總工會“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動總結(jié) 面對面心貼心實打?qū)?doc

1、總工會“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動總結(jié) 面對面心貼心實打?qū)嵖偣懊嫘膶崱被顒涌偨Y(jié) 精心組織部署 扎實有序推進(jìn) -總工會“面心實”活動總結(jié) 按照全總、省總、市總關(guān)于在工會系統(tǒng)組織開展“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動的部署要求，區(qū)總工會以“強(qiáng)基層、增活力、轉(zhuǎn)作風(fēng)、辦實事”為主題，以實現(xiàn)“五個在一線”為目標(biāo)，以實施“五大行動”為重點、以萬名工會干部訪萬組送萬箱活動為契機(jī)，精心組織部署、扎實有序推進(jìn)，抓好各個工作環(huán)節(jié)，確?；顒硬蛔哌^場，“面心實”活動受到廣大職工和企業(yè)的普遍歡迎和認(rèn)可。 一、高度重視，做好組織領(lǐng)導(dǎo)工作 今年以來，區(qū)總工會黨組高度重視開展“面心實”活動，把開

2、展“面心實”活動作為今年工作的重中之重，切實做好組織領(lǐng)導(dǎo)工作。 一是成立“面心實”活動工作機(jī)構(gòu)，區(qū)總工會主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥，并分成由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊的4個工作組，明確每個組工作任務(wù)和具體指標(biāo)，即每個工作組至少深入10家企業(yè)，走訪30個班組，部室主要負(fù)責(zé)人要全程參與走訪。要求各工作組于今年5月中旬前完成走訪任務(wù)。同時制定全區(qū)“面心實”活動實施方案，對開展“面心實”活動作出具體安排。 二是把“面心實”活動列入今年工作重要日程，組織中心組成員專題學(xué)習(xí)討論，寫進(jìn)全委會工作報告，制定專門文件，明確為工作要點，召開全區(qū)工會系統(tǒng)負(fù)責(zé)人專題會議，對開展“面心實”活動進(jìn)行動員部署，要求各級工會組織及全體工會干部都要積極投

3、身“面心實”活動，把開展“面心實”活動作為聯(lián)系職工群眾的平臺。從活動中了解職工、動員職工、維護(hù)職工、幫助職工。 三是舉行“面心實”活動啟動儀式。3月31日下午3點，區(qū)總工會在_公司舉行了“面心實”活動啟動儀式，全區(qū)14條街工會主席、干事、協(xié)理員、直屬工會主席、企業(yè)代表及區(qū)工會機(jī)關(guān)干部、工作人員共120人參加。全區(qū)各街道、企業(yè)代表、班組代表、員工代表分別發(fā)言表態(tài)，市總領(lǐng)導(dǎo)劉齊辛出席并講話，形成了開展“面心實”活動的濃厚氛圍。 二、全員參與，深入基層走訪調(diào)研 走訪調(diào)研是工會做群眾工作的重要途徑。我們分別對14條街和17個直屬企業(yè)工會開展走訪調(diào)研活動，確保調(diào)研工作實現(xiàn)“三個全覆蓋”，即區(qū)總工會工作組

4、覆蓋全區(qū)所有街道和直屬企業(yè)工會，街道工會覆蓋本轄區(qū)內(nèi)職工人數(shù)10人以上的企業(yè)，有關(guān)局、公司工會覆蓋所屬企業(yè)。我們走訪調(diào)研企業(yè)共370余家，走訪班組390余個，贈送關(guān)愛箱393個，召開各種類型座談會100余次，參與人次940余人。并向企業(yè)共發(fā)放企業(yè)工會工作和勞動關(guān)系狀況調(diào)查問卷90份，收回90份，收集歸納企業(yè)和職工意見和建議、困難和問題40余條。主要有，中小企業(yè)貸款難問題，職工培訓(xùn)提高問題，工資集體協(xié)商實效性問題，勞務(wù)制、代理制職工的管理使用問題，職工隊伍穩(wěn)定的問題，職工業(yè)余文化生活問題，工會組織如何發(fā)揮作用。通過走訪調(diào)研，使我們更加深切地感受到企業(yè)之所難、基層之所需、職工之所盼，進(jìn)一步明確了當(dāng)

5、前工會工作的方向和任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好服務(wù)企業(yè)和職工的責(zé)任感和使命感。 三、組織培訓(xùn)，著力提高班組長素質(zhì) 對班組長進(jìn)行培訓(xùn)，是開展“面心實”活動的重要內(nèi)容。我們采取隨機(jī)培訓(xùn)、專題培訓(xùn)和綜合培訓(xùn)的方法，把培訓(xùn)工作落到實處。隨機(jī)培訓(xùn)就是利用召開座談會和進(jìn)班組的機(jī)會宣講工會工作和班組長工作。專題培訓(xùn)就是選好課題開展培訓(xùn)。4月底_洲街特邀“省總20_年度工會小組長（班組長）培訓(xùn)班”高級培訓(xùn)師余全老師，講授“卓越班組建設(shè)”、“5S現(xiàn)場管理”、“精益化生產(chǎn)管理技能”等課程，100余名班組長參與了培訓(xùn)。綜合培訓(xùn)是區(qū)總工會組織班組長代表集中培訓(xùn)。5月15日，全區(qū)14條街、17個直屬單位班組長共80余人參加。

6、培訓(xùn)班特邀市總經(jīng)濟(jì)部部長彭荷香、中國石化_分公司經(jīng)濟(jì)工作部部長劉兵、中國石化_分公司氣體加工車間五班班長馬少斌（全國五一勞動獎?wù)芦@得者、湖北省第十次黨代會代表)授課。各企業(yè)班組長在培訓(xùn)結(jié)束后，紛紛表示要在今后的工作中學(xué)習(xí)借鑒，努力爭做善于學(xué)習(xí)、善于溝通、善于管理、善于創(chuàng)新的合格的班組長。 四、回訪慰問，及時回應(yīng)職工訴求 我區(qū)積極發(fā)揮工會優(yōu)勢、集中財力物力，深入困難企業(yè)和困難職工家庭走訪慰問和扶貧濟(jì)困。在走訪中我們了解到_白云千帆工貿(mào)有限責(zé)任公司有兩名女職工身患癌癥，導(dǎo)致生活十分困難。區(qū)總工會領(lǐng)導(dǎo)及時回訪慰問，分別給兩名職工600元和500元慰問金。4月10日，河南省_市息縣東岳鎮(zhèn)大周莊村農(nóng)民工

7、石國鋒在_區(qū)中北路工商銀行知音項目活動板房拆除過程中，因活動板房垮塌不幸摔傷，造成脊柱2.4脊柱壓縮性骨折，左手手腕骨折，老板在支付了前20天的醫(yī)療費(fèi)用，對繼續(xù)住院治療以及其他賠償發(fā)生意見分歧。區(qū)總工會領(lǐng)導(dǎo)與區(qū)人力資源局領(lǐng)導(dǎo)一起上門了解情況，并送去 1000元慰問金。區(qū)總工會與人力資源局表示，將進(jìn)一步關(guān)注此事，直到問題最終解決。“面心實”活動開展以來，區(qū)總工會共幫扶350余人。區(qū)總工會還與河南省_市_縣續(xù)簽了農(nóng)民工雙向維權(quán)協(xié)議，進(jìn)一步鞏固了異地農(nóng)民工維權(quán)工作。全區(qū)今年新增建立基層勞動爭議調(diào)解組織的企業(yè)400家。 五、發(fā)掘典型，發(fā)揮引領(lǐng)示范作用 在走訪中，我們注重挖掘典型，把群眾滿意不滿意、認(rèn)可

8、不認(rèn)可，作為評價典型的標(biāo)準(zhǔn)。將發(fā)現(xiàn)的典型，通過走訪座談大力宣傳到各個企業(yè)，讓典型在更大范圍內(nèi)發(fā)揮影響。_區(qū)長江機(jī)械廠，現(xiàn)有在職職工32人，殘疾職工就有11人。該單位屬街辦集體企業(yè)，是專門從事機(jī)械零部件加工的企業(yè)，廠里資金缺乏，設(shè)備老化。面對這種情況，在廠長儲智的帶領(lǐng)下，近幾年員工的工資大幅提高，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營根本好轉(zhuǎn)，經(jīng)營者與員工關(guān)系融洽。企業(yè)一心為職工著想，職工努力促企業(yè)發(fā)展，達(dá)到企業(yè)與職工的雙贏。新華保險_分公司通過開展面心實活動，積極建立職工代表大會制度并適時召開職工代表會議，全面簽訂工資集體協(xié)商等四項專項合同，同時該公司認(rèn)真聽取職工意見，切實改善職工福利待遇，組織百名職工療休養(yǎng)，針對女職

9、工偏多的實際，公司工會組織適齡女青年與部隊官兵聯(lián)誼活動，取得較高的牽手率，該公司最近被推薦_市和諧企業(yè)。 六、突出重點，大力推進(jìn)“兩個普遍” 市總要求三年普遍建會規(guī)劃提前到今年完成，工作時間緊、任務(wù)重、要求高，各工作組把開展“面心實”活動與推進(jìn)重點工作結(jié)合起來，對建會工作進(jìn)行再動員，對建會工作隨機(jī)督辦，并給予指導(dǎo)幫助和協(xié)調(diào)，集中力量突破中小企業(yè)特別是勞動密集型企業(yè)建會建制的工作難點，今年新增建會企業(yè)數(shù)926家。同時，大力推動在企業(yè)普遍開展“工資集體協(xié)商”，與區(qū)人力資源局聯(lián)合舉辦工資集體協(xié)商指導(dǎo)員培訓(xùn)班，區(qū)勞動關(guān)系三方四家制發(fā)了關(guān)于20_年集中開展企業(yè)工資集體協(xié)商“百日行動”活動的通知，確定了全區(qū)工作重點。繼續(xù)簽訂新一輪工資專項合同，重點抓好工業(yè)園區(qū)、區(qū)域性、行業(yè)性工資專項合同的簽訂和世界500強(qiáng)工資集體協(xié)商的全覆蓋。今年共新增工資集體協(xié)商企業(yè)數(shù)385家。 實踐中我們認(rèn)識到，開展“面心實”活動是工會組織服務(wù)基層職工的有效形式，是做好新形勢下群眾工作的有效探索，是工會展示作為、樹立形象的有效途徑。工會干部普遍反映，憑借關(guān)愛箱，我們“進(jìn)了企業(yè)的門、認(rèn)了企業(yè)的人、