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1、室內(nèi)燃?xì)夤艿佬孤p害事故的責(zé)任分析認(rèn)定 1 案例 2021年12月25日下午,武漢市青山區(qū)紅衛(wèi)路某居民一家三口發(fā)生燃?xì)庵卸臼鹿?。?dāng)?shù)毓才沙鏊删拖乐嘘?duì)?wèi)?zhàn)士接報(bào)出警后,破門沖入煤氣彌漫的室內(nèi),將中毒昏迷人員抬出送至醫(yī)院搶救,次日凌晨,中毒3人脫離生命危險(xiǎn)后住院治療。 事故發(fā)生后,市燃?xì)夤芾聿块T派員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查。在事發(fā)廚房?jī)?nèi)看到,輸送焦?fàn)t煤氣的D20鋼質(zhì)立管在穿出樓板處有一個(gè)2cm1.5cm不規(guī)則形狀的圓孔。其外部的鋼套管已完全腐蝕,用手指輕輕一撥就散落成碎鐵屑。鋼管其他部分有防銹涂層,無(wú)明顯的銹蝕麻面或凹坑。燃?xì)獗砬啊⒑箝y門均已關(guān)閉,灶具左側(cè)開關(guān)開啟,指向小火位置,右側(cè)開關(guān)關(guān)閉。灶
2、具無(wú)熄火保護(hù)裝置。另外,在面對(duì)燃?xì)饬⒐芨g穿孔部位的右側(cè)上部,有一個(gè)鋼制水槽。水槽支架以及與其相鄰的燃?xì)饬⒐芡繉颖砻嬗忻黠@的銹痕。調(diào)查人員到事故用戶的下一層(四樓)居民廚房中進(jìn)行檢查,廚房頂部樓板有水浸后留下的痕跡,而該用戶燃?xì)夤艿篮吞坠軣o(wú)腐蝕狀況。調(diào)查人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況制作勘驗(yàn)筆錄和進(jìn)行拍照。 隨后,調(diào)查人員查閱了相關(guān)資料。該用戶管道于1998年5月由供氣企業(yè)發(fā)包安裝,室內(nèi)管道材料為鍍鋅鋼管,輸送焦?fàn)t煤氣。通過(guò)從事故居民樓下(四樓)廚房?jī)?nèi)載下一段長(zhǎng)度約為75mm鋼管,內(nèi)外壁進(jìn)行外觀檢查無(wú)腐蝕層,測(cè)出外徑27.0mm,壁厚3.9mm。低壓流體輸送用鍍鋅鋼管(GB/T 30912021)規(guī)定,D20
3、鍍鋅鋼管外徑為26.90.5mm,加厚鋼管壁厚為3.50.40mm。因此,該鋼管的外徑和壁厚均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求。另查,2021年11月15日,供氣單位人員曾到發(fā)生事故用戶家中進(jìn)行過(guò)安全檢查。檢查表中記錄立管的狀況為正常,未發(fā)現(xiàn)有腐蝕狀況。 事故發(fā)生后,用戶與供氣企業(yè)就燃?xì)庑孤┦鹿试斐扇藛T中毒的醫(yī)療費(fèi)、補(bǔ)償費(fèi)進(jìn)行多次反復(fù)協(xié)商,但一直未能達(dá)成一致,其關(guān)鍵問(wèn)題在于雙方對(duì)事故的責(zé)任認(rèn)定上存在很大的分歧。供氣企業(yè)認(rèn)為,用戶使用無(wú)熄火保護(hù)裝置的灶具,事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)看到,用戶的灶具有一側(cè)開關(guān)位于開啟狀態(tài),事故的原因是由于用氣時(shí)灶具火焰被風(fēng)吹滅,因而引發(fā)燃?xì)庑孤┰斐扇藛T中毒。另外,也不排除因?yàn)楣艿栏g穿孔引發(fā)漏氣
4、,但造成管道的腐蝕責(zé)任在于用戶,因?yàn)橛脩粼诠艿琅匝b有一個(gè)水槽,日常生活盥洗用水濺落在管道上。日久天長(zhǎng)造成管道銹蝕穿孔,該樓棟的其他用戶管道并未出現(xiàn)腐蝕狀況。用戶認(rèn)為,管道由供氣企業(yè)安裝。供氣企業(yè)應(yīng)負(fù)有管道安全檢查和維護(hù)的責(zé)任,供氣管道的腐蝕穿孔引發(fā)漏氣事故是由于供氣企業(yè)未及時(shí)履行檢查和維修義務(wù)所造成,發(fā)生事故前,用戶沒(méi)有使用燃?xì)庠罹?,因此,供氣企業(yè)應(yīng)對(duì)事故承擔(dān)全部責(zé)任。 就在這起事故的賠償爭(zhēng)議尚未了結(jié)之時(shí),該城區(qū)又發(fā)生另一起類似事故。2021年5月10日上午,青山區(qū)12街19門一住戶家的劉阿姨在家做衛(wèi)生,看到煤氣管道與地面接觸處有些污垢,便用抹布去擦。豈料管道嚴(yán)重銹蝕,一碰就破了,頓時(shí)有氣體冒
5、出,并發(fā)出“嗤嗤”聲響。劉阿姨趕緊打開門窗,熄滅明火,撥打119報(bào)警。消防官兵中隊(duì)趕到事故現(xiàn)場(chǎng),分別從五樓、六樓救出七旬八旬老年人共3名。隨后。供氣公司技術(shù)人員到場(chǎng),在消防官兵全力配合下排除險(xiǎn)情。事后據(jù)了解,該樓煤氣管道安裝已有24年,因長(zhǎng)期處于潮濕狀態(tài)而出現(xiàn)嚴(yán)重銹蝕。 近年來(lái),全國(guó)天然氣開發(fā)利用進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期,約有三分之一的城市建設(shè)了輸配管網(wǎng),燃?xì)夤艿烙脩魯?shù)量日益增加,歷年來(lái)建設(shè)的管道設(shè)施在不斷老化,類似于上面列舉的室內(nèi)管道漏氣事故在國(guó)內(nèi)其他城市也時(shí)有發(fā)生。2021年3月18日,上海松江新城谷陽(yáng)北路某小區(qū)某居民室內(nèi)發(fā)生天然氣泄漏爆燃事故,造成人員一死三傷,附近約70戶人家南北兩側(cè)大量門窗玻
6、璃被震碎。因此可見,一旦室內(nèi)管道漏氣引發(fā)火災(zāi)、爆炸和人員中毒等事故,必然會(huì)對(duì)居民用戶生命財(cái)產(chǎn)造成相應(yīng)的損害,同時(shí)也對(duì)供氣企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)利益產(chǎn)生不利影響。受到事故損害的一方采用什么途徑維護(hù)自身的權(quán)益,誰(shuí)該為傷害事故后果“買單”,事故責(zé)任的認(rèn)定是首先需要解決的問(wèn)題。2 事故的定責(zé)是用戶維權(quán)的需要 民用燃?xì)馐且环N氣態(tài)的商品,管道燃?xì)庥脩羰巧唐返南M(fèi)者,供氣企業(yè)是商品的經(jīng)營(yíng)者,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,“消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)益。受到損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利”。因此,管道燃?xì)庥脩羰覂?nèi)發(fā)生漏氣導(dǎo)致火災(zāi)、爆炸或中毒事故,人身或財(cái)產(chǎn)受到損害,認(rèn)為其責(zé)任與供氣企
7、業(yè)有關(guān),雙方發(fā)生爭(zhēng)議,用戶可以按國(guó)家消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法通過(guò)相應(yīng)途徑解決:一是與供氣企業(yè)進(jìn)行協(xié)商。達(dá)成賠償或補(bǔ)償協(xié)議,通常稱為“私了”;二是請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。由于管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)不同于其他普通商品的買賣,燃?xì)馔ㄟ^(guò)管道輸送方式提供給居民消費(fèi),供氣的技術(shù)和安全有相應(yīng)的法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,協(xié)會(huì)在對(duì)雙方的相關(guān)責(zé)任義務(wù)難以認(rèn)定的情況下,也可轉(zhuǎn)交專業(yè)管理部門處理;三是向有關(guān)行政部門申訴。公安、消防部門對(duì)燃?xì)饣馂?zāi)、爆炸或中毒事故進(jìn)行緊急救援,并對(duì)事故性質(zhì)上的認(rèn)定,對(duì)人為故意造成事故傷害的,將立案追究相關(guān)眾員的刑事或治安責(zé)任,對(duì)于管道自然損壞失修毛用戶使用不當(dāng)?shù)确侨藶楣室庠斐傻囊馔鈧Γ?、消防部門對(duì)民事責(zé)任不作認(rèn)定追究。安監(jiān)部門按照國(guó)務(wù)院生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例可以對(duì)燃?xì)馐鹿蔬M(jìn)行調(diào)查和對(duì)事故的責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定,對(duì)事故責(zé)任單位和有關(guān)責(zé)任人員提出處理的建議。有的城市通過(guò)授權(quán)或委托,規(guī)定燃?xì)庑姓芾聿块T為燃?xì)獍踩a(chǎn)監(jiān)督管理部門,將燃?xì)馐鹿实恼{(diào)查和責(zé)任認(rèn)定權(quán)力授予燃?xì)夤芾聿块T。上海、大連、長(zhǎng)春等城市規(guī)定燃?xì)庑姓鞴懿块T負(fù)責(zé)或參與燃?xì)獍踩鹿实默F(xiàn)場(chǎng)勘查、調(diào)查取證、確定事故原因和責(zé)任等。四是提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。進(jìn)行仲裁的,供氣合同(協(xié)議)中應(yīng)有仲裁約定,也可以在事故發(fā)生后雙方協(xié)商一致以仲裁方式解決。五是向人民法院提起訴訟。供用氣雙方對(duì)相關(guān)事故責(zé)任認(rèn)定有分歧,無(wú)法就經(jīng)濟(jì)賠償或補(bǔ)償達(dá)成一致
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