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文檔簡介
1、 深業(yè)紫麟山09年整合推廣策略匯報(bào) 一統(tǒng)江山 定天下 談推廣前,我們先看看08年做了些什么,還有哪些事情沒有做? 08年推廣回顧 形成了一定的市場影響力,龍崗人對(duì) 項(xiàng)目“第一豪宅”的地位有 初步的認(rèn)知; “山分天下”、“鼎級(jí)別墅”在品牌形象上為項(xiàng)目建立了高度; 但是,客戶并沒有足夠喜歡紫麟山的理由,缺少一個(gè)強(qiáng)有力的心 理誘惑; 在價(jià)值傳遞上不夠,“第一豪宅”品牌之下缺少一個(gè)內(nèi)涵支撐。 品牌高度建立起來了,氣勢也有了, 但“第一豪宅”的占位缺少項(xiàng)目價(jià)值的支撐。 “有聲高,無身高” 而推廣上最核心的問題是: 再看龍崗市場的競爭格局 公園大地雖然已經(jīng)落敗,卻“瘦 死的駱駝比馬大”,依然搶占了大 部分
2、高端資源; 君悅龍庭等偽豪宅亦準(zhǔn)備向上突 破,吸引部分豪宅客群; 那么,紫麟山的位置在哪? 價(jià)量標(biāo)桿 中端混戰(zhàn) 低價(jià)走量 紫麟山 從競爭上看,紫麟山不是是否做第一,而是必須做第一, 進(jìn)一步鞏固“第一豪宅”的占位! 2009年,隨著政府利好政策的落實(shí),消費(fèi)者購房信心的慢慢恢復(fù), 以及深圳大運(yùn)會(huì)的慢慢臨近,龍崗市場將逐步走穩(wěn)。 在整個(gè)市場重新回歸理性回歸理性的情況下, 我們的競爭不能完全依靠價(jià)格杠桿,更應(yīng)該發(fā)揮價(jià)值的作用。 而紫麟山也已經(jīng)初現(xiàn)王者之氣, 我們要做的就是繼續(xù)強(qiáng)化它、豐富它。 進(jìn)一步深化“第一豪宅”的品牌形象, 增加項(xiàng)目的內(nèi)涵,填充項(xiàng)目的價(jià)值, 所以,紫麟山09年的推廣任務(wù)很明確: 并
3、建立消費(fèi)者的購買偏好, 鞏固現(xiàn)有的推廣成果, 提升紫麟山09年的整體溢價(jià)能力。 “第一豪宅”不僅僅需要自己喊, 更重要的是得到大家和市場的認(rèn)可, 更需要有真正的價(jià)值支撐和品牌內(nèi)涵。 “大家說你第一,你才是第一”, “龍崗的香蜜湖1號(hào)”應(yīng)該出自消費(fèi)者的口。 因此,口碑傳播比自吹自擂更重要。 否則自己干喊,缺少觸動(dòng)作用,沒有多大效果 所以,紫麟山09年的推廣策略: 策略上仍然高舉形象大旗,同時(shí)深挖價(jià)值內(nèi)涵; 傳播上繼續(xù)線上給足面子,同時(shí)線下做好口碑。 所以,“第一”是怎樣煉成的? 紫麟山“第一豪宅”的價(jià)值體系 品牌形象價(jià)值內(nèi)涵產(chǎn)品線 級(jí)別確立 高度支撐 價(jià)值實(shí)現(xiàn) 龍崗人心中的“第一豪宅” (口碑效
4、應(yīng)) 整個(gè)體系是一個(gè)完整的 體系,缺一不可。 目前紫麟山還只是走出 了第一步,確立了品牌形 象的級(jí)別高度。 那么,在制造口碑之前,先挖掘價(jià)值內(nèi)涵 Step 1 產(chǎn)品價(jià)值梳理 領(lǐng)袖氣質(zhì)與生俱來:7.7億的龍崗地王,天生的貴族光環(huán) 把握城市發(fā)展核心:龍崗CLD核心地段,引領(lǐng)城市發(fā)展趨勢 獨(dú)有原山臺(tái)地資源:40米落差的原生臺(tái)地,俯瞰全城風(fēng)景 營造純粹大戶圈層:160平米以上的大戶社區(qū),純粹的享受 打造鼎級(jí)建筑品質(zhì):世界級(jí)品質(zhì),“頂級(jí)豪配” 紫麟山可謂天生就是龍崗的第一豪宅產(chǎn)品。 紫麟山的產(chǎn)品形態(tài)更加豐富,今年有兩條產(chǎn)品線并肩齊飛; 一是城市鼎級(jí)別墅(222-568平米),純粹別墅,極其稀缺; 二是高
5、層大平面(162-182平米的) ,龍崗唯一的圓樓,純粹空中大宅。 雖然是兩條產(chǎn)品線, 事實(shí)上它們被涵蓋在了“第一豪宅”的同一條價(jià)值鏈之下, 它們通過不同的產(chǎn)品形態(tài)實(shí)現(xiàn)紫麟山的品牌價(jià)值。 所以,無論是別墅還是高層,它們的價(jià)值都是統(tǒng)一的。 09年產(chǎn)品線 所以,09年紫麟山區(qū)別于對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)值就是: 龍崗第一的純粹大宅社區(qū)。 再,細(xì)觀龍崗中心城的市場競爭, 對(duì)比公園大地的戶型(天瓏郡78-120平米二房和三房), 和君悅龍庭(125-130平米)的戶型區(qū)間, 紫麟山顯得更純粹、更單一。 全部都是160平米以上的大戶型產(chǎn)品。 而且,紫麟山的“龍崗第一的純粹大宅社區(qū)”價(jià)值, 將通過城市鼎級(jí)別墅和圓樓高
6、層共同傳播。 一條價(jià)值鏈,兩條產(chǎn)品線, 高層非高層,住在“圓樓”里也能同一份尊貴, 高層非別墅,進(jìn)不了別墅,你可以選擇(圓樓)紫麟山錦麟閣。 錦麟閣更是你進(jìn)階“第一豪宅”社區(qū)的關(guān)鍵一步。 圓樓案名及設(shè)計(jì)表現(xiàn) 產(chǎn)品手冊設(shè)計(jì)稿 傳遞完“第一純粹大宅社區(qū)”的價(jià)值后, 是不是第一豪宅品牌就能落地了?! 除此之外,紫麟山的業(yè)主更是我們最大的價(jià)值所在。 46位業(yè)主 同一個(gè)圈層 無論他們的年齡、籍貫、家庭、財(cái)富、學(xué)識(shí)如何不同, 他們都共同屬于一個(gè)圈子, 因?yàn)樗麄冇幸粋€(gè)共同的特性 一個(gè)很熟悉的名字黃建中,他代表著一個(gè)影響別人的群體。 他們不只是有錢,他們實(shí)力雄厚,勿庸置疑。 他們更能秉承中國傳統(tǒng)的處世哲學(xué)和智
7、慧, 他們駕馭自己,影響別人。 在圈內(nèi)給人以幫助和支持,是大家的意見領(lǐng)袖。 甚至他們能夠影響行業(yè)的發(fā)展、城市的發(fā)展。 他們有著與生俱來的影響力和號(hào)召力, “影響而非被影響” 而這種影響力和號(hào)召力帶給他們的身份標(biāo)簽就是:名望 龍崗最有名望的富人圈層。 龍崗的第一富人圈層, 這才是區(qū)隔公園大地等其他客戶, 為紫麟山業(yè)主提供專屬感、名次感的關(guān)鍵。 So,紫麟山的人群價(jià)值就是: 【 廣告訴求 / 核心欲望 】 紫麟山是龍崗唯一的純大戶社區(qū), 匹配龍崗最有名望的富人群體。 而這種匹配更是一種絕配 天生的第一豪宅,從7.7億元敲下的那一刻起; 無法逾越的社區(qū)價(jià)值,龍崗只此純大宅; 不可窺視的純粹生活,城市
8、中罕有的40米原生臺(tái)地; 所有的光環(huán)都告訴我們,這一切都是“上天賦予”紫麟山的, 也只有這群最具影響力的名門望族才能得此大宅, 而且,從此以名望“劃界線,定天下”。 【 傳播口號(hào) 】 天賦紫麟,名望天下 戶外廣告設(shè)計(jì)表現(xiàn) 所謂一宅分高下,戶型的大小決定人群的高低, 這就是圈層的意義,這就是“山分天下”的結(jié)果。 從“分天下”到“定天下”,名望是關(guān)鍵; 而從被影響到影響別人,紫麟山是關(guān)鍵。 名望,入主紫麟山的資格 報(bào)版標(biāo)題參考: 習(xí)慣俯瞰,也是朋友間的共同秘密 名望只有一種標(biāo)準(zhǔn),紫麟山 紫麟山,躋身領(lǐng)袖的資格 從財(cái)力到影響力,紫麟山是關(guān)鍵 從有名到有名望,紫麟山是關(guān)鍵 至此,天下已定 那么,如何制
9、造“第一”的口碑效應(yīng) Step 2 形象傳播固然重要, 但是除了報(bào)紙廣告、戶外、產(chǎn)品手冊外, 口碑效應(yīng)還需要更多方式,更系統(tǒng)的配合。 (大家說)制造大眾證言 (朋友說)強(qiáng)化印象 (內(nèi)心說)形成偏好 (自己說)引起市場關(guān)注 產(chǎn)品分級(jí),分時(shí)惜售 形象滲透,輿論引導(dǎo) 多渠道、多形式互動(dòng) 客戶維護(hù)系統(tǒng) “口碑效應(yīng)”的系統(tǒng)解決方案: 引起市場關(guān)注 01 “第一豪宅”首先要敢于自己說,敢于制造市場熱點(diǎn),引起市場 的高度關(guān)注。因此,建議在推售上采取分時(shí)惜售的產(chǎn)品策略。 產(chǎn)品分類、命名 分時(shí)惜售 1、產(chǎn)品分類和命名,進(jìn)行區(qū)隔(只做線下溝通)。 命名方案:御墅、臨峰、九鼎、御景 2、分時(shí)惜售。制造短時(shí)的產(chǎn)品稀缺
10、,每次推售僅以少量面市, 讓每一次推售都成為一次市場引爆(每周限量推出10套,達(dá)到開盤 即售罄的效果)。 報(bào)版/網(wǎng)絡(luò)宣傳示意: 最后10次躋身領(lǐng)袖的資格 02 制造大眾證言 通過大眾媒體的宣傳迅速擴(kuò)大項(xiàng)目的知名度,讓大家都來談?wù)撟?麟山,為購買者提供大眾證言。同時(shí),在項(xiàng)目價(jià)值具體落實(shí)“名 門望族”的精神氣質(zhì)。 形象滲透:戶外+報(bào)紙+電臺(tái)+短信 輿論導(dǎo)向 媒體互動(dòng) 戶外:中心城內(nèi)(龍翔大道、龍城廣場)有效攔截,持續(xù)攻擊; 報(bào)紙:主投龍崗本地媒體僑報(bào),在重要的節(jié)點(diǎn)上(開盤)可 選擇深圳特區(qū)報(bào)進(jìn)行造勢; 短信:作為知名度傳播的主要媒體運(yùn)用,盡可能多的通過“低成 本”手段攻擊消費(fèi)者。 電臺(tái):針對(duì)有關(guān)內(nèi)
11、外的的士司機(jī)進(jìn)行投放,通過他們的帶動(dòng)作用, 樹立紫麟山的口碑 。 1、形象滲透:戶外+報(bào)紙+電臺(tái)+短信 大型公共活動(dòng)引爆 左麟右李金曲演唱會(huì) 李克勤、譚詠麟明顯陣容 寶安、龍崗各一場,紫麟山和新岸線分別冠名 客群對(duì)應(yīng),引起目標(biāo)人群關(guān)注 關(guān)于市區(qū)媒體鋪排的建議: 根據(jù)整體的營銷要求,09年需要擴(kuò)大在市區(qū)內(nèi)的媒體覆蓋面。主要建議是 增加戶外和電臺(tái)廣告的投放,以及最實(shí)效的兩種媒體形式短信+DM直郵。 戶外媒體的設(shè)置重點(diǎn)考慮深南路和濱河路,以及進(jìn)出關(guān)的要塞。 短信和DM直郵的投放去向以福田的香蜜湖一帶、老公務(wù)員社區(qū)(蓮花、 梅林)和羅湖的太白路、田貝路周邊社區(qū)為主。 針對(duì)市區(qū)客大部分投資的需求,在訴求
12、上應(yīng)突出性價(jià)比和項(xiàng)目區(qū)域發(fā)展前 景,以及世界大運(yùn)會(huì)所帶來的利好等。 2、輿論導(dǎo)向。高形象、高姿態(tài),價(jià)值引導(dǎo),輿論管理。 邀請網(wǎng)絡(luò)劍客(深晚一兵、風(fēng)語)對(duì)項(xiàng)目所在區(qū)域的利好消息(回隆 鋪片區(qū)改造、CLD市政規(guī)劃)進(jìn)行引導(dǎo),消除購房者的心理距離; 充分利用內(nèi)部傳播平臺(tái):開發(fā)商、代理商、廣告商的網(wǎng)站宣傳和內(nèi)部 刊物。根據(jù)深業(yè)春交會(huì)參展的項(xiàng)目(紫麟山、新岸線3期、東城上?。?制作風(fēng)火洞察隨刊。 3、媒體互動(dòng)策略。在媒體組合上,充分考慮媒體間的互動(dòng)性,形 成傳播的合力。在每一次出街的媒體上都有下次宣傳的預(yù)告,做足口 碑文章。 03 強(qiáng)化印象 深挖龍崗本地的渠道,在龍崗本地人生活的各個(gè)角落,設(shè)置“觸 點(diǎn)”
13、,強(qiáng)化其對(duì)紫麟山的印象,并通過他向他身邊朋友進(jìn)行口碑 傳播。 茶樓 / 餐館 / 加油站 / 公園 / 老社區(qū) / 周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn) / 三級(jí)地鋪 1、龍崗10大定點(diǎn)區(qū)域攻擊。在龍崗范圍內(nèi)篩選10個(gè)目標(biāo)客群活動(dòng)的 區(qū)域進(jìn)行定點(diǎn)掃蕩。 形 式:DM、分展場、社區(qū)活動(dòng)、圈層活動(dòng) 10大區(qū)域:彬源茶樓、新全盛私房菜、萬佳百貨、天虹百貨、中信城 市廣場、紫微花園、歐景城、碧湖、新亞洲。 2、三級(jí)地鋪策略。借用超市的營銷手法,在地鋪粘貼“今日特譽(yù)單 位”的海報(bào),進(jìn)行推介,引起關(guān)注。 3、彬源茶樓特殊DM建議。根據(jù)龍崗人結(jié)伴(家人、朋友)喝茶的 習(xí)慣,利用茶桌墊紙為媒體,設(shè)計(jì)、制造一些有爭議和時(shí)效性的話題, 或溫
14、馨的話語,引起人們關(guān)注。 話題: 喝茶是你的習(xí)慣,居住的習(xí)慣紫麟山為你考慮。 您知道深圳大運(yùn)會(huì)的兩位形象代言人是誰嗎? 4、四大社區(qū)掃蕩。通過各種形式滲透到龍崗中心城的老豪宅社區(qū)內(nèi)。 在老社區(qū)內(nèi),組織客家戲班; 為老社區(qū)內(nèi)業(yè)主提供品茶會(huì); 通過業(yè)委會(huì)的關(guān)鍵人做用進(jìn)行項(xiàng)目推介; DM郵寄的方式傳遞項(xiàng)目信息。 5、加油站里的鄧麗君。將紫麟山的項(xiàng)目信息結(jié)合鄧麗君的歌曲刻成 CD,通過加油站的渠道贈(zèng)送給每一位加油的車友。 6、下鄉(xiāng)活動(dòng)、鎮(zhèn)區(qū)推廣。在周邊鎮(zhèn)區(qū)(坪山)進(jìn)行專場推介,借用 深業(yè)與與政府的關(guān)系邀請當(dāng)?shù)仄髽I(yè)主到場,并在現(xiàn)場給予特殊的優(yōu)惠政 策,促成銷售。 5、公共場所攻勢。比如龍城廣場、龍?zhí)豆珗@
15、、余石嶺公園等地。在 重要的節(jié)慶,聯(lián)合政府在廣場內(nèi)以橫幅的形式發(fā)布祝福語或公益語言。 如: “龍崗區(qū)政府與紫麟山祝龍崗人民國慶快樂!” “紫麟山與您共同維護(hù)龍崗生態(tài)環(huán)境!” 04 形成偏好 在豪宅的營銷上,客戶維護(hù)非常關(guān)鍵,細(xì)微的客戶服務(wù)和不經(jīng)意的錯(cuò) 誤都會(huì)深深的留在業(yè)主的心里,并通過他們傳達(dá)出去。因此,我們做 好客戶維護(hù),讓他們從內(nèi)心里說紫麟山是“第一豪宅”。 客戶維護(hù) 移民大講堂 尊貴家宴 1、客戶維護(hù)策略。在平時(shí)的節(jié)日或是業(yè)主生日的時(shí)候送上開發(fā)商的 祝福和禮物(有紀(jì)念意義,可炫耀的),讓業(yè)主感受到深業(yè)的人性關(guān)懷。 (新成交客戶贈(zèng)送做好的花園) 2、移民大講堂。針對(duì)業(yè)主的子女留學(xué)需求,聯(lián)合教育機(jī)構(gòu)、銀行舉 辦系列的移民大講堂。邀請教育機(jī)構(gòu)的外教詳細(xì)介紹國外生活、學(xué)校的 注意事項(xiàng)。邀請銀行介紹國外留學(xué)的條件、流程。 3、尊貴家宴。每周末在售樓處為成交客戶安排一次尊貴的私人家宴。 業(yè)主可邀請朋友參加。安排幾
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