fù)責(zé)到樓頂檢查管理項(xiàng)目供所有正壓送風(fēng)機(jī)和排煙機(jī)是否正?？煽窟\(yùn)行，必要時(shí)手動(dòng)操作。強(qiáng)電員工：（3）（4）職責(zé)：在地下機(jī)房檢查消防系統(tǒng)各種水泵控制箱的運(yùn)行是否安全可靠，必要時(shí)手動(dòng)操作。4、 電梯專業(yè)負(fù)責(zé)人：電梯主管 修理工（1）修理工（2）職責(zé)：負(fù)責(zé)電梯的安全。保證消防梯正常運(yùn)行和其它電梯平層開門如電梯關(guān)人要強(qiáng)迫開門及時(shí)放出。5、 空調(diào)水暖專業(yè)負(fù)責(zé)人：空調(diào)水暖主管（1）空調(diào)水暖員工（1）職責(zé)：持對(duì)講機(jī)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，檢查煤氣系統(tǒng)是否關(guān)閉，排煙口是否打 開，噴灑使用情況及消火栓內(nèi)水壓情況。空調(diào)水暖員

17、工（2）職責(zé)：負(fù)責(zé)到地下室機(jī)房檢查消防噴灑補(bǔ)水泵及消火栓水泵的安全可靠運(yùn)，必要時(shí)打成手動(dòng)操作?？照{(diào)水暖員工（3）職責(zé)：負(fù)責(zé)到起火現(xiàn)場(chǎng)之外，檢查管理項(xiàng)目所有正壓送風(fēng)口和排煙口情況，負(fù)責(zé)檢查所有空調(diào)機(jī)組停運(yùn)情況，必要時(shí)手動(dòng)操作?？照{(diào)水暖主管（2）空調(diào)水暖員工（4）（5）職責(zé)：持吸水機(jī)、水桶、墩布等工具隨時(shí)清理滅火時(shí)噴灑頭、消火栓噴出的大量積水，避免流溢滲漏到其它地區(qū)，造成連帶危害和嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。停水、停電規(guī)程一、 管理項(xiàng)目因內(nèi)部工程需要停水或停電，應(yīng)提前三天通知全體客戶。二、 通知形式采用大堂告示牌、電梯告示牌、信報(bào)箱送達(dá)等。三、 通知應(yīng)明確要求客戶接到通知后，如有特殊情況和事故隱患要立即反饋。

18、四、 通知要寫明停水或停電的時(shí)間、區(qū)域，恢復(fù)供水或供電的時(shí)間。五、 工作完成后應(yīng)立即恢復(fù)供水或供電，與通知恢復(fù)供水或供電的時(shí)間比較，只許提前、不許拖后。六、 因外網(wǎng)或內(nèi)部突發(fā)性事故造成停電或停水，要立即搶修，不執(zhí)行此規(guī)程。外網(wǎng)突發(fā)性事故要向客戶講明原因，解釋清楚。設(shè)備設(shè)施維保公司選聘規(guī)程一、 設(shè)備設(shè)施是否需要選聘維保公司，由設(shè)施管理部提出意見，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。二、 由設(shè)施管理部聯(lián)系2-3家公司以供選擇。三、 經(jīng)過考核各公司的實(shí)力、業(yè)績、價(jià)格、信譽(yù)和服務(wù)態(tài)度等，最后確定一家。四、 填寫“設(shè)備設(shè)施維保公司評(píng)介價(jià)”表。五、 公司與維保公司共同簽屬設(shè)備設(shè)施維保合同。六、 維保工作完成后由設(shè)施管理部

19、和維保公司根據(jù)“設(shè)備設(shè)施維保合同”共同驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后填寫“設(shè)備設(shè)施維保驗(yàn)收單”,并以此做為付款依據(jù)之一。七、 完成一個(gè)維保周期后，由設(shè)施管理部寫出對(duì)該維保公司的重新評(píng)價(jià)，上報(bào)總經(jīng)理審批，合格者續(xù)簽合同，不合格者重新選聘。工程部每周工作匯報(bào)規(guī)程一、 由各專業(yè)主管每周未匯總該專業(yè)一周工作清單，并填寫“工作報(bào)告” 單。二、 “工作報(bào)告”內(nèi)容包括“本周工作報(bào)告”和“下周工作計(jì)劃”。三、 每周一上班各專業(yè)主管將上周的“工作報(bào)告”單上交設(shè)施部經(jīng)理，經(jīng)審批修改后，由文員匯總打印。四、 “工作報(bào)告”單匯總打印后由設(shè)施部經(jīng)理確認(rèn)并簽字蓋章。五、 工作當(dāng)中出現(xiàn)重大問題及事故，應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司總經(jīng)理。不在此規(guī)程之內(nèi)

20、。工程部經(jīng)理工作規(guī)程一、 每天提前15分鐘到崗。二、 通過每天例會(huì)或其他途徑了解管理項(xiàng)目工作重點(diǎn)，協(xié)調(diào)解決與其他各部門的工作問題，并在本部門落實(shí)。三、 巡視管理項(xiàng)目重點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)管轄的所有設(shè)備設(shè)施情況要清楚；重要設(shè)備運(yùn)行應(yīng)以預(yù)防為主，做出詳盡的維保計(jì)劃，力爭(zhēng)減少各系統(tǒng)故障及事故，提高設(shè)備系統(tǒng)使用率。四、 根據(jù)昨天的工作情況和總結(jié)記錄，確定今天的工作重點(diǎn)。每件事情 都要跟蹤落實(shí),有始有終。五、 對(duì)急需解決的問題，馬上制定解決方案。到相關(guān)部門及系統(tǒng)機(jī)房或現(xiàn)場(chǎng)檢查，召集有關(guān)人員解決各部門問題。六、 每天檢查各系統(tǒng)日常工作的落實(shí)情況，工作日志、運(yùn)行記錄表格的填寫，工作程序的完成情況。七、 在客戶

21、面前樹立完好的形象，圓滿解決客戶投訴，了解清楚問題的 原因，安排相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)排除，必要時(shí)親自出面解決，并向客戶做出圓滿的解釋。八、 下班前重大問題要向總經(jīng)理匯報(bào)。九、 下班前總結(jié)一天的工作情況，填寫工作日志，完成各項(xiàng)工作記錄，確定明天工作重點(diǎn)。電梯安全操作規(guī)程一、 行駛前的準(zhǔn)備工作1、 做好交接班工作，認(rèn)真查看交班記錄，了解上一班電梯運(yùn)行情況。2、 確定轎廂位置，開啟廳、轎門，做簡單試運(yùn)行，觀察選層，啟動(dòng)平層、消號(hào)。開關(guān)門速度及安全觸板等有無異?，F(xiàn)象和聲響。檢查各種指示燈、信號(hào)燈的指示是否正確，各部位限位開關(guān)，急停按鈕等動(dòng)作是否正確。3、 檢查門聯(lián)鎖是否良好，廳門關(guān)好后不能從外面扒開，

22、轎門和廳門未關(guān)閉到位時(shí)，電梯應(yīng)不能啟動(dòng)。4、 鈴是否好用，對(duì)講器是否暢通。5、 對(duì)轎廂、廳門及門踏板滑槽進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作。二、 行駛中的注意事項(xiàng) 1、 電梯在服務(wù)時(shí)間內(nèi)，工作人員不準(zhǔn)脫離崗位。2、 乘客電梯超載時(shí)，應(yīng)勸退一部分乘客，不能超載運(yùn)行，載貨電梯的載重量不允許超過額定載重量。3、 電梯內(nèi)禁止吸煙，客梯不允許載運(yùn)易燃、易爆的危險(xiǎn)物品。貨梯在載運(yùn)危險(xiǎn)物品時(shí)，必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，并采取安全防護(hù)措施。4、 關(guān)門啟動(dòng)前，關(guān)照乘客不要倚靠轎廂門，禁止乘客在廳門與轎門中間停留。5、 電梯運(yùn)行中嚴(yán)禁擦拭，潤滑拆卸修理機(jī)件。三、 當(dāng)電梯發(fā)生故障不能正常工作時(shí)，應(yīng)停止使用，并通知維修人員進(jìn)行檢修；1

23、、 選層后廳門、轎門關(guān)閉后，電梯不能正常行駛。2、 廳門、轎門沒有關(guān)閉電梯仍能行駛。3、 電梯運(yùn)行方向與選層方向相反。4、 電梯運(yùn)行速度有明顯變化。5、 內(nèi)選、平層、召喚和指層信號(hào)失靈失控。6、 電梯在正常條件下運(yùn)行，安全鉗突然產(chǎn)生誤動(dòng)作。7、 運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)有異常噪聲，較大振動(dòng)和沖擊。8、 有超越端站位置而繼續(xù)行駛，發(fā)生沖頂或蹲底時(shí)。9、 電梯部件過熱而散發(fā)生焦糊氣味。10、 電梯地坑發(fā)生濕水事故。11、 人接觸到任何金屬部分有麻電現(xiàn)象。四、 當(dāng)電梯突然發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，針對(duì)發(fā)生的情況采取相應(yīng)措施，立即按動(dòng)急停按鈕，切斷電源，勸阻乘客切勿亂動(dòng)及時(shí)通知維修人員，設(shè)法使乘客安全撤離轎廂。五、

24、配合電梯維保人員對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)與維修。六、 每班交班前做好轎廂及廳門的清潔衛(wèi)生，認(rèn)真填寫當(dāng)班運(yùn)行記錄。 電梯緊急情況的應(yīng)及處理規(guī)程一、 發(fā)生火災(zāi)時(shí)：發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)以立即中止電梯運(yùn)行為原則，并采取如下措施。1、 及時(shí)與消防部門取得聯(lián)系并報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)。2、 發(fā)生火災(zāi)時(shí)，對(duì)于有消防運(yùn)行功能的電梯，應(yīng)立即使電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài)，供消防人員使用。對(duì)無此功能的電梯，應(yīng)立即將電梯直駛到首層并切斷總電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂?zāi)尚未蔓延的樓層。3、 使乘客保持鎮(zhèn)靜，組織疏導(dǎo)乘客離開轎廂。4、 井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即停梯疏導(dǎo)乘客撤離，切斷總電源， 用滅火器滅火。5、 相鄰電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，其余電梯應(yīng)立即停于遠(yuǎn)離火災(zāi)蔓

25、延站層。二、 地震發(fā)生時(shí)：對(duì)于震級(jí)和烈度較大的突發(fā)性地震，很可能來不及采取錯(cuò)施，在這種情況下，一旦有震感應(yīng)就近停梯，乘客離開轎廂就近躲避如被困在轎廂內(nèi)則不要外逃。保持鎮(zhèn)靜待援。在地震過后應(yīng)對(duì)電梯進(jìn)行檢查和試運(yùn)行，正常后方可恢復(fù)使用，檢查如下：1、 檢查供電系統(tǒng)有異常。2、 電梯井道、導(dǎo)軌、導(dǎo)靴、轎廂有無異常。3、 以檢修速度做上下全程運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)異常立即停梯，并使電梯反向運(yùn)行至最運(yùn)層站?？俊Ｍㄖ獙I(yè)人員檢查維修。三、 停電造成停梯時(shí)：運(yùn)行中的電梯由供電線路故障或限電等原因而突然停梯，將乘客困在轎廂內(nèi)，需采用如下方法處理。1、 如果有司機(jī)操作，司機(jī)應(yīng)對(duì)乘客說明原因。使乘客保持鎮(zhèn)靜，并與維修人員聯(lián)系

26、，進(jìn)行盤車放人操作。2、 如無司機(jī)操作，維修人員應(yīng)與轎廂內(nèi)被困人員取得聯(lián)系，說明原因，使乘客保持鎮(zhèn)靜等待，進(jìn)行盤車或其它放人操作。 3、 恢復(fù)送電后，及時(shí)與轎廂內(nèi)乘客聯(lián)系，重新選層走梯。四、 盤車放人操作： 電梯運(yùn)行中因供電中斷，故障等原因而突然停駛，將乘客困在轎廂內(nèi)時(shí)，電梯司機(jī)或維修管理人員應(yīng)安慰乘客，使他們安靜等待不要擅自行動(dòng)，以免發(fā)生“剪切”、“墜井”等事故，為解救被困乘客，應(yīng)由維修人員進(jìn)行盤車放人操作。操作前，維修管理人員應(yīng)做好下列工作：1、 若有司機(jī)操作，司機(jī)應(yīng)使乘客鎮(zhèn)靜等待，勸阻乘客不要強(qiáng)行手扒轎 門或企圖出入轎廂，并與維修人員取得聯(lián)系。2、 維修人員應(yīng)了解轎廂內(nèi)被困人數(shù)及健康狀況

27、，轎廂內(nèi)應(yīng)急燈是否點(diǎn) 亮，轎廂所停層位置以便解困工作的進(jìn)行。3、 告知乘客盡量遠(yuǎn)離轎門或已開啟的轎廂門，不要倚靠廳，轎門，不要在轎廂內(nèi)吸煙、打鬧，聽從操作人員指揮。盤車放人操作方法：1、 操作前先通知被困人員，盤車操作已經(jīng)開始，請(qǐng)乘客或司機(jī)配合。 2、 盤車放人操作應(yīng)由二人在機(jī)房進(jìn)行，操作前必須切斷總電源開關(guān)。一人用開閘扳手打開制動(dòng)器，另一人盤車，當(dāng)轎廂盤至最近層樓面時(shí)，應(yīng)停止盤車。使制動(dòng)器復(fù)位。3、 盤車時(shí)應(yīng)緩慢進(jìn)行，尤其當(dāng)轎廂輕載狀態(tài)時(shí)往上盤車，防止因?qū)χ貍?cè)重造成溜車，應(yīng)采取“漸進(jìn)式”一步步松動(dòng)制動(dòng)器。以防止電梯失控。4、 讓司機(jī)或乘客在轎內(nèi)打開廳門，或使用鑰匙打開廳門協(xié)助乘客離去。 配電

28、室突然斷電處理規(guī)程一、 首先拉開有關(guān)電源開關(guān)，然后對(duì)本所電氣設(shè)備和電源進(jìn)線端巡視一遍。二、 雙路電源受電時(shí)，按倒閘操作的有關(guān)規(guī)定切換備用電源受電。三、 發(fā)現(xiàn)本所電氣設(shè)備有故障跡象，應(yīng)迅速拉開有關(guān)斷路器和隔離開關(guān)， 斷開故障設(shè)備所在回路。檢查電源開關(guān)拒動(dòng)原因，并報(bào)告供電局，在未斷開或無法斷開故障設(shè)備時(shí)，不得啟用備用電源。四、 如果配電室的開關(guān)越級(jí)掉閘，可按下列方法處理：1、 分路開關(guān)的保護(hù)裝置未動(dòng)作掉閘，造成主變壓器或電源開關(guān)掉閘者，應(yīng)先拉開所有分路開關(guān)，試送主變壓器或電源的開關(guān)，然后試送無故障的各分路開關(guān)。對(duì)有故障的分路開關(guān)試送前，應(yīng)先查明原因。2、 分路開關(guān)與主變壓器或電源的開關(guān)同時(shí)掉閘者，

29、應(yīng)先拉開無故障的分路開關(guān)，試送主變壓器或電源的開關(guān)，后試送各分路開關(guān)。在試送有故障的分路開關(guān)前，應(yīng)檢查兩級(jí)繼電保護(hù)的配合情況。五、 外網(wǎng)事故、閃烙造成停電，先用另一路供電，等外網(wǎng)穩(wěn)定 供電后再按正常方式倒閘送電。變壓器的運(yùn)行巡視檢查規(guī)程一、 檢查變壓的運(yùn)行電壓，負(fù)荷電流應(yīng)正常。二、 高低壓側(cè)瓷套管應(yīng)清潔、無痕跡。三、 接線端子無接觸不良、過熱現(xiàn)象。四、 運(yùn)行聲音應(yīng)正常。五、 冷卻裝置應(yīng)運(yùn)行正常，溫度超過允許值時(shí)，風(fēng)機(jī)能自行起動(dòng)。六、 外殼接地應(yīng)附和規(guī)范。七、 變壓器通風(fēng)口應(yīng)完好，無破損、腐蝕現(xiàn)象。八、 變壓器報(bào)警裝置應(yīng)可靠無誤。變壓器的總開關(guān)發(fā)生故障跳閘處理規(guī)程一、 總電源開關(guān)故障跳閘后，值班

30、員應(yīng)立即查明保護(hù)裝置的動(dòng)作情況，并拉開各分路斷跳器。二、 如果是主變壓器的差動(dòng)、速動(dòng)保護(hù)裝置動(dòng)作引起的跳閘，在未查明 原因和未消除故障以前，禁止試送電。三、 如果是其它故障引起的跳閘，在查明并消除故障后，電源總開關(guān)可以試送電；若受電良好，再合上各分路斷路器。四、 如果是某分路斷路器拒動(dòng)所引起的，則應(yīng)拉開該分路斷路器和隔離開關(guān)，先恢復(fù)其它分路斷路器送電，然后檢查分析該分路斷路器拒動(dòng)原因。五、 對(duì)于拒動(dòng)的斷路器，在查明原因并消除故障后，可試送電一次。若試送未成功，則應(yīng)改為冷備用狀態(tài)，等待檢修。六、 在各分路試送過程中，如果某一分路試送引起電源總開關(guān)跳 閘，則應(yīng)拉開該分路的斷路器和隔離開關(guān)，然后恢復(fù)

31、對(duì)其它分路送電，隨后在檢查該分路斷路器的拒動(dòng)原因。變壓器溫度過高的處理規(guī)程一、 如果因?yàn)樽儔浩魉鶐У挠脩糌?fù)荷超出了變壓器容量允許限度，造成變壓器溫升過高；此時(shí)應(yīng)適量降低用戶負(fù)荷。二、 變壓器的夾緊螺栓因受振動(dòng)后松動(dòng)會(huì)造成局部溫升過高；應(yīng)立即擰緊螺栓，不然會(huì)造成變壓器燒毀。三、 變壓器帶較大負(fù)荷投入運(yùn)行，產(chǎn)生瞬間過電流；應(yīng)將變壓器空載投入運(yùn)行，然后逐漸增加負(fù)荷。四、 變壓器周圍通風(fēng)不良或變壓器外表有粉塵，也會(huì)造成變壓器 溫升過高，要定時(shí)檢查變壓器室通風(fēng)是否良好，如果環(huán)境溫度較高，應(yīng)加強(qiáng)通風(fēng)或降低變壓器負(fù)荷。同時(shí)也要經(jīng)常清掃變壓器，除去粉塵。五、 變壓器內(nèi)部損壞；如線圈損壞、短路、掉入金屬物產(chǎn)生渦

32、流等，此時(shí)變壓器應(yīng)停止運(yùn)行，進(jìn)行檢修。 處理配電系統(tǒng)事故的規(guī)程一、 當(dāng)配電系統(tǒng)發(fā)生事故時(shí)要盡一切可能限制事故的發(fā)展，排除事故對(duì)人身和設(shè)備安全的威脅。二、 操作時(shí)，保證有人操作、有人監(jiān)控，監(jiān)控者級(jí)別必須高于操作者，要完全執(zhí)行安全操作規(guī)程。三、 進(jìn)一步調(diào)整變配電系統(tǒng)的運(yùn)行方式，使其恢復(fù)正常并盡快對(duì)已停電的用戶恢復(fù)供電。四、 運(yùn)行人員應(yīng)根據(jù)儀表指示和設(shè)備的外部征象，判斷事故的全面情況，如果事故對(duì)人身和設(shè)備有威脅應(yīng)立即設(shè)法解除，必要時(shí)應(yīng)使設(shè)備停止運(yùn)行。五、 如果事故對(duì)人身和設(shè)備沒有直接威脅，則應(yīng)盡力保持設(shè)備的正常運(yùn)行，需要特別注意的是未直接受到損害的設(shè)備應(yīng)予隔離，以避免事故進(jìn)一步擴(kuò)大。六、 初步采取上

33、述措施后，應(yīng)迅速進(jìn)行檢查和試驗(yàn)，判明事故的性質(zhì)、地點(diǎn)及其范圍，按照現(xiàn)場(chǎng)事故處理規(guī)程進(jìn)行處理，必要時(shí)應(yīng)啟動(dòng)備用設(shè)備。七、 只有逐項(xiàng)仔細(xì)查明原因并完全消除故障，變配電設(shè)備才可繼續(xù)投入運(yùn)行。以上工作程序完成后，要填寫事故調(diào)查報(bào)告，并保留存檔。低壓配電柜巡檢規(guī)程一、 檢查配電柜柜面上的電氣元件的名稱、標(biāo)志、編號(hào)是否清楚、正確。二、 檢查配電柜上的所有操作把手、按鈕和按鍵等位置與實(shí)際情況是否相符，固定是否牢靠，操作是否靈活。三、 檢查配電柜儀表或表盤玻璃是否松動(dòng)，電壓、電流表指示是否正常。四、 檢查配電柜表示“合”、“斷”等信號(hào)燈和其它信號(hào)指示是否正確（紅燈表示開關(guān)處于合閘狀態(tài)；綠燈表示開關(guān)處于斷開位置

34、）。五、 檢查配電柜內(nèi)的開關(guān)，熔斷器等的接點(diǎn)是否牢靠，有無過熱變色現(xiàn)象。六、 檢查路線的絕緣是否破損，有無線路外皮破損及產(chǎn)生焦糊味，電氣設(shè)備運(yùn)行聲音是否正常，接點(diǎn)螺絲是否松動(dòng)。七、 接地系統(tǒng)是否有破損腐蝕現(xiàn)象，螺絲是否牢固可靠。八、 檢查電容器柜儀表、指示燈是否正常狀態(tài)，電容器無過熱放電現(xiàn)象， 外觀無膨脹滲油現(xiàn)象、柜內(nèi)溫度不得超過35。九、 檢查配電柜周圍的照明燈具是否完好，照度是否均勻，觀查儀表有無眩光。高壓柜運(yùn)行檢查規(guī)程一、 高壓柜每次交接班檢查一次。二、 檢查各塊儀表指示是否正常，與現(xiàn)運(yùn)行方式是否相符。三、 檢查各繼電保護(hù)應(yīng)處于正常運(yùn)行狀態(tài)，無異常聲響和氣味。四、 通過觀察口檢查各連接部

35、位應(yīng)無過熱現(xiàn)象，瓷絕緣無閃絡(luò)放電痕跡，表面光潔、完好無損。五、 檢查分合閘傳動(dòng)部位，應(yīng)無銹死卡住現(xiàn)象。六、 檢查分合閘回路電源及其熔斷器應(yīng)正常完好。七、 檢查接地系統(tǒng)無腐蝕斷裂，接頭無松動(dòng)過熱現(xiàn)象。八、 轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)換開關(guān)，測(cè)試三相電壓是否平衡。九、 檢查儀用互感器、聽互感器內(nèi)部無放電聲或其它噪聲，與互感器相關(guān)的二次儀表指示應(yīng)正常。十、 檢查閥型避雷器，瓷套管應(yīng)無裂紋破損及閃絡(luò)痕跡，內(nèi)部無異常聲響。十一、檢查各開關(guān)柜門是否關(guān)閉牢固，以免小動(dòng)物竄入。檢查互感器工作規(guī)程一、 檢查互感器各接頭有無過熱現(xiàn)象，螺絲是否松動(dòng)，有無焦臭味。二、 檢查瓷套管是否清潔，有無缺損、裂紋和放電現(xiàn)象。三、 檢查互感器的三相

36、指示值是否在允許范圍以內(nèi)，互感器是否過負(fù)荷運(yùn)行。四、 檢查互感器二次繞組是否開路（或短路），接地線是否良好，有無松動(dòng)和斷裂現(xiàn)象。五、 定期校驗(yàn)互感器的絕緣是否良好。六、 定期清掃互感器的外觀，使用時(shí)要用干燥的清掃工具。七、 電流互感不能開路，電壓互感器不能短路。八、 帶電檢查互感器時(shí)必須配戴安全防護(hù)用具，嚴(yán)防觸電。配電盤（箱）日常維護(hù)規(guī)程一、 檢查配電盤（箱）、儀表及指示燈是否指示正常。二、 檢查配電盤（箱）內(nèi)有無異常聲響，有無焦糊氣味。三、 檢查配電盤（箱）電氣設(shè)備元件是否損壞。四、 檢查配電盤（箱）線路絕緣是否良好，接點(diǎn)是否焦糊變色，編號(hào)是否清晰。五、 緊固配電盤（箱）電氣設(shè)備的接點(diǎn)，保證

37、可靠的連接。六、 清掃配電盤（箱）灰塵并保持配電盤（箱）內(nèi)的清潔。配電室倒閘操作規(guī)程一、 由強(qiáng)電主管填寫工作票并制定出安全措施。二、 由值班員認(rèn)真填寫操作票，操作票應(yīng)根據(jù)現(xiàn)運(yùn)行方式和操作命令內(nèi)容按操作順序正確填寫。操作票應(yīng)填寫編號(hào)、操作日期、發(fā)令人、受令人、下令時(shí)間、操作開始時(shí)間，禁止使用鉛筆填寫，不得涂改。三、 操作前，應(yīng)根據(jù)操作票順序在操作模擬板上進(jìn)行核對(duì)性操作。四、 工作前，強(qiáng)電主管應(yīng)根據(jù)工作任務(wù)到現(xiàn)場(chǎng)查清電源和工作范圍以及設(shè)備編號(hào)，并根據(jù)查活情況，制定現(xiàn)場(chǎng)安全措施。五、 未經(jīng)強(qiáng)電主管的許可，不得擅自進(jìn)行操作。六、 倒閘操作應(yīng)由二人進(jìn)行，其中一人誦票與監(jiān)護(hù)，另一人復(fù)誦與操作、單人值班的配

38、電室可由一人進(jìn)行。七、 操作時(shí)，必須先核對(duì)設(shè)備的名稱、編號(hào)，并檢查斷路器、隔 離開關(guān)、自動(dòng)開關(guān)的通斷位置與工作票所寫的是否相符。八、 操作中，應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)護(hù)制、復(fù)誦制等，每操作完一部即由監(jiān)護(hù)人在操作項(xiàng)目前畫“”。九、 操作中發(fā)生疑問時(shí)，必須搞清后再進(jìn)行操作，不準(zhǔn)擅自更改操作票。十、 操作人員與帶電導(dǎo)體應(yīng)保持足夠的安全距離，同時(shí)應(yīng)穿長袖衣服及長褲。十一、操作完畢后，檢查各路開關(guān)分合無誤，負(fù)責(zé)人和值班員在工作票上簽字，宣布終結(jié)。十二、操作完畢后，要在工作日誌和相應(yīng)的表格上做記錄。十三、送電后檢查運(yùn)行情況，一切正常后方可離開。直流屏檢查規(guī)程一、 檢查各項(xiàng)儀表指示是否正常。二、 檢查各指示燈是否與現(xiàn)運(yùn)

39、行方式相符。三、 打開后蓋，檢查柜內(nèi)元件有無松動(dòng)、過熱、放電現(xiàn)象。四、 放置、轉(zhuǎn)換開關(guān)檢查各單只電瓶，不得低于10.8v。五、 檢查單只電瓶任何情況下，不允許過電壓。單只額定電壓12v，浮充不允許超過13.38v。六、 檢查各報(bào)警裝置，應(yīng)正常完好。七、 帶電檢查直流屏?xí)r必須配戴安全防護(hù)用具，嚴(yán)防觸電。八、 完成任務(wù)后填寫工作記錄。填寫配電運(yùn)行日志的規(guī)程一、 配電值班每班必須填寫運(yùn)行工作日志。二、 高、低壓系統(tǒng)的電壓、電流和功率記錄，有功、無功、電量的小時(shí)記錄、功率因數(shù)和負(fù)荷率等的記錄。三、 各路出線的情況記錄。四、 主設(shè)備（如變壓器）的溫度記錄。五、 異?，F(xiàn)象和事故處理（包括故障處理和停電、送

40、電時(shí)間的記錄）。六、 接、發(fā)令操作任務(wù)記錄。配電室高壓柜停電清掃規(guī)程一、 配電室高壓柜清掃前必須停電，參照停電安全措施程序。二、 清掃瓷絕緣表面，并檢查有無裂紋、破損和閃絡(luò)痕跡。三、 檢查導(dǎo)電部分各連接點(diǎn)連接是否緊密，有無腐蝕現(xiàn)象，若有腐蝕，應(yīng)除掉腐蝕層后涂中性凡士林。四、 檢查設(shè)備不帶電的設(shè)備外殼和支架的接地線是否牢固可靠，有無斷裂和腐蝕現(xiàn)象。五、 檢查傳動(dòng)機(jī)構(gòu)和操作機(jī)構(gòu)的各部位銷子螺栓是否松動(dòng)或短缺，操作機(jī)構(gòu)的拉合閘是否靈活。六、 恢復(fù)送電按操作票程序進(jìn)行，完成后填寫工作記錄。停電安全措施規(guī)程一、 將工作范圍內(nèi)的各路進(jìn)線電源斷開，并且每路進(jìn)線應(yīng)有一個(gè)明顯斷開點(diǎn)，同時(shí)與帶電部分保持規(guī)定的安全

41、距離。為了防止反送電，應(yīng)將與停電設(shè)備有關(guān)的變壓器和電壓互感器，從高低壓兩側(cè)斷開。二、 進(jìn)出線的各相進(jìn)行驗(yàn)電，確認(rèn)線路上無電。三、 在可能送電到停電設(shè)備的各個(gè)方面（包括線路的各支線）以及停電 設(shè)備可能產(chǎn)生感應(yīng)電壓的各個(gè)部位均應(yīng)掛接地線，并且應(yīng)掛在作業(yè)人員在工作場(chǎng)所可以看見的地點(diǎn)，用完后拆除。四、 懸掛標(biāo)志牌，并且根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況確定應(yīng)掛哪類標(biāo)示牌，一定要按調(diào)度員的命令和工作票上規(guī)定進(jìn)行懸掛（掛在指定地點(diǎn)），用完后拆除。電機(jī)的使用保養(yǎng)規(guī)程一、 電動(dòng)機(jī)起動(dòng)前做好以下檢查1、 檢查基礎(chǔ)是否穩(wěn)固，螺絲是否有松動(dòng)，軸承是否缺油；2、 檢查電動(dòng)機(jī)絕緣電阻是否合格接線是否正確；3、 檢查電機(jī)的接地線是否牢固可

42、靠；4、 檢查電源三相電壓是否正常；二、 日常巡視和檢查1、 檢查電動(dòng)機(jī)軸承溫度是否超高；2、 聽電動(dòng)機(jī)聲音是否正常，有無異常氣味及振動(dòng)；3、 檢查電動(dòng)機(jī)是否過熱；4、 檢查電動(dòng)機(jī)的電源是否正常，測(cè)三相電源是否平衡。三、 電動(dòng)機(jī)維護(hù)的主要內(nèi)容1、 清除電動(dòng)機(jī)內(nèi)部及外部灰塵和油垢；2、 檢查軸承和補(bǔ)充軸承油；3、 檢查各固定機(jī)座螺絲和接地線；4、 清掃低壓控制柜（盤）及線路；5、 更換損壞的軸承；6、 更換局部或全部燒壞的電機(jī)；7、 檢查轉(zhuǎn)子與定子之間空氣隙是否均勻；8、 二次回路檢查調(diào)整試驗(yàn)；9、 損壞的部件進(jìn)行修理和更換，必要時(shí)進(jìn)廠修理； 水泵控制箱日常檢修規(guī)程一、 定期查看指示燈是否指示正

43、常。二、 定期檢查接觸器、熔斷器和熱繼電器。1、 接觸器：1） 負(fù)荷電流是否在交流接觸器的額定值內(nèi)；2） 接觸器的分、合信號(hào)指示是否與電路狀態(tài)相符；3） 接觸器與出線的連接點(diǎn)有無過熱現(xiàn)象；4） 接觸器的輔助觸接點(diǎn)有無燒蝕現(xiàn)象；5） 接觸器的吸引線圈鐵芯吸合是否良好，有無過大的噪音，斷開后是否返回到正常位置；6） 接觸器周圍的環(huán)境有無變化，有無不利于它正常運(yùn)行情況，如導(dǎo)電塵埃過多或振動(dòng)、通風(fēng)不良等。2、 熔斷器：1） 負(fù)荷情況是否與熔體的額定值相符。2） 有無破損、變形現(xiàn)象，有無放電痕跡。3） 保險(xiǎn)是否熔斷。3、 繼電器：1） 負(fù)荷電流是否和熱元件額定值相配合。2） 熱繼電器的外部連接點(diǎn)處有無過

44、熱現(xiàn)象。3） 熱繼電器連接的導(dǎo)線的截面積是否滿足載流要求。 4） 熱繼電器的運(yùn)行環(huán)境溫度是否符合允許范圍40到-30之間。5） 若熱繼電器動(dòng)作，則應(yīng)檢查動(dòng)作情況是否正確。三、 定期清掃配電盤，使其保持清潔。四、 定期緊固螺釘，使其元件無損壞丟失。五、 定期檢查電氣元件絕緣是否良好，導(dǎo)線是否有焦糊現(xiàn)象。六、 定期檢查整個(gè)系統(tǒng)接地是否良好和規(guī)范。水泵控制箱日常操作規(guī)程一、 正常情況下，指示旋鈕應(yīng)指在自動(dòng)位置。二、 根據(jù)需要，控制水泵供水量。三、 異常情況下，如浮漂、電氣元件損壞等情況下，將指示旋鈕指在手動(dòng)位置上。四、 水泵采用一用一備的方法，當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí)，將指示旋鈕拔在中 間的手動(dòng)位置。這時(shí)如

45、果1泵起泵，就按1泵邊綠 色按鈕，按紅色按鈕停泵；如果2泵起泵，就按2泵綠色按鈕，停泵按紅色按鈕，排除問題后，及時(shí)恢復(fù)到自動(dòng)。五、 如果熔斷器、接觸器或熱繼電器有損壞或老化現(xiàn)象，應(yīng)先用萬用表檢測(cè)出所壞的元件，再拉閘、拉保險(xiǎn)，將所損壞的元件及時(shí)更換并做好記錄。熒光燈故障檢查規(guī)程一、 接通電源，熒光燈不亮原因：1.燈坐或啟輝器底坐接觸不良。2.燈管漏氣或燈絲斷開。3.鎮(zhèn)流器線圈短路。4.電源電壓過低。5.新裝熒光燈接線有誤。二、 熒光抖動(dòng)或兩頭發(fā)光原因：1.接線錯(cuò)誤或燈座、燈腳松動(dòng)。2.啟輝 器氖胞內(nèi)動(dòng)、靜觸片不能分開或電容器擊穿。3.鎮(zhèn)流器配用規(guī)格不合適或接頭松動(dòng)。4.燈管陳舊，燈絲上電子發(fā)射特

46、質(zhì)將耗盡，放電作用降低。5.電源電壓過低或線路電壓降過大。6.氣壓過低。三、 燈管兩端發(fā)黑或有黑斑原因：1.燈管陳舊，壽命即將結(jié)束。2.若是新燈管，可能是啟輝器損壞，使燈絲發(fā)射物質(zhì)加速揮發(fā)。3.燈管內(nèi)水銀凝結(jié)。4.電源電壓太高或鎮(zhèn)流器配用不當(dāng)。四、 燈管閃爍或管內(nèi)出現(xiàn)螺旋形光帶原因：1.新燈管暫時(shí)現(xiàn)象。2.燈管質(zhì)量不佳。3.鎮(zhèn)流器規(guī)格不符或接線松動(dòng)。4.啟輝器損壞或接觸不良。五、 燈管亮度降低或色彩變差原因：1.燈管陳舊。2.燈管上積垢 太多。3.電源電壓太低或線路電壓降太大。4.氣溫過低或冷風(fēng)直吹燈管。六、 燈管壽命短或發(fā)光后立即熄滅原因：1.鎮(zhèn)流器規(guī)格不符或質(zhì)量較差或鎮(zhèn)流器內(nèi)部線圈短路，使

47、燈管電壓過高。2.受到劇震，使燈絲震斷。3.新裝燈管接線有誤，使燈管燒壞。七、 鎮(zhèn)流器有雜音或電磁聲原因：1.鎮(zhèn)流器質(zhì)量較差或鐵芯硅鋼片未夾緊。2.鎮(zhèn)流器過載或內(nèi)部短路。3.鎮(zhèn)流器受熱過度。4.電源電壓過高，引起鎮(zhèn)流器發(fā)出聲音。5.啟輝器質(zhì)量不佳，引起開啟時(shí)產(chǎn)生輝光雜音。6.鎮(zhèn)流器有微弱聲，但影響不大。八、 鎮(zhèn)流器過熱或昌煙原因：1.電源電壓過高或容量過低。2.鎮(zhèn)流器內(nèi)線圈短路。3.燈管閃爍時(shí)間長，或使用時(shí)間太長。九、 熒光燈關(guān)斷后，燈管仍有微光原因：1.開關(guān)接在零線上。2.開關(guān)漏電。3.新燈管暫時(shí)現(xiàn)象。十、 根據(jù)以上情況判斷，可更換損壞部件。ddc盤的維護(hù)規(guī)程一、 準(zhǔn)備好相應(yīng)的工具到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

48、二、 打開ddc盤箱門，用毛刷、吸塵器清理盤內(nèi)的灰塵、雜物。三、 緊固盤內(nèi)輸出、輸入端子線的接口。四、 檢查控制繼電器的運(yùn)行狀態(tài)。五、 檢查控制繼電器的接點(diǎn)狀況。六、 在線路上標(biāo)好明確的線路號(hào)。七、 確認(rèn)ddc盤顯示設(shè)定無誤后，將ddc盤關(guān)門鎖好，并清理施工現(xiàn)場(chǎng)。八、 填寫好相關(guān)的工作記錄。送風(fēng)溫、濕度不準(zhǔn)的處理規(guī)程一、 準(zhǔn)備好相關(guān)工具到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。二、 打開ddc盤，緊固溫、濕傳感器的輸入、輸出端子的接口。三、 測(cè)量傳感器輸出的電壓是否正常，檢查信號(hào)反饋線是否松動(dòng)。四、 檢查ddc盤和擴(kuò)展模塊輸出端子是否緊固。五、 確認(rèn)擴(kuò)展模塊是否損壞或有故障，必要時(shí)更換。六、 在主機(jī)上查看其運(yùn)行狀態(tài)。七、 確

49、認(rèn)正常后，恢復(fù)好ddc盤，清理好施工現(xiàn)場(chǎng)。八、 填寫相關(guān)工作記錄。調(diào)整溫、濕度規(guī)程一、 接到客戶投訴后，手持溫、濕度測(cè)試儀到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地測(cè)量。二、 在自控室用電腦檢查溫、濕度設(shè)定值和水閥的開度。三、 根據(jù)情況調(diào)節(jié)溫濕度設(shè)定值，達(dá)到業(yè)主需求。四、 再次持溫、濕度測(cè)試儀進(jìn)行實(shí)地測(cè)量，并將信息反饋給業(yè)主。五、 填寫相關(guān)的工作記錄。報(bào)警信號(hào)處理規(guī)程一、 在中控消防主機(jī)上確認(rèn)報(bào)警的地址、方位。二、 立即攜帶相關(guān)工具奔赴現(xiàn)場(chǎng)。三、 判斷報(bào)警區(qū)域是火警還是誤報(bào)。四、 如果確認(rèn)火情立即執(zhí)行火警緊急預(yù)案。五、 如果誤報(bào)要查清設(shè)備報(bào)警原因，并及時(shí)消除報(bào)警。六、 在主機(jī)上面確認(rèn)其不再報(bào)警。七、 填寫相關(guān)工作記錄。噴

50、灑頭噴水時(shí)的處理規(guī)程一、 消防監(jiān)控人員在中控消防主機(jī)上確認(rèn)報(bào)警水流指示器的方位。二、 立即跑位去現(xiàn)場(chǎng)查明噴灑頭噴水原因。三、 如果因火情造成噴灑頭噴水立即執(zhí)行火情緊急預(yù)案。四、 如果因非火情造成噴灑頭噴水立即通知水暖工協(xié)助搶修。五、 準(zhǔn)備好相關(guān)工具迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)后立即關(guān)閉噴水區(qū)域所管轄的管路的檢修閥門。六、 及時(shí)換一個(gè)手動(dòng)閥門關(guān)閉噴水口，直至不流水。七、 將跑水管路的末端水全部放掉，以減少水流進(jìn)入公共區(qū)域。八、 修理完畢后，恢復(fù)安裝噴灑頭，并恢復(fù)該系統(tǒng)供水，確保水壓合格。九、 完成任務(wù)后填寫相關(guān)記錄。破玻璃報(bào)警故障排除規(guī)程一、 在主機(jī)上面確認(rèn)故障的地址。二、 準(zhǔn)備好相關(guān)工具，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。三、 檢查

51、破玻璃報(bào)警器的玻璃片是否被破壞，更換新玻璃片。四、 檢查破玻璃報(bào)警器的電源指示燈是否閃亮。五、 拆下破玻璃報(bào)警器，緊固輸出、輸入端子的接口。六、 重新安裝好之后，在主機(jī)上確認(rèn)報(bào)警故障已排除。七、 清理施工場(chǎng)地。八、 填寫相關(guān)工作記錄。探頭故障排除規(guī)程一、 在主機(jī)顯示屏上確認(rèn)故障的地址、方位。二、 準(zhǔn)備好相關(guān)工具趕赴現(xiàn)場(chǎng)。三、 擰下探頭，檢查底座是否脫落，接線端口是否松動(dòng)。四、 清除探頭與底座之間的灰塵、雜物，緊固端子輸出、輸入接口。五、 重新安裝好之后，在主機(jī)上面確認(rèn)是否排除故障。六、 確保正常之后，清理好施工現(xiàn)場(chǎng)。七、 如確認(rèn)該探頭屬于污染或故障，需送去由專業(yè)公司清洗、檢修直至更換。八、 填寫相關(guān)工作記錄。終端pc機(jī)的維護(hù)規(guī)程一、 嚴(yán)禁在p