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1、 1 / 46 大型儀器設備績效管理系統(tǒng)需求說明書大型儀器設備績效管理系統(tǒng)需求說明書 2 / 46 目錄目錄 1.任務概述任務概述 .3 1.1.項目背景.3 1.2.項目目標.3 1.3.用戶特點.3 2.系統(tǒng)概述系統(tǒng)概述 .4 2.1.系統(tǒng)業(yè)務結(jié)構.4 2.2.系統(tǒng)平臺環(huán)境.5 2.3.系統(tǒng)體系架構.6 3.儀器設備管理需求儀器設備管理需求.7 3.1.儀器設備管理.7 3.2.儀器設備查詢.15 3.3.預約測試業(yè)務.15 3.4.委托測試業(yè)務.26 3.5.賬戶管理.43 3.6.費用管理.44 3.7.基礎數(shù)據(jù).45 3.8.系統(tǒng)管理.45 3.9.查詢統(tǒng)計.45 3 / 46 1.

2、任務概述任務概述 1.1.項目背景項目背景 生命科學學院目前擁有大量的大型儀器設備,各種設備均承擔著大量的實 驗任務,傳統(tǒng)的手工管理方式已很難適應儀器設備管理工作的發(fā)展。通過借助 計算機和信息管理的手段,能夠簡化業(yè)務流程,提供工作效率,減輕管理強度, 節(jié)省管理成本;充分利用儀器設備,核算儀器設備的績效。因此,生命科學學 院提出開發(fā)一套適合本院大型儀器設備管理工作需要的大型儀器設備績效管理 系統(tǒng),為儀器設備管理工作提供有效的手段和工具。 1.2.項目目標項目目標 本系統(tǒng)的目標是開發(fā)一套適合生命科學學院大型儀器設備管理工作需要的 信息系統(tǒng)。通過本系統(tǒng): 及時準確地了解到所有大型儀器設備的基本情況

3、通過互聯(lián)網(wǎng)提供預約測試和委托測試業(yè)務,簡化業(yè)務流程,提高設備使 用效率 記錄儀器設備的使用過程數(shù)據(jù),用以評估管理績效 管理藥品試劑的出庫、入庫和查詢統(tǒng)計 考慮系統(tǒng)的可擴展性,以便于將來系統(tǒng)推廣到其他院系。 1.3.用戶特點用戶特點 系統(tǒng)預期用戶包括 3 類, 系統(tǒng)管理員,用來維護系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn); 業(yè)務管理員,用來處理相關的業(yè)務工作; 普通用戶,進行預約測試和委托測試業(yè)務申請的用戶,普通用戶包括校 內(nèi)和校外用戶; 4 / 46 2.系統(tǒng)概述系統(tǒng)概述 2.1.系統(tǒng)業(yè)務結(jié)構系統(tǒng)業(yè)務結(jié)構 儀儀器器設設備備 數(shù)數(shù)據(jù)據(jù) 權權限限數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)系系統(tǒng)統(tǒng)參參數(shù)數(shù) 組組織織機機構構 數(shù)數(shù)據(jù)據(jù) 用用戶戶數(shù)數(shù)據(jù)據(jù) 儀儀器器

4、 設設備備 管管理理 儀儀器器 設設備備 查查詢詢 預預約約 測測試試 服服務務 委委托托 測測試試 服服務務 收收費費 管管理理 績績效效考考核核查查詢詢統(tǒng)統(tǒng)計計 儀儀器器設設備備 圖表 1 儀器設備業(yè)務 5 / 46 藥藥品品試試劑劑 數(shù)數(shù)據(jù)據(jù) 供供應應商商數(shù)數(shù) 據(jù)據(jù) 系系統(tǒng)統(tǒng)參參數(shù)數(shù)廠廠商商數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)用用戶戶數(shù)數(shù)據(jù)據(jù) 庫庫存存 統(tǒng)統(tǒng)計計 藥藥品品 試試劑劑 出出庫庫 藥藥品品 試試劑劑 入入庫庫 藥藥品品 試試劑劑 管管理理 收收費費 管管理理 藥藥品品試試劑劑 查查詢詢 統(tǒng)統(tǒng)計計 圖表 2 藥品試劑業(yè)務 2.2.系統(tǒng)平臺環(huán)境系統(tǒng)平臺環(huán)境 2.2.1. 系統(tǒng)運行環(huán)境系統(tǒng)運行環(huán)境 服務器服務

5、器 windows server 2003 標準版(及以上) internet information services 6.0 .net framework 2.0 sql server 2000 標準版(及以上) 客戶端客戶端 windows xp(及以上) internet explorer 6(及以上) 6 / 46 2.2.2. 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境 windows server 2003 標準版 internet information services 6.0 .net framework 2.0 sql server 2000 開發(fā)版 visual studio 2005

6、vstt 2.3.系統(tǒng)體系架構系統(tǒng)體系架構 系統(tǒng)采用 b/s 模式,用戶使用瀏覽器訪問本系統(tǒng)。 系統(tǒng)邏輯上采用三層架構,分別為表現(xiàn)層,業(yè)務邏輯層和數(shù)據(jù)訪問層。表現(xiàn) 層用來向用戶提供與系統(tǒng)進行交互的界面,業(yè)務邏輯層主要進行邏輯的控制, 數(shù)據(jù)訪問層訪問數(shù)據(jù)庫,用于持久化業(yè)務數(shù)據(jù)。除此之外,系統(tǒng)還包括一個公 共層,用以提供公共服務。 圖表 3 系統(tǒng)邏輯體系結(jié)構 此體系架構簡單明晰,易于系統(tǒng)的維護和升級。 系統(tǒng)在物理結(jié)構上,采用應用服務器數(shù)據(jù)庫服務器結(jié)構進行分布式部署。 7 / 46 系統(tǒng)表現(xiàn)層,業(yè)務邏輯層、數(shù)據(jù)訪問層均部署在應用服務器上,通過 iis 向外 提供服務;數(shù)據(jù)庫部署在數(shù)據(jù)庫服務器上,供應

7、用服務器訪問。 3.儀器設備管理需求儀器設備管理需求 3.1.儀器設備管理儀器設備管理 儀器設備管理需求包括儀器設備數(shù)據(jù)導入和導出,儀器設備購置和報廢, 儀器設備信息維護,儀器設備預約測試、委托測試、使用和維修信息查看和維 護,儀器設備狀態(tài)查看,儀器設備綜合查詢。 3.1.1. 儀器設備綜合查詢儀器設備綜合查詢 以樹形目錄(默認)和查詢-列表的兩種方式顯示儀器設備的列表。選擇 儀器設備后,根據(jù)權限可以查看儀器設備相關信息和進行相關操作,包括基本 資料,收費標準,開放業(yè)務和開放機時,預約測試信息,委托測試信息,使用 信息,計費信息,維修信息和當前狀態(tài)。 內(nèi)容組織以管理為目的。 樹形目錄按照組織機

8、構的形式進行組織; 查詢-列表方式查詢條件包括: 項名稱項名稱備注 儀器名稱(中)儀器名稱(中)文本,模糊匹配 儀器型號儀器型號文本,模糊匹配 功能描述功能描述文本,模糊匹配 列表項包括: 項名稱項名稱備注 儀器編號儀器編號 儀器名稱儀器名稱“查看”超鏈接,點擊查看 所在單位所在單位從院系到實驗室 儀器類型儀器類型儀器分類名稱 提供服務提供服務是否接受普通用戶預約測試,是否接受普通用戶委托測試,圖標 管理管理超鏈接,有權限時顯示 8 / 46 權限: 功能名稱功能名稱系統(tǒng)管理員系統(tǒng)管理員業(yè)務管理員(儀器管理)業(yè)務管理員(儀器管理)業(yè)務管理員(其它)業(yè)務管理員(其它) 基本資料基本資料查看 v、

9、編輯 ev、ev 收費標準收費標準vv、添加 a、e、廢止v 開放業(yè)務和開放機時開放業(yè)務和開放機時vv、a、刪除 d、ev 預約測試信息預約測試信息vvv 委托測試信息委托測試信息vvv 使用信息使用信息vvv 計費信息計費信息vvv 維修信息維修信息vv、a、d、ev 當前狀態(tài)當前狀態(tài)vvv 注: 收費標準編輯后需要財務人員進行審批。 預約測試信息包括已處理的和未處理的,分類顯示。 委托測試信息不明,待討論。 系統(tǒng)管理員只能對他所在機構(及下屬機構)的儀器進行添加、刪除和 編輯操作。 業(yè)務管理員(儀器管理)只能對他負責管理的儀器進行添加、刪除和編 輯操作。 其它相關限制見相應功能描述。 頁面

10、組織(參考): 儀儀器器設設備備綜綜合合查查詢詢儀儀器器設設備備綜綜合合查查詢詢 北師大 生科院 * 儀器編號儀器名稱管理 查詢條件查詢條件 查詢條件查詢條件 圖表 4 儀器設備綜合查詢界面 9 / 46 儀儀器器設設備備資資料料儀儀器器設設備備資資料料 *儀器設備資料 編號 名稱 * * *當前狀態(tài)收費標準 圖表 5 儀器設備詳細信息界面 3.1.2. 儀器設備信息維護儀器設備信息維護 編輯儀器設備的信息,包括基本資料,收費標準,開放服務和開放計時 4 部分。 基本資料包括以下數(shù)據(jù)項: 項名稱項名稱必填備注 儀器編號儀器編號 中文名稱中文名稱 英文名稱英文名稱 別名別名 分類號分類號 型號型

11、號 價格價格 附件數(shù)量附件數(shù)量儀器采購、資產(chǎn)信息 主要附件主要附件描述,文本 附件總價附件總價儀器采購、資產(chǎn)信息 廠家廠家 廠家國家廠家國家 出廠號出廠號 產(chǎn)地國家產(chǎn)地國家 出廠日期出廠日期 購置日期購置日期 儀器狀態(tài)儀器狀態(tài) 可用 暫停使用 檢修 報廢 領用人領用人 儀器采購、資產(chǎn)信息;文本 經(jīng)手人經(jīng)手人 儀器采購、資產(chǎn)信息;文本 10 / 46 經(jīng)費科目經(jīng)費科目 儀器采購、資產(chǎn)信息 使用方向使用方向 儀器采購、資產(chǎn)信息 儀器管理人儀器管理人 指定的儀器管理員,可能有多個,其中第一個為主管理員 使用單位使用單位 儀器采購、資產(chǎn)信息;教研室 所在機構所在機構 當前所在機構;最終機構;便于網(wǎng)站發(fā)

12、布儀器信息 安放地點安放地點 描述,文本 技術指標技術指標描述,文本 功能及特點功能及特點描述,文本 對樣品的要求對樣品的要求描述,文本 應用成果應用成果描述,文本 可提供服務范圍可提供服務范圍描述,文本 聯(lián)系方式聯(lián)系方式描述,文本 預約測試說明預約測試說明 委托測試說明委托測試說明 提供預約測試服務提供預約測試服務 是否 提供委托測試服務提供委托測試服務 是否 最早預約時間最早預約時間 小時,距預約時段的開始時間 最晚預約時間最晚預約時間 小時,距預約時段的開始時間 最遲撤約時間最遲撤約時間 小時,距預約時段的開始時間 儀器照片儀器照片 注: 儀器編號與資產(chǎn)編號相同,8 位,必須保證唯一。編

13、碼規(guī)則不明確。 分類號與資產(chǎn)信息中的分類號相同,8 位,編碼規(guī)則不明確。 廠家國家(地區(qū))和產(chǎn)地國家(地區(qū))編碼規(guī)則不明確。 儀器狀態(tài)包括可用、暫停使用、檢修、報廢四種。維護時不能設置為報 廢。暫定使用時或檢修時不能再接受預約,已預約的需要取消。如何進 行需要明確。 經(jīng)費科目和使用方向編碼規(guī)則不明確。 儀器照片限定的尺寸。 超過撤約時間后,即扣款;之前,鎖定相關費用。 開放機時: 維護儀器開放可供預約的時段??梢园凑找韵?3 種方式進行定義。 首先,按周設置(周一到周日,7 天) ,時間范圍 0:0024:00,精確 到半小時(30 分鐘) ,一天可以設置多個時段。在此基礎之上,可設置 11

14、/ 46 特殊開放日期和不開放日期。 然后,特殊開放時段,針對具體的一個時段設置,并提供相應的說明。 如 2007/4/20 9:00 到 2007/4/20 18:00。時間精度同樣是半小時(30 分鐘) 。時段定義不能重復。 最后,特殊不開放時段,針對具體的一個時段設置,并提供相應的說明。 如 2007/4/20 9:00 到 2007/4/20 18:00。時間精度同樣是半小時(30 分鐘) 。時段定義不能重復。特殊開放時段與特殊不開放時段不能沖突。 最終的開放計時定義為 3 種定義的綜合,首先按周,然后加上特殊開放時 段,最后除去特殊不開放時段。 調(diào)整開放計時過程中,新定義的開放計時不

15、能與已存在且尚未結(jié)束的預約 相沖突。如果發(fā)生沖突,可按以下 2 種方式進行處理。 取消所有預約,算作系統(tǒng)違約(涉及退費) 。 待生效,系統(tǒng)給出最早可生效時間。采用設置舊時段廢止時間和新時段 啟用時間的方式進行。 因此,調(diào)整開放計時必須按以下方式進行。 按周設置時,對其中的任意一天,必須將設置的多個時段同時提交系統(tǒng)處 理。 (設置特殊開放時段時,刪除操作會引發(fā)較多沖突,系統(tǒng)會自動進行沖突檢 測) 收費標準: 設備收費標準用于對預約測試業(yè)務和委托測試業(yè)務進行收費。 (收費金額 作為統(tǒng)計設備工作量的指標之一) 收費標準根據(jù)業(yè)務的不同,分為預約測試業(yè)務收費標準和委托測試業(yè)務收 費標準。 預約測試業(yè)務收

16、費標準針對每臺儀器進行設置,按半小時(30 分鐘)精 度計費,系統(tǒng)將自動按標準進行收費;委托測試業(yè)務收費標準針對業(yè)務進行設 12 / 46 置,作為業(yè)務人員手工進行收費的參考。 預約測試業(yè)務收費標準由儀器管理員制定、修改、廢除(不包括到期自動 廢除) ,但須經(jīng)過財務人員審批才可生效;委托測試業(yè)務收費標準由系統(tǒng)管理員 制定、修改、廢除(不包括到期自動廢除) ,但須經(jīng)過財務人員審批才可生效。 收費標準制定、修改、廢除(到期自動廢除不包括)均需要經(jīng)過財務人員 審批才可生效。 收費標準需要保留歷史數(shù)據(jù)。 項名稱項名稱必填備注 名稱名稱 單位單位 如次,個,半小時 單價單價 元 類型類型 預約測試或委托

17、測試 生效日期生效日期 廢止日期廢止日期不填表示永不廢止 是否用于工作量是否用于工作量 統(tǒng)計統(tǒng)計 是否 是否審批通過是否審批通過 權限: 系統(tǒng)管理員只能對他所在機構(及下屬機構)的儀器進行維護操作。 業(yè)務管理員(儀器管理)只能對他負責管理的儀器進行維護操作。 只有系統(tǒng)管理員可以設置儀器的儀器管理人。 (屬于系統(tǒng)管理功能) 3.1.3. 儀器設備購置和報廢儀器設備購置和報廢 系統(tǒng)管理員向系統(tǒng)添加新購儀器設備的信息或報廢儀器設備。 儀器設備信息參見儀器設備信息維護。 從系統(tǒng)維護方便的角度考慮,存在數(shù)據(jù)錄入錯誤的可能,所以應當添加刪 除儀器設備的功能。數(shù)據(jù)刪除僅作邏輯處理,保留實際數(shù)據(jù)。 3.1.4

18、. 儀器設備數(shù)據(jù)導入儀器設備數(shù)據(jù)導入 為便于系統(tǒng)儀器設備數(shù)據(jù)初始化,系統(tǒng)提供把學校資產(chǎn)數(shù)據(jù)中的儀器設備 13 / 46 數(shù)據(jù)導入系統(tǒng)的功能。系統(tǒng)需要保證數(shù)據(jù)可識別,避免重復導入;保證數(shù)據(jù)真 實、合法、有效,必要時進行數(shù)據(jù)校驗;并保留導入操作歷史。 數(shù)據(jù)導入后需要進行后處理(人工) ,然后經(jīng)過確認,才變成系統(tǒng)可用數(shù)據(jù)。 需要確定相關接口。 3.1.5. 儀器設備狀態(tài)查看儀器設備狀態(tài)查看 查看儀器在指定時間段的忙/閑情況(是否被預約、預約是否已批準) 。 按天、時間段以圖的方式顯示,并提供查詢功能。 3.1.6. 儀器設備預約測試信息查看儀器設備預約測試信息查看 查看儀器設備相關的處于各種狀態(tài)的預

19、約測試業(yè)務信息。 詳細信息參見預約測試業(yè)務。 如果操作人員有相應的權限,可以進行相關的操作。 3.1.7. 儀器設備委托測試信息查看儀器設備委托測試信息查看 查看儀器設備參與的委托測試業(yè)務信息。 詳細信息參見委托測試業(yè)務。 3.1.8. 儀器設備使用信息查看儀器設備使用信息查看 查看儀器的使用信息。 詳細信息參見預約測試業(yè)務。 使用信息包括: 項名稱項名稱必填備注 開機時間開機時間 年月日時分 關機時間關機時間 年月日時分 使用人使用人 使用類型使用類型 教學 科研 對外服務 14 / 46 對應業(yè)務對應業(yè)務 對應業(yè)務信息 使用情況使用情況 3.1.9. 儀器設備計費信息查看儀器設備計費信息查

20、看 查看儀器的計費信息。 詳細信息參見預約測試業(yè)務。 3.1.10.儀器設備維修信息查看儀器設備維修信息查看 查看儀器設備的維修記錄。 3.1.11.儀器設備維修管理儀器設備維修管理 查詢和管理儀器的維修紀錄。 如果操作人員有相應的權限,可以進行相關的操作。 以列表的形式顯示儀器的維修信息。 列表項包括 項名稱項名稱備注 儀器名稱(中)儀器名稱(中) 維修時間維修時間起止 維修單位維修單位 維修內(nèi)容維修內(nèi)容 維修結(jié)果維修結(jié)果 記錄人記錄人 查詢條件包括 項名稱項名稱備注 儀器名稱(中)儀器名稱(中)文本,模糊匹配 儀器型號儀器型號文本,模糊匹配 儀器編號儀器編號文本,模糊匹配 維修時間(起)維

21、修時間(起)開始時間 維修時間(止)維修時間(止)結(jié)束時間 15 / 46 維修信息包括 項名稱項名稱必填備注 開時時間開時時間 年月日 結(jié)束時間結(jié)束時間 年月日 維修單位維修單位 維修內(nèi)容維修內(nèi)容 可能包含圖片 維修結(jié)果維修結(jié)果 維修員維修員 記錄人記錄人 附件附件維修記錄文件(以附件形式) 儀器管理員在維修記錄錄入系統(tǒng)一定時間后(系統(tǒng)可設置,以分鐘為單位) 后,不能再編輯、刪除;只有系統(tǒng)管理員可以再編輯和刪除,或取消鎖定,直 到下次更新。 3.2.儀器設備查詢儀器設備查詢 普通用戶需要通過儀器設備查詢功能查看儀器設備信息、當前狀態(tài)、收費 標準等。 3.3.預約測試業(yè)務預約測試業(yè)務 預約測試

22、是儀器設備提供服務的一種形式,即預約人向儀器管理員預先申 請使用儀器設備,經(jīng)儀器管理員審批通過后,在預約時段上機,然后計費、收 費、確認的業(yè)務過程。 3.3.1. 預約測試業(yè)務流程預約測試業(yè)務流程 16 / 46 預約測試業(yè)務流程圖 業(yè)務管理員 (財務) 業(yè)務管理員(儀器管理)普通用戶 開始 提交預約申請有無資格?資格申請 預約審批 是否通過? 有資格/無需資格 否 記錄使用情況 計費 收費確認 用戶確認 凍結(jié)費用 費用充足? 充足 無 處理 無資格申請 中止申請 中止申請? 允許 不足 否 處理 欠費申請 通過后檢驗申請 異步過程 無 充值 不足 允許 中止申請? 預約數(shù)據(jù) 不允許/逾期中止

23、 結(jié)束 不允許/逾期中止 結(jié)束 充值后檢驗申請 異步過程 流程可配置是否處理無 資格申請或欠費申請 逾期自動拒絕 審批 撤約 通過 拒絕 結(jié)束 否到上機時間 否 是 時限內(nèi) 合法撤約 逾期撤約結(jié)束 上機 是否正常是 儀器未能使用 費用處理 在流程中,從提交申請到上機,系統(tǒng)可以取消 預約,并作相應的處理。因為調(diào)整機時或設備 維修等原因,由管理員直接或間接引發(fā)。 圖 6 預約測試業(yè)務流程圖 17 / 46 注: 因為調(diào)整機時或設備維修等原因,由管理員直接或間接引發(fā)預約被取消 流程未在圖中表示。 流程應當可以作適當動態(tài)調(diào)整。 提交申請時,有 2 種方式處理預約間的沖突。一,允許多個沖突預約存 在,由

24、儀器管理員決定;二,每個時段只允許預約一次。需要確定。 當用戶有未確認的“用戶確認”時,不允許申請新的預約。 主要流程:申請預約測試、申請資格認證、處理無資格申請、處理欠費 申請、預約申請審批、記錄使用情況、預約計費、預約收費、取消預約。 預約測試業(yè)務申請數(shù)據(jù)包括: 申請信息、審批信息、使用信息(上機信息) ,計費信息和明細,收費信息, 申請?zhí)幚硇畔ⅲㄎ谋?,記錄申請每次處理的情況) 3.3.2. 主要流程描述主要流程描述 .申請預約測試申請預約測試 用戶提交預約測試業(yè)務申請。 可以提交申請的條件是指定的儀器設備提供預約測試服務并且預約的時段 尚未被預約(已審批通過) 。 如果指定

25、的儀器設備需要資格認證,在用戶提交申請的時候,若用戶尚未 取得資格認證,系統(tǒng)提醒用戶是否提交申請進行審批。 提交申請時,如果用戶賬戶余額不足以支付預約費用,系統(tǒng)將提醒用戶是 否提交申請進行審批。 如果用戶預約時段與其它已提交單位審批通過的預約有沖突,系統(tǒng)可以采 取 2 種方式進行處理(需要配置,系統(tǒng)默認配置+院系流程配置+儀器設備配置) : 18 / 46 不允許沖突預約提交 允許預約提交,由系統(tǒng)管理員進行處理 預約信息包括以下數(shù)據(jù)項: 項名稱項名稱備注 預約申請編號預約申請編號yyyymmdd+2 位院系編號+4 位當日流水號 預約儀器信息預約儀器信息儀器編號、儀器名稱、所在機構等 預約申請

26、人預約申請人以下 7 項為申請人信息 申請人類型申請人類型 申請人聯(lián)系電話申請人聯(lián)系電話 申請人傳真申請人傳真 申請人手機申請人手機 申請人電子郵件申請人電子郵件 申請人所在單位申請人所在單位 使用類型使用類型教學、科研、對外服務 用機時段用機時段 申請人備注申請人備注 申請遞交日期申請遞交日期 預約進展情況預約進展情況 估算費用估算費用 .申請資格認證申請資格認證 用戶申請指定儀器設備的資格認證。 儀器管理員對申請進行回復和處理。 申請信息包括以下數(shù)據(jù)項: 項名稱項名稱備注 申請儀器信息申請儀器信息儀器編號、儀器名稱、所在機構等 預約申請人預約申請人以下 7 項為申請人信息 申

27、請人類型申請人類型 申請人聯(lián)系電話申請人聯(lián)系電話 申請人傳真申請人傳真 申請人手機申請人手機 申請人電子郵件申請人電子郵件 申請人所在單位申請人所在單位 申請遞交日期申請遞交日期 申請說明申請說明 19 / 46 申請?zhí)幚斫Y(jié)果申請?zhí)幚斫Y(jié)果 .取消預約取消預約 用戶在預約申請未被審批前,可以取消申請。 .預約申請審批預約申請審批 儀器管理員對用戶提交的預約申請進行審批。 以列表的方式顯示所有待處理的預約申請,可按照申請時間(從前到后) 和預約時段(開始時刻) (從前到后)2 種方式進行排序。 待預約的審批按照預約人是否有認證資格和賬戶余額(可能存在允許透支 一定額度的

28、情況)是否充足分為 4 類,并可進行的審批處理(申請通過或申請 拒絕) 。狀態(tài)在儀器管理員查看申請的時候動態(tài)計算。 (便于用戶提交申請后, 充值或認證資格) 同時系統(tǒng)可以按照時段顯示包括指定時段的預約申請,以便于處理預約時 段相互沖突的申請。 如果系統(tǒng)允許多個申請預約時段相互沖突,那么列表顯示申請的時候需要 標識出相互沖突的申請,并可查看相互沖突的申請列表。當互相沖突的申請中 的一個通過時,其余的申請將自動被拒絕。 操作和狀態(tài): 情況情況通過通過拒絕拒絕逾期自動拒絕逾期自動拒絕用戶取消用戶取消系統(tǒng)取消系統(tǒng)取消 有認證資格有認證資格+ 賬戶余額充足賬戶余額充足 申請通過 211 申請拒絕 221

29、 申請拒絕 231 申請取消 240 申請取消 250 無認證資格無認證資格+ 賬戶余額充足賬戶余額充足 申請通過 212 申請拒絕 222 申請拒絕 232 申請取消 240 申請取消 250 無認證資格無認證資格+ 賬戶余額不足賬戶余額不足 申請通過 213 申請拒絕 223 申請拒絕 233 申請取消 240 申請取消 250 有認證資格有認證資格+ 賬戶余額不足賬戶余額不足 申請通過 214 申請拒絕 224 申請拒絕 234 申請取消 240 申請取消 250 審批結(jié)果有兩種,申請通過和申請拒絕。如果申請逾期沒有處理,申請將 20 / 46 自動被拒絕。 申請未審批前,用戶可以選擇取

30、消申請;由于調(diào)整計時或儀器維修等原因, 系統(tǒng)可以取消預約申請。 申請審批通過時,凍結(jié)申請人賬戶相應費用(即使余額不足) 。 列表包括以下數(shù)據(jù)項: 項名稱項名稱備注 申請儀器名稱申請儀器名稱超鏈接,可以查看儀器詳細信息 申請人申請人超鏈接,可以查看申請人詳細信息 申請?zhí)峤粫r間申請?zhí)峤粫r間 申請時段申請時段 申請情況分類申請情況分類使用圖標 是否沖突是否沖突超鏈接,可以查看沖突預約列表 審批信息包括以下數(shù)據(jù)項: 項名稱項名稱必填備注 審批結(jié)果審批結(jié)果 審批說明審批說明 審批人審批人 審批日期審批日期 權限: 審批權限歸屬每個設備的儀器管理員; 系統(tǒng)管理員可以對她所在機構(及下屬機構)的儀器設備進行

31、審批操作。 .撤銷預約撤銷預約 預約申請通過后,未上機使用前,用戶可以選擇撤銷預約。 根據(jù)撤銷發(fā)生的時間是否在最遲撤約時間之前,分為合法撤約和逾期撤約。 撤約后,需要繳納一定的違約費用(按百分比設置) ,用戶確認時扣除。 21 / 46 .取消預約(系統(tǒng))取消預約(系統(tǒng)) 由于調(diào)整計時或儀器維修等原因,系統(tǒng)可以自動取消已審批通過的預約申 請。 .取消預約(管理員)取消預約(管理員) 特殊情況下,系統(tǒng)管理員可以取消已審批通過的預約申請。 .記錄使用情況記錄使用情況 儀器管理員記錄經(jīng)過上機的使用情況。 根據(jù)時間判斷是否已經(jīng)上機。 上機結(jié)果有

32、3 種,用戶違約未上機,儀器未能使用,正常使用。 記錄后,未計費前可以修改。 使用情況包括以下數(shù)據(jù)項: 項名稱項名稱必填備注 預約時段預約時段 實際使用時段實際使用時段 起止,年月日時分 有效工作機時有效工作機時 小時,計費的依據(jù) 記錄人記錄人 記錄時間記錄時間 權限: 記錄權限歸屬每個設備的儀器管理員; 系統(tǒng)管理員可以對她所在機構(及下屬機構)的儀器設備進行記錄操作。 .計費計費 儀器管理員根據(jù)記錄的使用情況,進行計費。 最終費用與事先鎖定的費用可能不一致,已最終計算為準。 22 / 46 一般情況下,只有一項按時間計費項目。系統(tǒng)支持多個計費項目。 計費包括一下數(shù)據(jù)項: 項名稱

33、項名稱必填備注 計費項目計費項目 數(shù)量數(shù)量 起止,年月日時分 記錄人記錄人 小時,計費的依據(jù) 記錄時間記錄時間 問題:計費時是否指定折扣,還是按系統(tǒng)設置進行,還是放在收費中處理。 0. 收費收費 合并到用戶確認流程中。 1. 用戶確認用戶確認 用戶確認收費,系統(tǒng)自動從賬戶中扣繳費用。如果賬戶余額不足,仍進行 操作。 3.3.3. 查看認證資格查看認證資格 普通用戶查看已獲得的認證資格。 以列表的形式顯示。 列表包括以下數(shù)據(jù)項: 項名稱項名稱備注 儀器名稱儀器名稱超鏈接,可以查看儀器詳細信息 獲得時間獲得時間 認證人認證人 23 / 46 3.3.4. 管理預約申請(

34、普通用戶)管理預約申請(普通用戶) 普通用戶查看和管理自己的預約測試申請情況。 以列表的形式顯示所有預約,提供分頁和查詢功能,按照時間從到前排序, 可以按狀態(tài)進行篩選。 列表包括以下數(shù)據(jù)項: 項名稱項名稱備注 預約編號預約編號超鏈接,可以查看預約詳細信息 儀器名稱(中)儀器名稱(中)超鏈接,可以查看儀器詳細信息 預約時間預約時間 狀態(tài)狀態(tài) 操作操作 查詢條件包括: 項名稱項名稱備注 預約編號預約編號超鏈接,可以查看預約詳細信息 儀器名稱(中)儀器名稱(中)文本,模糊匹配 預約時間預約時間開始,結(jié)束時間 狀態(tài)狀態(tài)全部,待審批,審批通過,待確認,被取消,已確認,其它 相關操作: 對已提交尚未審批的

35、申請,用戶可以取消; 對已通過審批的申請,用戶可以撤約; 對已計費的申請,用戶可以確認。 選擇一個預約申請,可以查詢此預約的詳細情況和執(zhí)行情況。 3.3.5. 資格認證管理資格認證管理 管理儀器設備的資格認證工作。 以儀器設備樹形目錄和查詢-列表的兩種方式顯示儀器設備的認證資格的列 表??梢蕴砑雍蛣h除(提醒)認證資格。 24 / 46 列表包括以下數(shù)據(jù)項: 項名稱項名稱備注 儀器名稱(中)儀器名稱(中)超鏈接,可以查看儀器詳細信息 認證用戶認證用戶超鏈接,可以查看認證用戶信息 認證日期認證日期 認證人認證人 操作操作刪除 查詢條件包括: 項名稱項名稱備注 儀器名稱(中)儀器名稱(中)文本,模糊

36、匹配 儀器型號儀器型號文本,模糊匹配 認證用戶名稱認證用戶名稱 文本,模糊匹配 認證日期認證日期起止 資格認證信息包括: 項名稱項名稱必填備注 儀器編號儀器編號 關聯(lián)儀器信息 被認證用戶編號被認證用戶編號 關聯(lián)用戶信息 認證日期認證日期 認證人認證人 關聯(lián)認證人信息 3.3.6. 預約申請查詢預約申請查詢 查詢處于各種狀態(tài)的預約申請。 以儀器設備樹形目錄和查詢-列表的兩種方式顯示。 3.3.7. 預約審批管理預約審批管理 參見預約申請審批。 3.3.8. 使用記錄管理使用記錄管理 使用記錄管理分為 2 個部分,1 是記錄預約測試的上機使用情況,2 是查詢 管理儀器設備的使用情況。 25 / 4

37、6 記錄預約測試的上機使用情況參見記錄使用情況。 查詢管理儀器設備的使用情況功能以儀器設備樹形目錄和查詢-列表的兩種 方式顯示儀器設備的使用情況。 列表按照時間從后到前排序。 列表包括以下數(shù)據(jù)項: 項名稱項名稱備注 預約申請編號預約申請編號 儀器名稱(中)儀器名稱(中)超鏈接,可以查看儀器詳細信息 預約時段預約時段 實際使用時段實際使用時段 有效工作機時有效工作機時 記錄人記錄人 記錄時間記錄時間 操作操作 查詢條件包括: 項名稱項名稱備注 儀器名稱(中)儀器名稱(中)文本,模糊匹配 儀器型號儀器型號文本,模糊匹配 預約時段預約時段起止 3.3.9. 預約計費管理預約計費管理 預約計費管理分為

38、 2 個部分,1 是計費,2 是查詢計費情況。 記錄預約測試的上機使用情況參見計費。 查詢計費情況功能以儀器設備樹形目錄和查詢-列表的兩種方式顯示儀器設 備的計費情況。 列表按照時間從后到前排序。 列表包括以下數(shù)據(jù)項: 26 / 46 項名稱項名稱備注 預約申請編號預約申請編號 儀器名稱(中)儀器名稱(中)超鏈接,可以查看儀器詳細信息 操作操作修改計費 查詢條件包括: 項名稱項名稱備注 儀器名稱(中)儀器名稱(中)文本,模糊匹配 儀器型號儀器型號文本,模糊匹配 預約時段預約時段起止 3.3.10.預約流程設置預約流程設置 為了增強系統(tǒng)的兼容性和靈活性,預約測試業(yè)務流程可以調(diào)整部分參數(shù), 適應不

39、同的業(yè)務情況。 參數(shù)按照學校-院系 2 級進行設置,即各個院/系可以有不同的業(yè)務流程。 部分參數(shù)也可針對具體儀器設備進行設置。 可調(diào)參數(shù)包括: 是否需要預約資格認證 是否允許無資格預約申請 是否允許欠費預約申請 用戶確認時自動收費還是財務人員確認收費。 收費折扣參考比例,上限下限。 (自動收費取上限) 參數(shù)只能由相應機構的系統(tǒng)管理員進行設置。 3.4.委托測試業(yè)務委托測試業(yè)務 委托測試是儀器設備提供服務的一種形式,即委托人委托儀器管理員測試 樣品,儀器管理員預約使用儀器設備,在預約時段上機,然后計費、收費、確 認,向委托人提交測試報告的業(yè)務過程。 27 / 46 3.4.1. 委托測試業(yè)務流程

40、委托測試業(yè)務流程 28 / 46 委托測試業(yè)務流程圖 業(yè)務管 理員 財務 用戶 儀器管 理員 開始 提交委托測試 申請 記錄使用情況 審核測試結(jié)果 收費確認 生成測試報告 凍結(jié)費用 費用充足? 充足 不足 充值 不足 中止申請? 委托數(shù)據(jù) 撤約 通過 否到上機時間 否 是 時限內(nèi) 合法撤約 逾期撤約結(jié)束 y 上機 是否正常 是 儀器未能使用 費用處理 y y n 業(yè)務人員處理用戶申請,用戶 同時可能會送樣,由業(yè)務人員 接樣,如果發(fā)現(xiàn)樣品不合格則 取消測試,樣品返還用戶。 結(jié)束 排樣 測試完? 否 是 是否發(fā)樣? 預約 結(jié)束 通過? 計費 y 費用充足? 充值 投訴?投訴意見y 結(jié)束 n 重新測

41、試 n 記錄檢測結(jié)果 圖 1 委托測試業(yè)務流程 29 / 46 注: 因為調(diào)整機時或設備維修等原因,由管理員直接或間接引發(fā)預約被取消 流程未在圖中表示。 流程應當可以作適當動態(tài)調(diào)整。 儀器管理員提交預約申請時,有 2 種方式處理預約間的沖突。一,允許 多個沖突預約存在,由儀器管理員決定;二,每個時段只允許預約一次。 需要確定。 主要流程:申請委托測試、申請預約測試、申請資格認證、委托申請審 批、記錄檢測情況、預約計費、預約收費、取消委托、樣品傳遞檢測、 檢測報告審核。 委托測試業(yè)務數(shù)據(jù)包括: 委托申請信息、測試申請信息、檢測樣品傳遞信息、委托審批信息、使用 信息(上機檢測信息) ,計費信息和明

42、細,收費信息,申請?zhí)幚硇畔ⅲㄎ谋荆?錄申請每次處理的情況) ,測試報告審核信息,投訴信息。 3.4.2. 主要流程描述主要流程描述 .申請委托測試申請委托測試 用戶提交委托測試業(yè)務申請。 用戶委托申請時,有兩種情況。一,在網(wǎng)上提交預約委托;二,業(yè)務人員 代辦委托。 提交委托申請時,如果用戶賬戶余額不足以支付委托服務費用(僅占全部 費用的一部份) ,系統(tǒng)將提醒用戶是否提交申請進行審批。 委托信息包括如下數(shù)據(jù)項: 項名稱項名稱備注 委托測試編號委托測試編號yyyymmdd+6 位單位編號+4 位當日流水號 委托單位委托單位 委托人委托人 30 / 46 委托人傳真委托人傳真 委托人

43、手機委托人手機 委托人電子郵件委托人電子郵件 項目來源項目來源 委托人備注委托人備注 委托遞交日期委托遞交日期 檢測內(nèi)容及要求檢測內(nèi)容及要求 委托方意見委托方意見如果有資金資助會有優(yōu)惠(如果委托方為校外則不填此項) 儀器組意見儀器組意見 使用機時使用機時 樣品數(shù)樣品數(shù) 委托人評價委托人評價 測試費測試費 樣品編號樣品編號 估算費用估算費用 存樣日期存樣日期 注銷日期注銷日期 .排樣排樣 接待委托測試業(yè)務的業(yè)務人員對委托申請的樣品進行排樣處理,具體包括如下 數(shù)據(jù)項: 項名稱項名稱備注 委托測試編號委托測試編號yyyymmdd+6 位單位編號+4 位當日流水號 送樣單位送樣單位 送樣

44、人送樣人 樣品名稱樣品名稱 樣品數(shù)量樣品數(shù)量 檢測項目及要求檢測項目及要求 樣品性質(zhì)樣品性質(zhì) 樣品成分樣品成分 樣品保存要求及樣品保存要求及 保存期限保存期限 檢測流程檢測流程檢測儀器和檢測步驟的描述(文本) 排樣人排樣人 排樣時間排樣時間 接樣人接樣人 接樣時間接樣時間 擬交結(jié)果日期擬交結(jié)果日期 檢測費檢測費 31 / 46 .申請預約測試申請預約測試 儀器管理員測試樣品走申請預約測試的流程。 可以提交申請的條件是指定的儀器設備提供預約測試服務并且預約的時段 尚未被預約(無需審批) 。 如果用戶預約時段與其它已提交的預約有沖突,系統(tǒng)可以采取 2 種方式進 行處理: 不允許沖突預

45、約提交 允許預約提交,由系統(tǒng)管理員進行處理 預約信息包括以下數(shù)據(jù)項: 項名稱項名稱備注 委托測試申請編號委托測試申請編號yyyymmdd+2 位單位編號+4 位當日流水號 預約儀器信息預約儀器信息儀器編號、儀器名稱、所在機構等 申請人申請人 使用類型使用類型教學、科研、對外服務 用機時段用機時段 申請人備注申請人備注 申請遞交日期申請遞交日期 預約進展情況預約進展情況 估算費用估算費用 .申請資格認證申請資格認證 用戶申請指定儀器設備的資格認證。 儀器管理員對申請進行回復和處理。 申請信息包括以下數(shù)據(jù)項: 項名稱項名稱備注 申請儀器信息申請儀器信息儀器編號、儀器名稱、所在機構等

46、委托測試申請人委托測試申請人以下 7 項為申請人信息 申請人類型申請人類型 申請人聯(lián)系電話申請人聯(lián)系電話 申請人傳真申請人傳真 申請人手機申請人手機 申請人電子郵件申請人電子郵件 申請人所在單位申請人所在單位 32 / 46 申請遞交日期申請遞交日期 申請說明申請說明 申請?zhí)幚斫Y(jié)果申請?zhí)幚斫Y(jié)果 .取消委托取消委托 用戶在委托申請未被審批前,可以取消委托申請。 .撤銷委托撤銷委托 可能存在用戶委托提交并批準,儀器管理員已預約上機、未預約上機的情 況用戶可以選擇撤銷委托。 根據(jù)撤銷發(fā)生的時間是否在最遲撤約時間之前,分為合法撤約和逾期撤約。 撤約后,需要繳納一定的違約費用

47、(按百分比設置) ,用戶確認時扣除。 .委托申請審批委托申請審批 儀器管理員對用戶提交的委托申請進行審批。 以列表的方式顯示所有待處理的委托申請,可按照申請時間(從前到后) 和預約時段(開始時刻) (從前到后)2 種方式進行排序。 視預約委托人賬戶余額情況(預交納的委托費用儀器管理員可動態(tài)調(diào)整) , 進行審批處理(申請通過或申請拒絕) 。 審批結(jié)果有兩種,申請通過和申請拒絕。如果申請逾期沒有處理,申請將 自動被拒絕。 委托測試申請未審批前,用戶可以選擇取消申請。 審批信息包括以下數(shù)據(jù)項: 項名稱項名稱必填備注 審批結(jié)果審批結(jié)果 審批說明審批說明 審批人審批人 33 / 46 審批

48、日期審批日期 權限: 審批權限歸屬接待委托測試業(yè)務的業(yè)務人員。 .取消預約(系統(tǒng))取消預約(系統(tǒng)) 由于調(diào)整計時或儀器維修等原因,系統(tǒng)可以自動取消預約申請。 .取消預約(管理員)取消預約(管理員) 特殊情況下,系統(tǒng)管理員可以取消預約申請。 0. 檢測樣品傳遞檢測樣品傳遞 在樣品檢測流程結(jié)束之前,如果樣品檢測需要多個儀器或步驟,則存在樣 品循環(huán)預約、測試、傳遞的過程。 樣品傳遞信息數(shù)據(jù)項如下:其中發(fā)樣人、接樣人及接樣時間信息可能會有 多個。 項名稱項名稱備注 樣品編號樣品編號yyyymmdd+2 位單位編號+1 位樣品編號+4 位當日流水號 送樣單位送樣

49、單位 送樣人送樣人 樣品名稱樣品名稱 樣品數(shù)量樣品數(shù)量 檢測項目及要求檢測項目及要求 樣品性質(zhì)樣品性質(zhì) 樣品成分樣品成分 樣品保存要求及樣品保存要求及 保存期限保存期限 檢測儀器檢測儀器 發(fā)樣人發(fā)樣人 接樣人接樣人 接樣時間接樣時間 擬交結(jié)果日期擬交結(jié)果日期 分析人分析人 分析日期分析日期 有效開機時間有效開機時間 34 / 46 校驗人校驗人 校驗日期校驗日期 交結(jié)果日期交結(jié)果日期 1. 檢測報告審核檢測報告審核 對結(jié)束測試的樣品檢測報告進行審核。 其中檢測報告的數(shù)據(jù)項如下: 項名稱項名稱備注 報告編號報告編號 樣品名稱樣品名稱 委托單位委托單位 檢測類別檢測類別 報告發(fā)送日期

50、報告發(fā)送日期 樣品編號樣品編號yyyymmdd+2 位單位編號+1 位樣品編號+4 位當日流水號 送樣日期送樣日期 樣品狀態(tài)樣品狀態(tài) 檢測項目檢測項目 檢測儀器檢測儀器 檢測依據(jù)檢測依據(jù) 檢測結(jié)果檢測結(jié)果 技術負責人技術負責人 報告日期報告日期 審核的數(shù)據(jù)項如下: 35 / 46 擬交結(jié)果日期擬交結(jié)果日期 分析人分析人 分析日期分析日期 有效開機時間有效開機時間 校驗人校驗人 校驗日期校驗日期 交結(jié)果日期交結(jié)果日期 2. 投訴投訴 用戶對檢測結(jié)果不滿意可以投訴。投訴信息的數(shù)據(jù)項如下: 項名稱項名稱備注 投訴編號投訴編號 檢測報告編號檢測報告編號 投訴人單位投訴人單位 投訴人投訴人

51、 樣品編號樣品編號 樣品名稱樣品名稱 投訴日期投訴日期 投訴內(nèi)容投訴內(nèi)容 備注備注 測試中心對投訴的處理分為信息數(shù)據(jù)項如下: 項名稱項名稱備注 投訴編號投訴編號 檢測報告編號檢測報告編號 投訴人單位投訴人單位 投訴人投訴人 投訴日期投訴日期 受理日期受理日期 投訴情況調(diào)查投訴情況調(diào)查 處理措施處理措施 相關責任人相關責任人 投訴內(nèi)容投訴內(nèi)容 備注備注 3. 記錄使用情況記錄使用情況 儀器管理員記錄經(jīng)過上機的使用情況。 36 / 46 根據(jù)時間判斷是否已經(jīng)上機。 上機結(jié)果有 3 種,用戶違約未上機,儀器未能使用,正常使用。 記錄后,未計費前可以修改。 使用情況包括以下數(shù)據(jù)項: 項名

52、稱項名稱必填備注 預約時段預約時段 實際使用時段實際使用時段 起止,年月日時分 有效工作機時有效工作機時 小時,計費的依據(jù) 記錄人記錄人 記錄時間記錄時間 權限: 記錄權限歸屬每個設備的儀器管理員; 系統(tǒng)管理員可以對她所在機構(及下屬機構)的儀器設備進行記錄操作。 4. 記錄檢測結(jié)果記錄檢測結(jié)果 儀器管理員記錄樣品檢測情況。 樣品檢測情況包括以下數(shù)據(jù)項: 項名稱項名稱備注 樣品編號樣品編號yyyymmdd+2 位單位編號+1 位樣品編號+4 位當日流水號 送樣單位送樣單位 送樣人送樣人 樣品名稱樣品名稱 樣品數(shù)量樣品數(shù)量 檢測項目及要求檢測項目及要求 樣品性質(zhì)樣品性質(zhì) 樣品成分樣

53、品成分 樣品保存要求及樣品保存要求及 保存期限保存期限 檢測儀器檢測儀器 檢測依據(jù)檢測依據(jù) 檢測結(jié)果檢測結(jié)果 發(fā)樣人發(fā)樣人 接樣人接樣人 接樣時間接樣時間 擬交結(jié)果日期擬交結(jié)果日期 分析人分析人 37 / 46 分析日期分析日期 有效開機時間有效開機時間 交結(jié)果日期交結(jié)果日期 權限: 記錄權限歸屬每個設備的儀器管理員; 系統(tǒng)管理員可以對其所在機構(及下屬機構)的儀器設備進行記錄操作。 5. 計費計費 儀器管理員根據(jù)記錄的使用情況,進行計費。 最終費用與事先鎖定的費用可能不一致,已最終計算為準。 一般情況下,只有一項按時間計費項目。系統(tǒng)支持多個計費項目。 計費包括一下數(shù)據(jù)項: 項名

54、稱項名稱必填備注 計費項目計費項目 數(shù)量數(shù)量 起止,年月日時分 記錄人記錄人 小時,計費的依據(jù) 記錄時間記錄時間 問題:計費時是否指定折扣,還是按系統(tǒng)設置進行,還是放在收費中處理。 6. 收費收費 合并到用戶確認流程中。 7. 用戶確認用戶確認 用戶確認收費,系統(tǒng)自動從賬戶中扣繳費用。如果賬戶余額不足,則提示 用戶如果費用不足則將不提交檢測報告。 38 / 46 3.4.3. 查看認證資格查看認證資格 普通用戶查看已獲得的認證資格。 以列表的形式顯示。 列表包括以下數(shù)據(jù)項: 項名稱項名稱備注 儀器名稱儀器名稱超鏈接,可以查看儀器詳細信息 獲得時間獲得時間 認證人認證

55、人 3.4.4. 管理委托申請(普通用戶)管理委托申請(普通用戶) 普通用戶查看和管理自己的委托測試申請情況。 以列表的形式顯示所有委托,提供分頁和查詢功能,按照時間從到前排序, 可以按狀態(tài)進行篩選。 列表包括以下數(shù)據(jù)項: 項名稱項名稱備注 委托測試編號委托測試編號yyyymmdd+6 位單位編號+4 位當日流水號 委托單位委托單位 委托人委托人 委托人傳真委托人傳真 委托人手機委托人手機 委托人電子郵件委托人電子郵件 項目來源項目來源 委托人備注委托人備注 委托遞交日期委托遞交日期 檢測內(nèi)容及要求檢測內(nèi)容及要求 委托方意見委托方意見如果有資金資助會有優(yōu)惠(如果委托方為校外則不填此項) 儀器組

56、意見儀器組意見 使用機時使用機時 樣品數(shù)樣品數(shù) 委托人評價委托人評價 測試費測試費 樣品編號樣品編號 估算費用估算費用 存樣日期存樣日期 注銷日期注銷日期 查詢條件包括: 39 / 46 項名稱項名稱備注 委托編號委托編號超鏈接,可以查看預約詳細信息 樣品編號樣品編號超鏈接,可以查看樣品詳細信息 委托時間委托時間開始,結(jié)束時間 狀態(tài)狀態(tài)全部,待審批,審批通過,待確認,被取消,已確認,其它 相關操作: 對已提交尚未審批的委托,用戶可以取消; 對已通過審批的申請,用戶可以撤約; 對已計費的申請,用戶可以確認。 選擇一個委托申請,可以查詢此預約的詳細情況和執(zhí)行情況。 3.4.5. 資格認證管理資格認

57、證管理 管理儀器設備的資格認證工作。 以儀器設備樹形目錄和查詢-列表的兩種方式顯示儀器設備的認證資格的列 表。可以添加和刪除(提醒)認證資格。 列表包括以下數(shù)據(jù)項: 項名稱項名稱備注 儀器名稱(中)儀器名稱(中)超鏈接,可以查看儀器詳細信息 認證用戶認證用戶超鏈接,可以查看認證用戶信息 認證日期認證日期 認證人認證人 操作操作刪除 查詢條件包括: 項名稱項名稱備注 儀器名稱(中)儀器名稱(中)文本,模糊匹配 儀器型號儀器型號文本,模糊匹配 認證用戶名稱認證用戶名稱 文本,模糊匹配 認證日期認證日期起止 資格認證信息包括: 項名稱項名稱必填備注 儀器編號儀器編號 關聯(lián)儀器信息 被認證用戶編號被認

58、證用戶編號 關聯(lián)用戶信息 認證日期認證日期 認證人認證人 關聯(lián)認證人信息 40 / 46 3.4.6. 委托申請查詢委托申請查詢 業(yè)務員查詢處于各種狀態(tài)的委托申請。 以儀器設備樹形目錄和查詢-列表的兩種方式顯示。 3.4.7. 委托審批管理委托審批管理 儀器管理員對用戶提交的委托申請進行審批。 以列表的方式顯示所有待處理的委托申請,可按照申請時間(從前到后) 和預約時段(開始時刻) (從前到后)2 種方式進行排序。 視預約委托人賬戶余額情況(預交納的委托費用儀器管理員可動態(tài)調(diào)整) , 進行審批處理(申請通過或申請拒絕) 。 審批結(jié)果有兩種,申請通過和申請拒絕。如果申請逾期沒有處理,申請將 自動

59、被拒絕。 委托測試申請未審批前,用戶可以選擇取消申請。 審批信息包括以下數(shù)據(jù)項: 項名稱項名稱必填備注 審批結(jié)果審批結(jié)果 審批說明審批說明 審批人審批人 審批日期審批日期 權限: 審批權限歸屬接待委托測試業(yè)務的業(yè)務人員。 3.4.8. 使用記錄管理使用記錄管理 檢測記錄管理分為 3 個部分,1 是記錄預約測試的上機使用情況,2 是查詢 管理儀器設備的使用情況 1、預約測試的上機使用情況。 項名稱項名稱必填備注 預約時段預約時段 實際使用時段實際使用時段 起止,年月日時分 41 / 46 有效工作機時有效工作機時 小時,計費的依據(jù) 記錄人記錄人 記錄時間記錄時間 2、查詢管理儀器設備的使用情況功

60、能以儀器設備樹形目錄和查詢-列表的 兩種方式顯示儀器設備的使用情況。 列表按照時間從后到前排序。 列表包括以下數(shù)據(jù)項: 項名稱項名稱備注 預約申請編號預約申請編號 儀器名稱(中)儀器名稱(中)超鏈接,可以查看儀器詳細信息 預約時段預約時段 實際使用時段實際使用時段 有效工作機時有效工作機時 記錄人記錄人 記錄時間記錄時間 操作操作 查詢條件包括: 項名稱項名稱備注 儀器名稱(中)儀器名稱(中)文本,模糊匹配 儀器型號儀器型號文本,模糊匹配 預約時段預約時段起止 3.4.9. 樣品檢測管理樣品檢測管理 查詢管理樣品檢測情況(如果某藥品被檢測了 n 次,則顯示 n 次檢測情況)以 儀器設備樹形目錄

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