《現(xiàn)代企業(yè)管理概論》教學(xué)大綱

1、芁薁蚇羄芇薀衿袇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)袀肇莀芁薀羀芆芀螞膆膂艿螅罿肈羋袇螁莆羋薆羇節(jié)莇蠆螀膈莆螁羅肄蒞蒁螈肀莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂肈膈蒈薄袁膃蕆螆膇聿蒆衿罿莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒂羆羂薂薅蝿芁薁蚇羄芇薀衿袇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)袀肇莀芁薀羀芆芀螞膆膂艿螅罿肈羋袇螁莆羋薆羇節(jié)莇蠆螀膈莆螁羅肄蒞蒁螈肀莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂肈膈蒈薄袁膃蕆螆膇聿蒆衿罿莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒂羆羂薂薅蝿芁薁蚇羄芇薀衿袇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)袀肇莀芁薀羀芆芀螞膆

2、膂艿螅罿肈羋袇螁莆羋薆羇節(jié)莇蠆螀膈莆螁羅肄蒞蒁螈肀莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂肈膈蒈薄袁膃蕆螆膇聿蒆衿罿莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒂羆羂薂薅蝿芁薁蚇羄芇薀衿袇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)袀肇莀芁薀羀芆芀螞膆膂艿螅罿肈羋袇螁莆羋薆羇節(jié)莇蠆螀膈莆螁羅肄蒞蒁螈肀莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂肈膈蒈薄袁膃蕆螆膇聿蒆衿罿莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒂羆羂薂薅蝿芁薁蚇羄芇薀衿袇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)袀肇莀芁薀羀芆芀螞膆膂艿螅罿肈羋袇螁莆羋薆羇節(jié)莇蠆螀膈莆螁羅肄蒞蒁螈肀莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀

3、羃蒀螂袃節(jié)葿蒂肈膈蒈薄袁膃蕆螆膇聿蒆衿罿莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒂羆羂薂薅蝿芁薁蚇羄芇薀衿袇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)袀肇莀芁薀羀芆芀螞膆膂艿螅罿肈羋袇螁莆羋薆羇節(jié)莇蠆螀膈莆螁羅肄蒞蒁螈肀莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂肈膈蒈薄袁膃蕆螆膇聿蒆衿罿莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒂羆羂薂薅蝿芁薁蚇羄芇薀衿袇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)袀肇莀芁薀羀芆芀螞膆膂艿螅罿肈羋袇螁莆羋薆羇節(jié)莇蠆螀膈莆螁羅肄蒞蒁螈肀莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂肈膈蒈薄袁膃蕆螆膇聿蒆衿罿莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒂羆羂薂薅蝿芁薁蚇羄

4、芇薀衿袇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)袀肇莀芁薀羀芆芀螞膆膂艿螅罿肈羋袇螁莆羋薆羇節(jié)莇蠆螀膈莆螁羅肄蒞蒁螈肀莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂肈膈蒈薄袁膃蕆螆膇聿蒆衿罿莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒂羆羂薂薅蝿芁薁蚇羄芇薀衿袇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)袀肇莀芁薀羀芆芀螞膆膂艿螅罿肈羋袇螁莆羋薆羇節(jié)莇蠆螀膈莆螁羅肄蒞蒁螈肀莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂肈膈蒈薄袁膃蕆螆膇聿蒆衿罿莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒂羆羂薂薅蝿芁薁蚇羄芇薀衿袇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)袀肇莀芁薀羀芆芀螞膆膂艿螅罿

5、肈羋袇螁莆羋薆羇節(jié)莇蠆螀膈莆螁羅肄蒞蒁螈肀莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂肈膈蒈薄袁膃蕆螆膇聿蒆衿罿莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒂羆羂薂薅蝿芁薁蚇羄芇薀衿袇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)袀肇莀芁薀羀芆芀螞膆膂艿螅罿肈羋袇螁莆羋薆羇節(jié)莇蠆螀膈莆螁羅肄蒞蒁螈肀莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂肈膈蒈薄袁膃蕆螆膇聿蒆衿罿莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒂羆羂薂薅蝿芁薁蚇羄芇薀衿袇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)袀肇莀芁薀羀芆芀螞膆膂艿螅罿肈羋袇螁莆羋薆羇節(jié)莇蠆螀膈莆螁羅肄蒞蒁螈肀莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃

6、節(jié)葿蒂肈膈蒈薄袁膃蕆螆膇聿蒆衿罿莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒂羆羂薂薅蝿芁薁蚇羄芇薀衿袇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)袀肇莀芁薀羀芆芀螞膆膂艿螅罿肈羋袇螁莆羋薆羇節(jié)莇蠆螀膈莆螁羅肄蒞蒁螈肀莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂肈膈蒈薄袁膃蕆螆膇聿蒆衿罿莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒂羆羂薂薅蝿芁薁蚇羄芇薀衿袇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)袀肇莀芁薀羀芆芀螞膆膂艿螅罿肈羋袇螁莆羋薆羇節(jié)莇蠆螀膈莆螁羅肄蒞蒁螈肀莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂肈膈蒈薄袁膃蕆螆膇聿蒆衿罿莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒂羆羂薂薅蝿芁薁蚇羄芇薀衿袇

7、膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)袀肇莀芁薀羀芆芀螞膆膂艿螅罿肈羋袇螁莆羋薆羇節(jié)莇蠆螀膈莆螁羅肄蒞蒁螈肀莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂肈膈蒈薄袁膃蕆螆膇聿蒆衿罿莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒂羆羂薂薅蝿芁薁蚇羄芇薀衿袇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)袀肇莀芁薀羀芆芀螞膆膂艿螅罿肈羋袇螁莆羋薆羇節(jié)莇蠆螀膈莆螁羅肄蒞蒁螈肀莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂肈膈蒈薄袁膃蕆螆膇聿蒆衿罿莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒂羆羂薂薅蝿芁薁蚇羄芇薀衿袇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)袀肇莀芁薀羀芆芀螞膆膂艿螅罿肈羋袇螁

8、莆羋薆羇節(jié)莇蠆螀膈莆螁羅肄蒞蒁螈肀莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂肈膈蒈薄袁膃蕆螆膇聿蒆衿罿莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒂羆羂薂薅蝿芁薁蚇羄芇薀衿袇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)袀肇莀芁薀羀芆芀螞膆膂艿螅罿肈羋袇螁莆羋薆羇節(jié)莇蠆螀膈莆螁羅肄蒞蒁螈肀莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂肈膈蒈薄袁膃蕆螆膇聿蒆衿罿莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒂羆羂薂薅蝿芁薁蚇羄芇薀衿袇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)袀肇莀芁薀羀芆芀螞膆膂艿螅罿肈羋袇螁莆羋薆羇節(jié)莇蠆螀膈莆螁羅肄蒞蒁螈肀莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂肈

9、膈蒈薄袁膃蕆螆膇聿蒆衿罿莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒂羆羂薂薅蝿芁薁蚇羄芇薀衿袇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)袀肇莀芁薀羀芆芀螞膆膂艿螅罿肈羋袇螁莆羋薆羇節(jié)莇蠆螀膈莆螁羅肄蒞蒁螈肀莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂肈膈蒈薄袁膃蕆螆膇聿蒆衿罿莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒂羆羂薂薅蝿芁薁蚇羄芇薀衿袇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)袀肇莀芁薀羀芆芀螞膆膂艿螅罿肈羋袇螁莆羋薆羇節(jié)莇蠆螀膈莆螁羅肄蒞蒁螈肀莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂肈膈蒈薄袁膃蕆螆膇聿蒆衿罿莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒂羆羂薂薅蝿芁薁蚇羄芇薀衿袇膃薀蕿肅

10、聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)袀肇莀芁薀羀芆芀螞膆膂艿螅罿肈羋袇螁莆羋薆羇節(jié)莇蠆螀膈莆螁羅肄蒞蒁螈肀莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂肈膈蒈薄袁膃蕆螆膇聿蒆衿罿莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒂羆羂薂薅蝿芁薁蚇羄芇薀衿袇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)袀肇莀芁薀羀芆芀螞膆膂艿螅罿肈羋袇螁莆羋薆羇節(jié)莇蠆螀膈莆螁羅肄蒞蒁螈肀莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂肈膈蒈薄袁膃蕆螆膇聿蒆衿罿莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒂羆羂薂薅蝿芁薁蚇羄芇薀衿袇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)袀肇莀芁薀羀芆芀螞膆膂艿螅罿肈羋袇螁莆羋薆羇

11、節(jié)莇蠆螀膈莆螁羅肄蒞蒁螈肀莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂肈膈蒈薄袁膃蕆螆膇聿蒆衿罿莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒂羆羂薂薅蝿芁薁蚇羄芇薀衿袇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)袀肇莀芁薀羀芆芀螞膆膂艿螅罿肈羋袇螁莆羋薆羇節(jié)莇蠆螀膈莆螁羅肄蒞蒁螈肀莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂肈膈蒈薄袁膃蕆螆膇聿蒆衿罿莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒂羆羂薂薅蝿芁薁蚇羄芇薀衿袇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)袀肇莀芁薀羀芆芀螞膆膂艿螅罿肈羋袇螁莆羋薆羇節(jié)莇蠆螀膈莆螁羅肄蒞蒁螈肀莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂肈膈蒈薄袁

12、膃蕆螆膇聿蒆衿罿莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒂羆羂薂薅蝿芁薁蚇羄芇薀衿袇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)袀肇莀芁薀羀芆芀螞膆膂艿螅罿肈羋袇螁莆羋薆羇節(jié)莇蠆螀膈莆螁羅肄蒞蒁螈肀莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂肈膈蒈薄袁膃蕆螆膇聿蒆衿罿莈蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆薃蒂羆羂薂薅蝿芁薁蚇羄芇薀衿袇膃薀蕿肅聿蕿蟻裊莇薈螄肁芃薇袆襖腿蚆薆聿肅芃蚈袂羈節(jié)袀肇莀芁薀羀芆芀螞膆膂艿螅罿肈羋袇螁莆羋薆羇節(jié)莇蠆螀膈莆螁羅肄蒞蒁螈肀莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袈肂膁莂薇裊肇莁蝕肀羃蒀螂袃節(jié)葿蒂芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚆袂聿莁蚅羄羂芇蚄蚄膇膃蚄螆羀蒂蚃衿膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀螃羇

13、蕿蝿羅膂蒅螈肇肅莁螈螇芁芇莄衿肅膃莃羂艿蒁莂蟻肂莇蒂螄芇芃蒁袆肀腿蒀肈袃薈葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羃膇芆蒆螞罿膂薆螄膅蒀薅袇羈莆薄罿膃節(jié)薃蝿羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚆袂聿莁蚅羄羂芇蚄蚄膇膃蚄螆羀蒂蚃衿膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀螃羇蕿蝿羅膂蒅螈肇肅莁螈螇芁芇莄衿肅膃莃羂艿蒁莂蟻肂莇蒂螄芇芃蒁袆肀腿蒀肈袃薈葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羃膇芆蒆螞罿膂薆螄膅蒀薅袇羈莆薄罿膃節(jié)薃蝿羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚆袂聿莁蚅羄羂芇蚄蚄膇膃蚄螆羀蒂蚃衿膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀螃羇蕿蝿羅膂蒅螈肇肅莁螈螇芁芇莄衿肅膃莃羂艿蒁莂蟻肂莇蒂螄芇芃蒁袆肀腿蒀肈袃薈葿螈膈蒄蒈袀羈

14、莀蕆羃膇芆蒆螞罿膂薆螄膅蒀薅袇羈莆薄罿膃節(jié)薃蝿羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚆袂聿莁蚅羄羂芇蚄蚄膇膃蚄螆羀蒂蚃衿膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀螃羇蕿蝿羅膂蒅螈肇肅莁螈螇芁芇莄衿肅膃莃羂艿蒁莂蟻肂莇蒂螄芇芃蒁袆肀腿蒀肈袃薈葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羃膇芆蒆螞罿膂薆螄膅蒀薅袇羈莆薄罿膃節(jié)薃蝿羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚆袂聿莁蚅羄羂芇蚄蚄膇膃蚄螆羀蒂蚃衿膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀螃羇蕿蝿羅膂蒅螈肇肅莁螈螇芁芇莄衿肅膃莃羂艿蒁莂蟻肂莇蒂螄芇芃蒁袆肀腿蒀肈袃薈葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羃膇芆蒆螞罿膂薆螄膅蒀薅袇羈莆薄罿膃節(jié)薃蝿羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃芀荿薀螅肅芅蠆袈羋

15、膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚆袂聿莁蚅羄羂芇蚄蚄膇膃蚄螆羀蒂蚃衿膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀螃羇蕿蝿羅膂蒅螈肇肅莁螈螇芁芇莄衿肅膃莃羂艿蒁莂蟻肂莇蒂螄芇芃蒁袆肀腿蒀肈袃薈葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羃膇芆蒆螞罿膂薆螄膅蒀薅袇羈莆薄罿膃節(jié)薃蝿羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚆袂聿莁蚅羄羂芇蚄蚄膇膃蚄螆羀蒂蚃衿膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀螃羇蕿蝿羅膂蒅螈肇肅莁螈螇芁芇莄衿肅膃莃羂艿蒁莂蟻肂莇蒂螄芇芃蒁袆肀腿蒀肈袃薈葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羃膇芆蒆螞罿膂薆螄膅蒀薅袇羈莆薄罿膃節(jié)薃蝿羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚆袂聿莁蚅羄羂芇蚄蚄膇膃蚄螆羀蒂蚃衿膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀螃羇蕿蝿羅膂

16、蒅螈肇肅莁螈螇芁芇莄衿肅膃莃羂艿蒁莂蟻肂莇蒂螄芇芃蒁袆肀腿蒀肈袃薈葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羃膇芆蒆螞罿膂薆螄膅蒀薅袇羈莆薄罿膃節(jié)薃蝿羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚆袂聿莁蚅羄羂芇蚄蚄膇膃蚄螆羀蒂蚃衿膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀螃羇蕿蝿羅膂蒅螈肇肅莁螈螇芁芇莄衿肅膃莃羂艿蒁莂蟻肂莇蒂螄芇芃蒁袆肀腿蒀肈袃薈葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羃膇芆蒆螞罿膂薆螄膅蒀薅袇羈莆薄罿膃節(jié)薃蝿羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚆袂聿莁蚅羄羂芇蚄蚄膇膃蚄螆羀蒂蚃衿膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀螃羇蕿蝿羅膂蒅螈肇肅莁螈螇芁芇莄衿肅膃莃羂艿蒁莂蟻肂莇蒂螄芇芃蒁袆肀腿蒀肈袃薈葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羃膇

17、芆蒆螞罿膂薆螄膅蒀薅袇羈莆薄罿膃節(jié)薃蝿羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚆袂聿莁蚅羄羂芇蚄蚄膇膃蚄螆羀蒂蚃衿膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀螃羇蕿蝿羅膂蒅螈肇肅莁螈螇芁芇莄衿肅膃莃羂艿蒁莂蟻肂莇蒂螄芇芃蒁袆肀腿蒀肈袃薈葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羃膇芆蒆螞罿膂薆螄膅蒀薅袇羈莆薄罿膃節(jié)薃蝿羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚆袂聿莁蚅羄羂芇蚄蚄膇膃蚄螆羀蒂蚃衿膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀螃羇蕿蝿羅膂蒅螈肇肅莁螈螇芁芇莄衿肅膃莃羂艿蒁莂蟻肂莇蒂螄芇芃蒁袆肀腿蒀肈袃薈葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羃膇芆蒆螞罿膂薆螄膅蒀薅袇羈莆薄罿膃節(jié)薃蝿羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃芀荿薀螅肅芅蠆袈羋膁蚈羀肁

18、蒀蚇蝕襖莆蚆袂聿莁蚅羄羂芇蚄蚄膇膃蚄螆羀蒂蚃衿膆莈螂羈罿芄螁蝕膄膀螀螃羇蕿蝿羅膂蒅螈肇肅莁螈螇芁芇莄衿肅膃莃羂艿蒁莂蟻肂莇蒂螄芇芃蒁袆肀腿蒀肈袃薈葿螈膈蒄蒈袀羈莀蕆羃膇芆蒆螞罿膂薆螄膅蒀薅袇羈莆薄罿膃節(jié)薃蝿羆羋薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃芀荿薀螅肅芅 現(xiàn)代企業(yè)管理（一）(2625)教學(xué)大綱前 言(由指導(dǎo)委員會(huì)統(tǒng)一編寫(xiě))目 錄第一章 企業(yè)與管理概述第一節(jié) 企業(yè)的概念與類(lèi)型第二節(jié) 企業(yè)與公司的設(shè)立、變更與解散第三節(jié) 企業(yè)管理的性質(zhì)、目的與任務(wù)；第二章 管理的起源與發(fā)展第一節(jié) 泰勒的科學(xué)管理第二節(jié) 法約爾與古典組織理論第三節(jié) 霍桑試驗(yàn)與行為科學(xué)的興起第四節(jié) 管理科學(xué)簡(jiǎn)介第三章 管理的職能與原則第一節(jié) 計(jì)劃第

19、二節(jié) 組織第三節(jié) 控制第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)第五節(jié) 激勵(lì)第四章 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與決策第一節(jié) 經(jīng)營(yíng)與經(jīng)營(yíng)思想第二節(jié) 經(jīng)營(yíng)與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略第三節(jié) 經(jīng)營(yíng)決策第五章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理第一節(jié) 市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合一、課程性質(zhì)與設(shè)置目的現(xiàn)代企業(yè)管理（一）課程是湖北省高等教育自學(xué)考試經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)管理工程專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課和必修課，是為了培養(yǎng)和檢驗(yàn)自學(xué)應(yīng)考者的現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能而設(shè)置的?，F(xiàn)代企業(yè)管理是一門(mén)實(shí)踐性非常強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)課程。學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)該門(mén)課程，可以了解管理的概念、性質(zhì)；了解管理的起源與發(fā)展、管理的職能與原則以及企業(yè)與公司管理的含義、目的與任務(wù)，掌握企業(yè)管理的基本理論與方法；可

20、以提高學(xué)生的分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力，以及獨(dú)立工作的能力。二、課程內(nèi)容與考核目標(biāo)第一章 企業(yè)與管理概述(一) 學(xué)習(xí)目的與有要求本章學(xué)習(xí)的目的是對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面、正確的了解與認(rèn)識(shí).要求理解和掌握企業(yè)的概念、特征和類(lèi)型;法人與法人企業(yè)的概念;法人企業(yè)制度;企業(yè)設(shè)立的原則; 理解和掌握管理的定義和管理科學(xué)的特性;企業(yè)管理的目的和任務(wù);本章學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是企業(yè)的概念和特征; 法人與法人企業(yè)的概念;管理的定義和管理科學(xué)的特性;企業(yè)管理的目的和任務(wù);(二) 課程企 業(yè)企業(yè)的概念與產(chǎn)生；企業(yè)的一般特征；企業(yè)的類(lèi)型;法人企業(yè)與法人企業(yè)制度；第二節(jié) 企業(yè)的設(shè)立、變更與解散企業(yè)的設(shè)立的概念與原則；公司的設(shè)立1) 公司

21、設(shè)立應(yīng)該具備的條件2)設(shè)立的方式；3) 公司設(shè)立的程序；公司的變更、解散和破產(chǎn)；第三節(jié) 企業(yè)管理概述管理的定義；管理科學(xué)的特性； 企業(yè)管理與企業(yè)管理的目的與任務(wù)；(三) 考核知識(shí)點(diǎn)1、企業(yè)的概念。2、企業(yè)的特征。3、企業(yè)的類(lèi)型。4、法人的含義。5、法人企業(yè)的含義。6、法人企業(yè)制度的內(nèi)容。7、企業(yè)設(shè)立的意義。8、企業(yè)設(shè)立的立法原則。9、公司的設(shè)立應(yīng)該具備的條件、發(fā)起人和設(shè)立的方式；公司設(shè)立程序。10、公司變更。11、公司解散的含義與原因。12、公司破產(chǎn)的含義與實(shí)行破產(chǎn)制度的作用。13、管理的含義。14、管理的二重性的內(nèi)容與研究管理的二重性的意義。15、管理的綜合性和藝術(shù)性的含義。116、企業(yè)管理

22、的含義。17、企業(yè)管理的根本目的和任務(wù)。(四) 考核要求1、識(shí)記：1）企業(yè)的概念。2）企業(yè)的類(lèi)型。3）法人企業(yè)制度的管理的起源與發(fā)展(一) 學(xué)習(xí)目的與有要求本章學(xué)習(xí)的目的是對(duì)管理的起源與發(fā)展有一個(gè)基本的了解。 要求理解和掌握泰勒的科學(xué)管理理論；法約爾的古典組織理論；霍桑試驗(yàn)的泰勒的科學(xué)管理通過(guò)了解泰勒的主要工作，了解泰勒的主要試驗(yàn)的法約爾與古典組織理論法約爾提出的企業(yè)霍桑試驗(yàn)與行為科學(xué)的興起了解霍桑試驗(yàn)的背景和內(nèi)容；霍桑試驗(yàn)的結(jié)論和對(duì)霍桑試驗(yàn)的評(píng)價(jià)；2第四節(jié) 管理科學(xué)簡(jiǎn)介管理科學(xué)的概念及產(chǎn)生；數(shù)學(xué)和電子計(jì)算機(jī)在管理中的應(yīng)用；系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)和決策理論；管理學(xué)科的現(xiàn)狀。 (三) 考核知識(shí)點(diǎn)1、泰勒

23、在工作研究的過(guò)程中，曾經(jīng)做了幾個(gè)非常著名的試驗(yàn)：鐵鍬作業(yè)試驗(yàn)、搬運(yùn)生鐵試驗(yàn)和金屬切削試驗(yàn)。2、泰勒的主要著作有車(chē)間管理、科學(xué)管理原理。主要觀點(diǎn)是：1）提倡一場(chǎng)心理革命；2）用科學(xué)的管理代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理；3）制定科學(xué)的工作方法；4）科學(xué)的選擇和培訓(xùn)工人；5）把計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分開(kāi)，實(shí)行職能工長(zhǎng)制；6）實(shí)行差別計(jì)件工資制。主要貢獻(xiàn)和缺陷是：1）提出管理是一門(mén)科學(xué)；2）把科學(xué)的方法應(yīng)用到管理上；3）把人看成是經(jīng)濟(jì)人；4）側(cè)重于低層次的管理；5）科學(xué)管理的提出。3、泰勒的同時(shí)代人吉爾布雷斯大夫婦、甘特和甘特圖（橫道圖）、福特與流水作業(yè)方式。4、企業(yè)管理的職能與原則(一) 學(xué)習(xí)目的與有要求3本章學(xué)習(xí)的目

24、的是對(duì)管理的職能與原則有一個(gè)基本的了解，掌握各項(xiàng)職能的管理的職能與原則第一節(jié) 計(jì) 劃計(jì)劃的重要性；計(jì)劃工作的步驟；計(jì)劃的種類(lèi)；第二節(jié) 組 織組織工作的主要控 制控制的定義及重要性;控制過(guò)程;控制類(lèi)型;常用的控制方法;第四節(jié) 領(lǐng) 導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的定義及其作用;領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來(lái)源;領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);管理方格理論;領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì);第五節(jié) 激 勵(lì)x理論與y理論;需要層次理論;激勵(lì)雙因素理論;(三) 考核知識(shí)點(diǎn)1、計(jì)劃的重要性：1）計(jì)劃是管理者指揮的依據(jù)；2）計(jì)劃可以減少未來(lái)不確定因素帶來(lái)的損失；3）計(jì)劃是減少浪費(fèi)的有效方法；4）計(jì)劃是控制的標(biāo)準(zhǔn)。2、計(jì)劃工作的步驟：1）環(huán)境的分析；2）目標(biāo)的制定；3）尋找可行的方案；4）制

25、定政策。3、計(jì)劃的種類(lèi)：1）戰(zhàn)略計(jì)劃；2）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；3）作業(yè)計(jì)劃。4、組織工作的主要內(nèi)容：1）確定職務(wù)；2）確定責(zé)任與權(quán)力；3）選用適當(dāng)?shù)娜耍?）建立聯(lián)系。5、組織的原則：1）分工；2）控制幅度；3）統(tǒng)一指揮；4）責(zé)任與權(quán)限；5）集權(quán)有分權(quán)；6、企業(yè)的組織形式：1）直線(xiàn)制；2）直線(xiàn)職能制；3）事業(yè)部制；4）委員會(huì)。7、控制的定義及重要性8、控制過(guò)程：1）確定控制目標(biāo)；2）衡量實(shí)際工作；3）糾正偏差。9、控制類(lèi)型：1）事先控；2）實(shí)時(shí)控制；3）事后控制。10、常用的控制方法：1）預(yù)算；2）財(cái)務(wù)分析；3）員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)；4）審計(jì)；5）甘特圖與網(wǎng)絡(luò)圖；11、領(lǐng)導(dǎo)的定義及其作用。指揮作用和激勵(lì)作用。

26、412、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來(lái)源：1）法定權(quán)；2）獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)；3）強(qiáng)制權(quán)；4）專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)；5）個(gè)人影響權(quán)。13、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)包括的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與決策(一) 學(xué)習(xí)目的與有要求本章學(xué)習(xí)的目的是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與決策有一個(gè)基本的了解與認(rèn)識(shí)，要求掌握經(jīng)營(yíng)與經(jīng)營(yíng)思想，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，主要的經(jīng)營(yíng)決策的方法。(二) 課程經(jīng)營(yíng)與經(jīng)營(yíng)思想5經(jīng)營(yíng)與經(jīng)營(yíng)管理的概念、經(jīng)營(yíng)思想的經(jīng)營(yíng)環(huán)境與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略企業(yè)的環(huán)境因素、企業(yè)環(huán)境因素的經(jīng)營(yíng)決策經(jīng)營(yíng)決策與經(jīng)營(yíng)決策的類(lèi)型、經(jīng)營(yíng)決策的方法(三) 考核知識(shí)點(diǎn)1、經(jīng)營(yíng)管理：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理有廣義與狹義之分。狹義的經(jīng)營(yíng)管理是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理。工業(yè)企業(yè)的全部活動(dòng)分為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與生產(chǎn)活動(dòng)兩大部分。以生產(chǎn)活動(dòng)

27、為對(duì)象的管理屬于生產(chǎn)管理，以經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為對(duì)象的管理屬于經(jīng)營(yíng)管理。廣義的經(jīng)營(yíng)管理是指對(duì)企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的管理，它既包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理，也包括對(duì)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的管理。2、經(jīng)營(yíng)思想：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想是指企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中解決各種經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，處理各種關(guān)系的指導(dǎo)思想。3、經(jīng)營(yíng)方針：企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針是在一定的經(jīng)營(yíng)思想指導(dǎo)下，處理各種具體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本原則與基本綱領(lǐng)，是制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及其措施的依據(jù)，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者目標(biāo)的行動(dòng)指南4、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在一定時(shí)期 (1)長(zhǎng)期決策。 (2)短期決策。2）按決策的層次分類(lèi)（1）高層決策。由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層所作出的決策，屬于戰(zhàn)略決策和重大的策略性決策。（2）中層決策。

28、由企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)所作出的業(yè)務(wù)決策，亦稱(chēng)管理決策。（3）基層決策。由企業(yè)基層組織所作出的日常技術(shù)性業(yè)務(wù)決策。3）按決策的性質(zhì)分類(lèi)（1）程序化決策。又稱(chēng)常規(guī)決策，是指可按一定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)而作出的決策。它所解決的是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的決策問(wèn)題，如庫(kù)存訂貨決策等。（2）非程序化決策。又稱(chēng)非常規(guī)決策，是指無(wú)常規(guī)辦法可循的一次性決策，是不經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的決策問(wèn)題，如對(duì)某一市場(chǎng)的開(kāi)拓決策。64）按決策的確定性程度分類(lèi)（1）確定型決策。指影響決策的因素是可控的，因而在執(zhí)行過(guò)程中只存在一種自然狀況，從而能預(yù)先肯定其執(zhí)行結(jié)果的決策。（2）不確定型決策。指在決策變量中存在著不可控因素，可能遇到各

29、種自然狀態(tài)，從而引起不同的結(jié)果，而且對(duì)各種自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率無(wú)法估計(jì)，而且其結(jié)果也是完全不能確定的。（3）風(fēng)險(xiǎn)型決策。基本條件與不確定型決策基本相似，但對(duì)各種不同情況可以預(yù)計(jì)出它們發(fā)生的概率，因而其決策結(jié)果具有風(fēng)險(xiǎn)性，如市場(chǎng)銷(xiāo)售決策等。5）按決策的時(shí)態(tài)分類(lèi)（1）靜態(tài)決策。僅就某一時(shí)點(diǎn)的狀態(tài)所作的一次性決策。（2）動(dòng)態(tài)決策?？紤]時(shí)間推移，針對(duì)在執(zhí)行過(guò)程多次發(fā)生的不同情況，而采取相應(yīng)措施的一系列相互聯(lián)系的對(duì)策。6）按決策目標(biāo)數(shù)量分類(lèi)（1）單目標(biāo)決策。 （2）多目標(biāo)決策。7）按決策涉及的業(yè)務(wù)范圍分類(lèi)（1）產(chǎn)品決策。 （2）技術(shù)決策。（3）促銷(xiāo)決策。 （4）銷(xiāo)售渠道決策。（5）籌資決策。 （6）組織人

30、事決策等。10、經(jīng)營(yíng)決策的方法：決策方法一般可分為兩大類(lèi)，一是定性分析，亦稱(chēng)主觀決策法；二是定量分析法，亦稱(chēng)數(shù)學(xué)模型決策法。1)定性分析法2)定量分析法11、確定型決策方法：確定型決策方法是指決策的影響因素、條件和結(jié)果都是明確的，肯定的。一般可依據(jù)已知條件，直接算出各個(gè)方案的益損值，進(jìn)行最佳方案的選擇。確定型決策依據(jù)其控制變量的離散程度的不同，可采用不同的方法。1）費(fèi)用分析法費(fèi)用分析法決策的特點(diǎn)就是在能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的各種方案中選擇費(fèi)用最小的方案作為最優(yōu)方案。 許多經(jīng)濟(jì)問(wèn)題所消耗的費(fèi)用，大體上可以分為三類(lèi)。一類(lèi)是費(fèi)用a與某種變量(如產(chǎn)量、質(zhì)量、使用時(shí)間等)成正比關(guān)系，若變量為x，則費(fèi)用a的總量為a

31、x；另一類(lèi)是費(fèi)用b與某種變量(如批量、間隔期等)成反比 ，若變量為x，則費(fèi)用b的總量為b/x；還有一類(lèi)費(fèi)用c與變量x無(wú)關(guān)，基本上維持不變。2）量本利分析法量本利分析法又稱(chēng)盈虧平衡法，是通過(guò)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的產(chǎn)量、成本、利潤(rùn)三者之間數(shù)量關(guān)系的分析，運(yùn)用數(shù)學(xué)方法建立數(shù)學(xué)模型，尋求企業(yè)盈利或虧損的分界點(diǎn)，以期對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)量依據(jù)。量本利分析基本公式e=s-c=s-v-f=(p-cv-f）式中：e利潤(rùn)；s銷(xiāo)售額；7c成本；f固定成本；v變動(dòng)成本；p銷(xiāo)售單價(jià)；cv單位變動(dòng)成本；q銷(xiāo)售量。根據(jù)盈虧平衡點(diǎn)的定義，企業(yè)的銷(xiāo)售量處于盈虧平衡點(diǎn)時(shí)，企業(yè)的利潤(rùn)為零，即企業(yè)不盈不虧，即 (p-cv)q

32、-f=0即 q=f/p-cv式中：q盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量；p-v單位邊際貢獻(xiàn)，可用m表示。3)邊際利潤(rùn)。邊際利潤(rùn)是反映增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售量能為企業(yè)增加的收益。邊際利潤(rùn)的計(jì)算公式為：邊際利潤(rùn)(m)=銷(xiāo)售收入(s)-變動(dòng)成本(v)邊際利潤(rùn)率是指邊際利潤(rùn)與銷(xiāo)售收入的比率。即u=m/s=(s-v)/s=1-v/s綜上所述，邊際利潤(rùn)首先用來(lái)補(bǔ)償固定費(fèi)用，補(bǔ)償固定費(fèi)用后若有余額，才能為企業(yè)提供利潤(rùn)。否則，企業(yè)就無(wú)收益或虧損。(四) 考核要求1、識(shí)記：1）經(jīng)營(yíng)管理的含義。2）經(jīng)營(yíng)思想的概念。3）企業(yè)的環(huán)境因素。4）經(jīng)營(yíng)決策的類(lèi)型。2、領(lǐng)會(huì)：1）經(jīng)營(yíng)方針的含義。2）經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。3）企業(yè)環(huán)境因素的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理(一) 學(xué)習(xí)目

33、的與有要求本章學(xué)習(xí)的目的是對(duì)市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念有一個(gè)基本的了解.要求了解和掌握市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念; 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境; 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合.(二) 課程內(nèi)容8第一節(jié) 市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念市場(chǎng)的概念和功能；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念.第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境構(gòu)成因素;間接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的影響.第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的內(nèi)涵、特點(diǎn)與作用;產(chǎn)品策略;定價(jià)策略;分銷(xiāo)渠道策略;促銷(xiāo)策略;(三) 考核知識(shí)點(diǎn)1、市場(chǎng)的概念。2、市場(chǎng)的一般特性。3、市場(chǎng)的功能。4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義。5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。6、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境構(gòu)成因素。7、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的內(nèi)涵。8、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的特點(diǎn)。9、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的作用。10、產(chǎn)

34、品策略;定價(jià)策略;分銷(xiāo)渠道策略;促銷(xiāo)策略;11、定價(jià)策略;分銷(xiāo)渠道策略;促銷(xiāo)策略;12、分銷(xiāo)渠道策略;促銷(xiāo)策略;13、促銷(xiāo)策略(四) 考核要求1、識(shí)記：1）市場(chǎng)的概念：企業(yè)角度的市場(chǎng)概念；2）市場(chǎng)的一般特性。3）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：是通過(guò)市場(chǎng)交換滿(mǎn)足現(xiàn)實(shí)或潛在需要的綜合性經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售活動(dòng)的過(guò)程。4）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的含義。2、領(lǐng)會(huì)；1）市場(chǎng)的概念：（1）原始的市場(chǎng)概念；（2）經(jīng)濟(jì)學(xué)的市場(chǎng)概念；（3）企業(yè)角度的市場(chǎng)概念；2）市場(chǎng)的一般特性：（1）形成市場(chǎng)的一般條件；（2）形成買(mǎi)賣(mài)行為的三要素；93）市場(chǎng)的功能：（1）商品的交換功能；（2）調(diào)節(jié)功能；（3）信息反饋功能；4）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念：營(yíng)銷(xiāo)觀念是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者組織與管

35、理企業(yè)的具體活動(dòng)過(guò)程的指導(dǎo)思想。它包括：（1）生產(chǎn)導(dǎo)向觀念； （2）銷(xiāo)售導(dǎo)向觀念；（3）營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向觀念； （4）競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向觀念；5）營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境構(gòu)成因素：直接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境因素和間接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境因素。6）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的華中科技大學(xué)出版社 1996年1月參考資料：1、現(xiàn)代企業(yè)管理洪元義 華中科技大學(xué)出版社1998年9月2、管理學(xué)原理程國(guó)平 武漢理工大學(xué)出版社2002年9月3、現(xiàn)代企業(yè)管理白玉 武漢理工大學(xué)出版社2001年9月（四）關(guān)于自學(xué)要求與自學(xué)方法的指導(dǎo)本大綱的課程基本要求是依據(jù)專(zhuān)業(yè)考試計(jì)劃和專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)而確定的。課程基本內(nèi)容掌握的程度、課程考核的知識(shí)點(diǎn)是高等教育自學(xué)開(kāi)始考核的主要內(nèi)容。在自學(xué)要求中，對(duì)各部分

36、內(nèi)容的掌握程度的要求由低到高分為四個(gè)層次，其表達(dá)用語(yǔ)依次是：了解、知道；理解、清楚；掌握、會(huì)用和熟練掌握。（五）對(duì)社會(huì)助學(xué)的要求這門(mén)課程建議設(shè)置32個(gè)學(xué)時(shí)。10社會(huì)助學(xué)者應(yīng)該根據(jù)本大綱規(guī)定的考試 ）對(duì)組織管理理論作出了很大的貢獻(xiàn)，他曾經(jīng)提出了管理的十四條原則。a 泰勒b 吉爾布雷斯 c 法約爾 d 福特正確答案： c二、多項(xiàng)選擇題例：泰勒進(jìn)行的主要工作包括（ ）a 工作研究 b 照明試驗(yàn) c 搬運(yùn)生鐵的試驗(yàn)d 鐵鍬試驗(yàn) e 金屬切削試驗(yàn)正確答案：a c d e三、填空題泰勒的主要著作有 （車(chē)間管理） 和 （科學(xué)管理原理）。四、名詞解釋例：控制幅度就是一個(gè)管理者直接管理的下級(jí)的人數(shù)。五、論述題1

37、1例：結(jié)合實(shí)際談?wù)劰芾砜茖W(xué)的特性?；卮穑?、首先回答管理科學(xué)的特性有：管理的二重性、綜合性和藝術(shù)性；2、然后結(jié)合具體的實(shí)例來(lái)進(jìn)行論述。六、計(jì)算題后記：由專(zhuān)業(yè)委員會(huì)統(tǒng)一撰寫(xiě) 12 羈芇蚇薀羇荿蒀衿肆聿芃螅肆膁葿蟻肅芄芁薇肄肅蕆薃肅膆莀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿膀膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇膆薀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚇蚃螀芅葿蕿衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇芀芀蝿袇莂薆蚅袆肂荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆羃莈薃螞羂肈蒞薈羂膀薁蒄羈莃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿肆聿芃螅肆膁葿蟻肅芄芁薇肄肅蕆薃肅膆莀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿膀膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇膆薀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚇蚃螀芅葿蕿衿莈節(jié)袇袈肇蒈

38、螃袇芀芀蝿袇莂薆蚅袆肂荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆羃莈薃螞羂肈蒞薈羂膀薁蒄羈莃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿肆聿芃螅肆膁葿蟻肅芄芁薇肄肅蕆薃肅膆莀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿膀膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇膆薀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚇蚃螀芅葿蕿衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇芀芀蝿袇莂薆蚅袆肂荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆羃莈薃螞羂肈蒞薈羂膀薁蒄羈莃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿肆聿芃螅肆膁葿蟻肅芄芁薇肄肅蕆薃肅膆莀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿膀膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇膆薀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚇蚃螀芅葿蕿衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇芀芀蝿袇莂薆蚅袆肂荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆羃莈薃螞羂肈蒞薈羂膀薁蒄羈莃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂

39、蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿肆聿芃螅肆膁葿蟻肅芄芁薇肄肅蕆薃肅膆莀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿膀膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇膆薀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚇蚃螀芅葿蕿衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇芀芀蝿袇莂薆蚅袆肂荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆羃莈薃螞羂肈蒞薈羂膀薁蒄羈莃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿肆聿芃螅肆膁葿蟻肅芄芁薇肄肅蕆薃肅膆莀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿膀膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇膆薀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚇蚃螀芅葿蕿衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇芀芀蝿袇莂薆蚅袆肂荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆羃莈薃螞羂肈蒞薈羂膀薁蒄羈莃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿肆聿芃螅肆膁葿蟻肅芄芁薇肄肅蕆薃肅膆莀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿膀膂莆

40、袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇膆薀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚇蚃螀芅葿蕿衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇芀芀蝿袇莂薆蚅袆肂荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆羃莈薃螞羂肈蒞薈羂膀薁蒄羈莃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿肆聿芃螅肆膁葿蟻肅芄芁薇肄肅蕆薃肅膆莀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿膀膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇膆薀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚇蚃螀芅葿蕿衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇芀芀蝿袇莂薆蚅袆肂荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆羃莈薃螞羂肈蒞薈羂膀薁蒄羈莃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿肆聿芃螅肆膁葿蟻肅芄芁薇肄肅蕆薃肅膆莀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿膀膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇膆薀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚇蚃螀芅葿蕿衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇芀芀

41、蝿袇莂薆蚅袆肂荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆羃莈薃螞羂肈蒞薈羂膀薁蒄羈莃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿肆聿芃螅肆膁葿蟻肅芄芁薇肄肅蕆薃肅膆莀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿膀膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇膆薀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚇蚃螀芅葿蕿衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇芀芀蝿袇莂薆蚅袆肂荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆羃莈薃螞羂肈蒞薈羂膀薁蒄羈莃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿肆聿芃螅肆膁葿蟻肅芄芁薇肄肅蕆薃肅膆莀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿膀膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇膆薀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚇蚃螀芅葿蕿衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇芀芀蝿袇莂薆蚅袆肂荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆羃莈薃螞羂肈蒞薈羂膀薁蒄羈莃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇

42、薀羇荿蒀衿肆聿芃螅肆膁葿蟻肅芄芁薇肄肅蕆薃肅膆莀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿膀膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇膆薀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚇蚃螀芅葿蕿衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇芀芀蝿袇莂薆蚅袆肂荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆羃莈薃螞羂肈蒞薈羂膀薁蒄羈莃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿肆聿芃螅肆膁葿蟻肅芄芁薇肄肅蕆薃肅膆莀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿膀膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇膆薀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚇蚃螀芅葿蕿衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇芀芀蝿袇莂薆蚅袆肂荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆羃莈薃螞羂肈蒞薈羂膀薁蒄羈莃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿肆聿芃螅肆膁葿蟻肅芄芁薇肄肅蕆薃肅膆莀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿膀膂莆袈腿芄薂

43、螄膈莇莄蝕膇膆薀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚇蚃螀芅葿蕿衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇芀芀蝿袇莂薆蚅袆肂荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆羃莈薃螞羂肈蒞薈羂膀薁蒄羈莃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿肆聿芃螅肆膁葿蟻肅芄芁薇肄肅蕆薃肅膆莀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿膀膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇膆薀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚇蚃螀芅葿蕿衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇芀芀蝿袇莂薆蚅袆肂荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆羃莈薃螞羂肈蒞薈羂膀薁蒄羈莃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿肆聿芃螅肆膁葿蟻肅芄芁薇肄肅蕆薃肅膆莀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿膀膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇膆薀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚇蚃螀芅葿蕿衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇芀芀蝿袇莂薆

44、蚅袆肂荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆羃莈薃螞羂肈蒞薈羂膀薁蒄羈莃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿肆聿芃螅肆膁葿蟻肅芄芁薇肄肅蕆薃肅膆莀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿膀膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇膆薀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚇蚃螀芅葿蕿衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇芀芀蝿袇莂薆蚅袆肂荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆羃莈薃螞羂肈蒞薈羂膀薁蒄羈莃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿肆聿芃螅肆膁葿蟻肅芄芁薇肄肅蕆薃肅膆莀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿膀膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇膆薀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚇蚃螀芅葿蕿衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇芀芀蝿袇莂薆蚅袆肂荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆羃莈薃螞羂肈蒞薈羂膀薁蒄羈莃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀

45、衿肆聿芃螅肆膁葿蟻肅芄芁薇肄肅蕆薃肅膆莀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿膀膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇膆薀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚇蚃螀芅葿蕿衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇芀芀蝿袇莂薆蚅袆肂荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆羃莈薃螞羂肈蒞薈羂膀薁蒄羈莃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿肆聿芃螅肆膁葿蟻肅芄芁薇肄肅蕆薃肅膆莀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿膀膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇膆薀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚇蚃螀芅葿蕿衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇芀芀蝿袇莂薆蚅袆肂荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆羃莈薃螞羂肈蒞薈羂膀薁蒄羈莃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿肆聿芃螅肆膁葿蟻肅芄芁薇肄肅蕆薃肅膆莀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿膀膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄

46、蝕膇膆薀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚇蚃螀芅葿蕿衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇芀芀蝿袇莂薆蚅袆肂荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆羃莈薃螞羂肈蒞薈羂膀薁蒄羈莃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿肆聿芃螅肆膁葿蟻肅芄芁薇肄肅蕆薃肅膆莀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿膀膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇膆薀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚇蚃螀芅葿蕿衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇芀芀蝿袇莂薆蚅袆肂荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆羃莈薃螞羂肈蒞薈羂膀薁蒄羈莃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿肆聿芃螅肆膁葿蟻肅芄芁薇肄肅蕆薃肅膆莀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿膀膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇膆薀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚇蚃螀芅葿蕿衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇芀芀蝿袇莂薆蚅袆肂荿

47、薁裊膄薄袀襖芆莇螆羃莈薃螞羂肈蒞薈羂膀薁蒄羈莃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿肆聿芃螅肆膁葿蟻肅芄芁薇肄肅蕆薃肅膆莀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿膀膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇膆薀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚇蚃螀芅葿蕿衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇芀芀蝿袇莂薆蚅袆肂荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆羃莈薃螞羂肈蒞薈羂膀薁蒄羈莃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿肆聿芃螅肆膁葿蟻肅芄芁薇肄肅蕆薃肅膆莀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿膀膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇膆薀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚇蚃螀芅葿蕿衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇芀芀蝿袇莂薆蚅袆肂荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆羃莈薃螞羂肈蒞薈羂膀薁蒄羈莃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿肆聿芃

48、螅肆膁葿蟻肅芄芁薇肄肅蕆薃肅膆莀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿膀膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇膆薀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚇蚃螀芅葿蕿衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇芀芀蝿袇莂薆蚅袆肂荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆羃莈薃螞羂肈蒞薈羂膀薁蒄羈莃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿肆聿芃螅肆膁葿蟻肅芄芁薇肄肅蕆薃肅膆莀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿膀膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇膆薀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚇蚃螀芅葿蕿衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇芀芀蝿袇莂薆蚅袆肂荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆羃莈薃螞羂肈蒞薈羂膀薁蒄羈莃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿肆聿芃螅肆膁葿蟻肅芄芁薇肄肅蕆薃肅膆莀袁肂羋薅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿膀膂莆袈腿芄薂螄膈莇莄蝕膇膆薀蚆螃艿蒃薂螃莁蚈袁螂肁蒁螇螁膃蚇蚃螀芅葿蕿衿莈節(jié)袇袈肇蒈螃袇芀芀蝿袇莂薆蚅袆肂荿薁裊膄薄袀襖芆莇螆羃莈薃螞羂肈蒞薈羂膀薁蒄羈莃莄袂羀肂蠆螈罿膅蒂蚄羈芇蚇薀羇荿蒀衿肆聿芃螅肆膁葿蟻肅芄芁薇肄肅蕆薃肅膆