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文檔簡介
1、電力企業(yè)績效管理研討 一、當前的績效管理體系 1.考核不利于實踐 在以往績效管理的體制下,員工的考核結果浮于形式,沒有具體對員工起到實際的作用,無法達到預期的考核目標和激勵員工的作用,從而使考核沒有體現(xiàn)實際的價值,績效管理體制就不能得到完善。然而,在現(xiàn)代的人力資源管理體系中,這種績效管理體系已經(jīng)和崗位管理、員工的升職資格管理和薪酬管理等一系列的體系相掛鉤,因此,績效管理在現(xiàn)代人力資源管理中成為了重中之重。 2.內容設計不合理 在傳統(tǒng)的電力企業(yè)績效管理中主要采用的方法是上級的單位對電力企業(yè)將相關的要求一一分解,逐步落實到員工個體,然而這種簡單的考核方法對員工采用的是相同考核方式,這種方式無法區(qū)分
2、員工的個人能力的高低,難以完全地考慮到不同崗位的員工之間的細微差別以及工種之間的差異??己酥笜吮砻嫔峡此剖滞陚?,但實際沒能分析到各種崗位的員工的工作差異。因此,導致了工作目標寬泛,基層員工不易掌握,考核難以達到最佳的效果。 二、績效管理體系的設計 從電力企業(yè)原有的績效管理情況來看,電力企業(yè)的戰(zhàn)略績效管理體系的重建即不是可以利用單一的方法就可以解決的,又必須在具體的實施過程中實現(xiàn)幾種方法的相融合。這就決定了幾種方法之間相互融會貫通才可以建立適應電力企業(yè)內外兼顧這種復雜的戰(zhàn)略績效管理體系。 1.目標管理體系的完善 原有的電力企業(yè)本身具有目標管理。但他們的目標管理通常是在年末或是年初制定的企業(yè)總體
3、目標,之后按照各個具體部門的職能將其分工,有上級傳達給下層的各個部門,或者是基層的小部門將自己的年度計劃上報給上級部門,當然兩種情況同時存在的也很常見。總之,這種計劃本質上還是針對企業(yè)總體未來發(fā)展的考慮,而沒能將具體落實到實處,這就會使目標大而空,可實施性不強。實行效率管理體系,先從每個員工做起,讓員工明確自己短則每天的目標,長則每個月甚至是一年的目標,明確目標才有工作的動力。由基層員工開始,向上一級推進一級,進而推進整個企業(yè)總體目標的達成。在企業(yè)的總體目標體系中,各個部門的目標是有差別的,他們即相互聯(lián)系,又有自己的特點。人事處的目標、組長的目標、財務部的目標,他們都是迥然不同的,但企業(yè)的總體
4、目標是一致的,都是基于各個部門目標的迅速有效的完成的基礎上才得以實現(xiàn)的。將整體的目標進行分解即可以提高部門的業(yè)績又可以提升員工的個人能力。提高業(yè)績是把員工的個人目標相明確,工作指標細化到個人,責任到人可以提高效率。提升個人能力是員工按照個人能力的水平,針對個人設定出的個人目標,通過不斷勇于嘗試自我啟發(fā),逐步實現(xiàn)個人能力的提升,進而提高工作質量。這樣,兩種方式齊頭并進,在通常情況下只有員工的潛能被激發(fā),個人能力才得以迅速提升。因此,目標分解的方式,就需要上級和基礎員工共同參與,協(xié)作進步。 2.運用kpi考核方式 kpi是現(xiàn)代企業(yè)管理的新形式,它在國外企業(yè)中運用得到了一致的好評,推廣這種考核方式需
5、要員工提高自身的覺悟,因此,使員工認識了解熟悉kpi考核制度就是電力企業(yè)的首要目標。kpi考核技術主要是把企業(yè)整體目標與員工個體發(fā)展中的提升個人能力為主的理念來實施的。從電力企業(yè)每一年的總體情況來看,首先,確立新的考核目標,從而引導企業(yè)員工客觀地看待考核的結果,較多地將激發(fā)員工的潛能與提升員工自身能力來作為主要的手段。績效管理主要是建立良好的計劃、實施和監(jiān)控、末期考核、后期反饋等一系列的全過程的一種管理模式。讓企業(yè)的領導隨時對各個部門的工作進行管控考核,方便及時管理和督促,也避免了基層員工游離在日?;顒右酝獾钠渌郊庸ぷ魃?。實行追究責任,充分強調責任意識,是管理體系中最為重要的責任,可以加強對
6、各個環(huán)節(jié)的管理??己肆Χ嚷鋵嵉綄嵦?,不能流于形式,下級的部門按周或者按月來進行考核,使得考核成績和獎金相聯(lián)系,這樣就可以做到鼓勵優(yōu)秀,督促員工的效果。 3.明確責任意識 在電力企業(yè)中,存在普遍的三項指標,即資產(chǎn)經(jīng)營指標、安全生產(chǎn)指標以及黨風廉政建設指標,這是對高層部門的主要基本要求,這些指標也是考核工作中的重點內容。在這幾個責任制的指標中,資產(chǎn)經(jīng)營指標是和企業(yè)的財務指標相聯(lián)系,安全生產(chǎn)指標就是體現(xiàn)以人為本的人文理念,黨風廉政建設指標與電力企業(yè)的文化息息相關,這三個指標是從整個電力企業(yè)的總體角度來展現(xiàn)績效指標。在對企業(yè)的業(yè)務流程實行改革時,將高效定為首要目標,在業(yè)務流程中本質上是對員工職責的進一步細化。在大多電力企業(yè)中,雖也有工作分工,有責任說明書,但細微的問題依舊存在。崗位職責書僅僅是單純地對原有的狀況進行簡單的描述,而沒有詳細的責任規(guī)劃的過程,崗位間相互推卸責任的情況依舊存在。與此同時,崗位的責任還是處于較孤立的狀態(tài),崗位說明書制度也要得到有效的執(zhí)行,進而充分體現(xiàn)崗位之間的密切聯(lián)系。 三、總結 總的來說,現(xiàn)代社會中,電力企業(yè)的改革漸漸深入,電力企業(yè)也逐漸意識到績效管理對企業(yè)的重要性。上述主要對電力行業(yè)中績效管理現(xiàn)狀來分析,嘗試構建與我國電力企業(yè)相適宜的戰(zhàn)略績效的管理體系,以適應電力企業(yè)未來的發(fā)展。
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