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1、郵政局綜合辦公室主任個人工作總結我叫*,現(xiàn)任縣郵政局綜合辦公室主任。 今年以來,我按照局年初制定的“一二三四六”的工作方針和思路,積極做好辦公室的各項管理工作,以保障和服務于郵政企業(yè)經(jīng)營這個中心。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下: 一、工作方面 1、加強企業(yè)管理制度,統(tǒng)一整體形象,使員工嚴格遵守組織紀律,規(guī)范我局的內(nèi)部管理。2、加強職工隊伍建設,提高隊伍整體素質(zhì)。為響應省公司提出專業(yè)化經(jīng)營改革的要求,舉辦了關于營銷方面的講座,并制定一系列營銷培訓計劃,內(nèi)容有與客戶交往的藝術、營銷員的自身形象素質(zhì)的提高等,在今年4月份還組織開展了一次“員工學習月”活動,利用周二、周四進行集中學習,使員工掌握了一些管理知

2、識和營銷知識。3、是抓職工思想政治教育,要求各部門、單位人員認真學習市局下發(fā)的有關文件精神和要求,通過學習培養(yǎng)他們的愛企業(yè)、愛郵政的觀念,同時讓他們了解現(xiàn)在的市場競爭的殘酷性,知道“今天不努力工作,明天就要努力找工作”的道理,提高部室人員的危機感和緊迫感,使他們更好地投入到工作中去。目前,本部門干部職工工作作風扎實,精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進。 二、貫標工作 局自貫標啟動以來,內(nèi)部管理工作得到局領導的高度重視。為此,我還重新制定了各項制度,重申了勞動紀律,使綜合辦公室工作井然有序,為局發(fā)展作出了一定貢獻。 三、營銷工作方面實施“項目營銷”帶動戰(zhàn)略以來,我積極參加局開展的各項業(yè)務營銷活動。

3、在今年的上海世博會期間,充分利用產(chǎn)品的稀缺性、紀念性、增值性的特點,引導客戶作為對外交往與公關的禮品,在本次活動中我共銷售“暢游世博”主題集郵品34.9萬元。在今年的三大戰(zhàn)役輔助營銷活動中,都超額完成了各項營銷任務,共銷售定制性臺歷200本,訂閱生活文摘報30份。 四、思想建設方面 1、廉潔奉公。自覺提高政治思想素質(zhì) 作為一名共產(chǎn)黨員,我能堅持黨的理論知識學習,自覺加強人生觀、世界觀、價值觀的改造,時刻以共產(chǎn)黨員的標準為準則,嚴格要求自己,堅定共產(chǎn)主義信仰,在員工中發(fā)揮表率作用。 2、深入基層,為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。 在各級領導強調(diào)今后郵政企業(yè)要“調(diào)整業(yè)務結構”和“降本增效”時,我作為綜合辦公室主任,責任迫使我考慮局應該怎么辦,局應該如何發(fā)展。一年來,我先后到各班組、支局所進行了解和學習,收集了相關資料,為領導決策提供了有用的依據(jù)。 今后我要積極參

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