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文檔簡介

1、年度總結(jié)600字的_-總結(jié) 20xx就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有工作勝利的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。不知不覺中緊急而有序的一年就要過去了,一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事們的支持和關(guān)心下,通過自身的努力,各方面都取得了肯定進(jìn)步,較好的完成了本職工作。為以后更好的工作,總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),現(xiàn)將工作狀況作簡要總結(jié)。 一要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素養(yǎng)。具有良好綜合素養(yǎng)是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能,向四周工作閱歷豐富的同事學(xué)習(xí),用學(xué)問改善自己,擴(kuò)大學(xué)問面,努力提高自身綜合

2、素養(yǎng)。 二做到不遺余力,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。樹立公司現(xiàn)象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿足度化,做好技術(shù)服務(wù)工作,同時(shí)也是對公司產(chǎn)品宣揚(yáng)。以及對公司產(chǎn)品性能的收集,以便作出準(zhǔn)時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的用法要求。 三要學(xué)會擅長溝通溝通,加強(qiáng)幫助協(xié)調(diào)?,F(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù),還應(yīng)當(dāng)具有良好的溝通溝通力量,一種產(chǎn)品許多時(shí)候是由于操作不當(dāng)才消失問題,而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行溝通,規(guī)范操作,從而避開客戶對產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有_,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,

3、便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通,做到令客戶滿足,每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。 四要連續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,做到實(shí)際把握,嫻熟操作。一年來,通過不斷學(xué)習(xí)和摸索,學(xué)習(xí)了氣體的產(chǎn)生、收集及方法,漸漸熟識和把握了本公司推出的燃?xì)鈾C(jī)的工作原理、操作方法。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,熟識并把握了公司推出的科邁掌握系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法,并且到武漢陳家沖垃圾電廠對燃?xì)鈾C(jī)掌握系統(tǒng)改造,學(xué)習(xí)調(diào)試,積累了一些閱歷。 總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中,我肯定發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長避短,爭取更大的成績。展望20xx年的工作,我會更加的努力下去,在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成績。每一年我都有進(jìn)步,信任不斷的成長就會得到更大的回報(bào),我會為公司的進(jìn)展作出我貢獻(xiàn),信任自己在20xx年做的更好! 年度工作優(yōu)秀總結(jié)_大全

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