精裝修施工管理作業(yè)指引

1、上海萬科房地產有限公司shanghai vanke real estate co., ltd.編號：shvk/wi/pr058版號：a/o頁碼：第1頁 共8頁全裝修工程管理作業(yè)指引編制葛云星、張磊日期2004/4/8審核華立沖日期2004/4/9批準日期流 程 要 素流程目標：流程時間要求流程監(jiān)控點數目流程主要責任崗位流程涉及職位數目修訂記錄日 期修訂狀態(tài)修改內容修改人審核人批準人全裝修工程管理作業(yè)指引編號：shvk/wi/pr058版號：a/o頁碼：第頁 共8頁1. 目的加強全裝修管理，全面提高裝修工程質量，規(guī)范全裝修管理流程，減少返修率，為全面家居解決方案提供有力的支持。2. 適用范圍本公

2、司開發(fā)的全裝修房的全過程管理。3. 術語和定義4. 職責4.1.項目經理部4.1.1.負責協(xié)調與公司各職能部門、政府主管部門及其它項目內外部的關系；4.1.2.實施項目工程管理，監(jiān)督監(jiān)理、總包和分包等單位嚴格履行合同；4.1.3. 負責竣工備案驗收，組織向物業(yè)進行工程移交。4.2.設計部4.2.1.負責全裝修工程與設計相關的過程管理和操作；4.2.2.負責把握全裝修工程室內建筑設計效果和圖紙的完整性，明確裝修風格和效果要求；4.2.3.負責設計變更的審核和確認。4.3.采購管理部4.3.1.負責監(jiān)理、施工單位及專項工程的招投標和合約簽署；4.3.2.負責甲供材料、部品和設備的招投標、封樣及定貨

3、采購；4.3.3.負責確定甲供材料、部品和設備的技術質量要求；4.3.4.負責甲供材料設備合同向項目經理部交底及協(xié)調處理供貨意外事宜。4.4.工程管理部4.4.1.負責每月對各在建項目進行工程管理檢查，并提交檢查報告；4.4.2.為項目經理部提供技術支持，協(xié)助解決現場出現的質量問題；4.4.3.督促樣板引路、進場驗收、檢驗、試驗，以及全裝修施工方案的執(zhí)行，督促落實成品保護和安全文明施工。4.4.4.督促項目經理部加強甲供材的進場驗收、細部質量檢查及其整改工作。4.5.監(jiān)理單位4.5.1.全面履行監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理職責和義務；4.5.2.負責主持圖紙會審、方案審核、工程例會、專項協(xié)調會； 4.5

4、.3.負責對全裝修房的質量、進度和安全等實施全面有效的監(jiān)控，監(jiān)督總包和專業(yè)分包單位的合同執(zhí)行；4.5.4.組織各階段的工程驗收。4.6.承包商4.6.1.按照施工合同、規(guī)范和圖紙?zhí)峁┊a品和施工服務；4.6.2.確保工程質量和進度等滿足合同要求。4.7.供應商4.7.1.按照合同提供材料、設備；4.7.2.對提供的材料、部品和設備進行檢測并取得合格檢測報告。5. 工作程序5.1.全裝修設計管理5.1.1.全裝修房應委托具有相應資質的單位進行專業(yè)設計，精裝修設計要符合有關裝修設計標準，注重強調美觀和使用功能；5.1.2.由設計部及時組織項目經理部、工程管理部、采購管理部等相關部門進行設計交底和圖紙

5、會審，對甲供材料、部品和設備的品牌、型號、技術指標和產品性能等進行確認；設計部把握設計效果和圖紙的完整性，明確裝修風格和效果要求；項目經理部對安裝專業(yè)方案及裝飾節(jié)點做法的合理性把關；采購管理部對材料、部品和設備進行把關；5.1.3.由項目經理部組織公司相關部門和設計院對所用材料、部品的施工工藝及技術標準進行確認后，各部門進行會簽；5.1.4.材料部品必須選用經環(huán)保檢測合格的材料，符合民用建筑工程室內環(huán)境污染控制規(guī)范gb50325-2001的要求。并應優(yōu)先選用上海萬科戰(zhàn)略合作供應商及上海市新建住宅全裝修試點工程裝修推薦材料中的材料部品。5.2.全裝修施工前期策劃管理5.2.1.隊伍考察和選擇5.

6、2.1.1.采購管理部組織公司相關部門重點考察精裝修施工隊伍的資質和能力，形成考察報告和結論并報公司領導批準；5.2.1.2.采購管理部負責編制招標文件，填寫工程招投標工作流程表報公司領導審批，招標文件經相關部門審核通過后上網公示；5.2.1.3.采購管理部組織工程部、設計部、成本部和項目經理部進行評標，確定中標單位并發(fā)出中標通知書。如非總包單位中標，須與總包單位簽定精裝修分包合同，納入總包合同管理范圍。5.2.2.封樣定板和定貨采購5.2.2.1.在簽定采購合同前，甲供材料、部品和設備的樣品須經設計部經理確認批準，并在封樣確認單上簽字后，采購管理部負責材料、部品和設備的定貨采購；5.2.2.

7、2.對所有用于工程的材料、部品和設備的品牌、型號均以實物形式確認，并集中安置在材料樣板間內,移交項目經理部保存。5.2.3.采購管理部就招投標過程、合同條款、材料部品技術標準和驗收標準以表格形式向項目經理部做書面合同交底，并明確廠家、品牌、技術標準和驗收方法等。5.2.4.開工前，由項目經理部組織有設計、施工、監(jiān)理等單位參加的設計交底和施工圖紙會審。5.2.5.全裝修進度審核和方案審批5.2.5.1.項目經理部依據合同審核全裝修施工進度計劃的合理性和符合性；5.2.5.2.全裝修施工組織設計須經監(jiān)理審核、項目經理部批準，并報工程管理部和采購管理部備案。5.2.5.3. 全裝修工程監(jiān)理細則須總監(jiān)

8、簽字，經報項目經理部批準后，嚴格遵照執(zhí)行； 5.2.5.4. 項目經理部應制定全裝修工程質量通病的預防控制措施（其中具體規(guī)定10%的抽查內容），做到提前預控。5.3.施工階段管理5.3.1.工作界面劃分。在確定全裝修項目后，由項目經理部組織公司相關部門、監(jiān)理、總包單位就土建及裝飾的工作界面劃分進行界定，并形成書面文件。5.3.2.場地/工序移交5.3.2.1項目經理部負責檢查移交條件是否具備、管理責任是否落實，并明確具體移交時間；5.3.2.2總包單位應對裝修分包單位進行交底，并組織相關單位進行場地/工序移交，辦理移交手續(xù)，形成場地/工序移交單。 5.3.3.開工準備工作的檢查。項目經理部和監(jiān)

9、理檢查精裝修分包單位是否完成施工準備工作（包括技術準備和人員、材料、設備是否到位等），認為具備開工條件后方可允許開工。5.3.4.實行樣板引路的施工原則5.3.4.1.在大面積施工前必須先做工序樣板間，項目經理部組織公司相關部門和監(jiān)理、總包、分包對已完成的工序樣板間進行聯(lián)合驗收檢查，提出書面驗收意見并簽字確認；5.3.4.2.工序樣板間經確認批準后方可進行大面積施工，而且大面積施工時應嚴格按經確認的工序樣板間的標準執(zhí)行。5.3.5.進場材料驗收5.3.5.1.監(jiān)理負責按合同、封樣標準和有關規(guī)范要求進行進場材料、部品和設備驗收、抽樣、取樣復試等工作；要求所有進場的甲供材料、部品和設備均須經過驗收

10、合格后，并經項目經理部簽字確認；5.3.5.2.項目經理部應做好材料進場驗收抽查工作；檢查和監(jiān)督監(jiān)理單位的驗收記錄和施工單位的進場記錄是否符合要求,檢查材料、部品是否按供貨計劃及時到貨，并及時做好信息反饋；5.3.5.3.檢查施工單位對材料、部品的保管存放是否妥善，是否做好成品保護工作等；5.3.5.4.合同金額大于50萬的甲供材料，采購管理部負責向項目經理部進行合同交底，組織項目經理部、監(jiān)理、總包、分包對首批進場甲供材料、設備進行驗收，并填寫工程甲供材料首批進場驗收記錄表；5.3.5.5.工程中所使用的無機非金屬裝修材料必須具有放射性指標檢測報告，放射性指標限量應滿足規(guī)范中a類指標要求，并且

11、應符合設計要求；5.3.5.6.所有材料設備的檢查驗收工作均應填寫材料/工序檢查臺帳，形成書面記錄。5.3.6.施工過程控制5.3.6.1.項目經理部負責做好與政府部門、監(jiān)理、設計及施工等相關單位的協(xié)調工作。就施工中存在的問題及時組織召開現場協(xié)調會，進行通報；5.3.6.2.督促檢查承建商質量保證體系和安全保證體系的落實情況。5.3.6.3.施工進度控制。項目經理部根據公司主要節(jié)點計劃表編制精裝修工程施工控制計劃，并落實節(jié)點計劃的控制措施。項目經理部每周應定期檢查施工進度和施工組織，對進度計劃的落實情況進行控制；工程管理部在月度檢查中考核項目的月進度計劃完成情況。5.3.6.4.嚴格管理工程變

12、更和現場簽證審批。5.3.7.對監(jiān)理的工作要求和管理5.3.7.1.項目經理部應定期檢查監(jiān)理單位對裝飾材料（特別是甲供料）和施工過程的質量控制工作，要求監(jiān)理加大全裝修房的監(jiān)理力度，加強過程控制，派專人負責裝飾裝修工程監(jiān)理，使全裝修房的施工過程始終處于受控狀態(tài)；5.3.7.2.對于小業(yè)主后期提出全裝修要求的情況，公司應與監(jiān)理單位簽定補充協(xié)議，以調動監(jiān)理工作的積極性。5.3.8.全裝修的安全文明施工管理5.3.8.1.重點加強成品保護工作。貫徹誰施工誰負責的原則，并由總包單位和精裝修分包單位安排專人負責加強巡視監(jiān)督。對易受污染和損害的部位及產品應事先采取妥善的保護方案，報監(jiān)理和項目經理部批準后實施

13、。實施過程中，監(jiān)理及項目經理部對現場保護情況進行檢查，對產品保護不利者應按合同有關規(guī)定進行處罰。5.3.8.2.施工方案中應具有安全文明內容和保證措施，施工前應向施工人員進行安全交底，并形成書面記錄。施工人員進入現場應統(tǒng)一著裝，帶安全帽，2m以上登高作業(yè)應系安全帶等。5.3.8.3.施工現場應由精裝修分包單位設置臨時小便處和臨時吸煙點，杜絕作業(yè)面內工人隨地便溺和吸煙的現象。5.3.8.4.臨邊洞口應設置防護欄桿，并設醒目的警示標志?，F場臨時用電應設置專用配電箱和開關箱，設置靈敏的漏電保護裝置，設置合理的接地接零保護裝置?，F場應配備足量、有效的滅火器材，施工現場嚴禁吸煙。5.3.9.履約評估。項

14、目經理部應定期對施工單位進行履約評估，為后續(xù)工程隊伍選擇提供依據。5.4.全裝修房的銷售管理5.4.1.嚴把銷售承諾關5.4.1.1.銷售資料的審核，尤其是建材標準內容，必須由采購管理部提供并經公司審批之后的書面材料，如果遇到材料變更的特殊情況，有關部門務必第一時間書面知會市場營銷部，以便及時修正或采取彌補措施；5.4.1.2.銷售培訓及考核。全裝修房的銷售培訓計劃遵循相關的公司規(guī)定，培訓講師應就培訓的內容特別是建材標準作好充分的準備。對銷售說辭的內容應嚴格、統(tǒng)一，就客戶關心的問題不能明確回答的，應進一步向公司確認之后回復客戶。5.4.2.嚴把示范單位導示關5.4.2.1.銷售全裝修房，一般情

15、況下會準備示范單位和交房標準各一套，在客戶正式參觀前，銷售、企劃應聯(lián)合項目經理部對交房的實際標準進行嚴格的核對，并在現場參觀導示牌上進行清楚的說明、指示；5.4.2.2.對于示范單位中不屬于隨樓贈送的物件也應清楚地明示，以免誤導。5.4.3.嚴把交房檢查關5.4.3.1.在交房前，銷售前臺應按公司規(guī)定進行交房檢查，包括應攜帶相關的戶型資料、平面圖、建材標準等書面資料，同時核對銷售時的交房標準的具體情況，檢查是否有所差異；5.4.3.2.若發(fā)現問題應及時向上反映，以便有關部門及時解決和形成統(tǒng)一說辭。5.5.細部檢查及驗收管理5.5.1.細部檢查。裝飾工程完工后，項目經理部按照細部檢查作業(yè)指引要求

16、組織相關單位完成細部檢查和整改工作。細部檢查要點參見上海萬科物業(yè)細部檢查管理作業(yè)指引。5.5.2. 項目經理部負責細部檢查問題的整改封閉工作。由監(jiān)理督促總包對細部檢查所發(fā)現的問題及時整改，并做好復查工作直至通過細部驗收。5.5.3.細部檢查的驗收流程：施工內容全部完成 經自檢合格后 監(jiān)理細部檢查驗收 問題整改和復查 多方聯(lián)合檢查 問題整改和監(jiān)理復查 初步預驗收 竣工驗收 移交和保修。5.5.4.全裝修工程初驗5.5.4.1.土建、裝飾及安裝等各分部分項工程均按設計圖紙及合同要求完成后，由總包單位向監(jiān)理及項目經理部提交專項驗收報告和驗收資料；5.5.4.2.經確認無誤后的3個工作日內，由監(jiān)理組織

17、項目經理部、質監(jiān)站、設計、總包、分包等相關單位對全裝修房進行初步預驗收；5.5.4.3.項目經理部督促總包、分包對預驗收檢查出的問題進行認真、及時整改。督促監(jiān)理對整改情況進行復查和封閉。5.5.5.全裝修工程竣工驗收5.5.5.1.由項目經理部組織質監(jiān)站、設計、施工、監(jiān)理、等單位根據國家及上海市有關驗收標準進行竣工備案驗收；5.5.5.2.在工程竣工驗收前，總包單位必須提交由具有相應資質檢測單位出具的室內環(huán)境質量檢測合格報告。5.5.6.移交管理。竣工備案驗收通過并整改全部完成后，由項目經理部組織向物業(yè)公司進行工程移交。5.6.工程保修管理。工程移交后，項目經理部負責承擔保修期內的質量保修工作

18、。物業(yè)公司負責業(yè)主的投訴受理，項目經理部對小業(yè)主的正當投訴應盡快安排和解決。6.支持性文件6.1.設計管理程序6.2.項目前期階段工程管理程序6.3.項目實施階段工程管理程序6.4.項目竣工入伙階段工程管理程序6.5.項目保修期階段工程管理程序6.6.工程采購管理程序7.相關記錄7.1.shvk/qr/pr135場地/工序移交單7.2.shvk/qr/pr136材料、部品和設備檢查一覽表7.3.shvk/qr/pr137工序檢查一覽表7.4.shvk/qr/pr138材料/工序檢查臺帳下面紅色部分是贈送的總結計劃，不需要的可以下載后編輯刪除！2014年工作總結及2015年工作計劃（精選）xx年

19、，我工區(qū)安全生產工作始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，以落實安全生產責任制為核心，積極開展安全生產大檢查、事故隱患整改、安全生產宣傳教育以及安全生產專項整治等活動，一年來，在工區(qū)全員的共同努力下，工區(qū)安全生產局面良好，總體安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定并更加牢固可靠。一、主要工作開展情況(一)認真開展安全生產大檢查，加大安全整治力度。在今年的安全生產檢查活動中，工區(qū)始終認真開展月度安全檢查和日常性安全巡視檢查記錄，同時順利完成公司組織的xx年春、秋季安全生產大檢查和國家電網公司組織的專項隱患排查工作。截止日前，工區(qū)先后共開展各類安全檢查71次，查出事故隱患點22處，均進行了閉環(huán)處理。通過檢

20、查活動，進一步夯實了工區(qū)的安全生產基礎。(二)順利完成保電專項工作。本年度工區(qū)共進行專項保電工作10次，累計保電天數達到90余天，通過工區(qū)全員的共同努力，順利完成春節(jié)保電、國慶保電、七一保電、特高壓投送電保電、500kv沁博線保電等一批重要節(jié)假日的保電工作。(四)工作票統(tǒng)計及其他工作情況。截止11月15日，我工區(qū)連續(xù)實現安全生產1780天;全年共辦理工作票50張，其中第一種工作票 24張，含基建單位8張;第二種工作票26張。工作票合格率100%，執(zhí)行情況較好。全年工區(qū)所轄線路跳閘次數共計0次，線路跳閘率為0次/(百公里年)。(四)安環(huán)體系標準化建設本年度在公司統(tǒng)一的部署下，工區(qū)積極參與安環(huán)體系

21、標準化建設工作，先后派員參加安環(huán)體系標準化培訓2次，迎接公司開展安環(huán)體系內審工作三次，先后審查出問題共計20余處，先后進行了閉環(huán)整改。截止日前，工區(qū)已初步建立起了標準化安環(huán)工作體系，在今后工作中，工區(qū)將進一步完善各項工作流程，努力確保體系工作符合外審相關要求。(五)強化安全生產責任制的落實。工區(qū)高度重視安全生產工作，根據年初制定的安全工作目標，按照公司統(tǒng)一要求，工區(qū)各級人員均簽訂安全生產責任書，強化各級人員安全責任意識，一級一級，層層抓落實。建立和完善安全生產責任體系，嚴格執(zhí)行安全生產規(guī)程、規(guī)范和技術標準，加大安全投入，加強基礎管理，加大安全培訓教育力度。努力實現工區(qū)安全工作規(guī)范化管理。(六)

22、加強安全生產教育培訓工作，著力增強安全防范意識。為了進一步加強全區(qū)安全防范意識，提高安全技能，我們先后制定并順利實施了xx年工區(qū)安全技能培訓計劃與方案、xx年“安全生產月”活動實施方案，明確了活動的指導思想、活動主題、活動時間、活動組織形式和要求。組織開展安全生產崗位資格，安全技術和安全管理培訓，突出抓好一線青工和安全責任人培訓教育，著力提高安全意識，不斷增強自身安全技能培訓，提高工區(qū)安全生產管理水平，實現安全生產。工區(qū)組織培訓一線員工百余人次，先后組織工區(qū)所有生產人員參加安規(guī)培訓以及登高架設取證以及復審培訓工作，并對其進行考核，不合格者要求重新培訓學習，考核合格后后方能上崗作業(yè)。對新進員工做

23、好三級安全教育，特別是崗位培訓，安全教育培訓，并對其進行嚴格考核合格后方能上崗作業(yè)。(七)加強安全生產應急管理工作，提高預警防范和處置事故災難的能力。突出預防為主，著力做好事故超前防范的各項工作，這是我工區(qū)安全生產工作的重要方針。一年來，我工區(qū)不斷完善安全生產應急預案，加強各類事故以及可能危及安全生產的自然災害的預測、預報、預警、預防工作的同時，進一步強化應急救援隊伍的管理，建立應急值班制度，提高突發(fā)事故處置能力。工區(qū)舉行了xx年迎峰度夏應急演練，有效提高了工區(qū)應急處置能力。先后圓滿完成xx年迎峰度夏，防汛保供電等任務。二、存在的主要問題(一)施工線路遺留問題較多，線下遺留樹木和違建房屋不斷增

24、多，處理復雜。(二)電力設施破壞、線下施工、異物等時刻威脅著線路的安全運行。施工周期較長的線下作業(yè)項目日益增多，各種超大機械施工較多，給線路運行造成很大的隱患，由于很難與施工方簽訂安全協(xié)議，工區(qū)在處理此類事件的時候很被動，各種隱患不在預控之中。截止目前，工區(qū)共存在線下施工點22處，為保證線路安全運行，與施工方簽訂施工協(xié)議書3處，下發(fā)施工安全告知書13份，張貼警示標志共計5處。(三)工區(qū)員工的安全意識、理論技能水平有待提高。隨著線路的日益增多，生產任務繁重，我工區(qū)青工人數偏少且安全素質有待提高，對工區(qū)的安全生產提出了嚴峻的考驗。三、2015年安全生產工作思路下一年，我工區(qū)將繼續(xù)堅持“安全第一，預

25、防為主，綜合治理”的方針。強化安全生產管理和監(jiān)督，建立安全生產長效機制，遏制安全事故，推動工區(qū)安全生產進一步持續(xù)好轉。為此，我們將突出“四抓”做好安全生產工作。一是抓基層基礎。按照“重基層、打基礎、強監(jiān)管”的工作思路，建立完善工作制度、設置基礎臺帳、健全監(jiān)管網絡，充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能，使安全生產關口前移、重心下沉，筑牢安全生產第一防線。二是抓隱患治理。切實加強和解決安全生產薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，堅持隱患排查治理活動常態(tài)化，針對工區(qū)安全生產工作的新情況、新問題，及時完善監(jiān)管辦法，落實監(jiān)管措施，做到月月普遍排查，每周重點排查，真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。三是抓重點防范。重點要放在線下作業(yè)大型機械的

26、監(jiān)管，防范線路外力破壞，積極爭取主動，努力使各種線下外部作業(yè)項目完全處于工區(qū)的可控狀態(tài)之中，強化隱患排查，落實整改措施，及時消除安全隱患，確保安全。四是抓宣傳教育。加強警示教育，對典型安全生產違章行為及時曝光，加強學習，狠抓違章治理，增強所有人員安全生產制度觀念和自我保護意識，形成人人重視安全、關注安全、防范事故的良好氛圍。時間飛逝，轉眼xx年年關已到，我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年，xx見證了我從無到有。從今年三月八號進公司以來的一年，對我來說是一個成長的過程，我從一名經驗淺薄的應屆生，逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年，xx公司所有人齊心協(xié)力，同心同德，

27、克服了今年市場經濟低迷的困難，使公司產品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經受住了考驗而驕傲自豪。年初，我以應屆生身份來xx公司實習，這是我從學校走向社會的第一步，是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障，是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上?；厥走@一年，我在xx的取得的進步都歷歷在目，每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應工作，一步步走向成熟。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對我

28、們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習，把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結，匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。一、個人成長方面：1、心態(tài)轉變。學校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔憂某些問題，學校三點一線的生活，學習跟得上就可以，而在工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。2、計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中，我每天都整

29、理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。3、處處留心皆學問。這是我畢業(yè)的時候導師對我講的一句話，對這句話并沒有給我多說什么，但在工作當中我深有體會，初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應該學會思考自己應該怎樣去做，留心別人怎么做。4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要

30、想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當作我素質培養(yǎng)的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關重要。在xx有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件，到產品特征、市場情況，讓我在找到了學習了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西，簡單的金錢與物質的交易，只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然，這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適

31、價都是采購過程中必須滿足的要求。進入xx，我首先思想上轉變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場和生產需求為準繩，任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。二、工作方面：自入職以來，在公司和部門領導的悉心指導下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。要說這一年積累的經驗，我首先學會的是核價，不管采購任何一種物料，在采購前應熟悉它

32、的價格組成，了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格，為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝?，F今的社會是一個電子化的社會，作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息，地域差別等。只有了解了市場，才真正了解了所需產品的價格定位，為采購活動做好先期準備。公司內部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進公司的新人來說，尤為重要。八月份公司xxx項目采購任務下來了，這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現有這個的情況，等訂單下了以后，問題才從供應商處反饋到我這里，我即使和已調任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，后果是非常

33、嚴重的，所幸此次并未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會造成損失。xx對產品質量嚴格把關在業(yè)內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質是否達到產品要求。材料合格率、以及售后服務都屬于質量范圍。我們對物料的要求高了，就是對供應商的要求高了。例如包裝問題，有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產品質量，但對我們來說，不能夠以點蓋面，特別是對電子產品來說，任何細小的瑕疵都有可能影響品質。我曉之以理、動之以情，使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。xxxx電子有限公司，是我們公司在接插件方面的主要供應商，原來因為我們在那里采購產品的系列多、供應產品多而雜，在來料準確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質的聯(lián)合改善以及供應商自身的努力，在每個品種的物料上貼標示，包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數量、生產日期等內容，來料不合格情況基本杜絕，而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫，一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質方面