員工公司年終工作總結(jié)___五篇

1、員工公司年終工作總結(jié)_五篇 對(duì)一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)是為了確定成績，找出問題，歸納出閱歷教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作。下面就是我給大家?guī)淼膯T工公司年終工作總結(jié)_五篇，歡迎查閱！ 員工公司年終工作總結(jié)_1 在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的專心努力，作為職工的我順當(dāng)?shù)耐瓿闪俗约旱墓ぷ?。在歲末之際，我就應(yīng)就一年以來的工作做一下仔細(xì)的總結(jié)。總結(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。 一、工作看法，思想工作 我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻持續(xù)“

2、虛心，謹(jǐn)慎，律己”的工作看法，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培育和同事們的幫忙下，始終勤奮學(xué)習(xí)，專心進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，仔細(xì)完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持抱負(fù)，堅(jiān)決信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)! 二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟 每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清楚，熟識(shí)和嫻熟自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變潛力，完成領(lǐng)導(dǎo)賜予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有很多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，虛心謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率

3、的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。 和其他同事的人際關(guān)系也很重要，由于一個(gè)人的潛力有限，每件事的勝利都是靠群眾的才智，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是勝利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅僅事工作，平常的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù)，熬煉培育自己的交際潛力。 三、回顧過去，展望將來 對(duì)于過去的得與失，我會(huì)吸取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排解，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我信任透過我的努力和同事的合作，

4、以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的_潛力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)適合的工作位置，讓我能為_做出自己該有的貢獻(xiàn)。 一年來，我做的已經(jīng)是了，我信任在今后的工作中，我還是會(huì)連續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避開的，由于誰也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的，所以我不會(huì)過多的苛求自己。但是我信任，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己的努力，將自己全部的精力和潛力用在工作上，信任自己必需能夠做好! 員工公司年終工作總結(jié)_2 回顧一年來，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和工作的指導(dǎo)下，在和諧的工作環(huán)境中，在全體員工的共同努力下，我部門在平安生產(chǎn)管理上仔細(xì)實(shí)行了部門經(jīng)理提出的平

5、安管理十六字方針：“平安第一，預(yù)防為主，全員動(dòng)手，綜合治理”的工作指導(dǎo)思想，下面就我個(gè)人全年的工作，總結(jié)如下： 一、建章立制明確責(zé)任 公司運(yùn)作后不久，在領(lǐng)導(dǎo)支持下，部門對(duì)全年的工作做出支配。在專業(yè)會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)與所屬11個(gè)主要負(fù)責(zé)人簽訂了平安責(zé)任狀，落實(shí)平安責(zé)任。建立并完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，參照項(xiàng)目管理手冊(cè)、平安責(zé)任狀、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)等資料，部門先后制定出臺(tái)了平安檢查制度等12個(gè)管理規(guī)定，規(guī)范機(jī)關(guān)和項(xiàng)目的管理，從根本上理順了公司與項(xiàng)目經(jīng)理部工作的責(zé)任和權(quán)利的關(guān)系，使公司施工生產(chǎn)日常工作有序進(jìn)行。 二、方案施工文明生產(chǎn) 2021司的生產(chǎn)任務(wù)，相比而言，結(jié)構(gòu)要合理一些。在建的6個(gè)項(xiàng)目中，_工程在進(jìn)行地下室

6、施工，_，_兩項(xiàng)目在進(jìn)行主體施工，_、_在進(jìn)行裝修收尾，_進(jìn)場作前期預(yù)備。9月底，_、_項(xiàng)目先后交付業(yè)主用法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、關(guān)心下，通過全體員工的共同努力，2021累計(jì)完成施工生產(chǎn)產(chǎn)值3.6億元，其中自行完成2.23億元，目前在建項(xiàng)目4個(gè)，建筑面積251130O;竣工項(xiàng)目2個(gè)，竣工面積94733O。 我受領(lǐng)導(dǎo)托付，主管公司施工生產(chǎn)，從施工方案入手，在監(jiān)督、協(xié)調(diào)、掌握、組織等方面，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)部門的配合和支持下，對(duì)施工各項(xiàng)目做了一些工作。堅(jiān)持每月的平安檢查和生產(chǎn)調(diào)度，幫助項(xiàng)目解決生產(chǎn)中存在的疑難，總是在第一時(shí)間到存在質(zhì)量、平安等的問題施工一線，確保生產(chǎn)順當(dāng)進(jìn)行。 在抓生產(chǎn)的同時(shí)

7、，我非常注重現(xiàn)場的文明施工。由于它不僅是一個(gè)公司的形象，提高公司的知名度，而且為項(xiàng)目制造和諧的施工環(huán)境。所以在每月的檢查和巡察中，都將文明施工放在很重要的位置，主動(dòng)幫助項(xiàng)目開展CI創(chuàng)優(yōu)工作。 三、平安預(yù)防立體防護(hù) 堅(jiān)持項(xiàng)目施工檢查，每月1820日，公司部門平安管理人員依實(shí)際對(duì)各項(xiàng)目的不同階段，有側(cè)重的檢查;每季度的第三個(gè)月，組織了項(xiàng)目施工檢查組，工程、物資、財(cái)務(wù)、綜合等部門參與，對(duì)所屬的在建項(xiàng)目，進(jìn)行了以平安生產(chǎn)為主的項(xiàng)目施工綜合大檢查。對(duì)腳手架、井字架、塔吊等重要設(shè)施，對(duì)高處作業(yè)、“三寶四口”、臨邊防護(hù)，施工用電的等進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。 今年前11個(gè)月，共發(fā)整改通知單44份，提出整改措施192條

8、，累計(jì)罰款5188元。對(duì)檢查中消失的違章指揮、違章作業(yè)行為，當(dāng)場進(jìn)行訂正，查出的平安隱患，發(fā)整改通知單，限期進(jìn)行整改。項(xiàng)目對(duì)檢查組提出的問題都進(jìn)行了回復(fù)，根據(jù)整改通知的要求整改完畢。 要加強(qiáng)平安工作的統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)平安管理人員的有效管理，就必需實(shí)行垂直管理制度，而召開平安例會(huì)是實(shí)現(xiàn)垂直管理的一種很好的方式。部門重新完善了平安班例會(huì)制度，每月22日全體平安員在一起召開平安例會(huì)。主要內(nèi)容為傳達(dá)上級(jí)文件、精神，匯報(bào)工作狀況和困難，以及在項(xiàng)目進(jìn)行檢查溝通等等。通過這種方式，公司能夠更加準(zhǔn)時(shí)的了解項(xiàng)目平安生產(chǎn)狀況，增進(jìn)平安員之間和平安文秘家園員與公司之間的溝通，準(zhǔn)時(shí)解決平安員工作中的困難等等。使公司平安

9、工作開展得更全面、有效。 四、全員訓(xùn)練專業(yè)培訓(xùn) 強(qiáng)化訓(xùn)練、培訓(xùn)工作是我工作重心之一。為提高公司全員平安意識(shí)，增加公司全員工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，部門訂購了建設(shè)工程重大平安事故警示錄7本，建筑平安宣揚(yáng)掛圖9套，平安專題學(xué)問展板35O，建筑平安檢查標(biāo)準(zhǔn)(JGJ59-99)釋義20本等平安訓(xùn)練宣揚(yáng)資料，常年訂閱建筑工人雜志，分發(fā)到項(xiàng)目和機(jī)關(guān)有關(guān)部門。 為加快公司進(jìn)展，轉(zhuǎn)變目前人才緊急的局面，滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際，推動(dòng)公司管理向縱深進(jìn)展，適應(yīng)建筑技術(shù)日新月異的形式，面對(duì)建筑市場競爭激烈的實(shí)際，供應(yīng)員工個(gè)人進(jìn)展的空間，將公司辦成“學(xué)習(xí)型”的公司，由部門和辦公室牽頭，開展全員訓(xùn)練和培訓(xùn)工作，將公司創(chuàng)建成為一個(gè)

10、員工接受學(xué)習(xí)和再學(xué)習(xí)的學(xué)校。依據(jù)公司施工生產(chǎn)的實(shí)際，機(jī)關(guān)和項(xiàng)目經(jīng)理部兩個(gè)層面，開展全員學(xué)習(xí)的活動(dòng)，先后學(xué)習(xí)了建設(shè)工程平安管理?xiàng)l例、國標(biāo)預(yù)拌混凝土、竣工工程質(zhì)量技術(shù)資料驗(yàn)收管理規(guī)定、平安獎(jiǎng)罰條理、施工平安生產(chǎn)保證體系管理資料手冊(cè)、中華人民共和國道路交通平安法等，收到良好效果。在緊急的日常事務(wù)中，抽出時(shí)間學(xué)習(xí)，實(shí)行走出去請(qǐng)進(jìn)來的方法，借鑒別人的先進(jìn)閱歷和好的做法，來提高公司的管理水平。 五、修理回訪實(shí)現(xiàn)雙贏 到去年底，公司有5個(gè)項(xiàng)目交付業(yè)主用法，我們?cè)诮昏€匙時(shí)，就將公司的修理小組的電話告知，對(duì)在用法過程中消失的問題，準(zhǔn)時(shí)修理，準(zhǔn)時(shí)關(guān)心業(yè)主想方法出辦法，解決實(shí)際問題，獲得業(yè)主和主管部門的交口贊揚(yáng)。

11、同時(shí)，對(duì)全部交工項(xiàng)目公司按方案，主動(dòng)、準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行三輪回訪，對(duì)存在的問題準(zhǔn)時(shí)修理和處理。到目前為止，我們沒有接到一起業(yè)主投訴和曝光電話。 通過上述工作，不僅履行了我們的職責(zé)，更讓我們嘗到了甜頭，業(yè)主贊揚(yáng)我們是一支過硬的隊(duì)伍，為我們工程結(jié)算和后續(xù)工程承接作了良好的鋪墊。 六、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)過程精品 為進(jìn)一步擴(kuò)大分公司在當(dāng)?shù)氐闹?，為?jīng)營工作供應(yīng)強(qiáng)有力的品牌支持強(qiáng)調(diào)精品意識(shí)，在公司在成立之初，明確工程質(zhì)量的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，洪亮提出精品戰(zhàn)略口號(hào)，按相關(guān)規(guī)定，建立了質(zhì)量委員會(huì)，健全了內(nèi)部監(jiān)理機(jī)構(gòu)和人員，質(zhì)量管理人員持證上崗率為100。施工時(shí)做到了事先策劃，強(qiáng)調(diào)了過程掌握，工程整體水平有了較大的提高，沒有發(fā)生一項(xiàng)工程

12、質(zhì)量事故。工程資料基本上與施工進(jìn)度同步，工程實(shí)體都能代表系統(tǒng)的水準(zhǔn)。5個(gè)工程主體驗(yàn)收均。 員工公司年終工作總結(jié)_3 自20_年1月進(jìn)入人壽參與工作至今，一年的時(shí)間即將過去?；厮葸@一年的工作過程，在分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，在各方面都取得了長足的進(jìn)步。一年的時(shí)間彈指一揮間就毫無聲息的消逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆忙?！扒Ю镏?，始于足下”，這一年改善的工作使我真正體會(huì)到一個(gè)車險(xiǎn)查勘員辛苦、樂趣和責(zé)任。下面我將這一年的工作總結(jié)如下： 一、剛到分公司的前幾個(gè)月特別難熬： 由于以前有工作閱歷，一進(jìn)單位我就被支配連續(xù)幾個(gè)月查勘市區(qū)和理賠中心片，由于工作量

13、大、工作節(jié)奏快，電腦流程需要學(xué)習(xí)適應(yīng)，常常自己晚上來加班做作業(yè)，要求自己按時(shí)完成作業(yè)，不拖拉，名字不上小黑板。這期間使我學(xué)會(huì)了快節(jié)奏的工作，承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事溝通學(xué)習(xí)。 二、查勘員我覺得除了查勘，定損這些技術(shù)外，如何與保戶溝通才是最重要的。 這也是我今后工作學(xué)習(xí)需要更加努力的方向。不同的狀況如何說話，才會(huì)有更好的結(jié)果，能為公司節(jié)約更多的賠款又能讓保戶明白保險(xiǎn)的真諦和實(shí)惠。我覺得這才是第一位的，所以我認(rèn)為今后在工作中應(yīng)當(dāng)更好的學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。 三、認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，增加自身素養(yǎng)，融進(jìn)新的工作環(huán)境時(shí)，自己如何調(diào)整心態(tài)。 假如不能有一個(gè)歸零的心態(tài)，不能把自己原有的杯子臨時(shí)倒

14、空，許多事情往往會(huì)起到事倍功半的效果。加入人壽對(duì)我來說是一個(gè)全新的切入點(diǎn)，從零開頭，我立志用新的觀念走進(jìn)新的人生及職業(yè)生涯，是我主要的工作目標(biāo)和方向 四、更好的和同事溝通，融入一個(gè)企業(yè)這是最關(guān)鍵的。 和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任關(guān)心。做到不恥下問，仔細(xì)請(qǐng)教。和大家成為生活中的伴侶，工作上的“戰(zhàn)友”。 五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。 查勘定損工作需要大家一起溝通并一起合作，無論是查勘現(xiàn)場、車輛定損速度上，還是結(jié)案率上，除了要求自己工作效率，還要和同事間的相互協(xié)作。公司給了我這么一個(gè)大的環(huán)境，自己去營造出其中的活力氛圍。 六、學(xué)習(xí)更多的保險(xiǎn)學(xué)問和業(yè)務(wù)，在今后工作學(xué)習(xí)中，多和老同志學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)個(gè)人的不足

15、，會(huì)依舊保持學(xué)無止境的精神，學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)學(xué)問，以做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)尖子為目標(biāo)。 以上是我這一年工作的總結(jié)，也盼望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，我會(huì)努力解決自己在工作中遇到的難題，把工作做的更好更優(yōu)秀。 員工公司年終工作總結(jié)_4 時(shí)間荏苒，20_年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)將20_年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。 一、承保部管理工作 在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，承保部總結(jié)以往年度工作閱歷與教訓(xùn)，承保部制定了部門年度工作目標(biāo)：提高服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變思路，以市場為導(dǎo)向，做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加

16、強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通，主動(dòng)促進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展。主動(dòng)響應(yīng)分公司“穩(wěn)健進(jìn)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)效益優(yōu)先的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)看法，還特地從人才溝通中心選擇出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)_明用語。提高出單效率，由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的全都好評(píng)。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門。 二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作 每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)全部成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級(jí)公司的年中抽查、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查

17、中，主動(dòng)配合相關(guān)人員工作。仔細(xì)管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入、變更工作。 三、財(cái)務(wù)核算工作 嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”，費(fèi)用單獨(dú)核算，不串戶用法、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。對(duì)公司各營業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核，統(tǒng)一核算口徑，準(zhǔn)時(shí)溝通、親密聯(lián)系并留意他們提出的看法，與營業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。正確計(jì)算營業(yè)稅款及車船稅，準(zhǔn)時(shí)、足額地繳納稅款，主動(dòng)配合稅務(wù)部門用法新的稅收申報(bào)軟件，重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新。準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺違反稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。 作為公司底層管理人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是

18、一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟識(shí)業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng)工作。在緊急的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱忱高漲的團(tuán)隊(duì)。對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作主動(dòng)性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。 員工公司年終工作總結(jié)_5 日月如梭、時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間又到了年底，回顧這一年的工作歷程，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全公司同志的鼎力支持和配合下，根據(jù)我公司今年的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，主動(dòng)綻開工作，圓滿完

19、成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡?0_的工作，思索亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并歡樂著”成了今年工作的主旋律，常鳴耳盼。現(xiàn)將我今年的工作總結(jié)如下： 一、仔細(xì)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng) 隨著科技的迅猛進(jìn)展，各行各業(yè)之間的競爭特別激烈。格外是近幾年來，全球金融風(fēng)暴愈演愈烈，整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境面臨惡化的趨勢。我們物流公司如何突破進(jìn)展的制約，我想需要我們?nèi)拷莅踩说墓餐?。我作為公司的一份子，要仔?xì)做好自己的本職工作。這就需要進(jìn)一步提升自己的思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量，因此，我注重加強(qiáng)日常的學(xué)習(xí)積累。 一是在思想上與我們公司保持全都，堅(jiān)決抱負(fù)信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立一心一意為客戶服

20、務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。 二是重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)物流行業(yè)的法律學(xué)問。做到學(xué)深學(xué)透，把握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我熟識(shí)和把握了公司的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本業(yè)務(wù)學(xué)問與技能，增加了履行崗位職責(zé)的力量和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增加大局觀，合規(guī)合法，能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行，完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績。 二、樹立服務(wù)意識(shí)，做好本職工作 作為捷安公司的一名業(yè)務(wù)員，我深知要做好這項(xiàng)工作，就要樹立大局意識(shí)、一心一意為公司、為客戶服務(wù)的意識(shí)。這樣，客戶滿足了，才能促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展。為此，我在工作中努力做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，

21、吃苦在前，享樂在后，為客戶做好各項(xiàng)物流服務(wù)工作。 著重做好三方面工作： 一是擺正位置，仔細(xì)做好物流服務(wù)工作，消退自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，仔細(xì)做好資料收集、聯(lián)系廠方和客戶的工作，制定具體的工作方案，做好運(yùn)輸支配。 二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和嫻熟程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避開失誤，把握質(zhì)量。 三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)學(xué)問，把握做好物流工作必備的學(xué)問與技能，格外是營銷產(chǎn)品和溝通方面的學(xué)問，為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與制造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。通過上述努力，我更加?jì)故斓匕盐樟伺c客戶溝通的技巧、處理相關(guān)難題的技巧以及推介公司的技巧。我的綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量方

22、面都有了較大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。 三、今年的工作業(yè)績 我作為公司的業(yè)務(wù)員，主要負(fù)責(zé)深圳港口拖車進(jìn)出口運(yùn)輸和_進(jìn)出口運(yùn)輸?shù)仁马?xiàng)。一年來，我都堅(jiān)持貫徹公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)始終把如何提高業(yè)務(wù)平臺(tái)，擴(kuò)大市場占有比作為工作重點(diǎn)。堅(jiān)決樹立“長遠(yuǎn)+穩(wěn)健”的經(jīng)營思想，轉(zhuǎn)變自身工作觀念，提高劇烈的市場競爭和危機(jī)意識(shí)。嚴(yán)抓日常工作，主動(dòng)拓寬業(yè)務(wù)渠道。每天仔細(xì)的搜集各方資料，主動(dòng)打電話聯(lián)系工廠負(fù)責(zé)人，做好相關(guān)的運(yùn)輸預(yù)備。另一方面，主動(dòng)與客戶溝通協(xié)調(diào)，了解他們的需求，為他們供應(yīng)高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。 并且在牢牢穩(wěn)住老客戶的基礎(chǔ)上，主動(dòng)開發(fā)新客戶。我們業(yè)務(wù)員一如既往的為老客戶供應(yīng)滿足的物流服務(wù)，并且還在深化服務(wù)內(nèi)容上下足功夫，加