臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)的管理辦法

1、臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)管理辦法一、目的及范圍：1.1目的：加強(qiáng)、規(guī)范臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)的管理，保證終端促銷資源的充分合理利用。1.2適用范圍：公司事業(yè)部各產(chǎn)品管理中心；1.3生效日期：自發(fā)布之日起生效，未廢止前延用。二、臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)定義：因節(jié)假日，商場(chǎng)開(kāi)業(yè)、店慶或其他原因造成的商場(chǎng)短期內(nèi)導(dǎo)購(gòu)人力不足，臨時(shí)設(shè)置的按日計(jì)算工資的短期促銷人員！三、臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)的管理3.1臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員的申請(qǐng)使用流程7、寄出報(bào)帳材料，公司審核合格后出款3、按計(jì)劃進(jìn)行臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)的招聘；2、在計(jì)劃營(yíng)銷中申請(qǐng)臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)費(fèi)用；1、明確臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)賣場(chǎng)、職責(zé)，確定需求計(jì)劃；4、對(duì)臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行分賣場(chǎng)、分工，培訓(xùn)；5、管理臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)執(zhí)行促銷活動(dòng)；6、登記臨時(shí)促銷出工情況，整理

2、報(bào)帳材料；3.2臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)的使用申請(qǐng)3.2.1預(yù)算出處：導(dǎo)購(gòu)工資；3.2.2申請(qǐng)方式：通過(guò)計(jì)劃營(yíng)銷系統(tǒng)3.2.3審批流程：推廣經(jīng)理提交-中心經(jīng)理初審-終端管理模塊審核-推廣及終端管理經(jīng)理審核-市場(chǎng)部部長(zhǎng)審核-內(nèi)銷總經(jīng)理審核。3.2.4申請(qǐng)時(shí)間：每月28日前申請(qǐng)下月的臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員使用計(jì)劃；重大節(jié)假日或臨時(shí)有重要商場(chǎng)開(kāi)張、促銷，需要申請(qǐng)臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)，中心可視需要在使用前5日前申請(qǐng)。3.2.5申請(qǐng)內(nèi)容包括：使用時(shí)間范圍、活動(dòng)內(nèi)容、使用原因、使用臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)的商場(chǎng)和人數(shù)、臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)的薪資辦法、本次使用臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)的總預(yù)算。3.3臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)的招聘3.3.1臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)的職責(zé)3.3.1.1協(xié)助商場(chǎng)正式導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)銷售；3.3.1

3、.2派發(fā)宣傳單頁(yè)、組織顧客開(kāi)展小活動(dòng)，吸引人氣，加強(qiáng)終端氣氛；3.3.1.3接受公司的日常管理，密切配合公司舉行的各種促銷活動(dòng)；3.3.1.4協(xié)助正式導(dǎo)購(gòu)收集活動(dòng)效果、銷售情況、競(jìng)爭(zhēng)品牌銷量等各種信息和商場(chǎng)、消費(fèi)者對(duì)公司、產(chǎn)品、服務(wù)的要求和建議，并及時(shí)反饋；3.3.2臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)的招聘條件3.3.2.1培養(yǎng)：可長(zhǎng)期使用或可培養(yǎng)成為正促或終端管理人員；3.3.2.2儀表：要求相貌端正，儀態(tài)穩(wěn)重大方；3.3.2.3談吐：具有親和力，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，能流利地講普通話和本地方言；3.3.2.4品質(zhì)：忠誠(chéng)、能吃苦耐勞。3.3.2.5描述：大學(xué)一、二年級(jí)或中專、中技在校學(xué)生、有銷售經(jīng)驗(yàn)的其它人員，具備一定文化

4、素養(yǎng)和培養(yǎng)價(jià)值；3.3.3臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)的招聘辦法3.3.3.1途徑：與各學(xué)校相關(guān)部門（學(xué)生會(huì)或勤工儉學(xué)部）保持長(zhǎng)期聯(lián)系；直接與部分學(xué)生聯(lián)系；直接與有銷售經(jīng)驗(yàn)的其它人員聯(lián)系；與中介機(jī)構(gòu)聯(lián)系。3.3.3.2招聘：由終端主管或中心指定人員組織進(jìn)行筆試、面試等標(biāo)準(zhǔn)招聘流程；3.3.3.3檔案管理：受聘臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)必須填寫臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)檔案表（含一寸照片）、身份證復(fù)印件一張；市場(chǎng)部將對(duì)臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)人員的資料管理情況進(jìn)行不定期抽查，此項(xiàng)屬于終端主管日?？己隧?xiàng)目之一。 3.4臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)的分工及培訓(xùn)3.4.1臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)的分工為充分利用臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)資源，有效發(fā)揮臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)之間、臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)與正式導(dǎo)購(gòu)之間的協(xié)同作用，要求中心對(duì)在賣場(chǎng)中的臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)

5、進(jìn)行明確分工。3.4.1.1形象代表，職責(zé)：在商場(chǎng)門口、樓梯口、主要通道口等商場(chǎng)人流密度大處，發(fā)放宣傳單頁(yè)，或發(fā)布促銷信息，并視機(jī)引導(dǎo)消費(fèi)人群到公司展臺(tái)。要求：外在條件好，形象氣質(zhì)佳，著裝大方得體并盡可能體現(xiàn)公司元素。3.4.1.2賣場(chǎng)輔助人員：職責(zé)：一些簡(jiǎn)單的輔助性的工作，如帶消費(fèi)者交錢，填單，發(fā)放禮品等。要求：勤奮，熟悉賣場(chǎng)售機(jī)相關(guān)流程，可單獨(dú)承接售機(jī)成功后的一切后續(xù)工作。 3.4.1.3售機(jī)輔助人員：職責(zé)：終端活化，活躍終端氣氛，并在銷售繁忙時(shí)，協(xié)助導(dǎo)購(gòu)講解機(jī)器。要求：較強(qiáng)的親和力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，熟悉產(chǎn)品知識(shí)，在銷售繁忙時(shí)，可獨(dú)立完成售機(jī)任務(wù)。 3.4.2臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn) 3.4.2

6、.1由終端主管或中心培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)執(zhí)行、跟進(jìn)；臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后才能上崗，嚴(yán)禁未經(jīng)培訓(xùn)直接上崗； 3.4.2.2培訓(xùn)分為基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、賣場(chǎng)實(shí)習(xí)二個(gè)部分。理論知識(shí)培訓(xùn)包括：企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等；賣場(chǎng)實(shí)習(xí)包括：熟悉商場(chǎng)管理規(guī)定、商場(chǎng)銷售流程等。 3.4.2.3針對(duì)分工后的臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)，進(jìn)行加強(qiáng)專項(xiàng)培訓(xùn)。形象代表培訓(xùn)以服務(wù)禮儀、如何吸引顧客為主；賣場(chǎng)輔助人員以商場(chǎng)管理規(guī)定、商場(chǎng)銷售流程、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及售點(diǎn)布置為主；終端售機(jī)協(xié)助人員以產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)文化、競(jìng)品防衛(wèi)攻擊口徑、銷售技巧為主。3.5臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)的管理 3.5.1臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)的工作安排3.5.1.1臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)的工作賣場(chǎng)，只能由終端主管或中心經(jīng)理

7、指定安排，其他人均無(wú)權(quán)安排；3.5.1.2區(qū)域經(jīng)理或各商場(chǎng)正式導(dǎo)購(gòu)為活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控人，可根據(jù)活動(dòng)需要安排商場(chǎng)內(nèi)崗位調(diào)動(dòng)，如須進(jìn)行商場(chǎng)間調(diào)動(dòng)須提前知會(huì)終端主管；3.5.1.3商場(chǎng)正式導(dǎo)購(gòu)須對(duì)派駐到本商場(chǎng)的臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)做工作考勤，并填寫臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)出工證明。3.5.1.4超級(jí)終端、重點(diǎn)零售大商場(chǎng)等需要長(zhǎng)期配備臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)的賣場(chǎng)，應(yīng)確定2-3個(gè)固定的臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)，確保有效的配合。3.5.1.5對(duì)于擁有長(zhǎng)期使用、且穩(wěn)定性較好的臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)隊(duì)伍的中心，可設(shè)置臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)小組長(zhǎng)，利用臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)管理臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)。 3.5.2臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)的工資標(biāo)準(zhǔn) 3.5.2.1臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)工資基本工資考核工資 3.5.2.2依據(jù)各地消費(fèi)水平不同，各中心參考當(dāng)?shù)?/p>

8、臨促日工資的最低標(biāo)準(zhǔn)，一般為3050元/天； 3.5.2.3考核工資指中心根據(jù)臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)的工作質(zhì)量，對(duì)臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行的正負(fù)獎(jiǎng)勵(lì)，正激勵(lì)上限為30元/天，負(fù)激勵(lì)上限為20元/天。3.6臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)的報(bào)賬手續(xù) 3.6.1臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)的報(bào)賬材料 3.6.1.1報(bào)賬材料必須包含：付款申請(qǐng)單、報(bào)告、臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)費(fèi)用明細(xì)表； 3.6.1.2付款申請(qǐng)單：務(wù)必按項(xiàng)目認(rèn)真、規(guī)范填寫，并經(jīng)終端主管、稽查主任、中心經(jīng)理簽字，蓋章無(wú)效，不得出現(xiàn)涂改。 3.6.1.3報(bào)告：有附件的報(bào)告，必須將附件附上。 3.6.1.4臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)費(fèi)用明細(xì)表：中心務(wù)必確保填寫的真實(shí)性、規(guī)范性，該項(xiàng)目計(jì)入終端主管的季度考核。 3.6.2臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)的報(bào)賬審批、付

9、款3.6.2.1報(bào)賬時(shí)間：月度臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)申請(qǐng)的，中心必須在下月10日前將報(bào)賬材料寄出；大型節(jié)假日、店慶等專項(xiàng)活動(dòng)臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)申請(qǐng)的，中心必須在活動(dòng)結(jié)束后的10日內(nèi)將報(bào)賬材料寄出。3.6.2.2臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)報(bào)賬材料的總部審批流程：終端管理模塊審核-推廣及終端管理經(jīng)理審核-市場(chǎng)部部長(zhǎng)審核-財(cái)務(wù)部審核-內(nèi)銷總經(jīng)理審批。 3.6.2.3審批內(nèi)容：中心報(bào)賬的及時(shí)性，報(bào)賬材料的完整性、規(guī)范性，報(bào)賬材料的真實(shí)性、資源使用的合理性。3.6.2.3.1報(bào)賬的及時(shí)性：未及時(shí)報(bào)賬的，需附由中心經(jīng)理、推廣經(jīng)理、終端主管簽字的延遲說(shuō)明，由此造成出款延誤，相關(guān)責(zé)任由中心經(jīng)理、推廣經(jīng)理、終端主管共同承擔(dān)。3.6.2.3.2報(bào)賬材料的完整性、規(guī)范性：報(bào)賬材料不完整、不規(guī)范的，責(zé)令中心整改，并對(duì)終端主管負(fù)獎(jiǎng)