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1、資料來源:來自本人網(wǎng)絡(luò)整理!祝您工作順利!商業(yè)銀行信貸文化建設(shè)思考分析 商業(yè)銀行信貸文化建立思索分析 參加wto對我國銀行業(yè)的影響,不僅表現(xiàn)為前所未有的市場比賽,還兼藏著文化的交匯與碰撞。如今,入世既成事實,國有商業(yè)銀行為迎接競爭除加緊做好業(yè)務(wù)上的預(yù)備之外,文化上的預(yù)備也不行或缺,這種文化就是銀行的企業(yè)文化。信貸在銀行整體經(jīng)營中所處的特別地位,打算了它所蘊涵的特性文化在國有商業(yè)銀行企業(yè)文化中的特別比重。因此,關(guān)注、解析和構(gòu)建信貸文化應(yīng)當(dāng)成為國有商業(yè)銀行當(dāng)前文化預(yù)備中特別的、重要的環(huán)節(jié)。 一、國有商業(yè)銀行進展信貸文化是參加將來競爭的特別選擇 先進的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)的重要標(biāo)記,是對企業(yè)管理理論、
2、形式和成就的概括和反映,同時也助推著企業(yè)管理和消費經(jīng)營的進展,是企業(yè)改革創(chuàng)新、贏得競爭以及繁衍生息的強大動力。同全部形式的安康文化一樣,信貸文化相對信貸業(yè)務(wù)本身也存在于日常、衍生于微小、作用于無形,它秉承著以人為本的理念,具有影響人、訓(xùn)練人、引導(dǎo)人和轉(zhuǎn)變?nèi)说墓δ?,并通過人的思想行為對信貸工作起著標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)向、推動運行和進展的作用,使信貸生成人性化的內(nèi)在品質(zhì)和外在形象。 所謂信貸文化,是指在信貸理論活動中形成的可以表達信貸價值觀的信貸根本理念、形象氣質(zhì)和行為方式的總和,它是銀行企業(yè)文化的一個特別分支。外資銀行進軍國內(nèi)市場,不僅依靠其優(yōu)越的體制、獨特的觀念、豐富的經(jīng)受和良好的素養(yǎng),還將憑借其先進的文
3、化。這種文化在理念、風(fēng)俗、規(guī)章、目的、精神等諸多方面的優(yōu)勢都預(yù)示著無形的挑戰(zhàn),迫使國內(nèi)銀行必需以特有的銀行文化來應(yīng)對。長期以來,信貸作為國有商業(yè)銀行最大、最傳統(tǒng)的經(jīng)營產(chǎn)品之一,始終是國有商業(yè)銀行最主要的創(chuàng)利渠道,隨著入世后新的經(jīng)濟環(huán)境的形成,信貸的作用和地位將更顯突兀。抓住信貸文化就抓住了國有商業(yè)銀行問題的核心,信貸文化既是制勝的根本點,又是進展的動力源。 我國的銀行信貸在經(jīng)營思想和運行方式上經(jīng)受了幾次重大改變,也孕育了不同類型、不同特性的信貸文化。改革開放之前,國有銀行處在高度集中的方案經(jīng)濟體制之中,信貸規(guī)模和工程均由政府打算,銀行只是根據(jù)要求劃撥貸款,不具有獨立的信貸理念和自主的信貸行為。
4、十一屆三中全會以后,國有銀行逐步建立了具有相對獨立性的經(jīng)營權(quán)限、利益目的和信貸策略,但整體上仍舊沒有擺脫方案經(jīng)濟的制約,仍兼顧著政策性銀行和商業(yè)性銀行的雙重職能。信貸工作的突出特征還表現(xiàn)為片面強調(diào)擴張規(guī)模而無視資產(chǎn)質(zhì)量與自身經(jīng)營成果。直至20世紀(jì)90年月初我國開頭轉(zhuǎn)入市場經(jīng)濟體制以后,隨著金融改革的施行和一系列金融政策法規(guī)的出臺,國有銀行才從根本上確立了作為國有商業(yè)銀行應(yīng)有的獨立的金融企業(yè)法人資格與地位,成為市場經(jīng)濟的主體。信貸工作也慢慢形成了以質(zhì)量和效益為中心的相對獨立的經(jīng)營理念和經(jīng)營目的,并開頭走上了集約化經(jīng)營管理的軌道。 入世使國有商業(yè)銀行信貸文化面臨一次重大調(diào)整的新機遇,并進入一個新的
5、進展時期。歷史演化新階段的新狀況、新格局,促使我們有必要對信貸文化的歷史與現(xiàn)狀進展一些審視和反思,力圖為信貸文化的將來進展供應(yīng)有益的借鑒。 二、國有商業(yè)銀行信貸文化的現(xiàn)狀與差距 我國國有商業(yè)銀行在信貸文化的內(nèi)涵、規(guī)模、作用上較之國外同業(yè)先進程度與參加將來競爭的要求都尚處于初級階段,甚至與國內(nèi)一些小銀行相比也有肯定的差距。 1.由于信貸的核心地位及特別作用還沒有被全面、客觀地認(rèn)同,信貸在整體經(jīng)營中的特別功能得不到科學(xué)、合理的定位,信貸文化也顯得消極與被動。國有商業(yè)銀行面對變革,缺乏對安康的信貸文化的建立與引導(dǎo),在信貸業(yè)務(wù)進展上過分強調(diào)平安性與零風(fēng)險,致使信貸部門與信貸從業(yè)人員不求有權(quán)、但求無責(zé)等
6、不良習(xí)氣在肯定范圍內(nèi)滋生擴散,信貸從業(yè)人員應(yīng)有的爭先創(chuàng)優(yōu)、崗位奉獻、實現(xiàn)自我的意識無從表達,集體主義、團隊精神也鮮有展露。 2.隨著市場環(huán)境、企業(yè)需求與客戶素養(yǎng)的改變,信貸經(jīng)營的觀念、思路、領(lǐng)域、行為方式也不斷更新,但一些機構(gòu)開拓信貸市場的力量和程度卻沒有得到相應(yīng)的進步。對外營銷與效勞還停留在較低層次,甚至沿襲較為原始的公關(guān)方式,依靠請客送禮來維系銀企關(guān)系,爭攬優(yōu)質(zhì)客戶,使信貸業(yè)務(wù)帶有了不良甚至不安康的文化顏色。 3.無論是同業(yè)之間還是本系統(tǒng)之內(nèi),廣泛的溝通不僅能互相促進,互相進步,而且有利于營造寬松、和諧的經(jīng)營氣氛。但一些國有商業(yè)銀行的機構(gòu)在信貸改革創(chuàng)新、經(jīng)營管理、隊伍建立等方面經(jīng)常眼睛向內(nèi)
7、,過分依靠自給自足,存在自滿足識和排外心理,背離了合作共存的時代精神,使信貸文化在肯定范圍內(nèi)附帶了純粹的本土化顏色和無形的封閉化特性,并最終限制了信貸業(yè)務(wù)自身的進展。 這些現(xiàn)象的存在,制約了信貸文化對經(jīng)營的反作用力的發(fā)揮,最終勢必影響信貸資產(chǎn)的質(zhì)量、效益以及信貸的綜合競爭力。 三、以國際視野打造優(yōu)秀的信貸文化 1.樹立信貸文化意識,重視和關(guān) 商業(yè)銀行信貸文化建立思索分析第2頁 注信貸文化。思路取決于觀念,意識作用于理論。在將來的綜合市場競爭中,信貸文化的競爭與信貸業(yè)務(wù)的競爭是同時進展、彼此交融、互相促動的兩個方面。只有從主觀上高度重視和關(guān)注信貸文化,才能正確認(rèn)識和精確把握二者之間的關(guān)系,大力提
8、倡主動的信貸文化,并進而有意識地發(fā)揮文化對業(yè)務(wù)的助推作用。充分認(rèn)識信貸文化的概念、形式、表象和內(nèi)涵,有針對性地施行文化建立,主動關(guān)注信貸經(jīng)營、管理、改革與進展過程中的文化因素,從文化的角度觀看、分析和解決信貸詳細工作中的問題。 2.正確評估信貸文化的現(xiàn)狀,對信貸文化的功能和作用進展精確定位。一方面,針對目前信貸文化的情況予以全面、正確地評價,既提煉出閱歷、成果,又查找出諸要素中的問題,并從歷史背景、客觀條件、人為因素等方面分析問題的成因及危害。另一方面,立足現(xiàn)狀并結(jié)合時代特征和將來競爭需求就信貸文化的功能、作用進展合理定位。用實際、深遠的目光,以新的信貸市場為導(dǎo)向,全面分析、衡量信貸文化的市場
9、潛力和引導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)作用,明確信貸文化在信貸市場中的角色和地位,把握好信貸文化與信貸業(yè)務(wù)在市場上的結(jié)合點。 3.綜合治理當(dāng)前信貸文化中各類不良因素。表達以人為本的思想,注重信貸文化中人的因素,突出信貸文化的主體,將文化的思想、行為及職業(yè)道德與倫理通過人這一特別載體得以有效傳導(dǎo)和貫徹。其一,要關(guān)注信貸人員的個人素養(yǎng)和個體價值。優(yōu)秀的信貸文化應(yīng)當(dāng)將鍛造人才放到首位,通過培訓(xùn)等手段進步員工的個人素養(yǎng),并使個人素養(yǎng)轉(zhuǎn)化為個體價值,使信貸人員的個體價值得到實現(xiàn)和提升。其二,要建立良好的職業(yè)環(huán)境。這種環(huán)境既包括人際氣氛、上下關(guān)系,又包括對員工訓(xùn)練、培育、選拔、任用以及懲罰、鼓勵的機制。良好的環(huán)境能對員工產(chǎn)生壓
10、力、引力和合力,既有利于穩(wěn)定和吸引人才,又使信貸人員布滿平安感、使命感、成就感和驕傲感,從而增加工作的自覺性和主動性。其三,要發(fā)揮管理者的表率作用。這是信貸文化不斷提升的關(guān)鍵。管理者是楷模,是政策和組織行為的化身,好的表率是隱含的文化、無形的力氣,可以通過上行下效貫穿全員,形成全都的行動、集體的合力。其四,要培育、打造集體主義與團隊精神,樹立團結(jié)、自信、奉獻、必勝的人文精神,把從業(yè)人員感召到集體主義的旗幟之下。 4.立足國情行情、放眼將來競爭,主動打造有特色的銀行信貸文化。信貸文化建立是一項牽動全局、意義深遠的工作,是金融競爭新格局下國有商業(yè)銀行的新任務(wù)。在經(jīng)濟市場化、市場一體化和經(jīng)濟全球化高速進展時代的信貸文化,應(yīng)當(dāng)是面對社會、面對市場、面對國際、面對將來的文化。一方面,國有商業(yè)銀行要立足現(xiàn)狀,注重表達和挖掘國內(nèi)信貸文化的民族特色。發(fā)揮固有文化根底
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