護(hù)理安全管理路徑在門診護(hù)理安全管理中的作用價(jià)值

1、 護(hù)理安全管理路徑在門診護(hù)理安全管理中的作用價(jià)值 【摘要】目的 探討安全管理路徑在門診護(hù)理安全管理中的應(yīng)用價(jià)值。方法 隨機(jī)將2018年9月至2019年9月接受的120例門診患者分為兩組，a組采用常規(guī)護(hù)理管理，b組采用門診護(hù)理安全管理路徑干預(yù)，對(duì)比兩組患者的護(hù)理效果。結(jié)果 b組患者發(fā)生跌倒、護(hù)理糾紛投訴、財(cái)物丟失等門診護(hù)理不良事件發(fā)生率明顯低于a組，護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全管理考核評(píng)分則明顯高于a組，差異顯著（p0.05）不明顯，有研究可比性。1.2方法a組采用常規(guī)護(hù)理，護(hù)理內(nèi)容包括病情監(jiān)測(cè)、用藥指導(dǎo)和健康教育等。b組采用護(hù)理安全管理模式進(jìn)行干預(yù)，具體措施如下：（1）成立護(hù)理安全管理路徑小組，由主管護(hù)

2、師擔(dān)任小組長，成員由護(hù)理經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士構(gòu)成。制定相應(yīng)的門診護(hù)理安全管理計(jì)劃，如護(hù)理安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和護(hù)理安全宣教內(nèi)容等。（2）建立完善的護(hù)理安全路徑質(zhì)量管理控制體系，針對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行相關(guān)的護(hù)理安全管理專業(yè)技能和知識(shí)培訓(xùn)，根據(jù)護(hù)理人員工作年限和資質(zhì)，對(duì)其實(shí)施個(gè)性化的培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的法律意識(shí)和護(hù)理安全意識(shí)，并定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行考核，提高護(hù)理人員的工作責(zé)任感和工作效率。（3）進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理安全管理路徑，在患者入院時(shí)對(duì)其進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，入院后對(duì)其進(jìn)行個(gè)性化的安全教育。具體的安全護(hù)理措施包括根據(jù)護(hù)理安全管理路徑，定期進(jìn)行檢查，以便發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)進(jìn)行處理；在發(fā)現(xiàn)護(hù)理管理風(fēng)險(xiǎn)時(shí)及時(shí)上報(bào)組長，2h內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)

3、，對(duì)護(hù)理安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和分析，并確定應(yīng)對(duì)措施，落實(shí)處理意見。1.3研究指標(biāo)觀察兩組患者跌倒、護(hù)理糾紛投訴、財(cái)物丟失等門診護(hù)理不良事件發(fā)生率明及護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全管理考核評(píng)分。其中，護(hù)理質(zhì)量評(píng)估內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理、科室管理和?？乒芾砣?xiàng)，每項(xiàng)滿分均為100分，評(píng)分越高，護(hù)理質(zhì)量越好。護(hù)理安全管理考核評(píng)分總分為100分，得分越高，護(hù)理安全管理質(zhì)量越高。1.4數(shù)據(jù)分析研究數(shù)據(jù)用spss22.0軟件做統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，患者的門診護(hù)理不良事件發(fā)生率用（n，%）表述，用2檢驗(yàn)；護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全管理考核評(píng)分用（ ）表述，用t檢驗(yàn)；檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)為p0.05有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。2 結(jié)果2.1兩組患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)分與安全管理考核

4、評(píng)分b組患者各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量評(píng)分與安全管理考核評(píng)分明顯高于a組患者，差異（p0.05）有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，如表1。表1 兩組患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)分與安全管理考核評(píng)分（n， ）組別/n=60基礎(chǔ)護(hù)理科室管理?？谱o(hù)理護(hù)理安全管理考核評(píng)分a組92.51.292.91.192.60.990.82.2b組98.60.996.81.398.40.698.11.5t29.8825.9341.5421.24p0.000.000.000.002.2兩組護(hù)理不良事件發(fā)生狀況對(duì)比b組患者護(hù)理不良事件發(fā)生率明顯低于a組，差異（p0.05）有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，如表2。表2 兩組患者護(hù)理不良事件發(fā)生率比較（n，%）組別/n=60財(cái)物丟失患者跌

5、倒護(hù)理糾紛投訴護(hù)理不良事件發(fā)生率a組33410（16.67）b組0123（5.00）24.23p0.043 討論護(hù)理安全在臨床護(hù)理中的目的主要是為了確保患者在護(hù)理中出現(xiàn)法律規(guī)范外的意外情況后，為避免給患者的身心健康造成危害，所采取的護(hù)理干預(yù)措施2。而臨床路徑管理需要結(jié)合患者的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的護(hù)理計(jì)劃，以便為患者提供優(yōu)質(zhì)、全面的護(hù)理服務(wù)，充分滿足患者的合理化需求，以提高患者的臨床護(hù)理效果。在此次研究中，結(jié)果顯示采取護(hù)理安全管理路徑的b組患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)分和安全管理考核評(píng)分明顯高于采取常規(guī)門診護(hù)理干預(yù)的a組，且其護(hù)理不良事件發(fā)生率明顯比a組低，結(jié)果說明門診患者在護(hù)理安全管理路徑措施的干預(yù)下，不僅

6、護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全管理效更顯著，還能在一定程度上減少護(hù)理事件發(fā)生。主要原因在于臨床護(hù)理路徑可以規(guī)范護(hù)理內(nèi)容，能提升護(hù)理人員的安全意識(shí)、專業(yè)技能和護(hù)理質(zhì)量，可減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，有效預(yù)防護(hù)理不良事件的發(fā)生3。而護(hù)理安全管理路徑模式可以通過科學(xué)、合理的方式規(guī)范護(hù)理行為和護(hù)理安全管理措施，提高護(hù)理人員的安全意識(shí)，有利于改善護(hù)患關(guān)系，減少護(hù)患矛盾，降低護(hù)患糾紛發(fā)生率，提高患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度4。綜上所述，在門診護(hù)理安全管理中運(yùn)用護(hù)理安全管理路徑模式，能有效提升護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全管理效果，減少門診護(hù)理不良事件發(fā)生。參考文獻(xiàn)1黃玉賢.護(hù)理安全管理路徑在臨床護(hù)理管理中的應(yīng)用j.中國醫(yī)藥科學(xué),2017,7(11):83-85.2盛晶霞.護(hù)理安全管理路徑在門診護(hù)理安全管理中的作用與意義j.醫(yī)療裝備,2016,29(19):181-182.3凌云,陳歡.臨床路徑在門