設(shè)計(jì)公司績(jī)效管理制度

1、梓 軒 閣設(shè)計(jì)公司績(jī)效管理制度1. 目的為了建立和完善室內(nèi)設(shè)計(jì)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)的員工績(jī)效管理體系， 使員工的貢獻(xiàn)得到認(rèn)可并提高員工的績(jī)效，使公司得到可持續(xù)性發(fā)展， 特別定本規(guī)程。2適用范圍適用于除以下列人員以外的員工：1）總經(jīng)理；2）兼職人員；3）考核期開始進(jìn)入公司的員工; 4) 因私、因病、因假而連續(xù)缺勤個(gè)5工作日以上者。3. 術(shù)語定義3.1 績(jī)效：是指在一定的期間，員工的工作表現(xiàn)，包括行為、態(tài)度、所散發(fā)的潛質(zhì)等種種因此而產(chǎn)生的對(duì)工作直接或間接的結(jié)果。3.2 績(jī)效管理：就是公司中的各級(jí)管理者依照工作目標(biāo)、工作規(guī)范和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的考評(píng)方法，對(duì)所屬下一級(jí)員工的工作完成情況以及的

2、工作態(tài)度、能力等進(jìn)行定性與定量評(píng)價(jià)，并將評(píng)定結(jié)果反饋給員工的過程。4. 工作職責(zé)4.1 被考評(píng)人：負(fù)責(zé)對(duì)本人月度、季度、年度的工作表現(xiàn)的客觀考評(píng)；4.2 被考評(píng)人主管：負(fù)責(zé)下屬員工績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的制訂與修改；負(fù)責(zé)下屬員工績(jī)效考評(píng)及結(jié)果反饋；建議員工薪金，獎(jiǎng)金等；協(xié)助被考評(píng)人做好績(jī)效改善計(jì)劃；對(duì)員工表現(xiàn)作匯報(bào)； 4.3 綜合部：負(fù)責(zé)績(jī)效管理流程的制訂與修正，負(fù)責(zé)組織與協(xié)助員工績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)與相關(guān)考評(píng)指標(biāo)的制訂、協(xié)調(diào)、溝通與培訓(xùn)；負(fù)責(zé)與部門負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行各級(jí)員工的月/季/年度考評(píng)，并對(duì)考評(píng)過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查；統(tǒng)籌考評(píng)結(jié)果；建立考評(píng)檔案，作為薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)懲等依據(jù)；4.4 總經(jīng)理：審批考評(píng)流程、內(nèi)容、指標(biāo)及審

3、查考評(píng)結(jié)果；審批薪金、獎(jiǎng)金等； 4.5 績(jī)效管理考評(píng)小組：由總經(jīng)理、綜合部及各部門負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效考評(píng)體系的調(diào)整建議；被考評(píng)員工的投訴處理；對(duì)考評(píng)人的約束監(jiān)督。5. 管理內(nèi)容5.1績(jī)效原則5.1.1 結(jié)果導(dǎo)向原則：按照當(dāng)月的最終驗(yàn)收情況，以工作業(yè)績(jī)、過程控制為導(dǎo)向，對(duì)員工的工作實(shí)施成果進(jìn)行考評(píng)。5.1.2 逐級(jí)考評(píng)原則：被考評(píng)人由其直接主管進(jìn)行考評(píng)。5.1.3 客觀一致、透明作業(yè)原則:考評(píng)人要公平、公正和客觀地對(duì)被考評(píng)人進(jìn)行評(píng)價(jià)，以崗位職責(zé)和實(shí)際工作結(jié)果為主要依據(jù); 5.2 考評(píng)時(shí)間 每月1日至31日。 5.3績(jī)效考評(píng)類別及周期 考評(píng)類別考評(píng)時(shí)間考評(píng)方式考評(píng)目的試用期考評(píng)員工轉(zhuǎn)正前7 天

4、試用期工作考評(píng)表作為錄用與否的依據(jù)月度考評(píng)次月3日前員工月度績(jī)效考評(píng)表當(dāng)月工作業(yè)績(jī)與績(jī)效工資掛鉤季度考評(píng)下一季度首月4日前員工季度績(jī)效考評(píng)表當(dāng)季工作業(yè)績(jī)與下季度浮動(dòng)獎(jiǎng)金掛鉤年中考評(píng)7月1-5日員工年中績(jī)效考評(píng)表半年工作業(yè)績(jī)與年中獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤年度考評(píng)次年1月10日前員工年度績(jī)效考評(píng)表作為人事政策調(diào)整及年終獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)5.4 績(jī)效考評(píng)因素及績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)5.4.1 員工類別1） a 類員工，即工作內(nèi)容的計(jì)劃性和目標(biāo)性較強(qiáng)的員工，包括公司的部門經(jīng)理、部門主管、市場(chǎng)部員工。2） b 類員工，即工作屬日常性、重復(fù)性工作的員工，包括市場(chǎng)部之外的其他部門的基層員工。5.4.2 考評(píng)因素考評(píng)因素指標(biāo)定義1 績(jī)效維度指

5、被績(jī)效考評(píng)人員通過努力所取得的工作成果.1任務(wù)績(jī)效體現(xiàn)的是本職工作任務(wù)完成的結(jié)果.2管理績(jī)效體現(xiàn)的是管理人員對(duì)本部門工作管理能力的結(jié)果2 態(tài)度維度指被績(jī)效考評(píng)人員對(duì)待事業(yè)的態(tài)度和工作作風(fēng).1工作紀(jì)律性工作過程是否服從安排、符合公司規(guī)章制度(環(huán)衛(wèi)檢查等).2合作精神工作過程中與相關(guān)人員的合作情況.3 服務(wù)態(tài)度對(duì)相關(guān)人員服務(wù)過程的態(tài)度.4 報(bào)表、總結(jié)定時(shí)上交的表格、總結(jié)等3 例外考核請(qǐng)假流程規(guī)范、重大貢獻(xiàn)、重大失誤及其他項(xiàng)目的考核不同崗位的考評(píng)內(nèi)容與考評(píng)方式一覽表考評(píng)對(duì)象考評(píng)頻率主要考評(píng)內(nèi)容考評(píng)者績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)考評(píng)態(tài)度考評(píng)a類部門經(jīng)理/主管月度/季度/年中/年終個(gè)人及部門工作完成情況等日常表現(xiàn)、

6、工作責(zé)任感等總經(jīng)理70:30b類一般員工月度/季度/年中/年終職位說明書、工作內(nèi)容完成情況部門經(jīng)理80:205.4.3 考評(píng)權(quán)重績(jī)效考評(píng)維度績(jī)效考評(píng)主體績(jī)效考評(píng)權(quán)重月度季度年中年度任務(wù)/管理績(jī)效直接上級(jí)80%75%70%65%態(tài)度綜合部20%25%30%35%例外考核兩者另 計(jì)評(píng)分比重表自評(píng)分管上級(jí)30%70%考評(píng)得分=任務(wù)/管理績(jī)效得分比例+態(tài)度得分比例+例外考評(píng)得分5.4.4 例外考評(píng)辦法1）請(qǐng)假流程規(guī)范考評(píng)辦法 任何請(qǐng)假應(yīng)事前請(qǐng)假，若上級(jí)不在，應(yīng)電話聯(lián)系以示批準(zhǔn)； 病假、喪假等應(yīng)于假后第一天主動(dòng)出示相關(guān)證明，婚假、產(chǎn)假等應(yīng)于假前出示證明； 補(bǔ)簽出勤表，應(yīng)于回司后當(dāng)天補(bǔ)簽； 加班應(yīng)打卡；上

7、述四項(xiàng)，每違反一項(xiàng)負(fù)激勵(lì)2分，每拖延一天負(fù)激勵(lì)2分，直到百分負(fù)完；2）重大貢獻(xiàn)、重大失誤考核辦法：重大貢獻(xiàn)考核獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)種類獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)公司全員大會(huì)，總經(jīng)理表揚(yáng)每次加5-10分提合理化建議建議被采納且執(zhí)行有效加5-15分有學(xué)術(shù)文章或宣傳公司的文章發(fā)表每次530分為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失500-2000元，加10分;2000-10000元，加15分10000元以上，加20-50分參加公司組織的培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)秀5-10分有重大創(chuàng)新和突出貢獻(xiàn)，由部門領(lǐng)導(dǎo)提議，公司總經(jīng)理批準(zhǔn)10-20分重大失誤懲罰標(biāo)準(zhǔn)扣分種類懲罰標(biāo)準(zhǔn)受到公司領(lǐng)導(dǎo)大會(huì)批評(píng)每次扣5分丟失重要文件、泄漏公司機(jī)密等10-100分由于工作失誤，給公司帶來

8、經(jīng)濟(jì)損失損失在500-2000元,扣10分損失在2000-10000元,扣15分損失在10000以上,扣20-50分5.5 績(jī)效管理規(guī)程5.5.1 試用期考評(píng)規(guī)程5.5.2 月度考評(píng)規(guī)程員工直屬主管對(duì)下屬員工月度的實(shí)際工作開展情況及學(xué)習(xí)情況、規(guī)章執(zhí)行等方面進(jìn)行評(píng)核。5.5.3 季度考評(píng)規(guī)程 員工每季的績(jī)效浮動(dòng)獎(jiǎng)金，根據(jù)該季度績(jī)效考評(píng)結(jié)果，且綜合公司業(yè)績(jī)，予以核算分配。根據(jù)員工各人的考評(píng)結(jié)果，公司將給予50-200元的績(jī)效浮動(dòng)獎(jiǎng)金。 員工每季的績(jī)效考評(píng)結(jié)果都將作為年終考評(píng)/晉級(jí)晉升的依據(jù)。5.5.4 年度考評(píng)規(guī)程5.6 考評(píng)定級(jí)及績(jī)效系數(shù)依據(jù)考核總得分情況，將考核指標(biāo)的好壞定為5級(jí)，具體定義如下

9、：指標(biāo)完成情況定級(jí)及打分表級(jí)別對(duì) 應(yīng) 標(biāo) 準(zhǔn)a級(jí)(杰出)對(duì)于定量的目標(biāo)，相當(dāng)于完成任務(wù)100%以上；b級(jí)(優(yōu)秀)對(duì)于定量的指標(biāo)，相當(dāng)于完成任務(wù)90%以上；c級(jí)(良好)也稱保本級(jí)，相當(dāng)于完成任務(wù)80%以上；d級(jí)(合格)對(duì)于定量的指標(biāo)，相當(dāng)于完成任務(wù)70%以上；e級(jí)(低于要求)對(duì)于定量的指標(biāo)，相當(dāng)于完成任務(wù)60%以上；績(jī)效考評(píng)結(jié)果abcde9080-8970-7960-6960月度績(jī)效系數(shù)1.31.110.80.6季度績(jī)效浮動(dòng)獎(jiǎng)金100-20050-1000-20-40年度績(jī)效考評(píng)系數(shù)21.510.505.7績(jī)效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用5.7.1 月度績(jī)效考評(píng)結(jié)果為季度/年中/年度績(jī)效考評(píng)提供參照，一季考評(píng)

10、同時(shí)作為第三個(gè)月的考評(píng)結(jié)果，采用10%:10%:80%的考評(píng)權(quán)重核算。5.7.2 績(jī)效考評(píng)結(jié)果對(duì)應(yīng)不同的績(jī)效考評(píng)系數(shù)。綜合部根據(jù)績(jī)效考評(píng)系數(shù)計(jì)算績(jī)效工資。績(jī)效考評(píng)結(jié)果與相應(yīng)的績(jī)效考評(píng)系數(shù)對(duì)照如下表：人員績(jī)效考評(píng)結(jié)果與績(jī)效考評(píng)系數(shù)對(duì)應(yīng)表5.7.3 依據(jù)年度考評(píng)結(jié)果的不同等級(jí)，將員工基本工資增加或降低相應(yīng)比例，從而達(dá)到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、鞭策激勵(lì)之效果?？荚u(píng)分?jǐn)?shù)采用四舍五入取整數(shù)。獎(jiǎng)懲辦法當(dāng)月考核結(jié)果直接與員工當(dāng)月績(jī)效工資的 發(fā)放掛鉤： （1）考核結(jié)果為a 級(jí)：績(jī)效工資按100 發(fā)放，并按本人當(dāng)月考核工資標(biāo)準(zhǔn)的10另行發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)工資。 （2）考核結(jié)果為b 級(jí)：績(jī)效工資按100發(fā)放。 （3）考核結(jié)果為c 級(jí)：績(jī)效工資按60發(fā)放。 （4）考核結(jié)果為d