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文檔簡介

1、保潔月底工作總結(jié)5篇范文 工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總討論,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的閱歷??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思索。年終工作總結(jié)怎么寫?年終工作總結(jié)和其他崗位的年終工作總結(jié)不一樣,年終工作總結(jié)的要求比較多,有許多要留意的地方。總結(jié)怎么寫大家知道嗎?為關(guān)心大家學(xué)習(xí)便利,我收集整理了保潔月底工作總結(jié),盼望可以關(guān)心您,歡迎借鑒學(xué)習(xí)! 保潔月底工作總結(jié)1 一、努力和前任主管請教工作閱歷,仔細學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,把握了解小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況,發(fā)覺

2、問題準時整改并向上級匯報。二、與領(lǐng)班及隊員準時溝通,了解保潔員的心理保潔主管工作總結(jié) 保潔主管工作總結(jié)正文開頭 一、努力和前任主管請教工作閱歷,仔細學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,把握了解小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況,發(fā)覺問題準時整改并向上級匯報。 二、與領(lǐng)班及隊員準時溝通,了解保潔員的心理和工作狀況。 三、定時在小區(qū)內(nèi)開保潔員會議,宣揚公司制定的各項規(guī)章制度,平安生產(chǎn)職責制度等。要求保潔員仔細執(zhí)行,共性是保潔部領(lǐng)班要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次。 在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫忙下,我對本部門加強培訓(xùn)管理,對小區(qū)內(nèi)環(huán)境進行區(qū)域劃分,落實在人頭上,保潔員的工作專心性提高了,職責意識和平

3、安意識明顯加強了。 2021年的工作方案 送走這天的光輝迎接絢爛的明天 一、落實公司的各項管理目標 1加強職責區(qū)域內(nèi)的管理,根據(jù)公司的日常管理制度,進行規(guī)范管理。 2準時傳達公司各項會議及領(lǐng)導(dǎo)的精神。 3增加個人潛力及團隊協(xié)作潛力的培育。 4落實小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生要求,要到達業(yè)主看舒心,領(lǐng)導(dǎo)看了放心。 二狠抓培訓(xùn),發(fā)揮管理優(yōu)勢打造正規(guī)化隊伍 1加強對部門人員物品用法潛力的培訓(xùn)。 2加強對本部門人員的禮節(jié)、禮貌用語培訓(xùn),為更好的提升服務(wù)質(zhì)量。 3加強對本部門人員的家政方面業(yè)務(wù)培訓(xùn)為以后做家政業(yè)務(wù)而做預(yù)備。 4加強對公司各項規(guī)章制度及執(zhí)行潛力的培訓(xùn)。 三培育個人執(zhí)行潛力 1在保證仔細完成小區(qū)區(qū)域任務(wù)

4、的狀況下增加家政業(yè)務(wù)。 2培育老隊員的帶頭執(zhí)行各項任務(wù)潛力,更好的為環(huán)境維護工作做出表率作用。 3增加仆人翁意識和自主服務(wù)潛力的培育。 4培育人人都能為公司制造業(yè)績的潛力。 5長期培訓(xùn)專業(yè)學(xué)問,進一步提高服務(wù)標準。 新的一年里,在公司的帶領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加努力的工作,仔細負責,嚴格要求,團結(jié)同事,把保潔工作做更好。 保潔月底工作總結(jié)2 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo): 您們好!本人自今年5月18日入職擔當物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難

5、度,但并沒有轉(zhuǎn)變我對工作的熱忱,這既是挑戰(zhàn)也是難得的熬煉機會。下面將今年以來工作狀況匯報如下: 一、開荒工作 工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,修理工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模修理工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我支配開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)臨時借用了消防水用做開荒用法。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、

6、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順當完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的狀況下,克服重重困難完成了開荒工作。 二、日常保潔工作管理 外判公司保潔作為基層工普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流淌性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深化的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧學(xué)問等培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、

7、吃飯問題等多加關(guān)懷,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊急的狀況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達175次,清理修理期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。 同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的保潔作業(yè)指導(dǎo)書先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并依據(jù)現(xiàn)場狀況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、平安操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。

8、同樣為隨時檢查員工的工作狀況,由外判公司主管填寫工作日報表和我每日填寫的保潔巡察檢查表雙重巡察檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)覺問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,削減了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡察檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量狀況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部親密配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并準時做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避開再次消失同樣問題。同售樓處及會所工作人員溝通配合,順當完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。 三、定期消殺工作 在定期的消殺

9、除四害工作中,公司提出自行選購藥品器械,支配人員進行通過搜集資料和詢問專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。 四、垃圾清運 垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡察。做好估量準時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止消失誤清運,我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,同時我另外通

10、知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。 回顧這半年多來的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)懷下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距,在管理水平、溝通力量上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí),用所學(xué)學(xué)問指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。 在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱忱和主動的工作看法努力做到以下方面: 1.加強業(yè)務(wù)學(xué)問和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。. 2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強各方面的培訓(xùn)。 3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善

11、起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。 以上報告請領(lǐng)導(dǎo)賜予監(jiān)督和指正。 保潔月底工作總結(jié)3 自20_年9月公司承接該項目的日常保潔服務(wù)工作以來,我就被任命為保潔組長,同時還負責辦公樓三層的衛(wèi)生清潔工作,時至今日已經(jīng)有兩年多的時間了。在這期間,通過公司領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和持續(xù)定向的培訓(xùn),使我不僅學(xué)到了許多保潔方面的專業(yè)學(xué)問和技能,同時在為人處事和協(xié)調(diào)溝通方面,也有了很大的提高。在這里,我對自己一年來的工作作一簡要的總結(jié)和匯報,對于工作中存在的問題和不足,盼望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠予以指正,關(guān)心我更好的完成今后的工作,感謝大家!(鞠躬) 我所服務(wù)的項目一共有六名保潔員,每個人都有自己固定的

12、保潔區(qū)域。我每天除了將自己的本職工作做好外,還要對其他員工的工作進行日常檢核,發(fā)覺不合格的地方準時提出來讓大家整改,在日常管理中我努力將工作做到位當好主管的助手。 一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,提升自己的專業(yè)技能和水平: 作為一名保潔組長,我首先要把握相應(yīng)的保潔學(xué)問和技能,這樣才能帶領(lǐng)員工將工作干好。為了適應(yīng)公司進展和工作崗位的需要,我仔細的學(xué)習(xí)保潔業(yè)務(wù)學(xué)問和溝通技巧,遇到不懂或不明白的就準時請教。在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管的關(guān)心及教導(dǎo)下,我的保潔技能水平和溝通力量都有了很大的進步。這是我一年當中的收獲。 二、將自己的學(xué)問傳授給保潔員,提升她們的工作力量: 雖然公司已經(jīng)對新入職的員工進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但是由于沒有相

13、關(guān)工作閱歷,到實際工作的時候還是會有些不知所措。為了能夠讓她們盡快進入角色,起到應(yīng)有的作用,我多次對她們進行專項培訓(xùn),如:保潔員一天的工作流程、刮玻璃的方法和技巧等等。除此之外,我還在日常工作中言傳身受,使他們能夠更好的了解和學(xué)習(xí)并加快前進的步伐。 三、隨時關(guān)注員工思想動態(tài),做好員工思想工作: 由于_X公司今年裝修,導(dǎo)致我們的工作量比平常增大了幾倍。開頭還好,后來漸漸的有員工開頭埋怨活多。我知道后,馬上和這名員工談心做思想工作。通過我的耐煩講解和勸導(dǎo),這名員工的工作看法有了很大的轉(zhuǎn)變,全部保潔員還是向以往一樣團結(jié),工作也干的繪聲繪色。 四、保證公司利益,與客戶搞好關(guān)系: 為了和服務(wù)企業(yè)搞好關(guān)系

14、,確保公司的利益。我和員工常常利用中午時間關(guān)心他們做一些力所能及的事情,如劃飯卡、訂憑證等。通過大家的全都努力,我們的保潔服務(wù)工作順當有序的進行并受到了對方保潔負責人的認可。 在工作上,我常常囑咐自己不能松懈。由于當我松懈一小步的時候,屬下的員工就會松懈一大步。所以每當這個時候,我就告戒自己,我是組長,必需要起到模范帶頭作用。在我的帶領(lǐng)下,6名員工都能夠盡心工作,更好的為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的保潔服務(wù)。 保潔月底工作總結(jié)4 賓館的干凈程度就影響著顧客對于賓館的印象,那么賓館的潔凈是有保潔人員來維護的,這份工作可能在被人看來就是一件沒有技術(shù)含量的事情,并且不需要用到什么腦子,只需要將不潔凈的地方清理

15、潔凈就好,但是這樣的看法是不夠全面的。我作為一名保潔人員,在_這段時間的工作之后,對我在賓館的整個工作做個總結(jié)。 首先我們在工作期間必需有整齊的著裝,正式的服裝讓我們對于賓館產(chǎn)生了歸屬感,尤其得到了客人對我們的工作的認可之后,喜悅的心情簡直無法抑制,因此我在工作上就更加仔細了。 我們工作的區(qū)域范圍很廣,工作的內(nèi)容也就有所不同,我是整理客房的,在工作時我始終謹記這上級的告誡,在我們保潔的過程中要規(guī)范的用法工具,同時我們的工具車也要保持干凈,在整理房間時,根據(jù)賓館的規(guī)定擺放物品,在發(fā)覺房間內(nèi)部有缺失或者是損壞的物品時我們就要做好登記,同時將物品準時的替換或者補上空缺。 在我們的工作流程上,由于賓館

16、逐步走上正規(guī)化,在管理上也建立了新的秩序,對于許多方面的要求就有所提高,因此有許多的制度需要我們遵守,有了新的工作標準,可以檢查出我們對于工作的專心程度。在剛開頭我還有一點不習(xí)慣,由于檢查更加嚴格,我們的就不能敷衍,認真的做好保潔工作就要花費更多的時間和精力,但是也簡單看出工作的誠意。 保潔的工作很累,但是要想更進一步又談何簡單,沒有專業(yè)的學(xué)問,沒有足夠的勤奮,我們就有可能始終呆在保潔這個職位上面,而且作為一名保潔也需要學(xué)習(xí)一些清潔設(shè)備的用法,一些新形勢下的新規(guī)定,還有通過閱歷的積累了解怎么更加便利的完成我們的保潔工作,更加順手的用法保潔工具。 由于工作的簡潔或者是工作的勞累來偷懶或者敷衍的狀

17、況也會消失,但是在我們的工作中會有更多的人看到我們的表現(xiàn),我之前也是想著這份工作作為一個過渡,任憑做一下就得了,但是前輩告訴我,我們的前途遠大,腳踏實地才是勝利的基石,不要做撿了芝麻卻丟了西瓜這樣的事情。我也慢慢轉(zhuǎn)變自己的思想,仔細對待生活中的每件事情,工作上的每一個任務(wù)。 時間還長,將來還遠,我們的路就在腳下,如何去走,就要看我們對待工作的看法,在賓館保潔的工作上,我會連續(xù)努力的。 保潔月底工作總結(jié)5 雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡潔,每年、每月、每日重復(fù)的進行此項工作,但真要把

18、工作做好也決非一件簡單的事。由于我心中只有一個目的:為幼兒園制造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動,但我始終不馬虎、不走過場,堅持仔細負責、仔細的對待每一天的勞動。 第一、明確目的、端正看法是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件 我每天清晨7:30準時的到達我的工作地點幼兒園開頭我一天新的勞動,先將全部的樓梯從一層到三層逐一拖洗潔凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮干凈,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒服,當然這種良好的環(huán)境是靠平常仔細打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。老師,孩子們很興奮,也特別的認可。 其次、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光 自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會許多。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕仞B(yǎng)和修養(yǎng),同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對我們信任外,

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