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1、-作者xxxx-日期xxxx出租車駕駛員崗前培訓(xùn)內(nèi)容及收費(fèi)【精品文檔】巡游車、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車駕駛員培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng) 目金額合 計教材費(fèi)（本、筆、書、袋）90790公共科目培訓(xùn)學(xué)時費(fèi)300教室、媒體、音箱等設(shè)備使用100實(shí)操考試專用設(shè)備200考試管理、設(shè)備折舊費(fèi)100注：1、考試方式采用微機(jī)操作2、參加培訓(xùn)學(xué)員須達(dá)到規(guī)定學(xué)時方能參加考試，如有缺課情況，需在以后的培訓(xùn)中補(bǔ)學(xué)相應(yīng)的課程，方可參加考試。天濟(jì)駕校二O一八年三月【精品文檔】課 程 安 排 科目時間第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)第四節(jié)第五節(jié)第六節(jié)第一天出租車行業(yè)概述及地位和作用（馬 毅）出租汽車服務(wù)的方式及特點(diǎn)（李國瑞）出租車駕駛員職業(yè)道德及建設(shè)職業(yè)道德

2、的意義（郝貴東）出租汽車運(yùn)營法律知識（魚亞萍）出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理（魚亞萍）出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核及行業(yè)精神文明建設(shè)（魚亞萍）第二天安全運(yùn)營基本知識（李國瑞）安全運(yùn)營基本要求（魚亞萍）安全運(yùn)營心理素質(zhì)（李國瑞）案全行車特別要求與緊急情況處理（郝貴東）出租汽車駕駛員治安防范（馬 毅）危險品的識別與處置（馬 毅）第三天出租汽車駕駛員服務(wù)規(guī)范及要求（郝貴東）服務(wù)流程（郝貴東）服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌（魚亞萍）出租汽車計價器和空車待租標(biāo)志使用（馬 毅）電召設(shè)施設(shè)備使用（郝貴東）消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用（李國瑞）第四天出租汽車維護(hù)的基本知識（魚亞萍）出租汽車使用技術(shù)（李國瑞）出租汽車常見故障處理（郝貴東）影響節(jié)能駕駛的主要因素（魚亞萍）節(jié)能駕駛操作規(guī)范（李國瑞）汽車環(huán)保知識（郝貴東）第五天交通事故處置（李國瑞）交通事故應(yīng)急處置及案例分析（郝貴東）交通事故應(yīng)急處置及案例分析（馬 毅）乘客突發(fā)疾病處置（李國瑞）乘客及駕駛

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