采購轉(zhuǎn)正季度工作總結(jié)_2

1、編號(hào)：時(shí)間：2021年3月19日采購轉(zhuǎn)正季度工作總結(jié) 采購轉(zhuǎn)正季度工作總結(jié) 采購轉(zhuǎn)正季度工作總結(jié) 走上外貿(mào)這條不歸路，再難、再苦、再累，也得堅(jiān)持不是嘛? 記得剛開始的時(shí)候，由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，因此找到這份工作的時(shí)候是既興奮又擔(dān)心，興奮自己終于找到了自己想要的工作可以從事自己想做的外貿(mào)了，擔(dān)心自己一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒會(huì)做不好。雖然一開始是抱著學(xué)習(xí)跟鍛煉的心態(tài)來的，但與此同時(shí)也希望以自己的能力可以為公司做一點(diǎn)貢獻(xiàn)。時(shí)間飛逝，如今眨眼就快5個(gè)月過去了，而我雖然沒什么貢獻(xiàn)，但也算經(jīng)歷了一段對我很有幫助的考驗(yàn)。在此我首先感謝公司給我這個(gè)讓我學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì)，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步，慢慢提升自身的素質(zhì)，同時(shí)也非常

2、感謝各位同事在期間給我?guī)椭?在這將近5個(gè)月期間接了差不多10個(gè)不到的樣品單，但是沒有一個(gè)正單。如今拿的工資還是當(dāng)初的實(shí)習(xí)工資1200塊一個(gè)月，這讓我對自己的能力產(chǎn)生了很大的懷疑，如果不看那么多書，不看論壇的那么多貼，不知道外貿(mào)開始都是這么難，或許我早就堅(jiān)持不下去了。因?yàn)檫@真不是一件容易的事，一個(gè)人孤身在外生活總得過下去，而生活卻離不開錢。對一個(gè)銷售人員來說，訂單是一個(gè)銷售人員的命根，沒有訂單的銷售是沒有一點(diǎn)價(jià)值的。一個(gè)銷售既然選擇了這個(gè)行業(yè)也不會(huì)只想著拿著底薪混日子。 記得從我一開始打算踏入外貿(mào)這個(gè)行業(yè)的時(shí)候我就做好了充分的心里準(zhǔn)備，因?yàn)樵谥拔乙呀?jīng)看了不少關(guān)于外貿(mào)的書還有很多fob論壇的有

3、關(guān)外貿(mào)貼，我知道做外貿(mào)不是一件容易是事，想要做的好更是可能要你付出比其他行業(yè)更多的努力。 一個(gè)外貿(mào)銷售，首先你要克服語言的障礙，英語是做外貿(mào)的基礎(chǔ)，雖然并不是英語不好的人就不可以做外貿(mào)，也不是英語有六級八級的做外貿(mào)起來就得心應(yīng)手，但是你必須有堅(jiān)持不懈的努力把英語學(xué)好，這樣才能在開展外貿(mào)的過程中順心順手，否則，不能克服語言障礙，你可能會(huì)覺得自己寸步難行，畢竟沒有了語言，就連基本的交流都進(jìn)行不下去，何談銷售! 其次，你還得從時(shí)間中學(xué)習(xí)吸收各種銷售經(jīng)驗(yàn)，前輩跟網(wǎng)絡(luò)會(huì)是你很好的學(xué)習(xí)對象，只有真正掌握了銷售的本職跟精髓你才有可能成為一個(gè)好的銷售員。另外，在做外貿(mào)的過程中，由于客戶大多是跟你相隔千山萬水的

4、，因此你不可能次次都登門拜訪，所以，網(wǎng)絡(luò)就成了外貿(mào)的主要工具，互聯(lián)網(wǎng)在帶給我們方便的同時(shí)也將枯燥乏味的工作帶給了我們，有時(shí)我們要在自己的b2b平臺(tái)不斷更新發(fā)布自己的產(chǎn)品，這是一個(gè)極其耗時(shí)跟枯燥的工作，在此同時(shí)，我們不能盡守著幾個(gè)b2b平臺(tái)，這不能帶給我們足夠的訂單，因此我們要主動(dòng)出擊，google無疑在我們的外貿(mào)工作中幫了我們大忙，但是，在google搜索時(shí)的工作也是不輕松的，我們要面對整頁整頁的英文網(wǎng)站，在其中找到我們需要的，也許是郵箱地址，也許是公司網(wǎng)址，也許公司名字等等。 在千挑萬選之后，也許收獲的少的，但是只要有收獲心情還是愉悅的，帶著愉快的心情我們要為我們的潛在客戶寫開發(fā)信，首先根據(jù)

5、不同客戶的需求把客戶分好類，再一個(gè)個(gè)有針對性的發(fā)開發(fā)信。開發(fā)信對外貿(mào)新手來說也是一個(gè)難題，我們沒有經(jīng)驗(yàn)，不知道怎么樣才能打動(dòng)客戶去看你的開發(fā)信，因此又是一個(gè)我們要花時(shí)間學(xué)習(xí)的地方。 再寫完開發(fā)信并發(fā)送給客戶以后，你就進(jìn)入等待客戶回復(fù)的時(shí)期，但是這并不代表你可以休息了，你要繼續(xù)管理你的b2b，繼續(xù)用google找你的潛在客戶，因?yàn)槟悴恢滥愕拈_發(fā)信能不能得到客戶的回復(fù)，在他回復(fù)之前一切都是未知，甚至可能客戶連看都沒看你的郵件已經(jīng)進(jìn)垃圾箱了。好不容易有了回復(fù)，你覺得這個(gè)客戶還不錯(cuò)呦很大的機(jī)會(huì)成交，那么接下去你就要忙碌起來了，你要與客戶進(jìn)行一輪一輪又一輪的談判，談判技巧就更不用說了，在于你的不斷學(xué)習(xí)

6、跟積累，結(jié)束了一系列的談判，這單終于成了，但是工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有結(jié)束，至少在貨物到客戶手上，你收到全額打款期間，你還有很多事情要忙。 首先安排生產(chǎn)備貨，聯(lián)系貨代，繼續(xù)與客戶保持聯(lián)系，讓他了解進(jìn)展?fàn)顩r，期間的報(bào)關(guān)、收匯、核銷一直到最后的退稅，盡管不用你操作，但也是你應(yīng)該關(guān)注的。在貨物到客戶手中期間的所有事情你還得花更多的心思跟精力去對付，因?yàn)橐坏┏鲥e(cuò)是不可以的。 剛進(jìn)公司的前兩個(gè)月，我一直處于學(xué)習(xí)階段，期間我不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，也不斷在alibaba培訓(xùn)之家觀看學(xué)習(xí)各種有關(guān)外貿(mào)行業(yè)的視頻，在這短時(shí)間我看完了期間所有點(diǎn)播以及直播視頻課程，也瀏覽了ali論壇上的各種精華帖，讓我突然感覺學(xué)習(xí)了好多東西，但是

7、這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，一切理論知識(shí)在沒有得到時(shí)間之前都是虛的，我必須讓我學(xué)到的東西得到很好的利用。在第三個(gè)月的時(shí)候，我開始慢慢嘗試把我前兩個(gè)月學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中來，我每天發(fā)布更新阿里巴巴b2b平臺(tái)的產(chǎn)品，等待著有客戶的詢盤，另外又用google搜索世界各地的潛在客戶，期間，alib2b平臺(tái)產(chǎn)品發(fā)布將近500條，搜索客戶我也不知道多少個(gè)，開發(fā)信寫過不下幾百封，但是到現(xiàn)在收獲甚少。 在工作期間，只要一接到客戶詢盤或者郵件我都會(huì)在第一時(shí)間回復(fù)，即使是有些比較細(xì)致的，很多數(shù)據(jù)我無法馬上給出的情況下，我也會(huì)寫郵件告訴客戶我已經(jīng)收到他的郵件會(huì)盡快回復(fù)。因?yàn)槭窃诠S，很多客人在交流中表示我們的價(jià)格太高，我都會(huì)說我

8、們的質(zhì)量絕對可以保證，絕對物有所值，youllget what you payfor.盡量繞開價(jià)格的話題，多談?dòng)嘘P(guān)產(chǎn)品的東西，但是這些客戶一般都會(huì)在繞開價(jià)格之后就消失了，后來隨著這種情況越來越多，我也漸漸知道價(jià)格是談判中一個(gè)不可或缺的或者說是一個(gè)主導(dǎo)因素吧。盡管可能有些客戶會(huì)不太在意價(jià)格而是更多的在意品質(zhì)，但更多的國外客戶來中國采購可能更在意的價(jià)格，而且可能越大的訂單越在意。 在報(bào)價(jià)單方面，我也有做過一些簡單的報(bào)價(jià)單，可是后來慢慢發(fā)現(xiàn)自己做好的模板其實(shí)在與客戶的交流談判中其實(shí)沒有多大的用處，一般客戶要報(bào)價(jià)的時(shí)候，我都會(huì)根據(jù)客戶的具體需要再重新做一份報(bào)價(jià)單，這樣也許就更有針對性了，而不是發(fā)自己原

9、本有的模板報(bào)價(jià)單給客戶。更有很多專業(yè)的客戶會(huì)提供給你他們自己的報(bào)價(jià)單模板，你只需要按他的要求填寫一些他想知道的信息就可以了，這對客戶來說可能更容易做出對比?，F(xiàn)在這樣專業(yè)的客戶越來越多，所以我要做的是盡量多的了解有關(guān)產(chǎn)品的一切參數(shù)和其他有用的信息，這樣在處理客戶有關(guān)產(chǎn)品問題的時(shí)候才能做到游刃有余，客戶也會(huì)認(rèn)為你很專業(yè)，對你的好感會(huì)加深。自然成交的可能性也就大了。 總之，對我而言，我喜歡這個(gè)行業(yè)，所以不管有多難，我都會(huì)堅(jiān)持，堅(jiān)持學(xué)習(xí)英語，堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)銷售技巧，堅(jiān)持學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用我相信只有堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)才可以在競爭如此激烈的社會(huì)環(huán)境中取得屬于自己的一席之地。走上外貿(mào)這條不歸路，就必須經(jīng)歷風(fēng)雨，吃了苦受了累，才可能有日后的輝煌，堅(jiān)