《民航企業(yè)管理概論》

1、復習題匯編、單項選擇題： 1、由兩個以上股東共同出資，每個股東以其認繳的出資額對公司行為承擔有限責任，公司以其全部資產(chǎn)對其債務承擔責任的企業(yè)法人稱為（ ）。A. 無限責任公司B. 有限責任公司 C. 合伙制企業(yè) D. 股份有限公司2、企業(yè)規(guī)模龐大的管理者將部分權(quán)力分給生產(chǎn)單位，以減少自己的行政事務，這種企業(yè)組織結(jié)構(gòu)屬于）。D. 矩陣制D. 市場預測D. 社會結(jié)構(gòu)A. 事業(yè)部制B. 直線參謀制 C. 模擬分權(quán)制3、在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中，屬于經(jīng)營管理的活動包括（）A. 生產(chǎn)過程B.產(chǎn)前技術(shù)準備C.產(chǎn)后服務4、是影響企業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境因素之一。 （ ）A. 通貨膨脹B.產(chǎn)品開發(fā)能力C.政策、法規(guī)5、“指

2、揮勞動”是同生產(chǎn)力直接相聯(lián)系的，表現(xiàn)為管理的（）。領導屬性A. 社會屬性 B. 生產(chǎn)屬性 C. 自然屬性 D.6、能夠?qū)M向聯(lián)系與縱向聯(lián)系、集權(quán)與分權(quán)較好的結(jié)合起來的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)屬于（）。A. 職能制 B. 事業(yè)部制 C. 模擬分權(quán)制 D. 矩陣制7、下列各項中哪一種是屬于主觀決策法（）。A. 創(chuàng)造工程法 B. 確定型決策法 C. 等概率決策法 D. 風險決策法8、旅客對供方的產(chǎn)品、過程和體系的需求或期望是不斷變化的，這反映了質(zhì)量的（）特點。A. 廣義性B.相對性 C.時效性D.固有特性9、企業(yè)在招聘人才時應選擇（ A. 最高層次的人 B.）。 較高素質(zhì)的人 C.有專業(yè)技能的人D.最適合的人1

3、0、在企業(yè)成本費用構(gòu)成中，從事產(chǎn)品生產(chǎn)人員的工資、獎金、福利等，應屬于（ ）A. 直接費用B. 間接費用C.管理費用D.財務費用11、市場經(jīng)濟是實現(xiàn)資源優(yōu)化配置的一種（）。A.計劃方式 B. 供求規(guī)律C.經(jīng)濟形式D.市場方式12、資源是指滿足人們需要的各種物品，它包括以資本為代表的（）。A. 自然資源 B. 人造資源C.人力資源D.風險資源13、下列組織中哪些是企業(yè)（ ）。A.工商管理所 B. 學校C.機關食堂D.石油公司14、以本企業(yè)或合作經(jīng)濟實體內(nèi)的勞動者平等持股、合作經(jīng)營、股本和勞動共同分紅為特征的企業(yè)制度稱為（ ）。A. 合伙制企業(yè)B. 合作制企業(yè)C. 股份有限公司 D. 有限責任公司

4、15、全面質(zhì)量管理經(jīng)過長期廣泛的實踐、積累、A.TQC B.CWQC C.TQM16、人是有思想、情感和思維的，能夠有意識、 表現(xiàn)了人力資源的（ ）特征。A. 生物性B.能動性17、人力資源能夠?qū)崿F(xiàn)自我補償、自我更新、A. 生物性B.能動性18、人是有生命周期的， 人力資源和開發(fā)利用必須遵循人的生命周期的規(guī)律， 特征。A. 生物性 B. 再生性 C. 社會性 D.19、人總是在某一集體團隊中從事勞動，脫離了集體團隊，人就不能正常地成長與發(fā)展，這表現(xiàn)了人總結(jié)和升華已演變?yōu)椋―.QFD有目的的利用其他資源去實現(xiàn)自己的目標的能力，這）。C.社會性D.時效性自我豐富和發(fā)展，這表現(xiàn)了人力資源的（C.再生

5、性D.）特征。社會性這表現(xiàn)了人力資源的 （ ）時效性力資源的（ ）。A. 生物性 B. 社會性C. 能動性D. 再生性20、人們在人力資源管理的研究和實踐中，不斷豐富、不斷修正已有的觀點和結(jié)論，這表現(xiàn)了人力資 源的（ ）、多項選擇題：（每小題中至少有兩個是符合題目要求的）1、企業(yè)是現(xiàn)代社會國民經(jīng)濟的（ A. 基本單位 B.2、市場經(jīng)濟的基本特征有（A. 競爭性 B. 3、市場經(jīng)濟運行中的主體是指A. 企業(yè) B. 4、民航企業(yè)管理的基本辦法有A. 行政方法 B. 5、下列各項屬于軟技術(shù)決策方A. 頭腦風暴法B.6、企業(yè)決策的方法包括（A. 滾動計劃法B.法人實體）、（C.)市場競爭主體 D.重要

6、載體平等性C.風險性D.開放性（ ）、（）、（）投資者C.消費者D.政府（ ）、（）法律方法C.科技方法 D.經(jīng)濟方法法的有（）、（）等概率決策法C.專家意見法 D.風險決策法）、（ ） 創(chuàng)造工程法C.PDCA 循環(huán)法D.硬技術(shù)方法A.綜合性B.實踐性C.動態(tài)性D.應用性33、“監(jiān)督勞動”是同生產(chǎn)關系直接相聯(lián)系的，它表現(xiàn)為管理的（）。A. 社會屬性B.生產(chǎn)屬性C.自然屬性D.領導屬性34、企業(yè)各生產(chǎn)單位為組織和管理生產(chǎn)所發(fā)生的各種間接費用屬于（）。A、銷售費用B、管理費用C、直接工資D、制造費用35、人力資源區(qū)別于非人力資源最重要的特征是（）。A、差異性B、能動性C、社會性D、可激勵性36、企

7、業(yè)外部環(huán)境存在的有利因素稱作（）。A、優(yōu)勢B、威脅C、機會D、戰(zhàn)略37、人力資源的特點不包括（）。A、時效性B、再生性C、競合性D、能動性38、39、合伙企業(yè)中各合伙人對企業(yè)債務負有（）。A、無限責任B、有限責任C、無限連帶責任D、以出資額為限責任40、企業(yè)利潤分配中，提取法定盈余公積金，是按稅后利潤扣除前年度虧損和各項稅收滯納金與罰款后的（ ）提取。A、 5%B、 10%C、 15% D、 20%7、人力資源管理是一門綜合性應用性學科，它包括的特點有（A. 社會性 B. 時效性 C.8、企業(yè)戰(zhàn)略管理中，企業(yè)的總體戰(zhàn)略包括（A. 差異化戰(zhàn)略 B. 一體化戰(zhàn)略 C.動態(tài)性 D.）。多元化戰(zhàn)略 D

8、.實踐性集中化戰(zhàn)略13、企業(yè)的使命包括兩方面的內(nèi)容： （ ）、（ ）。A. 制定企業(yè)目標和戰(zhàn)略方針B. 確定企業(yè)哲學D. 規(guī)定企業(yè)宗旨14、在籌集資金的方式中，屬于負債資金的籌集方式是（A、吸收直接投資B、發(fā)行股票C15、在籌集資金的方式中，屬于權(quán)益資金的籌集方式是（A、吸收直接投資B、發(fā)行股票C16、在企業(yè)成本費用的構(gòu)成中，屬于制造成本費用的是（A 、管理費用B、間接費用 C、）。、發(fā)行債券D、融資租賃、 ）。、發(fā)行債券D、商業(yè)信用、 ）。、直接工資D、包裝運輸費用C. 建立企業(yè)結(jié)構(gòu)17、在企業(yè)成本費用的構(gòu)成中，屬于期間費用的是（、）。A、管理費用B、制造費用C、原材料費用D、包裝運輸費用1

9、8、企業(yè)的利潤總額包括（、 、 ）。A、營業(yè)利潤B、投資收益C、營業(yè)外支出D、營業(yè)外收入19、企業(yè)財力管理的內(nèi)容主要包括（）。A、籌資管理B、成本費用管理C 、收入和利潤管理D、分配管理20、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動包括兩部分的內(nèi)容是（,)A、生產(chǎn)管理B、質(zhì)量官理C、財力管理D、經(jīng)營管理三、填空題1、影響企業(yè)的環(huán)境因素包括、 、和。2、企業(yè)管理是指企業(yè)的經(jīng)理人對企業(yè)的經(jīng)濟活動過程進行計劃、 組織、領導和控制,以提高經(jīng)濟效益， 實現(xiàn)盈利的目的?，F(xiàn)代企業(yè)制度是符合社會化大生產(chǎn)的要求， 適應市場經(jīng)濟的=_、_、_的一種企業(yè)制度。4、 人力資源的特征包括 _、_、_、 、 。5、 人力資源管理具有如下特點：

10、 、_、_。6、 績效評價的內(nèi)容主要包括四個方面：、 。7、 質(zhì)量管理包括的內(nèi)容通常有： 、 、 、_、 。8 企業(yè)的成本費用構(gòu)成包括： 、。9、 決策的合理性標準有最優(yōu)標準、 、 標準。10、 決策者的理性限制主要有 、 、 。11、企業(yè)計劃的編制方法主要有 -、。12、決策的方法從技術(shù)上分軟技術(shù)和硬技術(shù)。13、 質(zhì)量管理的發(fā)展過程大體經(jīng)歷了三個階段，即：質(zhì)量檢驗階段、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段、14、 全面質(zhì)量管理的基本要求是：-、 的質(zhì)量管理。15、 人力資源的內(nèi)容包括：、_、_和。17、企業(yè)使命包括兩方面的內(nèi)容： 和。26、在一個行業(yè)中，存在著 5種基本的競爭力量，即： 、27、企業(yè)使自己的產(chǎn)品

11、或服務區(qū)別于競爭對手的產(chǎn)品或服務，創(chuàng)造出與眾不同的東西，成為戰(zhàn)略。30、 人力資源的構(gòu)成有兩個要素：一是人力資源的數(shù)量，亠是人力資源的。31、 決策的方法從技術(shù)上分為軟技術(shù)方法和硬技術(shù)方法，“確定型決策方法”屬于 ，“方案前提分析法”屬于。32、 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)主要有下列幾種形式：、33、現(xiàn)代企業(yè)制度的基本要求（四個特征）是:34、管理的基本職能可分為四項，即 、38、企業(yè)財力（務）管理的內(nèi)容主要包括： 39、 企業(yè)財力（務）管理的目標主要是： 、_40、 企業(yè)籌集資金的方式主要有： 、41、 企業(yè)成本管理主要包括兩大部分： 和42、 企業(yè)利潤構(gòu)成主要包括三部分： 、 和四1、2、3、4、5、

12、6、7、8、9、10111213、名詞解釋市場經(jīng)濟資源管理企業(yè)管理決策滾動計劃法質(zhì)量利潤現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)計劃、PDCA十劃循環(huán)法、盈虧平衡分析法、盈虧平衡點14、全面質(zhì)量管理15、三全一多樣16、ISO9000 族標準17、質(zhì)量管理18、人力資源19、人力資源管理29、行業(yè)競爭力30、波特五力競爭圖（P177)31、替代品（者）46、財務管理47、成本管理48、資金籌集五、問答題1、企業(yè)作為市場的主體，必須具備哪些基本條件？ 答：2、民航企業(yè)管理的基本職能是什么？答：3、實施 ISO9000 族標準的作用和意義是什么？ 答：4、企業(yè)決策的一般程序包括哪些內(nèi)容？答：5、現(xiàn)代企業(yè)具有哪些基本特征？答：6、市場經(jīng)濟有哪些特征？市場經(jīng)濟的功能和作用是什么？ 答：9、企業(yè)決策的方法包括哪些內(nèi)容？答：10、企業(yè)計劃的內(nèi)容包括哪些方面？