提升市民文明素質(zhì)調(diào)查報告

1、提升市民文明素質(zhì)調(diào)查報告提升市民文明素質(zhì)調(diào)查報告 市民的素質(zhì)作為一個城市鮮活、直觀的城市名片，是城市文明的靈魂。市民的言談舉止不僅體現(xiàn)著城市的整體形象，還展現(xiàn)著城市的精神風貌，更影響著市民的生活品質(zhì)。 一、提升市民文明素質(zhì)的重要性 提升市民文明素質(zhì)是實現(xiàn)科學發(fā)展的需要 科學發(fā)展觀的核心是以 市民的素質(zhì)作為一個城市鮮活、直觀的 城市名片 ，是城市文明的靈魂。市民的言談舉止不僅體現(xiàn)著城市的整體形象，還展現(xiàn)著城市的精神風貌，更影響著市民的生活品質(zhì)。 一、提升市民文明素質(zhì)的重要性 提升市民文明素質(zhì)是實現(xiàn)科學發(fā)展的需要 科學發(fā)展觀的核心是以人為本，發(fā)展的目的是人，發(fā)展的主體是人，即發(fā)展是為了滿足人的物質(zhì)

2、文化需要，發(fā)展又依靠人的全面發(fā)展。因此，我們要實現(xiàn)科學發(fā)展，推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，關(guān)鍵在于人的素質(zhì)。城市的科學發(fā)展歸根到底取決于市民的文明素質(zhì)。市民文明素質(zhì)的提升，是城市科學發(fā)展的必然要求。 提升市民文明素質(zhì)是推進社會和諧的需要 文明決定著和諧，和諧體現(xiàn)著文明。社會和諧就是人與人的和諧、人與社會、人與自然的和諧，更主要的是人自身的和諧。因此，人自身的和諧是社會和諧的基礎(chǔ)，要實現(xiàn)人自身的和諧，關(guān)鍵在于自身文明素質(zhì)的提高。市民的素質(zhì)越高，城市的文明程度就越高，城市社會就越和諧。建設(shè)民主法治的政務(wù)環(huán)境、公平有序的社會環(huán)境、規(guī)范誠信的市場環(huán)境、品位高尚的人文環(huán)境、安全舒適的生活環(huán)境和優(yōu)美良好的生態(tài)

3、環(huán)境，需要全面加強市民的素質(zhì)教育，提升市民的文明素質(zhì)。 提升市民文明素質(zhì)是城市現(xiàn)代化的內(nèi)在要求 市民的文明素質(zhì)，是城市現(xiàn)代化的核心內(nèi)容。如果只有發(fā)達的城市硬件，沒有良好的市民文明素質(zhì)作后盾，那么這個城市的現(xiàn)代化就是不完整的。國外現(xiàn)代化理論和許多發(fā)展中國家的現(xiàn)代化實踐都表明： 一個國家、一個城市可以引進外來的先進科學技術(shù)、卓有成效的工業(yè)管理方法、政府機構(gòu)形式、教育制度以至全部課程內(nèi)容，但是卻不能通過引進來提高人的素質(zhì)。人的現(xiàn)代化并不是現(xiàn)代化過程結(jié)束的副產(chǎn)品，而是其成功的先決條件，是社會現(xiàn)代化必不可少的構(gòu)成因素和應(yīng)有之義。不管是作為城市 形 的外在景觀，還是作為城市 神 的內(nèi)在要素，無不體現(xiàn)市民的

4、理念、精神追求和文化品位。市民文明素質(zhì)決定著一座城市的現(xiàn)實發(fā)展水平，同時也決定著城市的未來追求和發(fā)展走向，決定著城市形象的創(chuàng)新。 提升市民文明素質(zhì)是我縣打造 中國童話休閑旅游城 的核心所在 古希臘哲學家亞里斯多德說過： 人們之所以從鄉(xiāng)村來到城市，是為了生活得更好。 自從城市在地球上出現(xiàn)以來，人類追求城市文明的步伐就一直沒有停止。如今，城市生活日益成為人類主要的生存方式，城市文明已經(jīng)成為人類文明的主要形態(tài)，文明城市也就成為城市發(fā)展的必然趨勢，成為人們所追求的城市溫暖家園的終極目標。從201x年起，我縣就堅持 創(chuàng)建也是生產(chǎn)力 、 欠發(fā)達地區(qū)精神文明不能欠發(fā)達 的創(chuàng)建理念，開始把各類城市創(chuàng)建活動貫穿

5、于城市發(fā)展過程中，并取得了明顯成效，為進一步提升 山水家園、童話世界 城市整體形象，縣委、縣政府在明確 產(chǎn)業(yè)升級、城市提升、統(tǒng)籌城鄉(xiāng) 三大戰(zhàn)略任務(wù)的基礎(chǔ)上，又提出了打造 中國童話休閑旅游城 和 山水童話鄉(xiāng)村 ，把宜商、宜游、宜居結(jié)合起來謀劃，全面啟動以省級文明縣、國家級生態(tài)縣、省級旅游經(jīng)濟強縣、省級園林城市、省級森林城市、省級體育強縣為創(chuàng)建內(nèi)容的 六城聯(lián)創(chuàng) 工作。 提升文明素質(zhì)是實現(xiàn)自身全面發(fā)展的內(nèi)在需要 人的全面發(fā)展是人類社會發(fā)展的必然趨勢，也是社會主義社會追求的終極目標之一。馬克思在資本論中講到，未來社會是 以每個人的全面而自由的發(fā)展為基本原則的社會形式 。人的全面發(fā)展包括人的物質(zhì)、精神生

6、活的全面改善和人的各方面素質(zhì)的全面提高。美國著名心理學家馬斯洛認為人作為一個有機整體，具有多種動機和需要，包括生理需要、安全需要、社交需要（包含愛與被愛，歸屬與領(lǐng)導）、自尊需要和自我實現(xiàn)需要。其中自我實現(xiàn)的需要是超越性的，要達到這個高級階段，必須不斷地提升人的文明素質(zhì)。 二、當前我縣提升文明素質(zhì)的做法及成效 近幾年來， 我縣緊緊圍繞提高城市文明程度和市民素質(zhì)，以加強公民思想道德建設(shè)為重點，以 春泥計劃 為抓手，以基礎(chǔ)性精神文明創(chuàng)建和群眾性文化活動為載體，多渠道、多形式突出抓好市民思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和文化素質(zhì)的提升，并取得了一定的成效。 以 市民素質(zhì)提升工程 為抓手，推動城市和諧進步 1.發(fā)掘和

7、培養(yǎng)先進典型。開展 十佳文明市民 、 十佳文明家庭 、 我身邊的榜樣 、 我身邊的好人 等評選活動，樹立和宣傳一批傳播和踐行文明禮儀的積極分子，頌揚一大批身邊的好人好事，通過個人和家庭文明建設(shè)輻射帶動了社會整體文明建設(shè)。在新聞媒體開辟文明創(chuàng)建專欄，開展 文明巡訪 、 道德評議 等文明創(chuàng)建主題系列活動。尤其注重加強公民道德建設(shè)，選樹了何尚清、趙華仙等一批身邊的先進典型。 2.制定和完善規(guī)章制度。編印縣市民文明禮儀讀本、市民文明守則、市民 十不 行為規(guī)范等，面對向全縣市民發(fā)放，在規(guī)范市民社會行為方面，起到了重要的潛移默化和導向引路作用，促進了市民文明素質(zhì)的提高，亂扔垃圾、隨地吐痰、亂闖紅燈等不文明

8、行為明顯減少。 3.開展和豐富文明活動。在機關(guān)、學校、社會層面分別設(shè)置活動載體，充分調(diào)動和激發(fā)全縣人民熱愛家鄉(xiāng)、建設(shè)家園的熱情。成立文明禮儀教育宣講團，開展文明禮儀進社區(qū)、進學校、進企業(yè) 三進 活動。開展 我是黨員、我示范 、 文明你我他 、 美麗家園大家建 、 優(yōu)良環(huán)境我維護 等主題活動。 4.在保護和監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生方面。我縣緊貼市民群眾生活必需、生產(chǎn)必要的實際，大力推進 城鄉(xiāng)清潔工程 ，深化環(huán)衛(wèi)運行機制改革，城區(qū)保潔走市場化道路，把社區(qū)和街道保潔 兩把掃帚并一把 ，城區(qū)由環(huán)衛(wèi)統(tǒng)一負責，形成一支隊伍、一個標準、一個主體的工作機制，實現(xiàn)了 水通、路凈、地綠、燈亮、居安、便民 的目標，市民生活環(huán)境

9、得到有效改善。 以 基層組織機構(gòu) 為突破口，激活城鄉(xiāng)文明細胞 基層單位是城市的 細胞 ，要提高城市的文明程度，必須逐步將文明創(chuàng)建的影響力和輻射力滲透到各行業(yè)基層的每個 細胞 。在機關(guān)，廣泛開展各級文明單位評選活動，共創(chuàng)建成12個省級文明單位、34個市級文明單位、88個縣級文明單位；開展結(jié)對共建文明活動，全縣各機關(guān)單位與各結(jié)對村貧困戶結(jié)對幫扶，93家文明單位與75個行政村結(jié)對共建文明村。在學校，依托學校少先隊組織，開展城鄉(xiāng)少先隊 手拉手 活動，為農(nóng)村青少年送友誼、送玩具、送書籍等，互相激勵，共同成長。在農(nóng)村，開展市級生態(tài)文明村創(chuàng)建活動，全縣首批25個行政村在創(chuàng)建活動中碩果累累。在社區(qū)，加快文明社

10、區(qū)、綠色社區(qū)、平安社區(qū)、科普示范社區(qū)建設(shè)，不斷深入開展科技、衛(wèi)生、文化、禮儀 四進 活動。目前，全縣共創(chuàng)建成省級綠色社區(qū)2個、省級文明社區(qū)1個、省級科普示范社區(qū)4個、省級老齡工作示范社區(qū)6個、市級文明社區(qū)5個。在行業(yè)，深入開展 優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口 、 青年文明號 、 巾幗文明示范崗 等各具特色的文明行業(yè)創(chuàng)建活動。在企業(yè)，廣泛開展 消費者信得過 、 百城萬店無假貨 、 文明誠信企業(yè) 、 文明誠信個體工商戶 等評選活動，培養(yǎng)經(jīng)營者的誠信觀念和規(guī)則意識，營造以守信為榮、以失信為恥的輿論環(huán)境；開展企校、企村聯(lián)建活動。 以 春泥計劃 為切入點，著力優(yōu)化未成年人成長環(huán)境 春泥計劃 是省文明辦根據(jù)我省經(jīng)濟社會文化

11、發(fā)展特點和農(nóng)村未成年人的現(xiàn)狀，在全省農(nóng)村開展的以加強未成年人思想道德建設(shè)為主要內(nèi)容的一項戰(zhàn)略工程、希望工程、民心工程。我縣從201x年開始，針對85%的未成年人集中在縣城以及在地處偏遠、人口不集中、陣地缺乏的自然村不適宜開展活動的現(xiàn)實，我們采取依托學校、社區(qū)，注重城鄉(xiāng)聯(lián)動的方式，利用未成年人的假期，在全縣6個社區(qū)、14所學校全面實施 春泥計劃 。201x年，全縣近98%的未成年人參與了 春泥計劃 。 一是突出宣傳教育。派送公共課165次，發(fā)放弟子規(guī)、走進等系列讀本 1.5萬余冊；編寫文明禮儀小冊子，發(fā)放到全縣14所中小學校；在縣城各主要大街、繁華商業(yè)區(qū)，懸掛文明禮儀宣傳標語、張貼文明禮儀公益廣

12、告；在縣級各類培訓班中，開設(shè)文明禮儀課程；制作文明禮儀小貼士，以動漫的形式述說文明；制作縣小學生行為規(guī)范登記卡，引導督促全縣中小學生遵守文明禮儀。在此，特別值得一提的是，由學生們自己配圖的學生禮儀木玩漫畫讀本還入選全省 三貼近 案例前20名。 二是突出資源整合。建立多元化投入機制，通過縣財政補助、文明單位結(jié)對扶持、個體工商戶聯(lián)盟贊助等多種途徑籌措資金；整合專職教育人員375人，同時向社會公開招募文明禮儀教師和志愿宣講員，組建 縣文明禮儀教育培訓講師團 ；形成體育類、文化類、文藝類和社會實踐類四大春泥育才基地體系；建立文體活動點、學農(nóng)、學工基地、青少年衛(wèi)生包干區(qū)等春泥實踐基地。 三是突出愛心傳遞

13、。開展以為父母洗一次腳、洗一次衣服、掃一次地、捶一次背、干一次農(nóng)活為主的 五個一 感恩教育活動；開展 我和父母包餃子 等親情互動活動；開展 當一天環(huán)保衛(wèi)士 紅領(lǐng)巾凈化鄉(xiāng)村、拾稻穗比賽等愛心義務(wù)勞動。在沙輔鄉(xiāng)和縣城分別建立 留守兒童之家 和 流動未成年人思想道德教育基地 。在沙鋪鄉(xiāng)開展 手相牽、心相連 結(jié)對留守(流讀)兒童活動，為129位外出兒童找回了129位 愛心媽媽 ，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部職工結(jié)對幫扶17名留守兒童。通過關(guān)懷，使留守（流讀）兒童 心有人愛、身有人護、難有人幫 ，使他們在家鄉(xiāng)文明創(chuàng)建中找到了自己的位置，成為鄉(xiāng)風文明的 小傳播者 。 共2頁: 上一頁12 三、提升我縣市民文明素質(zhì)的若干思路和

14、對策 市民素質(zhì)提升是一個復雜的系統(tǒng)工程。需要一個內(nèi)在的、長期的、潛移默化的過程。這些年，我縣在公民思想道德教育和文明禮儀宣傳教育方面作了大量工作，進行了有益、有效的 市民素質(zhì)提升是一個復雜的系統(tǒng)工程。需要一個內(nèi)在的、長期的、潛移默化的過程。這些年，我縣在公民思想道德教育和文明禮儀宣傳教育方面作了大量工作，進行了有益、有效的探索和嘗試，我們也看到的市民素質(zhì)有了很大提高，但還是存在一些不盡如人意的地方。下一步就如何加強市民文明素質(zhì)建設(shè)，應(yīng)做好以下幾點： 一是要教育先行。古希臘哲學家蘇格拉底認為:人世間的 切罪惡都源于人的愚昧無知， 知識即美德 ， 美德當成一種知識 。可見，知識是精神上的財富，有利

15、于人文明素質(zhì)的提升，而知識的獲取，離不開教育。 首先，教育應(yīng)該從青少年兒童抓起，這是我們教育工作的基礎(chǔ)。青少年是我們這個城市的未來，是我們城市文化和歷史的繼承者、發(fā)展者，是我們城市文化的載體、傳播者?？鬃诱f： 少成若天性，習慣成自然。 學生階段是人生成長最關(guān)鍵的時期，培育學生良好的行為規(guī)范，對于促進學生德、智、體、美等方面全面發(fā)展具有重要的意義。青少年的教育，一方面，要注重做人的教育。教育的核心是培養(yǎng)健康人格，因而要把學會做人作為教育的根本目標，把育人立德貫穿教育教學全過程。要特別關(guān)注學生的身心健康，注重從觀念、意識入手，對學生進行社會主義核心價值體系的教育和行為規(guī)范、安全常識、心理健康、現(xiàn)代

16、禮儀及生態(tài)環(huán)保、志愿服務(wù)等文明素質(zhì)教育，開展 日行一善 、 端端正正寫字、踏踏實實做人 等活動，引導學生形成正確的世界觀、人生觀、價值觀。另一方面，要注重學習能力的培養(yǎng)和思維方法的訓練。重視啟發(fā)教學、實踐育人等方式方法的運用，充分調(diào)動、啟迪學生內(nèi)在的主動性、積極性，培養(yǎng)獨立思考、善于實踐、勇于創(chuàng)新的興趣和能力。堅持知行統(tǒng)一的原則，精心設(shè)計、廣泛開展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的文化體育、社會實踐活動和興趣愛好小組，使學生在參與中拓寬視野、豐富思想、陶冶情操，培養(yǎng)、發(fā)展特長，提升綜合素質(zhì)。 其次，要加強對群眾的教育，這是教育的關(guān)鍵。當前，我縣正處在建設(shè)現(xiàn)代文明城市的初級階段，城區(qū)的大多數(shù)人還處在

17、從農(nóng)民向市民的轉(zhuǎn)型期。一些市民由于思想觀念落后、文化知識欠缺，小農(nóng)生產(chǎn)者意識在他們的思想中還不同程度存在，這直接影響著城市文明程度，加強群眾的教育，是提升市民文明素質(zhì)的當務(wù)之急。我縣把建設(shè)學習型城區(qū)作為全面提升市民素質(zhì)的重要抓手，通過經(jīng)驗交流、分類指導、培育典型、評選表彰等形式，扎實推進學習型組織建設(shè)，努力在全社會營造 人人學習、天天學習、處處學習、終身學習 的良好氛圍。充分利用基層黨校、社區(qū)學校，加強各項政策和法律法規(guī)的宣傳教育，開展科學文化技術(shù)知識和業(yè)務(wù)技能培訓，重點對失地農(nóng)民和外來務(wù)工人員進行培訓。組織創(chuàng)建社區(qū)論壇、企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展論壇、遠程教育、網(wǎng)上學習園地等，創(chuàng)新各類學習載體，以先進的學

18、習理念改善心智模式，不斷激發(fā)廣大市民自身學習、創(chuàng)新、發(fā)展的內(nèi)在動力。 最后，要加強對黨員干部的教育，這是教育工作的核心所在。俗話說： 打鐵必須本身硬 、 正人先正己，己所不欲勿施于人 。作為城市的領(lǐng)導者、組織者和管理者，黨員領(lǐng)導干部的思想境界、科學素養(yǎng)、法治意識、工作作風以及品行操守，不但體現(xiàn)著城市的政府形象，折射出城市的精神風貌，而且還會影響人民群眾對黨和政府的信任，對打造 中國童話休閑旅游城 的信心。因此，黨員干部的言行是影響群眾的行為模式和城市的文明程度的大事，絕對不能掉以輕心。黨員干部也是城市的一員。凡是政府提倡的、要求廣大群眾做到的事情，黨員干部應(yīng)該身體力行、率先垂范，并比普通市民做

19、得更好。如果各級黨員干部都能真正做到立黨為公、執(zhí)政為民，率先提升思想道德境界、提高科學文化素養(yǎng)、增強法律法規(guī)意識，就一定會受到人民群眾的尊敬和愛戴。他們在人民群眾中的影響力和號召力就會大大增強，從而對市民文明素質(zhì)的提高起到引領(lǐng)作用。我們要繼續(xù)抓好公民道德建設(shè)實施綱要和國家公務(wù)員行為規(guī)范深化教育。提高全體干部職工思想道德素質(zhì)。用國家公務(wù)員行為規(guī)范規(guī)范約束其行為。嚴格遵守公民道德建設(shè) 二十字 基本行為規(guī)范和國家公務(wù)員行為規(guī)范的 三十二字 規(guī)定，努力提高全體干部職工思想道德水平和自覺履行國家公務(wù)員行為規(guī)范的自覺性。 二是要文化惠民。文化決定了一個民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力。在實施文化惠民工程中，第

20、一，重視文化，加大對文化的投入。完善的文化設(shè)施是文化建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)，是開展群眾性文化活動的重要前提。近年來，縣非常注重加大對文化基礎(chǔ)設(shè)施的投入。目前已建成文化宮、圖書閱覽室、體育場等文化體育設(shè)施，各主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)也大多有球場、文化活動室等必備設(shè)施，較好地滿足了不同季節(jié)、不同層次、不同規(guī)模的群眾性文化活動需要。兒童公園、老年公園、老年大學以及遍布各居民小區(qū)的 晨晚練點 為群眾提供了歡樂的天地。鱗次櫛比的文化設(shè)施，為廣大群眾求知、求樂、求美、求睦的精神追求提供了活動大舞臺。第二，大力開展群眾性文化活動。群眾性文化活動自發(fā)性強，受益面廣，能讓廣大市民在喜聞樂見中接受教育，在潛移默化中陶冶情操，在啟迪感悟中

21、凈化心靈。近年來，縣積極貫徹 百花齊放，百家爭鳴 的方針，組織開展了豐富多彩的群眾文化活動。針對春夏秋三個季節(jié)氣候適宜、戶外活動時間多的特點，本著因地制宜、小型多樣、喜聞樂見的原則，積極開展廣場文化活動。堅持不懈地開展送書、送文藝演出、送電影等文化下基層活動。舉辦書法、美術(shù)、攝影展、鄉(xiāng)村藝術(shù)月活動，吸引群眾的參與，展示群眾的藝術(shù)才華。這些豐富多彩的群眾活動變抽象教育、灌輸式教育為形象教育，寓教于樂，潤物無聲，潛移默化地對群眾進行引導、熏陶和滲透，影響和更新人們的思想觀念。第三，發(fā)揮已有資源優(yōu)勢，加強配套設(shè)施建設(shè)。市民文明素質(zhì)的提高，要求有一定的物質(zhì)基礎(chǔ)和硬件條件。由于政府財政的投入，我們的文化

22、宮、圖書館、老年大學已經(jīng)初具規(guī)模，我們一定要充分利用好這些已有的資源，提高這些設(shè)施的利用率，同時，對加緊配備缺乏的基礎(chǔ)設(shè)施。我認為，我們應(yīng)該堅持以政府為主導，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為依托，以村為重點，以農(nóng)戶為對象，發(fā)展縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村文化設(shè)施和文化活動場所，增強縣文化館 文化中心 社區(qū)文化活動室三級群眾文化網(wǎng)絡(luò)提供公共文化服務(wù)、保障市民基本文化權(quán)益的能力，做到 文化工作落地，文化活動樂民、文化效益惠民 。按照政府資助建設(shè)，鼓勵社會捐助，農(nóng)民自我管理，市場運作發(fā)展的要求，支持農(nóng)民群眾開辦農(nóng)家書屋。縣文化館要具備綜合性功能，圖書館要加強數(shù)字化建設(shè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)可結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革和站（所）整合，組建集圖書閱讀、廣播影視、宣傳教育、文藝演出、科技推廣、科普培訓、體育和青少年校外活動等于一體的綜合性文化站，配備專職人員管理。 三是要創(chuàng)建為民。創(chuàng)建工作是加強社會管理的一大抓手、更是提升市民素質(zhì)的一條途徑。我們要堅持抓創(chuàng)建促發(fā)展、抓創(chuàng)建促穩(wěn)定、抓創(chuàng)建促和諧，通過深入實施 六城聯(lián)創(chuàng) 工作和開展基層文明鎮(zhèn)村、文明單位、文明家庭等創(chuàng)建活動，把創(chuàng)建活動作為提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度的重要載體，逐步提高居民社會公德意識，形成講文明、講衛(wèi)生、講科學、樹新風的社會風尚，共享創(chuàng)建成果。在創(chuàng)建過程中，要克服為創(chuàng)建而創(chuàng)建的思想，做到： 一是創(chuàng)建活動要進一步凸現(xiàn)群眾性，吸引廣大的人民群眾參與進來。創(chuàng)建活動的生命力