物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1、物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇一： 物流公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)物流公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 一、負(fù)責(zé)物流信息平臺(tái)站在本地區(qū)物流運(yùn)輸和生產(chǎn)企業(yè)的推廣使用。 二、負(fù)責(zé)物流平臺(tái)的電子商務(wù)交易和實(shí)體物流的運(yùn)作。 三、負(fù)責(zé)本地區(qū)車管所貨運(yùn)車輛基本信息的收集，并有一定數(shù)量的個(gè)人車輛掛靠。 四、負(fù)責(zé)在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，為客戶宣講公司產(chǎn)品，增強(qiáng)客戶的認(rèn)可。 五、負(fù)責(zé)實(shí)體物流運(yùn)作過程中各類信息的收集和匯總。 六、定期對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪，了解客戶對(duì)公司產(chǎn)品的意見及建議，詳細(xì)記錄客戶對(duì)公司的意見和建議并及時(shí)反饋。 七、負(fù)責(zé)實(shí)體物流運(yùn)作過程中車輛、貨物的有效配置。 八、根據(jù)市場的需求變化，向上級(jí)提出合理化

2、建議和意見。 九、負(fù)責(zé)執(zhí)行市場推廣年度、月度、周工作計(jì)劃。 十、負(fù)責(zé)本部門各種信息和資料的保密工作 篇二： 物流職責(zé)物流公司業(yè)務(wù)總經(jīng)理崗位職責(zé) 一、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)。 二、協(xié)助做好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作。 三、維護(hù)客戶關(guān)系。 四、負(fù)責(zé)物流公司運(yùn)作的各項(xiàng)費(fèi)用的控制。 五、根據(jù)市場的需求變化，向董事會(huì)提出合理化建議和意見。 六、起草所負(fù)責(zé)部分的年度、月度、周工作計(jì)劃，批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施。 七、指導(dǎo)并監(jiān)督業(yè)務(wù)部門工作，合理安排業(yè)務(wù)人員工作。 物流公司業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 一、負(fù)責(zé)在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，為客戶宣講公司產(chǎn)品，增強(qiáng)客戶的認(rèn)可。 二、負(fù)責(zé)實(shí)體物流運(yùn)作中所涉及的各

3、種表格、合同等的制作及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息，客戶數(shù)據(jù)信息，司機(jī)數(shù)據(jù)信息的收集與分析工作。 三、負(fù)責(zé)安排并實(shí)施實(shí)體物流運(yùn)作過程中接受客戶貨運(yùn)委托，安排車輛，與雙方協(xié)商價(jià)格，接車發(fā)貨，貨物跟蹤等相關(guān)服務(wù)環(huán)節(jié)。 四、定期對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪，了解客戶對(duì)公司產(chǎn)品的意見及建議，詳細(xì)記錄客戶對(duì)公司的意見和建議并及時(shí)反饋。 五、根據(jù)市場的需求變化，向上級(jí)提出合理化建議和意見。 六、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期組織業(yè)務(wù)交流會(huì)。 七、完成上級(jí)交辦的其他工作。物流公司內(nèi)勤崗位職責(zé) 承接客戶咨詢電話，主動(dòng)了解客戶意圖，熱心介紹公司業(yè)務(wù)。 一、負(fù)責(zé)協(xié)助物流總經(jīng)理修訂和完善各項(xiàng)管理制度并監(jiān)督落實(shí)。 二、負(fù)責(zé)物流公司各類文件、合同

4、、票據(jù)的收、發(fā)、打印、歸檔管理。 三、協(xié)助物流公司完成賬目的相關(guān)結(jié)算工作，并及時(shí)與財(cái)務(wù)部對(duì)接。 四、負(fù)責(zé)實(shí)體物流運(yùn)作中運(yùn)費(fèi)的收取、支付與管理。 五、負(fù)責(zé)協(xié)助相關(guān)人員收集市場信息，了解市場動(dòng)態(tài)，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 八、負(fù)責(zé)公司各種信息、資料的檔案管理和保密工作。 九、完成上級(jí)交辦的其他工作。 物流公司業(yè)務(wù)專員崗位職責(zé) 一、負(fù)責(zé)在公司授權(quán)的范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)工作； 二、受理客戶委托，了解客戶需求，積極為客戶當(dāng)好參謀，并將公司的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)介紹給客戶； 三、獨(dú)立或協(xié)助物流經(jīng)理接受客戶貨運(yùn)委托，安排車輛，協(xié)商價(jià)格； 四、獨(dú)立完成接車發(fā)貨，貨物跟蹤等相關(guān)服務(wù)環(huán)節(jié)； 五、正確、完整填寫業(yè)務(wù)工作單，不得缺項(xiàng)、漏項(xiàng)、

5、錯(cuò)項(xiàng)； 六、貨物出現(xiàn)問題時(shí)，有責(zé)任與客戶溝通，妥善加以解決： 七、司機(jī)遇到晚點(diǎn)、聯(lián)系不到客戶、地址不詳、收貨人拒付款等情況時(shí)，應(yīng)積極主動(dòng)地與客戶聯(lián)系，及時(shí)處理； 八、客戶查詢貨物時(shí)，要及時(shí)將確切結(jié)果通知客戶； 九、客戶投訴時(shí)，積極報(bào)告上級(jí)進(jìn)行事故調(diào)查； 十、客戶需要與我公司長期合作或擴(kuò)大業(yè)務(wù)時(shí)，要及時(shí)將客戶需求報(bào)告業(yè)務(wù)總經(jīng)理； 篇三： 物流員工工作職責(zé)3客服崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)管理訂單中心接收、審核、打印、分發(fā)和處理訂單的整個(gè)流程； 2、負(fù)責(zé)各地分公司客戶問題和投訴的處理和跟進(jìn)； 3、負(fù)責(zé)管理各類相關(guān)報(bào)表的制作； 4、執(zhí)行上級(jí)關(guān)于客戶的服務(wù)與運(yùn)作指令； 5、全程跟蹤訂單執(zhí)行過程，督促和協(xié)調(diào)公司

6、內(nèi)部作業(yè)，及時(shí)反饋存在的問題； 6、收集與反饋客戶的意見； 7、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客戶事故反饋給相關(guān)部門，并跟進(jìn)處理進(jìn)程； 8、負(fù)責(zé)訂單中心的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及分公司客服部的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)； 9、完成上級(jí)交辦的其它事務(wù)。 運(yùn)營主管崗位職責(zé)： （一）運(yùn)輸管理 (1) 配送員工、駕駛員及調(diào)度教育訓(xùn)練。 (2) 運(yùn)輸績效管理與提升。 (3) 合約配送商的管理。 (4) 運(yùn)費(fèi)成本控制、審核。 (5) 運(yùn)輸年度預(yù)算編制、執(zhí)行及控制。 (6) 運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)提升。 （二）車輛管理 (1) 車輛維修管理。 (2) 車輛駕駛管理。 (3) 車籍?dāng)?shù)據(jù)管理及車輛審驗(yàn)。 (4) 肇事處理。 (5) 控制車輛費(fèi)用。 倉儲(chǔ)員、調(diào)度員崗位職

7、責(zé)： 1、每日負(fù)責(zé)從系統(tǒng)中列印所有配送點(diǎn)貨清單。 2、每日負(fù)責(zé)將配送點(diǎn)出貨清單與之相關(guān)的訂單一一對(duì)應(yīng)核對(duì)并裝訂整理。 3、每日負(fù)責(zé)將所有客戶配送點(diǎn)統(tǒng)籌排車，制定排車表，安排出最安全、效捷的行駛路線。 4、每日所有車輛及配送點(diǎn)異常的處理： 包括電話接聽、異常記錄、轉(zhuǎn)詢客戶、確定結(jié)論、下達(dá)執(zhí)行。 5、每日保持與客戶的溝通與聯(lián)絡(luò)。 6、負(fù)責(zé)所有外租車隊(duì)（包括自有車）日常管理及跟蹤考核以及制定考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲制度。 7、負(fù)責(zé)招募符合使用標(biāo)準(zhǔn)并具有合法性的運(yùn)輸車隊(duì)及社會(huì)車輛，對(duì)其進(jìn)行資格審查并上報(bào)上級(jí)主管。 8、檢討、分析每日、每月各車隊(duì)及裝載車次狀況，找出差異原因并制定改善辦法. 9、完成上級(jí)交付的其它

8、相關(guān)工作。 篇四： 中小物流公司崗位設(shè)置和員工職責(zé)棗莊暢翔物流公司崗位 設(shè)置和員工職責(zé) 總經(jīng)理職責(zé) 1.根據(jù)公司情況，確定公司經(jīng)營方針還經(jīng)營方式，制定公司銷售任務(wù)、公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。 2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，規(guī)劃合適公司的組織結(jié)構(gòu)和員工團(tuán)隊(duì)。 3.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)費(fèi)用支出的審批，對(duì)公司進(jìn)行決策。 4.負(fù)責(zé)總公司、分公司經(jīng)理、主管等人員的聘任，制定考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)人員合理安排調(diào)配。 5.主持制定各項(xiàng)規(guī)章制度，并監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行。 6.指導(dǎo)、部署和協(xié)調(diào)各分部門工作，處置各部門運(yùn)營中重大突發(fā)事件。 7.負(fù)責(zé)客戶投訴的處理及重要客戶客情關(guān)系的維護(hù)。 分公司經(jīng)理職責(zé) 1.組建并帶領(lǐng)區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)區(qū)域銷售工作

9、，完成區(qū)域銷售業(yè)績指標(biāo)。 2.規(guī)劃市場銷售渠道，開拓終端銷售網(wǎng)點(diǎn)，整理客戶檔案，維護(hù)客情關(guān)系。 3.策劃區(qū)域內(nèi)廣告推廣，提升公司知名度。 4.及時(shí)了解同行業(yè)市場變化，定期向總公司提供所轄區(qū)域的市場狀況信息，為總公司的總體布局提供可靠的依據(jù)。 5.對(duì)公司的資金、固定資產(chǎn)及一切公物具有監(jiān)督管理責(zé)任。對(duì)費(fèi)用支出、備用金使用進(jìn)行審核、及時(shí)回收貨款運(yùn)費(fèi)，防止呆、壞帳發(fā)生，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律。 業(yè)務(wù)經(jīng)理職責(zé) 1.根據(jù)公司市場開拓的思路和方式，開發(fā)新客戶。2對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)客戶進(jìn)行定期與不定期的拜訪，建立與客戶的隨時(shí)溝通關(guān)系。 3.對(duì)區(qū)域市場進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)將客戶的需求和意見反饋給分公司經(jīng)理。 4.了解區(qū)域內(nèi)同行業(yè)動(dòng)

10、向，為市場推廣提供決策依據(jù)。 5.對(duì)銷售貨款負(fù)責(zé)，按公司規(guī)定及時(shí)收回貨款。 6.及時(shí)和倉儲(chǔ)主管、調(diào)度主管溝通貨物收發(fā)、配送事宜 7.開拓新的客戶并及時(shí)反饋給分公司經(jīng)理，整理客戶檔案，及時(shí)歸檔保存。 運(yùn)輸調(diào)度主管職責(zé) 1.完善運(yùn)輸工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，保證運(yùn)輸工作符合國家交通運(yùn)輸法規(guī)，確保運(yùn)輸安全。 2.對(duì)運(yùn)輸車輛、駕駛員信息進(jìn)行備案管理，協(xié)調(diào)駕駛員、外雇車輛與各部門、客戶的工作。 3.根據(jù)各分公司業(yè)務(wù)要求，合理安排運(yùn)輸計(jì)劃，選派車輛、貨物合理裝車、規(guī)劃優(yōu)化線路、監(jiān)督車輛運(yùn)行，確認(rèn)發(fā)運(yùn)商品是否安全、快捷、準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)收貨方目的地。 4.運(yùn)輸車輛的日常保養(yǎng)、維修維護(hù)管理，保證運(yùn)輸車輛正常使用。 5.掛靠車輛

11、的合同簽訂，以及駕駛員檔案、車輛信息的收集整理，并且及時(shí)更新歸檔。 6.代辦掛靠車輛的保險(xiǎn)，決定投保險(xiǎn)種，強(qiáng)調(diào)必須要的強(qiáng)制險(xiǎn)以及第三者責(zé)任險(xiǎn)最低不得少于50萬元。 7.負(fù)責(zé)定時(shí)定期對(duì)各掛靠車輛提醒二維、年審、保險(xiǎn)、合同等的各種到期，確保保險(xiǎn)及時(shí)續(xù)保，車輛及時(shí)審查，確保公司內(nèi)掛靠合同及時(shí)簽訂等。 8.定期或不定期地提醒駕駛員安全駕駛，督促駕駛員經(jīng)?；毓緢?bào)道，接受安全教育，提醒工作注意等。倉儲(chǔ)主管職責(zé) 1.負(fù)責(zé)與各分公司的庫房建立直接聯(lián)系，通過物流軟件，隨時(shí)掌握各地分公司倉庫商品的出入庫動(dòng)態(tài)。 2.根據(jù)客戶托運(yùn)要求，對(duì)收到貨物進(jìn)行包裝存放，防止貨物毀損。合理安排配載裝車、卸貨計(jì)劃。 3.根據(jù)車輛

12、運(yùn)輸單中貨物運(yùn)輸明細(xì)進(jìn)行到貨入庫管理，做到帳實(shí)相符，貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種不良情況，記錄在案，并及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理處理。 4.根據(jù)公司規(guī)章制度進(jìn)行貨物配送、嚴(yán)格簽收管理，掌控在途貨物情況。 5.做好倉庫防水火、蟲鼠害、防盜等工作。 6.異地中轉(zhuǎn)貨物做好跟蹤，防止貨物遺失。 財(cái)務(wù)主管職責(zé) 1.嚴(yán)格遵守國家財(cái)經(jīng)法規(guī)、財(cái)務(wù)工作規(guī)定和公司相關(guān)制度，遵守職業(yè)道德，建立健全公司財(cái)務(wù)制度，監(jiān)督各項(xiàng)制度的實(shí)施和執(zhí)行。 2.組織編制公司年、季度成本、利潤、資金、費(fèi)用等有關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃，定期監(jiān)督、考核計(jì)劃的執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整和控制計(jì)劃的實(shí)施。 3.組織財(cái)會(huì)人員正確、及時(shí)、完整地處理賬務(wù)，辦理現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算等業(yè)務(wù)，及時(shí)

13、進(jìn)行賬務(wù)登記。 4.加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)收支審批手續(xù)和費(fèi)用報(bào)銷制度，正確合理調(diào)度資金，保證日常合理開支需要的正常供給。 5.負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、流動(dòng)資金及專項(xiàng)基金的管理，會(huì)同有關(guān)部門辦理固定資產(chǎn)的購建、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢等財(cái)務(wù)審核手續(xù)。 6.審核編制年、季、月度各種財(cái)務(wù)報(bào)表，做好年度會(huì)計(jì)決算工作，及時(shí)提供真實(shí)的會(huì)計(jì)核算信息，為公司生產(chǎn)經(jīng)營決策活動(dòng)提供依據(jù)，提出改進(jìn)意見和建議。 7.監(jiān)察應(yīng)收賬款等各項(xiàng)往來業(yè)務(wù)，審核信用額度，防范內(nèi)外經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。 8.負(fù)責(zé)公司內(nèi)記賬做賬、憑證裝訂、稅務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)，以及其他稅務(wù)局事宜，做好稅務(wù)籌劃，合理避稅。 10.組織對(duì)分公司財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì)、考核。 出納職責(zé) 1

14、.負(fù)責(zé)公司日常的費(fèi)用審核報(bào)銷，認(rèn)真審核一切報(bào)銷單據(jù)，按財(cái)務(wù)制度辦理現(xiàn)金收付手續(xù)，把好開支關(guān)。 2.做好現(xiàn)收、回付貨款的日常管理及收付工作，保證現(xiàn)金收付的正確性和合法性。 3.每日督促分公司現(xiàn)收貨款回收、核對(duì)分公司交納的營業(yè)收入，收回后及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理。 4.每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金，做到日清月結(jié)，賬實(shí)相符，庫存現(xiàn)金不得超過公司規(guī)定數(shù)額。 5.做好辦公用品的購買、保管和發(fā)放工作。并做好入庫登記，使賬物相符。 6.根據(jù)客戶實(shí)際情況開具發(fā)票。 6.每月配合人事編制好工資表，并協(xié)助發(fā)放。 行政后勤職責(zé) 1.公司文件通知的起草、傳達(dá)接收及文件檔案的建立和管理，公司的規(guī)章制度的制定。 2.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入公司來訪客人進(jìn)

15、行接待、公司電話接聽、登記電話內(nèi)容的工作。 3.負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作，辦公用品的購買、保管及發(fā)放工作。 4.負(fù)責(zé)對(duì)全體人員進(jìn)行日?？记?。 5.履行人事管理職責(zé)，對(duì)員工進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、上崗、考核。 6.協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。 送貨員職責(zé) 1.根據(jù)倉儲(chǔ)主管提供貨物信息及時(shí)派送，核對(duì)隨貨聯(lián)與實(shí)物無誤后封箱打包。 2.根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理要求，從客戶處提貨回來后，開具托運(yùn)單，倉儲(chǔ)主管登記入庫。 3.熟悉市內(nèi)客、貨運(yùn)處情況、客戶廠址位置，熟悉駐地交通環(huán)境。 4.熟悉機(jī)場、港口、車站等貨運(yùn)處情況，熟悉通港流程。 5.在接發(fā)貨的同時(shí)，積極聽取和收集客戶的反饋意見，并及時(shí)反饋給行政后勤或總經(jīng)理。 6

16、.回付客戶，客戶簽收收貨后，送貨員將費(fèi)用單據(jù)和托運(yùn)單等按批次裝訂，回公司后交給行政后勤或分公司經(jīng)理，統(tǒng)一帶回總部。 附件： 1.棗莊暢翔物流崗位設(shè)置表 2.棗莊暢翔物流客戶信息備案表 3.車輛（及掛靠車輛）信息檔案表 4.分公司備用金使用備案表 5.代收貨款發(fā)放明細(xì)表 6.訪客、來電信息登記表 7.回單、費(fèi)用單據(jù)交接表 篇五： 物流部崗位職責(zé)(經(jīng)理、倉管等)物流各崗位職責(zé) 1、物流部經(jīng)理崗位職責(zé) (1)行政隸屬 上級(jí)主管： 營銷副總經(jīng)理 (2)主要職責(zé) a.全公司物流管理工作計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算的制定、審批與實(shí)施工作。 b.公司物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、調(diào)整，協(xié)助各辦事處及物流商對(duì)貨物儲(chǔ)存、運(yùn)輸、調(diào)撥等工作進(jìn)

17、行管理。 c.保證物流部所屬兩個(gè)部門正常運(yùn)作的準(zhǔn)確無誤與高效率，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時(shí)向銷售計(jì)劃部、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)部與各辦事處、物流商進(jìn)行反饋。 d.組織對(duì)訂單的分解、處理工作，辦理好銷售計(jì)劃部、客戶服務(wù)部確認(rèn)的退換貨業(yè)務(wù)。 e.協(xié)助銷售計(jì)劃部對(duì)各辦事處的物流儲(chǔ)運(yùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)與檢查。 f.掌握發(fā)貨與庫存的動(dòng)態(tài)變化，協(xié)助銷售計(jì)劃部做好要貨計(jì)劃，增強(qiáng)生產(chǎn)部門的預(yù)見性，以利于及時(shí)安排生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。 g.負(fù)責(zé)本部門的員工管理與考核工作。 2、訂單業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé) (1)行政隸屬 上級(jí)主管： 物流部經(jīng)理 (2)主要職責(zé) a.組織好訂單處理業(yè)務(wù)的全過程，完成接單、開具發(fā)貨單、跟單等工作，保證單據(jù)處理的及時(shí)準(zhǔn)

18、確性。 b.做好門市的樣品展示工作，指導(dǎo)導(dǎo)購員接待好上門客戶。 c.在滿足客戶訂單基礎(chǔ)上，做好新品推介、宣傳等服務(wù)。 d.負(fù)責(zé)日常管理工作，協(xié)助物流部經(jīng)理完成對(duì)下屬員工的考核工作。 3.儲(chǔ)運(yùn)主管崗位職責(zé) (1)行政隸屬 上級(jí)主管： 物流部經(jīng)理 (2)主要職責(zé)a.對(duì)成品庫管理與提貨、發(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)單元的工作承擔(dān)全面管理、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 b.指導(dǎo)倉庫主管與倉管員做好倉庫管理工作，做到出、入庫準(zhǔn)確高效，日清日結(jié)。保證貨物的安全與記錄的正確清晰。 c.指導(dǎo)發(fā)貨司機(jī)的日常工作，不斷降低發(fā)貨運(yùn)輸成本。 d.做好動(dòng)態(tài)性庫存安全定額，及時(shí)預(yù)報(bào)庫存情況。 e.負(fù)責(zé)日常管理工作，協(xié)助物流部經(jīng)理完成對(duì)下屬員工的考核工作。 4

19、.訂單業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) (1)行政隸屬 上級(jí)主管： 訂單業(yè)務(wù)主管 (2)主要職責(zé) a.訂單業(yè)務(wù)員包含輸單、訂貨復(fù)核、開具發(fā)貨單、分單處理、跟單以及驗(yàn)證發(fā)貨憑證等工作。 b.訂單業(yè)務(wù)員對(duì)上述業(yè)務(wù)進(jìn)行分工協(xié)同，訂單輸入與分單、發(fā)貨開單、復(fù)審崗位應(yīng)進(jìn)行分離，各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)彼此銜接、監(jiān)控。 c.訂單業(yè)務(wù)按區(qū)域劃分，使每一單業(yè)務(wù)有明確的責(zé)任人，以保證客戶的（包括辦事處）業(yè)務(wù)查詢與落實(shí)的順利。 5.倉管員崗位職責(zé) (1)行政隸屬 上級(jí)主管： 儲(chǔ)運(yùn)主管 (2)主要職責(zé) a.按公司制度做好倉庫的各項(xiàng)管理工作。成品入、出庫的記錄準(zhǔn)確及時(shí)。對(duì)出入庫單據(jù)、成品嚴(yán)格審驗(yàn)。 b.根據(jù)發(fā)貨單組織備貨員完成備貨工作。 c.做好倉

20、儲(chǔ)帳目管理，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，每日反饋達(dá)到或低于安全庫存量的成品品種及實(shí)際數(shù)量。 d.做好倉庫的日常管理，杜絕倉儲(chǔ)損耗和任何嚴(yán)重事故，對(duì)儲(chǔ)存貨品負(fù)責(zé)。 e.出入庫日清日結(jié)，每月定期盤點(diǎn)。根據(jù)流量情況及時(shí)向儲(chǔ)運(yùn)主管提出儲(chǔ)存結(jié)構(gòu)與數(shù)量的調(diào)整建議。 f.協(xié)助完成儲(chǔ)運(yùn)主管交付的其他工作事項(xiàng)。 6.導(dǎo)購員崗位職責(zé) (1)行政隸屬上級(jí)主管： 訂單業(yè)務(wù)主管 (2)主要職責(zé) a.做好樣品展示工作，及時(shí)更換樣品與上新品。 b.熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)與賣點(diǎn),為上門客戶詳盡介紹公司各產(chǎn)品系列，并指導(dǎo)客戶對(duì)產(chǎn)品的選擇。 c.做好各類客戶的接待服務(wù)工作，樹立公司形象。 d.完成訂單業(yè)務(wù)主管交辦的其他事宜。 7.出庫編號(hào)員崗位

21、職責(zé) (1)行政隸屬 上級(jí)主管： 儲(chǔ)運(yùn)主管 (2)主要職責(zé) a.準(zhǔn)確及時(shí)地對(duì)出庫商品的編號(hào)進(jìn)行核查、登記。 b.對(duì)各地市場經(jīng)理的編號(hào)查詢及時(shí)作出回復(fù)。不斷改進(jìn)編號(hào)與登記工作，以更準(zhǔn)確地區(qū)分商品流向。 c.完成儲(chǔ)運(yùn)主管交辦的其他工作事宜。 8.出庫檢驗(yàn)員崗位職責(zé) (1)行政隸屬 上級(jí)主管： 儲(chǔ)運(yùn)主管 (2)主要職責(zé) a.對(duì)待發(fā)運(yùn)商品完成最后一次出庫前的檢驗(yàn)，認(rèn)真核對(duì)出庫單與實(shí)際備貨的品種、數(shù)量以及包裝情況。 b.及時(shí)糾正單、實(shí)不符的問題，確保裝運(yùn)過程中無差錯(cuò)。 c.完成儲(chǔ)運(yùn)主管交辦的其他工作事宜。 9.司機(jī)(送貨員)班長崗位職責(zé) (1)行政隸屬 上級(jí)主管： 儲(chǔ)運(yùn)主管 (2)主要職責(zé) a.根據(jù)發(fā)貨

22、工作的要求，做好車輛班次計(jì)劃與調(diào)度工作。 b.保持送貨工作的高效率，發(fā)運(yùn)手續(xù)及單據(jù)應(yīng)保證無差錯(cuò)。 c.與運(yùn)輸部門（單位）保持良好通暢的聯(lián)系，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題。對(duì)貨運(yùn)單位的服務(wù)狀況應(yīng)及時(shí)向公司報(bào)告。保持車輛狀況的良好，降低維修成本。 篇六： 物流部各崗位職責(zé)物流部各崗位職責(zé) 一、物流經(jīng)理崗位職責(zé) 1、全公司物流管理工作計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算的制定、審批與實(shí)施工作。 2、公司物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、調(diào)整，以及對(duì)貨物儲(chǔ)存、運(yùn)輸、調(diào)撥等工作進(jìn)行管理。 3、分析發(fā)貨與庫存的動(dòng)態(tài)變化，協(xié)助銷售部做好發(fā)貨計(jì)劃，合理安排發(fā)貨。 4、對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時(shí)與銷售部、市場部、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)部、物流供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，并維系

23、好與各利益相關(guān)者的良好關(guān)系。 5、組織對(duì)訂單的分解、處理工作，辦理好銷售部確認(rèn)的退換貨等業(yè)務(wù)。 6、保證物流部所屬部門正常運(yùn)作的準(zhǔn)確無誤與高效率。 7、負(fù)責(zé)本部門的員工管理與考核工作。 8、制定并實(shí)施部門制度，保證部門工作有法可依。 9、合理規(guī)劃公司物流系統(tǒng)，努力實(shí)現(xiàn)公司物流系統(tǒng)的科學(xué)化、高效化和低成本化。 10、調(diào)查研究、了解部門工作情況并提出處理意見，做出最終決策。 1 1、對(duì)基層工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督和指導(dǎo)，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。 1 2、與他部門進(jìn)行溝通，樹立物流部良好的部門形象；隨時(shí)把握員工的工作態(tài)度和心理狀況，做好思想政治工作；了解并搞好部門員工之間的團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)處理好部門內(nèi)部的各種關(guān)

24、系。 1 3、部門各種會(huì)議、各種活動(dòng)的籌備、組織、安排工作。 二、物流專員崗位職責(zé) 1、承接銷售部下達(dá)的發(fā)貨信息，全面負(fù)責(zé)從接收發(fā)貨單到發(fā)貨的過程控制、貨運(yùn)信息及發(fā)貨單證管理等工作。 2、評(píng)價(jià)及選擇貨運(yùn)方案、最佳貨運(yùn)路線、方式和最低成本，并提出運(yùn)輸工具及方法的建議。 3、負(fù)責(zé)發(fā)貨員人員管理，組織、協(xié)調(diào)、檢查發(fā)貨員日常業(yè)務(wù)，對(duì)發(fā)貨員的整體工作負(fù)責(zé)。 4、積極配合部門內(nèi)其他崗位工作，并與銷售部積極合作，提高部門運(yùn)作水平和管理水平。 5、全面負(fù)責(zé)物流供應(yīng)商的溝通、談判和關(guān)系維護(hù)。 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性的任務(wù)。 三、發(fā)貨員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)發(fā)貨前的產(chǎn)品數(shù)量、型號(hào)、打包等檢查。 2、對(duì)貨物打

25、包以及發(fā)貨過程進(jìn)行跟蹤控制，拍照并制作報(bào)告 3、將發(fā)貨單或快遞單以及出貨單證同貨物一并交給承運(yùn)人。 4、負(fù)責(zé)管理各種運(yùn)輸關(guān)系。 5、跟蹤貨物運(yùn)輸狀況，確保貨物按時(shí)到達(dá)。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他相關(guān)工作。 四、計(jì)劃專員崗位職責(zé) 1、制定庫存計(jì)劃，制定庫存控制標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，計(jì)劃制定庫存周轉(zhuǎn)率，缺貨率控制目標(biāo)。 2、制定和調(diào)整安全庫存，每日分析需求走勢(shì)。 3、定期檢查、總結(jié)需求及缺貨狀況，并追查原因，設(shè)法改善。 4、協(xié)助上級(jí)開展關(guān)于物流計(jì)劃控制方面的其他工作。 5、根據(jù)年度、季度以及月度銷售計(jì)劃，編制倉儲(chǔ)和發(fā)貨計(jì)劃。 6、及時(shí)整理庫存物資和編制發(fā)貨計(jì)劃，掌握計(jì)劃的實(shí)施情況，并及時(shí)將計(jì)劃執(zhí)行情況

26、反饋分管領(lǐng)導(dǎo)。 7、跟蹤各項(xiàng)計(jì)劃的進(jìn)程，及時(shí)提供差異報(bào)告。 8、及時(shí)了解市場需求信息，協(xié)調(diào)與倉儲(chǔ)系統(tǒng)的工作關(guān)系。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他相關(guān)工作。 五、統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé) 1、按時(shí)收集有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料，及時(shí)、準(zhǔn)確呈報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 2、及時(shí)提供、準(zhǔn)確分析指標(biāo)計(jì)劃的完成情況，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。 3、負(fù)責(zé)物流成品倉每日與財(cái)務(wù)、倉庫發(fā)貨單據(jù)銜接及核對(duì)工作。 4、按照上級(jí)規(guī)定，做好定期報(bào)表的布置、檢查，做好綜合統(tǒng)計(jì)分析工作。 5、保管并匯編本單位歷史統(tǒng)計(jì)資料和原始資料。 6、負(fù)責(zé)物流部物流指出的統(tǒng)計(jì)和分析。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的工作。 六、倉庫主管崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)倉庫整體工作事務(wù)及工作日常管理，協(xié)調(diào)部門與各

27、職能部門之間的工作。 2、負(fù)責(zé)制定和修訂倉庫收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度，完善倉庫管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn)；建立規(guī)范、完整的物流倉儲(chǔ)操作報(bào)表，及時(shí)反饋倉儲(chǔ)操作。 3、庫房的合理化布局和管理，合理規(guī)劃各分倉的儲(chǔ)存空間及貨物的儲(chǔ)存方式，倉位調(diào)整；負(fù)責(zé)制定各倉庫儲(chǔ)位的規(guī)劃、標(biāo)識(shí)、防火、防盜、防潮及物料的準(zhǔn)確性管理標(biāo)準(zhǔn)。 4、根據(jù)計(jì)劃部門制定的工作計(jì)劃；制定部門每月工作計(jì)劃、分析、總結(jié)部門工作狀況與下一步工作思路，帶領(lǐng)督促員工完成目標(biāo)任務(wù)。 5、負(fù)責(zé)分配倉庫員工工作及日常工作監(jiān)督；充分調(diào)動(dòng)和帶領(lǐng)倉庫工作人員完成日常工作，做到高效、準(zhǔn)確、有序；、負(fù)責(zé)對(duì)倉庫運(yùn)營效率、成本、人員管理、流程改善等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析

28、、改進(jìn)。 6、負(fù)責(zé)對(duì)倉庫進(jìn)、出庫，庫存等操作進(jìn)行審核與監(jiān)督對(duì)各項(xiàng)工作制度的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，簽收貨倉各級(jí)文件和單據(jù)。 7、及時(shí)地反映倉庫的庫存狀況，確保庫房帳、卡、物數(shù)量一致；確保庫存數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力；完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整理和分析。 8、審訂和修改貨倉的工作規(guī)定和工作績效；檢查和審核貨倉各級(jí)員工的工作進(jìn)度和工作績效。 9、監(jiān)督各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行，制訂質(zhì)量改善計(jì)劃。 10、負(fù)責(zé)倉庫的貨物、人員安全及防護(hù)，進(jìn)行安全評(píng)估，不斷改善庫存管理安全，確保倉儲(chǔ)物資免受損失。倉庫安全管理。倉庫安全設(shè)施的維護(hù)，指導(dǎo)倉庫人員的安全行為及倉庫的安全。及時(shí)地定期回顧并匯報(bào)倉庫的安全及運(yùn)行狀況，采取預(yù)防措施。

29、 1 1、組織倉庫日常盤點(diǎn)。報(bào)表帳目實(shí)物之相符；定期組織實(shí)物盤存，做到帳實(shí)相符、帳卡相符。出具盤存及分析報(bào)告。 1 2、建立安全庫存機(jī)制，進(jìn)行存量分析和控制，采取有效措施控制庫存成本。 1 3、能夠按照成本會(huì)計(jì)的要求提供物料消耗情況并進(jìn)行有效控制。 1 4、督促各分倉對(duì)各類報(bào)表的準(zhǔn)時(shí)上呈及監(jiān)督。負(fù)責(zé)加強(qiáng)報(bào)表填寫準(zhǔn)確性和分析管理，參考分析結(jié)果提出改進(jìn)建議并組織落實(shí)；物料數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計(jì)。 1 5、負(fù)責(zé)督促及時(shí)評(píng)估和處理不良成品。 1 6、倉庫人員工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考核，不斷改善工作效率和工作質(zhì)量。 1 7、負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行品質(zhì)安全政策的要求，確保is900 1、5s等得到有效實(shí)施。 1 8、按時(shí)

30、按質(zhì)地完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。 1 9、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)庫存管理易耗品的需求,及時(shí)與財(cái)務(wù)部門溝通,及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)管理、作業(yè)工具。 20、負(fù)責(zé)庫存盤點(diǎn)缺損率；收貨及時(shí)率；發(fā)貨及時(shí)率；收發(fā)貨準(zhǔn)確率；單據(jù)完整。 七、保管員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品和原材料的入庫接收和出庫管理。 2、負(fù)責(zé)入庫物資檢查驗(yàn)收，核對(duì)所有出入庫產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、與單據(jù)是否相符，憑提貨單發(fā)貨。 3、負(fù)責(zé)出、入庫物資數(shù)據(jù)的核對(duì)，整理及錄入。 4、物品到貨后要及時(shí)入帳，準(zhǔn)確登記。帳目要做到日清月結(jié)，分類清楚，帳、卡、物相符。 5、嚴(yán)格按照部門標(biāo)準(zhǔn)庫進(jìn)行倉庫管理。要求各類物質(zhì)擺放整齊，數(shù)目清晰，便于發(fā)放。庫容整潔、無垃圾、無雜物、衛(wèi)生規(guī)格化

31、，并對(duì)各類物質(zhì)的安全、防火和防盜負(fù)有直接責(zé)任。及時(shí)報(bào)告破損情況。 6、配合倉庫主管定期盤點(diǎn)倉庫各類物質(zhì)并編制各類上報(bào)表格，及時(shí)匯報(bào)庫存不足的情況，每月向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)物品消耗及庫存情況。 7、客戶退貨時(shí)清點(diǎn)退貨數(shù)量、型號(hào)等信息。 8、協(xié)助完成倉庫主管交付的其他工作事項(xiàng)。 篇七： 物流工作職責(zé)物流工程師 深圳市英威騰電氣股份有限公司 職位描述 主要工作職責(zé)： 1、根據(jù)物流需求，協(xié)助部門經(jīng)理制定物流規(guī)劃方案； 2、根據(jù)客戶和供貨要求，計(jì)算、研究物流資源需求（包括場地、運(yùn)輸、物流人員等）； 3、負(fù)責(zé)物流運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方案； 4、參與承運(yùn)商管理，參與協(xié)調(diào)完成物流承運(yùn)商考核工作； 5、負(fù)責(zé)完善、維護(hù)、優(yōu)化物

32、流業(yè)務(wù)平臺(tái)，提升物流競爭力，負(fù)責(zé)與公司相關(guān)流程管理職能接口，落實(shí)部門業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與改進(jìn)，負(fù)責(zé)部門流程稽查、評(píng)估。 6、參與集團(tuán)物流方案設(shè)計(jì)、建設(shè)及推進(jìn)； 7、協(xié)助物流經(jīng)理主持物流ceg工作；擔(dān)任物流ceg秘書工作； 8、參與物流網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃、建設(shè)和評(píng)估，參與制定物流網(wǎng)點(diǎn)庫存標(biāo)準(zhǔn)，定期總結(jié)、分析、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行狀況，推進(jìn)物流網(wǎng)點(diǎn)庫存標(biāo)準(zhǔn)合理化； 9、上級(jí)交代的其他工作。 任職條件： 1、有5年以上物流相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有較豐富的物流知識(shí)、集成供應(yīng)鏈知識(shí)，熟悉物流主要法規(guī)、公司財(cái)務(wù)、行政、物流相關(guān)制度，具備先進(jìn)的物流理念； 2、工作素質(zhì)： 誠信、創(chuàng)新、協(xié)同、敬業(yè)、全局觀、堅(jiān)韌。 3、具備技能： excel

33、、rd、ppt、erp、a、mes、mts等信息系統(tǒng)操作熟練，較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，統(tǒng)籌規(guī)劃能力和執(zhí)行力強(qiáng)，深圳市騰拓科技有限公司 職位描述 工作內(nèi)容 1、配合公司決策層，結(jié)合公司業(yè)務(wù)制定公司物流部門和業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，并負(fù)責(zé)物流體系搭建； 2、全面負(fù)責(zé)公司物流工作，包括倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)、第三方配送、自建配送、相關(guān)物流項(xiàng)目規(guī)劃及管理，制定物流解決方案，合作方論證、談判等；協(xié)調(diào)進(jìn)出口操作，與貨運(yùn)公司，海關(guān)等部門協(xié)作溝通； 3、監(jiān)控公司整體物流運(yùn)作績效，從響應(yīng)速度、綜合物流成本、物流安全等方面評(píng)估績效并不斷改進(jìn)、提升績效等； 4、管理供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)，開發(fā)新的供應(yīng)商，控制采購成本。 任職資格 1.物流管理或管理類其

34、他專業(yè)本科以上學(xué)歷； 2.5年以上物流管理經(jīng)驗(yàn)，有電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。對(duì)傳統(tǒng)物流及電子商務(wù)物流均有經(jīng)驗(yàn)，熟悉物流信息管理系統(tǒng)如erp，具有開發(fā)過程經(jīng)驗(yàn)為佳； 3.熟悉物流管理業(yè)務(wù)流程，豐富的流程管理技能；熟練使用計(jì)算機(jī)及辦公軟件；英語讀寫良好； 4.良好的溝通能力；具有一定的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；積極的工作態(tài)度，愿意在飛速發(fā)展的企業(yè)中工作，愿意承受高強(qiáng)度的壓力。深圳羅馬仕科技有限公司 職位描述 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司物流規(guī)劃和管理體系建設(shè)，制定科學(xué)的倉儲(chǔ)管理與物流配送方案，包括業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度、操作規(guī)范、人員編制、費(fèi)用控制等，提高部門的工作效率，節(jié)約成本； 2、保證商品進(jìn)出，庫存