淺議“點將臺”在員工培訓(xùn)中的應(yīng)用

1、淺議“點將臺”在員工培訓(xùn)中的應(yīng)用 摘 要：本文主要是通過真實的員工培訓(xùn)案例分析，討論了國有企業(yè)基層單位員工技術(shù)培訓(xùn)靈活應(yīng)用“點將臺”這種培訓(xùn)方式，如何對傳統(tǒng)的集中授課和導(dǎo)師帶徒的培訓(xùn)模式加以補充，給企業(yè)員工技術(shù)培訓(xùn)增添趣味性的同時，提高崗位員工技術(shù)培訓(xùn)效果，為企業(yè)發(fā)展和安全生產(chǎn)提供人力資源保障。 關(guān)鍵詞：點將臺；員工培訓(xùn)；人力資源；保障 伴隨著國有企業(yè)在市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)在技術(shù)更新和技術(shù)改造上也走上了一個飛躍的時代，陳舊的國有企業(yè)在更新和改造中煥然一新。在新裝置、技術(shù)、新設(shè)備引進的同時，我們很發(fā)現(xiàn)，國有企業(yè)員工在企業(yè)改革減員增效中人才流失嚴重，特別是基層生產(chǎn)單位主要技術(shù)工人十分缺乏。 我

2、所在的公司2003年新建設(shè)的30萬噸/年合成氨裝置開車投產(chǎn)后，裝置生產(chǎn)運行極其不穩(wěn)定，造成能耗上升，生產(chǎn)成本無序增長，企業(yè)效益總體下滑。糾其原因，該裝置已經(jīng)先后在國內(nèi)外已經(jīng)建設(shè)投產(chǎn)多套，技術(shù)成熟生產(chǎn)穩(wěn)定。問題是關(guān)鍵是裝置操作員工駕馭裝置的能力不夠，員工技術(shù)培訓(xùn)迫在眉睫。 但是老國企過去那種傳統(tǒng)的，單一的師傅帶徒弟，手把手，一招一式傳授技術(shù)的培訓(xùn)方式，在培訓(xùn)時間、培訓(xùn)空間上，顯然已經(jīng)很難適應(yīng)當(dāng)今信息時代的發(fā)展要求。急需開發(fā)一種快捷、高效的員工技術(shù)培訓(xùn)方式，來補充傳統(tǒng)培訓(xùn)模式。 實踐中，我們感到員工技術(shù)培訓(xùn)收效慢，效果不佳，重要的一點在于企業(yè)員工技術(shù)培訓(xùn)，還停留在課堂集中學(xué)習(xí)講理論，課下師傅帶徒授

3、實操的傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式上樂此不疲。枯燥的培訓(xùn)方式難以讓員工提起學(xué)習(xí)興致，培訓(xùn)效果無法跟上裝置生產(chǎn)需要也就在所難免。我們把“點將臺”引入到員工培訓(xùn)過程中，提高了員工培訓(xùn)效率，更加直觀的反映出員工培訓(xùn)效果，由于這種培訓(xùn)方式靈活新穎，易于員工接受，受到一線員工的普遍歡迎。在此僅以本單位員工培訓(xùn)“點將臺”這種培訓(xùn)方式的真實案例淺議共享，希望能得到同行的批評指證。 實施單位 化肥廠合成氨車間 案例內(nèi)容 合成氨裝置員工培訓(xùn)“點將臺”（一塊書寫白板）按照裝置的3個主要生產(chǎn)工序劃分，每天由各工序工藝師根據(jù)員工技術(shù)總體進度，結(jié)合不同時期、不同季節(jié)合成氨裝置的生產(chǎn)實際情況，提出三道思考題，點名由某一名崗位操作人員進

4、行解答。 如果被“點將”的員工寫出的答案有錯誤或回答的不全面的，任何員工都可以糾正錯誤或補充答案，班組其他員工也可以在一起研究討論，并將討論結(jié)果公示。教師根據(jù)“點將臺”“亮相”結(jié)果，對回答結(jié)果進行公開點評，并給出答題得分。 實施效果 從2005年至今，合成氨車間結(jié)合裝置安全生產(chǎn)實際，通過“點將臺”這種特殊的員工崗位技術(shù)培訓(xùn)方式，針對不同季節(jié)，不同的時期合成氨裝置的生產(chǎn)異常問題和事故案例，累積編寫出本裝置員工崗位培訓(xùn)試題900余道，有效促進了合成氨裝置員工的實際操作水平，員工對裝置安全生產(chǎn)應(yīng)急處理能力普遍提高。同時，也極大激發(fā)了員工積極參與保障合成氨裝置安全穩(wěn)定運行等生產(chǎn)問題討論與學(xué)習(xí)的積極性。

5、 案例分析 合成氨車間員工崗位技術(shù)培訓(xùn)“點將臺”的設(shè)立，在創(chuàng)新國有企業(yè)員工崗位技術(shù)培訓(xùn)上摸索出一條新方法。改變了以往傳統(tǒng)的，簡單枯燥的員工崗位技術(shù)培訓(xùn)模式，增添了員工技術(shù)培訓(xùn)的娛樂性，使廣大員工更易于接受，并積極的主動參與到這種培訓(xùn)當(dāng)中來，實踐也證明這種培訓(xùn)效果也非常的好。 合成裝置員工崗位技術(shù)培訓(xùn)“點將臺”的真實案例直觀的告訴我們，創(chuàng)新員工崗位技術(shù)培訓(xùn)方式是國有企業(yè)員工技術(shù)培訓(xùn)取得實效的良好途徑。從案例的實施過程看，主要有以下幾個方面值得借鑒： 一是員工崗位技術(shù)培訓(xùn)“點將臺”這種培訓(xùn)形式的靈活性區(qū)別于傳統(tǒng)和課堂授課形式，在培訓(xùn)廣度上更加開放?！包c將”的形式看似“點”其一人，實則全員參與，一人

6、被動“點”招，全員主動參與。把要我學(xué)和我要學(xué)變通與無形當(dāng)中。 二是員工崗位技術(shù)培訓(xùn)“點將臺”的培訓(xùn)形式也給兼職教師提出更加嚴謹?shù)囊?，在教案?zhǔn)備、試題質(zhì)量、評價水平等方面都無形當(dāng)中提高了水準(zhǔn)?！包c將”是否慧眼識珠，更體現(xiàn)兼職教師自身的教學(xué)能力和評判水平。 三是員工崗位技術(shù)培訓(xùn)“點將臺”這種培訓(xùn)方式，更加直觀的反映出日常培訓(xùn)效果，是集中授課和導(dǎo)師帶徒培訓(xùn)的一種有機的補充，在一定程度上解決了培訓(xùn)效果檢驗難的實際問題。 四是員工崗位技術(shù)培訓(xùn)“點將臺”這種培訓(xùn)方式，直觀的表現(xiàn)員工對某一個技術(shù)環(huán)節(jié)的掌握程度，全員參與的討論形式，更體現(xiàn)的技術(shù)上的民主，實踐證明許多更好的技術(shù)操作絕活都是在爭論中產(chǎn)生，在實踐

7、中應(yīng)用。 五是員工崗位技術(shù)培訓(xùn)“點將臺”通過幾年的崗位實踐證明，這種培訓(xùn)形式生產(chǎn)一線員工更易接受，有一定的娛樂性和觀賞性，參與員工范圍廣，可操作性強，實施過程簡單培訓(xùn)成本低廉，解題方法靈活多樣，討論結(jié)果信息共享。 “點將臺”的應(yīng)用，為基層員工崗位技術(shù)培訓(xùn)開辟了一條新的培訓(xùn)形式，方法簡實用易于操作，員工受用，企業(yè)受益值得推廣。但是由于國有企業(yè)基層單位在人力資源管理上還存在許多傳統(tǒng)思想和陳舊觀念，在培訓(xùn)新形式的推廣和實施中還有一定的阻力，急需轉(zhuǎn)變觀念，接受新事物，使得類似“點將臺”這種新的培訓(xùn)方式更多更早的應(yīng)用到國有企業(yè)員工崗位術(shù)培訓(xùn)當(dāng)中。 參考文獻： 1彭勁松.企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀與對策j.民營科技，2007（03）. 2范軍.有關(guān)企業(yè)員工培訓(xùn)評估的幾點思考j.科教文