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文檔簡(jiǎn)介

1、電教中心個(gè)人工作總結(jié)范文_審批中心個(gè)人工作總結(jié) 工作是需要仔細(xì)對(duì)待的,只有仔細(xì)做好分內(nèi)的職責(zé),保持好的狀態(tài),工作才能夠做的更好。我為您更新的這篇“電教中心個(gè)人工作總結(jié)范文”盼望能夠關(guān)心到您。 xx年,區(qū)委組織部電教中心緊緊圍繞區(qū)委工作年夜 局以及部?jī)?nèi)年初工作目標(biāo)要求,突出抓好科學(xué)成長(zhǎng) 不雅 運(yùn)動(dòng) 的宣揚(yáng)工作、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育 工作以及黨員電化教育 工作,全區(qū)電教工作取得了新的造詣 。 一、圍繞中心、辦事 年夜 局,做好區(qū)科學(xué)成長(zhǎng) 不雅 運(yùn)動(dòng) 的宣揚(yáng)報(bào)道工作 為協(xié)作區(qū)科學(xué)成長(zhǎng) 不雅 運(yùn)動(dòng) 深化有效開展,xx黨建網(wǎng)開拓 “區(qū)深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)成長(zhǎng) 不雅 運(yùn)動(dòng) ”專題網(wǎng)頁,結(jié)合 電視臺(tái)、報(bào)社、

2、xx新聞網(wǎng),對(duì)全區(qū)機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)等黨組織的科學(xué)成長(zhǎng) 不雅 運(yùn)動(dòng) 實(shí)現(xiàn)文、圖片、視頻的全方位宣揚(yáng)報(bào)道。同時(shí),充分 施展 xx組織工作視頻會(huì)議系統(tǒng)的功能 ,對(duì)科學(xué)成長(zhǎng) 不雅 宣講團(tuán)成員的授課現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行直播與錄像,制作成教導(dǎo) 素材上傳到科學(xué)成長(zhǎng) 不雅 專題網(wǎng)頁中供黨員群眾下載不雅 看。針對(duì)第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐運(yùn)動(dòng) 面對(duì)廣年夜 農(nóng)村的特點(diǎn),向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)等第三批參學(xué)單位 下發(fā)由市委組織部制作的“第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)成長(zhǎng) 不雅 運(yùn)動(dòng) 專題教導(dǎo) 講座”、“xx屆四中全會(huì)專題教導(dǎo) 講座”聲像教材1200余套,增加了學(xué)習(xí)實(shí)踐運(yùn)動(dòng) 實(shí)效。 二、真抓實(shí)干、年夜 膽立異 ,樂觀施展 xx黨建信息化系統(tǒng)的作用 xx黨建

3、網(wǎng)、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育 網(wǎng)絡(luò)、組織工作視頻會(huì)議系統(tǒng)在去年全面綻開的基本 上,向縱深推動(dòng)。xx年,電教中心對(duì)全區(qū)全部遠(yuǎn)程教育 站點(diǎn)的老例 檢查 工作不放松,按期 到鎮(zhèn)、村開展各類 技巧 培訓(xùn)。9月7日,我區(qū)遠(yuǎn)程教育 站點(diǎn)扶植 再次順當(dāng)通過省里的檢磨練 收。xx黨建網(wǎng)欄目設(shè)置更趨合理,稿件信息量更多,網(wǎng)友介入 度更高。截止目前為止,xx年xx黨建網(wǎng)錄用稿件達(dá)1389條,同比增長(zhǎng)145%;網(wǎng)友評(píng)論達(dá)121條,同比增長(zhǎng)78%。xx年應(yīng)用 組織工作視頻會(huì)議系統(tǒng)把xx講壇、開放式講座、雙提教室 、科學(xué)成長(zhǎng) 不雅 宣講等向鎮(zhèn)、村、社區(qū)等下層 黨組織直播達(dá)24次,同比增長(zhǎng)84%。視頻直播培訓(xùn)條理 高,內(nèi)

4、容富厚 ,貼近黨員群眾生活實(shí)際,節(jié)儉 年夜 量人力物力,越來越受到他們的迎接 ,被稱之為“家門口的年夜 學(xué)”。xx黨建信息化系統(tǒng)取得的成效,漸漸受到省內(nèi)其他市區(qū)的存眷 。9月10日,南京市*區(qū)委組織部到我區(qū)專題調(diào)研組織工作視頻會(huì)議系統(tǒng)扶植 。 三、拓展領(lǐng)域、與時(shí)俱進(jìn),賡續(xù) 增加黨員電教新活力 依據(jù) 年初組織部工作會(huì)議精力 ,電教中心仔細(xì)做好部重點(diǎn)工作的新聞片、專題片的拍攝制作和報(bào)道工作,根本 做到了重要會(huì)議、重點(diǎn)工作、重年夜 運(yùn)動(dòng) 的全程記錄 。本年 ,共為省市區(qū)電視臺(tái)選送新聞片30余部。7月份,協(xié)作七一表揚(yáng) ,對(duì)星辰試驗(yàn)學(xué)校、長(zhǎng)汀村書記吳志南等紅旗黨組織和模范共產(chǎn)黨員進(jìn)行了電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)的

5、宣揚(yáng)報(bào)道;8月份,反應(yīng) 我區(qū)視頻會(huì)議系統(tǒng)特色與成效的“xx組織工作視頻會(huì)議首創(chuàng) 黨員干部教育 培訓(xùn)新途徑”專題片在江蘇衛(wèi)視播出;9月份,對(duì)我區(qū)第二批深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)成長(zhǎng) 不雅 運(yùn)動(dòng) 進(jìn)行總結(jié)而制作的“全區(qū)深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)成長(zhǎng) 不雅 運(yùn)動(dòng) 紀(jì)實(shí)”專題片,在第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐暨第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐運(yùn)動(dòng) 動(dòng)員 年夜 會(huì)上播出;于此同時(shí),幫助cctv3臺(tái)的特別 6+1節(jié)目記者對(duì)我區(qū)xx年應(yīng)聘的年夜 同學(xué)村干部惲超進(jìn)行拍攝。10月份,對(duì)我區(qū)4位年夜 同學(xué)村干部進(jìn)行了電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)的宣揚(yáng)報(bào)道。 個(gè)人工作總結(jié)延長(zhǎng)閱讀 早教中心個(gè)人工作總結(jié) 通過早教,可以關(guān)心幼兒開智,使幼兒漸漸學(xué)會(huì)生活中一些常識(shí),大大增加幼兒在生

6、活中的適應(yīng)力量。下面是由我我為大家整理的“早教中心個(gè)人工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 早教中心個(gè)人工作總結(jié)(一) 兩個(gè)月的時(shí)間匆忙而過,xxxx的日子在腦中還非常清楚,四年的高校生涯以一名早期訓(xùn)練老師的經(jīng)受來畫上句點(diǎn),回憶整個(gè)高校,都充滿起了愛的味道。 我是以一名早教老師的身份進(jìn)入xxxx的,真正投入工作后卻沒有像全部老師一樣進(jìn)入課堂,單位依據(jù)我的特長(zhǎng)支配我做前臺(tái)工作。這里的前臺(tái)是集詢問與銷售于一體的工作,既要負(fù)責(zé)早期訓(xùn)練的專業(yè)詢問又要負(fù)責(zé)早教課程的營(yíng)銷,對(duì)員工的溝通力量表達(dá)力量以及專業(yè)學(xué)問要求很高。 最初,找不到頭緒,看著那么多如花兒般漂亮如陽光般絢爛的像春日和風(fēng)拂煦下的草兒般生命力旺

7、盛的寶寶們,除了愛與微笑,好像不知道其他。每天看著那里的老老師忙來忙去,自己只能主動(dòng)的做些力所能及的事情。那時(shí)候,還沒有接受系統(tǒng)的培訓(xùn),接待家長(zhǎng)時(shí),絞盡腦汁回憶自己高校學(xué)過的關(guān)于幼兒的學(xué)問,給家長(zhǎng)介紹。晚上回到學(xué)校便拿出書本復(fù)習(xí)蒙臺(tái)梭利,福祿貝爾、盧梭等有關(guān)幼兒早期訓(xùn)練方面的學(xué)問。我是個(gè)簡(jiǎn)單發(fā)問的同學(xué),從書上看了案例與理論之后,并不是在心里畫上句號(hào)而是打上問號(hào),盼望哪一天能夠在現(xiàn)實(shí)中得到證明,我的求知路比較糾結(jié),滿頭的問號(hào)。 后來經(jīng)過培訓(xùn)和觀看逐步加深了對(duì)xxxxxx早期訓(xùn)練中心的了解以及對(duì)自己工作的熟悉。感受最深的是自己的專業(yè)學(xué)問不足。還有就是轉(zhuǎn)變了一些對(duì)早期訓(xùn)練老師的看法。記得高校老師說發(fā)

8、達(dá)國家都是學(xué)問很高的人才能從事幼兒的工作,因?yàn)橐粋€(gè)人的早期經(jīng)受會(huì)會(huì)影響他的一生?;趯?duì)早期經(jīng)受對(duì)以后人生影響的重要性的熟悉,我沒有懷疑過這一觀點(diǎn)。但現(xiàn)在我覺得,要做一名稱職的早期訓(xùn)練老師最重要的不是她學(xué)問有多高,最重要的是她的道德水平要特別高,要具有足夠的愛心、急躁與誠意,真誠的愛孩子,急躁的指導(dǎo)孩子?,F(xiàn)在國內(nèi)的早教行業(yè)任職的老師學(xué)歷普遍不高,早教上課模式是有一本專業(yè)的、現(xiàn)成的、細(xì)致的教案發(fā)到老師手中,老師照做就可以了,不需要有太多自己的東西,你需要有的就是一顆布滿愛的心和良好的溝通表達(dá)力量。教案細(xì)致到什么程度了呢?細(xì)致到上課用什么教具,用哪句話介紹教具,用什么姿態(tài)去取教具展現(xiàn)教具。這種模式很

9、有用。所以讓一個(gè)博士生來任職一名早教老師,從人力資源的角度講,的確有點(diǎn)大材小用的感覺。不過,要用圣人的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求一名早教老師是不過分的。 工作期間我樂觀努力,虛心請(qǐng)教,與同事和諧相處,與那里的會(huì)員家長(zhǎng)也建立了良好的情意。辭職的那天一位媽媽知道我要離開,主動(dòng)要給我寫家長(zhǎng)評(píng)議,寶寶一臉純真的用小手拉著我,那位媽媽說,“我們都盼望xx老師留在xxxx,我們xx人歡迎你喜愛你”我當(dāng)時(shí)借故還有工作要忙就離開了,跑到小小的貯存室沖著低矮的房頂?shù)裳劬Γ屟蹨I回流。不想讓寶寶看到我流眼淚。出來后照樣滿臉微笑,勞碌著寶寶和媽媽的認(rèn)可不是對(duì)我兩個(gè)月以來工作的最好鑒定嗎?工作的時(shí)候接觸了許多媽媽,與她們的交談中

10、我對(duì)婚姻對(duì)生活對(duì)孩子對(duì)家庭對(duì)將來有了新的熟悉,也看到了這個(gè)世界另一番美妙。 早教中心個(gè)人工作總結(jié)(二) 回顧這一年來的兒童早教工作,我們?cè)诟骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下深化解讀xx早教方案,本著全園參加的理念全面落實(shí)xx早教工作,現(xiàn)對(duì)幼兒園的xx早教工作做如下總結(jié): 一、不斷完善的早教管理網(wǎng)絡(luò)和制度 我們以xx早教指導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組為中心,形成了幼兒園、社區(qū)多方連動(dòng)的早教指導(dǎo)工作格局,還吸納居委婦女干部一起參加早教指導(dǎo)活動(dòng),使我們的早教管理網(wǎng)絡(luò)日趨完善。 在仔細(xì)領(lǐng)悟上級(jí)文件、精神的同時(shí),我們幼兒園又逐步完善了早教工作制度,如早教教研活動(dòng)制度、早教教養(yǎng)指導(dǎo)活動(dòng)制度,使我們的xx早教有章可循,逐步提高。 二、內(nèi)容

11、豐富的xx教研活動(dòng) 1、早教理論的學(xué)習(xí) 因?yàn)槲覉@年輕老師的占有比例較高,所以對(duì)于xx早教活動(dòng)缺乏閱歷。為此,我們特地結(jié)合新xxxx嬰幼兒教養(yǎng)方案的解讀培訓(xùn)活動(dòng),開展了傳達(dá)式的理論學(xué)習(xí)連續(xù)解讀xxxx嬰幼兒教養(yǎng)方案。這樣的理論學(xué)習(xí)使青年老師們對(duì)xx嬰幼兒的年齡特點(diǎn)有了更精確的把握,而結(jié)合理論學(xué)習(xí)開展的依據(jù)本園的實(shí)際狀況全面落實(shí)教養(yǎng)方案的研討,為提高老師的xx指導(dǎo)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。 2、方案選編的實(shí)踐研討活動(dòng) 為我們的親子早教指導(dǎo)活動(dòng)供應(yīng)了很好的范本,但在實(shí)踐中我們更注意活動(dòng)方案的制造性的運(yùn)用和調(diào)整。方案選編的實(shí)踐研討主要通過方案中xx親子活動(dòng)的觀摩,針對(duì)早教指導(dǎo)活動(dòng)中遇到的一些真實(shí)問題和困惑

12、綻開,老師在思維的碰撞中尋求最佳的指導(dǎo)策略,進(jìn)而調(diào)整方案,從而更好的為本園的xx親子指導(dǎo)活動(dòng)服務(wù)。 3、成熟型老師實(shí)踐帶教 xx早教工作的開展,光靠理論學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以僅靠幼兒園的現(xiàn)有力氣,實(shí)行成熟型老師一對(duì)一帶教活動(dòng)早教個(gè)人工作總結(jié)早教個(gè)人工作總結(jié)。在各種各樣的理論實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)活動(dòng)中xx早教老師們的xx早教閱歷和學(xué)問不斷得到豐富。 三、親子早教活動(dòng)的成效 1、親子早教活動(dòng)應(yīng)選擇相宜的時(shí)間 依據(jù)以往的閱歷,我們結(jié)合xx孩子年齡偏小,參加活動(dòng)受天氣影響較大的狀況,我們把親子早教指導(dǎo)活動(dòng)集中放在氣溫相宜的x、x、x月份進(jìn)行,避開了寒冷與酷暑,這為我們提高xx受訓(xùn)練率提高了有力保障,一心為

13、孩子的動(dòng)身點(diǎn)受到家長(zhǎng)的好評(píng)。 2、親子早教活動(dòng)按月齡細(xì)化分班 我們的親子早教活動(dòng)充分考慮了孩子越小差異越大的特點(diǎn),將xx個(gè)月的月齡段充分的細(xì)化,以半年為單位將xx歲的嬰幼兒分成兩個(gè)年齡段設(shè)計(jì)適合的親子活動(dòng)。如:xx個(gè)月寶寶按摩操、xx個(gè)月找珍寶。 3、集體活動(dòng)與分散活動(dòng)相結(jié)合 針對(duì)xx個(gè)月的幼兒來說,他們已經(jīng)有了肯定的獨(dú)立性,所以在選擇親子活動(dòng)時(shí)我們充分考慮到了這一特點(diǎn),選用了集體活動(dòng)與分散活動(dòng)相結(jié)合的方式進(jìn)行。如:開放的集體活動(dòng)有:xx個(gè)月找水果、送餅干、xx個(gè)月捉小魚、洗手(兒歌);分散活動(dòng)有:小社會(huì)、建構(gòu)室、戶外活動(dòng)場(chǎng)地。讓幼兒在家長(zhǎng)的伴隨下,自主選擇活動(dòng)區(qū)域。豐富好玩的集體活動(dòng),讓孩子

14、和家長(zhǎng)體驗(yàn)幼兒園的集體活動(dòng)模式,感知集體活動(dòng)給孩子們帶來的樂趣,孩子們都學(xué)得特別不亦樂乎。他們還會(huì)在幼兒園里學(xué)會(huì)自己上廁所、自己洗手等。在親子活動(dòng)中,我們老師常常選擇一些家庭中常見的物品作為教具,使家長(zhǎng)便于仿照。與此同時(shí),我們還特別注意對(duì)xx家進(jìn)步行指導(dǎo),關(guān)心家長(zhǎng)避開包辦代替。遇到可多種形式進(jìn)行的嬉戲,我們更會(huì)讓家長(zhǎng)有觸類旁通的思索,提高自己在家指導(dǎo)孩子的力量。 四、我們的困惑與對(duì)策 1、早教卡的保管與使用:許多家庭不重視,卡被孩子撕壞的也有、小熊剝掉了自己貼在卡上的也有、還有少數(shù)家庭沒卡。 對(duì)策: 與社區(qū)居委、村委取得聯(lián)系,加強(qiáng)早教卡重要性的宣揚(yáng)力度。 2、xx活動(dòng)內(nèi)容的均衡性、前后的層次性

15、、連續(xù)性的問題。 對(duì)策: 1、盡量將老師的指導(dǎo)活動(dòng)集中在一個(gè)月齡段。 2、加強(qiáng)一個(gè)月齡段指導(dǎo)老師之間的聯(lián)系,可以以活動(dòng)內(nèi)容匯總的形式,要求每次參與指導(dǎo)活動(dòng)的老師在活動(dòng)請(qǐng)對(duì)前幾次的活動(dòng)內(nèi)容做一下了解。 盡管我在這一年中有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,可是我仍舊看到自己還有很多不足。進(jìn)展的不穩(wěn)定,理論水平的欠缺,思索過于草率,與家長(zhǎng)的溝通都是我需要努力的方面,我信任只要我找到了方向,肯定會(huì)有所突破,讓自己快速成長(zhǎng)! 早教中心個(gè)人工作總結(jié)(三) 來到這份崗位上已經(jīng)有幾年了,回想當(dāng)時(shí),我還是一個(gè)為站上講臺(tái)而感動(dòng)不已的高校畢業(yè)生,但沒想到時(shí)間飛逝,通過這些年的閱歷累積和學(xué)習(xí),現(xiàn)在的我已經(jīng)能輕松的主持好早教園中的各種親子

16、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),不僅僅是面對(duì)幼兒,就算是家長(zhǎng)們,我也已經(jīng)能輕松的應(yīng)對(duì)自如。 略微回顧了一下,這兩幾年的工作的其實(shí)也算不上輕松,閱歷上的缺乏加上對(duì)社會(huì)閱歷的不足,我在工作中總是犯下不必要的錯(cuò)誤。但是好在,我也足夠細(xì)心,在錯(cuò)誤犯下前準(zhǔn)時(shí)的發(fā)覺了問題,并在前輩們的關(guān)心下極大的提升了個(gè)人的專業(yè)力量。現(xiàn)在,我將我在20xx年以來的工作狀況總結(jié)如下: 一、工作感受總結(jié) 在20xx年這一年來,我們?cè)谀瓿醯臅r(shí)候遇上了極大的危機(jī),苦于無法工作的我,甚至有想過去查找其他的進(jìn)展出路。但是回想起xx早教中心里那些孩子們天真和期盼的笑臉,我卻還是堅(jiān)持了下來。 而在后面的工作中,我們樂觀的開頭順應(yīng)和轉(zhuǎn)變,經(jīng)衛(wèi)生和平安牢牢抓緊,

17、讓大家都能在平安中學(xué)習(xí)。這一年以來,因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ髦械母冻龊团?,取得了廣闊家長(zhǎng)們的信任在20xx后期的工作中大獲勝利。 二、工作總結(jié) 在這年的工作中,我們嚴(yán)格的把控平安和衛(wèi)生問題。不僅僅在日常中更加嚴(yán)格的對(duì)幼兒玩具做好消毒工作,在每天孩子的健康檢查中,我們也都是負(fù)責(zé)老師一對(duì)一的嚴(yán)格進(jìn)行。盡管在工作前的時(shí)間花費(fèi)的更加長(zhǎng)了一些,但卻讓孩子們能保證健康和平安,并且也讓家長(zhǎng)們放心的將孩子們送到我們這。 在教學(xué)方面,我們?cè)谠瓉碚n程的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了對(duì)衛(wèi)生和健康習(xí)慣的教育,讓孩子們能通過嬉戲的方式熟悉習(xí)慣,并養(yǎng)成良好的習(xí)慣。 當(dāng)然,在這一年的工作中我再次發(fā)覺了自己在這些習(xí)慣的培育上并沒有其他老師精彩!為了

18、彌補(bǔ)這個(gè)問題,我在休息時(shí)樂觀的做好預(yù)備,并在之后的工作中順當(dāng)?shù)奶岣吡藗€(gè)人力量。 三、結(jié)尾 在這一年來,我又學(xué)到了不少的新學(xué)問,我曾以為,過去的閱歷已經(jīng)算是一名合格的早教老師了,但是從這一年的工作來開,我距離作為一名合格的老師來說還有很遠(yuǎn)的道路。為此,我要做好嚴(yán)格的工作預(yù)備,迎接下一年的工作!為了更好的將來前進(jìn)! 信息中心個(gè)人工作總結(jié)范文 工作總結(jié)頻道為大家整理的信息中心個(gè)人工作總結(jié)范文,供大家閱讀參考。 領(lǐng)導(dǎo)們,老師們: 本學(xué)年,信息中心在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全體老師的理解和協(xié)作中,以學(xué)校和老師的需要為動(dòng)身點(diǎn)和工作動(dòng)力,團(tuán)結(jié)內(nèi)部成員,分工協(xié)作,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一中心

19、,努力提升服務(wù)水平,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如今用三份感謝來總結(jié)我們本學(xué)期的工作。 要感謝學(xué)校的大力支持?!扒蓩D難為無米之炊”,我們?cè)儆辛α?,但假如少了硬件的支持,那么許多工作也只能在紙上談兵而不能把它變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。新建的報(bào)告廳配置的先進(jìn)設(shè)備,使得校內(nèi)范圍內(nèi)的信息直播更加完善;各種公開課的展現(xiàn)效果更好;即將更新的四樓多媒體教室,會(huì)讓老師們上課更舒適。這些投入,在豐富學(xué)校信息技術(shù)硬件設(shè)備的同時(shí),也大大拓展我們發(fā)揮的空間。一些陳舊設(shè)備的更新?lián)Q代,既改善了辦公和教學(xué)環(huán)境,同時(shí)也適當(dāng)削減我們以前過重的維護(hù)壓力,使我們有更多的時(shí)間投入討論和深造,進(jìn)而使我們的服務(wù)的力量更上一個(gè)臺(tái)階。 要感謝信息中心成員的協(xié)

20、作精神和忘我工作精神。雖然我們只有三個(gè)人,但全校工作地點(diǎn)最多的應(yīng)當(dāng)算我們了,除了辦公室以外,還有兩個(gè)多媒體教室,報(bào)告廳,兩個(gè)廣播室,一個(gè)閉路電視掌握室。全學(xué)校近200臺(tái)計(jì)算機(jī),幾公里長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)線路,60多只廣播,42個(gè)閉路電視終端,32個(gè)監(jiān)控探頭,一個(gè)校內(nèi)網(wǎng)站,它們是否工作正常,我們都要時(shí)刻關(guān)注。這么多的設(shè)備和與之相關(guān)的諸多使用環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié),落在我們?nèi)齻€(gè)人的肩上,我們不會(huì)說我們夠累,但與其他學(xué)校相比,我們可以很驕傲地說我們夠強(qiáng),因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)會(huì)分工協(xié)作,會(huì)忘我工作的團(tuán)體。一年中學(xué)校里多少次大小活動(dòng),每次活動(dòng)前我們都要安裝和調(diào)試好相關(guān)設(shè)備,活動(dòng)過程中時(shí)刻跟緊以保障設(shè)備運(yùn)行不出差錯(cuò)。錄音、播音,大

21、型活動(dòng)全校直播,網(wǎng)絡(luò)的順暢,呈現(xiàn)在別人面前的只是一個(gè)結(jié)果,但這個(gè)結(jié)果里包含著信息中心成員很多的汗水、才智、時(shí)間。 要感謝全體老師對(duì)信息中心工作的理解和支持。雖然我們也盼望當(dāng)你需要我們幫忙的時(shí)候,我們會(huì)像電視中的超人一樣立即落在你身邊,但實(shí)際上我們也只是一般人,再加上教學(xué)任務(wù)和其他的諸多額外工作,對(duì)大家提出的要求不會(huì)立即作出響應(yīng),甚至遺忘掉的也有,由此造成工作不到位。但我們真的很少聽到對(duì)我們工作上不滿的聲音,所以要感謝全體老師對(duì)我們工作的理解和支持。 以上就是我代表學(xué)校信息中心作的本學(xué)年工作總結(jié),感謝大家。物管中心個(gè)人工作總結(jié)范文 以下是我為大家整理的關(guān)于物管中心個(gè)人工作總結(jié)范文的文章,供大家學(xué)

22、習(xí)參考! 一、品牌建設(shè) 物管中心始終把提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為中心運(yùn)行的首選目標(biāo),堅(jiān)持總公司“敬業(yè)報(bào)校,誠信服務(wù),保障有力,追求卓越”的宗旨。今年年初開頭,中心便著手打造物管中心“第一時(shí)間,第一服務(wù)”的品牌效應(yīng),提高物管中心的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。 (一)貫徹iso質(zhì)量管理體系 物管中心始終貫徹iso9000質(zhì)量管理體系,貫徹總公司“質(zhì)量年”的要求,堅(jiān)持每月1-2次物業(yè)質(zhì)量交叉檢查,通報(bào),實(shí)施改進(jìn)的工作,制定并實(shí)施了優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案、平安紅五月服務(wù)方案。另外還根據(jù)iso質(zhì)量管理要求,對(duì)管理體系文件進(jìn)行了部分修改。 (二)形成以客戶滿足為中心的質(zhì)量體系 “服務(wù)為本,客戶至上”,在今年的工作中,物管中心

23、注意加強(qiáng)與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系,主要做了以下工作: 1、樂觀與各教學(xué)樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系,做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項(xiàng)臨時(shí)交代的突擊任務(wù),保障了各大樓、辦公樓正常的教學(xué)、辦公秩序。如幫助教務(wù)處做好同學(xué)各項(xiàng)考試工作以及全國英語四六級(jí)等級(jí)考試工作,協(xié)作國資處和討論生部對(duì)明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運(yùn)工作,協(xié)作學(xué)校職能部門進(jìn)行茅以升基金頒獎(jiǎng)大會(huì)、迎新場(chǎng)地、紅歌會(huì)場(chǎng)布置及周邊環(huán)境布置工作等。 2、遇到緊急重要狀況,準(zhǔn)時(shí)張貼溫馨提示,堅(jiān)持在家屬區(qū)準(zhǔn)時(shí)張貼板報(bào)、黑板報(bào);如元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、60周年大慶等專題板報(bào)及抗擊甲流黑板報(bào)等。 3、舉辦 “11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”

24、活動(dòng),發(fā)放“交大物業(yè)平安優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”,廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)意見建議;張貼服務(wù)聯(lián)系電話,便利大家在第一時(shí)間聯(lián)系物管中心進(jìn)行相關(guān)事宜的處理,力爭(zhēng)讓全校師生員工滿足放心。 二、內(nèi)部日常管理工作 (一)人員素養(yǎng)方面 為了提高物管中心的運(yùn)作效率和核心競(jìng)爭(zhēng)力,今年年初,物管中心便制定了一系列培訓(xùn)方案,樂觀開展各項(xiàng)學(xué)問培訓(xùn),努力提高員工的綜合素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)分為兩大類,一是一般員工的培訓(xùn),二是管理干部的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)包括:利用每周各部門的早會(huì),分別對(duì)員工進(jìn)行素養(yǎng)、禮儀、技能及質(zhì)量要求進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等;對(duì)管理干部的培訓(xùn)則主要圍繞新版的重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例以及新版

25、的gb/t19001-2021質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)綻開。通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素養(yǎng),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。 月子中心個(gè)人工作總結(jié)范文 月子中心個(gè)人工作總結(jié)范文1 在過去的這兩個(gè)月里,月嫂部門的工作還算順當(dāng),超額完成了任務(wù)量,雖然今年是龍年,大家都說龍寶寶多,月嫂供不應(yīng)求,但是實(shí)際看來,也不是像想象的那么火爆。這兩個(gè)月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力,集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣揚(yáng)單,加大宣揚(yáng)力度;動(dòng)員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記,作為人力資源的儲(chǔ)備;我作為部門新任負(fù)責(zé)人,也是基本上放棄了休息日,從年后到現(xiàn)在從

26、未休過雙休;另外我們還樂觀了解月嫂市場(chǎng)的價(jià)格浮動(dòng),準(zhǔn)時(shí)依據(jù)市場(chǎng)狀況,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示調(diào)控價(jià)位,以保證最大化用戶群體。 在1、2兩個(gè)月里,我們部門共簽定了46份合同,同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加,最主要的是我們部門同心協(xié)力,為了留住更多的用戶,轉(zhuǎn)變了以往的工作方式,以往一般提前一、兩個(gè)月左右才支配月嫂和用戶見面,這樣雖然會(huì)保證最大化的月嫂工作時(shí)間,但是也會(huì)造成一部分心急的用戶放棄等待,去別的家政公司找月嫂。而今年,我們?cè)诒M量支配好月嫂時(shí)間的同時(shí),盡快支配月嫂和用戶見面,基本是來一個(gè)用戶支配一個(gè),這樣就大大的削減了用戶的流失;另外,我們?yōu)橐恍┑拇_有困難,不便出行的用戶供應(yīng)了肯

27、定的上門服務(wù),僅這兩個(gè)月,我們就上門服務(wù)3次,特殊是去旅順那次,那天很冷,一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí),我們?yōu)榱斯?jié)省成本,小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順,到中午一點(diǎn)多才回來,沒舍得在外面吃飯,到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶滿足,我們風(fēng)吹日曬,迎風(fēng)冒雨也毫無半點(diǎn)怨言。 其次,這兩個(gè)月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次,同比增加30余人次。我們認(rèn)為,新登記人數(shù)的大幅增加,一方面離不開學(xué)校的大力培育和推舉,另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂,我們都會(huì)盡快在一周內(nèi)支配他們上崗工作,這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿,還能在更多的老鄉(xiāng)和伴侶面前幫我們宣揚(yáng)“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”,使更多的人會(huì)來我們中心培

28、訓(xùn)、登記,形成了良性循環(huán),樹立了我們中心的良好形象,真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對(duì)育嬰嫂的需求相比往年,呈現(xiàn)了大幅下降的勢(shì)頭,因此育嬰嫂的支配也是有著極大壓力的,正所謂一手托兩家,我們?cè)诒M快支配好工作的同時(shí),也肩負(fù)著極大的責(zé)任。 另外,在這兩個(gè)月中還發(fā)生了一件我們特別不想看到的事情。前不久,一位用戶來到中心,劇烈責(zé)備我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。在這里,我說明一下,第一,每個(gè)月嫂上崗后我們都會(huì)準(zhǔn)時(shí)做反饋,這名月嫂上崗后2周之內(nèi),我們做了7次反饋,之所以做這么多次反饋,是因?yàn)檫@個(gè)用戶的母親前來中心反映過對(duì)月嫂有所不滿,但是我們每次反饋時(shí),產(chǎn)婦都是說特別滿足,不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒

29、有提出換人,但是本著讓用戶全家都滿足的原則,我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求,還是更換了月嫂,后期又做過4次回訪,用戶都特別滿足;第二,我們的月嫂上崗之前,用戶家就有過一個(gè)月嫂,并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題,我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查,并不能通過肉眼推斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的,用戶沒有去檢測(cè)而造成孩子黃疸高沒有準(zhǔn)時(shí)治療不能歸罪于我們?cè)律?;第三,更換月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)當(dāng)去醫(yī)院看看黃疸,用戶也沒有接受,滿月時(shí),注射乙肝疫苗,醫(yī)生也沒有提出黃疸過高,不能注射。等我們?cè)律┮呀?jīng)撤崗5天,用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些,假如非要說我們的月嫂有責(zé)任,那就是沒有堅(jiān)持要求

30、用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問,甚至辱罵,無理取鬧,我們都沒有怨言和不耐煩,始終都是細(xì)心、急躁的給用戶解釋。最終通過一番調(diào)整和領(lǐng)導(dǎo)的介入,這件事情也算臨時(shí)解決。日后我們?cè)谥涔ぷ鲿r(shí),肯定會(huì)吸取這次的閱歷,加強(qiáng)對(duì)月嫂的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),避開這樣不必要的糾紛消失。 月子中心個(gè)人工作總結(jié)范文2 上火所引發(fā)的種種危害,不僅觸及到孩子生理,同時(shí)還會(huì)波及心理,因此處理孩子“上火”問題,要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面,兒童由于臟器嬌嫩,器官發(fā)育尚未成熟,直接導(dǎo)瀉祛火會(huì)嚴(yán)峻損害兒童的腸胃功能,造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對(duì)于簡(jiǎn)單上火的孩子,要留意飲食習(xí)慣的調(diào)整。要鼓舞孩子多喝水

31、、多吃蔬菜水果,也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維,利于排便通暢。同時(shí)家長(zhǎng)也要幫助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習(xí)慣。 事實(shí)上,除了成年人在飽受上火困擾之外,兒童在遭受上火的時(shí)候,更加簡(jiǎn)單受到損害。孩子上火常會(huì)引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不愿吃飯、煩躁擔(dān)心、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中,還易受到外部侵?jǐn)_,如風(fēng)寒以及各類病毒,從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說,上火問題會(huì)導(dǎo)致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對(duì)肝腎功能都會(huì)產(chǎn)生危害。 首先,兒童,尤其是6歲以下的嬰幼兒,他的脾胃功能還不健全,而生長(zhǎng)發(fā)育很快,需要的養(yǎng)分物質(zhì)較多,假如飲食不合

32、理,就易引起上火,上火易引起兒童挑食,假如挑食,則會(huì)引發(fā)兒童養(yǎng)分不良的問題,是兒童生長(zhǎng)發(fā)育受阻的主要緣由之一。 其次,上火,它不僅對(duì)孩子身體有一方面的影響,還有一個(gè)我們常常忽視的“心理”影響。上火對(duì)于3歲以下的小孩來講,在心理上簡(jiǎn)單產(chǎn)生排便抗拒,在身體上有便意,心理上因?yàn)榕判故茏瓒咕芘疟阈袨?,缺乏按時(shí)大便的習(xí)慣,不能形成排便的條件反射,形成隨便大小便的惡習(xí)。而對(duì)于3歲以上上火的孩子,因?yàn)樯?huì)在這一時(shí)期對(duì)父母會(huì)有心理依靠,一旦父母處理不當(dāng),就很可能會(huì)引起孩子更嚴(yán)峻的心理和性格方面的依靠。 最終,上火引起兒童的食欲不佳,進(jìn)食太少;導(dǎo)致食物成分結(jié)構(gòu)不良。假如進(jìn)食太少,大便隨之削減,引起腹肌和腸肌

33、瘦弱,蠕動(dòng)無力,引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒,更簡(jiǎn)單引發(fā)小兒便秘,這也是人們認(rèn)為喂食奶粉易上火的緣由。 除此之外,因?yàn)樯匣饐栴}沒有受到正確對(duì)待或沒有處理不及,孩子會(huì)加重炎癥,誘發(fā)其它疾病導(dǎo)致住院,更是要飽受針、藥的熬煎,這時(shí)候就是孩子和家長(zhǎng)一起受苦了。 監(jiān)控中心個(gè)人工作總結(jié)范文 做為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格根據(jù)站里的各項(xiàng)制度來約束自己。以下是我為大家預(yù)備的監(jiān)控中心個(gè)人工作總結(jié)范文,盼望對(duì)大家有關(guān)心。 篇一: 這半年來,我遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中,我嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的事情和管理監(jiān)控中心的日常工作。 記得剛進(jìn)入領(lǐng)航欣公司時(shí)信念滿滿、干勁

34、十足,想通過自身的努力,把工作做到,但經(jīng)過上半年的工作,自己覺得沒有任何進(jìn)步,工作中有的時(shí)候不滿、有的時(shí)候消極倦怠、有的時(shí)候都不知道該如何去做.一度處于迷茫的狀態(tài),但現(xiàn)在通過一段時(shí)間的調(diào)整與探究,已重新找回了信念及士氣,找尋到了人生的目標(biāo),才發(fā)覺其實(shí)每個(gè)人都有選擇或被選擇的時(shí)候,現(xiàn)在我既然已經(jīng)選擇了,我就會(huì)專心、竭盡所能地去完成自己的本職工作,為公司的進(jìn)展出一份力! 半年中工作問題及跟進(jìn) 經(jīng)過上半年的工作總結(jié),發(fā)覺目前我們監(jiān)控中心還存在著很多的問題: 1、機(jī)房系統(tǒng)的斷開:剛開頭以為是服務(wù)器內(nèi)存不夠系統(tǒng)斷開,后來通知公司領(lǐng)導(dǎo),在他們的打算下更換了新的服務(wù)器,但是目前狀態(tài)服務(wù)系統(tǒng)還是會(huì)不斷的斷開,

35、沒有解決根本問題。 2、車輛警情的處理:中心每天平均處理的警情大約1500條左右,一半是由于車主操作不當(dāng)造成的,而中心收到報(bào)警后就會(huì)反復(fù)與車主確認(rèn),車主有時(shí)都會(huì)覺得我們很煩,反映打攪到他正常的生活,如中心不做處理,又擔(dān)憂車輛有問題,因?yàn)闊o法推斷是操作不當(dāng)還是其它緣由導(dǎo)致。中心只能重復(fù)作業(yè)、鋪張資源。 3、系統(tǒng)的維護(hù):通過上次車輛資料的丟失,我認(rèn)為公司系統(tǒng)、客戶資料、車輛數(shù)據(jù)等重要信息,應(yīng)當(dāng)必需由專人每月或每季度進(jìn)行一次備份或清理,以免造成不必要的麻煩及鋪張。 4、車輛脫網(wǎng)的處理及跟進(jìn):從五月中旬開頭就在爭(zhēng)論車輛脫網(wǎng)問題,至今還沒有實(shí)施到位。盼望能做到反映問題準(zhǔn)時(shí)落實(shí)。 5、地圖不具體:中心使用

36、的深圳地圖應(yīng)當(dāng)是許多年的,因?yàn)楹枚嘬囍鞣从秤行┑孛?、建筑、道路都更改或拆除幾年了,不太清晰是去年還是前年公司買了望2021年地圖,但地圖上的字體好是雙影字、字又太小根本看不清晰。 6、入網(wǎng)資料:從我接手后始終也負(fù)責(zé)資料的錄入、資料統(tǒng)計(jì),其中有些業(yè)務(wù)員做得很好,會(huì)準(zhǔn)時(shí)上交資料或?qū)⒉煌暾馁Y料記錄下次補(bǔ)上,但有些業(yè)務(wù)員的資料不是缺行駛證就是身份證,自己都也不登記缺什么,當(dāng)然就不會(huì)補(bǔ)交,如跟公司領(lǐng)導(dǎo)說的資料不齊不收,可能過一段時(shí)間后連入網(wǎng)登記表都沒有了?,F(xiàn)在中心數(shù)據(jù)庫已經(jīng)更新,盼望業(yè)務(wù)員在填寫入網(wǎng)登記表時(shí)填寫清晰、完整,盡量做到每臺(tái)車資料齊全。 在工作中遇到一些特別、個(gè)別問題,基本都會(huì)在工作中努力和

37、各部門的同事協(xié)調(diào)、協(xié)作得到解決。 下半年的工作方案 鄧總問我監(jiān)控中心目前管理、服務(wù)水平、人員勝任的力量、人員的團(tuán)結(jié)與合作、溝通技巧等問題,會(huì)后我反復(fù)思索,的確這半年來沒有什么跟進(jìn),莫非我想就這樣始終原地停留,還是我已經(jīng)滿意目前的狀況? 針對(duì)以上問題,在接下來的半年時(shí)間里,針對(duì)消失的一系列的問題,現(xiàn)做出以下方案: 1、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,樂觀為公司、顧客制造價(jià)值,努力爭(zhēng)取以“服務(wù)制造口碑”。 2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),公正、公開、公正,真正做好、做到位的來領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì),讓我們一起進(jìn)步。 3、加強(qiáng)中心人員學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和了解相關(guān)信息,拓寬學(xué)問面。 4、多組織部門

38、與部門之間的溝通,讓每個(gè)部門一起相互學(xué)習(xí)來提高溝通技巧及應(yīng)變回答力量。 5、加強(qiáng)與部門人員了解,建立好上下層之間的人際關(guān)系,多了解下屬的想法或想反映出的問題得到解決。 6、注意本部門的工作作風(fēng),加強(qiáng)管理、團(tuán)結(jié)全都、相互關(guān)心,形成良好的部門工作氛圍等。在將來的日子里,我們還會(huì)遇到各種各樣的問題與困難,在收獲勝利的同時(shí)我們也會(huì)遭受失敗,但我們要堅(jiān)信,我們有優(yōu)秀的,有團(tuán)結(jié)的工作隊(duì)伍,不論我們遇到什么樣的困難與挫折,我們都能夠英勇地面對(duì),從容地解決,共同把公司的工作做到! 篇二: 20xx年,監(jiān)控中心在管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神,緊緊圍繞管理處工作,以進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理、加強(qiáng)各收費(fèi)站

39、溝通、狠抓業(yè)務(wù)進(jìn)展、牢樹服務(wù)理念為目標(biāo),上下同心,在完善和提高上下功夫,穩(wěn)妥、務(wù)實(shí)、制造性地開展各項(xiàng)工作,鞏固了窗口單位的良好形象。一年來,監(jiān)控中心為各收費(fèi)站共維護(hù)修理收費(fèi)、監(jiān)控、通信設(shè)備370余次,維護(hù)完好率達(dá)98%以上;向交通廳申請(qǐng)各類監(jiān)控、收費(fèi)及通信設(shè)備配件資金總額達(dá)百萬元;受理車主業(yè)戶投訴37宗,轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡(luò)媒體曝光大事7宗,視頻監(jiān)控遠(yuǎn)程取證45宗,處理反饋率99%;辦理市長(zhǎng)公開電話、同級(jí)部門轉(zhuǎn)來的信訪件和群眾來信20件,轉(zhuǎn)辦率100%,準(zhǔn)時(shí)答復(fù)上級(jí)部門的反饋率達(dá)100%;接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和高速大路同行的考察團(tuán)76批次,較好地完成了全年的工作任務(wù)。 一、主要成果 (一)、樂觀主動(dòng)指導(dǎo)各收費(fèi)站

40、監(jiān)控及收費(fèi)工作 為進(jìn)一步加大監(jiān)控管理工作力度,建立應(yīng)急指揮、快速協(xié)調(diào)處、站兩級(jí)管理和行政執(zhí)法部門,準(zhǔn)時(shí)解決社會(huì)關(guān)注的高速大路熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的高速大路指揮調(diào)度體系,依據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)指示精神,經(jīng)過一年的調(diào)研實(shí)踐工作,我中心推動(dòng)建立收費(fèi)站監(jiān)控考核工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。下發(fā)了由我中心負(fù)責(zé)起草的國道205高速大路萊蕪管理處工作目標(biāo)任務(wù)考核方法的通知(萊路高管202127號(hào))監(jiān)控信息工作檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)部分,為各收費(fèi)站監(jiān)控室的考核供應(yīng)了指導(dǎo)性意見。對(duì)全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進(jìn)行了理論考試,并將考試成果予以通報(bào)。定期對(duì)各收費(fèi)站進(jìn)行巡檢,從檢查結(jié)果來看,各站均指定站長(zhǎng)特地分工負(fù)責(zé),緊緊依托業(yè)務(wù)科室,使監(jiān)控工作得到了健康進(jìn)展。其

41、中,萊蕪東、苗山已基本達(dá)到山東省交通廳監(jiān)控管理標(biāo)準(zhǔn)要求,其他各站則分別存在軟硬件自行維護(hù)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)等方面的不足,部分收費(fèi)站24小時(shí)值班制度未得到有效落實(shí),個(gè)別站存在睡崗、空崗現(xiàn)象。 (二)、多管齊下,狠抓業(yè)務(wù)進(jìn)展 為使監(jiān)控中心業(yè)務(wù)工作整體水平再上新臺(tái)階,全面提高工作的效率和質(zhì)量,進(jìn)一步優(yōu)化窗口形象,今年,我中心集思廣益,在業(yè)務(wù)工作方面實(shí)行了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。 1、加強(qiáng)培訓(xùn),提高人員素養(yǎng)。為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)精、反應(yīng)快、服務(wù)好的良好形象,今年我中心通過出題考試、“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”等方式,結(jié)合本單位職能、崗位需要和個(gè)人實(shí)際狀況,組織監(jiān)控人員參與分類培訓(xùn),

42、同時(shí)定期組織全體監(jiān)控人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,收到了良好效果。詳細(xì)舉措有:第一,每季度,單位自己出題,以業(yè)務(wù)學(xué)問考試的形式就、大路法、收費(fèi)大路管理?xiàng)l例、文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)、山東省交通廳高速大路收費(fèi)站監(jiān)控管理方法等法律法規(guī)以及大路部門的職能、綜合執(zhí)法范圍等學(xué)問對(duì)監(jiān)控人員進(jìn)行了全面考核,通過考試,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)熱忱,確保監(jiān)控人員對(duì)相關(guān)內(nèi)容嫻熟把握;第二,特邀山東中創(chuàng)公司、魯光公司等單位相關(guān)專家來中心講課,系統(tǒng)講授大路的職能和法規(guī)、綜合監(jiān)控和計(jì)算機(jī)運(yùn)作等方面的學(xué)問,并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點(diǎn)問題;第三,為進(jìn)一步提高監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造、操作原理的熟識(shí)程序,做好設(shè)備日常維護(hù)工作等進(jìn)行了全員培訓(xùn)。此外,一年來,我中心還分別支配監(jiān)控人員和管理人員參與了全省高速大路監(jiān)控機(jī)電系

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