企業(yè)組織培訓(xùn)需要關(guān)注哪些細(xì)節(jié).doc

1、企業(yè)組織培訓(xùn)需要關(guān)注哪些細(xì)節(jié)企業(yè)要想組織一次成功的培訓(xùn)，事實(shí)上專門難，培訓(xùn)是個(gè)系統(tǒng)工程， 要從事先的資金申請，講師的選擇開始，到培訓(xùn)現(xiàn)場的治理和培訓(xùn)內(nèi)容的 講授，直到最后培訓(xùn)成效的總結(jié)。一個(gè)環(huán)節(jié)出咨詢題，都可不能有好的培 訓(xùn)成效。即便只是吃的飯菜稍稍差了一點(diǎn)，學(xué)員也會(huì)講，這次培訓(xùn)做的不 行，培訓(xùn)組織者有不可推卸的責(zé)任。1、資金的申請 請不處老師上課，有的時(shí)候上課完成后需要趕忙給老師課酬，因此，在上 課前需要與老師和諧好課酬的支付方式，需要趕忙支付的提早在公司借出。 在資金申請方面，需要關(guān)注的是一些容易忽略的費(fèi)用，例如，老師的交通 費(fèi)，以及招待費(fèi)用。此外，安排老師住宿時(shí)，早餐的咨詢題一定需要注意

2、， 有的酒店費(fèi)用含早餐費(fèi)用，有的不含。需要另外出費(fèi)用的，一定要與酒店 提早安排后，早餐的資金提早預(yù)算。2、教材的預(yù)備 一樣企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，是老師出電子講義，企業(yè)自做教材。做教材的時(shí)候，要緊 注意漏頁少頁，或者裝訂頁碼顯現(xiàn)前后顛倒的現(xiàn)象。做學(xué)員講義的時(shí)候， 不要為了省略幾張紙，而沒有給學(xué)員留出做筆記的地點(diǎn)。教材需要按照學(xué) 員人數(shù) +2 本的原則制訂，以備臨時(shí)突發(fā)情形顯現(xiàn)。事先沒有給出電子版的講義，在上課時(shí)注意備個(gè)“ U”盤或者移動(dòng)硬盤，征 詢老師同意后，將老師的電子資料拷貝作為資料儲存。3、桌椅擺放要便于學(xué)員討論。 培訓(xùn)的桌子不能擺成教室的模樣，而是盡量要擺成小組討論的形狀，座位 沖著講師。但要注意，

3、每個(gè)小組最多 7 個(gè)人，太多的學(xué)員，會(huì)阻礙小組討 論的成效。擺放學(xué)員的桌子，最好把抽屜沖著學(xué)員，如此學(xué)員比較方便放 東西。如果現(xiàn)場空間過小，學(xué)員坐著不舒服，互相之間有干擾。那就只好 犧牲桌子，只用一個(gè)桌子，或換成小桌子，或干脆不用桌子，要保證學(xué)員 的空間比較大才好。對學(xué)員和講師來講，培訓(xùn)現(xiàn)場的空間越大越好，越大 的空間，講師容易安排，學(xué)員空間也越容易放開。講師放電腦和投影儀的 桌子，要和投影幕布垂直，而不是橫著。橫著的話，講師大多數(shù)時(shí)刻都在 桌子后面，不方便走出來，也在講師和學(xué)員之間形成障礙。在放得下東西 的前提下，講師的桌子要盡量要小，空間要盡量大。4、燈光要能夠操縱。 講師要盡量把燈光打開

4、，造成學(xué)習(xí)的氣氛。投影幕布上面的燈一定要關(guān)掉， 后面的學(xué)員，才能看清晰幕布上面的字。如果光線實(shí)在不行，那就只好打 開窗簾。如此一來，不處的環(huán)境會(huì)給培訓(xùn)一些干擾，但時(shí)刻長了，學(xué)員就 適應(yīng)了，光線充足，學(xué)員也有精神學(xué)習(xí)。作為講師和培訓(xùn)組織者，要明白 哪些開關(guān)是操縱哪些燈的，能夠隨時(shí)調(diào)劑燈光，讓培訓(xùn)現(xiàn)場感受更好。如 果講師要放個(gè)錄像，就能夠直截了當(dāng)關(guān)掉燈光，放完了再打開，如果招呼 服務(wù)員來做，時(shí)刻上來不及，也不方便。容易被忽略的是一些壁燈，如果 壁燈開著，后面的學(xué)員會(huì)感到壁燈耀眼，不利于他們的學(xué)習(xí)。安排好現(xiàn)場 的燈以后，講師要坐在后面現(xiàn)場感受一下，從讓學(xué)員舒服的角度來調(diào)整。5、空調(diào)要盡量冷。參加培訓(xùn)

5、的學(xué)員中，專門是銷售類的團(tuán)隊(duì)，一樣來講， “胖人”比較多，幾 十個(gè)人聚在一起學(xué)習(xí)，他們的體溫就能夠讓教室熱起來。講師要在培訓(xùn)開 始時(shí)，把空調(diào)的溫度略微調(diào)高，讓學(xué)員保持興奮的狀態(tài)，脫掉外套，參與 到培訓(xùn)中來。在培訓(xùn)進(jìn)行中時(shí)，調(diào)低溫度，讓學(xué)員不因熱而煩躁。在下午 時(shí)，把空調(diào)打到最低的位置，如此學(xué)員可不能發(fā)困。在調(diào)整空調(diào)溫度的同 時(shí)，盡量讓現(xiàn)場的空氣流通起來，否則學(xué)員會(huì)感到胸悶，學(xué)習(xí)也將受阻礙。 空調(diào)是個(gè)大咨詢題，也是選擇培訓(xùn)場地要考慮的核心要素之一，如果制冷 成效不行，最好是換地點(diǎn)。在一個(gè)悶而熱的地點(diǎn)，任何人都沒有好的學(xué)習(xí) 熱情。6、音響要講師親自試用。 一樣來講，賓館的音響都不行，只是能用而已。

6、一個(gè)雜音持續(xù)的音響，專 門阻礙講師的情緒和學(xué)員的熱情，還不如沒有音響。即便現(xiàn)場的音響不錯(cuò)， 講師也要在課程開始之前，親自試用，保證成效，而不能學(xué)一些“臺灣講 師”，象明星一樣姍姍來遲，現(xiàn)場再調(diào)整，會(huì)阻礙講師的形象。7、茶水要預(yù)備。 學(xué)員的水杯是要預(yù)備的，專門是北方的學(xué)員，個(gè)個(gè)是水肚子，但最好是用 沒有蓋子的杯子。因?yàn)橛猩w子的杯子，學(xué)員在喝水時(shí)，會(huì)發(fā)出撞擊的聲音， 會(huì)干擾其他學(xué)員，也可能干擾講師。另外最好放個(gè)茶水臺（ 30 人一個(gè)），讓 學(xué)員自己來倒水，學(xué)員能夠自己選擇喝茶水，依舊喝咖啡，依舊喝白水。 而如果讓服務(wù)員倒水的話，走來走去的服務(wù)員，也對學(xué)員造成了干擾，也 對講師造成干擾。因此最好在培訓(xùn)時(shí)讓服務(wù)員走開，等到課間的時(shí)候，再 來提供服務(wù)，她的任務(wù)是保證茶水位上有水，也加快了服務(wù)的及時(shí)性。8、培訓(xùn)后的