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文檔簡介
1、 .物業(yè)公司月工作總結范文自今月 * 月份入職 +公司以來, 我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報一、自覺加強學習,努力適應工作我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在公司領導和同事的幫
2、助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉, 我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。1 .二、認真負責地抓好保潔后勤服務工作。婦幼保健院的工作是* 月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗,當前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2 個方面的工作:一是化壓力為動力,督導員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動員工的積極性。三、人員管理老婦保員工調到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動,開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據(jù)各崗位工作需
3、求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求?,F(xiàn)有人員 * 人,本月度共有2 人離職和調職 ;其中 1 人調職到老婦保,1 人辭退。四、培訓對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗2 .位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進行醫(yī)院保潔標準培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序, 清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。加強了員工考核制度的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在
4、遵守工作紀律 ,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。五、保潔工作完成方面(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂(2)完成對醫(yī)院所負責區(qū)域的衛(wèi)生日常維護工作。(3)完成對婦保與海關的開荒工作。(4)完成海關石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。(5)完成醫(yī)院垃圾的清運工作。3 .(6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2 次清洗。(7)完成海關外圍地面沖刷工作。(8) 對海關底下停車場兩次的清洗工作。 (不負責日常保潔工作 )(9)完成單位臨時安作排的清潔工作。六、主要經驗和收獲(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。(3)只有堅持原則落實制度,認真管理,才能履行好區(qū)域經理職責。(4)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。七、存在的不足由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20* 月的工作存在以下不足。4 .(1)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還
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