房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)查報(bào)告.doc

1、房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)查報(bào)告城環(huán)學(xué)院 1204 班 周春燕1總論房地產(chǎn)行業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中一個(gè)十分重要又很特殊的產(chǎn)業(yè)部門。在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中有著舉足輕重的地位，它不同于建筑業(yè)，也不是一般的修修房屋、收收房租，而是一個(gè)包括開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)等眾多行業(yè)的產(chǎn)業(yè)部門。它是隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，特別是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和工業(yè)化、城市化進(jìn)程的加快，應(yīng)運(yùn)而生的，并迅速成長(zhǎng)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中一個(gè)獨(dú)立的巨大的產(chǎn)業(yè)部門。通過(guò)了解畢業(yè)大學(xué)生在地產(chǎn)企業(yè)中從事的工作內(nèi)容及環(huán)境，探究對(duì)大學(xué)生素質(zhì)的要求, 讓即將走上工作崗位的我們做好一定心理準(zhǔn)備和應(yīng)變能力。二、行業(yè)分析1房地產(chǎn)行業(yè)所涉足領(lǐng)域（1）土地開(kāi)發(fā)和再開(kāi)發(fā)；（2）房屋開(kāi)發(fā)；（3）

2、地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，包括土地使用權(quán)的出讓、轉(zhuǎn)讓、租賃和抵押；（4）房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，包括房產(chǎn)（含土地使用權(quán)）買賣、租賃、抵押等；（5）房地產(chǎn)金融資產(chǎn)投資；（6）房地產(chǎn)中介服務(wù)，包括信息、咨詢、估價(jià)、測(cè)量、律師、經(jīng)紀(jì)和公正等；（7）房地產(chǎn)售后物業(yè)管理，包括家居服務(wù)、房屋及配套設(shè)施和公共場(chǎng)所的維修、保安、綠化、衛(wèi)生、轉(zhuǎn)租代收代付等；（8）房地產(chǎn)金融，包括信貸、保險(xiǎn)等。2房地產(chǎn)行業(yè)主要企業(yè)類型房地產(chǎn)行業(yè)中就業(yè)崗位比較多的企業(yè)主要有五種：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、房地產(chǎn)代理公司、 房地產(chǎn)交易機(jī)構(gòu)、物業(yè)管理企業(yè)、房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)。一般來(lái)講房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司注冊(cè)資本大多不低于500 萬(wàn)元；有 4 名以上持有資格證書的房地產(chǎn)專業(yè)、建筑工程

3、、統(tǒng)計(jì)和工程質(zhì)檢專業(yè)的專職技術(shù)人員，2 名以上持有資格證書的專職會(huì)計(jì)人員才可以申請(qǐng)。而且要擁有開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的土地使用證；建立有自己的企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度、工程質(zhì)量安全管理制度、經(jīng)營(yíng)管理制度。房地產(chǎn)代理商是指負(fù)責(zé)銷售策劃和銷售具體工作并以此賺取傭金的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)。傳統(tǒng)房產(chǎn)代理公司的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)市場(chǎng)的把握及營(yíng)銷策劃方面，而日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，使開(kāi)發(fā)商需要專業(yè)人士提供項(xiàng)目的可行性分析、發(fā)展定位、營(yíng)銷企劃、銷售組織等一條龍服務(wù)。房地產(chǎn)交易機(jī)構(gòu)注冊(cè)資本（事業(yè)單位除外） ，大城市 100 萬(wàn)元以上，中等城市 60 萬(wàn)元以上，小城市 30 萬(wàn)元以上。配備有相應(yīng)的專職技術(shù)人員，大城市應(yīng)在 20 人以上，中等城市應(yīng)在

4、10 人以上，小城市應(yīng)在 5 人以上。其中，工程技術(shù)（房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)）、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人具有中級(jí)以上職稱，統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人具有助理級(jí)以上職稱，并有取得執(zhí)業(yè)資格的房地產(chǎn)估價(jià)負(fù)責(zé)人和專門的政策咨詢?nèi)藛T。房地產(chǎn)交易有固定的交易場(chǎng)所，各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦事窗口實(shí)行“一站式”服務(wù)，即一個(gè)窗口收件、一套資料內(nèi)部傳遞、一次性收費(fèi)、一個(gè)窗口發(fā)證。來(lái)辦理房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓（含商品房預(yù)售）、租賃、抵押等各項(xiàng)交易手續(xù)。物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)一級(jí)企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：注冊(cè)資本 500 萬(wàn)元以上，具有中級(jí)以上職稱的管理人員、工程技術(shù)人員不少于 30 人，企業(yè)經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書， 80%以上的部門經(jīng)理、管理員取得從業(yè)人員崗位證書，管

5、理兩種類型以上的物業(yè)；二級(jí)企業(yè)資質(zhì)：注冊(cè)資本 300 萬(wàn)元以上；具有中級(jí)以上職稱的管理人員、工程技術(shù)人員不少于 20 人，企業(yè)經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書， 60%以上的部門經(jīng)理、管理員取得從業(yè)人員崗位證書；管理兩種類型以上的物業(yè)；房產(chǎn)中介市場(chǎng)也在日益壯大。人們通過(guò)房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)咨詢、購(gòu)買、出售、租賃房產(chǎn)已經(jīng)是很普遍的現(xiàn)象。房產(chǎn)中介在房產(chǎn)交易中的地位日益上升。根據(jù)中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法的規(guī)定，對(duì)房地產(chǎn)中介服務(wù)進(jìn)行了定義：房地產(chǎn)中介是指房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等活動(dòng)的總稱。地產(chǎn)顧問(wèn)是中介服務(wù)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，當(dāng)市場(chǎng)需要專業(yè)化的操作程序，在呼喚專業(yè)化的時(shí)候，

6、中介服務(wù)就從單單的銷售終端慢慢過(guò)度到介入房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)流程，在其中起到“顧問(wèn)”的作用，保證整個(gè)過(guò)程的專業(yè)化，從而能生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品。三、職業(yè)機(jī)會(huì)1職業(yè)發(fā)展路徑房地產(chǎn)行業(yè)為畢業(yè)生提供了不同的工作崗位和多樣化的發(fā)展路徑。進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)后結(jié)合自身的特點(diǎn)設(shè)計(jì)與選擇個(gè)人職業(yè)發(fā)展，許多畢業(yè)生經(jīng)過(guò)短短幾年的鍛煉就脫穎而出，有的成為公司的業(yè)務(wù)骨干，有的走上了公司重要的領(lǐng)導(dǎo)崗位，也有的業(yè)績(jī)平平依然在自己的崗位上耕耘。較合理的發(fā)展路徑如下：（1）新員工培訓(xùn)。第一年，大部分公司都有導(dǎo)師制的培養(yǎng)機(jī)制，公司為每一位新入職員工配一名導(dǎo)師，導(dǎo)師一方面幫助員工盡快適應(yīng)新環(huán)境，協(xié)助解決新員工的職業(yè)困惑與職業(yè)心理健康等問(wèn)題。（

7、2）至各個(gè)崗位后還將參加定期的基礎(chǔ)管理類以及專業(yè)技術(shù)類的培訓(xùn)：部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作技能培訓(xùn)。（3）職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，表現(xiàn)好的員工都有機(jī)會(huì)參加職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，提高管理技能、管理水平和商業(yè)知識(shí)。（4）專業(yè)證書考核。根據(jù)自己的學(xué)歷和從業(yè)時(shí)間選擇自己可以報(bào)考的資格考試。選擇脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和業(yè)余地參加本職專業(yè)技術(shù)職稱或任職資格證書的培訓(xùn)。（5）想進(jìn)入高層的員工就要繼續(xù)深造充實(shí)自己，可以繼續(xù)攻讀學(xué)位。公司會(huì)根據(jù)工作的需要，選送各部門表現(xiàn)優(yōu)秀的員工到國(guó)內(nèi)、外院校脫產(chǎn)攻讀學(xué)位或定向進(jìn)修。也可以選擇辭掉工作專心的去攻讀學(xué)位，根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況而定。（6）擁有一定的業(yè)績(jī)和實(shí)力的時(shí)候，也就能坐上項(xiàng)目公司經(jīng)理位置了。2素質(zhì)要

8、求能力是一個(gè)人完成任務(wù)的前提條件，是影響工作效果的基本因素。每一個(gè)行業(yè)對(duì)人的能力都有一定的傾向性，如果自己的傾向性與行業(yè)吻合，而行業(yè)又有發(fā)展前景就應(yīng)該予以考慮。不同行業(yè)對(duì)人才的不同需求標(biāo)準(zhǔn)：IT 業(yè)看重于知識(shí)技術(shù)、廣告媒體類看重于個(gè)人才華、財(cái)務(wù)類看重于技能和性格。房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)人才的素質(zhì)要求與科技類行業(yè)不同，更側(cè)重于注重個(gè)人工作能力。體現(xiàn)在能夠很好的適應(yīng)環(huán)境變化，性情開(kāi)朗熱情、自信善于交際。在群體中精神愉快、相處自然、常能機(jī)智的解脫窘境。在工作和學(xué)習(xí)上肯動(dòng)腦筋，常表現(xiàn)出機(jī)敏的工作能力和辦事效率。在有壓力的情況下也能出色的完成任務(wù)。基本素質(zhì)要求：（1）適應(yīng)力和自我管理能力較強(qiáng)（2）善于捕捉信息、靈

9、活應(yīng)變（3）時(shí)間觀念強(qiáng)（4）善解人意、勸說(shuō)能力強(qiáng)（掌握談判技巧）（5）誠(chéng)實(shí)、守信用、樂(lè)觀（6）性格外向、人際交往能力強(qiáng)（7）口頭表達(dá)能力強(qiáng)和洞察能力強(qiáng)（8）幽默、自信房地產(chǎn)中介行業(yè) 1. 從業(yè)方向：本規(guī)定所稱房地產(chǎn)估價(jià)師是指經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一考試，取得房地產(chǎn)估價(jià)師執(zhí)業(yè)資格證書，并注冊(cè)登記后從事房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng)的人員。國(guó)家實(shí)行房地產(chǎn)估價(jià)人員執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證和注冊(cè)制度。凡從事房地產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)的單位，必須配備有一定數(shù)量的房地產(chǎn)估價(jià)師。房地產(chǎn)估價(jià)師必須在一個(gè)經(jīng)縣級(jí)以上人民政府房地產(chǎn)行政主管部門審核評(píng)定、取得房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估資質(zhì)的機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估機(jī)構(gòu)）內(nèi)執(zhí)行業(yè)務(wù)。房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估機(jī)構(gòu)的資質(zhì)等級(jí)及其業(yè)務(wù)范圍，由國(guó)

10、務(wù)院建設(shè)行政主管部門另行制定。房地產(chǎn)估價(jià)師執(zhí)行業(yè)務(wù)，由房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估機(jī)構(gòu)統(tǒng)一接受委托并統(tǒng)一收費(fèi)。在房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估過(guò)程中，因違法違紀(jì)或者嚴(yán)重失誤給當(dāng)事人造成的經(jīng)濟(jì)損失，由房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任，房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估機(jī)構(gòu)有權(quán)向簽字的房地產(chǎn)估價(jià)師追償。新房、舊房，大房、小房，買房、賣房，換房、租房 房 產(chǎn)成為一種多樣化的商品，其交易也日益頻繁。換幾個(gè)地方、搬幾次家，將成為生活中的平常事?？稍趺磽Q房、怎么買房，這其中大有學(xué)問(wèn)。有人把房產(chǎn)作為一種投資，越換越增值；有人卻因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤的決定，而損失慘重；有人不知行情，舉棋不定。請(qǐng)個(gè)估價(jià)師作投資顧問(wèn)，估算房產(chǎn)價(jià)值，也許能幫你拿個(gè)主意房地產(chǎn)估價(jià)師就這樣慢慢地

11、走入我們的生活。消費(fèi)者在換房、購(gòu)房過(guò)程中考慮的因素很多，價(jià)格、地段、戶型設(shè)計(jì)、房屋質(zhì)量、開(kāi)發(fā)商的實(shí)力和信譽(yù)、合法的手續(xù) 價(jià)格是其中最重要最敏感的因素。其實(shí)在任何一種買賣交易中，商品都需要衡量和確定其價(jià)格，但房地產(chǎn)更需要一種專業(yè)的估價(jià)，因?yàn)榉康禺a(chǎn)具有獨(dú)一無(wú)二性和價(jià)值量大的特點(diǎn)。不同區(qū)位的房產(chǎn)價(jià)值相差很大，而且隨著市場(chǎng)變化、周圍交通和環(huán)境的變化還會(huì)引起房地產(chǎn)價(jià)值的變化。房地產(chǎn)作為居民支付的最大商品，價(jià)值量大，值得請(qǐng)人估價(jià)，也能承受得起相應(yīng)的估價(jià)費(fèi)用。日前，大量二手房上市，消費(fèi)者需要評(píng)估房產(chǎn)的機(jī)會(huì)增多，房地產(chǎn)估價(jià)師也將更有作為。2. 職位職能 : 房地產(chǎn)評(píng)估3. 職位描述 : 房地產(chǎn)評(píng)估師4. 崗位

12、職責(zé)：1) 配合承接房地產(chǎn)評(píng)估項(xiàng)目；2) 負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)查勘和調(diào)查；3) 撰寫房地產(chǎn)評(píng)估報(bào)告。5. 任職要求：4) 持有注冊(cè)房地產(chǎn)估師資格證書；5) 良好的溝通能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，能適應(yīng)經(jīng)常出差；6) 具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。6. 薪酬待遇：年薪制；包住宿。四探究房地產(chǎn)銷售對(duì)大學(xué)生素質(zhì)的要求（一）理論調(diào)研1 房地產(chǎn)基本知識(shí)房地產(chǎn)是指土地、建筑物及固著在土地、建筑物上不可分離的部分及其附帶的各種權(quán)益。 房地產(chǎn)由于其自己的特點(diǎn)即位置的固定性和不可移動(dòng)性，在經(jīng)濟(jì)學(xué)上又被稱為不動(dòng)產(chǎn)。可以有三種存在形態(tài)：即土地 、建筑物、房地合一。在房地產(chǎn)拍賣中，其拍賣標(biāo)的也可以有三種存在形態(tài)，即土地（或土地使用權(quán)）

13、 ，建筑物和房地合一狀態(tài)下的物質(zhì)實(shí)體及其權(quán)益。2 五力分析所謂五力分析，是著名管理學(xué)家波特提出的對(duì)于微觀環(huán)境進(jìn)行分析的框架模型。即存在五種力量：供應(yīng)商，顧客，替代者，新進(jìn)入者，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這武裝那個(gè)力量影響著管理者獲取資源以及每日、每周、每月銷售產(chǎn)品的能力，對(duì)于短期決策具有重要的影響作用。3 關(guān)于萬(wàn)科的企業(yè)文化萬(wàn)科是是目前中國(guó) 最大的專業(yè)住宅開(kāi)發(fā)企業(yè)，是中國(guó)首個(gè)銷售過(guò)千億的地產(chǎn)企業(yè)。是個(gè)有信念、有理想、有些清高的企業(yè)， （因?yàn)橥跏褪沁@樣，他一直以來(lái)的主張就是“為商，不忘為人”） 。具有 陽(yáng)光照亮下的體制，不行賄，不做假賬，具有社會(huì)責(zé)任感，渴望回饋社會(huì)，萬(wàn)科有自己的公益性組織，但是行事很低調(diào)，自

14、己投入錢，自己采訪受眾并幫助他們，其中一個(gè)為“愛(ài)佑童心”，幫助治療有先天性心臟病的嬰幼兒，員工自己做志愿者，自己掏腰包，關(guān)心愛(ài)護(hù)那些需要幫助的人。另外，萬(wàn)科還主張綠色、環(huán)保，零排放、地球1 小時(shí)的活動(dòng)萬(wàn)科都組織參與過(guò)，萬(wàn)科也有專門研究環(huán)保的團(tuán)隊(duì)。萬(wàn)科人際關(guān)系較簡(jiǎn)單，并且注重員工活動(dòng)，經(jīng)常組織員工參加各種活動(dòng)，在職人員平均年齡35，老板都很平易近人，他們的經(jīng)理辦公室都沒(méi)有門，就是為了拉近老板和員工之間的距離。萬(wàn)科在業(yè)務(wù)方面對(duì)外溝通較多，主要為投融資，銀行。（二）地產(chǎn)業(yè)對(duì)大學(xué)生的素質(zhì)要求要學(xué)會(huì)先思考，知道自己要達(dá)到的目的是什么，要怎樣做才可以達(dá)到，要有責(zé)任感，英語(yǔ)四六級(jí)水平足夠，多去實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)中

15、做出亮點(diǎn)，好實(shí)習(xí)之前要有一些小實(shí)習(xí)做基礎(chǔ)，也許那些小實(shí)習(xí)是在一些不起眼的企業(yè)做著瑣碎的事，但是這積累了一種經(jīng)驗(yàn)，有助于找到更好的實(shí)習(xí)。地產(chǎn)業(yè)有很多崗位你的專業(yè)是什么不重要，重要的是綜合能力強(qiáng)，面試前先打聽(tīng)好老板的喜好。在萬(wàn)科成績(jī)、學(xué)歷不重要，海歸人士也很少，在國(guó)企，成績(jī)、學(xué)歷重要。關(guān)于財(cái)務(wù)方面，萬(wàn)科招會(huì)計(jì)專業(yè)的比較多，而招財(cái)務(wù)管理專業(yè)的比較少，可能是每個(gè)企業(yè)的傾向不同，需要應(yīng)聘的大學(xué)生有會(huì)計(jì)思維，懂得會(huì)計(jì)的基本流程，具有快速學(xué)習(xí)的能力即可，同時(shí)使用 office 軟件的能力很重要。在學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)中，要“組織”一些活動(dòng)，而不是只是“參與”，也許將來(lái)走入企業(yè)，老板也會(huì)讓你組織一些類似會(huì)議、類似聚

16、餐之類的活動(dòng)，在大學(xué)有一定經(jīng)驗(yàn)，有助于在企業(yè)中做得更好，得到老板的賞識(shí)。（三）關(guān)于地產(chǎn)行業(yè)的前景地產(chǎn)行業(yè)是個(gè)對(duì)國(guó)家整體行情依賴相當(dāng)大的行業(yè)，國(guó)家的政策對(duì)行業(yè)的發(fā)展起到了很大的影響作用。從 2008 年以來(lái)，房地產(chǎn)行業(yè)一直保持的強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，在前幾年一度達(dá)到了 200%的利潤(rùn)率。但是王石說(shuō)過(guò)，對(duì)地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)，利潤(rùn)率超過(guò) 50%就是不正?，F(xiàn)象，這也就是近一年國(guó)家大力調(diào)控房地產(chǎn)行業(yè)的原因。對(duì)于地產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，任何人都無(wú)法預(yù)測(cè)，因?yàn)樾袠I(yè)的走勢(shì)基本上取決于國(guó)家的政策的走勢(shì)，而政策，是無(wú)法預(yù)測(cè)的，這也就是為什么員工請(qǐng)王石預(yù)測(cè)一下萬(wàn)科今后的發(fā)展趨勢(shì)的時(shí)候，王石回答說(shuō)，天知道。（四）分析總結(jié)通過(guò)以上簡(jiǎn)短的分析報(bào)告，我們可以大概在頭腦中有了清晰的概念，即房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)，高投入，高回報(bào)并存的較為特殊的行業(yè)。同時(shí)，在我國(guó)，為了更好，更快推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，政府政策、投機(jī)炒作，供給關(guān)系各方面的作用下，房?jī)r(jià)節(jié)節(jié)攀升，雖讓政府收入大幅增加，但與此同時(shí)，每一位百姓生活的幸福度卻在悄然降低。我們完成這份報(bào)告，不僅是要對(duì)我們房地產(chǎn)行業(yè)有個(gè)充分情醒的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也是為我們?cè)谛４髮W(xué)生以后的就業(yè)環(huán)境有個(gè)更清晰地了解，對(duì)自身發(fā)展要求有清醒認(rèn)識(shí)，為大家以后的就業(yè)發(fā)展鋪墊道路。對(duì)于大學(xué)